學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
如何做好辦公室工作心得體會篇一
習(xí)近平總書記在不同時期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時,,對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示,。習(xí)近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出:“對于辦公室工作,,我體會最深的有四個字,一是重,,地位重要;二是苦,,非常辛苦;三是雜,,事務(wù)繁雜;四是難,難度很大”,。習(xí)近平總書記在浙江工作時,對省委辦公廳提出了“激濁揚清,、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和,、力戒浮躁、貴耳重目,、力求善讀,、戒奢節(jié)儉”28字要求,。習(xí)近平總書記對福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力,、無私奉獻”的20字精神,。習(xí)近平總書記到中央工作后,,對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求:堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,,堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,堅持無怨無悔的奉獻精神,,堅持廉潔自律的道德操守。
從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中,,我們能清晰地認(rèn)識到辦公室的地位,、性質(zhì),、作用和工作特點,。總體上來說,,辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”,,即為黨委服務(wù)最核心,,聯(lián)系各方最廣泛,,保障黨委工作最關(guān)鍵,,在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心,,居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”,。下面圍繞個人多年體會和當(dāng)前實際,,圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神,談三個方面的認(rèn)識:
一,、精準(zhǔn)把握五個定位,,提升五個能力,。
(一)把握樞紐定位,,提升服務(wù)全局的能力,。辦公室肩負(fù)著聚合資源,、凝聚智慧、合成力量,,促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者,,不足謀一域,。一是分析形勢要站位全局,。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題,,才能夠把握大局、善謀全局,。二是研究工作要站位全局,。工作中之所以會顧此失彼,,強調(diào)一個問題而忽視另一個問題,不能統(tǒng)籌推進,,就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā),。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局,,認(rèn)真開展調(diào)查研究,,提出針對性和可操作性的對策建議。
(二)把握參謀定位,,提升輔助決策能力,。為黨委提供決策建議,并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動,,是辦公室的一項基本職能,。要做到“三個善于”:善于調(diào)查研究、了解實情;善于分析研判,、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié),、建言獻策,。要做到“三個聚焦”:一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求,、黨委重大部署、中心工作,,醞釀超前、調(diào)查超前,、推動超前、落實超前,。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章,。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,超前研究,、主動思考;對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注的苗頭性,、傾向性問題,掌握動態(tài),,及時反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時機作文章,。到位不越位,、理解不曲解、直言不諱言,、參謀不摻和,。
(三)把握統(tǒng)籌定位,提升綜合協(xié)調(diào)能力,。辦公室肩負(fù)著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn),、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情,,既要有好的方式方法,,又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性,,當(dāng)好“粘合劑”,,要加強事前溝通,溝通在協(xié)調(diào)之前,,協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上,。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性,當(dāng)好“潤滑劑”,既要堅持原則,,也要靈活應(yīng)變,,力求上下左右都滿意,求大同存小異,。三要增強協(xié)調(diào)的目的性,,當(dāng)好“推進劑”,事情不拖延,,文件不積壓,,差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求,。
(四)把握督辦定位,,提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”,,打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置,,務(wù)必要履行好抓落實的工作職責(zé)。抓落實不僅僅是督辦科的工作,,而是整個辦公室的工作,。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法,、運行模式,、工作特點,在督辦推動落實上下足功夫,。最好的抓落實是“一抓到底”,,制定的每一份方案,出臺的每一份文件,,都必須堅持一抓到底,、一以貫之,不能抓一抓松一陣,、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”,對好的要積極推經(jīng)驗,、做總結(jié),,對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子,、促進度,。
(五)把握服務(wù)定位,提升精準(zhǔn)保障能力,。提升服務(wù)意識,,服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù),,也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”,,發(fā)揚“工匠精神”,,打造“三精”品牌:一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn),、最優(yōu)質(zhì)量,,不厭其煩、反復(fù)推敲,。二是開精品會,。會前充分準(zhǔn)備、會務(wù)科學(xué)細(xì)致,、會中服務(wù)規(guī)范,、會議秩序井然、會后落實有力,。三是做精品事,。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓,。堅持“三勤,、三快、三高,、一保證”,,即腦勤、手勤,、腿勤,,反應(yīng)快、辦事快,、節(jié)奏快,高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情,,事事有結(jié)果,、件件有回音。
二,、突出堅持“八講八做”,,凝聚思想共識。
(一)講政治,,做政治上,、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講,,具有特殊的意義,,我們在增強“四個意識”,堅定“四個自信”,,做到“兩個維護”,,要求要更嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)要更高,。要堅守信仰,,筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂,,在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮,。具體到工作上,,首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上,,在精文減會上下足功夫,。要政治敏銳,堅定立場,。要不講條件的與黨中央保持高度一致,堅決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排,,確保政令高效暢通,。
(二)講大局,做遠觀近察的清醒者,。辦公室工作瑣碎繁雜,,每天接觸的事務(wù)千頭萬緒,,既要有長遠的考慮與觀察,,又要有現(xiàn)實的、近距離的思考,??雌饋碜龅氖橇闼榈氖拢敲考∈掠峙c工作密切聯(lián)系,,又都是大事,、要事,。絕不能“一葉障目,不見森林”,。處理事務(wù)要站在全局的角度,、大局的角度去把握、去認(rèn)識,,去看待,、去處理。要努力增強總攬全局的能力,,把握形勢謀大局,,以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟,不斷提高工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。
(三)講學(xué)習(xí),做業(yè)精技能的奮斗者,。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí),,又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學(xué)習(xí),。一要增強學(xué)習(xí)的自覺性,。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時,,看看報紙,、新聞、書籍,,思考些工作方面的問題,,那一年365天,得學(xué)多少知識,、想多少事,,十年呢?二要增強學(xué)習(xí)的針對性。既要學(xué)理論,、學(xué)政策,,又要學(xué)業(yè)務(wù)知識。既要向書本學(xué)習(xí),,又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。三要增強學(xué)習(xí)的實效性,。如果脫離工作實際去學(xué),任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義,。仗要怎么打,,兵就怎么練,。
(四)講責(zé)任,做嚴(yán)細(xì)實的表率,。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),,落實責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán),、細(xì),、實”,做到細(xì)致,、精致,、極致,以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,、一絲不茍地干好自己的工作,把好每一個環(huán)節(jié),,守住每一個關(guān)口,,不容一絲馬虎,不留一個漏洞,,不出一個差錯,。要切實樹立“責(zé)任重于泰山”的意識,在任何人面前,、在處理任何事上,,都要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,。要知道“該我干什么和我該干什么”,,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓差錯在自己身上發(fā)生,,不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率,,做高質(zhì)量,、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作,,很多是應(yīng)急性的,,沒有規(guī)律可循,要求的質(zhì)量很高,,速度很快,,有很強的時效性,錯過了時間,,質(zhì)量再高,、做的再好,,也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫,。突出效率導(dǎo)向,,今日事今日畢,案無積卷,、事不過夜,,讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫,。馬上就辦不是蠻干,、胡干、亂干,,要增強工作的計劃性和主動性,,做到日有安排、周有計劃,、月有盤點,。三要在“動”上下功夫。要爭當(dāng)復(fù)合型人才,,多動腦,、多動手、多實踐,,以勤奮造就熟練,、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴,。
(六)講團結(jié),,做和衷共濟的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明,,團結(jié)出人才,,團結(jié)出效率,團結(jié)出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力,。大家在一個單位共事,是一種緣分,,更是難得的戰(zhàn)友情誼,,我們一定要顧大局、講團結(jié),,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,,共享資源,互相理解、互相支持,,大事講原則、小事講風(fēng)格,,遇事多溝通,、處事多商量,多比責(zé)任,、比能力,、比奉獻,少比職務(wù),、比資歷,、比待遇,始終保持一種奮發(fā)向上,、和諧共事的團隊精神,。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套,,臺上握手,、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,。
(七)講規(guī)矩,做令行禁止的模范,。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機構(gòu),守紀(jì)律,、講規(guī)矩尤為重要,,要把守紀(jì)律講規(guī)矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),、規(guī)范化建設(shè)活動,,健全完善設(shè)計科學(xué)、全面覆蓋,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、程序規(guī)范,、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系,為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標(biāo)桿,。
(八)講廉潔,,做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己,。盡管辦公室是“清水衙門”,但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力,,一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險,。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”,,決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”,,變成“水潑不進、針扎不入”的自留地,。要“慎欲”,,不該說的不說、不該吃的不吃,、不該拿的不拿,、不該去的地方不去。要“慎獨”,,在8小時以外也要保持政治定力,、紀(jì)律定力、道德定力,,做到上班下班一個樣,、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣。
三,、培育“四種精神”,,塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神,。辦公室地位很重要,,需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗,、善打勝仗,,關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上,、打的贏的過硬隊伍,。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí),、鍛煉和奉獻的平臺,,勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭,、接燙手山芋,,在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干,、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關(guān)頭,、關(guān)鍵時刻,,越能鍛煉干部、考驗干部,,也越能識別干部,,希望大家不斷叩問、檢視,、錘煉初心,不斷體悟,、激揚,、砥礪使命,牢固樹立“首戰(zhàn)用我,、用我必勝”的理念,,堅決做到“千磨萬擊還堅韌,越是艱險越向前”,。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神,。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦,,干不完的事,,忙不完的件,加班加點是工作的常態(tài),,有的同志節(jié)假日也難得休息,,工作強度很大。文字工作既是“流汗水,、喝墨水,、沒油水”的清苦崗位,也是“節(jié)日無假,、假日無閑,、熬夜加班的累人崗位”,只有信念堅定了,、理想樹牢了,,才會“忙并快樂著”,艱苦也是美的,、付出也是甜的,。大家要正確處理好名與利、得與失,、苦與樂的關(guān)系,。樹立“忍得住清苦,、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,,關(guān)鍵時刻能打仗,、打勝仗”的工作理念和作風(fēng),真正靜下心來,、沉下心來干工作,。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作,,上至國家大事,、下至室內(nèi)衛(wèi)生,事事都要操心,。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo),,又要服務(wù)基層民警,既掌握著核心機密,,又了解著社情民意,,什么都要參與,萬事都要了解,,每天都要處理幾十件甚至上百件的事情,。越是事務(wù)繁雜,越是沒有頭緒,,越要沉著冷靜,,要有一種“大將風(fēng)度”,處變不驚,,臨亂不慌,,在沉著冷靜中理出工作思路,突出重點服務(wù),。什么是重點?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點就是重點,,推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他,,應(yīng)該說辦公室工作無小事,,如果顧此失彼,同樣會給全局帶來負(fù)面影響,。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神,。“三更燈火五更雞,,正是秘書寫稿時,,欲知筆耕苦與樂,甘為他人作嫁衣”,,這就是辦公室的真實寫照,。辦公室工作是全方位,、開放型的。要把握好輕重緩急,,做到不遺漏,、不誤事,確也很費腦筋,。同時,,日常事務(wù)繁多,出成績時可能是無名英雄,,寂寂無聞;在遇到問題時,,可能成為矛盾的焦點。面對困難,,有兩種心態(tài):一種是看不到機遇,,自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn),,化壓力為動力,攻難克堅,、奮勇向前,。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的,,成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志,。
如何做好辦公室工作心得體會篇二
辦公室是黨政機關(guān)、社會團體或企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機構(gòu),,是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,,是溝通上下左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的“窗口”,。由于辦公室在各個單位組織中處于中樞和要害部位,,因此來說,辦公室工作是否良好高效,,直接關(guān)系到本單位工作目標(biāo)的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,,關(guān)系到本單位對外的形象和聲譽,對本單位全局工作具有重要影響,。如何才能做好辦公室工作,?筆者認(rèn)為,要成為一個合格的辦公室人員,,務(wù)必強化“三種意識”,,具備“三個素養(yǎng)”,,做好“三個服務(wù)”,。
強化“三種意識”
一是大局意識。所謂大局意識,,就是摒棄部門利益和個人利益至上的狹隘思想,,一切以大局利益為重,,自覺服從和服務(wù)于單位或群眾的整體利益,。作為辦公室工作人員,有大局意識就是要胸有全局,,看問題應(yīng)全面系統(tǒng),,善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃,,不能想當(dāng)然,憑感覺,,更不能夾帶私人感情和偏好,。要做到對本單位的整體狀況了如指掌,心中有數(shù),。了解上情,,吃透下情,善于從全局上分析問題,,處理好各種矛盾和問題,,不斷提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)潛力,,創(chuàng)造性地開展工作,。
二是職責(zé)意識。職責(zé)是一種潛力,,是一種精神,,更是一種品格。所謂職責(zé)意識,,就是對事業(yè)充滿激情,,樂于奉獻,自覺自愿地承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),,完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。辦公室工作資料雜,,事務(wù)性強,,涉及方方面面,工作人員往往集忙家,、雜家和管家于一身,,經(jīng)常是“五加二”,、“白加黑”,沒日沒夜,,加班加點,,既辛苦又清貧。沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,沒有無私奉獻的精神,,是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務(wù)必樹立職責(zé)意識,,在工作中正確處理苦與樂,、得與失、名與利,、個人利益與群眾利益的關(guān)系,,吃苦在前,享受在后,;不為名利,、埋頭苦干、任勞任怨,;要經(jīng)受得起各種誤解,、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣,;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,,以無私奉獻的精神投入工作,。
具備“三個素養(yǎng)”
一是政治理論素養(yǎng)。辦公室的工作涉及面廣,,政治性,、政策性強。辦公室的工作人員務(wù)必具有政治理論水平和政策水平,。因此,,平時要注重加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)_理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,并學(xué)會運用馬列主義的立場、觀點和方法去觀察,、分析問題,,不斷提高自己的觀察潛力、分析潛力和決定潛力,,持續(xù)清醒的政治頭腦,,在實際工作中把握正確的政治方向,。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的路線,、方針,、政策,提高執(zhí)行方針政策的自覺性,。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。做到實事求是,、公道正派、清正廉潔,。
二是業(yè)務(wù)潛力素養(yǎng),。辦公室工作具有復(fù)雜性和多樣性,要求其工作人員務(wù)必具備較高的業(yè)務(wù)綜合潛力,。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功,,不僅僅應(yīng)具備一般的書面表達潛力和技巧,還應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作,。為了當(dāng)好參謀助手,,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),辦公室人員應(yīng)具備調(diào)查研究的潛力,;辦公室工作資料即多又雜,,還要求工作人員具備較強的辦事潛力,包括組織協(xié)調(diào)潛力和應(yīng)變潛力等,,就是要善于團結(jié)協(xié)調(diào),,調(diào)動各方用心性,保證對領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項的貫徹落實,。隨著辦公自動化的普及,,辦公室工作人員還務(wù)必掌握運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的潛力,熟練掌握辦公軟件的操作及使用,。
三是科學(xué)知識素養(yǎng),。辦公室工作涉及面廣,綜合性強,,這就要求工作人員應(yīng)盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu),,同時不斷更新、充實,、完善自己的知識體系,,以適應(yīng)發(fā)展的需求。首先應(yīng)具備語文、哲學(xué),、歷史,、外語等社會科學(xué)和數(shù)學(xué)、地理,、化學(xué),、生物等自然科學(xué)的知識,這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座,。只有基礎(chǔ)知識牢固,,才有利于進一步學(xué)習(xí)其他知識。其次是應(yīng)具備專業(yè)知識,,不僅僅要通曉文書,、檔案、應(yīng)用寫作,、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。第三,,其他方面知識,。由于社會的開放性越來越強,以及各行各業(yè)服務(wù)社會科學(xué)發(fā)展的要求,,這就要求辦公室人員還應(yīng)具備管理學(xué),、心理學(xué)、法學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、新聞學(xué)、計算機應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識等,,從而勝任工作,,搞好服務(wù)。
做好“三個服務(wù)”
辦公室除了具有綜合性外,,還具有服務(wù)性。搞好服務(wù),,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn),,是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想。不論是參與政務(wù),,還是管理事務(wù),,都是為了搞好服務(wù)。上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,下為基層服務(wù),,同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務(wù)。只有把工作想在前,,做在前,,講效率,,講協(xié)作,講程序,,做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),,精簡高效,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,適應(yīng)新時期工作的要求,。
一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,,其工作人員不同于一般的“員工”,,不能只是坐等指示,奉命辦事,,被動工作,,而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務(wù)工作,,還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開展工作帶給參謀性的服務(wù),。要根據(jù)單位發(fā)展思路,圍繞重點工作,、中心工作,,主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題,當(dāng)好參謀助手,。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確全面的信息,,并提出意見推薦,,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考,。
二是為機關(guān)服務(wù),。辦公室是單位的樞紐,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),。因此其工作人員要主動加強同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系,,互通狀況,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,。對于其它部室同事,,要及時了解他們在工作中的問題和要求,多想辦法解決,,為他們排憂解難,,努力營造和諧的氛圍,讓同事感受到“家”的溫暖,成為大家的“貼心人”,。要制定完善機關(guān)管理制度,,認(rèn)真搞好資金安排、會議服務(wù),、來客接待,、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)帶給可靠的保障,。
三是為基層服務(wù)?!皢柷堑们迦缭S,,為有源頭活水來?!被鶎邮鞘聵I(yè)發(fā)展鞏固的基礎(chǔ),,也是開展實踐創(chuàng)新的前沿。辦公室作為單位的窗口,,直接面向基層,,為基層群眾服務(wù)。因此,,辦公室工作人員要真心實意,,熱心、熱情地為基層服務(wù),,把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦,,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,,傾聽群眾呼聲,,及時了解群眾的思想和工作、生活需求,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講,、不愿講的事,切實為基層排憂解難,。
綜上所述,,辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在用心進取中鞏固地位,,其工作人員必須要具備“三個素養(yǎng)”,,強化“三種意識”,,做好“三個服務(wù)”,,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風(fēng)樹形象,以潛力求主動,,以業(yè)績贏地位,,為單位的發(fā)展努力工作,做出成績,,取得進步,。
總結(jié)精選(6):
如何做好辦公室工作心得體會篇三
6、負(fù)責(zé)稽查,、后勤,、黨務(wù)、工,、青,、婦、計生和安全保衛(wèi)等工作,;
7,、負(fù)責(zé)車輛的綜合管理,;
8,、負(fù)責(zé)人員的'考核、聘任,、職稱,、勞資和人事檔案管理工作,;
9、負(fù)責(zé)外出業(yè)務(wù)進修,、培訓(xùn)和來所進修培訓(xùn)人員管理,;
10、負(fù)責(zé)執(zhí)法文書,、衛(wèi)生許可證,、健康證的發(fā)放和管理。
如何做好辦公室工作心得體會篇四
銀監(jiān)會成立之初,,劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,,面對新的形勢和任務(wù),基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,,同時也對分局辦公室的思想觀念,、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求,。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化,、專業(yè)化水平越來越高,,對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題,、出主意,、當(dāng)參謀、辦事情的能力,,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏,。在新形勢下,,做好辦公室工作,,關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”:
如何做好辦公室工作心得體會篇五
當(dāng)有客人來自己家中拜訪的時候,我們都會對家中的角角落落提前打掃一番,。辦公室也一樣,,我們應(yīng)該每天對辦公室進行打掃,保證辦公室地面的清潔,。對辦公桌上的物品進行分類擺放,,不要東一堆、西一堆的讓人看起來很雜亂,。辦公室是否整潔,、干凈可能會直接決定客人對公司的第一印象,。
當(dāng)有客人前來的時候,,一般都會安排他們在會議室進行會談,。因此在會談之前應(yīng)該提前布置好會議室,擺放一些花等裝飾,。如果是商務(wù)會談,,還應(yīng)該提前準(zhǔn)備好跟會談有關(guān)的材料,,提前安裝好會議電話、投影儀等會議工具,。
不管來訪的客人身份如何,,在交談之前我們都應(yīng)該給客人們端上一杯茶水,如果有條件可以在辦公室中擺放一些新鮮的水果,、瓜子之類的小吃給客人們品嘗,,也可以在辦公室中準(zhǔn)備一些瓶裝礦泉水之類的飲品。
雖然辦公室是辦公的地方,,一般大家都會專心工作,,但難免會存在在休息時間三兩同事交談的情形,。當(dāng)?shù)弥锌腿藖碓L時,提醒交談的同事們談話聲音低點,,不要吵吵鬧鬧的,,以免影響公司的形象,。
辦公室是大家辦公的地方,屬于公共場合,。所以員工在這里辦公的時候一定要注重自己的服裝,穿正裝上班,,切勿穿的太休閑,也不能穿的太花哨,。如果有些公司有規(guī)定要穿工作服上班,,那就應(yīng)該根據(jù)公司的要求穿上干凈的工作服,。
當(dāng)有客人們前來參觀,、考察自己的公司時,,應(yīng)該提前幾天跟各個領(lǐng)導(dǎo)商量好具體參觀的路線,。如果是參觀工廠車間等場所,,還應(yīng)提前準(zhǔn)備好安全帽,,并要求車間各崗位員工按規(guī)范要求進行操作,。提前制定好參觀路線并交代好各崗位的員工,盡量做到十全十美。
如果是遠方的客人前來參觀,我們應(yīng)該提前跟對方取得聯(lián)系,獲得對方到達目的地的具體時間,,如果可以應(yīng)該安排公司的司機前去接應(yīng)。當(dāng)會談結(jié)束后還應(yīng)該安排適當(dāng)?shù)膱鏊o客人們用餐,,并應(yīng)安排好干凈,、清潔的酒店給客人們休息,。
如何做好辦公室工作心得體會篇六
隨著形勢的發(fā)展變化,辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛,,任務(wù)越來越艱巨,,綜合性越來越強,,對辦公室工作人員服務(wù)能力的要求越來越高。特別是我縣現(xiàn)在正處在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵階段,,各單位,、各部門都在積極努力的謀求更好更快的發(fā)展,,因此我們辦公部門必須努力的提高服務(wù)能力,,才能跟得上形式的發(fā)展,。
辦公室工作人員是各單位、各部門工作的左右手,,要為單位和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見,就必須不斷提高謀劃能力,。要提高謀劃能力,,我認(rèn)為要當(dāng)好“三大員”:第一要當(dāng)好“參謀員”,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見,。辦公室工作不能“忙于辦事,,疏于謀事”,要發(fā)揮出我們的參謀助手作用,,以高度的政治責(zé)任感和使命感,,主動參與,,積極進言獻策,。要緊緊圍繞縣委,、縣政府重大舉措、重要活動,、重點工作,,深入實際,調(diào)查研究,,及時反饋信息,,通報情況,提出針對性,、操作性強的意見和建議,,真正為單位的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù),。
辦公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落實,、調(diào)研,、督查中出新,我想結(jié)合實際工作應(yīng)當(dāng)做到四個創(chuàng)新:一是意識創(chuàng)新,。意識創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的首要前提,,如果沒有創(chuàng)新意識,整天忙于事務(wù),,墨守成規(guī),,是難以在工作上出新。
辦公室處在溝通上下,、聯(lián)系各方的樞紐位置,,肩負(fù)著保證領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,。協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本功,。對上協(xié)調(diào)要嚴(yán)格按照程序,按領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé)逐級請示匯報,,盡可能避免領(lǐng)導(dǎo)之間不必要的誤會和“返工”;對左右協(xié)調(diào)要謙虛周全,,爭取支持;對下協(xié)調(diào)要把握分寸,做到督查,、服務(wù)相結(jié)合,。
語言表達能力是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。說話時要內(nèi)容條理清晰,,言辭合乎身份,,語氣張弛得體,最大限度地達到說的目的,,特別是對經(jīng)手的每項工作一定要問明白,,問準(zhǔn)確,傳達清楚,,匯報清楚,。平時我們的對外性工作比較多,,參與的活動也比較多,,這樣我們代表的.不僅僅是自己了,也是代表單位的形象,。
要一步三回頭,,辦完回頭看看,多檢查幾遍,,重要的活動模擬一遍,,辦事辦會做到滴水不露,,天衣無縫。很多問題出之不細(xì),,很多成功源于細(xì)致,,要靠細(xì)致出成效。無論辦文,、辦會,、辦事,都是從一點一滴的積累開始的,。只有在每一個細(xì)小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,,才能使一次會議開得井然有序、有條不紊,,才能使一文稿經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤,。要靠細(xì)致立身,。
辦公室的工作比較辛苦,沒有奉獻精神是搞不好服務(wù)的,。要認(rèn)識崗位之重要,,珍惜崗位之不易,要有一種為了黨和人民的事業(yè)以奮斗為本,,以奉獻為榮,,以建功為樂的思想境界,多比吃苦奉獻,,少比闊氣享樂;多比工作績效,,少比生活待遇;多比服務(wù)質(zhì)量高低,少比個人升遷快慢,,在奉獻中體現(xiàn)價值,,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗快樂,。
責(zé)任意識就是要知道自己這個崗位,、這個環(huán)節(jié)。在整體工作中所處的位置和應(yīng)發(fā)揮的作用,,自覺的做好分內(nèi)之事,,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項任務(wù)。責(zé)任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng),,要充分認(rèn)識到辦公室工作無小事,,每一件工作都容不得半點虛假,一旦出現(xiàn)疏漏,,都可能捅婁子,、誤大事,,從而給工作帶來不利影響。
辦公室工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶,,雖然我們在領(lǐng)導(dǎo)身邊服務(wù),,但歸根結(jié)底來說是為了廣大人民群眾服務(wù),所以要牢固樹立“立黨為公,、執(zhí)政為民”的宗旨意識,,樹立群眾利益高于一切的意識,在落實縣委,、縣政府各項安排部署時,,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,,把“群眾擁護不擁護,、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng),、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,。
辦公室是每個單位的“門面”,辦公室的工作質(zhì)量,、效率不但直接反映整個機關(guān)的精神風(fēng)貌,,而且一定程度上影響到領(lǐng)導(dǎo)在群眾中的威信和形象。我們應(yīng)該強化清正廉政意識,,嚴(yán)格自律,。
如何做好辦公室工作心得體會篇七
初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,,怕有負(fù)場領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料,,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認(rèn)識,。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁,。起到承上啟下,、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右,、協(xié)調(diào)各方的作用,。既要辦理文件材料,又要組織會議活動,;既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ),。
要全身心的投入到工作中去,,按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延,、應(yīng)付,、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作,,主動參與其它份外工作,,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,。
要把工作由應(yīng)付,,被動轉(zhuǎn)化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作,。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂,。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
1,、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論,、對歷史、哲學(xué),、時事政
治等初會科學(xué)知識有一定的撐握,。樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,堅定正確的政治方向。
2,、提高業(yè)務(wù)技能,,具備能夠勝任本職工作的能力。
加強和提升自已的文學(xué)理論,,寫作水平和公文組織能力,,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,,意思全面準(zhǔn)確的文稿,。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力,。
辦公室事務(wù)既多又雜,,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系,。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,,以圓滿的完成工作,。
傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時要落實到位,特別是我場情況特殊,,辦公地點和工作人員分散,,相距較遠。在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達清楚,,落實到人,,不能遺漏。
以理服人,,協(xié)調(diào)工作要立足于理,,做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào),,嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待,、用印管理、公務(wù)用車等事項,。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式,。當(dāng)然制度也要根據(jù)實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待,。努力做到不推責(zé),、不攬權(quán)、不包辦,。
一是要保持清醒的工作狀態(tài),。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜,。遇事保持冷靜,,多思考,不慌亂,。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯,。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查,、勤復(fù)查,,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯,。對領(lǐng)導(dǎo)下達的指示精神,,工作任務(wù)傳達到位,不曲解,、不遺漏,。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請示匯報,,不越級做事,;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手,;干事不誤事,,不添亂,。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,,愛一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項自已喜歡的事業(yè)來做,,勤學(xué)多問,、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),,如此就一定能把工作做好,。
如何做好辦公室工作心得體會篇八
黨委辦公室屬政治性、原則性,、從屬性很強的綜合部門,,是黨委承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞和紐帶,,大事,、急事、難事多,,如何做好新時期辦公室工作是一個重要課題,。筆者結(jié)合自身近幾年的政務(wù)工作歷練及平時的一些工作體會,作了一些理解和思考,,在此提出,,以期探討。
一,、“?!敝刑崴刭|(zhì)、增效能,。
“術(shù)業(yè)有專攻”,,黨委辦公室每個崗位均有專業(yè)化的分工,但作為綜合服務(wù)部門,,客觀上要求辦公室人員在發(fā)揮“專長”,、干好“專業(yè)”的同時,更多地拓展綜合素質(zhì),,成為工作的“多面手”,。
1.多樣化學(xué)習(xí),增強競爭力。學(xué)習(xí)的欲望,、毅力和能力,影響一個人的持久競爭力,。黨委辦公室工作涉及面廣,又擔(dān)負(fù)著輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的任務(wù),,不注重學(xué)習(xí),、不更新知識,就無法勝任工作,。具體要做到“三博”:一要博學(xué)多才,。就是辦公室人員要無論工作多么繁忙,都要經(jīng)常讀政治書以養(yǎng)大氣,、讀業(yè)務(wù)書以養(yǎng)才氣,、讀休閑書以養(yǎng)靈氣,進一步開闊視野,、拓展思維,、提升境界。二要博聞強記,。就是辦公室人員對一些具體工作中經(jīng)常接觸和用到的知識必須牢牢記住,,如上級最新最熱的文件會議精神、本地區(qū)的大目標(biāo)大思路,、一定時間內(nèi)的主要經(jīng)濟指標(biāo),,以及bt、ppi等常識,,都要做到脫口而出,,決不能靠翻本子。三要博采眾長,。就是辦公室人員要善于借他山之石為我所用,,發(fā)揚“拿來主義”,潛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),,及時捕捉和領(lǐng)悟他們的工作思路,、實踐經(jīng)驗和管理方法;虛心向基層和群眾學(xué),,把握好每次到基層和外地調(diào)研的機會,,盡可能多聽、多看,、多記,、多想。
2.多角度思考,,增強謀劃力,。黨委辦公室發(fā)揮參謀助手作用,,不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂,而且要在常為領(lǐng)導(dǎo)思的情況下,,常思為領(lǐng)導(dǎo)之策,,跟對領(lǐng)導(dǎo)的思路并融入自己的思想,多角度地向領(lǐng)導(dǎo)提出一些對決策有決定性作用的信息,,這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)所看重,,也才能在領(lǐng)導(dǎo)沒有意識到問題存在的情況下,主動運用自身的智慧和策略將問題解決好,。一要謀在事前,。黨委辦公室工作紛繁復(fù)雜、常有變化,,特別是辦會,、接待時難免會出現(xiàn)各種新情況,、新變化,,必須對工作的來龍去脈有一個清晰的了解,該如何處理,、如何落實時刻做到心中有數(shù),,第一時間迅速作出反應(yīng)、提出建議,,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知,、領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,。二要謀在事中,。就是要求辦公室人員“關(guān)起門來當(dāng)書記”,多分析,、思考,、把握領(lǐng)導(dǎo)的基本思想和工作思路。領(lǐng)導(dǎo)的一些基本思想,、推進工作的要求和思路是在一次次調(diào)研,、考察、講話中形成和反映出來的,,出好思想,、寫好文章(文件)又是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的最主要形式。因此,,對辦公室人員特別是文字綜合工作人員,,重要會議要多安排參加,重要活動要多安排隨同,,讓他們實時把握發(fā)展脈搏,、掌握工作情況,,促進思考升華,使文稿更為準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)意圖,。三要謀在事后,。“放映”是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、防止工作錯漏的有效途徑,。要把“放映”作為一種習(xí)慣,每一次會議,、活動結(jié)束之后,,自覺克服“船到碼頭車到站”松一口氣的心理,當(dāng)好“事后諸葛亮”,,及時總結(jié)經(jīng)驗,,完善思路舉措。
3.多崗位鍛煉,,增強實踐力,。多崗位鍛煉干部,既符合干部成長規(guī)律,,也有利推進工作創(chuàng)新,、增強工作活力。堅持“適才適崗,、人事相宜”,,注重發(fā)揮干部能力專長、注重優(yōu)化崗位力量搭配,,將一批素質(zhì)高,、能力強但長期在單一科室工作的年輕干部進行輪崗或兼職,解決其能力結(jié)構(gòu)相對單一的問題,,在培育復(fù)合型人才的同時,,有效推動辦公室工作出亮點、上水平,。在具體實踐中:一要構(gòu)建大綜合大調(diào)研格局,。文稿寫作任務(wù)重、人員少,,導(dǎo)致文字綜合人員疲于應(yīng)對,,深調(diào)研、出精品的力度有所欠缺,,影響“以文輔政”的效果,。對此,要充分整合有效資源,,創(chuàng)造條件讓其他科室人員參與或分包部分文字綜合工作,。二要構(gòu)建大信息大參謀格局,。信息工作是向上展現(xiàn)地方發(fā)展成就的重要“窗口”,能否出彩,、出形象十分重要,。對此,要針對綜合工作宏觀面抓得較全,,信息工作微觀面抓得較細(xì)的特點,,將兩者有機地結(jié)合起來。三要構(gòu)建大服務(wù)大協(xié)調(diào)格局,。服務(wù)基層,、服務(wù)群眾是黨委辦公室的重要職責(zé)。對此,,要立足服務(wù)重心下移,、關(guān)口前移,推動干部更多地沉到一線辦實事辦好事,,進一步密切與基層,、與群眾的聯(lián)系。
二,、“忙”中找規(guī)律,、抓統(tǒng)籌。
黨委辦公室工作千頭萬緒,,就像“公共汽車,叫上就上,,叫停就?!保俜彪s的工作都有其運行的程式和規(guī)律,,只要用心把握,,統(tǒng)籌有度,就一定能由復(fù)雜變簡單,、化被動為主動,。因此,要進一步尋求規(guī)律,,狠抓“三個結(jié)合”:
1.落實責(zé)任要分工與協(xié)作相結(jié)合,。一方面,要抓分工保運轉(zhuǎn),。分工才有高效率,。要對辦公室人員實行目標(biāo)管理,將各項事務(wù)進行分解落實到崗到人,,并結(jié)合各個科室的職責(zé)提出明確要求,,做到人人有具體任務(wù),、有工作目標(biāo),個個有崗位責(zé)任,、有工作壓力,,讓辦公室人員主動管好自己的“責(zé)任田”。特別是,,對上級有明確考核評比要求的工作,,要在認(rèn)真研究上級最新考核方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際提出目標(biāo)要求,,切實做到創(chuàng)先有標(biāo)準(zhǔn),、爭優(yōu)有方向。另一方面,,要抓協(xié)調(diào)促合力,。團結(jié)才有戰(zhàn)斗力。要對辦公室各科室人員力量進行有效整合,,凡重要會議,、重要活動,要求樹立“備臺,、補臺,、救臺”的團隊意識,對各項事宜指定牽頭責(zé)任人,,統(tǒng)一調(diào)度指揮,,確保密切配合、拾遺補缺,,形成“分工不分家”的整體合力,。同時,黨委辦公室作為組織協(xié)調(diào)的軸心,,要主動去團結(jié)各部門,、各方面,對上級充分尊重,,加強溝通,、增進交流、爭取支持,,對同級和下級突出原則性與靈活性相統(tǒng)一,,促進溝通與協(xié)調(diào),實現(xiàn)工作的良性循環(huán),。
2.開展工作要守規(guī)與創(chuàng)新相結(jié)合,。一方面,要抓規(guī)范求精細(xì),。程序和規(guī)范是辦公室工作的法則,。黨委辦公室工作頭緒多,、環(huán)節(jié)多、規(guī)矩多,,出錯的可能性無處不在,。解決這個問題,必須建立規(guī)范的工作程序,,對辦文,、辦會、辦事均明確操作辦法,、提出具體標(biāo)準(zhǔn),,該請示的要請示、該拍板的要拍板,、該反饋的不截留,,并把一些行之有效的措施上升為制度,以克服工作的隨意性,。比如,,我們對用印、用車一律實行登記制度,,對文稿建立嚴(yán)格審核把關(guān)制度,,通過規(guī)范化、精細(xì)化的管理,,確保工作按規(guī)則有條不紊開展,。另一方面,要抓創(chuàng)新增活力,。黨委辦公室在長期實踐中積累了一些好的工作方式,、工作制度和優(yōu)良傳統(tǒng),值得繼承和發(fā)揚,,但進一步開創(chuàng)新時期辦公室工作局面,不能循規(guī)蹈矩,、墨守成規(guī),。要在嚴(yán)格按照合法遵規(guī)的程序開展工作的同時,因時,、因地,、因人創(chuàng)造性地開展工作,隨時調(diào)整思路,,研究方法,,在原則性中尋找靈活性,以擺脫“千頭萬緒服務(wù)難,、上下左右協(xié)調(diào)難,、多重角色適應(yīng)難,、事務(wù)繁瑣脫身難”的困境。
3.服務(wù)大局要后勤與前勤相結(jié)合,。一方面,,要抓后勤優(yōu)服務(wù)。黨委辦公室的后勤保障任務(wù)很重,、責(zé)任很大,,要緊緊圍繞黨委工作和領(lǐng)導(dǎo)活動的需要,以降低機關(guān)運行成本,、提高機關(guān)運行效率為目標(biāo),,按照“節(jié)儉、優(yōu)質(zhì),、高效”的要求,,不斷增強后勤保障能力。尤其是,,不能把后勤接待工作簡單看成安排食宿,、迎來送往,而要將其作為溝通上下,、聯(lián)系左右的重要紐帶,,站在講政治、講大局的高度,,熱情周到做好服務(wù),,以達到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情,、樹立形象的目的,。另一方面,要抓前勤重督查,。黨政工作跟企業(yè)一樣,,非常強調(diào)執(zhí)行力,加強督查,,是黨委辦公室推進黨委決策部署落實的有效手段,。要立足維護黨委權(quán)威,把督查觸角延伸到基層一線去,,及時跟進掌握工作動態(tài),,了解真實情況,反映推進過程中遇到的實際困難,,通過用真力,、動真格的督查推動全局工作的有效落實。在實踐中筆者認(rèn)為最有效的督查方法是,不打招呼,、有側(cè)重點地進行隨機督查,,避免基層把問題掖著捂著,切實向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)反映最真實的第一手資料,。
三,、“嚴(yán)”中轉(zhuǎn)作風(fēng)、出形象,。
黨委辦公室是黨委的“嫡系部隊”,,是黨委的“門面”和“窗口”,一言一行往往代表一級黨委領(lǐng)導(dǎo)甚至是黨委的形象,。因此,,辦公室工作人員要堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”,時刻對自身形象高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,切實為機關(guān)、為基層作好表率,、當(dāng)好示范,。
1.講政治,正確對待是與非,。黨委辦公室最接近權(quán)力核心運行機構(gòu),經(jīng)常零距離接近黨委領(lǐng)導(dǎo),,位臵特殊,責(zé)任重大,。辦公室工作人員要保持政治敏感性,提高政治鑒別力,,學(xué)會從政治的角度觀察和分析問題,,用正確的思維處理和解決問題,在顧大局,、識大體的同時不放過任何一個細(xì)小環(huán)節(jié),。很多工作雖然看起來是小事,但是都要體現(xiàn)出政治上的要求,、政治上的敏感,,如果馬虎應(yīng)付,就會出現(xiàn)大的差錯,。比如,對居心叵測想了解領(lǐng)導(dǎo)喜好,、言行的人,要提高警惕,,經(jīng)得起利益誘惑,,不該說的一定不能說,讓其無隙可乘,;對領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)研究的決策和方略,要有保密意識,,在文件沒有公開下發(fā)之前絕不能透露任何內(nèi)容,,特別是涉及人事、民生等敏感領(lǐng)域,,更要三緘其口,,以防好事辦壞,;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,、提建議時,要言簡意賅,,直奔主題,,一語中的,有喜報喜不擴大,、有憂報憂不縮小,,絕不能假公濟私,摻雜個人好惡,。
2.講奉獻,,正確對待苦與樂。黨委辦公室作為一級黨委工作運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,,工作量比一般機關(guān)單位要大得多,,辦公室工作人員常常是“早上班、晚下班,、晚上還要加夜班”,。有人說,辦公室的工作不受批評就是表揚,,雖然標(biāo)準(zhǔn)低了點,,但也有其道理。辦公室工作人員必須要有“任人難任之怨,、承人難承之重,、挑人難挑之擔(dān)”的氣度,把忙點、累點,,甚至受點委屈視為一種常態(tài),,把多想、多干,、多協(xié)調(diào)作為份內(nèi)事,,在快樂中努力工作,在工作中享受快樂,,認(rèn)真完成好各項任務(wù),。同時,要注重保護和激勵干部的積極性,,完善干部考核評價機制,,優(yōu)先推薦選拔默默奉獻的優(yōu)秀干部,讓他們苦有所值,、累有所得,,真正體現(xiàn)干多干少、干好干壞不一樣,,營造“想干事是一種態(tài)度,,能干事是一種能力,干成事是一種價值”的導(dǎo)向,。
3.講風(fēng)格,,正確對待榮與辱。辦公室工作地位特殊,,決定了從事這一工作的同志處于“風(fēng)口浪尖”,,這就要求練就“寵辱不驚,閑看亭前花開花落,;去留無意,,漫隨天外云卷云舒”的胸懷,驟然臨之而不驚,,無故加之而不怒,,始終保持恒定淡然的心態(tài),特別是在職位和貢獻,、名利與事業(yè)問題上,,無論如何都應(yīng)淡泊明志、胸中無我,,做到看得開,、想得開,拿得起,、放得下,。要居要位而以平常之心行事,,將每一次崗位變動作為新的起點,多想領(lǐng)導(dǎo)的信任,、群眾的支持、擔(dān)子的分量,,再接再厲,,低調(diào)做人,淡定做事,。同時,,要處卑職而以非凡之情履責(zé),牢記“職數(shù)有限,、責(zé)任無限”,,克服心理失衡、怨悔無度,,主動在重復(fù),、單調(diào)的分工中尋找閃光點,把工作當(dāng)成事業(yè)來做,,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問來做,,把平凡、瑣碎的工作干出“彩頭”,,真正以作為求地位,。
如何做好辦公室工作心得體會篇九
辦公室后勤服務(wù)工作是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作,,也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項工作,。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,地稅局后勤職能進一步擴展,,對后勤服務(wù)的要求越來越高。沒有有效的后勤服務(wù)做保障,,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成,。因為后勤服務(wù)涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,,將直接影響到干部工作的積極性,、單位的形象,,進而影響工作效率,。但是,,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,,易于遵循,,它是一項伸縮性、隨機性較大,,沒有固定模式的工作,。本人結(jié)合工作實際就如何做好后勤服務(wù)工作談一點看法,。
一,、要加強個人的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)的提升。
是基礎(chǔ),,但這還不夠,我們在工作中要不斷加強自身學(xué)習(xí),,創(chuàng)新觀念,,銳意進取,充分發(fā)揮主動性和積極性,,做到在實際工作中游刃有余,,用良好的意識和過硬的業(yè)務(wù)出色地完成工作任務(wù),。
二,、處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,。
后勤服務(wù)工作擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,大到各項規(guī)章制度,、財務(wù),、車輛的管理,小到辦公用品,、伙食,、衛(wèi)生的管理,這些日常工作的正常運轉(zhuǎn)決不可忽視,。但是,,這種管理不是純粹的管理,而是寓于服務(wù)之中,,是服務(wù)的手段和途徑,。不管是單位還是個人,在對其進行服務(wù)的同時,,對工作過程中的紙,、筆、墨,、印章,、傳真機、電話,、車,,以及機關(guān)的清潔、美化,、安全等等也要進行有效的管理,。隨著辦公自動化的實現(xiàn)和信息設(shè)施的建成,后勤服務(wù)的任務(wù)也隨之加重,,協(xié)助性更強,。辦公實現(xiàn)無紙化,對傳來的法律文書要及時,、準(zhǔn)確地印制出來,,保證這一環(huán)節(jié)的效率性,。網(wǎng)站內(nèi)容要及時更新,,這些工作信息性、技術(shù)性強,,在做好本職工作的同時,,還要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,尤其是對涉密的文件,,要做到不該說的不說,。
三、增強協(xié)調(diào)意識,。
協(xié)調(diào),,是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行管理的基本職能,也是一項十分重要而且難度很大的工作,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)臵中,,一項工作多部門負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致科室之間意見分歧的一條重要因素,,做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義,后勤服務(wù)工作,,不僅需要強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,,而且需要具備很強的協(xié)調(diào)素質(zhì)。后勤服務(wù)工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多,,但概括地說,,要努力做到“眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤”,通過廣泛的“看,、聽,、思、寫”來認(rèn)真地分析,、研究,、協(xié)調(diào)問題,只有這樣,,才能結(jié)合自己的工作特點和性質(zhì),,切實搞好調(diào)查研究,,高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,作好協(xié)調(diào)工作,。
四,、服務(wù)要周全。
在工作中必須把握一個“細(xì)"字,,要關(guān)心每個干部的工作需求,,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到單位的關(guān)懷,,激發(fā)他們工作的熱情,。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),,才能使后勤工作得到干部的認(rèn)可。勤于思考,、善于總結(jié)經(jīng)驗,,是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ),。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,,吸取教訓(xùn),,重新制定新的工作目標(biāo),。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,,不要怕事情干多了,,問題就多,就會讓大家不理解,,而使自己受委屈,。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障,。在工作實踐中,,我們認(rèn)識到,,要使后勤工作做細(xì),除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責(zé)任心外,,還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
五、處理好“動,、靜,、忙,、閑”的關(guān)系。
輕松時注意為以后的工作做好準(zhǔn)備,,不積壓工作量。后勤服務(wù)工作不應(yīng)總是顯得忙亂,而應(yīng)是一條張弛有度的曲線,。一是要加強工作的預(yù)見性,。二是要分清主次,做到有條不紊。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,制度是人定的,隨著形勢的發(fā)展,,也應(yīng)不斷健全,、完善和創(chuàng)新,,絕不可能一成不變。在制度建設(shè)創(chuàng)新中,,特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實,。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì),,多么具體,,而在于是否緊扣工作需要,,堵塞管理上的漏洞,。后勤服務(wù)工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的,、操作性強的措施和規(guī)章制度,,將工作計劃和目標(biāo)列入其中,做到年初有安排,,季度有小結(jié),,年末有總結(jié),,納入年終考核,。同時要建立監(jiān)督制約機制,經(jīng)常督促檢查,,狠抓落實,。
總之,后勤服務(wù)工作對全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結(jié)合工作實際,始終把后勤服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,堅持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務(wù)原則,,不斷改進管理手段,,促進管理和服務(wù)的有序進行,為稅收工作的順利開展做好后勤服務(wù)。
如何做好辦公室工作心得體會篇十
(一)系機關(guān)辦公室是機關(guān)公務(wù)車輛管理的職能部門,由專人負(fù)責(zé)管理。
(二)嚴(yán)格車輛管理。固定車輛駕駛?cè)藛T,無將車輛借與他人駕駛情況。車輛行駛必需的相關(guān)隨車證照由能夠由駕駛員妥善保管。
(三)嚴(yán)格控制車輛運行費用,。切實加強車輛用油管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一車一卡”加油辦法,。駕駛員持機關(guān)公務(wù)用車加油卡到學(xué)校指定加油站加油,車輛管理人員根據(jù)加油站每月提供的加油記錄,,與駕駛員提供的數(shù)據(jù)進行核對,,準(zhǔn)確掌握每臺車的耗油情況,。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行車輛回單位停放制度,。正常上班時間,,未外派公出的車輛一般停放在單位;周五下午下班后至星期日,,機關(guān)公務(wù)車輛一般回單位停放(系領(lǐng)導(dǎo)因工作需要用車時,,駕駛員到單位開車,用完后立即將車開回單位停放),;國家法定節(jié)假日期間,,機關(guān)公務(wù)車輛能夠封存停駛。
(五)無公車私用私駕情況,。我系禁止將公車用于婚喪喜慶,、休閑度假、探親訪友等非公務(wù)活動,。機關(guān)駕駛員不得公車私用,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實,由駕駛員自行承擔(dān)所有費用,,并作為聘用人員次年是否續(xù)聘的依據(jù)之一,。機關(guān)干部職工確因生病等特殊情況需要用車的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由車管人員靈活掌握,。領(lǐng)導(dǎo)干部未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自駕駛公車,。
我系駕駛員對自己駕駛的車輛能夠勤檢查、勤維護,,按時進行保養(yǎng),,確保車容整潔、車況良好,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,嚴(yán)防事故發(fā)生。