總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。
行政辦公室工作總結(jié)篇一
我們行政辦是集行政、黨務(wù),、教務(wù),、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,，在我們支部書(shū)記陳麗華的帶領(lǐng)下,，按時(shí)過(guò)組織生活,，按總支安排，結(jié)合辦公室情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四大文件,，學(xué)習(xí)思想，還對(duì)照英雄胡吉偉,，結(jié)合我們的工作,，談感想談體會(huì)，開(kāi)展民主生活會(huì),。在日常工作中,，在大型活動(dòng)中，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨,，用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭(zhēng)中,，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,，受到學(xué)校的好評(píng),，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評(píng)為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”,。
行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動(dòng),。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),，特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議，更是不分白天黑夜,。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考,、辦公室日常接待,，迎來(lái)送往，校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,，迎新時(shí)驕陽(yáng)下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡!
本學(xué)期,，學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了，勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,，工作環(huán)境也大有改觀,，學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長(zhǎng)足的進(jìn)步,，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn)，新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性,、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N),。
我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù)，耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,，反映老師的心聲,，做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù)，任勞任怨,，不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,，當(dāng)好后勤官，甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),，熱情周到,，為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,，贏得了眾多老師們由衷的好評(píng),。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君)，研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽(yáng)),、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),，優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),，都出在我們中間,。這些榮譽(yù)，既是鞭策,，又是鼓勵(lì),。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元,，是四個(gè)單位中最多和最高的,。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
在我們行政辦公室,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,，都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,，讀本科,，學(xué)外語(yǔ)，學(xué)計(jì)算機(jī)使用,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng),。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理,、科研管理,、實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)資料,、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中，辦公室人員撰寫(xiě)了3篇文章,，2篇發(fā)表在院刊上,，1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,，大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀,。
我們行政辦,，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會(huì)部門(mén)開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),，組織參加了全校的乒乓球賽,、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,，名次沒(méi)有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等,。在這些活動(dòng)中,，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),，培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了友誼,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
行政辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的17大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新,，主動(dòng)服務(wù),，把握大局，參謀決策”為目標(biāo),，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,，著眼于加快發(fā)展、政令暢通,、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：
(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，向管委會(huì)提供各類(lèi)相關(guān)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類(lèi)文件件,，制發(fā)各類(lèi)文件件。其中,，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦,、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議次,。其中，黨政聯(lián)席會(huì)議9次,，信訪工作專(zhuān)題會(huì)議2次,，其他各類(lèi)會(huì)議次，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份,。圍繞管委會(huì)中心工作,，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。
(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門(mén)、單位辦理人大代表議案5件,，建議條;辦理政協(xié)提案2件,。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳《》的要求，將2007年1月至2008年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi),，便于,。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障,。
通過(guò)總結(jié)上半年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題,，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。
圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會(huì)工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局,，認(rèn)真謀劃，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排,，努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小,，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作,、重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào),，認(rèn)真督查,，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對(duì)上,、對(duì)下、對(duì)內(nèi),、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽(tīng)呼聲,，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系,，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,，及時(shí)擬定督查方案,，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén),、單位,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開(kāi)展督促檢查,。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查，要制定措施,、落實(shí)專(zhuān)人,，形成制度，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，全力協(xié)調(diào)。既立足大局,，實(shí)事求是,，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要,，保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門(mén)提出需管委會(huì)解決的問(wèn)題,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透,，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量,，善處理;對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支,，保運(yùn)轉(zhuǎn),。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破,。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng),、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng),、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì),，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事,、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
行政辦公室工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有一年多的時(shí)間，回首過(guò)去的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20xx年的工作情況,，做簡(jiǎn)要總結(jié)：
嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺,；在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,；外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,；做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！
總的`來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信明年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
行政辦公室工作總結(jié)篇四
在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過(guò)程中,，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,，要想把工作搞得更好,，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。
3個(gè)月來(lái),，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
1.車(chē)輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持,。
從接手車(chē)輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持,，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。
根據(jù)市場(chǎng)變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐,。
3.對(duì)保安員的管理。
通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。
通過(guò)日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門(mén)的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足：
1.工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。
3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
（1）溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,。
（2）公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。
（3）我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要,。
辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),、主動(dòng)探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。
1.充分發(fā)揮部門(mén)職能,，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；
2.積極貫徹各種會(huì)議精神,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,；
3.協(xié)調(diào)各部門(mén),，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作,；
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn),；
5.做好各種接待及對(duì)外交流,，維護(hù)公司形象；
6.履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任,，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量,。
新的起點(diǎn)，新的征程,，不斷尋找新的風(fēng)景,，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的一年中,，我相信我可以做的更好,。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步,。感謝公司給我信任,，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上,，不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng),。做一個(gè)有意愿的xx人，真實(shí)簡(jiǎn)單自然,，感恩干凈扎根,！真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，感恩每一個(gè)幫助自己的人,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),！
行政辦公室工作總結(jié)篇五
要做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合工作實(shí)踐,、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,、廉政教育等活動(dòng)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過(guò)這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。時(shí)刻牢固樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),、單位提供良好周到的服務(wù)。
一年來(lái),，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體利益出發(fā),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契,，氣氛融洽,，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。
行政辦公室工作總結(jié)篇六
辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，集中力量抓大事,、抓成果。加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。
2,、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用,。
加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá),、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。抓落實(shí),，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭(zhēng)取工作更上一層樓。
行政辦公室工作總結(jié)篇七
1,、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì),、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿(mǎn)完成了工作會(huì)議,、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近xx臺(tái)次,。關(guān)于辦事，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全集團(tuán)上下政令暢通,，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2,、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作,。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔。按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請(qǐng)示,、報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),，不延時(shí),。
3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來(lái),，加強(qiáng)了對(duì)公章的使用和管理,，專(zhuān)門(mén)印制了蓋章使用登記薄,；對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，經(jīng)考察了解更換了原來(lái)的保潔人員；做好了車(chē)輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故,；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4,、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。今年涉及全集團(tuán)的事多,，工作量大,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力,。
5,、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，在住建局“五小”競(jìng)賽活動(dòng)中得到展示推廣,。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢(shì)新要求下的辦公自動(dòng)化革新,，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無(wú)紙化辦公,。
行政辦公室工作總結(jié)篇八
新的一年即將過(guò)去,，又到了我們總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)的時(shí)候。憶往昔,，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝，豪情萬(wàn)丈意氣風(fēng)發(fā),。
首先,，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來(lái)關(guān)心和厚愛(ài)人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠(chéng)摯的謝意,。
回顧過(guò)去的一年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策,、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下,，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開(kāi)展工作。在與各個(gè)部門(mén)的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅(jiān)持以人為本,、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,，通過(guò)齊心協(xié)力,，共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一,、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用,。
根據(jù)集團(tuán)管理制度,，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份，其中通過(guò)oa審批104份,，b用印文件24份,，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次，b1次,，高力a5次;刻制,、啟用印鑒3枚，分別為xx億利天宏發(fā)票專(zhuān)用章,、xx高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專(zhuān)用章),、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,，領(lǐng)用78次),、辦公用品管理,、收發(fā)文管理(以公司名義對(duì)外行文44份，內(nèi)部發(fā)文2份),、日常接待工作(接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次,，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議，為公司節(jié)約接待費(fèi)用達(dá)35萬(wàn)余元),、前臺(tái)接待管理(接待來(lái)客來(lái)訪1160人次),、辦公室管理、會(huì)議管理(配合集團(tuán)召開(kāi)百余次視頻會(huì)議),、固定資產(chǎn)管理(月度,、季度、年度盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)),、車(chē)輛管理(三臺(tái)汽車(chē)全年累計(jì)行使67116km,，其中奧迪行駛12453km，別克行駛28650km,，帕薩特行駛26014km),、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網(wǎng)絡(luò)管理等流程,。制定出臺(tái)了相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū),，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善，使各項(xiàng)工作井然有序地開(kāi)展,，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),。
二、招賢納才,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障,。
按照集團(tuán)提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實(shí)際情況,，調(diào)整,、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開(kāi)人員招聘,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,、社會(huì)招聘、校園招聘,、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士，全年吸納各種專(zhuān)業(yè)人才共計(jì)37人(篩選簡(jiǎn)歷3000余份,，面試151人,，入職37人)。其中,，通過(guò)招聘及內(nèi)部調(diào)崗,，為營(yíng)銷(xiāo)部補(bǔ)充人才15人,，有效的充實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在人才選用方面,，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),，做到唯德、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核,、面試,、背景調(diào)查,、試用,，再到錄用，層層把關(guān),、嚴(yán)格程序,，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)不定期交談等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住,、用得好。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境,，調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái),。同時(shí),，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進(jìn)一步完善人力資源管理制度,，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。
三、通過(guò)多種形式增強(qiáng)員工凝聚力,。
1,、營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍。通過(guò)組織xx公司全體員工開(kāi)展《在集團(tuán)一季度工作總結(jié)會(huì)議上董事長(zhǎng),、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動(dòng),，并對(duì)董事長(zhǎng)“提出堅(jiān)持三個(gè)統(tǒng)一九項(xiàng)要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開(kāi)積極討論，增加員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的理解,，對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),。通過(guò)與通達(dá)共同組織了中秋國(guó)慶雙節(jié)聯(lián)誼會(huì)，增強(qiáng)了交流與溝通以及相互之間的支持,，為下一步更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ);通過(guò)全員拓展訓(xùn)練,、5·20家庭日活動(dòng),、兒童福利院募捐，以及與工會(huì)共同組織的集團(tuán)9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長(zhǎng)袍賽,、慰問(wèn)員工生病家屬等一系列活動(dòng)有效加強(qiáng)了xx公司團(tuán)隊(duì)凝聚力與感恩意識(shí),。
2、厚生員工,，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活,。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實(shí)際情況，積極為新入職員工尋找,、聯(lián)系適合的宿舍,。同時(shí)，提供衛(wèi)生可口的飯菜,，使員工的幸福感得到提升,，“愛(ài)司如家”意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí),，由于大部分員工共同用餐,，可以利用茶余飯后等休息時(shí)間，進(jìn)行交流溝通,，增強(qiáng)了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識(shí),，團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力明顯增加,，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了先決條件,。
四、加強(qiáng)計(jì)劃,，落實(shí)到位,。
xx公司的計(jì)劃管理主要從四個(gè)方面開(kāi)展工作：第一，各部門(mén)施行周計(jì)劃量化管理;第二,，在計(jì)劃管理工作中的重點(diǎn),，每月制訂計(jì)劃時(shí)根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況，全盤(pán)統(tǒng)籌,，把每月計(jì)劃分解到每周的工作重點(diǎn);第三,，每月按集團(tuán)要求提報(bào)計(jì)劃、計(jì)劃完成情況而不是因計(jì)劃而計(jì)劃;第四,，根據(jù)半年度核心計(jì)劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解,，按月提報(bào)計(jì)劃完成情況，并進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明;第五,，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上布置的工作,。通過(guò)有效的計(jì)劃管理，不但提高了工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，最重要的是有計(jì)劃性的全盤(pán)考慮了年度,、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo),。
五,、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項(xiàng)監(jiān)察管理工作,。
人事行政部根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項(xiàng)監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團(tuán)監(jiān)察管理中心完成20xx年xx公司財(cái)務(wù)審計(jì);理清了迎賓生態(tài)廣場(chǎng)從投資主體到建設(shè)內(nèi)容,、3個(gè)億投資進(jìn)入土地成本,、未來(lái)賬目處理的思路等一些列問(wèn)題，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營(yíng)期權(quán)協(xié)議作為兩個(gè)協(xié)議分別簽訂,，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來(lái);在此基礎(chǔ)上,，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。
吸取y項(xiàng)目部的教訓(xùn),，對(duì)于合同審核,、簽訂,，招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控,。
做好員工年度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查,。
xx年即將過(guò)去,，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個(gè)部門(mén)的相互配合下才能完成的,。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和矛盾,，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,，只要我們加以重視，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，就會(huì)有解決的方法,。
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類(lèi)日常管理事務(wù),。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力,。
一、唯才是舉,，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作,。
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重,，人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位,。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲(chǔ)備工作,。
1)通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開(kāi),，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才,。
2)繼續(xù)通過(guò)與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作,，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng),，引進(jìn)優(yōu)秀人才,。
4)通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的'溝通,，通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,，以滿(mǎn)足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,，走向管理崗位,。
隨著聘活動(dòng)的展開(kāi)，人事行政部將完善人員考核機(jī)制,，結(jié)合集團(tuán)文件精神,、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng),。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察,、動(dòng)態(tài)管理,，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才,，要把有能力的人留下來(lái),、用起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二,、穩(wěn)中有進(jìn),，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先,，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,，需在公司各個(gè)部門(mén)及公司工會(huì)的配合下，開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),，如：開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,，為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
其次,，為增強(qiáng)部門(mén)之間及員工之間的相互溝通，開(kāi)展一到二次戶(hù)外拓展活動(dòng),，提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng),，增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理,、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),，提高員工綜合素質(zhì),，使之能勝任更高層次的工作,。
最后，配合工會(huì)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),，定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng),，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活,，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài),。
通過(guò)以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),，營(yíng)造濃郁的工作氛圍,，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理,。
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一。同時(shí),，在部門(mén)內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性,。
1,、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支,、防止浪費(fèi),、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。
2、落實(shí)車(chē)輛調(diào)配制度,。在集團(tuán)車(chē)輛管理制度的基礎(chǔ)上,，制定適合x(chóng)x公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車(chē)輛管理，提高使用效率,，使車(chē)輛能夠更加合理,、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車(chē)安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,，嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng),。
3,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要,，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。
4、提高員工用餐品質(zhì),。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全,，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件,。
四,、提高計(jì)劃管理效率。
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一,，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),，以及工作涉及到的上下游部門(mén),，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排,、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位,。
五,、監(jiān)察管理體系。
除按照集團(tuán)要求外,，主要從以下四方面著手：
1,、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;,。
4,、做好員工年度、月度績(jī)效考核,，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。
總之，作為公司的窗口部門(mén),，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅(jiān)信,，凝聚產(chǎn)生希望,，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn),、沒(méi)有終點(diǎn),。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量,。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,，將在xx年將部門(mén)的'綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
行政辦公室工作總結(jié)篇九
1,、全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
2,、細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3、精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
1,、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。
2、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
3,、管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
2,、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
3,、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結(jié)篇十
總結(jié)是對(duì)過(guò)去肯定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它能幫我們理順學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，讓我們一起仔細(xì)地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是我細(xì)心整理的行政辦公室年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家,。行政辦公室年度工作總結(jié)1光陰如梭,，時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬又迎來(lái)新的一年,，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，詳細(xì)總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己醒悟的相識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議支配,、客戶(hù)接待等,，另外目前公司發(fā)展的特別性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、精確,、適度、避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：
（一）、日常工作,。
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)限制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的安排整及客戶(hù)的服務(wù)工作,。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的選購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品,，對(duì)比辦公室用品等的選購(gòu)渠道,，找尋商性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開(kāi)展每項(xiàng)工作,，仔細(xì)的.履行了自己的崗位職責(zé),。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),，更注意與個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作,。
5）仔細(xì)做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。
6）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前打算,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
（二）,、參加部分銷(xiāo)售管理工作。
從20xx年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù),，辦理好預(yù)報(bào)證234戶(hù),，預(yù)抵證227戶(hù)，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。
作為行政辦公室人員，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的須要,，更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理實(shí)力,、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成果但也同樣的存在問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：
1）面對(duì)全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,，很多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡,。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對(duì)本部門(mén)的管理不夠細(xì)致詳細(xì),、對(duì)其他部門(mén)公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政辦公室工作總結(jié)篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下：
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員4人,，其中主任1人,，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人,。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀,、管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)四項(xiàng)基本職能，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署,、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事,、辦會(huì)三任務(wù),，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報(bào)道,，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)（含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審,、普法,、計(jì)生、離退休人員管理,、車(chē)輛管理等等）,。
多年來(lái)，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作,，緊扣集團(tuán)公司重決策和重部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力。
一直來(lái),，xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入,、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量,。
（二）注重制度建設(shè),，實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),，職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘、人事勞資,、財(cái)經(jīng)制度,、生活紀(jì)律、安全管理,、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,，并做到與時(shí)俱進(jìn),，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》,，辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé)，立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,；另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合，共同完成,，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,，確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成,。加入集團(tuán)公司后，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程,，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。
（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能,。
辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書(shū)和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通,，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（一）工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜,、瑣碎,、量、文字材料多,、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn),。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了量精力和時(shí)間,，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
（二）辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。
現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,，受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),，還存有敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離,。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,，不單要求其具備較高思想素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿(mǎn)激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,，具備立完成工作能力,，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。對(duì)照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來(lái)了更的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：
一是強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),，特別是文秘文書(shū)及檔案管理,、人力資源、企業(yè)文化建設(shè),、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流，開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團(tuán)發(fā)展局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn),。
四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的小會(huì)議增多，而參會(huì)人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,，仍有待改進(jìn)。
行政辦公室工作總結(jié)篇十二
幾天呢范文小編為大家整理了行政辦公室年終工作總結(jié)三篇,，歡迎大家閱讀!
xx年年是輝煌的一年,，xx大勝利召開(kāi)了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事,，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實(shí)好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，順利圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。
xx年年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng):
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班主任工作總結(jié)
員工年終總結(jié)
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一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策,。
在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公,、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得,。
特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白,，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),，很有收獲，同時(shí),，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾,，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法,、程序，堅(jiān)持為基層多辦事,、辦實(shí)事,。
對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象,，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德,。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年,，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三,、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。
積極參加市,、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心,。
認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展,。
四,、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)一年的努力,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果,。
在文件起草,，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。
同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,，從面向全區(qū)的高度上,，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),，但也總結(jié)出一定的不足,。
比如講，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn),。
在新的一年里,，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
2016年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。
抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。
按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。
一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé),。
一,、年工作情況
(一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類(lèi),，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。
今年以來(lái),，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。
截止12月10日,，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份，各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要49份,。
為了溝通情況,，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。
在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。
一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。
與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,，通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。
在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng)，一個(gè)二等獎(jiǎng),。
三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。
有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。
會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。
一年來(lái),，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù)，保證了會(huì)議的順利召開(kāi),。
xx年在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五、六中全會(huì)精神,，以排頭兵實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)為保證,，積極創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高,，參謀決策,、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強(qiáng)，為構(gòu)建和諧江海,、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
一、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，辦公室整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”為目標(biāo),，以“三服務(wù)”為宗旨，以思想政治建設(shè)為準(zhǔn)繩,，傾力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、高效協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明,、行事果敢,、服務(wù)有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。
一是著力打造一流隊(duì)伍,。
堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍,，做到“班長(zhǎng)”與班子成員勤溝通、常交心,、納群言,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，工作上支持,，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團(tuán)結(jié)互助,，精誠(chéng)協(xié)作,，同心謀事的良好風(fēng)氣，班子凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、號(hào)召力顯著提高。
二是活化用人機(jī)制,。
實(shí)行量才施用,，定崗定責(zé)，任務(wù)到人,，做到了千斤重?fù)?dān)眾人挑,，人人頭上有指標(biāo)。
通過(guò)壓擔(dān)子,，定位子,，為每個(gè)同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才,，才盡其用,，比學(xué)趕幫超的濃厚工作氛圍。
加大對(duì)優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度,，對(duì)政治上靠得住,、業(yè)務(wù)上拿得起、作風(fēng)上過(guò)得硬的年輕干部,，放手讓他們當(dāng)骨干,、當(dāng)主力,，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。
三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作,。
根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系任務(wù)分工表》的要求,，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,，明確責(zé)任，狠抓落實(shí),。
堅(jiān)持“兩手抓,，兩手都要硬”的方針，正確處理推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作的關(guān)系,，進(jìn)一步完善和落實(shí)辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
在抓好本單位反腐倡廉工作的同時(shí),，按照分工切實(shí)承擔(dān)起反腐倡廉的專(zhuān)項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
認(rèn)真落實(shí)區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施,、考核和責(zé)任追究的精神,，在開(kāi)展反腐倡廉工作中，努力形成責(zé)任明確,、齊抓共管、真抓實(shí)干的良好工作局面,。
進(jìn)一步完善辦公室紀(jì)檢組的人員配備,、學(xué)習(xí)、管理和使用工作,，建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制,。
四是狠抓作風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風(fēng)建設(shè),，努力樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、廉潔高效”的良好形象。
針對(duì)辦公室作為區(qū)委,、區(qū)政府的樞紐部門(mén),、綜合辦事機(jī)構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委,、區(qū)政府的運(yùn)行效率的實(shí)際情況,，進(jìn)一步確立自我加壓、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的思想,，加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序,，實(shí)行辦事首問(wèn)責(zé)任制，以制度推進(jìn)工作作風(fēng)的不斷改進(jìn),。
堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷完善工作方式方法,，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會(huì)工作程序,，提高辦文辦會(huì)辦事效率,。
加強(qiáng)各股室之間的溝通，努力營(yíng)造積極向上,、和諧融洽的良好工作氛圍,。
堅(jiān)持走群眾路線，努力做好新形勢(shì)下的群眾工作,。
定期到掛鉤聯(lián)系點(diǎn)困難戶(hù)進(jìn)行幫扶,，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。
五是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以塑造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),，抓好辦公室干部隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
繼續(xù)加強(qiáng)和完善辦公室的學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持每月一次的'業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí),，既拓寬了獲得知識(shí)的渠道，又開(kāi)闊了的視野,，提高了隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)水平,。
此外,辦公室還通過(guò)辦公室全體干部會(huì)議、黨支部大會(huì),、黨小組會(huì)議,、股務(wù)會(huì)、各類(lèi)學(xué)習(xí)座談會(huì)等形式,，初步構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室,，形成鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)習(xí)的新機(jī)制。
六是增強(qiáng)全局意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),、參觀學(xué)習(xí)和工作交流等多種方式，組織開(kāi)展深入的調(diào)查研究,，使辦公室黨員干部進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感以及抓好各項(xiàng)工作，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神,。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“構(gòu)建和諧江海,，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作，以開(kāi)拓的意識(shí),、與時(shí)俱進(jìn)的精神,、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務(wù)”工作,。
二,、著力發(fā)揮參謀助手作用，文秘工作質(zhì)量有新提高
(一)深入開(kāi)展調(diào)查研究,。
圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、對(duì)照江海區(qū)的實(shí)際情況，以打造交通樞紐,、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、構(gòu)建和諧江海等為重點(diǎn),，積極開(kāi)展調(diào)查研究,，提出科學(xué)建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握全局,、謀劃工作,、正確決策提供參考依據(jù)。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展,，開(kāi)展思路性調(diào)研,。
積極協(xié)調(diào)組織各職能部門(mén)開(kāi)展綜合調(diào)研，主動(dòng)研究和探討一些帶有方向性,、全局性、戰(zhàn)略性的課題,，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路,，快出思路，出好思路,。
今年,，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《江海區(qū)載體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)要以工業(yè)為主導(dǎo),，載體建設(shè)先行的主要工作發(fā)展思路,，進(jìn)一步明確了工業(yè)經(jīng)濟(jì)和載體建設(shè)的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施。
二是圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)主題,，抓好撰寫(xiě)區(qū)委工作報(bào)告的專(zhuān)題調(diào)研,。
圍繞未來(lái)五年規(guī)劃全局，與有關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展深入的前期調(diào)研,，客觀分析江海未來(lái)發(fā)展面臨的形勢(shì)和背景,，廣泛征求各方面意見(jiàn)建議，起草了《中國(guó)共產(chǎn)黨江門(mén)市江海區(qū)第七次代表大會(huì)工作報(bào)告》,，提出了未來(lái)五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展,、招商引資、新農(nóng)村建設(shè),、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),、和諧社會(huì)和黨的建設(shè)等方面的工作任務(wù)，為未來(lái)五年的發(fā)展確立了奮斗目標(biāo),、明確了方向,。
三是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作調(diào)研。
組織政策研究室等政務(wù)股室工作人員積極開(kāi)展調(diào)研,，先后到新會(huì)區(qū),、禮樂(lè)街道,、外海街道,、滘頭街道進(jìn)行考察調(diào)研，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法,，為更好地開(kāi)展工作準(zhǔn)備好第一手材料,。
同時(shí),，還圍繞開(kāi)好區(qū)委區(qū)政府等重要會(huì)議，深入街道(村居),、企業(yè)了解新情況新問(wèn)題,，認(rèn)真分析整理，為領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議主題,、明確工作思路提供了有力依據(jù),。
(二)精心起草綜合文字材料。
樹(shù)立以文輔政和與時(shí)俱進(jìn)的思想,，努力提高文字水平,，撰寫(xiě)精品文章。
圍繞“創(chuàng)精品,、上層次,、求突破、爭(zhēng)一流”的目標(biāo),，貼緊中心,，突出重點(diǎn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，打造亮點(diǎn),，高質(zhì)量,、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實(shí)施決策提供了優(yōu)良的服務(wù),。
在文稿起草中,，勇于創(chuàng)新、勤于思考,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，刻苦鉆研,、精益求精,，切實(shí)提高文稿起草的質(zhì)量和效率。
一是起草好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話材料,。
今年重點(diǎn)起草了中共江海區(qū)第七次黨員代表大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、區(qū)人大八屆一次會(huì)議部分講話稿和各種工作會(huì)議講話稿等材料，領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意度,、基層的認(rèn)同感不斷提高,。
二是起草好各類(lèi)匯報(bào)材料。
加強(qiáng)對(duì)江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握,，認(rèn)真綜合總結(jié),，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報(bào)文稿和任期述職工作報(bào)告，增進(jìn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)對(duì)江海的了解和支持,。
三是起草好其他相關(guān)材料,。
加強(qiáng)提煉，認(rèn)真總結(jié),，起草好政策意見(jiàn)說(shuō)明輔助材料,、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、重要文稿收集等工作,。
(三)加強(qiáng)信息工作。
今年以來(lái),，以《江海信息》,、《領(lǐng)導(dǎo)參閱信息》、《江海區(qū)上報(bào)信息》,、《信息專(zhuān)報(bào)》,、《江海區(qū)政務(wù)通報(bào)》等為工作載體,，以時(shí)效性,、實(shí)用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的內(nèi)涵和外延,，努力提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平,。
如在臺(tái)風(fēng)“珍珠”和“派比安”時(shí)期，每天都編發(fā)防治臺(tái)風(fēng)工作特刊,，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)了解掌握全區(qū)災(zāi)情和防治對(duì)策及措施,，為進(jìn)一步做好抗災(zāi)減災(zāi)工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。
三,、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實(shí)，督查督辦工作成效明顯
按照工作職責(zé),，突出重點(diǎn),，把握關(guān)鍵，較好地完成了督查督辦任務(wù),，取得了一定成效,。
緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的中心任務(wù),，不斷加大工作督查督辦和抓落實(shí)的力度，為區(qū)委,、區(qū)政府決策部署的落實(shí)做了卓有成效的工作,。
在抓工作落實(shí)的過(guò)程中，注重創(chuàng)新機(jī)制,，樹(shù)立權(quán)威,，調(diào)動(dòng)各級(jí)各方面的積極性，確保了區(qū)委,、區(qū)政府決策部署不走樣,，工作落實(shí)不打折。
一是圍繞重點(diǎn)抓督查,。
緊緊抓住區(qū)大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查,，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。
今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門(mén)支線,、東海路至南環(huán)路延伸線,、麻園路、江海路增加工程等重點(diǎn)工程的工作不放,，牽頭組織和會(huì)同有關(guān)部門(mén),，多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度,，并及時(shí)向區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,，對(duì)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)開(kāi)展跟蹤督辦，較好地推進(jìn)了有關(guān)重點(diǎn)工作,。
二是圍繞難點(diǎn)抓督查,。
為保證貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、確保政令暢通,，在遇到難事,、急事、險(xiǎn)事,、棘手事時(shí),，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于迎難而上,、敢于知難而進(jìn),、敢于督辦落實(shí)。
三是圍繞工作進(jìn)度創(chuàng)新機(jī)制抓督查,。
落實(shí)由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查的工作機(jī)制,，每季度由基層掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門(mén)參與,，對(duì)基層完成考核目標(biāo)情況和重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,，及時(shí)研究問(wèn)題，解決困難,。
四是提高督查督辦成效,。
除運(yùn)用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進(jìn)度匯報(bào)材料外,，還加強(qiáng)了由分管副主任帶隊(duì)深入基層,、深入企業(yè)、深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究的工作方法,。
通過(guò)實(shí)事求是地了解情況,，及時(shí)提出工作措施意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、研究對(duì)策,、指導(dǎo)工作提供決策參考。
四,、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得新成效
(一)圍繞建設(shè)制造業(yè)發(fā)達(dá)現(xiàn)代化新區(qū)的目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)和參與推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程,。
緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的中心和要求，努力做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的籌劃,、組織,、協(xié)調(diào)和跟蹤落實(shí),。
一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作。
積極參與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“xx”規(guī)劃編制工作,，協(xié)助推進(jìn)創(chuàng)新型江海建設(shè)，跟進(jìn)落實(shí)凌志,、安諾特等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，協(xié)助做好電子信息、機(jī)電,、化工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)等工作,，及時(shí)掌握和分析各階段的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開(kāi)發(fā)建設(shè),。
及時(shí)掌握招商引資責(zé)任制落實(shí)情況，加強(qiáng)與招商部門(mén)的溝通聯(lián)系,，了解招商信息及動(dòng)態(tài),，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地,、禮樂(lè)機(jī)電產(chǎn)業(yè)基地的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,，加強(qiáng)與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進(jìn)江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園,、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善,，協(xié)調(diào)推進(jìn)入園項(xiàng)目的建設(shè)。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標(biāo),，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
為確保依時(shí)按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù),，辦公室根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府提出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作目標(biāo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。
按照輕重緩急的要求加強(qiáng)督查督辦,，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作,，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設(shè),，協(xié)助做好城際輕軌建設(shè)的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設(shè)有關(guān)的前期工作,，配合做好富華里,、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作,，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等工作,，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作,。
根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的要求,，主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處,，精心組織,、落實(shí)活動(dòng)項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作。
一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局,、區(qū)文體新局落實(shí)“江門(mén)市禮樂(lè)同鄉(xiāng)會(huì)異國(guó)風(fēng)情表演隊(duì)”和“江海區(qū)威風(fēng)鑼鼓表演隊(duì)”參與市舉辦的大巡游活動(dòng); 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動(dòng)儀式的籌劃工作,，會(huì)同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實(shí)江南文化廣場(chǎng)在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動(dòng)協(xié)調(diào)外海、禮樂(lè)街道,，認(rèn)真做好海外自費(fèi)旅行團(tuán)的交通和食宿安排;五是跟進(jìn)華人嘉年華活動(dòng)我區(qū)企業(yè)的捐款工作,，如主動(dòng)與市財(cái)政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系,，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺(tái),、報(bào)刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，組織籌辦好各類(lèi)大型會(huì)議和重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng),。
一是做好全區(qū)性大型會(huì)議的組織籌辦工作。
積極,、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨員代表大會(huì),。
區(qū)第七次黨員代表大會(huì)會(huì)期3天半，由于大會(huì)時(shí)間緊,，內(nèi)容多,，程序嚴(yán)，任務(wù)重,，加上辦公室人手少,，為高質(zhì)量籌辦好會(huì)議，辦公室實(shí)行全體動(dòng)員,，團(tuán)結(jié)一致,，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力,，將任務(wù)分解到人,，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)籌辦工作,，高質(zhì)高效地完成了籌務(wù)任務(wù),，為大會(huì)的圓滿(mǎn)成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會(huì)議,，如區(qū)八屆人大一次會(huì)議,、區(qū)政協(xié)二屆一次會(huì)議等。
做好區(qū)委六屆六次,、七次,、八次全會(huì)，區(qū)委七屆一次,、二次全會(huì)以及區(qū)委工作會(huì)議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會(huì)議,、區(qū)政府組成人員會(huì)議、區(qū)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議,、全區(qū)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議以及全市鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等大型會(huì)議的組織籌辦。
二是籌備組織大型慰問(wèn)活動(dòng)和重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng),。
如認(rèn)真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng),。
積極籌辦xx年江門(mén)市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)暨重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng)，做好整個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，如邀請(qǐng)嘉賓,、項(xiàng)目簽約、草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、場(chǎng)地布置,、日程安排等工作，對(duì)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都爭(zhēng)取想細(xì)想全,，確保了活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,。
此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(guó)(江門(mén))經(jīng)濟(jì)技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車(chē)工業(yè)博覽會(huì),、江門(mén)國(guó)際汽車(chē)文化廣場(chǎng)推介會(huì)等大型會(huì)議活動(dòng),。
(五)圍繞建設(shè)和諧江海的目標(biāo)，積極推進(jìn)保障社會(huì)大局穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,。
化解社會(huì)矛盾，為群眾排憂解難,，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,。
如在處理中裕突發(fā)事件過(guò)程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，在工作隊(duì)的配合下,，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，采取措施,，最終引導(dǎo)供應(yīng)商通過(guò)法律渠道解決糾紛,。
針對(duì)當(dāng)前我區(qū)信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況,、新特點(diǎn),，為進(jìn)一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動(dòng)的秩序,，建立和健全了《江門(mén)市江海區(qū)機(jī)關(guān)大院群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》、《江門(mén)市江海區(qū)村(居)委會(huì)信訪調(diào)解員工作制度》,、《江門(mén)市江海區(qū)重大緊急信訪信息報(bào)送辦法》,、《江門(mén)市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門(mén)市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等,，這些制度的建立和完善,，使我區(qū)的信訪工作進(jìn)一步做到有規(guī)可依，推動(dòng)了各項(xiàng)信訪工作的開(kāi)展,。
二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作,。
積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn),、消防安全大檢查,、專(zhuān)項(xiàng)整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患,。
三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局,、區(qū)工商分局等職能部門(mén)組織開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)，采取有效措施嚴(yán)厲打擊,，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷(xiāo)活動(dòng)得到有效遏制,。
四是繼續(xù)開(kāi)展打私專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，草擬了《關(guān)于江海區(qū)打擊禽畜凍品活動(dòng)的調(diào)研報(bào)告》等調(diào)研報(bào)告,，牽頭組織了元旦春節(jié)期間打擊聯(lián)合行動(dòng),、全市打擊進(jìn)口汽車(chē)及切割件專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、國(guó)慶中秋節(jié)期間打擊聯(lián)合行動(dòng),、重點(diǎn)鎮(zhèn)村反綜合治理專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的油庫(kù)(站)、汽車(chē)及零配件銷(xiāo)售,、煙酒銷(xiāo)售,、冷凍品庫(kù)及市場(chǎng)等進(jìn)行清查。
積極配合和協(xié)助區(qū)打假辦開(kāi)展全區(qū)性打假聯(lián)合大行動(dòng)和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng),，維護(hù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定,。
五是積極做好城信社金融風(fēng)險(xiǎn)化解工作，做好區(qū)防化辦,、區(qū)清收處置辦日常工作,，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開(kāi)展各項(xiàng)資產(chǎn)追收和盤(pán)活工作,。
協(xié)助做好政府債務(wù)和鎮(zhèn)村債務(wù)管理,，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問(wèn)題。
五、認(rèn)真做好政府法制工作,，推動(dòng)法治政府建設(shè)有新進(jìn)展
大力開(kāi)展行政執(zhí)法調(diào)研,。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況,，上半年,，辦公室會(huì)同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門(mén)對(duì)各街道辦事處,、區(qū)直各單位開(kāi)展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研,，并形成了《調(diào)研報(bào)告》。
通過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室準(zhǔn)確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀,，為今后一段時(shí)期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
著力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,。
國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)的通知》,，對(duì)我區(qū)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的工作做了部署,，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門(mén)市江海區(qū)行政機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》,。
目前,，全區(qū)行政執(zhí)法責(zé)任制工作正按國(guó)家、省,、市的要求全面鋪開(kāi),，預(yù)計(jì)明年即可完成我區(qū)行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。
加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作,。
為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,，促進(jìn)全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平,，今年6月,，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，為我區(qū)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為提供了評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,。
高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,。
xx年，共辦理人大代表建議,、政協(xié)委員提案及反映問(wèn)題118項(xiàng),，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項(xiàng),、區(qū)政協(xié)委員提案14項(xiàng),、區(qū)人大代表反映問(wèn)題27項(xiàng)、市人大代表建議15項(xiàng)、辦理市政協(xié)委員提案7項(xiàng),、市人大代表反映問(wèn)題5項(xiàng),。
代表和委員對(duì)建議、提案辦理的滿(mǎn)意率為100%,。
此外,，扎實(shí)推進(jìn)行政復(fù)議工作。
六,、積極營(yíng)造良好的服務(wù)平臺(tái),，綜合服務(wù)和后勤保障工作躍上新臺(tái)階
一是發(fā)揮助手作用，認(rèn)真做好秘書(shū)服務(wù),。
二是認(rèn)真做好組織人事,、工資和黨務(wù)工作。
三是加強(qiáng)現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用,。
四是認(rèn)真做好保密工作,。
五是做好檔案地方志工作。
六是高度重視接待工作,。
七是著力改善機(jī)關(guān)工作環(huán)境,。
八是充分發(fā)揮接待、倉(cāng)庫(kù),、食堂,、車(chē)管、保安,、水電,、工勤、綠化,、報(bào)刊收發(fā)等崗位的作用,，以“想在前、做在前”的主動(dòng)式服務(wù),，全面做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境的綠化,、美化、亮化和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,。
九是做好小汽車(chē)定編的管理工作,。
xx年，通過(guò)全體干部職工的不懈努力和扎實(shí)工作,，順利完成了年初既定的各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了辦公室的各項(xiàng)職能，為全區(qū)整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會(huì)各界的充分肯定,。
在看到成績(jī)的同時(shí),，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距,，工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大,。
這些問(wèn)題，還有賴(lài)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究并采取措施加以解決,。
行政辦公室工作總結(jié)篇十三
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),，20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個(gè)飲水機(jī)壞了,，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒(méi)有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說(shuō)修,，但我的認(rèn)識(shí)是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過(guò)近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
(1)新置資產(chǎn)首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理,。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī),，各種易耗品打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,，制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,，堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，直到問(wèn)題解決為止,。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
3,、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，20xx年中旬在5。12大地震后,，公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,，八方支援”的號(hào)召，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻,。
4,、考勤管理工作
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,，通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律,。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度,、報(bào)賬過(guò)程,、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6,、其他工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。
1、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動(dòng)性不足,。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊,，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西,。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多,。這樣一來(lái),，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便,。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理，愛(ài)鉆牛角尖,，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務(wù)一線部門(mén),，指導(dǎo)幫助不夠,。
在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,，對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,，關(guān)心少，對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決,。三是對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求,，提出自己的建議,。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,，因此所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。
1,、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作,。
在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì)更加繁忙,，任務(wù)大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍,。
另外,，除一線部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外，還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成。
2,、千方百計(jì),，降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,，為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情,，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析、權(quán)衡,、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量,、價(jià)格、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的,。
3,、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,，及時(shí)主動(dòng)地提供信息,，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題,、爭(zhēng)議較大,、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1,、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn),。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣,，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全,。
2,、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,，沒(méi)有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化,、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布,、通報(bào),，此項(xiàng)工作不能間斷，必須長(zhǎng)久持續(xù)下去,。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),，員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門(mén),，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問(wèn)題,。(建議部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3、明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制
在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,，想找責(zé)任人時(shí),，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象,。如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,，作崗位描述,，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé)，無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),，也就沒(méi)有工作壓力,，沒(méi)有工作動(dòng)力，開(kāi)展工作就更談不上效率了,，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù),、遺漏,、推諉現(xiàn)象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感,。
同時(shí),，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,，可以為公司定崗、定編,，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),，另一方面，從而可以使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢,。
4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象,。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,，留心才是根本,，人在心離，離心離德,，只空留一具軀殼,，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),，更有甚者損公肥私,。人在心在，同心同德,，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,，能心懷感激地工作,，能無(wú)怨無(wú)悔地投入,。心在人離，心存感念,，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司、支持公司,、宣傳公司,。公司留人，通過(guò)留心來(lái)留人,，公司以事業(yè)來(lái)留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠(chéng)留心,，以心留心。
5,、加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓(xùn)
部門(mén)以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車(chē)輛管理規(guī)定及用車(chē)程序,，嚴(yán)禁公車(chē)私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，為不影響公司形象必須對(duì)車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià)，從而樹(shù)立公司形象,。
6,、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi)，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,，帶頭執(zhí)行,，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,，規(guī)范接待流程,，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,，堅(jiān)持“突出特色,，厲行節(jié)約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色,，達(dá)到了花錢(qián)少,、效果好的目的。
7,、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),，提高工作實(shí)效,，公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),，要做到“少而精,、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,，即減少會(huì)議數(shù)量,、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi),、加強(qiáng)調(diào)查研究,、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序，建議擬定相關(guān)制度,。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門(mén)才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用,。
行政辦公室工作總結(jié)篇十四
光陰如梭，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年,，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員的配合下,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以下是本站小編為大家精心整理的“辦公室行政年終工作總結(jié)”,，歡迎大家閱讀,，供您參考。更多詳請(qǐng)關(guān)注本站!
辦公室行政年終工作總結(jié)(一)
***年,，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame*網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、****年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門(mén)經(jīng)理***的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員***和****的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理*小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。
9,、董事**先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四,、**年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
**年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
辦公室行政年終工作總結(jié)(二)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20**年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20**年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20**年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿(mǎn)足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
辦公室行政年終工作總結(jié)(三)
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二,、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
行政辦公室工作總結(jié)篇十五
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作,。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作,。
8月,，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。
6,、其他工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén),、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。
一年來(lái),，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì),；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法,；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
行政辦公室工作總結(jié)篇十六
20xx年，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室,、單位的支持配合下,，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，為日常工作的開(kāi)展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。現(xiàn)將行政辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
