為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
市場營銷方案策劃書飲品篇一
距中國首家商業(yè)俱樂部開始,,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過了十余年的時間,以北京、上海,、深圳,、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂部發(fā)展迅速,,目前,,在全國范圍內(nèi)的健身俱樂部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,,但是深入了解行業(yè),,會發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂部當(dāng)中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài),。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現(xiàn)狀著手,,提出全動健身俱樂部的發(fā)展方向和營銷謀劃,。
太原全動健身俱樂部在創(chuàng)建過程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,,創(chuàng)新是其必由之路,,只有創(chuàng)新才能在俱樂部這個大市場中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場狀況的基礎(chǔ)上,,對消費者需求做進一步細(xì)分,,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂部的定位并在與之相配套的營銷策劃上進行創(chuàng)新,,只有這樣才能穩(wěn)操勝券,。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段,、不同職業(yè)的人群開設(shè)項目,,俱樂部將建在五一路。俱樂部布局合理,,格調(diào)高雅,,創(chuàng)造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū),、力量訓(xùn)練器械區(qū),、有氧操房、動感單車訓(xùn)練房,、體能評測室,、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū),、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,,為廣大會員提供方便,、舒適、快捷的時尚休閑和運動健康服務(wù),,讓人們能得到壓力的舒解,,進而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業(yè)的健身運動空間而且營造了社交平臺,,豐富了人們的業(yè)余生活,。俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康,、時尚,、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,,致力于打造流行時尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時尚人士奉獻全新的健身理念,。
近年來,,健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增,。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,,它在市場中也開始呈現(xiàn)多樣化的特點。據(jù)我們了解,,在美國每八個人就有一個在健身,,平均一萬多人就擁有一家俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來了消費觀念和消費行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達到一定程度之后,,人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上,。“花錢買健康”逐漸被國人所認(rèn)可健身俱樂部的規(guī)模都有大幅度提高,,數(shù)量成幾何式增長,,我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,,體育鍛煉越來越受到重視,。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,,為生活而奔波,,沒有過多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環(huán)境越來越被大眾所接受,。
再加上國家政策的扶持,,為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),,廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設(shè)進程,,國務(wù)院印發(fā)《全民健身計劃(20xx—20xx年)》,。
另外,當(dāng)前在我國城鄉(xiāng)居民體育健身意識和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強,,體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,,越來越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課,,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿,。為緩解工作壓力,,很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信,!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,,為將來謀得一份工作增添籌碼,;二是為了結(jié)交更多的朋友,擴大自己的生活圈,。
這足以說明現(xiàn)代人對健身的關(guān)注越來越高,,所以我們投身于健身行業(yè)這無疑是明智之舉。
(1)目標(biāo)市場:我們主要針對的是18—45歲之間的消費者,,因為這部分的人群相對而言有一定收入,,而且工作壓力大,他們會把健身當(dāng)做“身體充電”,。當(dāng)然,,其他年齡段的消費者也是我們的目標(biāo)群,大學(xué)生可以通過這種方式擴大自己的人際圈,。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,,大人在訓(xùn)練的同時小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。
(2)產(chǎn)品定位:全動俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,,遵循“健康,、時尚、專業(yè),、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時尚和康體標(biāo)準(zhǔn),,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念,。
(3)品牌價值核心:健康,、時尚、專業(yè),、經(jīng)典,。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓(xùn)的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,,為顧客百分之百的解決,,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò),、電視媒體和戶外媒體,,戶外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,,讓消費者了解我們俱樂部,。另外,我們也會利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式,。
(6)促銷方式:采取會員價格優(yōu)惠制度,,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年,、一年,。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊游,、采摘,、戶外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活,。
在企業(yè)成立初期,,充分利用員工的人際,或者采取上門宣傳推銷,,近可能多的吸引消費者,,另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業(yè)知名度,。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘,,努力提高企業(yè)經(jīng)營水平,,從而降低成本。同時,,在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟利益的同時,,重視老顧客的培養(yǎng),注意對于社會效益的關(guān)注,以此理念來拓展市場,。實施過程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動員和準(zhǔn)備工作,。
行動方案的實施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門去執(zhí)行,所以,,在實施之前要做好動員工作,,如:人員配備、設(shè)施添置,、資金調(diào)度,、以及對執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實施時機,。
方案的實施要精心選擇好時機,,有的放矢,如策劃的廣告方案,,在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r機推出,效果會更好,,時機選擇的準(zhǔn),,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實施過程中的調(diào)控,。
首先,,要做好任務(wù)分解,落實人員,,明確責(zé)任,,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,,要加強協(xié)調(diào),,如果企業(yè)各部門之間,要注重協(xié)調(diào),。
通過我們的不懈努力,,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續(xù)會率增高,,這代表對會員俱樂部服務(wù)的滿意度和忠誠度很高,,可以帶來持續(xù)的收益,因為維護一個老會員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個新的會員,,如果我們能好好運用他們,,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑,。同時,我們會不斷完善我們的服務(wù),,使會員得到專業(yè)健身的同時,,充分滿足會員對健康生活的各種需求,,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,為廣大會員提供方便,、舒適,、快捷的時尚休閑和運動健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,,進而享受真正身心健康的快樂,。
(1)會員在培訓(xùn)期間的安全:為會員辦理保險。
(2)健身行業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn),、管理不規(guī)范,,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴(yán)格的制度,堅持“顧客是上帝”,,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報消費者,。
(3)企業(yè)之間惡性競爭、價格戰(zhàn)頻發(fā):擴大企業(yè)規(guī)模,,增強自身實力,,體現(xiàn)自己在市場中的優(yōu)勢。
(4)健身人才流失嚴(yán)重:對待員工一定要福利優(yōu)厚,,建立好的工作氛圍,,給員工創(chuàng)造一個公平合理的晉升渠道。
市場營銷方案策劃書飲品篇二
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點,。進入營銷革命3。0時代后,,為了應(yīng)對80后新生代消費群的崛起,,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”,。經(jīng)過道具類,、道具類位置、專業(yè)化服務(wù),,將中國化妝品競爭帶入新階段,。
對此,北京入均世紀(jì)營銷企劃機構(gòu)首席專家林立軍指出,,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,,像美容、面膜,、創(chuàng)新營銷一樣,,使道具類實現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”,。對此,,林立軍認(rèn)為,控制好道具類化妝品營銷,,就是控制化妝品市場的未來,。接下來的五個關(guān)鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項。
出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群,。因此,,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細(xì)分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù),。
我們要強調(diào)的一點是,,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,而是部分活躍的細(xì)分消費人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,。有獨特的生活態(tài)度,。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領(lǐng)袖的潛力,。因此,,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,,最終以這一部分為中心對消費群進行細(xì)分和服務(wù),。同時,這一部分具有較強意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,,形成小品類的大市場,。
當(dāng)然,不是所有道具類都是革新的結(jié)果,。很多道具類化妝品過去消費不活躍,,但經(jīng)過必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿,。
以脫毛類化妝品為例,,脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品,。所以,當(dāng)我們面對這種活躍的細(xì)分消費群體時,,首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費人群的定位,,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功,??梢约訌娚罱佑|點的創(chuàng)意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念,。
事實上,,我們都在說明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式,。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創(chuàng)新前提,。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,,而是已經(jīng)存在的,,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模,,也不會引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨,。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,,化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),。另一方面,整個營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營道具類化妝品為契機,,包括消費者市長/市場環(huán)境,、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等,,變得更加豐富和便利,,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式,,提供了廣闊的想象力空間,。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的,。
1,、“極度快速消化”營銷模式。
2,、“伴隨”營銷模式,。
化妝品是具有非常個性化消費特征的產(chǎn)品,道具類化妝品也是如此,。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,,這就是“陪伴性”營銷模式,。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分,,與其他類別相比,,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在,。因此,,小品類也要細(xì)分,同樣要進取,,做到“小而美”,,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求,。據(jù)悉,,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列,、潔面專用大型潔面,、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時代,。不同的皮膚用途不同,,化妝棉分類更加細(xì)致,適合卸妝,、潔面,、做面膜等多種市長/市場需求。
3,、渠道創(chuàng)新營銷模式,。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對化妝品營銷越來越重要,。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費群體,開辟了網(wǎng)絡(luò)營銷模式,。當(dāng)然,,道具類化妝品也采用o2o營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上,,道具類化妝品品牌也會進行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,,可以走好幾條腿,。也就是說,制造商可以直接與國內(nèi)大型連鎖和地方強勢連鎖合作,,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營,。這樣就能為新品牌迅速打開市場,、迅速還錢、樹立品牌形象,、全面向市場推出下一個產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ),。同時,化妝工具可以采取多種途徑,。例如,,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道,。
進入營銷革命3,。0時代后,用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實的,。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營銷實現(xiàn)的一樣,,在應(yīng)對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力,?;瘖y品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認(rèn)為,,作為化妝品的道具產(chǎn)品,,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費層獨特的消費需求。為此,,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,,打造極致產(chǎn)品。
有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個漸進的過程,,對于快消品中的道具類化妝品,,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量,,我們的產(chǎn)品過段時間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出,。在這方面,,很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解,。但我認(rèn)為,,道具類化妝品完全可以實現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品,、產(chǎn)品迭代,。如果企業(yè)真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費群,。否則很快就可以被其他道具類品牌取代,。事實上,,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
因此,,化妝品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為,,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力,、極致,、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要,。今后各行各業(yè)都可以實現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念,。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復(fù)產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,,快消品也可以幾個月,、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品,。
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播,。第一,,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進行溝通,。其次,,在營銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺,,充分發(fā)揮消費者的進取心和參與性,,營造互動的營銷傳播氛圍,使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動,。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對象消費群之間的粘性,。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,,北京“入世世紀(jì)”營銷策劃機構(gòu)過去曾進行過市長/市場調(diào)查,綜上所述,,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產(chǎn),。
1,、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最重視線下消費體驗的,,道具類化妝品更是如此,。
什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應(yīng)對的消費人群?一般來說,,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面,。基本上可以通過營銷活動實現(xiàn)點對點,,主要是通過活動的影響力實現(xiàn)營銷傳播,。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細(xì)分消費層,,經(jīng)過“未化妝達人秀”等類似活動,,幾乎沒有達到預(yù)期的營銷目標(biāo)。這時,,我們進行營銷的o2o模式運營可能會取得意想不到的效果,。首先,通過在線新媒體(如微博,、微信,、社區(qū)等)發(fā)布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標(biāo),,可以迅速收集消費者的入店體驗,。一旦這種免費體驗成功,,就可以基本成為忠實的消費者,,為實體店聚集穩(wěn)定的忠實消費群體。
2,、網(wǎng)絡(luò)營銷增加參與,。
在線營銷的情況是,除了發(fā)表線下營銷活動,,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標(biāo)消費層培養(yǎng)成重要的營銷群體,。道具類化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢,。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費者的積極參與性,,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感,。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,,她或他們不僅能使時尚領(lǐng)袖,、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動和有說服力,,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費階層,。
強調(diào)道具類化妝品營銷服務(wù)的理由主要是,,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營銷革命3,。0時代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,,但對道具類化妝品,,與其做傳統(tǒng)的營銷服務(wù),不如不做,。要有與消費者完美融合的特色服務(wù),。
例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪,、供應(yīng)的護膚美容秘訣,、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務(wù)形式似乎過時了。綜上所述,,新的營銷革命3.0時代,,道具類化妝品營銷服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時互動,、全面服務(wù)到按需服務(wù),,參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。
1,、客服變更:從你問的問題到即時互動,。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費者提問顧客服務(wù)職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動,。對于傳統(tǒng)化妝品,,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時,、互動的朋友顧客服務(wù)模式,。客服人員不再是問題解決者,,而是消費者的專家型朋友,。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博,、微信等新媒體,,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,,改變了買賣之間的對立關(guān)系,,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù),。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,道具化妝品的出現(xiàn),,營銷環(huán)境的變化,,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據(jù)消費者的需求進行有針對性的營銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求,。對于道具類化妝品,,企業(yè)提供營銷服務(wù),改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,,使?fàn)I銷服務(wù)更加針對性和個性化,。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù),。道具類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點是與消費者的完美融合,。這種融合的主要手段是引進消費者創(chuàng)造價值,提高消費者營銷服務(wù)的參與性,,改變企業(yè)單獨完成過去營銷服務(wù)的現(xiàn)象,,企業(yè)將與消費者一起組建營銷服務(wù)團隊。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗,,共同構(gòu)建營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),,完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類化妝品很重要,。
通過對上述三個服務(wù)特點的說明,,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應(yīng),,同時也與新一代消費群的消費習(xí)慣和消費心理相關(guān),,對道具類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機會,。
結(jié)束語
市場營銷方案策劃書飲品篇三
信息化時代背景下,,通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,。而與此同時,,作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭,。如何提高營銷實效,、搶占市場份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題,。本文在對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上,,提出了一些促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議,以期推動通信行業(yè)的發(fā)展,滿足人們信息化生活的需求,。
通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),,服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價值,關(guān)系到國計民生,。在信息技術(shù)的支持和推動下,,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個領(lǐng)域。現(xiàn)代生活中,,我們時刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂,。時至今日,通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關(guān)注,,因而也迎來了新的契機,。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題,這也是本文研究的意義所在,。
總體來看,,在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動下,我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好,。但是,,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題,,具體表述如下,。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品,、文化,、服務(wù)等的外在表現(xiàn),它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費,。尤其是市場經(jīng)濟條件下,,提升品牌影響力對促進企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實證明,,我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意,。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,,但是占有的市場份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距,,這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,,包括科技含量低,、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,,才有可能博得更多客戶認(rèn)可,,使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益,從而進一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。
(二)內(nèi)部動力匱乏,。長期受行業(yè)壟斷的影響,,我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識、市場競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現(xiàn)象,。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計劃,,也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談,。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的核心競爭力是人才,。在工作實踐中,,有些通信工程企業(yè)一味地強調(diào)技術(shù)型人才建設(shè),而一度忽視了對員工的職業(yè)道德,、服務(wù)知識等方面的培訓(xùn),,加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長效發(fā)展,。此外,,部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善,不能對員工作出客觀,、綜合的評價,,偏重于短期效益考核,員工滋長了不滿情緒?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體,,其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象,,使得通信工程企業(yè)市場營銷內(nèi)部動力匱乏,。
(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個特殊的經(jīng)濟體,,其行為始終受市場的引導(dǎo)和約束,。而且市場營銷是一項系統(tǒng)工程,其成功與否受多重因素的影響,。因而,,制定科學(xué)合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),,我國通信工程企業(yè)同時面臨著品牌競爭,、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營銷計劃的主要切入點,。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識到市場競爭的特性,,依然沿用傳統(tǒng)營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度,。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場需求的考察,,亦或?qū)κ袌鲂星檎瓶夭粔蚓珳?zhǔn),閉門造車或盲目跟風(fēng),,導(dǎo)致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟市場不符,,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本,、浪費了資源,。
通過對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議,,以供參考和借鑒,。
(一)塑造品牌形象。新形勢下,,通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識到品牌塑造對促進市場營銷的戰(zhàn)略意義,,并結(jié)合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下,,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在,,盡可能吸引客戶注意,,并初步建立其對企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上,,通信工程企業(yè)要重點做好客戶后期維護工作,。簡單來講,通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進科技,,在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。俗話說:打江山易,,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,,只有以維護客戶利益為根本出發(fā)點,,不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶之間建立和諧,、穩(wěn)定的關(guān)系,,企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強內(nèi)部控制,。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競爭機制,,并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進行補充和完善,,從而營造良好的內(nèi)部環(huán)境,提升自身核心競爭力,,為成功市場營銷夯實基礎(chǔ),。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度,、考核制度,、激勵制度以及獎懲制度等,,明確各階段工作的重點,,為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,,重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè),激勵他們努力實現(xiàn)職業(yè)價值和人生價值,。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,,不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng),樹立其正確的創(chuàng)新意識,、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn),、講座等活動,,及時更新員工的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念,培養(yǎng)和提高他們的綜合能力,,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng)造效益,。
(三)調(diào)整營銷方案,。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟行為,,以市場需求為導(dǎo)向,,旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項工作外,,通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調(diào)整營銷方案實現(xiàn),。實踐證明,,不同的經(jīng)濟發(fā)展時期,,市場需求千變?nèi)f化,。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場,,必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟市場的動態(tài)變化,,并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺,,搜集一切與市場需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu),,有意識地進行改進和創(chuàng)新。另外,,通信工程企業(yè)還應(yīng)加強行業(yè)交流,,共同分析當(dāng)前的市場動態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗,,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,,單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間,。因此,通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識發(fā)展,,有選擇性地汲取經(jīng)驗,注重推陳出新,。
總而言之,市場營銷對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大,。未來,,在競爭激烈的經(jīng)濟市場環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機遇和挑戰(zhàn),。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,,并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀,有針對性地提出一些改進建議,,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
市場營銷方案策劃書飲品篇四
飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個競爭的時代,,乳制飲料,、果汁,、水、碳酸飲料,、茶這五大類飲料產(chǎn)品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下,,需要進行全面而有針對性的市場營銷調(diào)研和策劃。在此針對現(xiàn)階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,,以解決現(xiàn)階段存在的問題,本策劃書對產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析,、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析,、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現(xiàn)今存在的問題,,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議,。主要通過swot分析方法,明確哇哈哈集團的現(xiàn)狀與問題,,針對其問題研究出對策和發(fā)展戰(zhàn)略,,為企業(yè)進行市場推廣,樹立企業(yè)良好的形象,。
資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量,、銷售收入,、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)xx年位居中國飲料行業(yè)首位,,成為目前中國最大、效益最好,、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年,,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營,,經(jīng)常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元,;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。
(1)市場潛力
哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,,使集團內(nèi)部相對和諧,人才流失率相對很低,。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略,,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙姶蟮慕?jīng)銷商,,廣告投入密度也比較強,,知名度較高,,市場滲透率較高。
(2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五,,競爭對手主要是可口可樂,、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一,,這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場,,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個品牌在中國內(nèi)地的影響力,,因此,,哇哈哈集團想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位,,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略,。
(3)消費者需求的特點
哈哈必須關(guān)注市場的變動和消費者的心理需求,,保持其在潛在市場中屹立不倒。
1,、優(yōu)勢(s)
(1)較強的市場競爭力,,發(fā)展前景較好,擁有開拓國際市場的技術(shù)
(2)新產(chǎn)品的開發(fā),,哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%-30%
(5)廣闊的銷售渠道,,在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙姶蟮慕?jīng)銷商,數(shù)百萬個零售點,,實行“聯(lián)銷體”
2,、劣勢(w)
(1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強,,威脅較大
(2)品牌的創(chuàng)新能力較弱,,跟進太多,不能造成品牌效力,,容易形成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,,農(nóng)村購買力相對較弱
3、機會(o)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,,相對會到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(t)
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,,不能推出新穎的,,能為消費者接受和喜愛的新產(chǎn)品
(一)產(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),,其產(chǎn)品包括乳飲料,、瓶裝水,、碳酸飲料、茶飲料,、果汁飲料,、罐頭食品、醫(yī)藥保健品,、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,,其中純凈水、乳飲料,、瓶裝水,、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,,產(chǎn)品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地,。
2,、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的跟進和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進中的創(chuàng)新,,不高明,,但有效,不一定能塑造長期的競爭優(yōu)勢,,但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量,。跟進中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的,、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水,。強大的研發(fā)體系,、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力,。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創(chuàng)品牌,,其開創(chuàng)的聯(lián)銷
體政策使銷售商意識到,,市場是大家的,,品牌是廠商共有的,,利益是共同的。
4,、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,,設(shè)計成可愛的葫蘆形狀。
5,、新產(chǎn)品開發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴展的速度較慢,,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進入衰退期,如營養(yǎng)快線,,八寶粥;企業(yè)在長期運作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進行產(chǎn)品開發(fā),。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,,就應(yīng)該不斷強化哇哈哈這一品牌,,發(fā)音簡單,,利于持久。
(二)定價策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,,以低價和大量的促銷費用來推出新產(chǎn)品,,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,,形成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢,。但哇哈哈集團完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時,以新產(chǎn)品切入城市市場,,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象,。
(三)渠道策略
采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,聯(lián)銷體制度,,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場,節(jié)省大量的人力物力,,銷售面廣,、滲透力強,,形成價格鏈同盟,,為共同利益奮斗,。但如果管理不慎,,易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,,擺脫其他品牌的影響,,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),,以區(qū)域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度,。
4、增強銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
1,、產(chǎn)品開發(fā)費用:200萬
2,、廣告費用:300萬
3,、拓寬銷售渠道費用:600萬
市場營銷方案策劃書飲品篇五
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,,人才濟濟的城市舉行,給我們大學(xué)生一個很好的平臺去表現(xiàn)自己,。展示我們團隊的力量?;顒又黝}:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案,。
地點:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。
參賽目的:學(xué)會處理團隊關(guān)系,,提高實踐能力。
活動目標(biāo):做更好的自己,,做最好的團隊,。
二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網(wǎng)點,其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的,。價格也很合理,。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味,。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛,。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進行營銷,,武職在校生兩萬左右,我們學(xué)校的每個學(xué)生都有體育必修課,,所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的,。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的,。
四:競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,,路邊擺點的都有買衣服的,。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,,價格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力,。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手,。但我們這次活動得到學(xué)校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流,。而且制定專門的售后服務(wù)方案,。
a:針對學(xué)生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產(chǎn)品介紹時加入一些與時尚體育有關(guān)的元素,,使顧客更容易接受,,拉近與顧客的距離。
b:我們可以和學(xué)校團委,,學(xué)生會進行合作,可以利用晚自習(xí)到各個班進行活動宣傳和產(chǎn)品展示及介紹,。這能讓學(xué)生第一時間知道我們的產(chǎn)品和活動。對一部份學(xué)生進行抽樣調(diào)查和訪問,,了解他們對這個產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案,。
c:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,,在校報,,廣播,,電臺宣傳安踏產(chǎn)品,。或直接進行植入式廣告,。
d:進行互動營銷;通過上體育課或?qū)W校其他活動等進行產(chǎn)品宣傳,,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳,。
e:擺點進行現(xiàn)場咨詢,,現(xiàn)場展示,。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),,地點主要在人流較大的地方。
f:我們會進行嚴(yán)密的校園市場分析,,對銷售存在的機會和風(fēng)險進行有效的把握和控制,。以及價格定制也會考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,,以及在操作中的應(yīng)變措施,,銷售細(xì)節(jié),,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調(diào)控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,,針對年輕人我們制定以娛樂化,,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果,。使用戶對安踏產(chǎn)品感知好,,也對我們的服務(wù)進行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,,在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內(nèi),,把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,,產(chǎn)品的個性,,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,,我們自身也達到了理論與實踐的結(jié)合,。提升了能力,。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責(zé)任,,對舉辦者,團隊負(fù)責(zé),,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了,。
活動費用;共計250元《廣告單500張,,50元,架字租用50元,,保險費100元,,互動游戲50元,。
參賽團隊:
隊長姓名:xxxx,,
聯(lián)系電話:xxxx,。
市場營銷方案策劃書飲品篇六
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一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通過國家驗收。20xx年12月7日,,一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產(chǎn)。經(jīng)過不斷發(fā)展,,一汽-大眾公司現(xiàn)已形成日產(chǎn)1000多輛整車的生產(chǎn)能力,同時實現(xiàn)部分整車,、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進技術(shù)和設(shè)備制造當(dāng)今世界名牌產(chǎn)品-捷達,、寶來,、高爾夫,、開迪、奧迪系列轎車,。它的建成,使我國轎車工業(yè)進入了大規(guī)模生產(chǎn)的新時期,。國家對外經(jīng)濟貿(mào)易部確認(rèn)一汽-大眾為“技術(shù)先進企業(yè)”,,國家統(tǒng)計局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優(yōu)企業(yè)”,國家機械局授予一汽-大眾為“在促進科學(xué)技術(shù)進步工作中做出重大貢獻者”一等獎,。1998年,,一汽-大眾正式通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證;20xx年,,一汽-大眾通過iso9001(20xx版)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,,并榮獲iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場營銷活動的一個重要因素,,人口的多寡直接決定了市場容量,。有購買能力且有購買欲望的人便構(gòu)成了現(xiàn)實市場,其數(shù)量越多,,市場規(guī)模也就越大,。人口環(huán)境中的出生率,、死亡率,、人口密度,、流動性,、地理分布,、人口結(jié)構(gòu)等,對市場需求都會產(chǎn)生影響,。企業(yè)必須認(rèn)真注視人口環(huán)境的變化,及時捕捉機會,,調(diào)整戰(zhàn)略,,使企業(yè)在市場營銷活動中領(lǐng)先一步。
增長,,不斷拓寬目標(biāo)市場,,為創(chuàng)造佳績奠定基礎(chǔ),。
我國人口的地理分布極不平衡,,如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分,則東南部的人口數(shù)約占總?cè)丝诘?4%,,而西北部的人口數(shù)僅占總?cè)丝诘?%??梢姡覈鴸|南部的人口密度大,,西北部的人口密度小。隨著對外開放和經(jīng)濟改革的深入,,我國經(jīng)濟日趨繁榮,人口的地區(qū)間流動性大大增強,。我國人口流動的特點是:農(nóng)村人口大量流入城市或工礦地區(qū),;內(nèi)地人口遷往沿海經(jīng)濟開放地區(qū);經(jīng)商,、學(xué)習(xí),、觀光、旅游等使人口流動加速,。企業(yè)如何針對人口的地理分布特點及地區(qū)間的`流動性趨向,,改善自身的市場營銷活動,有著重要意義,。
人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)等,。我國人口年齡結(jié)構(gòu)的顯著特點是:現(xiàn)階段,,青少年比重約占總?cè)丝诘囊话耄簿褪钦f,,在未來10—20年內(nèi),,嬰幼兒和少年兒童用品及結(jié)婚用品的需求將明顯增長,;到21世紀(jì),,將出現(xiàn)“人口老齡化”現(xiàn)象,,屆時有關(guān)保健用品,、營養(yǎng)食品以及老年人生活,、休閑娛樂等用品的生產(chǎn)企業(yè)將有機會得到充分發(fā)展。從家庭結(jié)構(gòu)來看,,“三口之家”的家庭模式已很普遍,,并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,“四世同堂”的現(xiàn)象已經(jīng)很少,。家庭的小型化使得家庭數(shù)量激增,,這必然刺激家具、住房,、家用電器、炊具等需求的快速增長,,為這些行業(yè)提供了巨大的市場機會,。
由于國際經(jīng)濟形勢不會很快好轉(zhuǎn),20xx年的出口形勢將會非常嚴(yán)峻,。
其次,,投資方面面臨宏觀調(diào)控和刺激經(jīng)濟發(fā)展的平衡關(guān)系。20xx年我國城鎮(zhèn)居名固定資產(chǎn)投資148104億元人民幣,,連續(xù)第五年高速增長。主要存在四個方面的問題:
1.投資高位運行,,使生產(chǎn)資料價格增長明顯加快,,進而導(dǎo)致消費品價格上漲,產(chǎn)生通貨膨脹的風(fēng)險,。
2.新開工項目增加過多,,地方政府和銀行的投資沖動加大,,會導(dǎo)致經(jīng)濟全面過熱,。
3.高耗能高排放行業(yè)增長過快,節(jié)能環(huán)保形勢嚴(yán)峻,。
4.房地產(chǎn)投資過熱,加劇房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險,。 20xx年由于宏觀調(diào)控政策效果逐步顯現(xiàn),,原材料成本增加,外部宏觀經(jīng)濟形勢對投資增長的拉動減弱,,投資開始放緩,。xx年我國城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資名義增速為26.1%,,但扣除價格因素之后,實際增速已呈較大幅度下降,。全年投資對經(jīng)濟增長的貢獻略低于20xx年。從支撐我國經(jīng)濟增長的產(chǎn)業(yè)因素看,,房地產(chǎn)和汽車兩大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的加速增長,帶動重化工業(yè)的,。
市場營銷方案策劃書飲品篇七
電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,,其核心業(yè)務(wù)就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù),,電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進行服務(wù),滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻,。在當(dāng)代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,,首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新,,在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展,。主要闡述了在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展,。
市場經(jīng)濟,;電力營銷,;發(fā)展在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等,。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,,開始對服務(wù)有所重視,逐漸實行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營銷工作模式,,合理運用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會經(jīng)濟在向前發(fā)展,,對電力的需求度也在提高,,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題,。所以電力企業(yè)要在市場經(jīng)濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略,。
1,、優(yōu)勢。
我國在改革發(fā)放以來,,市場經(jīng)濟化進程的發(fā)展步伐越來越快,,在全國的市場經(jīng)濟范圍內(nèi),,經(jīng)濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約,。我國目前的市場化已經(jīng)有六成左右,,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間,。我國在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對電網(wǎng)工程進行了建設(shè)和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù),,電力企業(yè)在社會的市場經(jīng)濟中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,,實現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo);同時,,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持,。
2、劣勢,。
電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,,對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,,電力市場正在由以往的賣方的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場,,用戶對電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展實力還存在較大的差異,,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大,,經(jīng)濟實力強的地區(qū)與經(jīng)濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,,電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化,,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場為經(jīng)濟主體,保證經(jīng)濟的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降,;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工,、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高,。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,,用戶對電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了,。
1、觀念創(chuàng)新,。
在當(dāng)代的社會中,,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉(zhuǎn)變,,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉(zhuǎn)變以往的計劃用電,,向以電力營銷為主要導(dǎo)向的觀念,。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務(wù),,加強企業(yè)對電力市場的營銷管理,。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣,,要積極適應(yīng)社會和用戶的根本需求,。切實實行供電服務(wù)的承諾制度,,為達到良好的效果,,做好做到一年更新一次,,公布一次的方案,,電力企業(yè)在實行責(zé)任制度的同時,,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新,。
2、組織創(chuàng)新,。
就宏觀層面來看,,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進的營銷管理模式,,并結(jié)合本企業(yè)實際發(fā)展特點,,優(yōu)化內(nèi)部營銷結(jié)構(gòu),,促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升,。與此同時,應(yīng)當(dāng)積極加強組織創(chuàng)新,,最好電力企業(yè)制度建設(shè),促進優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中,,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)客戶變電站檢修,、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現(xiàn)有機結(jié)合,,切實提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,,積極探索現(xiàn)代化的`電力作業(yè)新方式,促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,。
3,、技術(shù)創(chuàng)新,。
在電力市場營銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中,,應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行合理化應(yīng)用,,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,,真正實現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務(wù)流程管理,,切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,。與此同時,電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進網(wǎng)絡(luò)電子付費方式,,簡化用戶繳費方式,,真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù),。除此之外,還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度,、多功能且防聽的電表,,切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,,進而從整體上促進電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。
4,、服務(wù)創(chuàng)新。
電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便,、可靠,、快捷,、清潔,、安全,。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作,。營銷人員在大客戶提出用電申請后,,主動上門服務(wù),,幫助客戶算經(jīng)濟賬,,為客戶提供合理,、經(jīng)濟的供電方案,。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,擴大業(yè)務(wù)范圍,,給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力,。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,,電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項目不斷為用戶提供個性服務(wù),。
5、市場創(chuàng)新,。
在新時期下,,電力企業(yè)要積極運用電價政策,爭取市場份額,。根據(jù)市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價,、豐水期季節(jié)折扣電價,,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差,。利用價格杠桿啟動分時用電市場,。對居民生活用電實行兩時段電價,引導(dǎo)居民合理用電,;對冰蓄冷空調(diào),、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實行分時段優(yōu)惠電價,。同時推廣用電,,增加電能的使用,。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時加強宣傳力度,,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào),、電炊具,,引導(dǎo)消費,,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃?xì)?,增加電力在能源消費中的占有率,。
總之,,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,,營銷工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響,。所以,電力企業(yè)要想適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,,就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識,,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟市場的發(fā)展中長遠(yuǎn)立足,,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力,。
市場營銷方案策劃書飲品篇八
隨著經(jīng)濟一體化進程的逐步加快,各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力,。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風(fēng)險,,規(guī)范風(fēng)險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展,。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風(fēng)險及風(fēng)險管理的重要性,,分析了企業(yè)市場營銷風(fēng)險的原因與風(fēng)險的形式,并提出了控制市場營銷風(fēng)險的方法,,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險營銷的管理與控制,。
(一)企業(yè)的市場營銷風(fēng)險企業(yè)的市場營銷風(fēng)險,是企業(yè)在營銷活動中,,由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素,,使得實際利益與預(yù)期收益不同,,產(chǎn)生一定的偏差,,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會,。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風(fēng)險,,企業(yè)自身就是營銷風(fēng)險的主體,如果營銷不慎造成損失,,企業(yè)會得不償失,,違背經(jīng)營的規(guī)律。因此,,企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風(fēng)險,,降低企業(yè)的損失。
(二)風(fēng)險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中,,會遭遇各種形式的風(fēng)險,,營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風(fēng)險也是極高的,,若不能合理規(guī)避風(fēng)險,,很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉,。企業(yè)在營銷活動時風(fēng)險是難以估測的,企業(yè)必須要高度重視這個問題,,做好風(fēng)險的控制,。
(三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,,利用專業(yè)的人才和最先進的技術(shù)做好風(fēng)險在營銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動,計劃可能會發(fā)生的風(fēng)險與解決的方案,,當(dāng)風(fēng)險來臨時盡最大的努力將風(fēng)險的危害降到最小,。風(fēng)險過后,企業(yè)還需重振旗鼓,,努力向前發(fā)展,。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險管理,,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。
(一)市場變換的原因市場需求的變換會導(dǎo)致企業(yè)營銷的成敗,。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會體制的逐步完善,,企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場,,市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟大環(huán)境下,,企業(yè)的營銷會普遍順利,而在經(jīng)濟蕭條時期市場需求降低,,自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風(fēng)險,。隨著市場的變化,,傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時,,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前主要的營銷方式之一,,網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省一定的資源,給營銷帶來了機遇,,同樣也帶來了一定的風(fēng)險。隨著科技的進步,,企業(yè)的變化,,市場營銷的風(fēng)險也隨之而來,。
(二)營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營銷方案的實施,,因此,,企業(yè)營銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風(fēng)險形成的重要原因,。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),,企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應(yīng)對工作,。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),,企業(yè)只能違心答應(yīng)營銷人員的條件的情況,。這種風(fēng)險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽,。
(三)經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,會有一定的經(jīng)銷商,,當(dāng)今商業(yè)信譽越來越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯經(jīng)銷商,,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生,。有些企業(yè)為了短期利益,還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體,。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題,。
(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產(chǎn)生風(fēng)險的原因之一,。隨著經(jīng)濟形勢的不斷演變,,不同時期要實施不同的營銷手段,,很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,,導(dǎo)致市場運營的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險,。另外,,企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時沒有做好市場調(diào)研,脫離了市場,,很容易會影響企業(yè)的利潤,,產(chǎn)生未知的風(fēng)險。
企業(yè)市場營銷存在很大的風(fēng)險,,風(fēng)險的產(chǎn)生也會有不同的形式,。只有認(rèn)真了解風(fēng)險的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險,。
(一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的合理定位,,是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險包括很多方面,,對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計能否吸引消費者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險的不同形式,。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險,。
(二)價格風(fēng)險消費者在選擇商品時,,價格往往是第一考慮的因素,,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主,。一方面價格不可定得過低,,消費者會懷疑商品的質(zhì)量,價格過低,,也會使企業(yè)無法盈利,,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,,價格也不可太高,,超過大眾的`購買能力,,影響產(chǎn)品的銷售量,。此外,價格的波動也是風(fēng)險存在的因素,,隨意的提價,、降價都會導(dǎo)致客戶群體的流失??纱丝桃姡瑑r格過低,、過高、隨意波動都會造成一定的風(fēng)險,,需要企業(yè)高度重視。
(三)銷售風(fēng)險企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會選擇固定的銷售地點,,銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸,、儲存,、管理,都會給銷售帶來風(fēng)險,。此外,,銷售的過程、促銷的形式,、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險,。
(一)加強市場調(diào)研,增強應(yīng)對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響,,從企業(yè)定位,、設(shè)計產(chǎn)品時就應(yīng)緊跟市場的要求,深入調(diào)研,,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案,。面對經(jīng)濟體質(zhì)的改革,市場需求的變遷,,企業(yè)要隨機應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬全之策及時修改營銷方案,,降低營銷風(fēng)險。積極做好全面的準(zhǔn)備,,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險,。增強防范風(fēng)險的意識,提高企業(yè)面對風(fēng)險的能力,。
(二)加強風(fēng)險防范管理企業(yè)在營銷活動中,各種各樣的風(fēng)險會隨時出現(xiàn),,在做好預(yù)防風(fēng)險的同時,還要加強營銷風(fēng)險防范的管理與控制,。高度重視風(fēng)險的防范與處理機制,制定科學(xué)的管理制度,,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預(yù)測每一時期可能的風(fēng)險,,并加強對日常風(fēng)險的演練,,提高對風(fēng)險處理的應(yīng)對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風(fēng)險,,當(dāng)風(fēng)險來臨時,只有運用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營銷中的一切風(fēng)險,。
(三)正確應(yīng)對風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險發(fā)生后,對待風(fēng)險的態(tài)度,,處理風(fēng)險的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險是否能夠順利解決,。面對風(fēng)險來臨,不可慌張,,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對社會與消費者,,盡可能減少對消費者的損失,控制風(fēng)險對企業(yè)與社會的損害程度,,避免風(fēng)險加大。此外,,若出現(xiàn)不正當(dāng)競爭等違法行為,企業(yè)應(yīng)運用法律武器維護自己的合法權(quán)益,,借助法律途徑處理各種風(fēng)險。
(四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者,,員工的能力,、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營銷中,,加強對員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵手段,,可以提高員工的工作積極性,,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營銷風(fēng)險問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,,有助于企業(yè)風(fēng)險的降低,。
企業(yè)在營銷過程中,風(fēng)險是不可避免的,,但可采取一定手段降低風(fēng)險,。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場的變換與大眾的需求,,預(yù)測可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險,。在風(fēng)險來臨時,,積極應(yīng)對,,采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險降到最低,。企業(yè)要高度重視風(fēng)險的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,,與員工共同努力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
市場營銷方案策劃書飲品篇九
煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,,因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而,,由于零售商分布廣泛,,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學(xué),,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題,。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進措施,,以期對零售商進行科學(xué)、合理的管理,。
在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,,且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機構(gòu)進行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,,而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
1,、零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,,不僅具有加盟連鎖店,,還有零售自營店,,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,,有些緊俏煙供應(yīng)不足時,,還是有零售商從系統(tǒng)外進貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長的消費能力,,卷煙供應(yīng)不足,造成市場比較混亂,,假煙橫行;第三,,一些繁華地段的零售商過于集中,,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法,。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導(dǎo)致的,,有些也是很難監(jiān)測的,。
2、缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),,沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰,。因此,對煙草公司來說,,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費,,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3,、“訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨,、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設(shè)考慮的,,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護主義,,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進展,。
1、加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡(luò)店,。從三種零售商的發(fā)展來看,,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,,資金回收的速度較快,。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機制,,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,,降低煙草公司的經(jīng)濟損失,。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象,。
2、適當(dāng)增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,,與加盟店有著很大的區(qū)別,,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當(dāng)然,,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的'規(guī)律,,直營店運用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,,有一定的成效,。煙草公司對直營店進行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進作用,。另外,消費者可以到直營店獲得更準(zhǔn)確的信息,,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路,。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,,可以增加一些直營店的數(shù)量,,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3,、做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力,、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督,,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進行處理,。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學(xué),。
綜上所述,,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店,、直營店和辦理許可證的零售戶,,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,,如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,,煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理,,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,,對不合格的零售戶及時檢查,,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進企業(yè)健康有序發(fā)展,。
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