為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施、具體要求等項(xiàng)目,。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇一
業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。
1,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況,。
②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的理解性,,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。
如xx一品牌的漱口水《"xxx"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"xxxx"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。②另一同類產(chǎn)品"xxx"上市受普遍理解說明"李xxxx"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大,。
④生活水平提高,中,、上階層增多,,顯示其將來市場成長。
2,、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。
營銷方案,,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),,就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。
1,、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,,被消費(fèi)者冷落,。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,,使銷售受阻,。促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,,消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題,。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì),。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為xxx萬件,,預(yù)計(jì)毛利xxx萬元,,市場占有率實(shí)現(xiàn)xx。
1,、營銷宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略,。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
2、產(chǎn)品策略:透過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,,構(gòu)成有效的4p組合,到達(dá)最佳效果,。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場,。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度,,、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識,。
4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。
5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
3、價(jià)格策略,。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性,。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購。
以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
5、廣告宣傳,。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象,。
②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識商品,,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí),、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者,。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
6,、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢,。
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇二
當(dāng)今社會(huì),,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高,。隨著生活水平的提高,,人們的健康意識也在不斷增強(qiáng)。越來越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,,使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,,是最易接觸,、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,,洗手液的需求量逐漸增加,。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,,但效果各不一樣,,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響,;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,,過量使用會(huì)傷手。
在這種情況下,,xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”,。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,,靠“離子電荷間吸引”的方式,,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,,從而達(dá)到安全、高效,、消毒,、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領(lǐng)先水平,,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,,通過國內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證,中國國家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型,、高科技,、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,,方便攜帶,,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場,相信爭中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢,,占領(lǐng)一定的市場份額。
1,、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,,人們對健康越來越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市,,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強(qiáng),,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),,大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱螅偁幰矔?huì)越來越激烈,。
2、微觀分析:
(1)市場潛量,。通過分析可以看出,,這是一個(gè)潛力巨大的市場。我國人口眾多,,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場,,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,,衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,,所以洗手液的需求量將大增,。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,,競爭激烈,。其中xxx、xxx,、xxx,、xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,,要想一下子打破這種格局,,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的,。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場,。例如:通過調(diào)查,,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型,、泡沫型,,免洗的。
(3)消費(fèi)者的特點(diǎn),。對象是大學(xué)生和上班族,,他們的衛(wèi)生意識比較強(qiáng),,對疾病防范意識也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別,。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美,;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好,、效果好,、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3,,分析結(jié)果:
(1)優(yōu)勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,,使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手,、殺菌能力好,,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強(qiáng),,這樣洗手液就成了他們的必需品,,,且人們追求新鮮感,,市場前景好。
(2)劣勢:xxx的品牌效應(yīng)還不足,,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,,而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受,。
(3)機(jī)會(huì):由于各種流行疾病的肆虐,,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受,,一定能夠打出自己的一片天。
(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,,其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力,。
1,、策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,,打造出消費(fèi)者喜愛的品牌,,占有大份的市場份額
2、策劃目標(biāo)
(1)目標(biāo)市場:在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)
(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,,x年內(nèi)在xxx洲占有xx%的份額,,不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場。
(3)需要解決的問題,。
市場上用于消毒的品牌很多,;消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識度不大;學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商,、宣傳要找準(zhǔn)方法,,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了,。
(4)可能性
a)要做好宣傳,,加深消費(fèi)群體對我們的產(chǎn)品的認(rèn)識
b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場
c)要開發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場
1,、產(chǎn)品描述
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱,,規(guī)格,,特點(diǎn),。
2,、特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,,喜歡新東西的人群,,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
(1)精致小巧,,方便攜帶;
(2)使用快捷方便,;
(3)外觀美觀好看,;
(4)無毒、無刺激,、不傷手,。
3、功能
(1)本品為液體狀,,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味,;
(2)ph值中性;
(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,,對皮膚起到長時(shí)間保濕作用,;
(4)能瞬間殺死病菌。
4,、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,,有效成份含量1.9%-2.1%。
5,、使用方法
噴霧涂抹,,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒,。
6,、包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,,做到無時(shí)無地都可以保持手部清潔,。
1、定價(jià)策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族,,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場,,更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2,、市場現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,,而且價(jià)格為x到x元xml.
3、價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計(jì)成本,,同類產(chǎn)品的價(jià)格,,宣傳費(fèi),管理費(fèi),,合理利潤,,運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),,調(diào)查費(fèi)
4,、最終定價(jià)
根據(jù)我們的市場定位和價(jià)格因素,我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:xx元xxml,。供貨價(jià)為xxx元
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場,,提高市場占有率,我們選擇了間接,,直接的銷售渠道并行,,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,,同時(shí),,在廣大百貨商場和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺,方便消費(fèi)者購買,。為了能夠我們公司的整體形象,,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表,。除此之外,,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,,我們會(huì)立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺,。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇三
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào),、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語等七種,,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問題,,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),,或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象,。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。
推銷對象:xx工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在xxx人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),,考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗,。
(2)在我校,,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo),。
(1)推銷市場實(shí)地分析:xx工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中,。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,,估計(jì)總共需要xx人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,,至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
宣傳主題:讀新東方英語,,做未來的主人,!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,,讓顧客滿意,!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個(gè)小團(tuán)隊(duì),,其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),,就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,,但積水成河,,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧,。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟,。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙,。
(1)首先要給人一種親切的感覺,,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑,,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,,快班的同學(xué)的英語老師較好,,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試,。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,,找回英語的感覺,,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,,言談應(yīng)盡量言簡意賅,,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感,。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,,主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,,一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì),,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑,。
(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況,。
(2)每天開隊(duì)長會(huì),共同解決推銷中遇到的問題,。
(3)每天開組內(nèi)會(huì),,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,!
(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,,給新生以滿意的服務(wù)和印象,,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí),、周到,,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,,由校園主管處理解決,,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績,。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇四
對于整個(gè)家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷,、服務(wù)營銷,、體驗(yàn)營銷、情感營銷,、知識營銷,、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),,如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的,、針對的營銷十分重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析,。
概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略,。
做為家裝行業(yè),,如何從設(shè)計(jì)、施工,、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,,就應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢,推出新的消費(fèi)概念,,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,,使消費(fèi)者最終理解這種消費(fèi)概念,,產(chǎn)生購買欲望,。
1、設(shè)計(jì)
提出新的設(shè)計(jì)概念,,注入新的設(shè)計(jì)原素,,那么這些新概念和原素的來原就應(yīng)那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場策劃人員共同去挖掘,。關(guān)注國際,、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練,。
2,、施工
業(yè)主對施工的過程十分關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,,實(shí)現(xiàn)放心家裝,。這十分值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長,。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過程,能夠采取照片的形式,,也能夠采取短片錄制的方法,。對過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問題,就是工人素質(zhì),,這是施工結(jié)果的重要保障,。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題,,做為裝飾公司,,就應(yīng)對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,,對工人技能的展示,、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度,。
3,、材料
大的裝飾公司,必須具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,,要想辦法放大對材料的整合潛力,。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳,,能讓材料商做公開的支持承諾,,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤,,以求共益,,保證長期發(fā)展。
4,、環(huán)保
就目前的市場而言,,環(huán)保是消費(fèi)者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,,進(jìn)行包裝,。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期盼,,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至理解,并進(jìn)一步采取購買行為。還要有必須的經(jīng)濟(jì)性,,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,,這為企業(yè)的利潤帶給保障。
最后,,進(jìn)行概念營銷,,要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美,、善,。
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,,同時(shí)也應(yīng)對更多的新客戶,。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來,。
服務(wù)包括三個(gè)階段,,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù),、售后服務(wù)三個(gè)階段,。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營銷的資料,促成簽單,。第二個(gè)階段是售中服務(wù),,也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示,。保證施工質(zhì)量,,同時(shí)還要對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶的滿意度,。第三個(gè)階段是售后服務(wù),,這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的,。不僅僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的途徑,。宣傳公司服務(wù)理念的,,提升公司在客戶心中的形象。
體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用,,主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1,、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反,。如何才能起到好的做用,,又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。推薦在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,,現(xiàn)場要有對設(shè)計(jì)思路的解說,。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的資料,。
2,、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,,增強(qiáng)大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理,,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷,。
3,、材料展示
很多消費(fèi)者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,,企業(yè)只有向消費(fèi)者帶給全過程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場使用狀況,。再配套老客戶的評論,,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,。要到達(dá)材料體驗(yàn)營銷的目的,,不只是在材料展廳的宣傳,更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場,,增強(qiáng)可信度,。
中國是一個(gè)情感濃厚的國家,人們十分注重情感,,如何將情感營銷引入裝飾公司,,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,,把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家,。
那么如何進(jìn)行營銷、包裝,,這需要我們的策劃人員深入市場,,了解市場。最終能夠找到亮點(diǎn),,要實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的,,企業(yè)務(wù)必負(fù)起自己的社會(huì)職責(zé),“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶,。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,,讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),,將企業(yè)的情感營銷表達(dá)出來,,實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力,。我們裝修的是一種幸福感,,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處,。
企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,,而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣,,而且不能太商業(yè)化,,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,,還是裝修明白講座,,都就應(yīng)全心全意的為客房著想,如此以來,,客戶才會(huì)相信企業(yè),,讓企業(yè)賺取合理的利潤。
差異化營銷是十分重要,,而且操作也難度比較大的營銷模式,,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,,深入市場去體會(huì),否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,,尋找到與別人不同的地方,。做為一個(gè)家裝企業(yè),無論你是打設(shè)計(jì)還是打施工,,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,,但別人很快就能夠去模仿,,去超越你,無法持續(xù)長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化,。
如何才能在設(shè)計(jì),,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作,。大家都在搞設(shè)計(jì),,大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,,不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的,,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就xxx公司目前的狀況而言,,為生活而設(shè)計(jì)沒有錯(cuò),,但還不夠接近生活,,比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師以前說的,,我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感,,為追求營造幸福,、和諧的生活而設(shè)計(jì),這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析,。就是分析這其中的細(xì)節(jié),。
對于施工的差異化,我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美,,對施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析,,尋找我們的強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)行包裝宣傳,。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場活動(dòng),,僅僅對設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法適應(yīng)客戶的需求,,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,,更能給客戶帶來收益,,了解到核心資料,。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,,施工現(xiàn)場是車間,,是出產(chǎn)品的地方,,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對施工工藝本身的展示以外,,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都十分重要,,只有這樣才能解除客戶的疑慮,。
每一種營銷不是孤立的,,在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,企業(yè)務(wù)必把各種營銷模式進(jìn)行整合,,合理的確定每一次項(xiàng)營銷活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,,就目前本公司活動(dòng)對設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),,不能引起客戶足夠的關(guān)注。
1,、環(huán)節(jié)控制
每一項(xiàng)營銷活動(dòng),,每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要xxx%的努力,要求爭取完美,,雖然不可能,,但努力是務(wù)必的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患?,我們每一個(gè)活動(dòng)才能接近完美,,員工要努力,組織者更要努力,,因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力,,就會(huì)造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,,影響的只是他個(gè)人,,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做,。公司本身也要全力的支持,,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力,,小公司做不到的,,我們要做到,,比如進(jìn)小區(qū)活動(dòng),,一萬兩萬的進(jìn)場費(fèi)小公司能夠出,,但是十幾萬的包場費(fèi)出不起。大公司能夠做到,,因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合潛力,,就目前的情而言,,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn),,大公司務(wù)必全力的去對每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷,,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
2,、配套服務(wù)
所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,,并力所能及,,全力支持,不能因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,?;顒?dòng)必然要有花費(fèi),企業(yè)務(wù)必對每個(gè)活動(dòng)提出要求,,并給予相應(yīng)的資金支持,,以保障活動(dòng)的有序開展。對于每一個(gè)樓盤的操作,,公司務(wù)必有自己的目標(biāo),,根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū),,準(zhǔn)備完成xxx萬的銷售,,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是x%,那么就應(yīng)是xx萬的投資,。也許只有xx%的可能,,但企業(yè)也就應(yīng)做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
3,、人員調(diào)配
人員調(diào)配有幾個(gè)方面的要求:
首先,就是要確定人數(shù),,安排好時(shí)間,。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個(gè)戶型及價(jià)位,,以及對周邊環(huán)境的了解,。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,,務(wù)必有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào),。
4、活動(dòng)現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置十分重要,,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,,幾張桌子的問題,。要對現(xiàn)場布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,,對于一個(gè)家裝公司而言,,就目前的狀況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的,。那里列出一些主要的元素:
戶型圖如果是廣場活動(dòng),,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理,并裝訂成冊,。如果是小區(qū)活動(dòng),,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),,而且每一個(gè)戶型設(shè)計(jì)方案不得少于三種,。)
作品集推薦公司定期將設(shè)計(jì)的作品進(jìn)行分級,并出效果圖,,分區(qū),、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個(gè)高度,,一方面進(jìn)行展示,,一方面是公司的資源收集。
工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對水,、電,、墻體處理、頂,、墻地磚等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行展示,,展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。務(wù)必要加文字說明
材料展示為了方便客戶了解公司,,在一些大型的活動(dòng)時(shí),,有必要對一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,,另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力,。
管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念,。
工人隊(duì)伍展示因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊(duì)伍,,才會(huì)有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)者,,是精美工藝的鑄造者,。
銷售服務(wù)展示售前、售中,、售后連續(xù)的服務(wù),。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,,xxxx公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過十分多的客戶,,有沒有每年都去回訪,,持續(xù)了良好的關(guān)系,十年后的這天,,xxxx已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會(huì)選xxxx,,這就要看xxxx的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮倪@天,,老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,。
整體營銷需要把各種營銷模式進(jìn)行整合,就是把設(shè)計(jì),、施工,、材料、工人,、服務(wù),、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營銷,,單純的去對設(shè)計(jì)或是施工,,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,,因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€(gè)性價(jià)比較高的產(chǎn)品,,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實(shí)現(xiàn)整體營銷的模式,,因?yàn)檎w營銷需要較大的投資以較強(qiáng)的社會(huì)影響力,。
現(xiàn)場活動(dòng)不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動(dòng)資料針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備,。在整體營銷模式的支持下,,現(xiàn)場人員配備以設(shè)計(jì)師或施工技術(shù)人員為主、材料解說,、營銷人員為為輔,。實(shí)際狀況能夠根據(jù)活動(dòng)的要求進(jìn)行調(diào)整。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇五
xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日,,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,,與此同時(shí),中國的xx節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,,如今在中國,,在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,,各類商家也紛紛打出xx牌,將自家的門店裝飾得充滿xx節(jié)日氣息,,借此吸引消費(fèi)者,,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝,、紀(jì)念活動(dòng)的增多,,也給郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳,、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī),。
1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上,,營銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn),,當(dāng)xx總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政xx營銷案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子,。xx是xx銀行的信用卡用戶,,當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,,里面有一頁介紹說xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場舉辦慶?;顒?dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來,。
xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場的xx慶?;顒?dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,,現(xiàn)場除布巨型x樹及其他xx飾品外,,還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中,。
2,、方案策劃看過介紹后,xx總監(jiān)立即想到,,為什么不向他們推薦我們的明信片呢,?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,,便沒有什么意義了,。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了,。明信片正面可印上xx銀行廣告宣傳畫面,,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用,。況且明信片成本小,,價(jià)格低,也易于主辦方接受,。
3,、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后,立即開始尋找主辦方,。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑,,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé),,辦公地點(diǎn)在哪里,,負(fù)責(zé)人是誰。為此,,xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時(shí)尚廣場最近的xx銀行xx支行,,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,,具體操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員,。經(jīng)過預(yù)約后,第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司,。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后,,對方表示這個(gè)想法非常好,,但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加,,需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,,距離xx節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內(nèi)部溝通,,又要浪費(fèi)幾天時(shí)間,,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出,,這個(gè)方案就黃了,。于是,,xx總監(jiān)主動(dòng)提出,,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,,xx方面欣然表示同意。
當(dāng)天,,x總監(jiān)又來到xx銀行xx分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,,看了方案后,,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,,考慮到時(shí)間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì),。
4,、項(xiàng)目實(shí)施此后,,三方又進(jìn)行了多次接觸,項(xiàng)目進(jìn)展十分順利,。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,感覺會(huì)更好些,?!偙O(jiān)表示同意,,并到時(shí)會(huì)抽派人手,全力支持,。
最終,,我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄,。
平安夜,,現(xiàn)場活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的xx樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”,,xx裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,,現(xiàn)場氣氛十分熱烈,。
1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,,但現(xiàn)在已被國人普便接受,,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),,要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī),,積極開拓市場。
2,、幫客戶贏在這次活動(dòng)中,,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,,宣傳了企業(yè)形象,,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力,。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利,正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí),,一直站在客戶的角度考慮,,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果化,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇六
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同,、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,,致使餐廳間競爭愈演愈烈,,導(dǎo)致成本上升,,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化,。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派,、大而全,,而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不一樣的風(fēng)格、品味,、氣氛和文化特色,。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化,、特色化、形象化),。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,,就會(huì)被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,,充分征求顧客的意見,,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改善意見,,及時(shí)改善工作,,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度,。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,,突出與其他餐廳不一樣的地方。
要留住顧客,,產(chǎn)品就必須有變化,、有創(chuàng)新、有突破,。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不一樣的差異性,,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯,,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大,。餐廳能夠在房屋造形,、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾,、服務(wù)形式,、飲食文化,、背景音樂、娛樂活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),,吸引顧客選擇自我的餐廳消費(fèi),。餐廳供給的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新,、求異,、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意理解,。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,,不必須能取得夢想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,,有時(shí)候客人也許會(huì)覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,,做好個(gè)性化服務(wù),。
餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1,、餐廳經(jīng)營的“一個(gè)中心”,。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客,。餐廳必須關(guān)注市場,,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作,。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,,做好市場調(diào)查,了解市場需求,,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,,而要隨市場變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動(dòng),。
2,、餐廳經(jīng)營的“兩個(gè)基本點(diǎn)”,。市場經(jīng)濟(jì)無時(shí)無刻不存在競爭,,有時(shí)競爭還是十分殘酷的,。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好,、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,,在變幻莫測的市場中立于不敗之地,。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫,。這是餐廳經(jīng)營的兩個(gè)基本點(diǎn),。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,,客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,,就不會(huì)有一流的服務(wù),;沒有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人,。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源,。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,,嫻熟技能,,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作,。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),,服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸,、處處滿意,。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ),。
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營銷成本的最好形式,。
首先,,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額,。其次,,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便,。從總經(jīng)理到服務(wù)員,,從前臺到后臺,人人都可參與,,餐廳全員都是義務(wù)推銷員,。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入,。它不象廣告,、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時(shí),,不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,,只需多一些靈活的方法,、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,,見效最快的促銷手段,。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,,在服務(wù)過程中隨時(shí)隨地都能夠展開促銷,,十分便捷。所以,,內(nèi)部促銷是一種十分有效的營銷,。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化,。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,,才能讓客人樂于理解內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi),。此外,,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證,。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇七
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),,經(jīng)過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。
比如,,經(jīng)過市場分析,清晰地明白市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和靈魂,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),,制定具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)營銷生活化,,生活營銷化。
2,、實(shí)施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場,。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,構(gòu)成強(qiáng)大的營銷合力,。
4,、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,,高價(jià)位、高促銷的原則,,揚(yáng)長避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,,并且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,所以,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以,,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照必須增長比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2,、銷售目標(biāo)不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責(zé)到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。
3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價(jià)格策略,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,,兩種返利模式,,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略,。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,,實(shí)施全方位、立體式的突破,。
4,、促銷策略,在高價(jià)位,、高促銷的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一,、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切能夠利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不一樣,,經(jīng)過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
5、服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了5s溫情服務(wù)承諾,,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,,在售前,、售中、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情,、真誠、一站式等等,。經(jīng)過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端,。
在這個(gè)模塊,,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,,比如,,xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要到達(dá)200人,,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,,落實(shí)職責(zé)人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號,,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章,、條例這些母法,,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。
二,、強(qiáng)化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn)等等,。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。經(jīng)過定期晉升、破格提拔,、鼓勵(lì)競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。旨在經(jīng)過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
銷售計(jì)劃的最終一項(xiàng),,就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,,銷售目標(biāo)5個(gè)億,,其中,工資費(fèi)用:500萬,,差旅費(fèi)用:300萬,,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,,經(jīng)過費(fèi)用預(yù)算,,能夠合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計(jì)劃時(shí),,充分利用表格這套工具,,比如,銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,,都經(jīng)過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅僅一目了然,并且還具有比較性,、參照性,,使以上資料更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,,到達(dá)如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過營銷計(jì)劃的制定,,不僅僅理清銷售思路,,并且還為具體操作市場指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅僅量化了全年的銷售目標(biāo),并且還經(jīng)過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,經(jīng)過年度銷售計(jì)劃,,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供給了策略支持,。
4,、吹響了鐵鷹團(tuán)隊(duì)打造的號角,經(jīng)過年度銷售計(jì)劃的擬訂,,確定了鐵鷹打造計(jì)劃,,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇八
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點(diǎn)。進(jìn)入營銷革命3,。0時(shí)代后,,為了應(yīng)對80后新生代消費(fèi)群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機(jī),,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”,。經(jīng)過道具類、道具類位置,、專業(yè)化服務(wù),,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,,北京入均世紀(jì)營銷企劃機(jī)構(gòu)首席專家林立軍指出,,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容,、面膜,、創(chuàng)新營銷一樣,使道具類實(shí)現(xiàn)了大市場,。但是像今天一樣,,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,,林立軍認(rèn)為,,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來,。接下來的五個(gè)關(guān)鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項(xiàng),。
出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費(fèi)者的分化和隨之而來的特殊消費(fèi)群。因此,,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求,,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,,而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度,。對新事物的理解能力很強(qiáng),,對某些新事物具有意見領(lǐng)袖的潛力。因此,,他們潛在的消費(fèi)訴求將通過無處不在的自媒體,,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求,,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,,最終以這一部分為中心對消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時(shí),,這一部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,,形成小品類的大市場。
當(dāng)然,,不是所有道具類都是革新的結(jié)果,。很多道具類化妝品過去消費(fèi)不活躍,但經(jīng)過必要的革新,,可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿,。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,,許多新生代消費(fèi)群離不開脫毛類化妝品。所以,,當(dāng)我們面對這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時(shí),,首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位,重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體,,然后再做以下兩點(diǎn),,基本上就能獲得必要的成功??梢约訌?qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,,重新樹立脫毛=美的觀念。
事實(shí)上,,我們都在說明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理,。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式,。這是道具類化妝品營銷成功的第一個(gè)創(chuàng)新前提。
如上所述,,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模,,也不會(huì)引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了,。第一,,化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,,整個(gè)營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營道具類化妝品為契機(jī),,包括消費(fèi)者市長/市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境,、營銷傳播環(huán)境等,,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式,,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實(shí)踐的研究表明,,以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的,。
1、“極度快速消化”營銷模式,。
對于快消品化妝品,,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,,稱之為極度快速消化,。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn),。典型的例子是未即時(shí)面膜,。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉(zhuǎn)移到了單件銷售,,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”,。不僅能在短時(shí)間內(nèi)提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會(huì)員會(huì)費(fèi)周期”的重要位置,,使未即時(shí)成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜
2,、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn),將營銷推向極致,,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi),,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,,消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分,與其他類別相比,,化妝棉屬于道具類,,但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此,,小品類也要細(xì)分,,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,,滿足不同消費(fèi)者的需求,,更符合市場的需求。據(jù)悉,,除了基本的化妝棉外,,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面,、敏感皮膚用化妝棉等,。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,,化妝棉分類更加細(xì)致,,適合卸妝、潔面,、做面膜等多種市長/市場需求,。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式,。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體,,開辟了網(wǎng)絡(luò)營銷模式,。當(dāng)然,道具類化妝品也采用o2o營銷模式,。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上,,道具類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場的特點(diǎn),。以美容化妝工具的營銷頻道為例,,可以走好幾條腿,。也就是說,制造商可以直接與國內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖合作,,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營,。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢,、樹立品牌形象,、全面向市場推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),,化妝工具可以采取多種途徑,。例如,飾品店,、美甲店也是必不可少的頻道,。
進(jìn)入營銷革命3。0時(shí)代后,,用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實(shí)的,。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營銷實(shí)現(xiàn)的一樣,在應(yīng)對80后90多歲的新一代消費(fèi)群時(shí),,似乎顯得無能為力,。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為感到反感,。他認(rèn)為,,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求,。為此,,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品,。
有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過程,,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,,甚至有人說:“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量,,我們的產(chǎn)品過段時(shí)間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出,。在這方面,,很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費(fèi)品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解,。但我認(rèn)為,,道具類化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品,、產(chǎn)品迭代,。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),,道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代,。事實(shí)上,,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
因此,,化妝品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為,,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力,、極致,、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要,。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念,。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的重復(fù)產(chǎn)品,,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,,為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品,。
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動(dòng),。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播,。第一,在營銷溝通渠道上,,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通,。其次,在營銷傳播資料中,,建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺,,充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性,營造互動(dòng)的營銷傳播氛圍,,使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動(dòng),。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),,提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對象消費(fèi)群之間的粘性,。針對道具類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京“入世世紀(jì)”營銷策劃機(jī)構(gòu)過去曾進(jìn)行過市長/市場調(diào)查,,綜上所述,,主要從兩個(gè)方面帶來完善的消費(fèi)體驗(yàn),將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn),。
1,、線下營銷推廣深入人心,。化妝品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的,,道具類化妝品更是如此,。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類化妝品應(yīng)對的消費(fèi)人群?一般來說,,離線舉行的營銷活動(dòng)無法到達(dá)所有方面,。基本上可以通過營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn),,主要是通過活動(dòng)的影響力實(shí)現(xiàn)營銷傳播,。大部分消費(fèi)者不會(huì)直接帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層,,經(jīng)過“未化妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),,幾乎沒有達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。這時(shí),,我們進(jìn)行營銷的o2o模式運(yùn)營可能會(huì)取得意想不到的效果,。首先,通過在線新媒體(如微博,、微信,、社區(qū)等)發(fā)布線下營銷活動(dòng)公告,以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),,可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn),。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者,,為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體,。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷增加參與,。
在線營銷的情況是,,除了發(fā)表線下營銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者參加線下營銷體驗(yàn)活動(dòng)外,,更多的功能是讓消費(fèi)者參與營銷活動(dòng),,將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢,。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),,更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性,在這個(gè)營銷過程中給消費(fèi)者帶來強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感,。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來的營銷體驗(yàn),。這種營銷體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動(dòng)和有說服力,,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。
強(qiáng)調(diào)道具類化妝品營銷服務(wù)的理由主要是,,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費(fèi)者的完美融合和特色,。長期的化妝品營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營銷革命3,。0時(shí)代的要求,。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對道具類化妝品,,與其做傳統(tǒng)的營銷服務(wù),,不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù),。
例如,,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣,、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務(wù)形式似乎過時(shí)了,。綜上所述,新的營銷革命3.0時(shí)代,,道具類化妝品營銷服務(wù)具體如下,。從客戶服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng),、全面服務(wù)到按需服務(wù),,參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。
1,、客服變更:從你問的`問題到即時(shí)互動(dòng),。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng),。對于傳統(tǒng)化妝品,,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時(shí),、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式,。客服人員不再是問題解決者,,而是消費(fèi)者的專家型朋友,。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博,、微信等新媒體,,使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,,而是通過相互交流提高了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn),。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù),。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,,道具化妝品的出現(xiàn),營銷環(huán)境的變化,,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),,根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對性的營銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對于道具類化妝品,,企業(yè)提供營銷服務(wù),,改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更加針對性和個(gè)性化,。
3,、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合,。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,,提高消費(fèi)者營銷服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨(dú)完成過去營銷服務(wù)的現(xiàn)象,,企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),,完成對消費(fèi)者的特色服務(wù),。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說明,,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),,對道具類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),,為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語
化妝品業(yè)界人士提出“道具類,、大智慧”的營銷戰(zhàn)略,,經(jīng)過獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略,期待在化妝品,、道具類營銷上取得突破,。化妝品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為,,隨著新一代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,,包括70多歲的人在內(nèi),,70、80,、90,、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費(fèi)群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響,。這部分消費(fèi)者層的營銷正在發(fā)生巨大變化,,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對化妝品行業(yè)來說,,未來很有可能發(fā)展成“道具類,、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,,越來越多
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇九
1,、xx市場基本概況
xx市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),,戶籍人口156萬,,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,,xx始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),,所以,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝诋惓6?,其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2,、各品牌市場銷售情景
目前xx市場銷售較好的是“a”“b”,,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,所以,,該經(jīng)銷商對xx終端市場絕對擁有把控權(quán),。
3、x品牌xx市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,,xx年才將xx地區(qū)的銷售xx出來,,進(jìn)入xx市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,,x業(yè)務(wù)也所以無法正常運(yùn)作,,所以,在xx實(shí)際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年,。
1,、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于很多的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,,x品牌本身具有的親和力,,對下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢,,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家,,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,,所以,x整體發(fā)展勢頭還是比較強(qiáng)勁的,。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”,、“復(fù)讀機(jī)”,、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”,、“電池”,、“有源音響”、“電子辭典”,、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品,。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場不相上下,。
2、劣勢
①市場需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,,對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場,,必然會(huì)有來自方方面面的壓力,,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出,。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期xx地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,,根本談不上品牌宣傳,,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),,品牌宣傳方面是十分不足的,。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī),、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”,、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合,。
3、機(jī)會(huì)
①xx消費(fèi)特點(diǎn)市場容量
xx的終端市場異?;钴S,,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場,加上多半外來人口消費(fèi),,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的,。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),,去年將xx市場xx出來操作,,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前xx市場僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢品牌,,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對市場的投入并不是很大,,所以,對x來說是十分有優(yōu)勢的,。
4,、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,,由于市場前期原因我相信xx地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場進(jìn)入障礙
由于原xx代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,,并且每個(gè)商場會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,,此時(shí)要想跟商場另簽合同難度會(huì)比較大,。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,,也是我們進(jìn)入市場的一大威脅,。
1、復(fù)讀機(jī)的市場特點(diǎn)
xx地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場特點(diǎn):
①xx市場基本上以終端為主,;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制,;
③市場競爭激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場呈下滑趨勢,。
2,、xx終端網(wǎng)絡(luò)情景
xx地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,,對于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,,從目前所掌握的情景來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3,、總體市場推廣策略
應(yīng)對xx地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場現(xiàn)狀,,加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理,、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場推廣策略,,必然會(huì)遭遇到來自各方面的壓力,。
總體策略:
①市場進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景,;
②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場,,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場障礙,;
④樹立終端樣板市場,以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場,;
⑤制定靈活的市場銷售政策,,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,,同時(shí)兼顧市場的戰(zhàn)略布局,;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,,結(jié)合xx市場的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,,一方應(yīng)對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5,、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),,對整個(gè)市場的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場或超市,,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn),。
6,、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營情景,,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7,、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
①xx市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景,;
了解各商場各品牌銷售情景;
調(diào)查商場信用相關(guān)費(fèi)用情景,;
洽談客戶合作意向及其意見,。
②樣板市場樹立5月25日前約10—15家
參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂?!?、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場,;
樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,所以,,從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā),,提議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家,;
其它的則經(jīng)過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家,。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15—20家,,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
1、組織架構(gòu)2、工資考核3,、激勵(lì)機(jī)制4,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5,、報(bào)表管理6,、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8,、財(cái)務(wù)管理
結(jié)合xx市場及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),,保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
vcd隨身聽,、5000臺復(fù)讀機(jī)15000臺,、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺。
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇十
xxx——中國知名品牌,,全球四大飲料制造商之一,。杭州xxx集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料,、瓶裝水,、碳酸飲料、茶飲料,、果汁飲料,、罐頭食品、醫(yī)x保健品,、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,,xxxx年銷售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),,僅次于可口可樂、百事可樂,、吉百利,、柯特這4家跨國公司。在
資產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)量,、銷售收入、利潤,、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,,成為目前中國最大、效益最好,、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè),。2010年,全國民企500強(qiáng)排行第8位,。xxx堅(jiān)持誠信經(jīng)營,,經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題,。
(1)市場潛力
哇哈哈集團(tuán)多年來構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,,使集團(tuán)內(nèi)部相對和諧,人才流失率相對很低,。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略,,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,,廣告投入密度也比較強(qiáng),,知名度較高,市場滲透率較高,。
(2)競爭者
哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排行前五,,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂,、康師傅和統(tǒng)一,,這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場,可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國內(nèi)地的影響力,,所以,,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,,必須采用多元化戰(zhàn)略,。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)
消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)供給了充足的市場空間,,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,,人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷,果汁的消費(fèi)正在逐步增長,,所以,,哇
哈哈必須關(guān)注市場的變動(dòng)和消費(fèi)者的心理需求,堅(jiān)持其在潛在市場中屹立不倒,。
1,、優(yōu)勢(s)
(1)較強(qiáng)的市場競爭力,發(fā)展前景較好,,擁有開拓國際市場的技術(shù)
(2)新產(chǎn)品的開發(fā),,哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%—30%
(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng)新意識強(qiáng),,其哇哈哈果汁飲料,、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,,并在其中有所創(chuàng)新
(4)其構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧,,管理者管理本事較強(qiáng),員工素質(zhì)普遍較高,,人才流失率低
(5)廣闊的銷售渠道,,在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,數(shù)百萬個(gè)零售點(diǎn),,實(shí)行“聯(lián)銷體”
(6)產(chǎn)品形式多樣,,其產(chǎn)品包括乳飲料,、瓶裝水,、碳酸飲料、茶飲料,、果汁飲料,、罐頭食品、醫(yī)x保健品,、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2,、劣勢(w)
(1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強(qiáng),,威脅較大
(2)品牌的創(chuàng)新本事較弱,,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,,容易構(gòu)成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,,農(nóng)村購買力相對較弱
3,、機(jī)會(huì)(o)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,,相對會(huì)到受到更多的優(yōu)惠政策
4,、威脅(t)
(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了必須的影響力,,占據(jù)了必須的市場份額
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,,不能推出新穎的,能為消費(fèi)者理解和喜愛的新產(chǎn)品
(一)產(chǎn)品分析策略
1,、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水,、碳酸飲料,、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品,、醫(yī)x保健品,、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水,、乳飲料,、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一向位居全國第一,。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求,,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地,。
2,、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,,不高明,,但有效,不必須能塑造長期的競爭優(yōu)勢,,但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量,。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的,、利潤貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,,如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系,、技術(shù)力量成為xxx產(chǎn)品不斷推陳出新,、繼續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
3,、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌,,其開創(chuàng)的聯(lián)銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,,品牌是廠商共有的,,利益是共同的。
4,、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化,,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體,,設(shè)計(jì)成可愛的葫蘆形狀,。
5、新產(chǎn)品開發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,,如營養(yǎng)快線,,八寶粥;企業(yè)在長期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,,如果不是打算打造新的xx品牌,,就應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡單,,利于持久,。
(二)定價(jià)策略
哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場策略,以低價(jià)和很多的促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品,,擴(kuò)大市場占有率,,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,,構(gòu)成規(guī)模效益,。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢,。但哇哈哈集團(tuán)完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),,以新產(chǎn)品切入城市市場,采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自我的品牌形象,。
(三)渠道策略
采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場,,節(jié)省很多的人力物力,,銷售面廣、滲透力強(qiáng),,構(gòu)成價(jià)格鏈同盟,,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,,易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨,。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,,擺脫其他品牌的影響,,提高對消費(fèi)者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),,以區(qū)域媒體為主要投放對象,,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度,。
1、首先,,加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),,利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費(fèi)者理解和喜歡的新產(chǎn)品
2,、在新產(chǎn)品開發(fā)之后,,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,,增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力,,增強(qiáng)其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時(shí),,完善其價(jià)格的制定,,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場,,采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自我的品牌形象
4,、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
1、產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用:200萬
2,、廣告費(fèi)用:300萬
3,、拓寬銷售渠道費(fèi)用:600萬
市場營銷策劃方案案例 飲料市場營銷策劃方案篇十一
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才,;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展,;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2,、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),,構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺!
3,、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,,創(chuàng)造xx。
4,、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5,、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),,做負(fù)職責(zé)的未企人!
6,、目的
1)服務(wù)同學(xué),,為同學(xué)送上我們未企最真誠的禮物,。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),,了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識,。增強(qiáng)未企人的職責(zé)意識,增強(qiáng)凝聚力
3)供給一個(gè)平臺,,為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn),。
隨著天氣變得越來越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,,睡覺時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益,。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望,。市場廣闊,。
1、啟動(dòng)資金:來自對電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員,。(比如每人出一百元)之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)
2,、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購物,。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,,方便,,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn),。)
2)采取市場購物,先前去調(diào)查一下市場,,(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長)(東站小商品市場,,錢江市場,,環(huán)北市場)大約30元每把。
3,、活動(dòng)方式:1,、采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,,憑借個(gè)人的本事去推銷電扇,。(上門去推銷,經(jīng)過同學(xué)介紹,,擺地?cái)偅?,、采取團(tuán)隊(duì)合作,,團(tuán)體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都能夠來推銷電扇,。公平競爭,,互相合作。
4,、利潤分配:小于十件利潤的百分之七十自我,,百分之三十歸社團(tuán)無大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十。
5,、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過同學(xué)宣傳
3)上門推銷宣傳(不由異常部門負(fù)責(zé),,未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競爭
2)活動(dòng)過程中注重禮貌用語,,注意自我的形象。
3)做到友誼第一,,金錢第二,。相互合作,相互配合,。
4)活動(dòng)的成員為對這項(xiàng)目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè),。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合,。
7,、進(jìn)貨:五月九號十號(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場去做市場調(diào)查,,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議,。明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞健4_定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間,。
8,、囤貨:寢室(待定)。
9,、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格
10,、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣不完時(shí)可否退貨等
這是未來企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,,給我們供給了一個(gè)平臺,,期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來。