報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

XX旅游市場調(diào)查報告篇一

現(xiàn)在的社會上,，越來越多的人都喜歡出去旅游，而且一出去就是好幾天,，我便利用放暑假的時間,，調(diào)查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀點，人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點,、旅游的花銷,、旅游所關(guān)注的內(nèi)容等，從而初步了解旅游的狀況,。

我采用到我的親朋好友家去調(diào)查的方法,。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解，調(diào)查結(jié)果表明,，有57.14%的人很喜歡旅游,，有42.86%的人覺得一般化，而不喜歡出去旅游的人是0%,。可見旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,。

我又統(tǒng)計了一下數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當(dāng)中,，小孩占39.82%，大人占58.96%,，老人僅占1.22%,，這說明大人和小孩精力十分充沛，有足夠的能力去旅行,，老人畢竟年老體弱,，外出旅游的人相對較少。

隨后,，我又調(diào)查了旅游的花銷情況,，發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣，大多都是希望在有限的錢內(nèi),，盡可能讓自己玩得開心一些,，要不然既浪費了錢，又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài),，錢還要盡量花得少,，這樣可以省一部分錢去養(yǎng)老，另一部分錢可以給自己的子女花,，這就是小孩,、大人和老人的區(qū)別。現(xiàn)在的人大多都是傾向于平價旅行,，越昂貴人越少,，消費量都是在2000元以下。

每個人都會有旅游的想法,，因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現(xiàn)旅游的愿望,。于是，我對人們出游的方式以及時間段進行了調(diào)查,。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),，和家人一起出去旅游的占64.39%，自己獨自出游的占12.47%,，組團出游的占24.12%,，和好友一起出游的占30.82%，利用其它方式出游的占3.26%,。

人們在寒暑假出游的占64.29%,，黃金周出游的占21.43%，周末及課余時間出游的占14.28%,，其它時間出游的占19.04%,。

從中不難看出隨著生活水平的不斷提高，人們對于出游的選擇越來越理性化,。出游的方式也逐漸多樣化,，但更傾向于好友以及親人之間的旅行,，更可以感受旅行的快樂、愉悅,。由此可見,，旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁，寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,，從中也可以大致推斷出：生活節(jié)奏的加快,，讓人們難以找到充分的時間去旅行。

旅游已日漸興起,，越來越多的普通大眾都可以外出旅行,。在出去旅游前，要事先做好準備,，選擇合適的旅游項目和正確的路線,，合理安排自己的時間，給自己一個滿意的假期,。

XX旅游市場調(diào)查報告篇二

抽樣調(diào)查法,。

9月16日至10月1日。

來廬山旅游的人,。

（一）客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢,。

廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,，但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,，給宣傳促銷帶來一定的難度；客源流量增長緩慢,，近年來一直在一百萬左右徘徊,。

（一）人均消費適合自助旅游者，停留天數(shù)下降,。

來廬山旅游者,，可根據(jù)景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人,，其中景點包括王老峰,。花徑,，錦繡谷,。仙人洞。大天地,。龍首涯,。三寶樹。蘆林湖等,。學(xué)生票約在135元每人,，其中三疊泉80元每人,，來回纜車80元每人,，美廬25元每人?，F(xiàn)役軍人免費，廬山戀電影25元每人,，廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定,。在校學(xué)生來廬山旅游。實習(xí),，憑有效證件在園門登記后,，實行7。5折優(yōu)惠,，教師在教師節(jié)期間,，憑有效政見在園門登記后，實行5折優(yōu)惠,。據(jù)消費結(jié)果顯示,，來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。

（二）旅游形式以”自助旅游”為主,。

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,，自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的`最佳選擇，廬山接待的游客中,，自助旅游占80％,，而團隊旅游僅占20％，比2009年下降40個百分點,。

（三）“吃,。游。行”占游客花費的絕大部分,。

旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,，住，行,，游,，購，娛等方面的支出,。從調(diào)查結(jié)果顯示：游客主張寧可少玩幾個景點,，但每個玩到的景點必須盡興！游玩第一,，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙?，方便交通第三，住宿第四,，購物第五,。從游客花費構(gòu)成看,，游玩占30％，餐飲占25％,，交通占15％,，住宿占10％，購物占8,。2％,。以上數(shù)據(jù)充分說明：游玩（游），餐飲（吃）,。交通（行）等剛性支出一直占大頭,。

（四）廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高。

“十一”黃金周臨近將至,，廬山游客持續(xù)攀生,。9月28日，來山人數(shù)1,。4萬人,，同比增長21％，9月29日,，來山人數(shù)3,。05萬人，同比增長38,。6％,，創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最。

（五）絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定,。

所有游客綜合滿意率90％,，從滿意的程度看：”很滿意”占28％，”基本滿意”占69％,，”不滿意”占6％,。說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好,。

雖然近年來,，廬山在改善旅游環(huán)境，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,，并且取得顯著的成績,。但是對游客進行的調(diào)查結(jié)果表明：還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在。具體情況如下：

（一）廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善,。

當(dāng)前,，來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的，對廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意，但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見,。如：一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,，不太值得推薦，賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁,。

（二）在住宿方面的消費是比較昂貴的,。

從抽樣調(diào)查結(jié)果看，游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,，大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,，這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃，行,。游的發(fā)展階段，而忽略了改善住宿價格上,。

（三）思想道德建設(shè)持續(xù)深入,。

從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手，全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,，實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,，堅持不懈地對干部群眾進行培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,，不斷提升景區(qū)整體文明程度,。

XX旅游市場調(diào)查報告篇三

隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚,。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,，當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,，奶茶市場潛力無限,，于是奶茶店也逐漸在校內(nèi)迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園內(nèi),。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈,。眾所周知，奶茶成本低廉,，但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學(xué)生眼球？如何在眾多的競爭者中拔得頭籌,，獲得寶貴的客戶資源呢,？為此，我們小組6人于9月23號至30號期間面向西區(qū)展開了此次關(guān)于在校大學(xué)生奶茶市場的調(diào)查活動,，同時以西區(qū)超市旁的鮮果e茶店為例,，具體調(diào)查在西區(qū)奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析，并提出解決方案,。

西區(qū)有大幾千的學(xué)生,，對大部分90后而言，奶茶算是必不可少的飲料,。首先,，就奶茶店的地理位置而言，處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優(yōu)勢,。超市里物品繁多足以滿足大學(xué)生的各類需求,，每天的人流量較大，由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的,。然而,，其競爭對手“大叔奶茶”處于西區(qū)第二食堂的樓梯口，讓路過的學(xué)生無論是走進食堂還是走出食堂,，都引人注目,。但地處食堂也是問題所在，我們?nèi)ナ程玫哪康氖翘铒柖亲?，而不是去選擇休閑飲料,。雖然客流量相差不大，但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多,。再來看看兩家的店面,，明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多?！磅r果e茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品,，其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而,，“大叔奶茶”不是如此,，存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個飲品的制作過程，讓顧客對飲品的安全更放心,。在店面差距較大的情況下,，兩家奶茶店員工人數(shù)卻是相同，由此可見,，“鮮果e茶”生意較佳,。其次，根據(jù)調(diào)查得出,，“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店,，各有品牌。從消費者方面調(diào)查得出,，根據(jù)現(xiàn)在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝,。品牌能給人信賴感，所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳,，醒目的飲品價表,。根據(jù)實地詢問，80%的人對色彩很敏感,，在選擇上對色彩豐富,，廣告創(chuàng)意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理,?！磅r茶e茶”會根據(jù)季節(jié)更替都會推出新的創(chuàng)意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一,，基本上以黑白為主,。然后對消費者影響的便是飲品品種。

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XX旅游市場調(diào)查報告篇四

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅。

游市場顯示出前所未有的重要性,。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發(fā),。

同時,，國內(nèi)外旅行社，競爭很激烈,。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面,，旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點，對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,，也是必要的,。

二、調(diào)查目的,。

了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度,，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,，為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。

三、調(diào)查內(nèi)容,。

調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間,、目的、旅游方式、了解旅游的渠道,、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難,。

四、調(diào)查方法,。

1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查,。

2.問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查。

3.調(diào)查地點：b座教學(xué)樓,。

五,、調(diào)查對象和樣本量定。

隨機分配,。發(fā)放五十份進行調(diào)查,。

六、問卷設(shè)計,。

1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準的調(diào)查問卷,。

2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題。

3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估,。

4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿,。

七、調(diào)查執(zhí)行,。

1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗,。

2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標(biāo)準對訪問進行全程質(zhì)量控制。

1.資料審核,。

（1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核,。

（2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)。

XX旅游市場調(diào)查報告篇五

一,、調(diào)查基本情況,。

（一）調(diào)查目的:。

隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,，大學(xué)生的消費水平不斷提高,，旅游產(chǎn)品從經(jīng)理承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時在校大學(xué)生閑暇時間充足,，旅游意識和旅游動機較強,，使之成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊,。但是由于收入有限,，大學(xué)生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實,。

為了更好了解大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀和特點,，采用了調(diào)查問卷的方法,，以安徽師范大學(xué)花津校區(qū)在校大學(xué)生旅游的動機，旅游消費,，目的等,，最后根據(jù)分析結(jié)果提出開發(fā)大學(xué)生旅游市場的建議和策略。

（二）調(diào)查的具體內(nèi)容,。

（三）調(diào)查地點,、對象。

安徽師范大學(xué)花津校區(qū),、安徽師范大學(xué)花津校區(qū)在校大學(xué)生,。

（四）調(diào)查方法。

調(diào)查問卷,。

（五）調(diào)查步驟,。

列提綱，列問題,，選問題,，排版定稿，宣傳發(fā)放,。

（六）調(diào)查人員的具體分工,。

第三小組:協(xié)助第一、二兩個小組的工作并做調(diào)查匯報,。

二,、調(diào)查材料分析。

（一）調(diào)查對象,。

本次調(diào)查中有266位大學(xué)生，主要對象為大三學(xué)生,，不同年級比例不同,。情況如下圖：

其中大三學(xué)生占總數(shù)的60.15％，其他20.3％是大二學(xué)生,，12.41％是大四學(xué)生,，7.14％是大一的學(xué)生。

其次從專業(yè)類別來看,，不同專業(yè)比例不同,。情況如下圖：

由圖可知，文史類所占比例為60.53％,，在本次調(diào)查中所占比例最大,，其他27.82％為理工類，6.02％為體育類,，5.64％為藝術(shù)類,。

在旅游意向上,，不同人有不同的意向，由下圖可以清晰的看出有73.31％的人都喜歡旅游,，25.19％的為一般喜歡,，1.5％為無所謂的態(tài)度，不喜歡旅游的為0％,。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,，大多數(shù)的學(xué)生都是喜歡旅游的，由于在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)以及就業(yè)等方面的壓力,，所以導(dǎo)致大學(xué)生選擇旅游的原因各有不同,，如下圖所示：

由上述圖表所示，導(dǎo)致大學(xué)生選擇旅游的主要原因是緩解壓力,，放松心情,，其所占比例為41.35％，但也有一部分大學(xué)生是為了了解歷史風(fēng)土人情,，文化藝術(shù),，其中所占的比例為33.46％，也有18.05％的學(xué)生是為了娛樂消遣,，其他方面原因占7.14％,。

大學(xué)生在旅游資源類型的選擇上多有不同，具體的數(shù)據(jù)如下圖：

由上圖可知,，其中自然山水占36.24％,，表示他們更愿意與大自然親近。人文古跡占28.55％,，民族風(fēng)情占20.76％,，飲食占了11％，藝術(shù)文化占3.45％,。調(diào)查結(jié)果顯示,，大多數(shù)學(xué)生比較傾向于自然山水風(fēng)光的美景。

從以往的旅游方式去分類,，主要選擇了下圖表中的幾種主要類型,，從上述圖表可知，由于大學(xué)生比較喜歡自由不受約束,，所以大多數(shù)選擇的是自助游,，其所占比例為77.44％；跟旅行社去旅游的占總?cè)藬?shù)的6.39％,，而跟學(xué)?；蛘甙嗉壗M織的占總?cè)藬?shù)的6.77％，其他的出游方式占9.4％,?？梢娪杀敬握{(diào)查結(jié)果顯示,，大學(xué)生是比較喜歡自助游的。

在對于旅游時間段的安排上,，具體數(shù)據(jù)如下表：

最多人選擇的時間段是普通節(jié)假日,，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的65.04％,，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,，不受約束。在具體時間段上,，最多人選擇的時間段是國慶,、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的20.96％,，選擇寒暑假期以及雙休出游的人少,，分別約占總?cè)藬?shù)的7.78％和6.22％。原因可能是一方面寒暑假的假期長,，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面,，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,，一般會利用周末進行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶,、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰,，大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整,。

對于出游伴侶的選擇,，具體數(shù)據(jù)如下表：

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生出游時,，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(52%)占大多數(shù),，與男(女)友一起的約占24%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,，而與家人一起(6%)和目的地朋友出游(18%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,，與情侶同游一方面可以體驗生活,，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難,，另一方面又可以促進雙方的了解,，培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方的感情。相反,，選擇與父母親人同游的人很少,，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強,。

對于旅游中的花費,，本次調(diào)查中主要有交通、住宿,、游覽,，飲食和購物這五種。調(diào)查結(jié)果顯示,，其中住宿和交通是花費較大的部分,，即住宿的花費所占的比例較大為38.07％，其次就是交通方面的花費,，其所占比例為32.46％,，其中飲食，購物以及游覽的花費分別為18％,，3.27％,，8.20％。

而這些費用的來源又有所不同,，具體數(shù)據(jù)分析如下表:,。

從調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生還是沒有經(jīng)濟來源,，因此大多數(shù)人的旅游經(jīng)費還是來源于父母,，小部分人是靠勤工儉學(xué)及獎學(xué)金。其中外出旅游經(jīng)費最多的來源是父母所給的生活費,，所占比例為52.45％其他多為獎學(xué)金及勤工儉學(xué)所得,，所占比例分別為12.55％，36.21％,，其他的占8.79％,。

（六）大學(xué)期間去過以及最想去的景點。

對于大學(xué)期間去過的旅游城市,，大部分學(xué)生去的都是學(xué)校周邊地區(qū)的旅游城市,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，旅游城市最為普遍的是南京,，黃山,，杭州，上海,，蘇州,，合肥,，紹興。其次是一些離學(xué)校較遠的城市,，調(diào)查結(jié)果顯示,，有廈門，北京,，青島,，武漢。

由此可見,，大學(xué)生旅游目的地的選擇受金錢和距離的影響,，較多學(xué)生還是選擇離學(xué)校近的地方去旅游。由前面的調(diào)查結(jié)果可以看出,，大學(xué)生事比較喜歡旅游的,，由于眾多因素的影響，對于大學(xué)期間想去的旅游城市有很多,，但調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生普遍想去的國內(nèi)城市主要有這幾個地方:云南麗江古城,、昆明,、大理,，湖南鳳凰古鎮(zhèn),，三亞，西藏,；國外旅游城市主要有:韓國首爾,，法國巴黎，英國倫敦,。

三,、調(diào)查結(jié)果。

（一）結(jié)論,。

從上述調(diào)查結(jié)果表明,，在校大學(xué)生還是比較傾向于旅游的，通過旅游可以舒緩壓力,，放松心情,，同時還可以了解風(fēng)土人情，民族文化,，欣賞自然景觀,。所以大多數(shù)學(xué)生會和同齡人一起選擇去自然風(fēng)景區(qū)。大學(xué)生都沒有自己獨立的經(jīng)濟收入,，所以旅游經(jīng)費都是從父母所給的生活費和勤工儉學(xué)中省出來的，因此大學(xué)生旅游主要受金錢的限制,，從而旅游景點基本都是選擇最便宜,、最劃算的,，在旅游中對紀念品的購買力也比較弱。另外,，從調(diào)查結(jié)果顯示,，大學(xué)生基本選擇自助游，傳統(tǒng)的跟團旅游衣食住行不用操心,，但代價是失去了自由,，而自助游可以隨意的安排，玩的更盡興,。

（二）建議經(jīng)過調(diào)查顯示,，大學(xué)生旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征,，所以旅游企業(yè)根據(jù)其特征結(jié)合現(xiàn)有的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,，對大學(xué)生旅游市場進行合理開發(fā)。把握好大學(xué)生這個群體,，了解她們的旅游特性,，滿足她們對旅游的需求，制定一些符合大學(xué)生的旅游路線和旅游策略,。

四,、調(diào)查后記。

通過此次調(diào)查,，大學(xué)生比較傾向于旅游,，通過旅游不僅能夠緩解身心疲憊，放松心情,，更能讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余多一個與自然接觸,，外界交流的機會。但是,，受經(jīng)濟壓力,，時間精力等方面因素的限制大學(xué)生旅游正處于低谷的潛力階段。大學(xué)生旅游還存在諸多的問題,，了解大學(xué)生的旅游特性,，從而制定一些符合大學(xué)生需要的旅游路線和策略。

XX旅游市場調(diào)查報告篇六

調(diào)查時間:xx年9月16日至10月1日,。

抽樣人群:來廬山旅游的人,。

(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。

廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢.雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊.

(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數(shù)下降.

來廬山旅游者,可根據(jù)景點不同進行消費.廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰.花徑,錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學(xué)生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人.現(xiàn)役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定.在校學(xué)生來廬山旅游.實習(xí),憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優(yōu)惠.據(jù)消費結(jié)果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.

(二)旅游形式以”自助旅游”為主,。

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80％,而團隊旅游僅占20％,比xx年下降40個百分點.

(三)“吃.游.行”占游客花費的絕大部分,。

旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃，住,行,游,購,娛等方面的支出.從調(diào)查結(jié)果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙?方便交通第三,住宿第四,購物第五.從游客花費構(gòu)成看,游玩占30％,餐飲占25％,交通占15％,住宿占10％,購物占8.2％.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.

“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生.9月28日,來山人數(shù)1.4萬人,同比增長21％,9月29日,來山人數(shù)3.05萬人，同比增長38.6％,創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最.

(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定,。

所有游客綜合滿意率90％,從滿意的程度看:”很滿意”占28％,”基本滿意”占69％,”不滿意”占6％.說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好.

二,、廬山旅市場常存在的主要問題。

雖然近年來,廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績.但是對游客進行的`調(diào)查結(jié)果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在.具體情況如下:,。

(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善,。

當(dāng)前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.

(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的.

從抽樣調(diào)查結(jié)果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行.游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價格上.

(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入.

從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度.

XX旅游市場調(diào)查報告篇七

20xx年2月6日至2月15日。

劉圣祥,。

來九寨溝旅游的人,。

12年年初四川省災(zāi)后重振和危機應(yīng)對政策初見成效，解脫降落趨勢,，今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡?。我組于12年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下：

四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝,。那里有重重的山巒和茂密的森林,，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑,；還有各種鳥類和珍禽等,。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習(xí)慣的將它稱之為“神話世界”,。在春節(jié)黃金周旅游安全上,，節(jié)前和節(jié)日期間，xx市假日辦和相干部分,，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討,，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間,，全市無重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,，實現(xiàn)了安全、秩序,、質(zhì)量,、效益“四同一”。

5．12汶川大地震產(chǎn)生,，九寨溝有震感,，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過后,，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點,、步游棧道、觀景臺,、景區(qū)公路,、護欄進行拉網(wǎng)式排查,，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館,、飯店,、公路、娛樂,、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%,，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%,。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。

“20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于200,。

9年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦,。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福,、“新年賀禮―走進躲寨”,、“九寨畫院”成立等各項運動，,。這一運動增添了客源量,，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元,；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝,，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險）,，比旺季節(jié)儉360元,，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過xx人。

這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,，共計發(fā)出調(diào)查表50份,，回收50份，回收率100％,。統(tǒng)計剖析表明,，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％,，女性游客占53％,；按年紀構(gòu)成分，80后和70后游客占92.4％,，90后和60后游客占7.6％,；按職業(yè)分，公司,、事業(yè)單位職員占53.6％,；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主,，公司及事業(yè)單位職員為主,。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體,，在假日休閑購物餐飲上,，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用,，全市重要貿(mào)易,、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強,，特殊是實行了有效的冬季營銷,，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當(dāng)天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%,。游客多了自然收入額就上往了,。

人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好,、商品德量好和服務(wù)好,。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上,，而且還可能充滿著假冒偽劣商品,，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅游購物中,，彼此對商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,，仍然在縱情購物。

因此,，今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番工夫,，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時,，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn),。

XX旅游市場調(diào)查報告篇八

為貫徹落實天津市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強旅游市場工作的指示和要求,，我市開展大規(guī)模的天津旅游客源市場調(diào)研項目,，由天津市旅游局與我市南開大學(xué)共同完成的《2019年天津旅游客源市場調(diào)查報告》(以下簡稱報告)第一期已經(jīng)完成?！秷蟾妗窞槲沂新糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、城市形象推廣、旅游資源整合,、旅游產(chǎn)品設(shè)計等提供可靠的參考數(shù)據(jù),，為天津市旅游業(yè)發(fā)展,、經(jīng)濟發(fā)展在國內(nèi)外激烈競爭中贏得主動提供戰(zhàn)略支持?！秷蟾妗返谝黄卺槍Ρ本?、天津、石家莊,、唐山,、滄州、保定,、廊坊,、秦皇島等八個城市，以調(diào)查問卷為途徑采集數(shù)據(jù),，通過定量研究方法，綜合運用歷史分析,、比較研究,、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進行了科學(xué)的分析研究。

根據(jù)《報告》顯示,，近年來周邊市場對天津旅游資源和旅游產(chǎn)品的興趣越來越高漲,，通過多種途徑來津旅游的游客量也在逐年上升。并且,，來津游客根據(jù)地域不同也呈現(xiàn)出不同的消費需求和旅游偏好,。比如調(diào)查顯示，北京游客對天津旅游活動的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮,，而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游,。同時《報告》還就我市各景區(qū)點的知名度和出游率進行了研究，調(diào)查顯示受到外地游客青睞的主要景點有天津歡樂谷,、五大道,、古文化街、濱海航母主題公園,、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn),、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界,、米立方海世界,、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園,。而更受天津市民青睞的景點則是歡樂谷,、五大道、天津之眼,、古文化街,、米立方,、盤山、海河,、航母公園,、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、極地海洋世界等,。天津最具吸引力的旅游軟實力則是獨具特色的民俗文化,、城市風(fēng)貌和歷史積淀。

《報告》的出爐可以說是對天津旅游資源和旅游產(chǎn)品,，周邊市場,、客源結(jié)構(gòu)、出游形式,、發(fā)展趨勢進行了一次認真的梳理和整合,，對未來天津旅游市場的發(fā)展，特別是旅游宣傳營銷工作具有非常重要的指導(dǎo)意義,。

日前,，《xx年天津旅游客源市場調(diào)查報告》出爐。記者從報告中發(fā)現(xiàn),，外地來津游客中,，北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛逛航母;本地居民出游方面,。

記者從剛剛召開的xx年天津旅游宣傳工作會上了解到,，由天津市旅游局與南開大學(xué)共同完成的《xx年天津旅游客源市場調(diào)查報告》(以下簡稱報告)第一期已經(jīng)完成?！秷蟾妗丰槍Ρ本?、天津、石家莊,、唐山,、滄州、保定,、廊坊,、秦皇島8個城市，以調(diào)查問卷為途徑采集數(shù)據(jù),，通過定量研究方法,，綜合運用歷史分析、比較研究,、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進行了科學(xué)的分析研究,。

該調(diào)查在本地與近程客源市場共抽樣4995名居民，從4945名居民提供的有效反饋可知,，在做家庭旅游計劃時,，多為家庭第二代夫婦說了算,。調(diào)查顯示，第二代夫婦決策占比超過六成,，其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子,。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調(diào)查中,，記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦,，但是由于老年化趨勢與核心家庭數(shù)量龐大的社會結(jié)構(gòu)背景，老人,、孩子的出游自主性在不斷提高,。

2896名周邊城市居民所提供的周末家庭出游或購物游城市，涉及71個國內(nèi)城市以及26個外國目的地,。調(diào)查結(jié)果顯示,，在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,，北京,、天津、上海,、石家莊、唐山,、保定排在前列,，其中北京、天津比例較高,，分別占28.9%,、19.6%，不難看出,，天津緊隨北京已經(jīng)成為京津冀地帶重要的旅游城市,。

從583份有效反饋中，可知保定居民近一年出游天津的意愿高達45%,，比起北京,、廊坊、唐山等地,，保定居民出游天津態(tài)度積極,。石家莊居民在424份有效反饋中，近一年有出游天津意愿的僅為25%,，有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策,，持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達21%。

從北京居民在天津的逗留時長上來看,，近五成的北京居民選擇兩天一夜游,，近三成的北京居民選擇三天兩夜游,。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多，石家莊居民三天兩夜游較多,。近程客源市場來天津排名前三的旅游活動是游景點,、吃海鮮、濱海游,，其綜合平均得分是5.5分,、5.2分、5.1分,。購物,、聽相聲、逛都市,、農(nóng)家樂,、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點。天津擁有濱海,、海鮮等資源,，海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門，海文化衍生的旅游產(chǎn)品比較打眼,，成為外地游客爭相體驗的焦點,。

此外，《報告》中顯示,，周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括：天津歡樂谷,、五大道、古文化街,、濱海航母主題公園,、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪,、天津海昌極地海洋世界,、米立方海世界、天津海河游船,、天津熱帶植物觀光園,。其中歡樂谷、五大道,、古文化街,、航母公園最受歡迎，分別占比35.9%,、27.6%,、25.8%、25%,。從統(tǒng)計結(jié)果來看,，排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點,，游客多以主題性觀光活動為主。

對于近程客源市場到訪天津的原因方面,，專程游要高于路過游,。19.6%的周邊城市居民會在周末選擇來天津進行休閑旅游或購物。此外,，天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐,，過路游游客的比例也不小。

調(diào)查中,，916名天津市民給出了有效回復(fù),，在過去一年中，61.5%的居民市內(nèi)家庭出游年度頻率為0至2次,，其中2次多達30.2%,。11%的家庭一年內(nèi)從未到家庭所在區(qū)縣以外的區(qū)域游玩，只有11.4%的家庭市內(nèi)出游頻次超過了5次,。抽樣市民的市內(nèi)活動偏好排序是游景點,、泡溫泉、吃海鮮,、濱海游,、農(nóng)家樂、購物,、逛都市,、聽相聲。本地游中多為周末家庭游,、短途休閑游，因此觀光,、水療,、品美食等活動普遍受市民歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，最受本地市民喜愛的前十名景區(qū)依次是：薊縣盤山,、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、古文化街,、天塔,、歡樂谷、梨木臺,、獨樂寺,、黃崖關(guān)長城、周鄧紀念館,、濱海航母主題公園,。不難看出,，主題性景點與自然風(fēng)景區(qū)最受天津市民喜愛。

在如何招待外地朋友來津游玩時,，天津市民覺得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心,，成為饋贈親友的首選，泥人張,、楊柳青年畫,、煎餅果子緊隨其后。同時,，濱江道,、五大道、勸業(yè)場等地也成為天津市民心目中的標(biāo)桿地區(qū),，從791名天津居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的景區(qū)圍繞海河,、濱海、薊縣,、溫泉,、風(fēng)情街、航母,、海鮮等關(guān)鍵詞展開,，可歸類為建筑類、薊縣類,、海文化類,、溫泉類、主題公園類,、民俗文化類等內(nèi)容,。

其中33.2%的居民會推薦建筑類景區(qū)，22.9%居民會推薦薊縣內(nèi)景區(qū)景點,。本地居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的前十名景區(qū)分別是：薊縣盤山,、五大道民園體育場、天塔,、黃崖關(guān)長城,、海河、古文化街,、濱江道,、梨木臺、歡樂谷,、薊縣獨樂寺,。

XX旅游市場調(diào)查報告篇九

調(diào)查時間：年月底。

被訪者：歲之間的城市居民。

樣本量：

調(diào)查機構(gòu)：北京科思瑞智市場調(diào)查公司,。

報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司,。

報告內(nèi)容：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,，其實更多的是對生活的體味,。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端,。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面,。對于沒有隨團出游的受訪者,，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司（xxx）于年月底在北京實施,，調(diào)查采用電話訪問的方法,，共完成有效問卷份，調(diào)查對象為年齡在歲之間,，家中有電話的北京居民,。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游：不滿意,。

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高,。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一,，近一半的受訪者表示服務(wù)一般,。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準”。這兩項的比例分別達到,。其次是“擅自變更行程安排”占,，和“配套設(shè)施不完善”占。

在整個旅游過程中,，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié),。而在旅行途中,，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表,。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿,。

科思瑞智的研究人員認為,，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在,。對于旅行社來說,，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益,。隨著世貿(mào)組織的加入,，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,。對于某些愿意嘗新,，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力,。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,。

費用和信譽：參團出游的主要障礙,。

受訪者中，有成的人沒有隨團出游過,。其中,，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”,。還有的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”,。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素,。

從交叉分析看,，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大,。在家庭月收入低于元時,，左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到元以上時,，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷,。看來,，盡管對旅行社而言,，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限,。

或許在達到規(guī)模效益情況下,，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前,，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶,。但對于信譽問題,，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見,。

假期放飛，出游最宜,。

調(diào)查顯示,，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn),。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié),、五一,、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到。

另有相關(guān)分析顯示,，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異,。年齡在到之間，有的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游,；而年齡在到歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游,。

對于出游時間的選擇，個人因人而議,。但可以看出,，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

潛力巨大的自助旅游,。

就像自助餐一樣,，旅游也可以自助。但目前來看,，了解自助旅游的人還不是很多,，只有左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些,。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,，一半左右的人表示希望,。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游,，隨年齡的增加,，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在元以上,，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,，而家庭月收入元以下，則只有近三分之一的'人希望嘗試,。

交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有％將選擇寒暑假出行,，％的人選擇單位休假期間。研究人員認為,，考慮自助旅游的主要消費群是學(xué)生,，因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。