隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
證券公司述職報(bào)告篇一
自擔(dān)任《中銀國(guó)際證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部》大堂經(jīng)理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,,感受到我的熱情,,感受到我的專業(yè),讓每位客戶賓至如歸,。在近八個(gè)月的工作中,,我接觸到了很多的股民,我發(fā)現(xiàn)每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中不經(jīng)常寫(xiě)字的人居多,,老年人也很多,,所以要時(shí)刻準(zhǔn)備一張白紙給不會(huì)寫(xiě)字的客戶寫(xiě)樣例,給老年人準(zhǔn)備花鏡并且有時(shí)說(shuō)話的聲音要大一些避免由于老年人視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)不好引起的溝通不暢,。
下半年公司進(jìn)行裝修,給工作增加了一定的難度,,裝修不僅聲音大,,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,,再加上一樓大廳的保溫設(shè)施不佳,,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,,沒(méi)有一位客戶因此進(jìn)行過(guò)相關(guān)投訴,。除了基礎(chǔ)的大堂經(jīng)理本質(zhì)工作外,,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負(fù)責(zé)客戶填寫(xiě)單據(jù)指導(dǎo)外,,閑暇時(shí)和閉市后還有其他五項(xiàng)輔佐業(yè)務(wù):
1手機(jī)軟件的下載:自領(lǐng)導(dǎo)交給我這項(xiàng)業(yè)務(wù),,我一直在一樓把關(guān),在沒(méi)有特殊事情的情況下,,只要沒(méi)有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作,,經(jīng)過(guò)半年多的手機(jī)軟件下載,現(xiàn)在幾乎所有類型手機(jī)都能快速的下載軟件,,為客戶炒股帶來(lái)極大方便,。
2分期業(yè)務(wù):20xx年的分期業(yè)務(wù)一段時(shí)間內(nèi)吸引了不少的優(yōu)質(zhì)客戶,我主要負(fù)責(zé)客戶的分期業(yè)務(wù)講解,,落戶填單指導(dǎo);提醒,、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開(kāi)戶預(yù)約;中行信用卡申請(qǐng)表的填寫(xiě)與整理;以及事后查詢辦理分期業(yè)務(wù)客戶的資金情況,將達(dá)標(biāo)客戶名單交給柜臺(tái)的相關(guān)工作人員,,在柜臺(tái)人員的配合下,,將達(dá)標(biāo)的信用卡申請(qǐng)人資產(chǎn)證明打印出來(lái),最后將全套的信用卡申請(qǐng)單據(jù)交給下一程序工作人員,。
3郵件的郵寄:?jiǎn)挝坏乃泄ぷ鬣]件全部由我聯(lián)系快遞公司及時(shí)郵寄,,并且每一個(gè)郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數(shù)據(jù)恢復(fù),。11年年末由于總部要求提供回訪憑據(jù),,所以每月又有200封左右的掛號(hào)信需要郵寄,由于郵寄量大,,每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
4中國(guó)銀行客戶介紹聯(lián)系人:根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃中服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,依托商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和資源,。致力于“專業(yè),、精干、特色”的重要業(yè)務(wù)單元,,我營(yíng)業(yè)部積極的與中行方面進(jìn)行了有效業(yè)務(wù)往來(lái),,我很榮幸擔(dān)任中行方面客戶介紹聯(lián)系人,幫助中行員工轉(zhuǎn)借的客戶順利辦理業(yè)務(wù),。
5中行轉(zhuǎn)借客戶的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)與有效戶結(jié)算:每一位中行轉(zhuǎn)借的客戶都根據(jù)其所在中行網(wǎng)點(diǎn)的名稱進(jìn)行相應(yīng)的電子表格記錄。每月進(jìn)行一次后期跟蹤與查詢,,一旦發(fā)生有效戶,,將有效戶的名單統(tǒng)計(jì)出來(lái),找領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,將憑證交給財(cái)務(wù),,做后期打款事項(xiàng),。
除了做好工作范疇內(nèi)的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質(zhì)量,、專業(yè)化,、多元化的投資銀行服務(wù)的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持微笑,、細(xì)致,、耐心的服務(wù)態(tài)度深受廣大客戶好評(píng)。工作中我時(shí)刻保持積極的,、向上的工作態(tài)度和工作原則,,始終堅(jiān)持每日完成職業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且順利通過(guò)證劵從業(yè)考試《證劵基礎(chǔ)》一項(xiàng)考試科目,,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取在下一次的證券考試中全部通過(guò)。在做好本職工作的同時(shí)為客戶提供更全面的證券知識(shí),、更準(zhǔn)確的證券信息,、更專業(yè)的投資建議。
服務(wù)性質(zhì)的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程,,我認(rèn)為與客戶真誠(chéng)溝通,,為客戶提供貼心、細(xì)致,、周到的服務(wù)才是服務(wù)真正的意義和價(jià)值所在,。我曾在招商銀行的年度測(cè)評(píng)中排名前五,工作意識(shí),、服務(wù)態(tài)度,、整體業(yè)績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事,、客戶的全面認(rèn)可,。通過(guò)在中銀國(guó)際證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部的進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和工作,我相信自身工作能力和自身價(jià)值都處在不斷升華的狀態(tài),。在工作態(tài)度上始終保持“備戰(zhàn)狀態(tài)”,,不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí),不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷虛心接受各方建議并改正,。在日常工作中無(wú)論面對(duì)任何投資客戶,出現(xiàn)的任何臨時(shí)狀況都能夠應(yīng)對(duì)自如,,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評(píng)。
但由于從業(yè)時(shí)間較為短暫,,專業(yè)技能掌握還不是特別純熟,,面對(duì)部分客戶提出的個(gè)別專業(yè)性問(wèn)題還不能獨(dú)自提供全面的解答,在日后的工作當(dāng)中我會(huì)不斷完善工作不足,,盡早的以最佳專業(yè)狀態(tài)和工作熱忱面對(duì)接下來(lái)的全部工作內(nèi)容,。
證券公司述職報(bào)告篇二
證券公司區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告
一、20x年的工作業(yè)績(jī)和做法
1,、招聘工作?,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開(kāi)戶6戶,,有效戶5戶,,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳xx6個(gè),銀河99基金銷售10萬(wàn),。
2,、開(kāi)發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)。首先,,我打印了一個(gè)建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表,,然后去找那些沒(méi)駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理。通過(guò)她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,,談合作的事情,。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個(gè)地方,再說(shuō)說(shuō)能帶給他們帶來(lái)的效益等,。截止12月,,我開(kāi)發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個(gè)。
3,、新人培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),提高了他們的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識(shí)和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)。
4,、對(duì)客戶經(jīng)理的日??己恕V贫丝蛻艚?jīng)理日常工作考核評(píng)價(jià)表,,對(duì)他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,,促進(jìn)他們對(duì)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,,宣傳活動(dòng)和組織新客戶“投資報(bào)告會(huì)”和組織各種客戶聯(lián)誼活動(dòng),,參與營(yíng)業(yè)部各種客戶回訪活動(dòng),,參加公司、營(yíng)業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作,。
5,、管理團(tuán)隊(duì)。自加入公司后,,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的`有限性,,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過(guò)公司的平臺(tái),,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,,才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富,。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤,、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,,讓員工保持良好的工作狀態(tài),,杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開(kāi)
總結(jié)
講評(píng)會(huì),,對(duì)主要工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,對(duì)存在問(wèn)題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面,、執(zhí)行制度方面存在的問(wèn)題和不足,,及時(shí)進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通,,及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工,。要求員工通過(guò)積極尋找客戶資源,調(diào)動(dòng)自身的綜合潛力,,努力提高自身執(zhí)行力水平,,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),促進(jìn)員工在思想和行動(dòng)上與該行保持一致,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。以姐妹般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景。二,、20xx年的工作計(jì)劃
(一)及時(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作
20xx年即將到來(lái),,在新的一年中,我仍將全力以赴,,不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏精神,,勇攀高峰,,不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的信任和期望,,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,,從實(shí)際出發(fā),,創(chuàng)新思維,針對(duì)工作的急,、難問(wèn)題,,制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,,切實(shí)解決工作中的`實(shí)際問(wèn)題,。及時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供全面準(zhǔn)確無(wú)誤的經(jīng)營(yíng)信息,。緊密圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用,。做好招聘,、開(kāi)發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)、新人培訓(xùn),、對(duì)客戶經(jīng)理的日??己恕⒐芾韴F(tuán)隊(duì)等工作,。
(二)20x年工作雖取得了一些效果,,但還存在很多不足
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新,。
(三)整改措施
1,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)
2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3,、在工作中善于總結(jié),,對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理,,形成文檔,,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督,。
4,、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
5,、加強(qiáng)和各們的溝通。
明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),,讓我們滿懷信心,,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā),!我相信,,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,,20xx年的工作一定會(huì)取得良好的效果,,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職述廉報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),,借此機(jī)會(huì),,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理,、市場(chǎng)總監(jiān)鄧總以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
證券公司述職報(bào)告篇三
二00二年工作雖取得了一些效果,,但還存在很多不足,。20xx年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題,。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,,經(jīng)營(yíng)成本高,,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題,。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù),。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2,、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù),,力爭(zhēng)在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù),、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3,、降低費(fèi)用,,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作,。
4,、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,,加大營(yíng)銷力度,,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張,。
5,、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,,開(kāi)展正常的組織生活,,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好20xx年的各項(xiàng)工作,。
我們相信,,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
證券公司高管述職報(bào)告范文篇3
20xx年,,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一,、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,,形成了既相互合作,,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn),。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟,。
第二,,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤(pán)活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,,逐步加強(qiáng)基金的銷售,。20xx年國(guó)債的旺銷,使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),,讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),,轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,,進(jìn)行比較和研究,,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì),、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,。每個(gè)周三,,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金,、短期債券基金,、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉,。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),,使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),,奠定了基礎(chǔ),。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),,請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步,。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,,我感到非常的欣慰,。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,,一直以來(lái),,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作,。因此,,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),,為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),,為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分,。通過(guò)以上措施,,使員工的工作積極性有了提高,,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二,、20xx年取得的成績(jī)
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上,、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高,。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元,。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票,、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶,。基金保有量10000萬(wàn),,開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),,客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化,、規(guī)范化。
三,、
20xx年工作中存在的不足第一、激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的積極性,,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,,還需要加強(qiáng)。
第二,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),,向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三,、成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四,、20xx年工作計(jì)劃
如果06年我還繼續(xù)分管營(yíng)銷業(yè)務(wù),我有如下打算,。
一,、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄,。
二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三,、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè),。
四,、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),,逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能,。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,,我相信,在全體同仁的共同努力下,,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
證券公司述職報(bào)告篇四
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),是學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟的一年,。
這一年里,,接觸最多的一個(gè)詞語(yǔ)就是債券:企業(yè)債,、公司債等等等等……幾乎每天都處于忙碌的學(xué)習(xí)之中。由于持續(xù)發(fā)酵的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,,全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都極為蕭條,國(guó)內(nèi)股市也表現(xiàn)疲軟,。很多客戶采取保守,、觀望的態(tài)度,,原先的拓展業(yè)務(wù)方式已經(jīng)不再適應(yīng)新的情況需要,。收益固定,、風(fēng)險(xiǎn)可控的產(chǎn)品在收益預(yù)期不斷下調(diào)的客戶眼中越來(lái)越具有吸引力,而我公司順勢(shì)開(kāi)始推廣的各類債券業(yè)務(wù)成為今年我工作學(xué)習(xí)的重中之重,。
一方面我們需要從頭學(xué)習(xí)嶄新的知識(shí),另一方面股票投資技術(shù)的磨練也是我們必須熟練掌握的技能,,在行業(yè)處于最艱難的時(shí)刻,我利用這段時(shí)間不斷檢驗(yàn)自己對(duì)于證券投資分析技巧的掌握程度,。不斷提高成功率,增強(qiáng)自信心,。也提高客戶對(duì)我的依賴程度。雖然一年間引入的資產(chǎn)并不能令人滿意,,但是我已經(jīng)培養(yǎng)了對(duì)于掌控客戶的信心,在新的一年里,,我相信自己能夠在工作方面有跨越式的發(fā)展。
20xx年工作計(jì)劃:
首先,,保持跟客戶常態(tài)化的溝通交流,多傳達(dá)一些公司選擇的發(fā)展方向和理念,,客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)從平日的點(diǎn)滴事情做起。進(jìn)一步拓展客戶背后潛在的資源,!
其次,趁著行情轉(zhuǎn)暖,,多開(kāi)展一些日常展業(yè)活動(dòng),雖然普通的展業(yè)活動(dòng)短期效果甚微,,但是仍然應(yīng)該定期堅(jiān)持展業(yè)活動(dòng),保持作為一個(gè)從業(yè)人員應(yīng)有的熱情與活力,。
再次,,與相熟銀行人員之間的關(guān)系要繼續(xù)加強(qiáng),20xx年由于許多原因之前建立的不少關(guān)系有些疏遠(yuǎn),,往來(lái)走動(dòng)也比較缺乏,造成的直接后果就是我的業(yè)績(jī)明顯不如之前增長(zhǎng)的迅速,。今年要加強(qiáng)人際關(guān)系交往這方面的細(xì)節(jié),充分發(fā)揮人抬人的效用,。
最后,仍然要持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,。今年不但要成為債券業(yè)務(wù)方面的能手,同時(shí)希望能夠在期指量化交易方面培養(yǎng)開(kāi)發(fā)出客戶來(lái),,這塊不但能為營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造不小的收益,也能督促我自發(fā)地去了解更多的資產(chǎn)配置方式和交易品種,。另一方面,我還希望在財(cái)務(wù)這塊有所精進(jìn),。
過(guò)去的一年,是我進(jìn)入證券這個(gè)行業(yè)的第二年,。許多人講去年是非常困難的一年,,經(jīng)歷過(guò)這最困難的時(shí)期,,相信黎明和春天也不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。20xx年過(guò)去了,,我很懷念它!
證券公司述職報(bào)告篇五
去年,,我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫,,成交清淡,給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難,。
截止十二月末,本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元,,比上年減少4.2億元,下降11.38%,。其中:股票基金交易額為32.06億元,,比上年減少2.61億元,,下降7.5%;國(guó)債交易額為6605萬(wàn)元,。股民開(kāi)戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長(zhǎng)1.6%,。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,,比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入20xx萬(wàn)元,,比上年減少226萬(wàn)元,下降9.87%,。其中:傭金收入為1082萬(wàn)元,,占全部收入的52.47%,,比上年減少262萬(wàn)元,,下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬(wàn)元,,比上年減少1073萬(wàn)元,下降38.93%,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬(wàn)元,比上年增加185萬(wàn)元,增長(zhǎng)125%,。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬(wàn)元,。
二00二年,,我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。計(jì)劃制訂之后,,為把工作落到實(shí)處,,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。截止十二月末,,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,,其中,,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元,。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,。分公司在年初加大了宣傳推行力度,。除利用報(bào)紙,、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高,、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階,。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易,。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,,截止十二月末,,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo),。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,,必要時(shí)上門(mén)服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,,對(duì)金融稅務(wù)、工商,、政府機(jī)關(guān)及電業(yè),、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,,贏得了越來(lái)越多的客戶,。
4,、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降,、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易,。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng),、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠,。全年共清回本息820萬(wàn)元,。其中包括:江門(mén)證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;??诮鸷0洞缶频?50萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重,。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn),。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,,圓滿完成了兌付指標(biāo),。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,,兌付28060萬(wàn)元,。
5、管理工作進(jìn)一步完善,。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作,。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等,。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,,對(duì)保衛(wèi),、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決,。對(duì)不符合要求的保衛(wèi),、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換,。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。
證券公司述職報(bào)告篇六
20xx年,我擔(dān)任xx證券部總經(jīng)理職務(wù),,主抓前臺(tái)工作,,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、 一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧
第一,,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,,并取得了較好的成效,。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營(yíng)銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,,形成了既相互合作,,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里,,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn),。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟,。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,,盤(pán)活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,,逐步加強(qiáng)基金的銷售,。20xx年國(guó)債的旺銷,使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),,讓國(guó)債客戶獲利頗豐,。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì),、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶,。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
第三,,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,。每個(gè)周三,,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,,貨幣基金、短期債券基金,、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉,。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),,使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷手段,,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ),。另外,,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),,請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,,看到員工們不斷地進(jìn)步,,我感到非常的欣慰。
第四,,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作,。因此,,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,,走出去,,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),,為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,,讓大家快樂(lè)工作,,是我們的共同目標(biāo),,為員工購(gòu)買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,,使員工的工作積極性有了提高,,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng),。
二、20xx年取得的成績(jī)
20xx年,,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我在思想上,、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,。全年實(shí)現(xiàn)交易量 億,,同比增長(zhǎng) ;其中網(wǎng)上交易5000億,,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元,。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)1萬(wàn)戶,,核心客戶基本穩(wěn)定,。其他產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了 個(gè)億,,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,,較去年有較大增長(zhǎng),,客服和營(yíng)銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),,員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化,。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,,我相信,,在全體同仁的共同努力下,,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī),。
證券公司述職報(bào)告篇七
大家好!時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20xx年就將畫(huà)上圓滿的句號(hào),。回首20xx年的工作,,有收獲的喜悅,有與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,??傮w而言,到銀河證券的這半年是愉快的,。感謝銀河證券為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái),。
我是20xx年8月正式加入銀河證券的,,回首這半年來(lái)的工作,我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和各項(xiàng)方針政策,,我始終把忠于職守,、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同事的配合下,,較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),,取得良好的業(yè)績(jī),。
一、20xx年的工作業(yè)績(jī)和做法
1,、招聘工作。現(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,,開(kāi)戶6戶,,有效戶5戶,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳156個(gè),,銀河99基金銷售10萬(wàn)。
2、開(kāi)發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn),。首先,我打印了一個(gè)建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表,,然后去找那些沒(méi)駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理,。通過(guò)她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,談合作的事情,。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個(gè)地方,再說(shuō)說(shuō)能帶給他們帶來(lái)的效益等,。截止12月,我開(kāi)發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個(gè),。
3,、新人培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),提高了他們的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識(shí)和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí),。
4、對(duì)客戶經(jīng)理的日??己恕V贫丝蛻艚?jīng)理日常工作考核評(píng)價(jià)表,,對(duì)他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,,促進(jìn)他們對(duì)公司新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的推廣,宣傳活動(dòng)和組織新客戶“投資報(bào)告會(huì)”和組織各種客戶聯(lián)誼活動(dòng),,參與營(yíng)業(yè)部各種客戶回訪活動(dòng),參加公司,、營(yíng)業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作,。
5、管理團(tuán)隊(duì),。自加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過(guò)公司的平臺(tái),,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,,才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶,,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤,、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作,。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈,。堅(jiān)持每周召開(kāi)總結(jié)講評(píng)會(huì),對(duì)主要工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,對(duì)存在問(wèn)題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促,。
組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面,、執(zhí)行制度方面存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)進(jìn)行整改,。注重與員工交流溝通,,及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工,。要求員工通過(guò)積極尋找客戶資源,調(diào)動(dòng)自身的綜合潛力,,努力提高自身執(zhí)行力水平,,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),,促進(jìn)員工在思想和行動(dòng)上與該行保持一致,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。以姐妹般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,。
二,、20xx年的工作計(jì)劃
(一)及時(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作
20xx年即將到來(lái),在新的一年中,,我仍將全力以赴,,不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏精神,,勇攀高峰,,不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。繼續(xù)解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新思維,,針對(duì)工作的急,、難問(wèn)題,,制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,,切實(shí)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,。及時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供全面準(zhǔn)確無(wú)誤的經(jīng)營(yíng)信息,。緊密圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用,。做好招聘,、開(kāi)發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn),、新人培訓(xùn)、對(duì)客戶經(jīng)理的日??己?、管理團(tuán)隊(duì)等工作,。
(二)20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足
1,、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),,做到知識(shí)的不斷更新。
(三)整改措施
1,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)
2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3,、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、要害問(wèn)題解決注重整理,,形成文檔,,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督,。
4,、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
5,、加強(qiáng)和各們的溝通。
明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。新起點(diǎn),、新希望,。站在20xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!我相信,,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會(huì)取得良好的效果,,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),,借此機(jī)會(huì),,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)鄧總以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意,。