在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧。

跑銀行心得體會(huì)篇一

跑銀行是現(xiàn)代人生活中很常見的一件事情,，不管是存款,、取款、辦理業(yè)務(wù)還是申請(qǐng)貸款,，都需要親自前往銀行辦理,。通過多次跑銀行的經(jīng)歷，我不僅深刻體會(huì)到銀行服務(wù)的重要性,，還收獲了一些有關(guān)跑銀行的心得體會(huì),。

第二段：銀行服務(wù)的重要性。

銀行是廣大人民群眾金融服務(wù)的重要場(chǎng)所,，為人們提供了眾多金融產(chǎn)品和服務(wù),。跑銀行可以了解和使用這些服務(wù)，滿足個(gè)人和家庭的財(cái)務(wù)需求。銀行的存款服務(wù)可以安全地保管個(gè)人財(cái)產(chǎn),，利用存款可以獲得利息收入,。取款服務(wù)方便了日常生活中的資金需求，隨時(shí)可取的特點(diǎn)讓人們不再為現(xiàn)金不足而苦惱,。此外,，銀行的業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)也提供了各種服務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬,、繳費(fèi),、信用卡辦理等，這些都讓人們的生活更加便利,。因此,，跑銀行的重要性不言而喻。

第三段：跑銀行的注意事項(xiàng),。

在跑銀行的過程中,，我們也需要注意一些事項(xiàng)，以確保辦理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。首先,，我們要提前了解銀行的工作時(shí)間和窗口的辦理業(yè)務(wù)，避免由于不了解而浪費(fèi)時(shí)間,。其次,，我們要準(zhǔn)備好所需的身份證件和相關(guān)材料，以避免因?yàn)槿鄙俨牧隙荒茼樌k理業(yè)務(wù),。此外,，我們還要注意自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免帶太多現(xiàn)金,，并保持警惕,，防止被盜竊或詐騙。最后,，我們還要保持禮貌和耐心,，遵守銀行的規(guī)章制度，不要給工作人員添麻煩或制造沖突,，以維護(hù)良好的跑銀行秩序,。

通過多次的跑銀行，我逐漸總結(jié)了一些心得體會(huì),。首先,，我們要學(xué)會(huì)提前規(guī)劃時(shí)間，避免在銀行排隊(duì)等候太長(zhǎng)時(shí)間,。提前了解銀行的高峰期和低谷期,，合理規(guī)劃時(shí)間可以減少不必要的等待,。其次，我們要仔細(xì)閱讀銀行給出的辦理流程和要求,，確保自己的操作無誤,。如果有不懂的地方，可以向工作人員咨詢,，一切以規(guī)定為準(zhǔn),。此外，我們還要注意個(gè)人信息的保護(hù),，不要隨意泄露自己的賬戶和密碼信息,，以免給自己帶來損失,。最后,，跑銀行是一種互動(dòng)的過程，我們要以友善的態(tài)度與工作人員溝通,，這會(huì)獲得更好的服務(wù)體驗(yàn),。

第五段：結(jié)尾。

跑銀行是現(xiàn)代人生活中不可避免的一項(xiàng)事務(wù),，通過這個(gè)過程,，我們不僅能夠滿足個(gè)人財(cái)務(wù)需求，還能夠提高金融知識(shí)和金融意識(shí),。同時(shí),，我們也要注意跑銀行的注意事項(xiàng)以及總結(jié)出適合自己的心得體會(huì)，從而使跑銀行變得更加高效和愉快,。通過這一系列的經(jīng)歷,，我們也能夠更加深入地了解和感受到銀行在我們生活中的重要性和作用?？傊?，跑銀行是一項(xiàng)需要我們重視的事情，只有徹底理解并掌握了相關(guān)的流程和規(guī)則,，才能事半功倍地辦理我們需要的業(yè)務(wù),。

跑銀行心得體會(huì)篇二

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，與人們的生活息息相關(guān),。通過對(duì)銀行的實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷,，我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力，也有了許多值得分享的心得體會(huì),。下面我將從銀行的服務(wù)意識(shí),、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作,、工作細(xì)致和額度管理等五個(gè)方面,，展開談?wù)勎覍?duì)銀行的心得體會(huì),。

首先，作為一家服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu),，銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識(shí),。在銀行實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個(gè)員工都對(duì)顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心,，他們會(huì)盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。而且，不論顧客的身份和職業(yè),，銀行員工都會(huì)以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談,，給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強(qiáng)了顧客對(duì)銀行的信任和滿意度,，也使銀行能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。

其次，作為一名銀行的從業(yè)者,，良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的,。銀行的工作需要具備一定的金融知識(shí)和專業(yè)技能，更需要有高度的責(zé)任心和誠信度,。在銀行實(shí)習(xí)期間,，我見識(shí)了銀行員工在面對(duì)各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時(shí)的高效專業(yè)，他們積極主動(dòng)地解答顧客的疑問,，認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù),，從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時(shí),，銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直,、誠實(shí)守信，始終以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),，不為個(gè)人私利損害顧客的利益,。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽(yù)，也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。

團(tuán)隊(duì)合作是銀行工作中必不可少的要素,。銀行的工作涉及到各個(gè)崗位之間的協(xié)作和配合，只有團(tuán)結(jié)一心,，共同努力,，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。在銀行實(shí)習(xí)期間,，我常?？吹姐y行員工之間的互相幫助和鼓勵(lì)，他們會(huì)互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,，協(xié)助解決問題,，提高工作效率,。與此同時(shí)，銀行也會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,。這種團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整個(gè)銀行的工作效率，也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情,，營(yíng)造和諧的工作氛圍,。

工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個(gè)特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金,，任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失,。所以，銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致,，一絲不茍,。在銀行實(shí)習(xí)期間，我親眼目睹了銀行員工對(duì)每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對(duì)和確認(rèn)的場(chǎng)景,。他們會(huì)一絲不茍地審查賬戶資料,、確認(rèn)簽名,、比對(duì)金額,，確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對(duì)工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn),。

最后,，額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度,，但同時(shí)也需要對(duì)額度進(jìn)行合理控制,，以避免風(fēng)險(xiǎn)。在銀行實(shí)習(xí)期間,，我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力,，綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性等因素,，制定合理的額度策略,。這對(duì)于銀行來說是一個(gè)重要的管理環(huán)節(jié)，能夠有效地防范和管控風(fēng)險(xiǎn),，確保資金回收和賬戶安全,。

總結(jié)起來，銀行行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),。從銀行的服務(wù)意識(shí),、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作,、工作細(xì)致和額度管理等方面,，我深刻感受到了銀行的魅力與價(jià)值,。通過銀行實(shí)習(xí)和工作，我不僅拓寬了自己的視野,，也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),。我相信，只要我能一直保持對(duì)銀行工作的激情和追求,，我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就,。

跑銀行心得體會(huì)篇三

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著，一份收獲,。

每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫賬簿,。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.,。

眾所周知，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。

接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中始終如一的要求自己,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。

想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

儲(chǔ)蓄乃立社之本,，20**年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫),。

全年個(gè)人完成保險(xiǎn)出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫),。

一年里,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的工作技能,。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。

當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。

面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，

總結(jié),。

過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。

工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。銀行心得體會(huì):銀行考察學(xué)習(xí)心得,。

根據(jù)總行行黨委工作部署,，我行組織了由杜行長(zhǎng)帶隊(duì)，部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對(duì)萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

通過支行座談及走訪客戶,，親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),，便捷的審批程序,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐厚的利潤(rùn)回報(bào)等等,，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑷￠L(zhǎng)補(bǔ)短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用,。

同時(shí),，通過交流座談，我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對(duì)方,，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐,。

現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下，希望能為今后的工作提供有益的借鑒,。

團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),，于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對(duì)接,。

我被分到了萊商銀行豐華支行,，行長(zhǎng)李燕，女同志,，外表看上去透著精明與干練,。

對(duì)接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中,。

該支行位于萊蕪市的新城區(qū),，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人,，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元,。

支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),，周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì)，周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì),。

晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),，會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作,，“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長(zhǎng)解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,，同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶營(yíng)銷當(dāng)中需要注意的問題,。

最后，由李行長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié),，強(qiáng)調(diào)了支行利潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn),，衛(wèi)生管理責(zé)任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng),。

會(huì)后,，我與李行長(zhǎng)在交談中，幾句話給我很深的印象,，“要把員工當(dāng)主辦用,、要把主辦當(dāng)行長(zhǎng)用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶,、提拔員工的素質(zhì),。

“例會(huì)不用多開，關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),，要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,，要有目標(biāo)、有措施,、有結(jié)果”,，萊商銀行的會(huì)議很多，但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,，這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,，強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。

此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,，我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì),。

首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,，太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外,，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理,，給人的感覺就是干凈,、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西,。

營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安,，給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全,。

沒有安放排隊(duì)機(jī),，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強(qiáng)了私密性與親近感,。

其次,，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

前臺(tái)柜員的崗位可以交叉,，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室,，同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作，重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營(yíng)銷中,。

支行在員工考核中,，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),，支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來完成,。

副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,，提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感，對(duì)于不適合支行工作的員工,，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,，行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,，同意接收就上崗,，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。

客戶營(yíng)銷方面,，主要是以客戶帶客戶,，或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,，認(rèn)為符合條件的,，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。

審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),，經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的，會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢,。

萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,，因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。

4月7日早8點(diǎn)30分,，我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì),。

凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,，由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。

每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實(shí),、詳實(shí),，匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。

會(huì)議結(jié)束,，貸審委最終投票審定,。

會(huì)議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定,。

事后總結(jié)認(rèn)為，通過這種大范圍的審貸會(huì)議,，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶,、結(jié)算、授信等情況,，以便于廣開言路,，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險(xiǎn),，鍛煉支行營(yíng)銷技巧,，同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi),。

萊商銀行的支行間,，不存在搶奪客戶資源，爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,，他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,，就是工作的進(jìn)步，但是客戶的資金如存入他行,，那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取,。

支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì)，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,，側(cè)重?fù)?dān)保貸款，對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì),。

因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),，支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),。

對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,，那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,，收回不再辦理,。

對(duì)于新營(yíng)銷的客戶，一般期限定為半年,，如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量,、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大，商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，商行會(huì)及時(shí)收回貸款，避免資金損失,。

萊商銀行之所以盈利豐厚,，最主要的是利率定價(jià)，其利率較我行上浮很大,，加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,，使得利潤(rùn)逐年增加。

萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,，從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇,，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,，獲得榮耀感、滿意感,，從而加深銀企的關(guān)系,。

經(jīng)過短短的四天時(shí)間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。

如果今后能夠再有機(jī)會(huì),，我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),，將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。

作為服務(wù)行業(yè),，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),。

做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任,、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求,。

“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求,。

做好銀行服務(wù)工作,、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心,、耐心,、熱心是關(guān)鍵。

我認(rèn)為,，真正做到“以客戶為中心”,，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章,。

我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求,，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任,。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著,。

現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子,、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵,。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。

localhost另外,，服務(wù)要做到“深入人心”,，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色,，也就是從權(quán)力型,，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,，“深入人心”要求我們及時(shí),、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急,，想客戶之所想,。

不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘,、動(dòng)態(tài)跟蹤,。

我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間,、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題,。

為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確,、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”,，并不是說我們要四面出擊,，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了,，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,，要計(jì)算成本，要有成本概念,，我們絕不能做賠本的買賣,，必須有取舍，有所為有所不為,，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求,。

另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則,，服務(wù)流程,、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù),，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子,。

合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來,，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具,、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來,。

我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

跑銀行心得體會(huì)篇四

銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物,，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長(zhǎng),，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今,，銀行的地位舉足輕重,，無論是市場(chǎng)上的資金流動(dòng)，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù),，在這個(gè)行業(yè)的締造性作用下得以實(shí)現(xiàn),。在我聽完金融課程后，我對(duì)銀行行業(yè)有了更加全面的了解,，我們平常幾乎離不開銀行,，銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基石。

第二段：學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。

我在大學(xué)時(shí)期曾于銀行實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶,、貸款,、存取款等事宜。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高,，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作,，而且環(huán)境清冷,，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨,。

第三段：信任與責(zé)任。

銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè),，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ),。銀行向全社會(huì)保障了儲(chǔ)蓄、支付,、融資,、理財(cái)?shù)确矫娴姆?wù)，對(duì)以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高,。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感,，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。

第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn),。

銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用是不可低估的,，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn),。比如,，金融犯罪、信貸問題等,，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽(yù)和形象,，銀行也在積極研究and探索如何有效化解這些問題。

第五段：總結(jié),。

銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一,，將金融、信任,、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起,，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量,，長(zhǎng)期來看,，銀行業(yè)仍將是不得不面對(duì)和處理的問題的行業(yè)，但從更全面,、上進(jìn)的視角來看,，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會(huì)和未來，在金融創(chuàng)新和對(duì)技術(shù)和管理政策的積極追求下,，銀行業(yè)將會(huì)前進(jìn)到更高的層次,，而不是背棄這個(gè)行業(yè)。

跑銀行心得體會(huì)篇五

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷,，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況,。

一,、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。

搞好宣傳發(fā)動(dòng),，統(tǒng)一全行思想。

年初,，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn),，職工情緒低落,。我組織黨委一班人對(duì)過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)的同時(shí),，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問題,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針，即“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來,，我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建,，全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn),、挖掘潛力,、重整旗鼓、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào);在全體黨員大會(huì)上,，發(fā)出了“員要站出來，站到兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地上去,、站到職工的前排上來”的響亮號(hào)召,。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法,，做一名合格的_行員工”的嚴(yán)格要求,。通過層層發(fā)動(dòng)，全行干部職工看到了希望,，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,，也充分認(rèn)識(shí)到，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣,、_行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn),、_行人腰桿要硬、_行這支隊(duì)伍要強(qiáng),，_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng),。

二、明確主攻目標(biāo),，實(shí)施戰(zhàn)略,。

突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

1.以儲(chǔ)蓄存款為突破口,，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),，一是資金不足，頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻,，存貸比例失調(diào),。當(dāng)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元,，存貸比例高達(dá)__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，最后達(dá)成了共識(shí),，確定了“以儲(chǔ)蓄存款做為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開展”的經(jīng)營(yíng)思路,，提出了實(shí)施戰(zhàn)略的響亮口號(hào),，并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，對(duì)的，賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,，即：樹形象,、增功能、上效益,。

圍繞以上思路,，我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造,，大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件,。同時(shí)，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口,，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造,。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念,、環(huán)境,、設(shè)施、功能,、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,?！禵_金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的，稱__行為“儲(chǔ)戶心中的金字招牌”,?！禵_時(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡。

通過推行戰(zhàn)略,，使我行的儲(chǔ)蓄存款工作迅速打開了局面,，并連續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度。_年來,，共增加存款_億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個(gè)較理想的水平上。其間,，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一,。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時(shí)服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲(chǔ)蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級(jí)行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲(chǔ)蓄所行列等等,。

2.以信貸管理為重點(diǎn),，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理,。

首先,，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事,。幾年來,，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān),。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)頂回到信貸管理部的20多次,。

三,、工作現(xiàn)狀。

1.各項(xiàng)存款大幅度增長(zhǎng),，資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。共增加存款_億元，占_行恢復(fù)21年存款總額的__%,，余額達(dá)到__億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元，在上級(jí)行的存款額還曾達(dá)到了_多萬元,，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

2.信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款_億多元,，累計(jì)投放貸款_億多元，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,，全部投向了信用等級(jí)高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款,。同時(shí)，不良貸款大幅度下降,，扣除撥離因素,，共盤活不良貸款_億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高,。

3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,。國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山,，到年末，外幣存款余額達(dá)到_萬美元,，國(guó)際結(jié)算額達(dá)到_多萬美元,。代收、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,，不斷開拓發(fā)展。通過整頓,，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步,、規(guī)范之路，發(fā)卡量達(dá)到_張,，存款余額達(dá)到_萬元,。

4.經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高,。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著,。年,，實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元，實(shí)現(xiàn)減虧_萬元,，受到了省行的嘉獎(jiǎng),。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,，又實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元,，比上年減虧_萬元。

跑銀行心得體會(huì)篇六

不至的,，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的'精益求精和細(xì)節(jié)的到位,。農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意！客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任,。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。因此,，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁,！

跑銀行心得體會(huì)篇七

作為一家金融機(jī)構(gòu)，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色,，它不僅為我們提供了各種金融服務(wù),，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,，我有幸在一家銀行從事實(shí)習(xí)工作,，這不僅讓我深入了解了銀行的運(yùn)營(yíng)模式，更讓我對(duì)金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),。

第二段：銀行的多元化服務(wù),。

銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注，因?yàn)殂y行擁有多樣化的金融服務(wù),，如儲(chǔ)蓄,、匯款、貸款,、理財(cái),、投資等服務(wù)，而這些服務(wù)的背后,，是一套完備的金融服務(wù)管理體系,。金融服務(wù)不僅滿足了國(guó)內(nèi)企業(yè)和個(gè)人的信用需求，也為國(guó)外企業(yè)提供資金支持,，使得國(guó)際貿(mào)易和投資能夠更加安全,、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù),，是銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。

第三段：銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。

銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)從多個(gè)方面來,，比如信用風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等,。盡管銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)十分復(fù)雜,，但銀行卻有一套相對(duì)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來降低自身的風(fēng)險(xiǎn),。銀行會(huì)通過一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，例如建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,、推出風(fēng)險(xiǎn)分散化產(chǎn)品,、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險(xiǎn)管理為自己保駕護(hù)航,，使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用,。

第四段：銀行的發(fā)展趨勢(shì)。

在未來金融市場(chǎng),，銀行的發(fā)展趨勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道,。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型,，不僅增強(qiáng)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力，探索新型金融服務(wù)模式,，同時(shí)還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,，為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。

第五段：我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí),。

銀行作為金融中介機(jī)構(gòu),，銀行金融新體系作用日益凸顯。個(gè)人可以通過銀行進(jìn)行理財(cái)和投資,，同時(shí)銀行又是企業(yè)在融資,、擴(kuò)大生產(chǎn)的重要財(cái)務(wù)支持者。正是這些職能和作用,，使得銀行在市場(chǎng)上得到了廣泛的認(rèn)可和信任,。在實(shí)習(xí)期間，我不僅了解了銀行的運(yùn)營(yíng)模式,，更體驗(yàn)了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn),，也認(rèn)識(shí)到了金融機(jī)構(gòu)面臨的各種壓力。同時(shí),，盡管海內(nèi)外金融市場(chǎng)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，但我相信銀行仍然會(huì)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，以更加靈活,、高效的方式,，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

結(jié)尾：

通過這次實(shí)習(xí),，我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)讓我更加了解金融行業(yè),，銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識(shí)到它在人們生活中的重要性。我相信,，銀行在未來市場(chǎng)中會(huì)繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),，越來越好地為客戶服務(wù)。

跑銀行心得體會(huì)篇八

第一段：引言（150字）,。

銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行和個(gè)人金融需求的滿足提供了重要的支持。近年來,，我逐漸接觸并利用銀行的服務(wù),，對(duì)銀行的運(yùn)作機(jī)制以及金融產(chǎn)品有了更加深入的了解。在這一過程中,，我受益匪淺,，積累了一些關(guān)于銀行的心得體會(huì)，下面我將分享一些重要的收獲,。

第二段：銀行服務(wù)（250字）,。

首先，銀行服務(wù)的便利性令人印象深刻,。通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，我可以隨時(shí)隨地辦理各種金融業(yè)務(wù)，比如轉(zhuǎn)賬,、繳費(fèi),、購買理財(cái)產(chǎn)品等。這種便利不僅節(jié)約了時(shí)間和精力,，還增加了金融交易的安全性,。此外，銀行還提供了手機(jī)支付,、二維碼支付等便捷的支付方式,，這使得消費(fèi)更加便利，也提高了支付的安全性,。

第三段：金融產(chǎn)品（300字）,。

其次，銀行的金融產(chǎn)品種類豐富多樣,，滿足了不同客戶的需求,。比如，個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶,、定期存款,、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)等,。通過理財(cái)產(chǎn)品,，我得以將閑散資金進(jìn)行有效配置，同時(shí)獲得一定的投資回報(bào),。銀行的金融產(chǎn)品除了提供個(gè)人財(cái)務(wù)管理的途徑外,，對(duì)于企業(yè)和機(jī)構(gòu)也提供了融資支持和風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù),。無論是個(gè)人還是企業(yè)，只要合理利用銀行的金融產(chǎn)品,，都可以實(shí)現(xiàn)資金的最大化利用,。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)防控（300字）。

另外,，銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面也給人留下了深刻印象,。銀行通過建立嚴(yán)格的風(fēng)控制度和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制來保障客戶的資金安全。在開設(shè)賬戶或進(jìn)行大額交易時(shí),，需要進(jìn)行身份驗(yàn)證和使用密碼等方式進(jìn)行身份確認(rèn),，以防止非法操作。此外,，銀行還提供了保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品來幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。在銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制下，我可以更加放心地進(jìn)行金融交易,，保障了資金的安全,。

第五段：展望未來（200字）。

最后,，隨著科技的發(fā)展和金融創(chuàng)新的推動(dòng),，銀行的服務(wù)和產(chǎn)品將會(huì)更加完善。隨著人工智能,、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,，銀行能夠提供更加智能的金融服務(wù)，減少人力成本,、提高效率,。同時(shí)，銀行還需要更加注重消費(fèi)者體驗(yàn),，提供個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),，滿足不同客戶的需求。我相信,，未來的銀行將會(huì)更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,，推動(dòng)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。

總結(jié)：通過對(duì)銀行服務(wù),、金融產(chǎn)品,、風(fēng)險(xiǎn)防控的了解，我對(duì)銀行有了更全面的認(rèn)識(shí),。銀行不僅提供了便利的金融服務(wù)和多樣化的金融產(chǎn)品,，還通過嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制保障了客戶的資金安全。銀行作為金融體系中不可或缺的一部分，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人的財(cái)富管理起著重要的支持作用,。我將繼續(xù)利用銀行的服務(wù),，適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化，并更好地利用銀行的金融產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo),。我對(duì)未來銀行的發(fā)展也充滿了信心,，相信銀行會(huì)更好地滿足客戶需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮,。

跑銀行心得體會(huì)篇九

合規(guī)運(yùn)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),，同時(shí)也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動(dòng),，作為一名柜員,，我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線,、各部門,、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,，使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性,。通過此次活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,。對(duì)職業(yè)道德誠信,、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié)：

嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,，預(yù)防針常打,，做好監(jiān)督管理，健全要害崗位,，重要環(huán)節(jié)輪崗,，異地交流制度相互制衡機(jī)制。

合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ),。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化,，所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),，真正履行職責(zé),。

加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí)，事前調(diào)查，結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況,，合理結(jié)構(gòu),，優(yōu)化手續(xù)，以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,，嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié),、對(duì)不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,，事后整攻放在最后,，關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況，如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,，及時(shí)采取措施,，化解風(fēng)險(xiǎn)。

總之,，通過這次合規(guī)教育活動(dòng),，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找到了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),。

通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,，增強(qiáng)了識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,，積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。樹立了對(duì)農(nóng)行工作的信心,，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感,。

跑銀行心得體會(huì)篇十

銀行作為金融體系的重要組成部分，承載著存款,、貸款和支付等核心業(yè)務(wù),，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，銀行業(yè)也隨之迅速壯大,，從傳統(tǒng)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行，已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分,。

第二段：銀行帶來的便利和挑戰(zhàn),。

銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先,，銀行提供了安全,、穩(wěn)定的存儲(chǔ)和管理服務(wù)，讓我們可以將閑置資金安全地存放起來,，并通過銀行卡實(shí)現(xiàn)支付,，避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患,。其次，銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個(gè)人提供了獲得資金的途徑,，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。然而，銀行也面臨著一些挑戰(zhàn),。例如,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，虛擬支付方式逐漸普及,，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場(chǎng)份額的壓縮,。此外，銀行的利率政策,、貸款要求等也對(duì)客戶的選擇產(chǎn)生了影響,。

第三段：與銀行的互動(dòng)與感受。

作為一個(gè)普通的銀行客戶,，我有過很多與銀行的互動(dòng)，這些互動(dòng)給我?guī)砹撕芏喔惺?。首先,，我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時(shí),，銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助,，讓我感到非常放心。其次,，我對(duì)銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻,。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷,、快速的服務(wù)體驗(yàn)。然而,，我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題,，比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)排隊(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)、個(gè)別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等,，這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn),。

第四段：對(duì)銀行未來發(fā)展的期望與建議。

面對(duì)未來的發(fā)展,，我對(duì)銀行有著一些期望和建議,。首先，我希望銀行能夠繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,，提供更加智能化,、便捷化的服務(wù),。其次，銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì),，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。此外，銀行應(yīng)注重對(duì)客戶需求的了解和滿足,，提供個(gè)性化,、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的客戶,。最后,，銀行應(yīng)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，履行社會(huì)責(zé)任,，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

第五段：總結(jié)。

銀行作為金融體系中重要的一部分,，對(duì)于我們的生活影響深遠(yuǎn),。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)，但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的,。通過與銀行的互動(dòng)和感受,，我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向，同時(shí)也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望,。銀行應(yīng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,，提高服務(wù)質(zhì)量,，并注重社會(huì)責(zé)任的履行,，以滿足客戶的需求、與時(shí)俱進(jìn),，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。

跑銀行心得體會(huì)篇十一

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然,。它所涵蓋的工作可以觸及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,，需要了解所有業(yè)務(wù)的情形，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸,、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀態(tài)的頭腦以及良好的交換能力,。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機(jī)的使用等。逐日準(zhǔn)時(shí)上班,，一天一站就是6個(gè)多小時(shí),。

表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行,，有別于中,、農(nóng)、工,、建,、交以及農(nóng)村信譽(yù)合作社。它與其他小銀行如xx銀行,，xx銀行等方面有一定的優(yōu)待政策,，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為xx銀行支付清算系統(tǒng)），在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付,。另外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今xx銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）,；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難,。需教客戶如何操作,，并需要進(jìn)行相干演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題,。

另外,，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的'該周請(qǐng)假休息，因此,，我也擔(dān)負(fù)起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了,。

在實(shí)習(xí)期間也產(chǎn)生了一定的突發(fā)狀態(tài)，比如,，在xx月xx日停電一天,，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,，節(jié)省電量使用的情形下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用,。在此情形下如何穩(wěn)固客戶在等待中不厭煩的情緒，公道地進(jìn)行說明并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題,。但憑借著之前學(xué)生工作的體會(huì),，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較中意,。

跑銀行心得體會(huì)篇十二

去年11月7日桂林銀行學(xué)院組織我們參觀了桂林銀行的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),，我們參觀了桂林銀行營(yíng)業(yè)部。雖然之前培訓(xùn)也在桂林銀行進(jìn)行過,，但是沒有真正了解桂林銀行營(yíng)業(yè)部,。從進(jìn)入大堂開始，感覺完全不一樣,。桂林銀行真的太棒了,！優(yōu)雅的辦公環(huán)境，高品質(zhì)的服務(wù)水平,。彰顯了我們桂林銀行強(qiáng)大的生命力,，我們桂林銀行肯定會(huì)成為一流的商業(yè)銀行！大堂經(jīng)理會(huì)心的微笑,，熱情的接待,，是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專業(yè)的服務(wù)能力,，高效的服務(wù)品質(zhì),，奠定了桂林銀行高速發(fā)展的基礎(chǔ)。

接待我們的是總經(jīng)理助理,，總經(jīng)理助理現(xiàn)身說法,，講述了她在桂林銀行的職業(yè)晉升之路。她說雖然自己不是每一項(xiàng)都是最強(qiáng)的,，但是她能夠保證自己每一項(xiàng)都做得比較好,。沒有特別明確的職業(yè)生涯規(guī)劃道路，這都是桂林銀行給予她的,。進(jìn)入桂林銀行,，會(huì)逼著自己不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。如果自己不努力學(xué)習(xí)不進(jìn)步,，就感覺到自己隨時(shí)會(huì)被淘汰。桂林銀行是一個(gè)人生的大舞臺(tái),，只要你的心有多寬,，你的舞臺(tái)就有多大。在桂林銀行,，晉升之路是公平,、公正,、公開的，只要你有能力,，海闊任魚躍,，天高任鳥飛！

所謂的小事情根本不算事,，可是在以后的結(jié)果上卻證明人應(yīng)該從最基本的事做起,。認(rèn)真的態(tài)度往往造就更好的成果。人真正的充實(shí)和感悟,，也來源于堅(jiān)持的精神,。在銀行工作這樣的平臺(tái)下，沒有所謂的得失,、成敗,。因?yàn)椤皥?jiān)持”永遠(yuǎn)比“選擇”更重要。每一個(gè)人都是優(yōu)秀的,，進(jìn)入了這個(gè)優(yōu)秀的群體,，就要更加懂得堅(jiān)持的可貴。以后工作的道路還很長(zhǎng),，正是需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的努力和認(rèn)真,，才能不斷地生子我精神和態(tài)度。

其次,，我們要樹立好全心全意為他人服務(wù)的理念,。微笑服務(wù)，禮貌待人,，更是銀行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)所推崇的,。基本的職業(yè)道德要求我們銀行行業(yè)要全心全意為每一個(gè)顧客服務(wù),，遵守職業(yè)操守，樹立良好地服務(wù)形象和相關(guān)禮儀,。通過不斷的學(xué)習(xí),，我體會(huì)到微笑服務(wù)帶給顧客的滿意度和帶給自己的欣慰感和榮譽(yù)感。銀行業(yè)是為廣大人民群眾服務(wù)的特殊行業(yè),，良好的職業(yè)形象和服務(wù)心態(tài)直接影響著我們工作的氛圍,。這正與當(dāng)今大時(shí)代背景下的和諧的發(fā)展觀相掛鉤，真正的和諧,，來自于我們工作中的真心溝通和全心服務(wù),。微笑服務(wù)，禮貌待人,，不僅僅是職業(yè)的需要,，也是我們工作的價(jià)值取向的需要,。所以樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)理念對(duì)我們來說至關(guān)重要。

嚴(yán)重后果,。由于銀行工作的特殊性,，和明顯地要求我們要遵循自我道德原則和嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德所必需的,，堅(jiān)決不觸碰違法行為和違背職業(yè)原則的行為,。不能因?yàn)樗嚼袚p他人利益和集體榮譽(yù)，不能因?yàn)橐粫r(shí)權(quán)宜,，而影響今后的發(fā)展,。我們應(yīng)該防微杜漸，從小事做起,，從最近本做起,。通過文件的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之,。”這一句警句,。我作為銀行工作者的一員,，要嚴(yán)格保證自己的職業(yè)操守和遵守相關(guān)條例，謹(jǐn)防因?yàn)橐粫r(shí)大意而給集體和社會(huì)造成重大損失,。

感謝桂林銀行組織我們近距離的觀摩了桂林銀行優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),，讓我們學(xué)習(xí)到大量大課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。我也會(huì)朝著優(yōu)秀銀行職員的目標(biāo)而努力,！

跑銀行心得體會(huì)篇十三

近日,，我參觀了一家大型銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，親身感受到了銀行的日常運(yùn)營(yíng)和服務(wù),。在這次參觀中,，我不僅了解到了銀行多樣化的業(yè)務(wù)，還深刻感受到了銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)以及銀行對(duì)于客戶的關(guān)愛和服務(wù),。通過這次參觀,，我對(duì)于銀行的工作模式和價(jià)值觀有了更深入的了解，也對(duì)銀行的角色和作用產(chǎn)生了更多的思考,。

首先,，銀行作為一家金融機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著為廣大企業(yè)和個(gè)人提供金融服務(wù)的責(zé)任,。銀行擁有豐富多樣的業(yè)務(wù),，包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等,。通過儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，銀行幫助客戶儲(chǔ)存資金，并為客戶提供安全可靠的存款服務(wù),。通過貸款業(yè)務(wù),，銀行幫助客戶籌措資金，支持客戶的生產(chǎn)和生活,。而理財(cái)業(yè)務(wù)則可以幫助客戶合理規(guī)劃資金,，提供多樣化的投資渠道。通過這些業(yè)務(wù),，銀行不僅滿足了客戶的金融需求,，也推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮。

其次,，銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度對(duì)于銀行的發(fā)展和客戶的滿意度起到了至關(guān)重要的作用,。在參觀中，我看到了銀行員工的高度職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,。無論是個(gè)別業(yè)務(wù)的辦理,，還是針對(duì)客戶的咨詢和建議，銀行員工都表現(xiàn)出了高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?。他們專注于客戶的需求,，耐心?xì)致地解答客戶的問題，確保每個(gè)客戶都能得到滿意的服務(wù),。同時(shí),，銀行員工還透過細(xì)微的舉止傳遞著禮貌待人和尊重每位客戶的價(jià)值觀念，展現(xiàn)出了對(duì)于人的關(guān)懷和尊重的品質(zhì),。這種專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度不僅是銀行員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，也是銀行能贏得客戶信任和支持的關(guān)鍵。

第三,，銀行對(duì)于客戶的關(guān)愛和服務(wù)也讓我深感溫暖,。在銀行的營(yíng)業(yè)廳中，我看到了為老年人,、殘障人士等特殊客戶設(shè)立的特殊柜臺(tái),，提供便捷和舒適的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),，銀行還通過電話銀行,、網(wǎng)上銀行等線上服務(wù)渠道,，為客戶提供隨時(shí)隨地的便捷服務(wù),。此外，銀行還通過不定時(shí)的優(yōu)惠活動(dòng)和專屬禮遇,，回饋客戶的厚愛和支持,。這種關(guān)愛和服務(wù)的舉措不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度,，也體現(xiàn)出了銀行對(duì)于客戶的尊重和關(guān)注。

最后,，參觀銀行的經(jīng)歷讓我對(duì)于銀行的角色和作用有了更深入的思考,。銀行作為金融系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著金融中介和金融業(yè)務(wù)的主要職責(zé),。它連接著資金的供需雙方,，使得資金能夠得到優(yōu)化配置，并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。同時(shí),，銀行還在金融風(fēng)險(xiǎn)管理、金融創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用,，穩(wěn)定金融市場(chǎng)的運(yùn)行,，并推動(dòng)金融創(chuàng)新與發(fā)展。通過參觀,，我深刻體會(huì)到了銀行的重要意義和巨大作用,，也對(duì)銀行的發(fā)展前景充滿信心。

總而言之,，通過參觀銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，我不僅了解到了銀行豐富多樣的業(yè)務(wù)和專業(yè)素養(yǎng)，也深刻感受到了銀行對(duì)于客戶的關(guān)愛和服務(wù),。銀行作為金融機(jī)構(gòu),，在金融服務(wù)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我對(duì)于銀行的工作模式和價(jià)值觀有了更深入的了解,，也對(duì)銀行的角色和作用產(chǎn)生了更多的思考,。我相信，在不斷發(fā)展和創(chuàng)新的道路上,，銀行會(huì)繼續(xù)為廣大客戶提供更好的服務(wù),，為社會(huì)帶來更多的價(jià)值。

跑銀行心得體會(huì)篇十四

我是今年xx月xx日來到貴銀行工作的,。作為一名新的員工,，我有幸成為了貴銀行的一員，在剛剛開始工作的一個(gè)月里,，我對(duì)自己的工作職責(zé)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己所要做的工作和該做的事情有了更深的理解和思考。

1,、在服務(wù)行業(yè),，服務(wù)是最為重要的東西。

服務(wù)行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，而我是一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的新人,，對(duì)于工作的流程和工作環(huán)境都很生疏,，做事情也不太細(xì)心，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,，我漸漸的對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有了比較正確的認(rèn)識(shí),，能夠承擔(dān)責(zé)任了所分配到的工作，并努力做好自己的本分工作,。

在實(shí)際工作中,，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，端正工作作風(fēng),，遵守工作紀(jì)律,，不遲到、不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我的工作主要是綜合管理部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)部門，既要做好日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷,，還要兼顧公司的內(nèi)部資金運(yùn)轉(zhuǎn),，保證各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還要為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的情況下,，既要保證正常的資金運(yùn)轉(zhuǎn),，還要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障和支持,。在這里我就我的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下：

2)在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間，我主要的工作是出納工作,，日常的現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算、日常的現(xiàn)金支票登記和每月的納稅申報(bào),。剛開始的時(shí)候,，我的適應(yīng)期都會(huì)很高，而且還會(huì)覺得有些枯燥,，我就利用各種方式,，從網(wǎng)上查找相關(guān)的票據(jù)，在不斷的`學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,，我慢慢的適應(yīng)了這份工作,，并且讓我明白銀行工作的不容易，也讓我慢慢的適應(yīng)了這份工作,。

3)實(shí)踐期間我主要的工作就是銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，每一天都要接觸到很多的結(jié)算業(yè)務(wù)，包括各種票據(jù),，各種數(shù)據(jù)，有借貸,，有期貸,，有轉(zhuǎn)借貸等等，這些業(yè)務(wù)都是要熟練操作的,，在實(shí)際工作中要做到認(rèn)真仔細(xì),，這是對(duì)我工作的考驗(yàn)，我要努力做到最好,，讓自己做的更好,。在銀行工作的同時(shí)，還要處理好與同事的關(guān)系,，這一點(diǎn)我很有體會(huì),。我們不僅僅是要學(xué)會(huì)做人，還要學(xué)會(huì)怎樣樣與人相處,，這是一個(gè)人步入社會(huì)的第一步,，要學(xué)會(huì)自己，自己解決問題,，不給別人添亂麻煩,，實(shí)習(xí)期間，我跟隨同事們,，一齊工作,，一齊學(xué)習(xí)，雖然有的時(shí)候會(huì)覺得很累,，但是我覺得很值,，因?yàn)槲业氖迨灏⒁虃兒苄湃挝遥业氖迨灏⒁虃円约拔业耐瑢W(xué)們也都很支持我,，我們?cè)谝积R相處也學(xué)習(xí)到了很多,。我想這也是我人生中的一次歷練，無論將來的實(shí)習(xí)還是以后的工作,，我都會(huì)很珍惜這份來之不易的工作,，也因?yàn)檫@份珍惜，我現(xiàn)在可以很自豪的說我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我步入社會(huì)的第一步,。

在貴的實(shí)習(xí)期間,，我從事的是會(huì)計(jì)工作，這些都是與金錢打交道相關(guān)的工作,，在實(shí)習(xí)期間,，我跟隨各個(gè)銀行業(yè)務(wù)員,，參與了銀行的業(yè)務(wù)審計(jì)等工作。我做的工作是幫助業(yè)務(wù)員填寫相關(guān)的憑證,，雖然我不是學(xué)校的專業(yè),，但是我也學(xué)會(huì)了如何把這些相關(guān)的憑證按時(shí)間順序弄明白了。

在實(shí)習(xí)的第xx月里,，我的工作基本上按照公司的要求,，每個(gè)月都會(huì)有不一樣的變化，我認(rèn)為我的工作基本能夠按照公司的要求來展開的,，我覺得我的工作基本能夠按照公司的要求來展開的,，不過在我的個(gè)人看來，在實(shí)際工作當(dāng)中,，這些變化是不允許的的,，因此在這個(gè)過程當(dāng)中，我的工作效率還是需要提高的,，這一點(diǎn)是毋庸置疑的,。

跑銀行心得體會(huì)篇十五

第一段：介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷,。

銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),，扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后,，當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄,。進(jìn)入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引,。由此,，我對(duì)銀行有了更多的好奇心，也開始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色,。

第二段：銀行為我們提供的各種服務(wù),。

銀行為我們提供了多種服務(wù)，包括儲(chǔ)蓄,、貸款,、投資等。首先,，儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一,。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存,，并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款,。其次，銀行還提供貸款服務(wù),。無論是購買房屋,、車輛還是開展業(yè)務(wù),，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外,，銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇,，以幫助我們?cè)黾雍凸芾碡?cái)富。

第三段：銀行的服務(wù)方式的多樣性,。

如今,，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷,。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行,，我們可以隨時(shí)隨地訪問我們的賬戶,，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作,，而不需要親自去銀行柜臺(tái),。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機(jī)進(jìn)行銀行交易,，方便快捷,。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。

第四段：體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性,。

盡管電子銀行帶來了方便,，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù),。在我的經(jīng)歷中,，當(dāng)我第一次申請(qǐng)信用卡時(shí)，在銀行工作人員的指導(dǎo)下,，我了解了不同信用卡的特點(diǎn),、利息和其他費(fèi)用。通過他們的幫助,，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇,。與銀行工作人員面對(duì)面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù)，并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮I(yè)意見,。

第五段：總結(jié)體會(huì),，強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。

通過我的經(jīng)歷,，我對(duì)銀行有了更深入的了解,，并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù),，還提供了便利的電子銀行,，使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù),。然而，與銀行工作人員的面對(duì)面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道,?？傊y行在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?，?duì)于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響,。