報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

自年月以來，我擔(dān)任副科級(jí)黨辦主任一職至今,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)工作,。在這一年多的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們市衛(wèi)生監(jiān)督所的深厚感情而工作的,。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),，來自于全體同事對(duì)我的信任和支持。現(xiàn)在,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做轉(zhuǎn)正述職,，請(qǐng)予以審議。

20xx年進(jìn)入市衛(wèi)生監(jiān)督所以來,，自己有幸加入這個(gè)大家庭,。就任黨辦主任后，通過在黨務(wù)工作上的摸索,，自己對(duì)于黨辦主任的崗位職責(zé)產(chǎn)生了比較全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)于黨辦主任這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手,、責(zé)任之手的大使,，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓,，責(zé)任不躲避、不推諉,。上為監(jiān)督所分憂,、下為所里黨員同志服務(wù)是不容辭的職責(zé),。市衛(wèi)生監(jiān)督所,，是我人生遠(yuǎn)航的一個(gè)重要港灣。作為一名資質(zhì)尚淺的黨辦主任,，一名基層管理者,，自己意氣風(fēng)發(fā)揚(yáng)帆起航，新的形勢下,，為了迎接挑戰(zhàn),，肩負(fù)重任，勝任工作,，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí),，提高思想認(rèn)識(shí)，干中學(xué),、學(xué)中干,。珍惜局里和所里每一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如,，今年參加了局里舉辦的知識(shí)競賽,。此外還，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)黨務(wù)管理知識(shí),，也學(xué)習(xí)和了解其他方面,、其他領(lǐng)域的知識(shí)，既講究了學(xué)習(xí)方法,，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué),，更向?qū)嵺`學(xué),。

無論是在工作還是在生活中，我都能夠自覺用黨章和監(jiān)督所的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，用黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)格約束自己,，以身作則，做遵紀(jì)守法的模范；能夠注重加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng),，培養(yǎng)健康向上的生活情趣,，樹立嚴(yán)肅的生活態(tài)度；時(shí)時(shí)處處注意自己的言行,，樹立良好形象,，帶頭起好黨員干部的模范先鋒作用。在工作中,，找準(zhǔn)自己的位置,，自覺地維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,，嚴(yán)格管好人,，帶好隊(duì)伍。尤其是在涉及資金時(shí),，無論大事小事,，我都嚴(yán)格按程序向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，集體研究,，做到公開,、透明、廉潔,、高效,。

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位,，履行職責(zé),，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”,。

進(jìn)入監(jiān)督所2年以來,，監(jiān)督所為使我迅速成長，搭建了良好的平臺(tái),，從副主任科員到黨辦主任,。如何才能更好服務(wù)于黨務(wù)工作、服務(wù)好黨員同志？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事,。為此,，在黨務(wù)工作上我對(duì)內(nèi)強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使所里的的黨員管理工作步入規(guī)范化,、程序化的軌道,。目前，通過所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心,，市委組織部要求的黨組織和黨員基本信息建庫工作已經(jīng)完成,。

通過工作積累，我深深體會(huì)到在黨務(wù)工作中要盡量以真誠,、寬容,、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，關(guān)心和幫助所里黨員職工在工作和生活中遇到的困難,，融洽處理與他們的關(guān)系,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，才能為監(jiān)督所的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。

回顧這一年來的工作,，我感到十分充實(shí),，和所里的黨員干部同志不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高,，取得了一定的成績,，但也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、工作經(jīng)驗(yàn)尚欠火候,、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,，爭取在思想,、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,。

以上是自己工作一年來的基本情況小結(jié),，不妥之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正，我將虛心接,！

我的發(fā)言完了,，謝謝大家！

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

自從20xx年3月15日開始到貴公司工作的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)月,。這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多,，后來又經(jīng)過培訓(xùn),，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本,、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。下面，我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議,。

一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng),。

作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡單的認(rèn)識(shí),，后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。

二,、熟悉裝載機(jī)上料的操作,。

在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，馬上進(jìn)入工作。因此,，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,。

三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物,。

任勞任怨,、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé)；在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋,、清理廢棄池的廢料。

四,、三個(gè)月的工作體會(huì)通過三個(gè)月的融入和磨合,，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。

在這個(gè)適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè),；熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,，保證出勤，態(tài)度決定一切,，在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍,，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對(duì)待，只有這樣,，才能有好的工作成果出來,。

以上是自己工作三個(gè)月來的基本情況小結(jié)，不妥之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

我于xx年7月份加入xx公司這個(gè)大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管,，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作,，一段時(shí)間以來，我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工作流程,，雖然在xx公司工作的時(shí)間還不算長,，但在工作的過程中，我學(xué)到了很多東西,，這些使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高,。

本人在這段時(shí)間主要對(duì)技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作，例如：制定以后工作流程,，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立（主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立,，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施，重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集,、整理）,，設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范,，公司資料文件整理等,，另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì)。

1,、技術(shù)水平的提高

技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個(gè)職能部門,，平時(shí)主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計(jì)、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示,；為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持,；為最終用戶做人員的培訓(xùn)等，以上各項(xiàng)工作都對(duì)技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求,，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向,，針對(duì)目前現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會(huì),，這是件一舉三得的事情,，第一、可使技術(shù)部的水平有所提高,；第二,、人員的培訓(xùn)證書是公司的財(cái)富，可以提高公司形象和競爭力,；第三,、擴(kuò)展視野,，便于發(fā)覺更好的合作伙伴（產(chǎn)品供應(yīng)商）。

2,、技術(shù)部人員配備

目前,，技術(shù)部有xx人，1主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計(jì),，2負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。由于市場的不確定性，有時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間間隔太短,，造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊,。由于上述各種原因，現(xiàn)時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要,。因此,，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況，能否考慮增加2名有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，另外必須至少精通一個(gè)子系統(tǒng),，以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。

3,、關(guān)于建立客戶演示模板

對(duì)于工程商而言,，制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的。它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,，力爭在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知,，以更好地輔助市場部工作。

以上是本人在工作中的一些情況,，以及針對(duì)現(xiàn)時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議,。如有不合適的地方，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指導(dǎo),。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況,，給予轉(zhuǎn)正，使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好!

我叫 ,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘,，成為一名客服接待員,。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸,、也有過甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集,、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長的方面。

一,、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問題,，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二,、日常接待：在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺,。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電,，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

下一步工作計(jì)劃：

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來,，而是去聽、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三,、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間,，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),，使我不斷進(jìn)步,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

自從xxx在修水開始招聘開始我就在那報(bào)名了,，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給修水人民帶來的各種好處,，如：買衣服不要再東跑西跑,、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,，一出來就能大家門口找到工作真的好開心,。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

在這期間,，我從對(duì)這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心,。

本人后在女裝、休閑裝,、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),，作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,。具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工日常行為規(guī)范化管理,，商品的退換或客訴等,。

三個(gè)月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、提高自身素質(zhì),，盡力適應(yīng)崗位需要,。本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件,，俗話說,，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo),，對(duì)我來說,，依然是一個(gè)全新的課題。為此,，我不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要,。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2,、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì),。20xx年來,，營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,，我在平時(shí)工作中,，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí),、銷售技巧,、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí),，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要員工做到的，自己首先做到,，要求員工不做的,，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用,，促使自己加深了對(duì)管理,、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,，保證經(jīng)營秩序良好。督導(dǎo)的工作場所就是賣場,，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,，給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購物空間。

4,、堅(jiān)持公正合理,，靈活商品退換管理。配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),，三個(gè)月來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,，特別是依據(jù)公平,、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5,、了解員工狀況,，努力打造和諧團(tuán)隊(duì),。三個(gè)月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通,、交流，同時(shí),，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,，盡自己最大的努力,，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì),。

1、工作中,，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)理,、主管學(xué)習(xí)。

2,、對(duì)品牌特色的了解,、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入,、細(xì)致,，對(duì)現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高,。

3,、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和,，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1,、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員,。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,，通過平日的溝通,，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),，以及公司的各種要求，要關(guān)注,、關(guān)心自己的員工,，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范,、學(xué)有榜樣,、干有目標(biāo)，心往一處想,、勁往一處使,，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3,、提高自身服務(wù)意識(shí),，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài),，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威,，為所有員工樹好形象,，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,，在這三個(gè)月里，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動(dòng)的淚水,，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著,，進(jìn)步著,。所以，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

我是北京冠 xx 地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜 xx,，我于 xx 年 10 月 21 日進(jìn)入公司,，開始為期三天的無薪試用，xx 年 10 月 26 日正式 進(jìn)入試用期,，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主 要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃,、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后 工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

進(jìn)入試用期以來,，我的工作主要是：

1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并 給銷售部人員培訓(xùn),；

2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料,；

3,、 及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在 15 天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭dai 款的知識(shí),；在 20 天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源 銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。 試用期中,，我的個(gè)人目標(biāo)是在 20 天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng)； 一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料,。

2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工 作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,，為方便講解，制作成 ppt,。培訓(xùn) 后,，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來,。

3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在 20 天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。 由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),， 協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料， 主要是在 “通 路” ,，一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行 負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,，樹立好公司形象和個(gè)人形象,。

4、工作 15 日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺 到我很專業(yè),。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總 結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不 斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。

5,、在 3 天內(nèi),，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情 況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致,。

6,、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、 不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,，贏在執(zhí)行！ ”這說明 了執(zhí)行力在工作中的重要性,，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按 揭貸款的八個(gè)問題,，包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的 條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二 次購房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,，我在第一天就順利完 成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李 總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿,，李總對(duì)我的工作態(tài) 度,、工作思路給予了充分肯定。

2,、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要 是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充分的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按 揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),，沒有對(duì) 辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確 的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全 面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次 培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向 工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加 詳細(xì),，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以 自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,，培訓(xùn)結(jié)束前我就 培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的 情況良好,。

3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo) 提前了 2 天。剛開始,，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清 單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ) 充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清 單》 ,，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,，我拿著該客戶的資料到工 行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、 造三個(gè)月工資表,，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》 ，并添 加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶 的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí),，為了方便以后的按 揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理 按揭材料》 ,，包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的 ,、 、 流程》《分紅證明》 ,、 （模板）《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》 ,、 （模板）《工資表》 、 （模 板） ,，這些材料整理的詳細(xì),、具體、清晰,，給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩,，必定提高辦理按揭的效率。另外,，由于我和李總制作的《辦理按揭資 料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng) 作了他工作的參考資料,；通過與工行個(gè)dai中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往， 我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予 了充分肯定。

4,、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表 及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新,、 上報(bào)，有新的認(rèn)購信息或簽約信息,，我會(huì)及時(shí)記錄,，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。

5、屆時(shí),，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不 一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn),。接下來,，我將針 對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,，反復(fù)思 考,，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可 以提升我的思維能力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

各位同仁:

大家好!

我自今年3月份到公司上班,，現(xiàn)在已有3月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道,，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班,，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

2,、正確核算，按時(shí)結(jié)算,，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表,。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間,。

3,、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀,。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,，對(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用,。另外,，對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,，我也能及時(shí)提醒和指出,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作,。10月初,，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間,，我能積極配合,，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，多與他們溝通,，對(duì)存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容,，使公司的'利益得到最大保護(hù),。

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉,，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,，給銷售人員帶來了麻煩,，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。

一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的助手張曉莉,，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨,，特別是在有身體不便的情況下,，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作,。同時(shí),，我還要感謝公司其他人員， 沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,，銷售盈利方面,，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策,，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦,、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗,、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍,。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

我于xx年3月15日進(jìn)入公司,，開始為期三個(gè)月的試用期,，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

我的主要工作是：

1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品；2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù),；3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析,。

針對(duì)以上3點(diǎn),，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì),。我們一般的宣傳就是掃樓,、貼單、擺點(diǎn),、發(fā)傳單,。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍?，電話里面溝通有局限性,。而后面兩者就不同了，面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,，還擺脫了電話交談的局限性,。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段,！當(dāng)客戶叫你去安裝,，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友,。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長的套餐,，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在,，客戶有問題而不反應(yīng),，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題,。而我們卻因此丟失了客戶,，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因,！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,，掃樓經(jīng)過客戶家門,，敲門問問客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感,！即使網(wǎng)絡(luò)有問題,，客戶也不會(huì)過多的考慮！

既然知道日常工作所要做的事,，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主,。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累,。下午下班回家的人很多,，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番,，還有就是,，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天,，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么,。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù),。

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足,，加以改善,，爭取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里,，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大,。不僅體現(xiàn)在工作方面,，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),，也是對(duì)公司負(fù)責(zé),。

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),，我會(huì)加倍的努力。加油,！加油,！加油…。相信自己只要肯努力,，肯付出,，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵,！以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇九

本人自入職以來,，擔(dān)任企劃部文案策劃工作,，主要負(fù)責(zé)：

1、xxxx每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;,。

3,、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿,、播音稿,、主持稿,、廣告語、短信等文字性工作;,。

5,、搜集各大家居賣場各類營銷活動(dòng)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,，不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解,，并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。

本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,，共親身經(jīng)歷2場大型活動(dòng),，1場商家活動(dòng)。

1,、“xxxx”促銷活動(dòng),。

由于入職較晚，未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作,，只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作,。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇，電臺(tái)播音稿2篇,，led廣告4條,，場內(nèi)播音稿5篇，主持稿3篇等,。通過本次活動(dòng)對(duì)建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,，文案工作順利完成。

2,、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動(dòng),。

受x總安排，我跟xxx負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃,、設(shè)計(jì),、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作,。從前期溝通了解活動(dòng)詳情,，到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿,，安排當(dāng)天流程,、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等,，通過這次活動(dòng),，我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。

3、xx月x日周年慶活動(dòng),。

從效果上看,，本次周年慶活動(dòng)無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的,。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題,，一直到活動(dòng)形式、促銷方式,、媒體發(fā)布方案,、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí)，單活動(dòng)方案就更改了不下8次,。通過本次周年慶活動(dòng),，也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處，每一次活動(dòng)的背后,，都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我,，還差得很遠(yuǎn),。

我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人，在任職的這段時(shí)間里,，接觸過的人或事,，學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法，我都希望能夠通過自我總結(jié),，化成自己成長的一部分,，不斷完善和充實(shí)自己。

1,、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作,。

非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn),、入行時(shí)間短,、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,，等等等等,，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因,。所以,，為了更好地完成整體策劃工作，我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),，積累更多的行業(yè)知識(shí),，讓自己能夠快速成長。

2,、粗心大意,，出現(xiàn)不必要的失誤,。

文案工作相對(duì)來說都較為細(xì)致，特別是關(guān)系到品牌,、數(shù)字類的詞語,，都必須反復(fù)推敲，一一確認(rèn),，不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,。前期工作中，由于本人的粗心大意,，造成工作失誤,，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實(shí)是非常懊悔,。所以,，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己,、盡心盡職,，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,。同樣,，我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,，我希望通過不斷要求、鼓勵(lì)自己,，不被社會(huì)淘汰,。

1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2,、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,，通過自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，靈活處理工作中的任何事務(wù),。

3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力,、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力,，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。

4,、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短,，踏實(shí)努力,，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定,，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年6月成為公司的一名見習(xí)員工，作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆生,，初到公司時(shí),，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與人相處，該如何做好自己的工作,，但是,，公司寬松融洽的工作氛圍以及積極向上的企業(yè)文化，加之部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,，使我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，讓我很快完成了從一名學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)要求的各項(xiàng)任務(wù),，不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，希望盡自己的努力為公司創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，對(duì)于一名初入職場的大學(xué)生而言,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前車之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面，杜絕類似失誤的再次發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)和幫助，感謝你們對(duì)我在工作中出現(xiàn)的失誤及時(shí)提醒和指正。 下面,，我將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下：

多與自己以前所學(xué)專業(yè)之外的很多知識(shí),。但是，僅僅這些是不夠的,，畢竟我們還年輕,，精力還如此充沛，我們要不斷充實(shí)自己,，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,，通過不斷的鉆研、學(xué)習(xí)來提高自己的綜合素質(zhì),。

在這一年的時(shí)間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助及悉心指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、有時(shí)候辦事不夠成熟，言行舉止沒注重約束自己：

二,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)：

三,、工程項(xiàng)目方面特別是相關(guān)法律法規(guī)了解的還不夠等等,。

在今后的工作計(jì)劃中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn),，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

根據(jù)公司的規(guī)章制度，到今年6月一年的見習(xí)期已滿,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式職工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：

時(shí)間：

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一

這三個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我三月來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn),，辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。在工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理的方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行匯報(bào)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職的工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、匯報(bào),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，三個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的三個(gè)月里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足。