總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇一

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員xx人,，其中男護(hù)xx人,，其中副主任護(hù)師x人，護(hù)師x人,，護(hù)士x人,，1人未取得護(hù)士資格證。

按照護(hù)理部的工作部署,，結(jié)合本科工作特點(diǎn),，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,，更新服務(wù)理念,，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè),，加強(qiáng)急診護(hù)理管理,，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全,，做到管理制度化,，工作規(guī)范化，操作程序化,，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃,。

1.工作量：就診人數(shù)：人次;搶救人數(shù)：人次。

采血人數(shù)：人次;出診人數(shù)：人次,。

處理突發(fā)公共事件：7件,。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無(wú)菌物品合格98%以上，傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%,。

院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中，全科護(hù)士高度重視,，人人參與培訓(xùn),，通過(guò)考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見(jiàn)血率98%,。參加--年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽,，榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。同時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文,，今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇,，同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過(guò)嚴(yán)格的考核,，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次,，分別是：《20xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》、《院前急救》參加會(huì)議的`護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行授課,，增加科室護(hù)士的新知識(shí),，新理念、新意識(shí),，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì),。

1、加強(qiáng)消毒隔離的管理,，預(yù)防院內(nèi)感染,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,，做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩,、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵,。規(guī)范使用利器盒,，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,，一個(gè)病人用完后及時(shí)更換,，備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存，消毒液開(kāi)瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室,、診室,、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒,。每個(gè)區(qū)域的拖布專室專用等,。總之,，為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理,。

2,、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。

放眼,，出科有考核,，同時(shí)，生活中給與關(guān)心和照顧,。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù),、靜脈輸液,、洗胃、靜脈留置針的使用,、吸氧,、皮內(nèi)注射、包扎止血,，急救病人搬運(yùn),、院前急救、危重癥病人護(hù)理,、氣管插管的配合,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救,、顱腦損傷急救,、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,，全年共出診趟接回病人人次,，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人,，搶救成功率達(dá)到95%,。

3,、積極開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,，主動(dòng)微笑迎接病人,，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診,，做到“首問(wèn)首接負(fù)責(zé)”,、有問(wèn)必答，和藹可親,，主動(dòng)為患者排憂解難,。

(2)提供多種便民措施，如開(kāi)水,、一次性紙杯,、手紙，針線盒,，雨傘等,。

(3)開(kāi)通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù),，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷,。

(5)、實(shí)行一站式服務(wù),。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為病人提供服務(wù)的整體護(hù)理,，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室,、b超室及相關(guān)臨床科室等,，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù),。。

4,、加強(qiáng)急救藥品,、物品、儀器的管理,。

安排專人管理?yè)尵仁壹氨O(jiān)護(hù)室,，確保急救藥品、物品,、儀器性能的完好,，每日對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào),、名稱進(jìn)行檢查,，對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉,。每日檢查物品、儀器性能,，使用后及時(shí)清潔消毒,，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,，確保物品,、儀器性能完好備用。

5,、認(rèn)真做好120院前,、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理。

為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn),，做到120出診及時(shí)，搶救危重病人動(dòng)作迅速,，思維敏捷,、技能嫻熟、忙而不亂,、醫(yī)護(hù)配合默契,。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇二

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人,，其中聘用護(hù)士2人,，護(hù)師1人，護(hù)士3人,，大專學(xué)歷1人,，中專學(xué)歷4人，有1名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可,。

2,、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量裝置二臺(tái),、吸痰器一臺(tái),，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)，均運(yùn)行良好,。

3,、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2張、搶救病床1張,，坐式輸液椅11張,、全年共接診門診人次，“120”出診人次,，靜脈輸液人次,，皮試人次,，肌肉注射人次，全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生,。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德教育,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn),，明確各班工作職責(zé),，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，病人滿意度不斷提升,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度,，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施,。

4、在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命,，確保綠色通道暢通無(wú)阻,，為我院樹(shù)立了良好的窗口形象,，贏得了社會(huì)效益。

5,、在急診搶救工作中,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù),、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

1,、由于我科護(hù)士工齡短，臨床經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)技能不精,，應(yīng)急能力欠缺，特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機(jī)率較低,。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高

四、x年工作思路

1,、樹(shù)形象,，首先要保持環(huán)境清潔，床單元整潔,。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理;以干凈、整潔,、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人,。

2、主動(dòng)迎接病人,，做好健康宣教,，贏得病人信任，真正做到急病人所急,，想病人所想,，切實(shí)做好“四輕”、“六心”,、“七聲服務(wù)”,，把主動(dòng),、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,，爭(zhēng)搶病滿意科室,。

3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,，及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,，盡量滿足病人的合理要求。

4,、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照，杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班,。

5,、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗,。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇三

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗,，病人的病情比較重,、復(fù)雜，變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭,，我的老師們也是第一次接觸男同事,，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過(guò)老師們的耐心,、細(xì)心的教導(dǎo),，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能,。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來(lái)一位身寬體胖的患者,，送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,，需立即進(jìn)行搶救，可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,，這時(shí),，我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過(guò),，根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng),，一邊進(jìn)行搶救,，憑著那份自信，這位患者通過(guò)我們集體的努力,，搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候，老師們說(shuō)：“今天幸好有我們的小劉在,，不然今天我們肯定救不了他,，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),，感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,，也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

在工作中，我得到了老師們的肯定,，對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō),，能得到他們的肯定，也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候,，病人及其家屬看我的眼神,，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的,，好像看到的是個(gè)“魔鬼”,，哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著：有一次120送來(lái)一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好,，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,，這為男士看了看我的胸卡說(shuō)：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),，我要找回那份自信,。通過(guò)我的說(shuō)服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,，消好毒,，并一針見(jiàn)血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí),，他說(shuō)：“啊!已經(jīng)打好了,，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛,，比小姑娘的技術(shù)還好,，也很細(xì)心……”。最后,，我也回敬此君一句：“看到了,，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!

l剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),，這位患者說(shuō)：“還是讓你的師父來(lái)吧，男的不行……”,。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服,。過(guò)了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō)：“小弟,，還記得我么，前幾天,，我沒(méi)有讓你給我打針,，不好意思噢，我這幾天觀察,，你打針打的不錯(cuò),，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了,?！迸级诼飞弦?jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位,?！薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,，多虧了你呀,。”聽(tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,，更是一個(gè)鞭策,，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。

正如朱老師說(shuō)的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心,、愛(ài)心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

去年的這個(gè)時(shí)候,，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō)：“有一智者曾問(wèn)他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,，智者說(shuō)：要融入大海”,。是呀,，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn),，飛不高,，好比一條小渠，如果不匯入江河,，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,，發(fā)揮我們集體作用,，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量,。

“往事已矣,，來(lái)者可追”，新的一年里,，我期待著與大家一路同行,，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦,。

最后,，愿你們工作順利!

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇四

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅須要精湛的技術(shù)，更須要藝術(shù),。首先,，要學(xué)會(huì)視察,，才擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情,、心理,、需求及家屬的.視察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐性的提示他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡察病房,，多視察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避開(kāi)因?yàn)橐后w沒(méi)有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次,，要學(xué)會(huì)溝通,，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)地詢問(wèn),，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,，為其測(cè)量生命體征,，交予診室的護(hù)士;對(duì)于須要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,，避開(kāi)患者跑“冤枉路”,。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐性而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,，便于患者的支配,。雖然，一個(gè)微笑的表情,，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的難受,，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離,，有效滿意病人須要被照看的心理需求,，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最終,，通過(guò)視察和溝通學(xué)會(huì)推斷,，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)精確地了解和推斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的綻開(kāi),，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間,。例如：受外傷的患者可以通過(guò)視察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)峻程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊,。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還許多許多。當(dāng)然,，想做好一名急診科的護(hù)士,，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還須要扎實(shí)理論基礎(chǔ),、豐富的搶救閱歷,、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,，這才是在遇到緊急狀況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇五

20xx年醫(yī)院提出“xxx”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

1、工作量

急診x人次,。參加搶救x人次,。配合急診手術(shù)

2、工作達(dá)標(biāo)情況

急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率百分之x,。

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)x%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。

重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的'教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。

留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃,。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇六

來(lái)到急診科工作，五年時(shí)間,，成為了主治醫(yī)生,，同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上，不管道路有多困難,，都要一路走下去,，給病人與盼望，也是我對(duì)醫(yī)院對(duì)國(guó)家的奉獻(xiàn),。不會(huì)以時(shí)間為轉(zhuǎn)移,，恒久堅(jiān)決的做好工作。

想到過(guò)去我只是一個(gè)平凡醫(yī)生的時(shí)候只是一個(gè)祝壽,，不須要考慮許多,，只要一步步做好就行，但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多困難,，拿起手術(shù)刀,，有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任，有這不能分開(kāi)的義務(wù),，作為一個(gè)情愿為了工作付出一輩子時(shí)間的人是特別疲倦的,，總想著有時(shí)間好好的休息，好好的停留,，但是有許多病人在等著我,，期盼著,。我是選擇等待休息,，還是接著工作?不為其他就為了他們對(duì)我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的盼望，沒(méi)有盼望的人生是悲劇的,，沒(méi)有時(shí)機(jī)的人生是沒(méi)有可能的,，我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任，時(shí)機(jī)與時(shí)間并重,，時(shí)間不能阻擋自己的前進(jìn),，英勇的扛起病人的盼望這才是我的義務(wù)。

有了寄予,，有了一臉就有了責(zé)任時(shí)間讓我牢記自己的使命,，生活讓我想起了人生的意義,，我不能輕易的放棄，也不敢輕易的放棄,，堅(jiān)持到最終,，做到最好才是我的責(zé)任，不管過(guò)去了多久,，不管走過(guò)了多遠(yuǎn),，人生不會(huì)始終停步，前進(jìn)才是主要的,，來(lái)到崗位上我不求名,，不求利，只求能為病人更多的時(shí)機(jī),，這樣的處世原那么讓我堅(jiān)持自己的工作,，讓我明悟了自己的責(zé)任，我不能放棄,，也不敢懈怠,，生命的意義在一無(wú)盡的精彩，我的精彩在與手術(shù)臺(tái)上,，協(xié)助病人給他們盼望,，給他們時(shí)機(jī)。

人不能自私,，也不能桀驁總要有更多的`動(dòng)力去協(xié)助更多的人,，用一點(diǎn)點(diǎn)努力，去造福大家去協(xié)助全部人,，不能因?yàn)橐恍┎槐匾囊蛩貋?lái)影響彼此的感情,，堅(jiān)信病人也堅(jiān)信我，拿起手術(shù)刀,，除掉的是頑疾,，賜予的是新生，我是疾病的殺神,，卻是病人的盼望,，在崗位上我一路走過(guò)，用踏實(shí)肯做,，用努力付出做好自己的任務(wù),，不管多難我都一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)，去做,，在我認(rèn)知里沒(méi)有做不好的事情只有不敢做的人,，既然我有責(zé)任實(shí)力為什么不努力做好自己的工作，時(shí)機(jī)和責(zé)任并重，努力奮斗才是真,。

看的遠(yuǎn),，站的高，才能夠做的好,，我不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,，是一個(gè)敢于付出敢于努力為了工作情愿奮斗的人，時(shí)機(jī)在自己手中駕馭,，努力全靠自己付出,，我從不會(huì)在乎困難，但是卻會(huì)重視他,，打算充分,，有了足夠的底氣才會(huì)去做，有實(shí)力有底氣,，是我這么多年工作的經(jīng)歷,，也是我付出的結(jié)果。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇七

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,。今天本站小編給大家為您整理了急診科醫(yī)生工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

回顧20xx年度急診科的發(fā)展,，20xx年度是急診科適應(yīng)市場(chǎng)外部環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)“跨越性”大發(fā)展的“關(guān)鍵年”,。

20xx年,，在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下，適時(shí),、適度地抓住市場(chǎng)外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以急診?？铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”;創(chuàng)新新觀念,、新舉措，強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力;鞏固、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè),，著力發(fā)展,、建立“完善的”急診醫(yī)療體系,。

20xx年,，全科牢固樹(shù)立“以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀,，凝聚人心,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，全科業(yè)務(wù)收入同比20xx年度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)70%,。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時(shí),，維護(hù)暢通的綠色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收,。

展望20xx年度，為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,，現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃：

一,、指導(dǎo)思想。

以“黨的xx大精神”為指導(dǎo)思想,，緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念,，認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要，以完善急診醫(yī)療特色的?？品?wù)為目標(biāo),，大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行，樹(shù)立“維護(hù)健康,、關(guān)愛(ài)生命”服務(wù)宗旨,，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石。

二,、主要措施,。

1、醫(yī)療質(zhì)量：

鞏固歷年來(lái)不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)成果,，結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級(jí)評(píng)審及整改工作,，圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo)，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),，穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊(duì)伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,，強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對(duì)于保障市民生命安全的社會(huì)意義,。

完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時(shí),、順捷、有效,、安全,。完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容、急診工作流程,、文件資料管理,、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，協(xié)調(diào)各個(gè)臨床科室對(duì)急診科工作的配合,。建立對(duì)“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序,。完善“急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)明確診斷、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級(jí)會(huì)診制度的執(zhí)行力度,，加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,，努力提高危重癥患者的搶救成功率,，力爭(zhēng)達(dá)到98%以上。

2,、質(zhì)量管理：

狠抓“三基三嚴(yán)”,，加強(qiáng)病史詢問(wèn)技巧學(xué)習(xí)，規(guī)范體格檢查流程,，規(guī)范門急診及留觀病歷書寫,，強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)制度,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)留觀病歷的考評(píng)工作，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善“定期檢查,、考評(píng)、反饋,、總結(jié)”的質(zhì)控制度,。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房處理意見(jiàn)”,，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

3,、設(shè)備管理：

強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)及專人管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排除故障,，保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,、規(guī)范操作,，要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,，確保滿足急救需求,。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，強(qiáng)調(diào)制度化管理,。

4,、服務(wù)質(zhì)量管理：

堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)：規(guī)范服務(wù)行為,、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時(shí)、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析,、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

5、培訓(xùn)計(jì)劃：

制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)及考核計(jì)劃,，加大在崗培訓(xùn)力度,。采取多種形式，分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。為適應(yīng)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，適時(shí)制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計(jì)劃，重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,、icu,、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè)，有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,，樹(shù)立一批先進(jìn)典型,，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

6,、院前急救：

完善“院前急救體系”的建設(shè)：合理配置車載急救設(shè)備,，如心電監(jiān)護(hù)除顫儀，簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,，提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水平,。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè)，深入挖潛,，實(shí)現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長(zhǎng)點(diǎn),。

三、存在不足與整改措施,。

1,、急診科的功能房間布局不合理：不利于對(duì)病人的輸液情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,，并進(jìn)行應(yīng)急處理,。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控，但面臨人員配置不足的問(wèn)題,，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè)，建議進(jìn)行一定程度的重新布局,。

2,、“120”急救出診管理不到位：多重管理及人員配置“短缺”等原因，多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”,、“120”急救出診不到位現(xiàn)象,。建議采取強(qiáng)化對(duì)司機(jī)的管理，實(shí)行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,，完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作,。

3、醫(yī)師對(duì)門診疾病治療用藥不規(guī)范：個(gè)別存在大處方,、用藥不合理現(xiàn)象,。必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全,，避免醫(yī)患糾紛,。

4、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足,，不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進(jìn)行初級(jí)專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),，并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),，帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。

20xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),，新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，但同時(shí)也對(duì)急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。

科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,，醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,，醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,，但是，我們堅(jiān)信,，在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,，全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了xx年的年終歲尾,一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo),，護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，堅(jiān)持以人為體,，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，實(shí)行微笑,、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一,、基本情況,。

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人,，其中聘用護(hù)士2人,，護(hù)師1人,，護(hù)士3人，大專學(xué)歷1人,，中專學(xué)歷4人,，有1名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可。

2,、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái),、氧流量裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái),，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái),，均運(yùn)行良好。

3,、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2張,、搶救病床1張，坐式輸液椅11張,、全年共接診門診人次,，“120”出診人次，靜脈輸液人次,，皮試人次,，肌肉注射人次，全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生,。

二,、具體工作開(kāi)展情況。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,，加強(qiáng)組織紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,、完善各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

和制定考核標(biāo)準(zhǔn),，明確各班工作職責(zé),，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，病人滿意度不斷提升,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度,，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施,。

4、在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命,，確保綠色通道暢通無(wú)阻,，為我院樹(shù)立了良好的窗口形象，贏得了社會(huì)效益,。

5,、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

三、存在問(wèn)題。

1,、由于我科護(hù)士工齡短,，臨床經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)技能不精,，應(yīng)急能力欠缺,，特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機(jī)率較低。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高,。

四、xx年工作思路,。

1,、樹(shù)形象，首先要保持環(huán)境清潔,，床單元整潔,。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理;以干凈,、整潔,、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。

2,、主動(dòng)迎接病人,，做好健康宣教，贏得病人信任,，真正做到急病人所急,，想病人所想，切實(shí)做好“四輕”,、“六心”,、“七聲服務(wù)”，把主動(dòng),、感動(dòng),、微笑服務(wù)落到實(shí)處，爭(zhēng)搶病滿意科室,。

3,、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次，及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,，盡量滿足病人的合理要求,。

4、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照,，杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班。

5、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范,，淡妝上崗,。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍,。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作,。

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課,。

這篇,。

四、關(guān)愛(ài)生命,，爭(zhēng)分奪秒,。

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾,。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理,。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇八

時(shí)間荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到急診科工作已過(guò)一年，這一年的成長(zhǎng)充溢艱辛與華蜜,，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，仔細(xì)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用學(xué)問(wèn)把自己武裝起來(lái),，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。同時(shí),，我也主動(dòng)地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,，踴躍參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己,，鍛煉自己,，如紅歌會(huì)，義務(wù)獻(xiàn)血,，技能比武等等,，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),，我能夠本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,，但是我能夠換位思索,，體會(huì)病人的'身傷心苦，急家屬之所急,，憂病人之所憂,，把病人當(dāng)做自己的親人,，不怕臟，不怕苦,，不怕累,，盡自己的全部力氣去挽救病人的生命，幫助病人,，減輕他們的苦痛,，時(shí)刻牢記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!

重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素養(yǎng)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必需更加努力,，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到肯定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù)，靜脈輸液,，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)肯定駕馭,，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù),，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。

日里我能夠仔細(xì)鞏固課本學(xué)問(wèn)，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,，爭(zhēng)取做到熟能生巧,，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參與，作好記錄,，并且主動(dòng)參與各項(xiàng)技能競(jìng)賽,。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng),。但是這些成果只代表過(guò)去，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!

管理是一門藝術(shù),，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。在eicu工作期間,，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不遲到，不早退,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍,，敬重老師,，團(tuán)結(jié)同事,，對(duì)病人仔細(xì)負(fù)責(zé)，真正的擔(dān)當(dāng)起一名急診科護(hù)士該做的,。無(wú)論何時(shí)何地,，恒久牢記，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

人生是一幅多彩的畫卷,，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,，工作中我也發(fā)覺(jué)自己很多缺點(diǎn)和不足,。

1、業(yè)務(wù)不嫻熟,。例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,，氣管插管術(shù),，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短，閱歷不足,，難免會(huì)造成一些時(shí)間,、資源的奢侈,。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通,。

2,、思想不成熟。救死扶傷,，挽救病人的生命,，解除他們的苦痛，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任,。但是遇到病人及家屬的不理解,，不支持，我還是會(huì)煩躁,，不夠耐性,，細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提示自己：要用一顆寬容,、博愛(ài)的心,，對(duì)待每一位病人，每一位家屬,。

3,、工作不精細(xì)。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,。eicu的工作不比一般病房,，急、危,、重是它的特色,。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì)“抱西瓜,，丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)遺忘清洗等等,。這些細(xì)微環(huán)節(jié)我以后會(huì)多多留意,，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。

工作的這一年,，充溢酸甜苦辣,。剛好的總結(jié)閱歷教訓(xùn)，才能夠輕松上路,。人生旅途最漂亮的風(fēng)景,，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,，奮勇前進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,，為急診科的發(fā)展,，為醫(yī)院的發(fā)展，爭(zhēng)光添彩!

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇九

回顧度急診科的發(fā)展,，度是急診科適應(yīng)市場(chǎng)外部環(huán)境變化,，實(shí)現(xiàn)“跨越性”大發(fā)展的“關(guān)鍵年”。

在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下,，適時(shí),、適度地抓住市場(chǎng)外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以急診?？铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”;創(chuàng)新新觀念、新舉措,，強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力;鞏固,、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè),，著力發(fā)展、建立“完善的”急診醫(yī)療體系,。

全科牢固樹(shù)立“以病人為中心,，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，全科業(yè)務(wù)收入同比度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)70%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時(shí),，維護(hù)暢通的綠色生命通道,，有效地保障全市人民的生命安全，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收,。

展望度,，為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃：

緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念,，認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,，以完善急診醫(yī)療特色的'專科服務(wù)為目標(biāo),，大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,，樹(shù)立“維護(hù)健康、關(guān)愛(ài)生命”服務(wù)宗旨,，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石,。

1、醫(yī)療質(zhì)量：

鞏固歷年來(lái)不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)成果,，結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級(jí)評(píng)審及整改工作,，圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo)，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),，穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊(duì)伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,，強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對(duì)于保障市民生命安全的社會(huì)意義,。

完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時(shí)、順捷,、有效,、安全。完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容、急診工作流程,、文件資料管理,、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，協(xié)調(diào)各個(gè)臨床科室對(duì)急診科工作的配合,。建立對(duì)“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序,。完善“急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)明確診斷,、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級(jí)會(huì)診制度的執(zhí)行力度，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合,，努力提高危重癥患者的搶救成功率，力爭(zhēng)達(dá)到98%以上,。

2,、質(zhì)量管理：

狠抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)技巧學(xué)習(xí),，規(guī)范體格檢查流程,，規(guī)范門急診及留觀病歷書寫，強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級(jí)各類人員職責(zé)制度,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)留觀病歷的考評(píng)工作,，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善“定期檢查、考評(píng),、反饋,、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理,、疑難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房處理意見(jiàn)”，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

3,、設(shè)備管理：

強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)及專人管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、排除故障，保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,、規(guī)范操作,，要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,，確保滿足急救需求,。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，強(qiáng)調(diào)制度化管理,。

4,、服務(wù)質(zhì)量管理：

堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)：規(guī)范服務(wù)行為,、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時(shí)、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析,、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

5、培訓(xùn)計(jì)劃：

制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)及考核計(jì)劃,，加大在崗培訓(xùn)力度,。采取多種形式，分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。為適應(yīng)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，適時(shí)制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計(jì)劃，重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,、icu、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),，有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,，樹(shù)立一批先進(jìn)典型,，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

6,、院前急救：

完善“院前急救體系”的建設(shè)：合理配置車載急救設(shè)備,，如心電監(jiān)護(hù)除顫儀，簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,，提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水平,。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè)，深入挖潛,，實(shí)現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長(zhǎng)點(diǎn),。

1、急診科的功能房間布局不合理：不利于對(duì)病人的輸液情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,，并進(jìn)行應(yīng)急處理。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,，但面臨人員配置不足的問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),，建議進(jìn)行一定程度的重新布局。

2,、“120”急救出診管理不到位：多重管理及人員配置“短缺”等原因,，多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”、“120”急救出診不到位現(xiàn)象,。建議采取強(qiáng)化對(duì)司機(jī)的管理,，實(shí)行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師，完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作,。

3,、醫(yī)師對(duì)門診疾病治療用藥不規(guī)范：個(gè)別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象,。必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療,，確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛,。

4,、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足，不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進(jìn)行初級(jí)專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),，并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),，帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。

是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)，新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，但同時(shí)也對(duì)急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求,。

科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難，醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,，醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞，但是,，我們堅(jiān)信,，在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，全科職工團(tuán)結(jié)一心,、共同努力,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

疫情期間急診科醫(yī)生工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間，又到了x年的年終歲尾,，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為體,，以病人為中心,，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實(shí)行微笑,、主動(dòng),、感動(dòng)服務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人,，其中聘用護(hù)士2人,，護(hù)師1人，護(hù)士3人,，大專學(xué)歷1人,，中專學(xué)歷4人，有1名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可,。

2,、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái),、氧流量裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái),，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái),，均運(yùn)行良好。

3,、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2張,、搶救病床1張，坐式輸液椅11張,、全年共接診門診人次,，“120”出診人次，靜脈輸液人次,，皮試人次,，肌肉注射人次，全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生,。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德教育、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn),，明確各班工作職責(zé),，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，病人滿意度不斷提升,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度,，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。

3,、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，每月組織護(hù)理人員一次，學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、十二項(xiàng)核心制度,，吸痰，導(dǎo)尿,，吸氧,，洗胃,，有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、失血性休克,、輸液輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等,。參加“三基”理論及技能操作考試。

4,、在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的.調(diào)度，做到隨時(shí)出診,、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命,，確保綠色通道暢通無(wú)阻,，為我院樹(shù)立了良好的窗口形象，贏得了社會(huì)效益,。

5,、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

1,、由于我科護(hù)士工齡短，臨床經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)技能不精,，應(yīng)急能力欠缺，特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機(jī)率較低,。

2,。急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高,。

1,、樹(shù)形象，首先要保持環(huán)境清潔,，床單元整潔,。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理,；以干凈,、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人,。

2,、主動(dòng)迎接病人，做好健康宣教,，贏得病人信任,，真正做到急病人所急，想病人所想,，切實(shí)做好“四輕”,、“六心”、“七聲服務(wù)”,，把主動(dòng)、感動(dòng),、微笑服務(wù)落到實(shí)處,，爭(zhēng)搶病滿意科室。

3,、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,，及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議，盡量滿足病人的合理要求,。

4,、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照,，杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班。

5,、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗,。