隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇一

了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用情況,，通過此次的調(diào)查能夠正確的引導(dǎo)大學(xué)生合理的的利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉溺于網(wǎng)絡(luò),，能夠合理的安排大學(xué)的生活,，讓自己的大學(xué)生活能夠精彩飛揚(yáng)。

1.問卷調(diào)查法,。

2.觀察法,。

這次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生的比例相差不大,，調(diào)查的對(duì)象也集中在理工類，網(wǎng)齡小于兩年,、兩年到四年,、四年到六年和六年以上者分別為上網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%,、31.43%和14.29%,每天上網(wǎng)時(shí)數(shù)小于1,、1-3、3-5和5以上小時(shí)者分別為14.28%,、48.57%,、25.71%和11.43%,感覺在一天內(nèi)，一到三天內(nèi),，一星期內(nèi),，一星期以上不舒服的人分別為51.43%，31.43%,，5.71%,，11.43%。（其它問題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)翻看本調(diào)查報(bào)告的后幾頁）,。

通過此次對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查,，我深刻的感覺到，雖然我們進(jìn)入了信息化時(shí)代,，但是作為一名大生我們還是沒有從分的利用資源,，從第5題和第8題可以看出，我們每天花了好幾個(gè)小時(shí)去上網(wǎng),，但是我們卻將大量的時(shí)間花費(fèi)去娛樂,，比如玩一些游戲，購(gòu)買東西,。而我們花在學(xué)習(xí)的時(shí)間上卻很少,，這不得不讓我們反思，我們用父母血汗錢買來的現(xiàn)代化工具，到底用來干什么的,，難道僅僅是用來娛樂的,？而從第12題和第14題，我們可以看出,，很多同學(xué)也認(rèn)識(shí)到了要合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性,，然而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們卻不知道怎么去做,，只能將時(shí)間浪費(fèi)在困惑當(dāng)中,，所以我認(rèn)為在學(xué)校應(yīng)該開展一些講座舉辦一系類的電腦競(jìng)賽活動(dòng)，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)電腦高手幫助大家在電腦方面一起進(jìn)步,，充分的讓同學(xué)們將手中的現(xiàn)代化設(shè)備使用起來,。

通過這次調(diào)查，我也感覺到我在平時(shí)電腦的使用過程中,，不能夠充分的發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì),，將大部分時(shí)間用于看電影，玩游系,，而很少將電腦作為學(xué)習(xí)之用,，所以在以后的使用過程當(dāng)中，我決定將大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí),，或者可以通過電腦看看一些新聞之類的,，關(guān)注一下國(guó)家的發(fā)展，國(guó)際形勢(shì)的變化,，努力成為一名跟的上時(shí)代的大學(xué)生,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇二

大學(xué)生是比較有爭(zhēng)議的消費(fèi)群體，他們有著時(shí)尚前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,，但也是很不理性的消費(fèi)群體,，因大量花費(fèi)父母的錢而飽受爭(zhēng)議。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是近幾年興起的購(gòu)物形式之一,，在校大學(xué)生是如何看待這種購(gòu)物形式呢,，為此我們進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)觀,，引導(dǎo)大家理性消費(fèi),、適度消費(fèi)。

本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查的形式,，在全校共發(fā)送問卷150份,，收回132份，其中有效問卷118份,，有效回收率為%,，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

在本次調(diào)查收回的132份問卷中,，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，達(dá)%,；74人有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),，占%。見下表1：

從表1我們可以看出,，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到%,，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購(gòu)用戶的%稍低,，這可能是因?yàn)橄嫣洞髮W(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)分為兩組，分別對(duì)這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,。

（一）對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析,。

針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由,，以及有網(wǎng)上購(gòu)物者經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問題及原因,，通過分析提出看法和改善建議,。

1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)分析,。

問卷中有一人填寫了其他項(xiàng),，其答案是商品好、價(jià)格便宜（未計(jì)入柱狀圖中）,；有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)；其次是商品原因,，尋找物美價(jià)廉商品的同學(xué)占%,；同時(shí)出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購(gòu)物的重要原因。

（二）網(wǎng)上購(gòu)物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,，了解被調(diào)查者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的看法,。

先看下面兩個(gè)圖表：

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇三

目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)購(gòu)”已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度,，使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展,，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問題,，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議,。

二、引言。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心cnnic《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,，至20xx年6月30日,，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬人,，與去年同期相比,，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%，顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力,。

作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體,。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制,，但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入,。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此,，從分析可以看出,，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響,。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%,?；谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

三,、正文一調(diào)查的背景：

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來越貼近人們的生活,，網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,，已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,。

二調(diào)查的目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況,，從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法,、態(tài)度等狀況,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來的發(fā)展提供一些參考建議,。

三調(diào)查方法和對(duì)象：

本次我們主要采取問卷調(diào)查法,。首先，制作出調(diào)查問卷;然后,，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí),。

四調(diào)查結(jié)果及其分析：

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%,。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站,。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受,，并且接受的比較快。

本次調(diào)查結(jié)果顯示,，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購(gòu)物,，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生,。如圖表三所示這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣,，喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因,，也反映了男女生不同心理需求,。

1沒有網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：商品問題,、賣家誠(chéng)信例：假貨,，質(zhì)量差、貨款的支付問題,、商品的遞送及郵費(fèi)問題,、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題,、觀念難以轉(zhuǎn)變,、環(huán)境不允許等。其中,，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步,。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見,。

2選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,，嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用，方便,、送貨上門,，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇,、有趣,，時(shí)尚、款式新穎,，受身邊朋友影響,，可以貨比三家、沒有營(yíng)業(yè)員壓力,。而比例較大的是：節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用，方便,、送貨上門,。

3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征1購(gòu)買的商品或服務(wù)類型,。

大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類78.3%,、圖書音像53.3%、小飾品38.3%,、生活用品26.7%,、數(shù)碼產(chǎn)品20.0%和其他類5.0%。

從調(diào)查結(jié)果來看,，服裝類,、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品,、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例,。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主,，而且在學(xué)習(xí)用途如圖書中所占比例也較大。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見到樣品,。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因,。

消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入,，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,，其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,，主要集中在30元-60元和60元-100元,，男女生相比，在100-200元之間和200元以上,，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生,。

五網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題與對(duì)策：

1、網(wǎng)上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié),。

調(diào)查顯示,，無論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高,，如商品的質(zhì)量66.7%,、商家的售后服務(wù)60.0%、網(wǎng)上支付安全46.7%以及送貨速度31.7%等以上調(diào)查結(jié)果說明,，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受,，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),，以滿足消費(fèi)者的需求,。

2、網(wǎng)上購(gòu)物存在問題的對(duì)策,。

1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購(gòu)買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性,。

2加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理,。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng),。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品,。

3加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè),。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī),。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式,、權(quán)利與義務(wù),、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義,。

四,、總結(jié)。

根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,，大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的,，說明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站,，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度,。不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展,。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),，也會(huì)有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來,，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來越繁榮。

報(bào)告范文二：

網(wǎng)上購(gòu)物,，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨,，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,，一般付款方式是款到發(fā)貨直接銀行轉(zhuǎn)帳,，在線匯款。擔(dān)保交易淘寶支付寶,，百度百付寶,，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易,，貨到付款等。

一.調(diào)查的背景和目的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)普及,，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式,。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心,。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶,。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,，以及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

二.調(diào)查內(nèi)容。

作為青春,、時(shí)尚,、個(gè)性，有較高文化水平的群體,，大學(xué)生注重自我,，富于想象力、渴望變化,、喜歡創(chuàng)新,、喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的好奇心,，喜歡自由選擇,，快樂購(gòu)物，他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,，更要與眾不同,，充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升,，尤其在一些大件耐用消費(fèi)品如電腦的購(gòu)買上,，他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度,。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,，女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求,。

經(jīng)過調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)通過下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知，一些大學(xué)生在剛開始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)曾擔(dān)心購(gòu)物安全問題,，包括：產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)、支付安全,，但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全重視不夠,。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息，而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問題,，即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問題,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn)，容易產(chǎn)生一些糾紛,，甚至出現(xiàn)騙購(gòu)現(xiàn)象,。

服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的物品，其次是圖書音像制品,。男,、女生購(gòu)買最多的物品都是服飾,，男生購(gòu)買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,，占男生人數(shù)的45%。女生購(gòu)買物品第二位的是圖書音像,，占女生人數(shù)的48.5%,。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的5類商品與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心cnnic對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊,、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品,、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異,，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi),。

1,、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。

相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域,、無國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。

2,、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉,。

在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金,、員工的工資等,。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因,。

3,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。

隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送,、申通快遞、圓通快遞,、中通快遞,、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷,。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物,。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式,。

4,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加,。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體,。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。

三.結(jié)論：

大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體,。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量,而在于其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的,。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，甚至女生中更高,，達(dá)到了78%;55.6%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,。

由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1～5小時(shí),這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的,說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā),。

3.多數(shù)大學(xué)生,。

占被調(diào)查人數(shù)的68.5%有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象,。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象,。對(duì)此,，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育,，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀,。

關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理,，樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,，就成為當(dāng)前高?！皟烧n”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,，通過豐富的活動(dòng)來了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化,。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育,。學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育,。

有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,，并教授他們一些自我保護(hù)的措施,，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的,。在法律法規(guī)教育方面,，學(xué)校可以與警方合作,。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo)，以保障他們的心理健康,。

加強(qiáng)對(duì)商家的管理,。

1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購(gòu)買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣,。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性,。

2加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng),。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià),。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

3加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè),。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體,、合同模式,、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制,、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義,。

1選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站,。

2是選擇良好的商家,。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。

3選擇優(yōu)質(zhì)的商品,。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的,、價(jià)格最低的商品。

4選擇合適的支付方式,。在購(gòu)買商品時(shí),一定要采用保險(xiǎn)的支付方式,比如利用支付寶,、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。

5加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度,與賣方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買,學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇四

1、自從網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國(guó),，它便始終受到眾多視點(diǎn)的關(guān)注,。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園,，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊,。

2、為了客觀,、公正的了解和評(píng)價(jià)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度,我們特地在本本校開展了這一調(diào)查,。這一調(diào)查的主要目的即是希望了解當(dāng)前大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的程度以及分析其原因及特點(diǎn)，以便客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知狀況,，并在此基礎(chǔ)上對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生合理接觸網(wǎng)絡(luò)游戲提出對(duì)策建議,。

3、由于男女生對(duì)網(wǎng)游的接觸程度不同,，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式,，男女生個(gè)隨機(jī)抽取。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生,。據(jù)多方調(diào)查與了解,，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動(dòng)作、冒險(xiǎn),、射擊,、戰(zhàn)爭(zhēng),、體育、益智,、休閑,，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩,，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩,，這與男女生的興趣愛好有關(guān)。男生希望通過網(wǎng)游來釋放自己,，從網(wǎng)游中體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂,，從中獲得快樂。而現(xiàn)在的網(wǎng)游大多適合男生,，因此男生玩網(wǎng)游的人數(shù)要多于女生。在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游多在網(wǎng)吧中,，而女生則多在學(xué)校宿舍和家中,。這是因?yàn)槟猩饕非缶W(wǎng)吧中的快網(wǎng)速，而女生主要要求舒適的環(huán)境,。

20xx年,，我們選擇了多所學(xué)院不同專業(yè)和年級(jí)的在校大學(xué)生，就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行了問卷調(diào)查,，獲得了一份較為客觀的材料,。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷95份,，回收率為95%,，其中男生65人，占總?cè)藬?shù)的65%;女生30人,，占總?cè)藬?shù)的30%,。一年級(jí)學(xué)生82人，占總?cè)藬?shù)的82%,，其他年級(jí)學(xué)生18人,，占總?cè)藬?shù)的18%。

在調(diào)查當(dāng)中,，我們發(fā)現(xiàn)男女生每天在網(wǎng)絡(luò)游戲上花費(fèi)的時(shí)間不相同,，有75%的同學(xué)每天網(wǎng)游時(shí)間在3小時(shí)以下，這部分同學(xué)認(rèn)為其主要原因是在校學(xué)習(xí)時(shí)間較緊,，學(xué)校采取限電限網(wǎng)的措施,，加之社團(tuán)活動(dòng)較多，同學(xué)們的業(yè)余生活較豐富,，導(dǎo)致上網(wǎng)時(shí)間較少,。在一周中基本上天天玩網(wǎng)游的同學(xué)中男同學(xué)占33%,。

造成此現(xiàn)象的原因是：相對(duì)于男生來說，女生的課余生活較為豐富,，逛街,、整理內(nèi)務(wù)等活動(dòng)占用了她們的大多數(shù)時(shí)間，當(dāng)下網(wǎng)游類型又多以動(dòng)作,、戰(zhàn)爭(zhēng)類為主,，適合女生玩的網(wǎng)游不是很多，所以網(wǎng)游對(duì)于女生來說吸引不夠大,。以上原因?qū)е铝四猩刻焱婢W(wǎng)游的人數(shù)大大超過了女生,。

對(duì)于男女生是怎樣接觸網(wǎng)游的調(diào)查，大多數(shù)女生表示自己想玩,，而大多是男生則表示為了追趕潮流,，其中少數(shù)為朋友介紹或是耳濡目染。如今玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)年輕人的時(shí)尚,，無論是主觀意識(shí)或是追趕潮流對(duì)于玩網(wǎng)游的人都無可厚非,，然而網(wǎng)絡(luò)游戲有利有弊，說法不一“適度,，適時(shí),，適人”無疑是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題。

對(duì)于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查,，無論男生女生,，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂放松，緩解學(xué)習(xí)壓力,，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友,，交流經(jīng)驗(yàn)。因此,，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑,，然而適可而止，不沉迷于此,，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)游戲幾近成為大學(xué)生的主要娛樂方式,，不免有些網(wǎng)游開發(fā)商以此牟利,，因此我們也針對(duì)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)游中的花銷做了調(diào)查，75%的女生從不在網(wǎng)游上花費(fèi),；25%的同學(xué)在網(wǎng)游上會(huì)花費(fèi)一定的金錢,，其中有25%的同學(xué)的月均網(wǎng)絡(luò)游戲花費(fèi)在30元以下。在調(diào)查中,，男生在網(wǎng)游上零花銷的同學(xué)僅占34%,，一半以上的男生在網(wǎng)游上花費(fèi)了不少的金錢,。

關(guān)于玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)的影響這一問題，男女生的調(diào)查情況不盡相同,，男生中有76%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響,，而24%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)沒有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大的影響,，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有影響,，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無影響,。很多同學(xué)都認(rèn)為,，對(duì)于玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對(duì)較差，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界界限并不清晰,，對(duì)自己的時(shí)間并沒有很好的安排,，對(duì)于網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無影響的同學(xué)可以分為兩類：一是自控能力較強(qiáng)的同學(xué)，知道什么時(shí)候該玩,，什么時(shí)候該學(xué),；二是不太努力學(xué)習(xí)的同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無關(guān)緊要,，當(dāng)然不會(huì)被影響。

對(duì)于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾,，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見,，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要；35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧,；剩下的同學(xué)則表示要是情況而定,。

本次調(diào)查中，我們還就男女生對(duì)網(wǎng)游的看法進(jìn)行了相關(guān)的了解,，我們先來看看同學(xué)心中網(wǎng)游帶來的益處,。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情，發(fā)泄心中的不快,，對(duì)解壓有很大幫助,；10%然認(rèn)為可以通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物，用以豐富自己的知識(shí),，拓展眼界,；20%的男生在玩網(wǎng)游的過程中結(jié)交了很多朋友，收獲了更多友誼,，知道了如何更好的與人交往,；剩下的20%男生則因?yàn)榫W(wǎng)游可以增強(qiáng)他們的自信心，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游,。女生中,，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3,；通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9；在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9,；而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強(qiáng)自信心,，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9。

通過分析,，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲具有如下特點(diǎn)：

1,、男生喜歡射擊類游戲和戰(zhàn)略性游戲，女生喜歡舞蹈類游戲,；

2,、男生花費(fèi)在游戲上的錢比較多；

從本次調(diào)查可以看出,，大學(xué)生的我們都知道一切事物都有兩面性,，有利也有弊，網(wǎng)游亦然,。對(duì)于網(wǎng)游不好的方面,，同學(xué)們的意見主要集中在“網(wǎng)游浪費(fèi)時(shí)間和金錢”“易使人沉迷，不能自拔”這兩方面,，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為,，網(wǎng)游的弊除以上兩點(diǎn)外還會(huì)影響人的身體健康。對(duì)于網(wǎng)游同學(xué)們的想法還有很多,。在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面,，同學(xué)們從不同角度提出了一些建議,認(rèn)為玩網(wǎng)游的同學(xué)應(yīng)該適度，勞逸結(jié)合,。對(duì)沉迷于網(wǎng)游的同學(xué),，應(yīng)學(xué)會(huì)控制自己，合理的分配時(shí)間,，積極參加學(xué)院的活動(dòng),，豐富自己的課余生活，畢竟網(wǎng)絡(luò)虛幻,，不應(yīng)過多沉迷于此,，而與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)。而對(duì)于網(wǎng)游今后的發(fā)展方面,，同學(xué)們的觀點(diǎn)很一致,，引導(dǎo)其向健康，對(duì)我們有益的方面發(fā)展,，例如在游戲中加入防沉迷設(shè)置等,。

基于以上調(diào)查，我們得出結(jié)論：對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止,，而應(yīng)考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制,，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理的需求,，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式,。

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的因素,，其中包括：

1,、性別因素：男女性別的不同，使所喜愛的游戲不同,；

2,、學(xué)校因素：學(xué)校的一些限網(wǎng)政策可以很好的限制同學(xué)玩網(wǎng)絡(luò)游戲；

3,、個(gè)人因素：同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)和自制力,。

建立科學(xué)價(jià)值觀的對(duì)策：

1、加強(qiáng)學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲的教育,；2,、給予正確的引導(dǎo)；3,、加強(qiáng)家庭引導(dǎo),。

20xx年，北華航天工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)系的四位學(xué)生歷經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,，在華航,、師院、管道技術(shù)學(xué)院等多所學(xué)院,，對(duì)自己這個(gè)群體從“網(wǎng)絡(luò)游戲種類”、“平均每周花費(fèi)的時(shí)間”,、“游戲吸引人的地方”,、“能不能控制好時(shí)間”和“游戲的利與弊”等多個(gè)側(cè)面展開了社會(huì)調(diào)查，雖然100份問卷代表性不強(qiáng),，但它畢竟反映了今天大學(xué)生群體中相當(dāng)一部分人的網(wǎng)絡(luò)游戲的情況實(shí)際情況,。

附錄：

同學(xué)你好，首先非常感謝您能夠參予到我們的調(diào)查問卷中來,，其次,，為了更好地了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲影響、影響玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間因素我們?cè)O(shè)置了本次的問卷調(diào)查,。為了調(diào)查應(yīng)有的效果,，本問卷會(huì)牽涉到您的隱私，希望您能夠在積極配合我們的同時(shí)如實(shí)地回答下列問題,，謝謝,！

1,、你的性別是？a,、男b,、女。

2,、你的年級(jí)是,？

a、大一b,、大二c,、大三d、大四,。

3,、你的政治面貌是？

a,、中共黨員b,、共青團(tuán)員c、群眾d,、其他,。

4、你喜歡的游戲是,？

a,、dotab、穿越火線,。

c,、魔獸世界d、炫舞e,、其他,。

5、你每個(gè)月在游戲上花費(fèi)多少錢,？

a,、從不花錢b、30元以下c,、33—100元d,、更多。

6,、你覺得目前你所玩的游戲影響你學(xué)習(xí)嗎?

a,、沒影響b、有點(diǎn)影響，但不大c,、有影響d,、影響很大。

a,、一小時(shí)以下b,、一小時(shí)到兩個(gè)。

c,、兩個(gè)小時(shí)到三小時(shí)d,、更多。

a,、可以起到放松的作用,。

b、可以與其他人找到更多話題有利于處理人際關(guān)系,。

c,、可以給人帶來很多歡樂。

d,、勞逸結(jié)合,，有利健康。

9,、你感興趣的游戲,？

a、角色扮演游戲b,、動(dòng)作游戲c,、策略游戲d、射擊類游戲,。

10,、你認(rèn)為是游戲的什么吸引你？

a,、華麗的畫面b,、玩游戲時(shí)的感受c、故事情節(jié)d,、任務(wù),。

11,、你對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴程度,，是否沉迷？

a,、不是經(jīng)常玩談不上沉迷,。

b、間接性的有時(shí)候玩的時(shí)間很長(zhǎng)，有時(shí)候好長(zhǎng)時(shí)間不玩,。

c,、課余時(shí)間大多時(shí)間在打游戲。

d,、又時(shí)為了打游戲逃課,。

a、小學(xué)期間,。

b,、初中時(shí)候。

c,、高中,。

d、大學(xué)期間剛剛接觸,。

13,、你能否正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲的危害？

a,、能,。

b、不太了解,。

c,、了解一點(diǎn)。

d,、根本不了解,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇五

淘寶、支付寶,、商家信譽(yù),、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里,、在宿舍里,，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論,。但是其中也分為了兩派,，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮,。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，并得出以下結(jié)論,。

從20xx年開始到20xx年,，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長(zhǎng),，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例也隨著上升,。20xx年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億,，而網(wǎng)購(gòu)的用戶群體也占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國(guó)在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),，并且這個(gè)數(shù)字還在增大,。

中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例已經(jīng)超過2/3,。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站致力于打造更加簡(jiǎn)單易行的購(gòu)物平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的門檻越來越低,，只要會(huì)上網(wǎng)就可以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的成熟,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在我國(guó),，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生,，作為最先接受新技術(shù)的群體,，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析,，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%,。

作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體,。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒有收入來源,，在消費(fèi)能力上受到了限制,，但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,，將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體,，其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來幾年的消費(fèi)趨勢(shì)?；谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征,。

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格,、質(zhì)量,、可靠性、保質(zhì)期等方面,，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),。此外,，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂,、求廉,、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,，除了商品本身外,，支付方式、商家信譽(yù),、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面,。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析,。

（二）調(diào)查方案。

1,、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及,，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式,。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心,。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶,。然而，近年來,，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一,。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉,，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。

2,、調(diào)查目的：通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問題。這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

3,、調(diào)查方法與對(duì)象：為了了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)問題的看法,，我們小組以福州教育學(xué)院為試點(diǎn)，針對(duì)08級(jí)同學(xué)展開了調(diào)查,。調(diào)查中,，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷,，還采訪了20余名同學(xué),，收集同學(xué)們的看法和意見。

（三）調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析,。

調(diào)查主要以問卷形式為主,，在有限的時(shí)間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇六

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢(shì)，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測(cè)顯示，目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者人數(shù)達(dá)到億,，高于美國(guó)的億,。從20xx年至20xx年，在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,，至20xx年有望達(dá)到47%,，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。從網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡構(gòu)成看,，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化,。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力,，占網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)的%。其中,，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個(gè)百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少,。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差，可支配收入較少,，網(wǎng)購(gòu)實(shí)力不強(qiáng),；后者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)力較弱,。但是,，與20xx年相比，20xx年18歲以下購(gòu)物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升,，增長(zhǎng)了的百分點(diǎn),。對(duì)于許多消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,，而且網(wǎng)上購(gòu)物以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心,。

（一）政策背景。

作為國(guó)家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國(guó)家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái)，電子商務(wù)也逐漸成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心通過對(duì)全球電子商務(wù)的監(jiān)測(cè)顯示：目前以經(jīng)營(yíng)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法,。

政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動(dòng)門店銷售,。

政策二：對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)誠(chéng)信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)。

政策三：推進(jìn)實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)的結(jié)合不難預(yù)測(cè),，在未來的幾年里,，越來越多的實(shí)體市場(chǎng)涉足電子商務(wù)將成為趨勢(shì)。對(duì)于實(shí)體市場(chǎng)的有效融合,，將為傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)開拓另一巨大市場(chǎng),，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好效果。

對(duì)于長(zhǎng)期進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生而言,，求樂,、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),，且男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價(jià)格。

對(duì)于還沒有嘗試過網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)來講,，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價(jià)格、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量,。

網(wǎng)購(gòu)的種類多、數(shù)量小,。服飾,、書籍、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的青睞。這類商品種類多,、價(jià)格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購(gòu)所花費(fèi)用不會(huì)超過200元,。

3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時(shí)尚、款式新穎的新奇產(chǎn)品,；

5.可以貨比三家,，沒有營(yíng)業(yè)員施加的壓力。對(duì)于年輕人來說,，他們?cè)敢庠谳p松愉快的購(gòu)物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣，然而在實(shí)體店中,，經(jīng)常會(huì)受到營(yíng)業(yè)員的影響,，因而，他們更愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)中,，一般多會(huì)選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬,；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）；貨到付款,。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購(gòu)的同學(xué),，為了保障自己的財(cái)務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系,。

電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)或網(wǎng)銷,，在完成操作之后,，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中。在過去,，人們?cè)陔娮由虅?wù)的認(rèn)識(shí)上,，覺得它很神秘，很深?yuàn)W,。而實(shí)際上,，電子商務(wù)就是一種實(shí)在的貿(mào)易方式，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求,，就沒有物流的表現(xiàn)；沒有物流配送的具體表現(xiàn),，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)離開物流的支撐體系，就很難有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的交易,，反過來,，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場(chǎng)，電子商務(wù)與物流的關(guān)系,，就像是一個(gè)硬幣的兩面,，二者相互制約，相互支撐,，相互依托,，缺一不可！

主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷，輔助以走訪等形式,。

組長(zhǎng)：xxxx,。

成員：xxx，xx,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇七

1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,，占12.5%,。

2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%,，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè),，占14.3%,。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次,。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少。

3,、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品,。

4,、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,，而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu),。

5、在網(wǎng)購(gòu)人群中,，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

6,、在網(wǎng)購(gòu)過程中,，難免會(huì)遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差，占30%,。

7,、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。

1,、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì),。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

3、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；

5,、網(wǎng)購(gòu)方便,，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷,，省時(shí)省力。

1,、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙,，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失。

2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物,，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),，較容易形成心理落差,。

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對(duì)商品的真假鑒定,，防止被騙。

2,、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié),，購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。

3,、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理,，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。

通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物,。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便,、省時(shí),、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性,、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的,，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇八

本次《北京大學(xué)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系05級(jí)學(xué)生調(diào)查小組在益明教授的指導(dǎo)下制作,、發(fā)放和回收。調(diào)查以北京大學(xué)本科生及碩士生的所有在讀學(xué)生為總體,，考慮到學(xué)科,、興趣愛好,、性別等因素,，在抽樣過程中采用多段隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象。共發(fā)放問卷324份,，回收問卷324份,。通過篩選及邏輯校驗(yàn)，排除種種情況造成的廢卷,，最終得到的有效問卷302份,，有效率為93.20%，符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn),。

樣本整體中,，男生占53.31%,，女生占46.69%，基本符合北京大學(xué)學(xué)生的總體性別比例,；其中,，人文科學(xué)學(xué)部占19.54%，社會(huì)科學(xué)學(xué)部占37.09%,，理學(xué)學(xué)部占29.47%,，信息與工程學(xué)學(xué)部占13.90%。

1,、北京大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況,。在調(diào)查對(duì)象中，總計(jì)有57.94%的同學(xué)表示自己曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,，42.06%的同學(xué)表示不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,。總體而言,，北京大學(xué)學(xué)生中玩過網(wǎng)絡(luò)游戲與未玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)大致相等,，玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)，可以說,，網(wǎng)絡(luò)游戲在北京大學(xué)學(xué)生中間有著較高的流行程度與傳播廣度,，至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡(luò)游戲。

2,、北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的主要途徑,。對(duì)于大學(xué)生而言，由于本身對(duì)于新鮮事物的好奇心較強(qiáng),，因此,，對(duì)于外界信息與事務(wù)的接受較快，同時(shí),，對(duì)于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn),。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，“朋友介紹”是北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的最重要途徑,，有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡(luò)游戲的,，在各項(xiàng)途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”,，占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%,。而通過“報(bào)刊雜志”了解網(wǎng)絡(luò)游戲的則僅有15.89%?？傮w而言,，北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲過程中兩個(gè)比較突出的特點(diǎn)是：

1）人際傳播對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲在北京大學(xué)學(xué)生群體中的傳播有著很重要的作用；

2）網(wǎng)絡(luò)游戲作為基于網(wǎng)絡(luò)的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點(diǎn),，并與大學(xué)生上網(wǎng)狀況相適應(yīng),。

1,、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，被調(diào)查者中,，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%，而認(rèn)為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%,。這兩項(xiàng)合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%,，即超過三分之二的被調(diào)查者都認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響,。相對(duì)的,，僅有21.19%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)生活沒有任何的影響。但是,，在關(guān)于“您的周圍是否有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上,，只有9.60%的被調(diào)查者認(rèn)為“有，很多”,，高達(dá)91.72%的被調(diào)查者認(rèn)為“只是個(gè)別”,，而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”。這表明北京大學(xué)的學(xué)生,，一方面認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的學(xué)園生活有負(fù)面的影響,，同時(shí)在另一方面也認(rèn)為這樣的影響尚不嚴(yán)重。

2,、對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度,。對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的，有81.14%的被調(diào)查者認(rèn)為只是“純粹娛樂”,。同時(shí),，有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲,，僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲,。而對(duì)于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%,。對(duì)于絕大部分被調(diào)查者而言,，網(wǎng)絡(luò)游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。

1,、對(duì)綠色網(wǎng)游的了解程度,。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時(shí)間,。但是，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),，表示對(duì)綠色網(wǎng)游“很了解”的同學(xué)僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%,。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%,。而表示“完全沒了解”的則有多達(dá)、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%,。由此可見,，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久，北京大學(xué)的學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí),。

2,、對(duì)綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調(diào)查中,，認(rèn)為當(dāng)前對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%,。即使算上認(rèn)為“一般”的同學(xué)，也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%,。相對(duì)的,，認(rèn)為當(dāng)前對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說明了當(dāng)前北京大學(xué)學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的,，這也導(dǎo)致了前文所提的北京大學(xué)學(xué)生對(duì)綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群,，只有極少數(shù)的人對(duì)綠色網(wǎng)游有所了解。

3,、在網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響方面,，66.88%的被調(diào)查者承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，但是同時(shí),，在關(guān)于“您的周圍是否有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上,，認(rèn)為“有，很多”的只有9.60%,，認(rèn)為“只是個(gè)別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%,，而認(rèn)為“沒有”的同學(xué)也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點(diǎn)也是與北京大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的原因相關(guān)聯(lián)的：曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示,，自己接觸網(wǎng)絡(luò)游戲只是純粹為了娛樂,。

4、對(duì)綠色網(wǎng)游的認(rèn)知狀況,。當(dāng)前北京大學(xué)學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想,，不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的.人群，只有極少數(shù)的人對(duì)其有所了解,。在被調(diào)查者中,，僅有3.64%的被調(diào)查者表示對(duì)綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒了解”的則占了多達(dá)57.61%,。造成這個(gè)的主要原因在于社會(huì)上對(duì)于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠,，僅有2.64%的被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好，與此相對(duì)的,，有60.59%的被調(diào)查者對(duì)綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評(píng)價(jià),。

（二）對(duì)策分析,。

1、注重人際傳播渠道,，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲,，健康成才。在調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學(xué),、朋友的影響較大,。在這種情況下，通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動(dòng)開展合理游戲的宣傳效果并不會(huì)很好,，因此,，需要發(fā)揮學(xué)生骨干等的作用，將宣傳工作落實(shí)到院系,、落實(shí)到基層,，真正深入到同學(xué)中間去，通過人際傳播的方式開展合理游戲,、健康成才的宣傳工作,。在這一過程中需要充分發(fā)揮團(tuán)組織與班集體的作用，加強(qiáng)溝通,，貼近同學(xué),，了解同學(xué)的實(shí)際情況與所感所想。

2,、加強(qiáng)綠色網(wǎng)游宣傳,，豐富大學(xué)生課余生活。對(duì)于大學(xué)生而言,，接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的主要目的是娛樂,，有81.14%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲只是“純粹娛樂”，而對(duì)于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受,，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%,。因此，對(duì)于大學(xué)生群體而言,，網(wǎng)絡(luò)游戲并非不可缺少,，而恰恰是由于缺少足夠的引導(dǎo)來度過課余時(shí)間，在無聊之下才選擇了網(wǎng)絡(luò)游戲這一途徑,。針對(duì)這一狀況,，我們所要做的一方面是通過鼓勵(lì)社團(tuán)活動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生會(huì)等團(tuán)體的作用，不斷豐富學(xué)生的課余生活,，鼓勵(lì)同學(xué)參與集體活動(dòng),；另一方面則在大學(xué)生中加強(qiáng)宣傳綠色網(wǎng)游,，杜絕不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲,，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成長(zhǎng),。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇九

隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn),、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸深化人心,。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億,，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群,；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān),。近年來,，依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一,。然而,，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉,，誠(chéng)信與信譽(yù)問題已提到最高程度,。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被高校生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一,，在校高校生開展一次問卷調(diào)查,，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析高校生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景,。

（一）調(diào)查的背景和目的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族,、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式,。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸深化人心。高校生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是將來購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。

這次高校生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的'探討目的就是為了探討高校生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,，了解當(dāng)代高校生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)看法以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及將來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R(shí)。

（二）調(diào)查方法和對(duì)象,。

這次的調(diào)查,，我主要是對(duì)在校高校生的調(diào)查，因?yàn)樵谛８咝Ｉ芙袒潭容^高,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用駕輕就熟,，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿意精神須要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高,，因此由高校生主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大,。

本次我主要實(shí)行問卷調(diào)查法。首先,，制作出調(diào)查問卷,；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,，進(jìn)行問卷調(diào)查,，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最終得出了結(jié)論和相識(shí),。

（三）調(diào)查結(jié)果及分析,。

1.調(diào)查對(duì)象性別。

通過本次的調(diào)查,，我一共調(diào)查了100人,，在本次的調(diào)查對(duì)象中男生有46人，女生有54人,。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多,。

2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)。

通過上圖,，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多（調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底）,，這也收我年級(jí)的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,，所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查,。

3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平。

通過調(diào)查顯示,，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下,，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間,，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見,，高校生是一個(gè)相對(duì)比較富有的群體,，只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。

4,、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),。

是否由圖可見，可以清楚的看出,，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購(gòu)物游很大的市場(chǎng),，高校生的思想比較先進(jìn),，簡(jiǎn)單接近新事物，所以網(wǎng)購(gòu)在高校生中比較盛行,。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì),，信任會(huì)有越來越多的高校生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

5.網(wǎng)購(gòu)緣由分析,。

（1）據(jù)調(diào)查顯示,，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)W(wǎng)購(gòu)有所顧忌的緣由主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付平安、對(duì)商品質(zhì)量不信任,；以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較大,，不情愿或不敢在網(wǎng)上購(gòu)買；還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿足所致,。

（2）在調(diào)查中顯示,，高校生選擇網(wǎng)購(gòu)的緣由主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間,、便利快捷,。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚,、新奇,，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。

6.高校生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征,。

本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng),、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng),、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,，高校生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這高校生有著較清楚地品牌意識(shí),，對(duì)知名度高,，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明將來高校生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十

1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份。其中女生26人,，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22.5%,；大二的有15人,，占37.5%；大三的有11人,，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12.5%,。

2,、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個(gè),，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%,。還有2個(gè),，5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。

3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.5%。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

4,、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任,。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu),。

5,、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣,，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品20xx年度20xx年度。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

6,、在網(wǎng)購(gòu)過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。

7,、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。

1,、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì),。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。

3,、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品,；

5、網(wǎng)購(gòu)方便,，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),，很容易找到自己想要的東西，方便快捷,，省時(shí)省力,。

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失,。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷,。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差,。

五,、對(duì)策分析。

1,、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的,，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙,。

2,、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié),，購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買,。

3,、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶,。

通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì),。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物,。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,，網(wǎng)購(gòu)的方便,、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu),。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性,，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會(huì)受到欺騙,，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度工作報(bào)告。