做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一
20__年中的一段最深層的記憶,、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,,克服各種困難,,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人,、做事及銷售工作技能,。在工作中,,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),,也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手,。
時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),,如:營銷策劃,慶典活動(dòng),、制作安裝,、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,,通過網(wǎng)絡(luò),、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助,。
二、東方樓宇視頻,,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,,對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難,。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,,有幾點(diǎn)建議:
1,、更換新的視頻機(jī)。
2,、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),,保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3,、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告,、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,,形成一個(gè)電梯廣告部門,。
三、加強(qiáng)自己能力,、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升,。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作,。
20__過去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,,特別感謝廖總,多次找我談心,,并無私的分享經(jīng)驗(yàn),,讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),,我也會(huì)在新的一年更加努力,。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20__年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20__年~~!我們一起加油吧······!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二
2016年度廣告部的工作,,總體來講有一定的進(jìn)步,,但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題,。
(一)客戶市場(chǎng)方面,。
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),,在行業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的環(huán)境下,,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,,基本可以做到想客戶之所想,,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,,但是也要意識(shí)到,,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí),、客戶回訪不到位,。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口,。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),,首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì),。切實(shí)的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨螅缓笾鲃?dòng)為他們提出方案的模式",。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面,。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響,。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),,是一個(gè)需要長期摸索的任務(wù)。
設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問題,。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,,缺乏創(chuàng)新意識(shí),。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距,。
3,、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力,。
(三)成績與提高,。
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,,成功擠掉的競(jìng)爭對(duì)手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,,每個(gè)人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,,目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的,。
(四)計(jì)劃與改進(jìn),。
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為"三個(gè)一",,一批人、一個(gè)制度,、一個(gè)團(tuán)隊(duì),。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過我們的制度流程磨合,,精簡出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),。
團(tuán)隊(duì),,就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,,積極向上的隊(duì)伍,。
在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,,的環(huán)境下,。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同,。穩(wěn)步做好目前工作,,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩(wěn)中求變,,完善我們的服務(wù),,控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績,,有進(jìn)步,,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo),。逆水行舟,,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,,看清目標(biāo),,2017要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī),!
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三
我們****廣告公司20xx年3月開業(yè),,自開業(yè)以來,,截止到**日為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)**件,,實(shí)現(xiàn)利潤**萬元,。這些,對(duì)于剛剛踏入廣告界,,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,,是非常令人高興的成績!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一,、······················
二,、······················
三、······················
以上這些工作的完成,,直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,,獲得了利潤,。然而我個(gè)人認(rèn)為,我們目前做得還很不夠,。公司是我們的事業(yè)平臺(tái),,所以我希望真正做些能推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕?
一,,問題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個(gè)員工曾從事過廣告行業(yè),、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,有些單我們不敢做,因?yàn)槲覀兯讲粔?,有些單我們做不下來,同樣因?yàn)槲覀兯讲粔?我想,,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案:強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里,,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,,已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點(diǎn)成績來,,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),,而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),營銷知識(shí)等等,,具體學(xué)什么,,怎么學(xué)!我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的途徑可以通過以下幾種:1,,自學(xué),。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí);2,,集體學(xué),。我們可以找出一些營銷知識(shí),大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;3,,培訓(xùn),。公司請(qǐng)講師給大家集體培訓(xùn)。
二,,問題:目前,,我們公司存在著工作疲沓,、行動(dòng)散漫、做事懶惰的現(xiàn)象,。工作積極性不高,,主動(dòng)性也比較差,都抱著等靠要思想,。尤其是對(duì)自己要求不嚴(yán),,不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,,不能主動(dòng)走出門去找業(yè)務(wù),,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題,,習(xí)慣于憑主觀意志去辦事,,工作毫無主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作效率不高,,工作效果不佳,。
解決方案:提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學(xué)習(xí),、懶于思考的毛病,,拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情,,勤于思考,、敢于創(chuàng)新,對(duì)工作不推諉,、不怠慢,、不擺架子,,對(duì)問題不推,、不拒、不壓,。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量,、高效率的完成工作!
三,,目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題,。
解決方案:認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性,。使其能充分起到約束、管理,、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能,。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡單,、明了,、易于操作,、便于監(jiān)督,同時(shí)工作流程,、責(zé)任人等明確清晰,。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,,我們依然同心同德,,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,,把我們的公司做大做強(qiáng)!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四
今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容:各媒體,、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,,競(jìng)爭的方式更加新奇,。同時(shí),國家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,,廣告市場(chǎng)有所萎縮,。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,,競(jìng)爭能不慘烈,?跌跌撞撞中到了年底,開頭盤點(diǎn)一年的工作了,。我們的宣揚(yáng)、創(chuàng)優(yōu),、上送稿件任務(wù)都已告捷,,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)牽強(qiáng),。
五年前,,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是"滿收滿支,,節(jié)余留用,,超支不補(bǔ),自求平衡',。沒有確定的任務(wù),,就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,,我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番,。接著,從第三年開頭,,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),,不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),,我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%,。因此,,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很"活':干的猛了,,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎(chǔ)上增加,,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧,。但又轉(zhuǎn)念想:不干,,別的'臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,,我們的影響力就會(huì)縮小,,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡,,也不是伊辛巴耶娃,,沒有對(duì)手,可以一公分,、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,,總有個(gè)沒法超越的高度,。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月,。最近的三年,,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個(gè)跑道,,就不能停留地跑下去,。沒方法,誰讓我們干了這個(gè)行業(yè),,盡管前有險(xiǎn)阻,,后有追兵,但只有殺出重圍,,我們才能更加強(qiáng)大,,才有力量在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,,抗拒地動(dòng)山搖,。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,,但仍沒有完成任務(wù),。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子,堅(jiān)決的走下去,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五
美國羅斯??偨y(tǒng)有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是,,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著,。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì)不到的,為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,,甚至一天24小時(shí)包括睡覺做夢(mèng)都想著客戶的事,,得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶以及社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。有職場(chǎng)人士開玩笑說有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人:一個(gè)是做廣告的,,一個(gè)是做保險(xiǎn)的,。
廣告公司評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績,給公司創(chuàng)造的價(jià)值,。那么評(píng)價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大,,美譽(yù)度有多高,有多么多么專業(yè),,關(guān)鍵是看它賺錢了沒有,,賺了多少錢。
廣告公司的運(yùn)營在于積累,。有兩類資源很重要:一是公司人力資源,,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì),,遵從于公司的文化理念,,忠誠于公司;二是客戶資源,,即有一幫對(duì)你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定,、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財(cái)富,,是一個(gè)公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運(yùn)營有幾大要素:人才,、產(chǎn)品,、機(jī)制、品牌,、資金,,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì),良性運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制,,定位精確,、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,,適當(dāng)?shù)馁Y金支持,。最關(guān)鍵的是人,因?yàn)樗械臇|西要靠人來運(yùn)作,。廣告公司不僅是在競(jìng)爭客戶,,同時(shí)也在競(jìng)爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡,。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺(tái),,筑巢引鳳,讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間,,使自己的價(jià)值達(dá)到體現(xiàn),,有時(shí)比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,,把他放到合適的位置上,,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,,不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,,培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個(gè)法寶:一個(gè)是創(chuàng)意,,一個(gè)是培訓(xùn),。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓(xùn)是員工管理方面的,,兩個(gè)同等重要,。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,,打造成一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè),相互協(xié)調(diào),,會(huì)創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意,。
廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道,。要法制而不是人治,。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,,但不要禁錮人,。小公司幾張紙就夠了,,精煉,言簡意賅,,到一定規(guī)??稍谕晟菩?/p>
制度比人才重要,。好的制度人才倍出,,不好的制度埋沒人才。
廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位,,要知道自己的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭力,,“小而精”,,而非“大而全”,因地,、因人,、因時(shí)制宜,建議走專業(yè)化的道路,。在某一領(lǐng)域作成老大,、老二,方能良性生存發(fā)展,。
廣告公司是個(gè)智業(yè),,技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),,因此學(xué)習(xí)力特別重要,,應(yīng)有個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,。無論是客戶服務(wù),、廣告創(chuàng)意、營銷策劃,、媒體運(yùn)作等全方位學(xué)習(xí),,在專業(yè)方面一定要超過客戶,引導(dǎo)客戶,,服務(wù)好客戶,。
如何開發(fā)和管理客戶。
經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話:“我們的價(jià)格比別人的低”,,“我們的品質(zhì)比別人的好”,,“我們的服務(wù)比他們好”,。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷法”,。
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么,更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析,廣告效果評(píng)估,。所以說客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了,。
業(yè)務(wù)是廣告公司運(yùn)營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),,占相當(dāng)重要的位置,。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切,后面的產(chǎn)品再好也不行,,有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,,會(huì)對(duì)前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn),相輔相成,。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí),,是片面的,更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù),,即客戶的管理與開發(fā),,真正實(shí)現(xiàn)“全員營銷”,從老總到業(yè)務(wù)員,,到設(shè)計(jì)師。業(yè)務(wù)始終是核心工作,。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù),,而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶,,跳槽后或把客戶帶走,,或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶,,造成一方面客戶資源損失掉了,,一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要,,不僅是客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員),,更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通,。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,包括策劃、市調(diào),、文案,、設(shè)計(jì)人員,而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員,。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶,,而非一個(gè)業(yè)務(wù)員,。
公司應(yīng)將客戶進(jìn)行有效分類,根據(jù)業(yè)務(wù)量,、客戶潛力等進(jìn)行評(píng)估,。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價(jià)值的客戶上。依重要程度可分a類,、b類,、c類,即將開發(fā)的目標(biāo)客戶成d類,。然后a類客戶多長時(shí)間拜訪一次,,b類、c類多長時(shí)間拜訪一次,,d類客戶每月開發(fā)幾個(gè)指標(biāo),。最后定期對(duì)原有客戶進(jìn)行清理盤點(diǎn),把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級(jí)或淘汰掉,,定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源,。
客情關(guān)系的處理很重要,可定期打個(gè)電話,、發(fā)個(gè)短信,,過年過節(jié)寫張賀卡,讓客戶知道你沒有忘記他,。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家,,不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家,業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了,。什么時(shí)候你把客戶忘記了,,客戶也把你忘記了。
廣告公司是個(gè)智業(yè),,是應(yīng)該非常專業(yè)的,。設(shè)計(jì)創(chuàng)意人員如此,客戶服務(wù)人員亦是如此,。除有較寬的知識(shí)結(jié)構(gòu)和溝通能力外,,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,,業(yè)務(wù)成交率會(huì)提高,。
廣告公司是給別人化妝的,應(yīng)先給自己化化妝,。先把自己的形象塑造好,,再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個(gè)朝陽行業(yè),,集知識(shí)密集,、人才密集,、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報(bào)不成比例的行業(yè),,當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè),、講究策略之外,,,還要“選對(duì)池塘釣大魚”,不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運(yùn)作方法,,否則事倍功半,。
廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)?!叭绻銗垡粋€(gè)人,,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂,;如果恨一個(gè)人,,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄,?!?/p>
廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分。
具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營計(jì)劃的制定,,以及監(jiān)督執(zhí)行,,并負(fù)責(zé)制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘,。錄用人員時(shí)應(yīng)根據(jù)部門的需要,,進(jìn)行考核和綜合級(jí)別評(píng)定,對(duì)具體部門的人員使用和定級(jí)實(shí)施監(jiān)督,。對(duì)公司金融實(shí)施全面的管理,,監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,各種稅收的交納,,核發(fā)人員工資,,核算企業(yè)盈虧,并對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施監(jiān)管,。對(duì)公司的制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督,,防止公司在經(jīng)營中各部門出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為,實(shí)施廣告公司經(jīng)營中的.自律約束,。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計(jì)劃,。
在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對(duì)各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分,,把責(zé),、權(quán),、利落實(shí)到具體部門。這樣,,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn),。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系,。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門,,負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系,。在廣告公司接觸到一位客戶時(shí),,首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽,向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料,,如產(chǎn)品知識(shí),、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等,??蛻舨吭趯?duì)這些資料加以整理后,會(huì)同其他有關(guān)部門,,研究這些資料,,制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程,分由各部門執(zhí)行,。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過程中,,業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋,通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況,。同時(shí),,還代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督,。因此,,廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色,對(duì)外代表廣告公司的整體利益,,對(duì)內(nèi)則代表廣告客戶的利益,。此外,在廣告公司內(nèi),,業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作(在無公關(guān)部的情況下),。
業(yè)務(wù)經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理,。對(duì)上,,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作,;對(duì)下,,檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作;并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談,、引見,。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核培訓(xùn)業(yè)務(wù)部服務(wù)人員,。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系,。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,,以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,,代理有關(guān)文秘工作,。在必要時(shí),有權(quán)直接重新安排工作,。
業(yè)務(wù)主管,。
全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對(duì)上,,向業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),,匯報(bào)工作;對(duì)下,,檢查業(yè)務(wù)員的工作,。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸,,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā),、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù),。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動(dòng),,為公司爭取盈利。參與制定客戶市場(chǎng)銷售政策,、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略,,并負(fù)責(zé)向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,,匯報(bào)工作進(jìn)展,。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù),。
業(yè)務(wù)員,。
負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),,送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會(huì)議時(shí),,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,,并提交會(huì)議記要。一般沒有決策權(quán),,是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作,。要求對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備,。
拍片,、配音、印刷或攝影,、繪畫等,。這一部門一般又可具體地細(xì)分為企劃總監(jiān)、策劃,、文案,、設(shè)計(jì)師、美工,、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,,各負(fù)其責(zé)。
企劃總監(jiān),。
全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,,負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),,重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘,、任命和考核創(chuàng)作人員,。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對(duì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
策劃,、文案、設(shè)計(jì)師,、美工,、攝影、制作工程部,。
策劃主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,,企業(yè)形象包裝方案,市場(chǎng)營銷推廣方案的擬寫。文案負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫,,負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對(duì)工作,,修正版面的印刷錯(cuò)誤和文字錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)于客戶溝通了解客戶意圖,,并安客戶要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計(jì),,攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影,、攝像,而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作,,包括校對(duì),、印刷、配音制作等,。制作工程部負(fù)責(zé)戶外廣告的制作噴繪,,廣告位的設(shè)計(jì)搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備,。
廣告公司行政辦公室的任務(wù),,是對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理,,并對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,,提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā),、借閱,、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類業(yè)務(wù)檔案,,檢查保密情況,。,協(xié)助公司各部門部門的工作,,為各業(yè)務(wù)部門開展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障,。
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定:廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒有限制,總結(jié)出來:能想到就能做到,。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有:
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻絲印有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃水晶字,。
展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作家居商鋪設(shè)計(jì)裝修精致名片印刷品設(shè)計(jì)制作。
廣告公司的區(qū)分:廣告公司初期必須以專長占領(lǐng)市場(chǎng),,不能求廣,,而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,。
廣告公司按代理區(qū)分,,可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負(fù)責(zé)所有的廣告業(yè)務(wù),包括各方面的制作和策劃,、以及媒介投放(電視,、廣播、報(bào)刊,、戶外等)收費(fèi)室按月或按年度結(jié)算,。
部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告,不負(fù)責(zé)投放廣告,;或只負(fù)責(zé)投放廣告,。
廣告制作包括:噴繪、平面制作(海報(bào),、宣傳單,、報(bào)刊等)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)燈箱制作,、舞臺(tái)制作與設(shè)計(jì)等等,。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按單次活動(dòng)收費(fèi),或者單項(xiàng)制作收費(fèi),。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的,,有的善于制作,有的善于投放,。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè),。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝,、與前期廣告推廣,、營銷策劃、銷售代理,、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊,、創(chuàng)意、銷售,、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu),。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷售的專長立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售,。20xx年隨著公司的成長與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍,。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下:企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣,、營銷策劃,、銷售代理、大型活動(dòng)策劃,、戶外廣告牌,、公交車廣告,、vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)形象畫冊(cè),、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如(攝影電視廣告短片的制作印刷包裝設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)短信群發(fā))等等,。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮,。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%,,戶外廣告利潤也相當(dāng)可觀,。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運(yùn)作:西安市政府把戶外廣告位競(jìng)拍給廣告公司,,由廣告公司參與市場(chǎng)運(yùn)作,。首先政府不用花費(fèi)人力物力去運(yùn)作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤,。要運(yùn)作西安市區(qū)所有廣告位估計(jì)西安市政府啥都不用做了,,整天專心搞戶外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,由專業(yè)公司來運(yùn)作戶外,,廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況:沒有市場(chǎng)而言,,也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),。企業(yè)要做戶外去找政府。估計(jì)政府在這方面投入了大量的人力物力,。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒有市場(chǎng),,沒有價(jià),,市區(qū)一個(gè)廣告位一般在25萬左右一年(均價(jià)),。而園區(qū)一塊戶外價(jià)位在1---5萬左右。政府勞民傷財(cái)還沒轉(zhuǎn)上錢,,而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異,。市區(qū)及時(shí)晚上不開路燈,只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣,。如果有專業(yè)公司介入,,園區(qū)戶外市場(chǎng)價(jià)位應(yīng)該在10萬---18萬之間。
如何來運(yùn)作戶外廣告:首先在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,政府應(yīng)該競(jìng)拍將廣告位拍賣給專業(yè)廣告公司來運(yùn)作,。在這個(gè)前提下,我們公司才能介入,。這是核心前提,。公司一旦介入,,首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖,,另外要增加戶外廣告位的數(shù)量,。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌,在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位,。公交車站應(yīng)該全部增加公交站廣告位,。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門人員到位,。購買噴繪寫真機(jī)器,。選定門面和制作廣告場(chǎng)地。有門面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開銷,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六
第一次在廣告公司工作,,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),,真的很累,,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,,但是這份工作到目前為止,,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,,可以學(xué)到其他的很多事情,很好,。
這次中信與蘇寧的'活動(dòng)我做的很不好,,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂,。
針對(duì)這次活動(dòng),,為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡單的總結(jié):
1,、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,,還是一次性付款等等,,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了,。
2,、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什么要求都應(yīng)了如指掌,,不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,,而且,,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩,。
3,、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),,應(yīng)帶上筆及筆記本,,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,,多少個(gè),,都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的,。
4,、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過去,,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收,。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧,。
后面的工作,,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),,加油!
你在做什么的同時(shí),,我也在做什么,你在努力工作,,我也在努力工作,,我們一起努力,一起加油,,我們是最棒的,。加油!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七
在這三個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,,緩而不慢,,細(xì)而扎實(shí),。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,,禮貌要恰當(dāng),,耐心要保持,這些非一日之促成,。這個(gè)工夫是細(xì)水長流,,著急不得,,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練,。做客服,,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),,客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,,禮貌的,,粗魯?shù)模兄x的,,生氣的,,講理的,不講理的,,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變,。被客戶罵了兩句,,心情變得沉重,笑不出來,;被客戶表揚(yáng)了,,馬上輕快起來,熱情而周到,。想想這是很不成熟的表現(xiàn),。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來,。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值,。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,,我不敢輕易做出回應(yīng),。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題,。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰,;公司的企業(yè)文化,,讓我為此而奮斗,而努力,;公司的制度,,在一天天的完善,,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,,月半灣的明天會(huì)更好,!經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,,做一名客服人員絕不是單純做完一件事,。要把一件做好,考慮周全,,拿捏準(zhǔn)了,,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,,替客戶分憂,,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,,您的心情我能理解”就可以完成,,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),,然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,,不平凡的事業(yè),。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶,。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作,,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),,真的很累,,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,,但是這份工作到目前為止,,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,,可以學(xué)到其他的'很多事情,很好,。
針對(duì)這次活動(dòng),,為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡單的總結(jié):
1,、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,,還是一次性付款等等,,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了,。
2,、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,,?什麼要求,,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,,而且,,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩,。
3,、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),,應(yīng)帶上筆及筆記本,,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,,多少個(gè),,都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的,。4,、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過去,,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收,。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧,。
后面的工作,,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),,加油,!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八
在過去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),,全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情,、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取,、大干快上,,按時(shí)、按質(zhì),、按量,、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平,。為完成上述指標(biāo),,我們主要做了以下工作:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,考察,、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新,。
二,、積極實(shí)施長途汽車西站綠地廣場(chǎng),led電子屏廣告牌建設(shè),,完成前期審批等準(zhǔn)備工作,。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項(xiàng)目,,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座,、單立柱道路指示牌12座。
四,、在政府主管部門不予批準(zhǔn)開挖道路的情況下,,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,,統(tǒng)籌兼顧,、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,,30座燈箱的通電亮化工作,。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),,為20xx年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項(xiàng)目用地沖突,暫緩建設(shè),。
六,、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬元,。
七,、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1,、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元,。
2,、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元,、利潤50.04萬元,。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1,、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%,。
2,、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,,完好率達(dá)到95%,,破損率控制在5%以內(nèi)。
九,、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫?,?guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益,。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ?,取得的成績有目共睹;但是,,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,,前進(jìn)道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機(jī)制,,企業(yè)管理靠經(jīng)
營者親力親為,,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員工會(huì)陷入“推一下才動(dòng)一下”的無序狀態(tài)。
二是對(duì)工期計(jì)劃的編制缺乏前瞻性,,對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的氣候,、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對(duì)于計(jì)劃的確定沒有及時(shí)有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,,計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間偏差較大。
三是施工單位不能正確對(duì)待質(zhì)量,、安全,、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,,犧牲工程的質(zhì)量和安全,,工作任性隨意,力求造成既成事實(shí)來逼迫建設(shè)單位接受,。
展望新的一年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D(zhuǎn)型發(fā)展,、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期,,秉持求實(shí)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,,統(tǒng)一思想,、真抓實(shí)干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識(shí),、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):
做好三篇文章,,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位,;搞好市場(chǎng)開發(fā),,拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。
強(qiáng)化三種意識(shí),,即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),,即:嚴(yán)格管理,,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè),;面向市場(chǎng),,嚴(yán)格管理,,培育一流隊(duì)伍;站穩(wěn)本地市場(chǎng),,盯住周邊市場(chǎng),,開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng)。
二是進(jìn)一步健全和完善制度,,不斷提高企業(yè)管理水平,。積極推進(jìn)各項(xiàng)工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展提供有力的制度保障,,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系,。
三是注重企業(yè)文化建設(shè),,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié),,延伸到員工工作、生活各個(gè)領(lǐng)域,,針對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理,、民主管理以及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作開展文化創(chuàng)建活動(dòng),,以此來提升企業(yè)的管理水平,。
四是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,只有做到工作內(nèi)容指標(biāo)化,、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化,、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化,、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實(shí)企業(yè)扎實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),。
五是注重培訓(xùn),結(jié)合公司員工隊(duì)伍的實(shí)際,,立足當(dāng)前,,著眼長遠(yuǎn),采取有力措施,,有針對(duì)性的開展各種培訓(xùn)教育,,逐步形成和完善員工教育培訓(xùn)體系,不斷提高員工綜合素質(zhì),,為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,,提供人才保證和智力支持。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇九
時(shí)光任冉,,日月如梭,。又到了歲末年終之時(shí),。轉(zhuǎn)眼之間xx又要過去了。屈指算來從九四年進(jìn)入xx賓館,,在小小的前臺(tái)居然已經(jīng)有十五年了,。如何把一份前臺(tái)工作做得客人滿意,以下就是為您提供的前臺(tái)接待個(gè)人年終總結(jié),。
領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心,。
xx賓館是石化總廠的接待站,來廠辦事的`人首先來到廠里就是入住到賓館,。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任,。所以對(duì)每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來,滿意而歸,。對(duì)他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是耐心細(xì)致的回答,。
對(duì)于有些客人對(duì)客房價(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià),也是盡可能的做到爭取和留住,,不讓他們走出去,。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步,但是還是很好的留下了客人,。而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之,,住不住無所謂,。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率,。
對(duì)于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱?,還在工作方便之時(shí)推銷賓館的餐飲,盡量的讓客人住在賓館,,也能吃在賓館,。更多的為賓館創(chuàng)造利潤,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十
于20xx年7月15日有幸被誠信企業(yè)正式錄用,。融入誠信企業(yè)已有半年多了,,在這里我將對(duì)我半年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),,即是對(duì)公司也是對(duì)自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司,,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)中國臺(tái)灣》招商手冊(cè)的設(shè)計(jì),。由于剛進(jìn)公司,,各方面還不太了解,,對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二,,但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目內(nèi)容,,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù),。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張,、愉快的時(shí)光,,倍感充實(shí),。
在工作中,,我學(xué)到了很多東西,,從不懂,,到有點(diǎn)懂,再到熟悉,。這中間的過程,,只有我自己最清楚,。曾聽一位學(xué)者說:如果你沒有時(shí)間動(dòng)手做,,那么一定要多看,,只有提高自己的欣賞能力,,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力,,只要空閑時(shí),,就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站,,看看各國大師的作品,,小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì),,大到海報(bào),、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性,。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,,更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!
設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,,才不會(huì)覺得枯燥,。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中,。而當(dāng)有其它的工作布置下來,,打亂了思路,,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,,才不至于手忙腳亂,。
我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,,有靈感,,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的,。我真的很喜歡設(shè)計(jì),,我也不知道為什么,所以,,我想證明自己,,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,,誰也不知道,。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對(duì)得起自己的夢(mèng)想!
下面是我過去半年來工作回顧:
1.《走進(jìn)中國臺(tái)灣》大型連續(xù)劇招商手冊(cè),、宣傳品等,。
2.《易達(dá)盛金》黃金畫冊(cè)。
3.《廣源,,盛源》公司內(nèi)部兩本畫冊(cè),、宣傳品及ppt。
4.百悅德商場(chǎng)標(biāo)志,、效果圖等,。
5.北京亞奧開源國際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等6.河南電視塔,,北京西客站等大型項(xiàng)目項(xiàng)目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,。
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長短不同,。但是,,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,,盡最大的努力做得更好,。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的,、充實(shí)的,,也是充滿責(zé)任心的半年。當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,,譬如在工作中不夠細(xì)心等,。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),,才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次,。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面:
1,、在設(shè)計(jì)技能上,。
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,,工作中與同事多溝通,,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,。
2,、對(duì)工作心態(tài)的調(diào)整。
在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題,,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力,。面對(duì)不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念,。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我20xx年所追求的,。
20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,,但是我覺得這也是必然的,因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L,,慢慢的成熟了,,不再是剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,,出了錯(cuò)可以說是新手或年輕,,而得到諒解。做設(shè)計(jì)的工作三年多,,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過程一年的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。時(shí)間是無窮的,,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì),在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭是如此的殘酷,,只有掌握更多知識(shí),在得與失中思索,,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,隨著20xx年的到來,我將克服往年的不足,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,迎接更新的挑戰(zhàn),做拔萃的創(chuàng)意,,與公司共同發(fā)展,,相信我們的公司明年會(huì)有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就,。我的工作,就是我的生命的投影,。一個(gè)天性樂觀,,對(duì)工作充滿熱忱的人,無論現(xiàn)在是在做什么,,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,,都會(huì)像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好,。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,不斷提升自身的素質(zhì)與才能,。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。爭取更好的工作成績,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十一
20xx年的時(shí)間里,我對(duì)公司工作流程,方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí),,對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解,。能力來源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來,,我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過來,,加深自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖,,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處,,特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),,這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高,,只能局限于當(dāng)前的事物,。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后美觀度不夠,,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾,。學(xué)無止境,業(yè)精于勤而荒于嬉,,在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己,。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,,開始搜集各種資料(包括文字的,、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,,沉思,、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松,。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),,便是工作中最大的快樂!充滿了快意,。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎雒考挛叶枷胱龅酵昝?。所以努力在提升自己的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息,。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范,,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新聞動(dòng)態(tài)等,。不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,很好的理解自己工作,,出色的履行了本崗位職責(zé),,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,。
對(duì)于過去一年在對(duì)設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的,,設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏,很多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì),,只是整天在電腦旁的不停的copy,,設(shè)計(jì)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下,,也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn),。通過一段時(shí)間的思考,讓我認(rèn)識(shí)到,,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來也是徒勞,。以后工作中我將會(huì)大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司vi的方案,按時(shí)完成工作,,盡最大的努力做得更好,。
20xx已經(jīng)成為過去,20xx將是新的開始,,展望新的工作年度,,也是一切重新開始。過去的一年的整體上是緊張的,、忙碌的`,、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年,。希望今年能夠再接再礪,,取長補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),,同時(shí)也加強(qiáng)自身的對(duì)led產(chǎn)品的了解,,工作中與同事多溝通,,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),,進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解,,積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念,繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我,,認(rèn)識(shí)自我,,突破自我,爭取做出更大的成績來,。公司的前景是美好的,,我對(duì)我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會(huì)更重,、每個(gè)人的壓力都將會(huì)很大,,但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程,任務(wù)越艱巨,,將使我們更強(qiáng)大,。在工作中我將會(huì)不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,隨時(shí)反思每天所做的事情,,以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對(duì)產(chǎn)品信息的掌握,,以適應(yīng)時(shí)代的需求和公司的發(fā)展,,愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步,與公司共同成長,。
上世紀(jì)80年代至今,,中國的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),,更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,,廣告業(yè)的競(jìng)爭白日化現(xiàn)象,,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,從小型廣告公司的類別看,,小型廣告公司大致有五種類別,,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目:
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,涉及媒體的代理,,廣告的投放等方面,。
2.以影視制作為主的廣告公司,,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,vi的設(shè)計(jì),,宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等,。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等,。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,,市場(chǎng)策劃,,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),,沒有固定的業(yè)務(wù)人員?;旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的,,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),,主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),,如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模,。
首先,合理管理,。
2.工作分工安排的問題,,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),,就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來做,,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散,。
其次,,客戶服務(wù)。
1.溝通,,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過客戶的認(rèn)可,,所以,,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,,這樣會(huì)造成雙方的矛盾,,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,,根據(jù)客戶的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì),。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作本站可以切實(shí)可行,,而不是天馬行空,。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),,而不能脫離現(xiàn)實(shí),,同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺,,嶄新的展示,。
4.守時(shí)原則,和客戶約好溝通見面前一定要,,合理安排時(shí)間,,確保約見守時(shí)。
5.執(zhí)行力,,這是項(xiàng)目后期,,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,,而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題,,從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個(gè)目的:
1,,掙錢為生活;,。
2,學(xué)習(xí)東西,。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配,。
2.培訓(xùn)帶來新知識(shí)。
合理的經(jīng)濟(jì)分配,,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,,及員工本人的不滿情緒,,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識(shí),,也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,,感覺時(shí)間過得真快,2005年所做的一切都還歷歷在目,,這當(dāng)中,有成功,、有失誤,、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,,是好是壞,,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),,在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在2005年中的一段最深層的記憶,、最豐富的人生閱歷。,。,!
2005年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來增長經(jīng)驗(yàn),,借鑒別人好的東西來充實(shí)自己,有了第一次,,就會(huì)有第二次,、第三次……通過不斷的積累,最后,,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的,。
2005年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活"--四川移動(dòng)川蜀大地科普,、文化巡展活動(dòng),,歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"2005橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的表演,,有趣的游戲,,豐富的獎(jiǎng)品。,。所到之處,,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務(wù),。受到了客戶的稱贊,。
當(dāng)然,在成功的背后,,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,,也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,,都要從各方面考慮,,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失,。
始?jí)毫€是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗(yàn)的人給了我很大的幫助,主動(dòng)給我說這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問題圓滿解決~,!真的要謝謝他們.一年下來,通過他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗(yàn)的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實(shí)這一年來,我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~!)的確,有一段很長的時(shí)間內(nèi),因?yàn)槟承┰?可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因?yàn)槲矣X得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時(shí)很累,但值得......!
令人難忘的2005過去了,我們又將迎來充滿憧憬的2006年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我~~!
2006年~~!我們一起加油吧...........~~!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十三
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,,在其他科室中隊(duì)的支持與配合下,,按照“以人為本、熱情服務(wù),、長效管理,、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,,完善工作機(jī)制,,提高服務(wù)水平,落實(shí)長效管理,。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。共辦理戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)74件,征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元(去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元)同比增長16%,,拆除立柱式大型廣告牌4塊,,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米?,F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力。
為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí),,我們組織全科隊(duì)員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并請(qǐng)法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫,。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)做好筆記,。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離,,將所開戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行,,并及時(shí)向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì),定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對(duì)工作,,確保了所開票據(jù)的無誤性,。對(duì)20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,,建立了廣告審批備案檔案由專人管理,。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周,、每月工作計(jì)劃,,方便局辦編輯《城管信息》。
二,、加強(qiáng)戶外廣告管理工作,成績更加突出;,。
一),、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作。
年初,,我科列出了詳細(xì)的20xx年工作計(jì)劃,,制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時(shí)間表”,。確定了全年的“總體目標(biāo)”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來,,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效,。統(tǒng)一了思想,,凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理,,確保依法征收,,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元,。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審),。
二)、嚴(yán)把設(shè)置關(guān),、控制新廣告設(shè)施的審批,。
為了更好的貫徹落實(shí)《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,,我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,,在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度,。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué),、規(guī)范、高效,,按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則,,提升戶外廣告設(shè)置檔次,。一年來,共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件,,辦結(jié)74件,,共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,,征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元,,同比增長12%。
三),、開展專項(xiàng)整治活動(dòng),、取締違法廣告設(shè)施。
隨著城市化進(jìn)程的加快,,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,,為城市增添了色彩,同時(shí)也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂,、檔次低劣,、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,,在一定程度上影響了城市形象,。我科對(duì)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)所有廣告位登記造冊(cè),。對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,,組織,。一年來共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》247份,拆除面積達(dá)1700余平方米,。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌,。孔子文化節(jié)期間,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個(gè)小時(shí),,直至深夜11點(diǎn),,拆除了京福高速20號(hào)口處三面大型立柱式廣告牌。
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廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十四
敬重的領(lǐng)導(dǎo),大家好,!
逝者如斯夫,,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,,要想展望美妙的將來就要對(duì)過去有個(gè)交代,,有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作,,總結(jié)閱歷,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,,開發(fā)新客戶,、留住老客戶、挖掘潛在客戶,,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵,。首先,在硬廣告上,,我擁有了自己的老客戶,一個(gè)征文廣告,,兩年來每月每期始終在時(shí)報(bào)上做廣告,。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機(jī)構(gòu)和湖南的一家雜志社,。這些客戶雖然小,,但是就像領(lǐng)導(dǎo)說的不怕小,只要她多,。
其次,,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各訓(xùn)練局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動(dòng),,做了縣市行和職業(yè)訓(xùn)練強(qiáng)縣的版面,。然后是心得體會(huì):業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,,等不來,、不能靠誰。付出不肯定有回報(bào),,但是不付出就肯定沒有回報(bào),。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上供應(yīng)的關(guān)心與支持,,感謝各位同事營造的一個(gè)和諧開心的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),,對(duì)不起大家的厚愛,,我信任來年我會(huì)做的.更好,那么,,最終,,匯報(bào)一下下一步的工作方案遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;讀書閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng),;連續(xù)推動(dòng)職業(yè)訓(xùn)練強(qiáng)縣和縣市行活動(dòng),;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作,。感謝,!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十五
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的'時(shí)候,,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn),。
回顧過去一年,,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,,制版,,印刷,畫冊(cè)展示等不同種類,。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒,、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝,;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章,、招貼,、宣傳單頁,各類證書卡片,、廣告,、規(guī)章制度的編排,打印等,;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作,;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板,、欄目、各種題標(biāo),;還有大量的圖片掃描處理等等,。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,,就有可能出現(xiàn)失誤,,直接影響到我公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失,??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作,。
1,、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物,。不能處理好細(xì)節(jié)處,,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾,。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn),。畫面中各個(gè)元素孤立,,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3,、軟件使用的熟練度不夠,,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,,其他軟件如:ai等只能說是會(huì)用,雖說目前工作對(duì)ps以外的軟件要求不高,,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),,要求軟件掌握面會(huì)很大,。
4、沒有計(jì)劃性,。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,,時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率,。
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,,自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格,、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案,。
2,、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,大膽創(chuàng)意,!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。
4,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上,、做人做事上都要非常細(xì)心,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,不能魯莽行事,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十六
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),,真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多,,比以前的銷售工作還要累,,但是這份工作到目前為止,,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,,可以學(xué)到其他的許多事情,很好,。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,,有許多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......針對(duì)這次活動(dòng),,為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開頭,,我做出了一個(gè)簡潔的總結(jié):
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識(shí)這次活動(dòng)的.活動(dòng)規(guī)章,,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,,還是一次性付款等等,,都應(yīng)瞭解清晰,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了,。
2,、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,,不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,,會(huì)很麻煩,。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,,去回收禮品的同時(shí),,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,,哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,,多少個(gè),都因具體的記清晰,,過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的,。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),,加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,,你在努力工作,,我也在努力工作,我們一起努力,,一起加油,我們是最棒的,。加油,!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)瞬新的一年又來了,感覺時(shí)間過得真快,,20xx年所做的一切都還歷歷在目,,這當(dāng)中,有成功,、有失誤,、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,,是好是壞,,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),,在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶,、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?,以及和客戶溝通的技巧等?.....沒有閱歷不要緊,,正如張總始終所提倡的合作和借鑒:通過和有閱歷的公司或個(gè)人合作來增長閱歷,借鑒別人好的東西來充實(shí)自己,,有了第一次,,就會(huì)有其次次、第三次……通過不斷的積累,,最終,,閱歷就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,,這半年真的讓我難以遺忘,,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普,、文化巡展活動(dòng),,歷時(shí)4個(gè)多月,,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手贊揚(yáng)......,!10月回來,,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內(nèi)巡展"活動(dòng),,新穎的資訊,,精彩的表演,好玩的玩耍,,豐富的獎(jiǎng)品......所到之處,,氣氛都特別的喧鬧,12月中旬,,我們又聯(lián)合四川省政府,,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司進(jìn)行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,,我們預(yù)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家特殊寵愛的川籍明星,,途徑福建,廣州,。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候......,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的'高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,,那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,,由于當(dāng)時(shí)公司有很多案子要做,,人手很難支配,,公司就準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),,這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來的案子(從最初的打價(jià),,看場(chǎng)地,量尺寸,,與客戶溝通,,到后來的設(shè)計(jì)稿,選材,,現(xiàn)場(chǎng)搭建,,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最終這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,,才深深的松了一口氣,,但這是我必需要面對(duì)的經(jīng)受,我從中學(xué)到了很多,。此外,,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座",,"全球通健康講座",,"全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的贊揚(yáng),。
當(dāng)然,在成功的背后,,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,,也提示我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,,都要從各方面考慮,,細(xì)致的總結(jié)出有可能消逝的問題及解決方案。爭取做到萬無一失,。
我來公司兩年多了,,說實(shí)話真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大,從最早的幾個(gè)人,,項(xiàng)目單一的小公司,,進(jìn)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,,真的有所感嘆,!我也要不斷的努力,進(jìn)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣,,才追得上公司前進(jìn)的步伐,。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要轉(zhuǎn)變的東西或許多,。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,,比如說印刷工藝,,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開始?jí)毫€是很大的,,生怕做不好,,給公司帶來損失,但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷,主動(dòng)給我說這給該怎么怎么做,,那個(gè)該怎么怎么算,,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,,將問題圓滿解決?。≌娴囊兄x他們,。一年下來,,通過他們的關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的閱歷的累積,,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,,但我并不是一個(gè)簡潔滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多,!也希望大家在今后連續(xù)給我提出寶貴的建議和教育,,讓我在將來有更進(jìn)一步的進(jìn)展!其實(shí)這一年來,,我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)當(dāng)是心態(tài)(可能大家也看的到?。┑拇_,有一段很長的時(shí)間內(nèi),,由于某些緣由,,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,,整個(gè)人提不起興趣,,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,,和同事比較疏遠(yuǎn),,不敢放手去做任何事!一天到晚就是在晃神,,感覺自己可有可無,,我曾有幾次想選擇放棄,由于我覺得工作帶給不了我歡快,,但還好,,公司的很多人發(fā)覺了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說話,,一起喝酒,,玩,談一些有的沒的,,張總也特地找我談了心,,給我講了很多哲理,,讓我感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的歡快,現(xiàn)在,,我很慶幸自己沒有選擇放棄,,由于現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快,那是一種超越了全部的成就的歡快,,雖然有時(shí)很累,,但值得......!
令人難忘的20xx過去了,,我們又將迎來布滿期盼的20xx年,,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,,我自己也會(huì)在新的一年里連續(xù)努力,,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個(gè)自信,,真實(shí),,全新的我!20xx年,!我們一起加油吧!
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十八
20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,,我們有過挫折,有過困惑,,有過喜悅。今天,,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,,讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,,當(dāng)時(shí),,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時(shí),,還是非常英俊,,非常精神的一個(gè)小伙子??墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,,他說因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了,。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,,井道里干活不方便就沒有穿,。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,,主動(dòng)放棄休息,,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),,365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,,我講話的主題是光榮與夢(mèng)想,。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
所以說,進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人,。只有當(dāng)你真正地融入abc,,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱,,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,,如果不能成為一個(gè)真正的abc人,,必將會(huì)被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因,。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,,爭取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求,。
對(duì)所有abc人的要求,。
作為一名abc人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情,。這種激情,,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛,。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作,、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的,。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,,把它拿到維保部,維保部的人說,,這樣,,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,,挺正常,。但維保部說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的,。主動(dòng)工作的人會(huì)說:“好的,,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系,?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,,會(huì)形成壓力,,這種壓力容易使人的身心倦怠,,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),,是挑戰(zhàn)。
其次,,我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神,。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽,。大家都知道,,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏,。因此,,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到,。同時(shí),,準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,,才有贏的可能,。其實(shí),我們每個(gè)人,,每個(gè)部門,,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),,誰合作得好,接得穩(wěn),,跑得快,,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題,。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起,。那么,我希望,,我們每個(gè)人,、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題,。如果在合作中意見不統(tǒng)一,,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心,。
此外,,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞,。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好,。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上,。
對(duì)abc領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力,。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的,。身為領(lǐng)導(dǎo),,就必須通過自己的一言一行,傳達(dá),、引領(lǐng)公司的文化,,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,,在檢查工作的時(shí)候,,他喜歡站在門口。有一次,,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),,居然二手空空,于是他就上前問,,這么大一個(gè)沃爾瑪,,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的,這里沒有,。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,,顧客手上有沒有拿東西,,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
2,、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì),。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程,、什么樣的方法都要自己去思考,。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,,領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事,。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì),。一個(gè)部門的點(diǎn)子,、意見、方法,,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團(tuán)隊(duì),,至多是個(gè)群體,。只有當(dāng)70的意見是從下面上來時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性,。長此以往,,他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā),自行解決問題,,工作效率和自主性也會(huì)越差,。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,,因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了,,大部分的工作都是我們普通員工在做,,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,,一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì),,培養(yǎng)他們的主動(dòng)性,、責(zé)任感和使命感,在這一點(diǎn)上,,我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò),。據(jù)我所知,他們?cè)诟鞑块T都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,,象《abc人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果,。
3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí),,要深入基層,。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口,。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題,,顧客對(duì)公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn),。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因,。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去,不要只抓面上的工作,。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),,要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題,。
06年的發(fā)展戰(zhàn)略,。
年前,公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整,。在確保監(jiān)控有效的前提下,,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,,精簡機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),,簡化流程,提高工作效率,,降低成本,。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭力,,讓abc公司發(fā)展得更快更好,。
當(dāng)然,機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益,??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈,。在這一點(diǎn)上,,我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,,不要發(fā)牢騷,,說怪話,不要傳播小道消息,。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話,,不要道聽途說,斷章取義,。
06年,,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開,。其中,,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長,、提高合同質(zhì)量,、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,,yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說,我們的客戶越來越成熟,,我們的競(jìng)爭對(duì)手越來越成熟,。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會(huì)越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。abc要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競(jìng)爭力,,贏得更多的訂單,。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年,。從abc未來的發(fā)展藍(lán)圖上,,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的,、多行業(yè)的,、國際化的abc集團(tuán)公司。我相信,,只要我們大家眾志成城,,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì),,求發(fā)展,,講執(zhí)行,抓落實(shí),,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1,。銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,,比計(jì)劃完成的2160萬元增加了萬元,增長率為8%,,其中外埠市場(chǎng)銷售額萬元,,比計(jì)劃完成的1100萬元增加萬元,增長率為%,。
2,。利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元,比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元,,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤46萬元,。
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長元,,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,,影響了利潤的增長,。
二、加大銷售力度,,力求擴(kuò)大市場(chǎng),。
年初我們就制定了**年和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),,為客戶提供人性化服務(wù),,定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果,。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng),。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),,客戶滿意度明顯提高,,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),,穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,,以達(dá)到互利互惠,。
(3)積極開拓市場(chǎng),開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,,擴(kuò)大了銷售范圍,。
(二)外埠市場(chǎng)。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,,市場(chǎng)需求量增大,,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。
三,、車間內(nèi)部管理。
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(2)質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,,取得了較好成效。1999年5月20,、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審,。通過認(rèn)證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),,基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故,。
(3)環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報(bào),、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),,使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。
(4)安全,、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育,,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故,。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn),。
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制,,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。
四、做好職工的思想工作,,增強(qiáng)干部職工的凝聚力,。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,與企業(yè)相互融合,,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),,通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。
五,、存在問題和不足,。
(1)由于歷史原因,,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感,。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問題,。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
**年是成功的一年,,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,,在這一年里,,市場(chǎng)有壓力、有阻力,,但我們通過全體干部職工的共同努力,,依然取得了較好的成績。**年我們會(huì)一如既往的努力,,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(20xx)32號(hào)文件和公司營銷黨發(fā)(20xx)12號(hào)文件精神,開始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作,。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制之際展開的,,意義重大,。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用,。按照文件要求,,自己就一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),,請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議,。
堅(jiān)定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,,與時(shí)俱進(jìn),。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論,,用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致,。在過去的一年中,,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,,在職工中廣泛開展了政治思想教育,,使思想工作深入人心,有效地與公司安全,、效益緊密地結(jié)合起來,。同時(shí)廣泛地開展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排,。通過學(xué)習(xí)大家振奮了精神,,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,,生產(chǎn)得到了發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),,例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),,同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,,定期舉辦了內(nèi)容豐富,,形式多樣的板報(bào)專欄,,及時(shí)地報(bào)道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”的重要思想,,宣傳了各類貢獻(xiàn)公司,,創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門向各宣傳媒體,,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的活動(dòng),。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé),。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,,安全工作是十分重要的,。保證安全、正常運(yùn)行,,是一件極不容易的事情,。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問題,。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問題是大事,,來不得半點(diǎn)馬虎,。要防患于未然,,要徹底消除各種安全隱患?!眡x,、xx部門是分公司的安全責(zé)任部門,肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任,。這樣我們及時(shí)給xx部門安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),,為航班安全、正常提供了有力保障,,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量,。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,,強(qiáng)調(diào)了xx工作對(duì)安全,、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),,從而保證了xx安全,。我們?cè)诤葑x安全的同時(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視,。因?yàn)榉止镜能囕v大部分為場(chǎng)內(nèi)用車,,地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)內(nèi)安全行車的同時(shí),,對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理,。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),,也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,,使安全意識(shí)深入人心。
自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),,加大了銷售工作力度,。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),,是尋求銷售有較大發(fā)展的前提,。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,廣泛開展了客,、貨運(yùn)促銷工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,,增加了客、或銷售部門的力量,,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷售的開展,。
為了擴(kuò)大公司在xx地區(qū)及xx的銷售市場(chǎng),,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會(huì)議,加強(qiáng)了與銷售代理的合作,,堅(jiān)定了銷售代理與公司合作的信心;同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷售人員不失時(shí)機(jī)的走訪了銷售代理,,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時(shí),,拓展了銷售手段,,增強(qiáng)了銷售力度,適時(shí)地引入了市場(chǎng)競(jìng)爭和銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),,心中有指標(biāo);建立了與xx,、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機(jī)制,,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,,共同制定了市場(chǎng)規(guī)則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,,為穩(wěn)定收入,,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,,自己每天都在關(guān)注公司的xx率,、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面,。xx銷售收入完成情況良好,,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和%,。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措施,,向管理要效益。按照公司運(yùn)行手冊(cè)的要求規(guī)范各部門崗位,,是管理工作的重要方面,。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手,加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,,使用文明語言,按規(guī)定著裝上崗;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn),?!按竽憽惫芾恚氯┒?,不作“老好人”是我一直強(qiáng)調(diào)的,。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人,。只要管理了,,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人?!币笸緜冏龅降氖虑?,自己首先做到了。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī),,嚴(yán)厲查處了與工作無關(guān),,長時(shí)間占用電話影響工作的人員;嚴(yán)厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對(duì)那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,,進(jìn)行了補(bǔ)償票款的處理;對(duì)電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),,虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴(yán)厲批評(píng)。從而達(dá)到了教育了群眾,,嚴(yán)肅了紀(jì)律,,增強(qiáng)了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,,并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查工作,,對(duì)出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了提醒,,制定了必要的防范措施,,起到了防患未然,杜絕隱患的作用,。
廣告公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十九
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分,。
3.競(jìng)爭對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,,做好廣告工作計(jì)劃,,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),,要解決問題建知名度、個(gè)性,、價(jià)格,、通路…等。人是廣告最重要的因素,,分析問題,、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),,要做一個(gè)廣告,。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,,賦予style,而作廣告,,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,,而在衛(wèi)生紙廣告方面,,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等,。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方,。
在kgi銀行的廣告里,,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),,其創(chuàng)意也較受肯定,,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真,、幽默而且毫無禁忌,。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,,擔(dān)心及顧忌太多,,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展,。廣告是在反映人生,,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,,都是非常巧妙創(chuàng)意,。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,,絕對(duì)超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),,這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢,。
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說說我的困惑,,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來完成,,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,,為此也苦惱過、困惑過,、猶豫過,。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表,。我也知道公司剛剛起步,,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別,。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,,讓他們能更有效的工作,,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉?,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,,無以至千里,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,,不斷修正,,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功,。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。