人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質量,。下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

門診護理工作計劃篇一

1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

2、強化安全意識教育：發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。

3、加強重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育,，提高他們的專業(yè)能力,。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1、確保,、完善便民措施,，管理責任到人，發(fā)現問題及時處理,。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。

4,、定期對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

門診護理工作計劃篇二

三,、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作,。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作,。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,，獲得“第一名”的好成績。

五,、質控員工作,。

從7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員,，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質控員評比中,，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量,、各種質量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”,。

六、科研工作,。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇),。

門診護理工作計劃篇三

完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

2,、強化安全意識教育：發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3,、加強重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理,，加強新護士的培訓學習教育,，提高他們的專業(yè)能力。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整。

6,、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7,、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

提倡文明優(yōu)質服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、確保、完善便民措施,，管理責任到人,，發(fā)現問題及時處理。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質量,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。

4、定期對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的.整改措施,，并檢查整改落實情況。

1,、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3,、增加“總務班”,，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。

加強教學,、進修,、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務素質,。

2,、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內感染知識等,。

3,、經常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護士應急能力。

4,、通過科室推薦,、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員,，定期培訓學習,，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡,。

1,、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動,。如：“各類節(jié)目或聚會”,、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等,，旨在增強團隊凝聚力,。

2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

3,、加強內涵建設,，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

門診護理工作計劃篇四

我院出臺的《20xx年至20xx年發(fā)展規(guī)劃》,，這個《規(guī)劃》計劃于xx年底之前做好“二甲復審”達標工作,。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店，開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,，拓展業(yè)務范圍,，增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進?？漆t(yī)師1名;另外增設門診急救室,，并配制相關搶救設備，增設預檢臺和發(fā)熱門診,，為創(chuàng)“二乙”打好基礎,。

在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理,、輸血管理等領導小組,，完善各領導小組管理制度和工作職責，定期組織開展活動,，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平,。

堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門診日子、門診病歷,、處方的書寫情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,，按標準進行考核,，并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,，使工作制度化,、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的`發(fā)生,。

定期組織科內講課,，對專科知識,，?？萍寄埽本戎R,，急救操作進行學習培訓,，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,，提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質,。

制定并執(zhí)行崗位人員職責，行為道德規(guī)范,，學習廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,，窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門診服務水平,、提升醫(yī)院形象,。

檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負責檢查，督促整改,，控制院內感染的發(fā)生率,。對傳染病報告制度組織學習，做到醫(yī)務人員人人知曉,，杜絕瞞報,、漏報。使傳染病報告率達到100%,。

科室人員送進修,、培訓學習由科務會討論決定并公開。

門診護理工作計劃篇五

在醫(yī)院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善,，在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度,，深化整體護理,，加強業(yè)務、技術訓練,，打造一支高素質的護理隊伍,。

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，認真履行職責,，激發(fā)護理人員的服務熱情,，增高護理服務質量。

實施措施：

1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2,、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導,，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平,，激發(fā)護理人員的工作熱情,。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質量,，豐富健康宣教內容,，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容,。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織一次教學查房,，分析存在問題,，提出改進措施。

4,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練,，增高護理質量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍,。

實施措施：

1、制定20xx年訓練計劃,，每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練,，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度,。

3,、高年資護士加強應急,、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的'為病人提供愛心服務,。

5、加強護理人員法律意識,，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去,。

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。

實施措施：

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染,。

2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告,。

4,、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,，保持病區(qū)清潔整齊,；每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量,。

5,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

詳細目標：

依據本科護理人員的科研能力,，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表。

實施措施：

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料,，營造良好的學術氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2,、采用激勵機制,，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮,。

詳細目標：

在較短時間內醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧,，讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

3,、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

門診護理工作計劃篇六

1,、樹立全心全意為病人服務的理念,，在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。進一步改善服務態(tài)度，構建和諧的護患關系,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的'需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。實行各種考核評分制度,，適時的調動各護士積極性。

1,、從“三基三嚴”入手,，強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量。

2,、加強?？谱o理業(yè)務的學習，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓?？谱o理骨干。

3,、緊抓護士交接班,，護理查房，病歷討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,，疑難病人的護理質量。加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

4、加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現突出科室予以獎勵,。

1、加強對重點科室如急診室,、手術室,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

2,、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，整理床能力考核,，加強?？茦I(yè)務考核和護理操作考核。

3,、加強組織護士業(yè)務學習及講座,，提高個人的專業(yè)和自身素質。

門診護理工作計劃篇七

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。新入院,、新轉入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現問題,，及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接,、壓瘡等的護理管理評價體系,。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待,、悉心指導,。

3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改。

2,、轉變護理觀念,，提高服務質量。

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的'系統護理,。

2)從“三基三嚴”入手,，有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓,，內容包括基礎理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務意識等;加強護理技術操作的培訓，根據護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,，全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力,。

3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧,，提倡微笑服務,，樹立護士良好的職業(yè)形象。

4)培訓?？谱o理骨干,，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,，提高護理人員觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質,。

3,、嚴格落實責任制整體護理，加強患者健康教育。

1)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數,，以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標,。

2)密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師,、患者溝通,，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,，認真開展健康教育和康復指導,，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務,。

3)深化護士分層使用,，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現能級對應,。

4、夯實基礎護理,，建立績效考核制度,。

1)規(guī)范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實,，保持病床整潔,、無異味、無污跡,，加強巡視病人,，及時觀察發(fā)現問題，妥善解決,。每月組織科室工休座談,，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。

2)明確績效考核機制,，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,，并進行患者滿意度調查，獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈,。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴,，保障病人的就醫(yī)安全,。

門診護理工作計劃篇八

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu),。

質,、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周一護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,。

5、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

護理工作中的問題,，提高整改措施。

四,、加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質。

每周晨間提問2次,，內容為基礎理論知識,，專科理論知識，院內感染知識等,。

2,、每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

門診護理工作計劃篇九

1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據,。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交-時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉變護理觀念,，提高服務質量,。

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

4、深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面,。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數,，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益,。

六、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內感染的發(fā)生。

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。

門診護理工作計劃篇十

新的一年為持續(xù)改進護理服務質量,，不斷提高護理服務內涵,，一季度重點工作總結如下：

制定本年度工作計劃和目標，力求在新的一年取得更好的經濟效益和社會效益,，提高病人滿意度,。

二、重新修訂崗位職責,，規(guī)范?？撇僮髁鞒蹋剖颐吭逻M行緊急預案,、基護理論,。

和專科理論培訓和考試,?？剖颐吭逻M行護理質量自查，不斷發(fā)現護理質量問題并進行分析和整改,，使護理工作有條不紊地有序進行,。

三、在院感科和護理部領導下認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,，做好各項消毒隔離工作,，及時規(guī)范完成環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和每月自查，及時整改工作中發(fā)現的問題,。與院感科保持同步,，認真完成相關院感知識的學習。

四,、門診孕媽媽班逐漸步入正軌,，每周二互動式孕媽媽班均獲得良好反響，新建魅力媽媽群也吸引不少孕婦加入,，醫(yī)患溝通更加順暢,。

五、積極參與三八優(yōu)惠月的優(yōu)惠政策制定視頻剪輯及宣傳工作,，使門診量3月份同比增加13%,，環(huán)比增加35.8%。

六,、積極參加護理部組織的流動紅旗評選活動,，雖未獲得紅旗,，但我們對下一輪評選活動充滿信心。

七,、通過加強每月網報管理,，一季度兩非工作檢查中計生手術網報完成情況好，登記率高,，網報數與登記數完全相符,。

八、組織科內傳染病報卡的培訓,，規(guī)范填寫要求和項目,，制定督查機制，使上報準確率達100%,。

九,、按照新擬定的護理質量考核標準進行考核，并與重新梳理的績效考核方案向結合,，在獎金分配上更加公平合理,，獎懲分明。

門診護理工作計劃篇十一

一,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“二甲復審”達標工作的落實,。

我院出臺的《20__年至20__五年發(fā)展規(guī)劃》，這個《規(guī)劃》計劃于__年底之前做好“二甲復審”達標工作,。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,，開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務范圍,，增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,，引進專科醫(yī)師1名;另外增設門診急救室,，并配制相關搶救設備,，增設預檢臺和發(fā)熱門診，為創(chuàng)“二乙”打好基礎,。

二,、加強科室管理。

在醫(yī)院領導和各分管委員會的`指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理,、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理、藥事管理,、病案管理,、輸血管理等領導小組，完善各領導小組管理制度和工作職責，定期組織開展活動,，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平,。

三、狠抓醫(yī)療質量管理,，進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質,。

堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門診日子、門診病歷,、處方的書寫情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,，按標準進行考核,，并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,，使工作制度化,、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四、加強業(yè)務學習,、法律法規(guī)學習,，提高業(yè)務水平，規(guī)范醫(yī)療行為,。

定期組織科內講課,，對專科知識,，?？萍寄埽本戎R,，急救操作進行學習培訓,，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習，提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質,。

五,、提高服務水平。

制定并執(zhí)行崗位人員職責,，行為道德規(guī)范,，學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度，窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,，全方位提高門診服務水平,、提升醫(yī)院形象。

六,、加強院內感染和傳染病的管理,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和《傳染病報告制度》。

檢驗科,、內鏡室是我科院感重點科室,，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，由院感管理小組負責檢查,，督促整改,，控制院內感染的發(fā)生率。對《傳染病報告制度》組織學習,，做到醫(yī)務人員人人知曉,，杜絕瞞報、漏報,。使傳染病報告率達到100%,。

七、實施科務公開,，制度科務公開制度,，定期召開科務會，對科室的規(guī)劃,、業(yè)務開展情況,、人員情況、績效考核,、獎懲情況進行公開,。

科室人員送進修,、培訓學習由科務會討論決定并公開。

門診護理工作計劃篇十二

xx年,，在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,，為進一步深化護理工作內涵，提升護理服務水平,，持續(xù)改進護理質量,，努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙,、優(yōu)質周到的護理服務,。特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃：

門診護理工作計劃篇十三

我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規(guī)劃》，這個《規(guī)劃》計劃于xx年底之前做好“二甲復審”達標工作,。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店，開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,，拓展業(yè)務范圍,，增加業(yè)務收入；耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,，引進?？漆t(yī)師1名；另外增設門診急救室,，并配制相關搶救設備,，增設預檢臺和發(fā)熱門診，為創(chuàng)“二乙”打好基礎,。

在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理,、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理,、藥事管理,、病案管理、輸血管理等領導小組,，完善各領導小組管理制度和工作職責,，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施,，提高了科室的管理水平。

堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子,、門診病歷,、處方的書寫情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,，按標準進行考核,，并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,，使工作制度化,、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

定期組織科內講課，對?？浦R,，專科技能,，急救知識,，急救操作進行學習培訓，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度進行學習,，提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。

制定并執(zhí)行崗位人員職責,，行為道德規(guī)范,，學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度，窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,，全方位提高門診服務水平,、提升醫(yī)院形象。

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檢驗科,、內鏡室是我科院感重點科室，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負責檢查,，督促整改,，控制院內感染的發(fā)生率。對《傳染病報告制度》組織學習,，做到醫(yī)務人員人人知曉,，杜絕瞞報、漏報,。使傳染病報告率達到100%,。