總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì),、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇一
在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時(shí)間,,而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,,做好工作,可以說進(jìn)步很大,,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié),。
一,、工作情況。
在近一年的安保工作當(dāng)中,,因?yàn)楣ぷ鞯囊恍┌才?,我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),,但是也加強(qiáng)了我盡快融入新的工作地方的能力,,特別是幾個(gè)小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個(gè)小區(qū)的情況都很熟悉了,,不再是困在一個(gè)小區(qū)里,,外面的情況都不太了解。
在門衛(wèi)室的工作中,,我認(rèn)真的做好出入境的檢查和登記工作,,和同事做好交接換班,對于陌生的車輛或者人員都是會(huì)例行的詢問,,確認(rèn)清楚來訪的原因,,甚至有些我覺得可疑的人員,還會(huì)做好登記的工作,,雖然有時(shí)候會(huì)有業(yè)主覺得我做事情太小心了,,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細(xì)心,,很放心我在這兒工作,,為他們做好安保工作。
二,、個(gè)人進(jìn)步,。
在剛來的時(shí)候,我對做好這份工作并沒有報(bào)太大的希望,,畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的,,我還覺得我沒過試用期可能就會(huì)被炒了,但是我知道,,我雖然沒經(jīng)驗(yàn),,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的鍛煉自己,,作為保安,,有一副健康的身體是必不可少的,每天下班之后我都會(huì)抽時(shí)間進(jìn)行鍛煉,,讓自己能有強(qiáng)健的體魄,,能執(zhí)行好巡查的任務(wù),而且真的有情況發(fā)生的時(shí)候,,也是能去處理的,。
除了身體上的鍛煉,,我在平時(shí)也是積極的參加保安隊(duì)的各種安全的培訓(xùn)課程,對消防,、用電,,設(shè)施使用等方面都是有了進(jìn)一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,,而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些知識,,也是讓我的工作做得更加的輕松了。
三,、不足之處,。
在一年那么長的時(shí)間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯(cuò)誤,,也意識到我的不足了,,可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候和業(yè)主溝通的時(shí)候,,語氣比較直,,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,,這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是批評了我,,同時(shí)也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強(qiáng)的,,作為物業(yè)的保安,,不能只是做保安的工作,同時(shí)也是要與人溝通的,,要去交流的,也讓我從錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn),,讓我得到了成長,。
一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,,當(dāng)然作為保安,,我們也不希望有什么大事發(fā)生,平靜才是對我們工作最好的褒獎(jiǎng),,來年,,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)努力的做好工作,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇二
回顧了xx年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的'工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,各同事的配合下,,我們在加強(qiáng)景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查,、組織學(xué)習(xí)等做了必須的工作,。
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際狀況出發(fā),,按照安全防范制度,,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位職責(zé)制,、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與職責(zé),。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的資料,,加強(qiáng)安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,時(shí)間長,、任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
作為一個(gè)景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比較較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,,同時(shí)對我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),,我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),。
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場保安服務(wù),,做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),。
新的一年,,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。務(wù)必保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,,做到萬無一失,,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇三
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進(jìn)駐公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié),。
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨,。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理,。
1,、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主,、主動(dòng)控制,、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度,。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車,、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查,。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家,、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口",。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,,加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題,。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長避短,,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),,所以我們要把工作做好、做到前面,。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的,、艱巨的工作,,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn),,包括對爆炸的認(rèn)識,,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),,往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),,忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,,其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的、效果評估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),,從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,,時(shí)間長了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八、九月,,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),,明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作。
四,、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。
總之,,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,我們不能驕傲,,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,加強(qiáng)安保部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,,全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
(一),、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2,、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、與公司全體員工和合作單位,、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。
四,、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級簽訂“責(zé)任狀”,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn)。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年即將過去,,我們將滿懷熱情的迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,,公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
商場保安個(gè)人年終總結(jié)篇三半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。
所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是:出口多,,人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題,。
因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。
如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的'創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇六
保安隊(duì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在隊(duì)員們不懈努力下,,20xx年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理、車輛管理,、私堆亂放,、消防管理、收費(fèi)工作,,綠化維護(hù)工作,、及保安隊(duì)隊(duì)員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:,。
1、在公寓,、樓前禁止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內(nèi)賣貨的,、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
2,、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,,積極找車主及旅店老板協(xié)調(diào)解決。
因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店,、建筑垃圾多,、破東西多、亂放及清理不及時(shí),、積極協(xié)調(diào)業(yè)主清理,。
重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目的消防安全,。
10月份開始收物業(yè)費(fèi)1電話催繳物業(yè)費(fèi)、上門催繳物業(yè)費(fèi),、在催費(fèi)中業(yè)主經(jīng)常說兩個(gè)問題:
1,、今年的物業(yè)費(fèi)為什么突然提高;
2,、空置房屋也交嗎,、或有優(yōu)惠嗎或減免等問題。
今年9月份交接綠化組織隊(duì)員剪草,、澆上凍水及日常維護(hù)防火,、防破壞。
交接班,、立崗,、尋崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇七
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響耳邊,,實(shí)感時(shí)間飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,,20__,。
這一年來工作,我感受很多,,收獲豐富,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,在同事的支持與幫助下,,取得一些體會(huì)如下:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,認(rèn)真地完成各項(xiàng)保衛(wèi)工作,,以及其他日常工作,,按時(shí)交接班,不脫崗,,不遲到,,早退,。
2,對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情接待,,同時(shí)做好詢問,,登記和電話預(yù)約工作,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,,公司的人員和財(cái)物不受損失,。
3、有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出公司時(shí),,主動(dòng)上前為其開門,。
4、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng),。
以上是我在這一年中力爭做好的工作,。縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己在下列工作方面存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正批評,,以待今后的工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
1、工作中有松懈,,應(yīng)更加于律己,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇八
吾日三省吾身,轉(zhuǎn)眼之間20xx又接近尾聲,,回顧這一年來的工作,、學(xué)習(xí)、生活,、思想等方面理清思路做一個(gè)總結(jié):
自20xx年9月進(jìn)入xx保安公司以來從一個(gè)普通的保安員通過學(xué)習(xí)和努力至今已成功擠身為一名大隊(duì)長,,成為公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人。
20xx年9月因教育局合同改制,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入xx保安公司,,人員編制和各項(xiàng)工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務(wù)不變,由私人公司轉(zhuǎn)入為集團(tuán)公司,。
20xx年在xx保安公司繼續(xù)擔(dān)任xx區(qū)教育局保安大隊(duì)大隊(duì)長,,主管全區(qū)72所中小學(xué)、幼兒園,4個(gè)教育局二級機(jī)構(gòu),,1家物流企業(yè),,1個(gè)工廠,6所民辦教育機(jī)構(gòu),,及發(fā)展的新業(yè)務(wù)等近200余名保安員的人事,、備勤、管理等日常工作,。
從私營單位進(jìn)入集團(tuán)公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,工作一年來基本屬于適應(yīng)過程,,無明顯進(jìn)步,。
(1)大型企業(yè)的人事職能配置較完善,公司框架人員結(jié)構(gòu)大,,能學(xué)習(xí)新的管理模式,。
(2)人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)靈活,易分清責(zé)任,,逐級職責(zé)較輕松,,做人比做事更顯重要。
(3)8月-10月通過省人事勞動(dòng)部門學(xué)習(xí)考取國家職業(yè)資格證書保安師二級技師證,。
三點(diǎn)一線式生活方式,,上班下班回家。上半年處理公司人員關(guān)系棸會(huì),、打牌,、日常事務(wù)。下半年基本適應(yīng)工作模式較輕松,。
人情世故較多,,2個(gè)老朋友三節(jié)兩生必走,喜酒宴會(huì)余場,,應(yīng)酬一般,。
安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,并且提供一個(gè)農(nóng)場經(jīng)營,。
處理2個(gè)朋友生病住院期間生產(chǎn)生接待,。
建立老同學(xué)聯(lián)系,同學(xué)來往較有提升,。
改善身體素質(zhì),,9月底以來注重養(yǎng)生保健控制晚餐和體重努力。
家庭老小生活尚優(yōu),,基本衣食無憂,,勤勞團(tuán)結(jié)。
開支較大,,上半年打牌,、消費(fèi)透支,,下半年人情、裝備消費(fèi)透支,。
收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,,經(jīng)濟(jì)效益甚微。收入減少大,,付出雜亂多,!
較以往思想有所進(jìn)步明白為人處世的一些道理和技巧。二是,,結(jié)交朋友提升了一些知名度,。三是,考取了二級技師證對以后的職業(yè)前景有所幫助,。
(1)人生職業(yè)目標(biāo)不明確,,不能冷靜清醒的給自己正確的'定位!
(2)思想時(shí)常松懈,、自由散漫,、行動(dòng)力不足,想法多,,現(xiàn)實(shí)難,。
(3)缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境、動(dòng)力,,沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),,不能較好的提升自己能力空間。
(4)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)近乎堪憂,,照此以往很難有所進(jìn)步,!
總結(jié)語:一年既逝,回顧近段時(shí)期以來的工作,、生活,、思想,缺乏太多不足,,有些可以避免的錯(cuò)誤沒有正確對待,,有些須提升學(xué)習(xí)的機(jī)遇沒有及時(shí)的把握,剛愎自用害怕困難,,毫無進(jìn)取心,。14年還剩下最后的一個(gè)多月時(shí)間,而自己也到了而立之年,!希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向,!
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇九
優(yōu)秀作文推薦!xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻持續(xù)“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降?工作,要想得到,,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,用心協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力,、果敢的處事潛力,、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
xx年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,,實(shí)感時(shí)間的飛逝,,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,,我的感受很多,收獲也頗豐,。在公司,、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,,取得了一些成績,,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,,按時(shí)交接班,,不脫崗,不遲到,、早退,。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來,。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),,起立,、微笑,、行注目禮或問好,。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時(shí)做好詢問,、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5,、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),,主動(dòng)上前幫忙,。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,,送上車,。
7、雪天,,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8,、冬天,,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門,。
9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,,我做為組長,,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),,制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作,。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,,應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
白駒過隙,,一年的.時(shí)光即將離去,回望過去,,迎接未來,。我是一名普通的保安員,即使普通,,但在我心中,,我的工作崗位就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,同事是我的兄弟姐妹,,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)崗位,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十一
吾日三省吾身,轉(zhuǎn)眼之間20xx又接近尾聲,,回顧這一年來的工作,、學(xué)習(xí)、生活,、思想等方面理清思路做一個(gè)總結(jié),。
自20xx年9月進(jìn)入xx保安公司以來從一個(gè)普通的保安員通過學(xué)習(xí)和努力至今已成功擠身為一名大隊(duì)長,成為公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人,。
20xx年9月因教育局合同改制,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入xx保安公司,人員編制和各項(xiàng)工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務(wù)不變,,由私人公司轉(zhuǎn)入為集團(tuán)公司,。
20xx年在xx保安公司繼續(xù)擔(dān)任xx區(qū)教育局保安大隊(duì)大隊(duì)長,主管全區(qū)72所中小學(xué),、幼兒園,4個(gè)教育局二級機(jī)構(gòu),,1家物流企業(yè),,1個(gè)工廠,,6所民辦教育機(jī)構(gòu),及發(fā)展的新業(yè)務(wù)等近200余名保安員的人事,、備勤,、管理等日常工作。
從私營單位進(jìn)入集團(tuán)公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,,工作一年來基本屬于適應(yīng)過程,,無明顯進(jìn)步。
1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善,,公司框架人員結(jié)構(gòu)大,,能學(xué)習(xí)新的管理模式。
2〉人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)靈活,,易分清責(zé)任,,逐級職責(zé)較輕松,做人比做事更顯重要,。
3〉8月-10月通過省人事勞動(dòng)部門學(xué)習(xí)考取國家職業(yè)資格證書保安師二級技師證,。
三點(diǎn)一線式生活方式,上班下班回家,。上半年處理公司人員關(guān)系棸會(huì),、打牌、日常事務(wù),。下半年基本適應(yīng)工作模式較輕松,。
人情世故較多,2個(gè)老朋友三節(jié)兩生必走,,喜酒宴會(huì)余場,,應(yīng)酬一般。
安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,,并且提供一個(gè)農(nóng)場經(jīng)營,。
處理2個(gè)朋友生病住院期間生產(chǎn)生接待。
建立老同學(xué)聯(lián)系,,同學(xué)來往較有提升,。
改善身體素質(zhì),9月底以來注重養(yǎng)生保健控制晚餐和體重努力,。
家庭老小生活尚優(yōu),,基本衣食無憂,勤勞團(tuán)結(jié),。
開支較大,,上半年打牌、消費(fèi)透支,下半年人情,、裝備消費(fèi)透支,。
收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,經(jīng)濟(jì)效益甚微,。收入減少大,,付出雜亂多!
一是,,較以往思想有所進(jìn)步明白為人處世的一些道理和技巧,。二是,結(jié)交朋友提升了一些知名度,。三是,,考取了二級技師證對以后的職業(yè)前景有所幫助。
1〉人生職業(yè)目標(biāo)不明確,,不能冷靜清醒的給自己正確的定位,!
2〉思想時(shí)常松懈、自由散漫,、行動(dòng)力不足,,想法多,現(xiàn)實(shí)難,。
3〉缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境,、動(dòng)力,沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),,不能較好的提升自己能力空間,。
4〉經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)近乎堪憂,照此以往很難有所進(jìn)步,!
總結(jié)語:一年既逝,,回顧近段時(shí)期以來的工作、生活,、思想,,缺乏太多不足,有些可以避免的錯(cuò)誤沒有正確對待,,有些須提升學(xué)習(xí)的機(jī)遇沒有及時(shí)的把握,,剛愎自用害怕困難,毫無進(jìn)取心,。14年還剩下最后的一個(gè)多月時(shí)間,,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向,!
黎xx,。
20xx年11月16日。
關(guān)于保安的辭職報(bào)告錦集八篇。
關(guān)于保安服務(wù)合同模板錦集九篇,。
關(guān)于保安服務(wù)合同模板錦集五篇,。
關(guān)于保安服務(wù)合同模板錦集六篇,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著-行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20--年我來到----支行直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到-銀行時(shí),,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時(shí)工作中,,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。
贏得了許多客戶的好評,,我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時(shí),,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的最大肯定!
二,、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及--銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),,平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。
三、自動(dòng)自發(fā),。
自己的事自己辦,。想,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”,。我愛我的家,,愛-銀行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,為-銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
--年已經(jīng)過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
工作當(dāng)中有松懈,。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
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保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十三
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們女保安隊(duì)在xaa銀行xx支行一年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)就對我接管負(fù)責(zé)的女保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是在xxaa銀行這樣一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,一年來我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們新招5名隊(duì)員,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人,,增加到現(xiàn)在的xx人,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。傳授相關(guān)方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每月4天的月度輪訓(xùn),,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高,。一年來,,我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出,打得響,,有組織有紀(jì)律,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,,不成方圓",。自我任職后,我對值勤姿態(tài),、禮儀要求,、日工作流程、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。,;隊(duì)員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
由于我們的隊(duì)員來自不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是她們年齡分歧很大,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,,往往自覺性和主觀能動(dòng)性與其年齡極不相符,。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我根椐不同隊(duì)員,,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在月度會(huì)議上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的教育和制度的落實(shí),收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。工作上,,我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動(dòng)的變多了,,消極應(yīng)付的變少了,;干事情吃苦在前的多了,討價(jià)還價(jià)的變少了;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的變少了,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
(二)有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī),;
(四)業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí),;
(五)我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
(六)工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講xx年的我部門的工作計(jì)劃,首先:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn),。
針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,,無法集中管理,,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,,我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,。
通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,,提高了隊(duì)員的自覺意識,,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。
2,、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè),。
四個(gè)月來,,我部召開月度會(huì)議,遵求不同的意見,,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》,、《獎(jiǎng)懲制度》、等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),,使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,,重點(diǎn)抓人員的"全面軍事管理教育"和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,,極大的提高管理效益。
3,、細(xì)抓日常管理,,提高工作效益。
針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,,人員分散,,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時(shí)得到處理,,因此我會(huì)克服一切對各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度,,處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評,。
4、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),,針對部門人員變動(dòng)大,,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
5,、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作,。
以上是我們女保安隊(duì)20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,不到,、不妥,、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十四
一年來,,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
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保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十五
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,,協(xié)助商場辦公室好商場的各項(xiàng)工作,如商場的經(jīng)營管理,、鋪位的擺放,、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,,消防設(shè)施的升級改造,,防臺(tái)風(fēng),,室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運(yùn)行,;在保安和清潔工內(nèi)部管理中,。
(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,,專人值班,,停車場內(nèi)值班,人員固定,;
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,,特別是吃飯問題,,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,,柜子存放衣服,,使員工能安心工作。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),,同時(shí)積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,,保安都有專人負(fù)責(zé),,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,,確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事,,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,,派人去東莞市培訓(xùn)2次,,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),,我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,,重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼,,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,,能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,,對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào),。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,,并告試各鋪位,,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,,截獲衣物手機(jī),、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,,保障商場正常經(jīng)營,,同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
地下停車場是商場一個(gè)配套服務(wù)體系,,它的停車規(guī)模和設(shè)施,,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,,這就給車場增加很大的壓力,,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員,。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,,大大地降低車場事故發(fā)生,,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,,特別是個(gè)別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,,部份員工思想的誤解,,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,,偷懶,。
(2)人在崗位,心不在崗位,,無責(zé)任心,,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,,不聽從部門指揮和服從工作安排,。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為,。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),,克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),,在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部:機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門,,安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,,在20xx年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部,、清潔部的配合下,,年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在20xx年度,,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
(一)重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,,規(guī)范加班制度,。
(二)強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范,。在20xx年初,,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,,對每日,、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,,合格分配今年內(nèi)的工作,;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
(三)商場用電日常工作,。每日按日程內(nèi)容工作,,更換以及維修用電設(shè)備。
(四)完善消防安全工作,。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,,對平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作,。
保安的個(gè)人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。
一,、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營造了一種濃厚的氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。
三,、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì),、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四,、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務(wù)意識,、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”,。
上半年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,,主要問題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),,由上級解決,。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識,、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求,。
以上是我的工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。