計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機(jī)硬件的維護(hù)情況。

公司電腦硬件整個年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，整體硬件使用情況較好,。

（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),。

公司目前一共近60臺電腦,，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等,。

（三）,、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等,，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,，處理連接錯誤,；及時補(bǔ)充必要信息。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。

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平臺,。

2,、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

3,、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號等,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

10,、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

1,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時,。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

20xx年總經(jīng)辦工作情況上體現(xiàn)了公司現(xiàn)階段管理及制度實施不到位的問題,，主要體現(xiàn)在公司將現(xiàn)階段重心發(fā)展放在業(yè)務(wù)上,，重心發(fā)展不均勻，造成以下問題：

1,、公司有管理體系,，卻未完全實行。

2,、其次員工工作積極性不高,，20xx年員工離職率高達(dá)28%。

3,、管理層的危機(jī)感意識不足。

根據(jù)上年度工作情況與存在的不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展現(xiàn)狀和今后趨勢,，從三個大的工作方向上，擬定20xx年度工作計劃：

一、行政事務(wù)管理,。

1,、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范檔案資料的分類,、歸檔、廢除,、借用流程,。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計,、歸檔,，記錄證件年審、換證時間,，確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢,、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。盡可能提供準(zhǔn)確、及時的資料和信息,。避免在工作交接或人員外出,、離崗時無法及時核實，查詢到準(zhǔn)確的資料,。

2,、強(qiáng)化公章管理?；厥毡９芄靖黝愑≈?，防患法律責(zé)任風(fēng)險，實施用章監(jiān)控登記,，部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效,。

3、加強(qiáng)員工檔案管理,。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,，實施檔案管理規(guī)范化，從員工入職開始,，就對新入職員工的各項資料進(jìn)行掃描,、歸檔，并及時跟進(jìn)員工個人資料更新,，完善公司員工檔案,。

4,、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實行,，針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,，提出改進(jìn)意見，不斷完善各項制度,，根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的,、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范，使制度有效的服務(wù)于各項工作,。

5,、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。

二,、人力資源工作,。

1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),。

2、降低公司員工流失率,。

1)據(jù)統(tǒng)計公司20xx年員工流失率為28%,，員工的流失造成員工工作績效低，公司增加了人力資源管理成本,，降低了公司的凝聚力,。

2)20xx年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，增加在同行中薪酬和福利的競爭力,，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高員工工作滿意度,，降低員工流失率,。

三、后勤保障,。

1,、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》,、《辦公用品領(lǐng)用表》,，合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則,，杜絕浪費辦公用品現(xiàn)象,。

2、衛(wèi)生管理,。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室,、會議室,、茶水間、洗手間,、走廊、門窗,、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進(jìn)行不定期檢查，實行各部門責(zé)任區(qū)劃分,，各負(fù)其責(zé),。創(chuàng)造整潔、美觀,、舒適的辦公環(huán)境,，保證各項工作正常有序的進(jìn)行。

3,、企業(yè)節(jié)約管理,。人員離開辦公室時，關(guān)掉空調(diào),、打印機(jī),、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅,，人走機(jī)關(guān),。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室,、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,，使用空調(diào)時，自覺關(guān)好門窗,，辦公室無人情況下,，嚴(yán)禁開啟電扇、空調(diào),。用水時將水龍頭開關(guān)控制在中,、小水量，用完水后要關(guān)好水龍頭,，避免“長流水”現(xiàn)象,。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,，提倡雙面使用,，節(jié)約用紙。

20xx年,，總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，促進(jìn)服務(wù)，精細(xì)管理,，提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性,、前瞻性和細(xì)致性?？偨?jīng)辦作為公司上傳下達(dá),、溝通各方面的橋梁，要善于站在全局的高度,，對上加強(qiáng)了聯(lián)系,、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào),、對下搞好服務(wù),。全面提高總經(jīng)辦的工作水平，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。

(一),、計算機(jī)硬件的維護(hù)情況,。

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

(二),、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

公司目前一共近60臺電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等。

(三),、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況,。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播,，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作,。

工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,，完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:,。

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,，處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。

(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。

三,、

網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一),、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。

(二),、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。

(三),、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題,。針對不同的問題做出具體的解決方案,，比如網(wǎng)點常見的有：圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進(jìn)行,。

1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，另外,，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂,，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3,、有時工作事情太多做事有頭沒尾,，對工作按排不合理，沒有主次之份,。有時性子太急燥說話的語氣不注意,，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,。有時有點被動,，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進(jìn)行：

1,、公司計算機(jī)管理方面,，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,，網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

結(jié)合公司今年運營發(fā)展的思路,，我部門今年將重點提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,，提高運維人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

運維部主要維護(hù)十二師轄區(qū)和烏魯木齊市區(qū)兩部分,，其中十二師轄區(qū)內(nèi)有五大團(tuán)場片區(qū),，共有用戶44126實際使用用戶為35525，三網(wǎng)用戶2237戶,，現(xiàn)有維護(hù)員13人。市區(qū)維護(hù)26個小區(qū),，共有用戶22570,，現(xiàn)有維護(hù)員2人。

20xx年全年故障發(fā)生共10657起,，占總用戶數(shù)的%,，故障率為，主要分為：馬賽克,，裝修改線,，公用電停電，用戶光纖損壞,，拆遷,，機(jī)頂盒壞等。

1,、小區(qū)共用電停電造成的故障占運維故障的50%,，主要原因是：不能及時補(bǔ)電，交納電費受小區(qū)物業(yè)的控制,。

2,、用戶光纖損壞（人為和自然、工程）占10%,，加強(qiáng)日常線路維護(hù),。

3、老機(jī)頂盒損壞5%，主要原因,，大部分用戶是20xx年左右的用戶,，使用壽命已到，造成故障,。

4,、用戶裝修改線15%造成線路不通，和用戶光纖的損壞造成二次熔接,。

5,、拆遷用戶的維修10%、

6,、其他原因占10%,、

明

現(xiàn)有機(jī)房10個，計劃新增機(jī)房1個,，存在的問題,，分機(jī)房停電不能及時供電第一時間到現(xiàn)場解決故障，存在很大的安全隱患,。

1,、重點解快因用電造成的故障，與小區(qū)物業(yè)部協(xié)商取得供電支持,，計劃在今年年初對轄區(qū)內(nèi)的共用電改造工作,。

2、搶修組已做到責(zé)任制到片區(qū)及時處理光纖故障,，做好對用戶禁止裝修改線的宣傳工作,。

3、為了提高機(jī)房安全運行傳輸質(zhì)量,，加快建設(shè)網(wǎng)路機(jī)房監(jiān)控設(shè)施,，預(yù)計建設(shè)現(xiàn)有分機(jī)房11個。

4,、維護(hù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)培訓(xùn)，年初針對運維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司考核管理的培訓(xùn)計劃一周一次上半年,，下半年兩周一次和對新進(jìn)員工的資質(zhì)培訓(xùn),，月度考試與工資掛鉤，提升運維人員的服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。

5,、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作,。

每月定期對機(jī)房進(jìn)行尋查,、巡檢工作。

對運維人員不定期抽檢技術(shù)性工作流程。

6,、加強(qiáng)運維人員的市場營銷意識,，新業(yè)務(wù)推介與提成。

7,、今年需建設(shè)好主干線的環(huán)路（列如：師機(jī)房至104團(tuán),，104團(tuán)至西山等）和網(wǎng)管系統(tǒng)，做好網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,。

8,、今年運維部計劃分5個大片區(qū)其中城區(qū)26個小區(qū)，用戶22570戶其中現(xiàn)有三網(wǎng)用戶1509戶,，3人一輛車維護(hù),，西山、104團(tuán)三網(wǎng)用戶6211戶,，3個人維護(hù),，頭屯河農(nóng)場三網(wǎng)用戶7421戶2人維護(hù)，三平農(nóng)場三網(wǎng)用戶11360戶2人維護(hù),，五一農(nóng)場三網(wǎng)用戶7090戶,，2人維護(hù)，搶修組4人一輛車負(fù)責(zé)5個大片區(qū)光纜用戶光纖,、主干光纜的維修維護(hù),。

9、今年工程部改造老校區(qū)的光纖到戶的同時改造維修量較大的老有線電視小區(qū),。（列如：五一農(nóng)場詒心園小區(qū)一期，樓蘭酒廠,，光華學(xué)校等）,。

10、由于公司的網(wǎng)路不只是傳輸有線電視還傳輸了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且用戶不斷增加,，光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點耽誤時間,，不能及時修復(fù)，由其晚上對運行維修帶來很大困難,，今年計劃建設(shè)好主干線的環(huán)路（列如：師機(jī)房至104團(tuán),，104團(tuán)至西山等）和網(wǎng)管系統(tǒng)，做好網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,。

11,、積極配合工程部做好城郊主干網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng),、及弱點管道和各團(tuán)場分機(jī)房建設(shè),，竣工驗收工作及維護(hù)等其他工作任務(wù)。

12、落實運維部的各項管理制度,，明確目標(biāo)管理,，理順工作流程，為了更好地為用戶服務(wù),，從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

2017年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合,，順利完成了2017年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將2017年度的工作總結(jié)如下：

一,、年度大事件,。

4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;,。

5,、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;。

6,、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);,。

7,、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;,。

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;,。

9,、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;,。

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

二,、開發(fā)組工作。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:,。

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4.開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到2017年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題,，與驛若人員溝通,，重新修改。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題,，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤,，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

(三)經(jīng)驗積累:,。

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2.整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.需求分析能力有待提高,，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法。

三,、網(wǎng)絡(luò)組工作,。

(一)服務(wù)器安全運維管理。

1.服務(wù)器安全運維,，提高安全級別,，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;,。

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);,。

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,，并實施;。

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維,。

1.保障海辰,、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);,。

2.海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程,、表單的修改;,。

3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;,。

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。

6.閑置,、報廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本;。

7.機(jī)房頻繁斷電,，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備;。

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;,。

9.海辰前臺裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,，保障正常有序辦公;。

10.上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)。

1.海辰,、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù);。

3.驛若程控機(jī)來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。

(四)遇到的問題。

1.盡心盡力去解決問題,，但有時得不到理解;,。

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);。

(五)經(jīng)驗積累,。

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力,，對工作規(guī)劃,、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,，爭取其他同事的理解和支持。

四,、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新;,。

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;,。

3,、驗收,、分類、編號,、登記,、封存保管、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;,。

4、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要,，日常工作匯報,，工作中的問題及下周工作計劃整理;。

5,、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配;。

6,、閑置電腦合理分配利用;,。

7、編排電話分機(jī)表,，按最新的部門分組,，電話排查，對應(yīng)對話使用;,。

8,、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘,、篩選,、面試工作。

1,、ers系統(tǒng)驗收,，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;,。

2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對moss更細(xì)節(jié)了解;,。

3、海辰,、驛若信息平臺,、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;,。

4,、員工電腦的日常維護(hù);,。

5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;,。

6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。

7,、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力,，協(xié)作能力。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。

三,、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理,。

(二),、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進(jìn)行,。

1,、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理,，沒有主次之份,。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事,。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩,。

4………..…,。

方面進(jìn)行：

1、公司計算機(jī)管理方面,，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,，網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺,。

2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

時間過得很快,，2017年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,，過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。

總結(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候，對公司的服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠,，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍,、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。

1,、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù),。

由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器,、訪問不了公共盤,、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。

處理方法是：查殺病毒,，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時,，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2,、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解,，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題。

(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。

對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。

對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物,。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范。

在人事管理方面,，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表。

使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8、9月份,，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份，對員工進(jìn)行了加薪,，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理,、辦公用品采購,，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行,。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng)，室內(nèi)衛(wèi)生臟,、亂,、差。走廊過道處垃圾隨處可見。

可見,，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng),。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1)理論知識準(zhǔn)備不夠,。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料,，浪費大量的工作時間。

(2)工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng),。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措,。

(3)還需建立自我，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動,，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵員工奮發(fā)向上。

(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去,。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

按照公司的發(fā)展要求，20____年公司物控要做到系統(tǒng)化,，信息化,，一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),，所以20____年物控部門的工作計劃和工作目標(biāo)是：

一.組織和制度的建設(shè)工作,。

1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。

按照人力資源部門和行政部門的總體要求,，從本司的實際情況出發(fā),，將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門，協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),，從而從制度上保障物控部門各項管理目標(biāo)的實現(xiàn),。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,，制定職務(wù)說明書,，避免人浮于事，尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,，防止權(quán)力濫用,。

2.公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。

部門員工對公司核心價值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,，能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,，對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進(jìn)作用。對部門員工的宣傳,，溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進(jìn)行的工作,，將會利用公司的各類資源對員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn)，將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解,。

3.編制文件。

部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),，更不能朝令夕改,，部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行,。在下一年度中,，將從企業(yè)的角度出發(fā),，以企業(yè)宗旨為中心，完善或編制各項管理制度,，在涉及跨部門時,，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級部門,，以保證制度的有效性與可操作性,。

4.重視與參與。

力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,，讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,，一旦有違反行為，將接受處罰,，形成良好的企業(yè)制度氛圍,。

在公司總體部署下以制度為保障，制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo),。

1.倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制,。

將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定，強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,，積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法,，比如fifo，lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,，系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強(qiáng)調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,，也是kpi考核體系的指標(biāo)之一。

2.物控系統(tǒng)的建立,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十

20__年x月x日至x日,，省郵政公司召開了“20__年計劃建設(shè)及信息網(wǎng)運維工作會議”，及時布署了20__年的相關(guān)工作,。黃石郵政局計劃__月__日至__日,，按一天會議時間，召開20__年度的工作總結(jié)及20__年度的工作布署會,，會中及時傳達(dá)和貫徹省公司相關(guān)會議精神,。

要求某某某同志x月__日之前完成信息網(wǎng)運維工作20__年度的總結(jié)及20__年度的工作安排，并提交到公司郵箱,，總部將及時審議并至遲下星期一提交到__郵政局計財科,，供其作會前準(zhǔn)備使用。

完成情況：某某某同志已按時完成,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一

1,、加強(qiáng)后備干部的政治理論學(xué)習(xí)。真正掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀,，堅定馬克思主義政治立場和政治觀點,。嚴(yán)格,、高標(biāo)準(zhǔn)地要求，提高政治思想覺悟,。做到政治上嚴(yán)要求,，業(yè)務(wù)上多培養(yǎng)，生活上要關(guān)心,。培養(yǎng)年青干部的正氣,、才氣、靈氣,、銳氣,。

2、加強(qiáng)后備干部的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。引導(dǎo)和培養(yǎng)后備干部廣泛學(xué)習(xí)各種知識,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，更好地適應(yīng)各項工作的需要。

3,、注重培訓(xùn)和鍛煉,。做到重點后備干部重點培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),，要把有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部放在一定崗位上壓擔(dān)子,、給臺階、多鍛煉,。積極引導(dǎo)他們投身各種工作實踐之中,，在實踐中提高素質(zhì),，增強(qiáng)技能,，增長才干。

4,、健全干部談話和教育管理制度,。村黨委領(lǐng)導(dǎo)要不定期找后備干部談心，了解他們的思想,、工作情況,，肯定成績、指出不足,，多鼓勵,，讓后備干部時時自重、自警,、自省,、自律,，達(dá)到教育干部、解決問題的目的,，提高綜合素質(zhì),，不斷提高解決各種問題的能力。

二,、具體措施,。

1、定人幫帶,。對確定的后備干部,，各村級黨組織要按照培養(yǎng)目標(biāo)，分工負(fù)責(zé),，落實專人進(jìn)行幫帶,，對他們既傳授崗位業(yè)務(wù)知識，提高領(lǐng)導(dǎo)能力,，又帶思想,、帶作風(fēng)，并定期找他們談心,、幫助他們克服缺點,。

2、定崗鍛煉,。對每一名后備干部村級黨組織都要有培養(yǎng)方向,，選擇相應(yīng)部門的崗位用為培養(yǎng)崗，在親身實踐中學(xué)本領(lǐng),、長才干;安排他們參加各種村務(wù)活動,，在重大問題決策之前征求他們的意見，充分調(diào)動他們參政議政的積極性,，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識;通過壓擔(dān)子,、交任務(wù)的方式，不斷提高他們分析,、判斷和解決問題的能力,。

3、定期培訓(xùn),。要充分發(fā)揮農(nóng)村干部培訓(xùn)基地的作用,，將農(nóng)村后備干部的教育培訓(xùn)納入農(nóng)村干部素質(zhì)工程，制定年度培訓(xùn)計劃,，明確培訓(xùn)任務(wù),、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實用性,。

要積極組織農(nóng)村后備干部學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,，重點加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、市場經(jīng)濟(jì)、實用技術(shù)和民主管理,、服務(wù)群眾等方面知識技能的培訓(xùn),，提高后備干部執(zhí)行政策、推動發(fā)展,、服務(wù)群眾,、依法辦事和解決自身問題的能力。要充分利用節(jié)假日,、春節(jié)返鄉(xiāng)探親等時間組織后備干部進(jìn)行集中培訓(xùn),，集中培訓(xùn)時間，每年累計應(yīng)不少于7天,。同時,，要鼓勵后備干部參加大中專函授與正規(guī)化學(xué)歷教育，提高他們的自身素質(zhì),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二

7,、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施,；

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作,；

9,、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯,；

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4,、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5,、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問題：

1,、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2,、整理出的錯誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

（三）經(jīng)驗積累：

1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2,、整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法,。

（一）服務(wù)器安全運維管理,。

1、服務(wù)器安全運維,，提高安全級別,，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化,；

2,、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù),；

3、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,，并實施,；

4、處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維,。

1,、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù),；

2、海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程、表單的修改,；

3,、海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作,；

5,、郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決,；

6,、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本,；

7,、機(jī)房頻繁斷電,，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備,；

8,、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

9,、海辰前臺裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,，保障正常有序辦公；

10,、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施,；

11,、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

（三）電話,、電話程控機(jī)維護(hù),。

1、海辰,、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù)；

3,、驛若程控機(jī)來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

（四）遇到的問題,。

1,、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解,；

2,、執(zhí)行力仍需加強(qiáng)；

3,、部門協(xié)作不到位,。

（五）經(jīng)驗積累。

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力,，使每一個人的執(zhí)行力,，對工作規(guī)劃、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持,。

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新；

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》,；

3、驗收,、分類,、編號、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記,；

5,、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配,；

6,、閑置電腦合理分配利用；

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三

部門年度工作規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,通過部門職責(zé)定位,、工作目標(biāo),、工作計劃、組織架構(gòu),、費用預(yù)算,、資源需求等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效率,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的一種管理方法。本文是本站小編為大家整理的it年度,。

僅供參考,。

20xx年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺,，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),，形成良性健康的拓展前景,，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo),。

企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,，用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機(jī)的可靠性,、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。

某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè),、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān),、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險,、電力、石化,、軍隊機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,，正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!

以市場導(dǎo)向為核心,，拓展客戶的需求,，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率,。

以行業(yè)龍頭為核心,，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信,，中國移動,，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣,。

背景,。

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī),。挖掘客戶的應(yīng)用需求,，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,，成為市場部近期的主要工作目標(biāo),。

方案。

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo),，以集體部署帶動員工成長,，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧,。

1,、渠道拓展,。

1.1、建立渠道代理制度,。

1.1.1,、合作共贏。

通過渠道體系的建立,，對渠道的支持與管理,，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家,、客戶,、某某公司、渠道的共同長期利益,。

1.1.2,、耕耘收獲。

鼓勵渠道對市場的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。

1.1.3,、產(chǎn)品渠道架構(gòu),。

定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成,，操作流程,，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。

1.2、渠道代理招商工作,。

舉辦產(chǎn)品渠道招商會,，會議程安排，設(shè)計演講稿,，講演訓(xùn)練人員,，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),，技術(shù)講座，宣傳資料,，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,，發(fā)函邀請，電話確認(rèn),，會議提醒,，會場布置,，獎品安排，會場控制,，名片,、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作,。

1.3,、業(yè)務(wù)操作流程。

報備流程,，招商會舉辦申報流程,，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程,，渠道代理商協(xié)議簽定流程,，渠道代理商撤消流程,，產(chǎn)品銷售,。

合同。

審批流程,，渠道代理商獎勵審批流程等等,。

回顧20xx年的銷售，半年多的it銷售工作初體驗,，實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,，以及銷售渠道的認(rèn)可,，這些都是個人20xx年的成績.并且在工作中，合理的制定銷售計劃,，按照計劃執(zhí)行計劃,，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,，努力向前,，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約,，為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.

另外,，對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個補(bǔ)充計劃.

主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,，每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.

到公司已有一年時間,，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能,，力求將工作做得更好更出色,。經(jīng)過這段時間的不懈努力,，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,，同時,，也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧,。

一眨眼我們又踏進(jìn)20xx年了,。新的一年，每個人都有新理想,、新目標(biāo),，為能逐一實現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計劃：

1,、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚長補(bǔ)短,，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站,。

2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃,，分清輕重主次,，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息,，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化,。

4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,，多了解“讀者”需求和意見,，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù),。

5,、日常工作方面，堅持不遲到不早退,，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,，學(xué)會管理自己的情緒，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,，及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事,。

6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,，除郵發(fā),、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網(wǎng)站活動更加重要,，我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動,，挑動網(wǎng)站人氣。

在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,，我將立足實際,，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點的信息,，提高可讀性,，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取,，有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四

本學(xué)期編輯部的工作計劃如下：

一,、在9月15日進(jìn)行的納新大會上,，納取四名部員，重點培養(yǎng)部員,，使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會,，了解編輯部的工作，要求每個成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),，各司其責(zé),，積極主動，提高意識,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，并培養(yǎng)其工作能力,、實踐能力和創(chuàng)新能力,。

二、編輯部兩周召開一次會議,，初步定于單周周日晚上8：00,，以保證由足夠得時間進(jìn)行交流、溝通,。使廣大同學(xué)的意見和需求及時反映到學(xué)生會和團(tuán)委,。

三、對上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),，取長補(bǔ)短,，并深入到廣大同學(xué)中去，聽取同學(xué)們的意見,、建議,。

四、在本學(xué)期的比較大的活動中,，協(xié)助各個部門作好工作,，做好稿件的征集和編輯工作,，尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作，發(fā)揮編輯部的重大作用,。

五,、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿,、審稿,、出書，首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,，并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,，供廣大讀者品讀。

六,、配合社里及各部多拉贊助,，補(bǔ)充經(jīng)費，為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,，鼓勵同學(xué)們多寫稿,，多投稿，獎勵優(yōu)秀小作者,。

七,、聽從校編輯部的安排，積極配合和支持校編輯部的各種活動,，為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

編輯部是一個年輕的部門,，到現(xiàn)在我是第三任部長了,，我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門,。我相信在我的努力下,，編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學(xué)期的工作,，相信我,，相信我們編輯部，相信編輯部的明天會更加美好,。

編研中心是校園使者團(tuán)的一個重要部門,，是一個具有雙重職能的部門，它不僅是使者團(tuán)與外界溝通的平臺,，更是團(tuán)內(nèi)工作的得力助手,。編研中心本著熱忱、真誠服務(wù)的精神，協(xié)助團(tuán)內(nèi)開展工作,，對外積極調(diào)研,，以下是編研中心在201x年上半學(xué)年的工作計劃：

一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對我部的意見,，在開展聯(lián)系,、調(diào)研工作，為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益,，作到事無巨細(xì),，一絲不茍，通過調(diào)查問卷的方式來了解周圍環(huán)境的最新動態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法,。

二,、維護(hù)廣大同學(xué)的利益，我部門將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,，做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用,。積極把同學(xué)們的想法和意見反饋給學(xué)校，使學(xué)校能及時掌握在校本科生的信息,。

三,、聯(lián)系廣大同學(xué)，開展廣泛的調(diào)研活動,，真正了解同學(xué)們在各個方面的困難,，并及時將結(jié)果反映到有關(guān)負(fù)責(zé)人，把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決,。

四,、我們建議可以請專業(yè)教師來為團(tuán)內(nèi)成員做培訓(xùn)，因為在對外發(fā)展的同時,，我們也應(yīng)該注意團(tuán)內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部建設(shè),。

五、面對當(dāng)今中國大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,，我們計劃通過各個部門的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請專業(yè)的老師為我們解答心中的疑問,，解開心中的枷鎖,。

六、本部門這學(xué)期最為重要的工作,，就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團(tuán)自己的電子書籍,，在網(wǎng)絡(luò)平臺上展現(xiàn)我們團(tuán)的風(fēng)采和雄厚的實力。

七,、我部打算在以后可以增加一種渠道來了解廣大同學(xué)的最新動態(tài)和需求,，即定期向全校同學(xué)征稿，讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來，我部加以整理,，發(fā)到我們使者團(tuán)自己的博客上,，通過網(wǎng)絡(luò)來解決一些共性問題，同時還可以邀請專業(yè)老師來給予指導(dǎo),，解決同學(xué)們的困惑,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十五

我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識,，學(xué)習(xí)更多的東西,，以一顆坦然的心，一顆平常的心,，一顆快樂的心去迎接新一年的到來,。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大,，可以和公司共同成長和發(fā)展,，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候,，一直以為行政是一份簡單的工作,，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家,，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法，也讓我認(rèn)識到行政的重要性,，行政不是簡單的的處理文件,，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,，同時我也很感謝啊映,，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我,，給我機(jī)會,，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升自己,，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點,，把問題考慮到最全面,，不讓失誤發(fā)生,，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺,，我會更加的嚴(yán)格要求自己,，為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,，我將把這份感激之情化為工作的熱情,，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù),。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。

在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，用心做好每一項工作,。

1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督,，員工入職辦理,，公司微博和微信后臺管理。

3.辦法5s管理：花草管理,，員工桌面監(jiān)督,。

4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記,，并準(zhǔn)確詳細(xì),，每月分類保存，以備隨時查詢,。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用,，以備日后查詢。

在文檔工作方面：員工每日資料,，行政文件我都會做好記錄,，分類存檔。

在日常接待工作方面：面試接待,，并倒水,，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記,，每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,，把沒有用的廢紙都收集起來,，打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,，我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,，每周和每月準(zhǔn)時上交。

在溝通方面：我都會做好部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),，工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

盡管行政的工作是比較繁雜,，但是任何事情都需要積累,，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥,，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,，要么不做，要么就要做到盡善盡美,，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲,，在接下來的工作中我會做的更加出色,，同時，我會改掉我自身的不足,，比較情緒化,，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生,。

不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己,，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：

1.積累各方面的知識,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高觀察力。

2.在工作中學(xué)習(xí),，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。

3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。

4.加強(qiáng)思維能力,。

5.做到自我監(jiān)督,，自我鼓勵,。

二.其他工作。

1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作,。

2.及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十六

1,、完成20nn年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級后工資核定及20nn年新進(jìn)教工工資確定。

2,、完成20nn年教師中級職稱材料上報,。

3、進(jìn)一步做好實施聘用合同制后的管理工作,，人事代理的后續(xù)工作,。

4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理,。

5,、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報。

6,、完成第三,、四季度人事、工資月報及20nn年年報的統(tǒng)計上報工作,。

7,、做好各類工資、各類績效工資的測算工作,。

8,、配合學(xué)校開展20nn年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作,。

9,、配合黨支部完成退管會、計劃生育等工作,。

10,、對教工人事檔案進(jìn)行整理。

11,、做好人事的日常管理工作,。

1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫,，以便對各類人員分級分類進(jìn)行動態(tài)的跟蹤管理,。

2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu),。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,，把好入口關(guān),，加強(qiáng)對引進(jìn)人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng)；根據(jù)我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員,；通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。

3,、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。

20nn年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺,，根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,，加強(qiáng)對崗位的管理，同時根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,。