在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
xx年即將過(guò)去,,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的`工作,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,,臨近,,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
從今年的工作及銷售額來(lái)看,,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來(lái)看,,有兩點(diǎn)比較明顯,,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤(pán),另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒(méi)有得到收錄,,更談不上排名,,這是沒(méi)有客源是最主要的原因。10月份通過(guò)b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,,以保證尋盤(pán)!
在沒(méi)有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解!在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?,沒(méi)有占到主動(dòng),,對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。同時(shí)摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。從而取得進(jìn)步,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
從銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的客戶工作沒(méi)有做好,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx年只完成了200多萬(wàn),,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,,過(guò)分的依賴工程部,。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題,,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正,。
如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,,價(jià)格和渠道都透明化,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等,。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解,、認(rèn)可我們,。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),,希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好,。
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)xx年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,,xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤(pán),,解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),,在說(shuō)服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),,掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),,得到客戶長(zhǎng)期的信任,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
公司從20xx年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)、擁有專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì),、獨(dú)立的攝影棚,、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來(lái)的蓄勢(shì),,已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道,可要更好更快的向前發(fā)展,,只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務(wù)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不斷產(chǎn)生良好的社會(huì)影響以及一定的知名度,,吸引商家主動(dòng)洽談廣告業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,公司更應(yīng)該主動(dòng)出擊和活動(dòng)攻關(guān)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,,所以成立市場(chǎng)銷售部是至關(guān)重要。
銷售部門(mén)由一部與二部構(gòu)成,。有競(jìng)爭(zhēng)有比較就有動(dòng)力,,有動(dòng)力就會(huì)有業(yè)績(jī)。
銷售部門(mén)總?cè)藬?shù)(擬招16—20人),,其中一部與二部各為8—10人,,其中每部配備1—2人須懂英文4級(jí),。策劃部門(mén)擬招2人,其中策劃員一人,,平面設(shè)計(jì)一人,。(擬定)。
同時(shí)以整個(gè)義烏市場(chǎng)區(qū)分為江東,、稠江,、北苑及稠城四個(gè)區(qū)域。
人員管理人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源,,員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的生存和發(fā)展,。本公司將制定以下政策來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行管理:
激勵(lì):采用業(yè)績(jī)付酬,精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,,對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,不定期組織活動(dòng),,產(chǎn)生企業(yè)凝聚力,,活躍企業(yè)文化,使每個(gè)員工都有歸宿感,。
培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,,能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才需要,公司將聯(lián)合各類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),,通過(guò)崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,通過(guò)在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì),提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì),。
招聘:對(duì)于業(yè)務(wù)人員的選用,,公司將采用高薪聘用,堅(jiān)持用人唯賢,,做到職能相配分工明確,,最大限度的發(fā)揮人才的作用。
市場(chǎng)部(銷售部)是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的部門(mén),,接受營(yíng)銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部管理員與各銷售人員之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)銷售人員直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體通過(guò)如下策略:
a,、開(kāi)拓市場(chǎng),,增加公司市場(chǎng)份額,。
b、通過(guò)市場(chǎng)宣傳來(lái)提升公司影響力,。
c,、制定產(chǎn)品推廣策略,細(xì)分并且靈活動(dòng)作市場(chǎng),。
d,、主動(dòng)出擊。利用公司合作伙伴的社會(huì)影響力以及公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)與廣告主的溝通,,建立良好關(guān)系,并設(shè)立客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù),,不斷保持聯(lián)系,,爭(zhēng)取取得客戶的信任,從而取得廣告訂單,。
e,、活動(dòng)攻關(guān)。市場(chǎng)部將結(jié)合義烏的市場(chǎng)情況,,不斷策劃有新意的活動(dòng)主題,,激活市場(chǎng)活力,吸引商家的注意從而取得廣告訂單,。
工作開(kāi)展:
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)動(dòng)作,,已具備了足夠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象。
為了打造“曼陀羅”的品牌形象,,建議我們公司的所有對(duì)外業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一制服(由于天氣將熱,建議制作公司廣告衫)及加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,更向外樹(shù)立公司的品牌形象、公司的凝聚力,,給每一位與企業(yè)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,。
2,、產(chǎn)品定位。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)動(dòng)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,但仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)及進(jìn)一步開(kāi)發(fā)義烏各區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,積極發(fā)展新的客戶,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。
4,、市場(chǎng)推廣(重),。
a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如公司的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,;
d、在各大網(wǎng)站以軟文形式+視頻進(jìn)行公司品牌的宣傳,,例義烏稠州論壇等,;
培訓(xùn)目的:
1、讓大家先相互認(rèn)識(shí)及了解,,以便日后能更好的開(kāi)展工作,;
2、讓大家對(duì)公司和銷售產(chǎn)品增進(jìn)了解,;
4,、讓培訓(xùn)員工在業(yè)務(wù)能力和技巧方面有所提高。
1,、負(fù)責(zé)上情下達(dá),,制定本部門(mén)年季月銷售計(jì)劃和實(shí)行;
2,、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn),;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,,目標(biāo)市場(chǎng)分析,,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,;
4,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂;
5、每周(在未完全上軌之前是每日)組織市場(chǎng)部例會(huì),,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,,提高工作效率;
6,、將遇到的疑難客戶提出,,與市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行溝通交流,提高其信心和簽單成功率,;
7,、與公司各部門(mén)積極配合開(kāi)展業(yè)務(wù),提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,;
8,、制作部門(mén)月工作計(jì)劃和對(duì)市場(chǎng)部員工的績(jī)效考核、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),;
9,、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)及老員工的在崗培訓(xùn)。
銷售主管:
1,、本部門(mén)月銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,,高效完成公司銷售任務(wù);
2,、負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,;
3,、整理當(dāng)日銷售人員提交的客戶信息,建立客戶信息檔案,;
4,、銷售人員的培訓(xùn)與管理,指導(dǎo)與考核銷售客服工作,;
5,、銷售人員的招募、選擇,、培訓(xùn),、調(diào)配;
6,、銷售情況的及時(shí)匯總,、匯報(bào)并提出合理建議;
7,、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出,,彼此間多交流,,多互動(dòng),。
銷售人員:
1,、對(duì)目標(biāo)客戶上門(mén)拜訪,進(jìn)行產(chǎn)品展示,,力求促單,;
2、將當(dāng)日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)向市場(chǎng)部經(jīng)理(銷售主管)匯報(bào),;
3,、疑難客戶要主動(dòng)向市場(chǎng)部經(jīng)理(銷售主管)提出,可以要求業(yè)務(wù)幫助,;
4,、沿路搜集客戶信息,豐富客戶資源,;
5,、利用各種資源、平臺(tái)進(jìn)行公司口牌推廣,;
6,、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出,彼此間多交流,,多互動(dòng),。
平面設(shè)計(jì):
2、廣告平面設(shè)計(jì),、制作及其它圖文處理,;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新,;
3,、協(xié)助其他部門(mén)人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成;
4,、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求,。營(yíng)銷策劃:
3,、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳,建立公司與上級(jí)部門(mén)的交流,,建立公司與行業(yè)媒體的交流,,建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流,配合完成日常推廣宣傳工作,。
見(jiàn)習(xí)銷售人員:
1,、每人每天至少收集15個(gè)客戶資料,其中至少有1個(gè)意向客戶(意向客戶指有明確意向,需進(jìn)一步面談),。
2,、每人每月至少收集20個(gè)意向客戶,至少2個(gè)簽單客戶,。
3,、簽單客戶結(jié)算以回款為主,考核結(jié)算日為每月30日,。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,,但回款在下個(gè)月2號(hào),則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶),。
正式銷售人員:
1,、每人每天至少收集30個(gè)客戶資料,其中至少有5個(gè)向客戶(意向客戶指有明確意向,,需進(jìn)一步面談),。
2、每人每周至少3個(gè)簽單客戶,。
3,、每人每月至少收集40個(gè)意向客戶,4個(gè)簽單客戶,。(當(dāng)月可累計(jì)),。
4、簽單客戶結(jié)算以回款為主,,考核結(jié)算日為每月30日,。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,但回款在下個(gè)月2號(hào),,則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶),。
高級(jí)銷售人員:
1、每人每天至少收集50個(gè)客戶資料,,其中至少有10個(gè)向客戶(意向客戶指有明確意向,,需進(jìn)一步面談)。
2,、每人每周至少2個(gè)簽單客戶,。
3、每人每月至少收集60個(gè)意向客戶,,8個(gè)簽單客戶,。(當(dāng)月可累計(jì))。
4,、簽單客戶結(jié)算以回款為主,,考核結(jié)算日為每月30日,。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,但回款在下個(gè)月2號(hào),,則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶),。
注:具體考核數(shù)量統(tǒng)一為擬定,視具體情況進(jìn)行適當(dāng)更改,!
第六部分獎(jiǎng)懲制度(具體薪資待議),。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、每季度績(jī)效考核排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)不同額度獎(jiǎng)金,。(注:累積簽約客戶須滿15個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)到6萬(wàn))。
2,、見(jiàn)習(xí)銷售人員兩個(gè)月內(nèi)累積簽單5個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)2萬(wàn),,即可轉(zhuǎn)正,享受正式員工待遇,。
3,、超額完成績(jī)效目標(biāo)達(dá)到一定額度,提成比例可適當(dāng)調(diào)整,。(擬定),。
公平的晉升機(jī)制:
懲罰:
4、一部和二部,,業(yè)績(jī)高的一部視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)),。
1、績(jī)效考核:月累積意向客戶少一個(gè)5元,;少一個(gè)新客戶信息5元,;少一個(gè)簽單客戶50元。
2,、見(jiàn)習(xí)銷售人員連續(xù)兩個(gè)月簽單掛零,,則自動(dòng)辭職。
3,、一部和二部,,業(yè)績(jī)差的一部視情況給予相應(yīng)懲罰(團(tuán)隊(duì)?wèi)土P)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
為加強(qiáng)我社信貸管理,,提高信貸工作質(zhì)量,,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí),,做到職責(zé)分明,,有序地開(kāi)展金融市場(chǎng)工作,促進(jìn)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范,、穩(wěn)健地發(fā)展,,全面地完成市場(chǎng)部工作任務(wù)目標(biāo),,現(xiàn)制定本部工作計(jì)劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
系統(tǒng)內(nèi)資金采取調(diào)度和調(diào)劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調(diào)控任務(wù),,平衡各分行保證支付及實(shí)現(xiàn)信貸計(jì)劃的資金缺口,,解決農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款和基層信用社發(fā)放農(nóng)戶專項(xiàng)貸款所出現(xiàn)的資金缺口。系統(tǒng)內(nèi)資金調(diào)劑主要是解決尤其結(jié)好各信用社頭寸的充分運(yùn)用和滿足票據(jù)清算,、清付匯差及先支后收所發(fā)生的臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)需要,,嚴(yán)禁用拆借資金搞固定資產(chǎn)貸款。各社拆入資金的數(shù)量,,要根據(jù)各社清償資金的能力嚴(yán)格控制,,各社每月平均拆入資金余額,不得超過(guò)上月末各項(xiàng)存款余額的4%,。凡有拆借資金業(yè)務(wù)的信用社,,都要建立健全拆借資金臺(tái)帳、檔案,。
制訂一套合理科學(xué)的票據(jù)承兌,、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)的審批制度和管理辦法,。一是捕捉市場(chǎng)信息,,密切關(guān)注市場(chǎng)行情,定期召開(kāi)票據(jù)業(yè)務(wù)分析會(huì),。借助中國(guó)貨幣網(wǎng)平臺(tái),,結(jié)合最新財(cái)經(jīng)新聞,調(diào)整策略,,創(chuàng)新思維,,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,賺取盈利效益,。二是注重與客戶的交流,,同時(shí)積極參加有關(guān)各方舉辦的票據(jù)業(yè)務(wù)交流會(huì),加深感情,、增加業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)能力,提高在票據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的知名度及影響力,。三是制度制約,,強(qiáng)化管理。從“防范風(fēng)險(xiǎn),、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的高度出發(fā),,加大對(duì)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的監(jiān)督,、監(jiān)管力度,嚴(yán)格按照省聯(lián)社制定的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和管理辦法等規(guī)章制度開(kāi)展工作,,并在社內(nèi)部建立健全了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)授權(quán)授信制度,、大額資金匯劃審批制度等,,使每筆業(yè)務(wù)均能做到有章可循、有規(guī)可依,,強(qiáng)化票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,,形成比較科學(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)行架構(gòu)和資金管理體系,。明確崗位職責(zé),嚴(yán)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)票據(jù)業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作要求,,進(jìn)一步明確票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的崗位職責(zé),對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的交接手續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督審核,。嚴(yán)把票據(jù)審查關(guān),對(duì)每筆轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)必須經(jīng)初檢員審驗(yàn)后,,由票據(jù)復(fù)審員對(duì)票據(jù)真實(shí)性,、有效性進(jìn)行復(fù)審,確保轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)真實(shí)有效,,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生,。
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部門(mén)和各分社不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研精品、分析原因,、找出差距,、并針對(duì)各信用分社實(shí)際情況,指導(dǎo)下屬開(kāi)拓思路,、方法,。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握聯(lián)社任務(wù)目標(biāo),、金融產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì)在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件和市場(chǎng)情況下,不斷儲(chǔ)備人才,,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
根據(jù)公司20xx年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),,強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),,xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展,。
同時(shí),,將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),,擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),依照目前信貸部門(mén)供給的利潤(rùn)率,,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),,預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),抵押類1000萬(wàn),。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),,制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行,。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難,,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升,。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
完善部門(mén)人員配置,,合計(jì)20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),,培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無(wú)),,理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事,,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
2.根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,,確定部門(mén)人員數(shù)量,,并在4月底之前,全部配置完成,。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力,。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),,強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案,。
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展,。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng),。
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),。
(四)配合及支持。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),,加強(qiáng)員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,,管理人才,,應(yīng)用人才。
5.提議公司高層管理人員,,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,,提升員工士氣,,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上,,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門(mén)年度執(zhí)行方案,,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情景作適當(dāng)調(diào)整,。如有余漏或不妥之處,,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,,期望能通力合作,,共同完成公司的年度目標(biāo)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
在思想上我覺(jué)得,,我仍在熱情的接納,、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,,所以在下半年的工作中,,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2、多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,,以實(shí)現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的;
3,、培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,,以使自己更快的成長(zhǎng)。
3,、涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野,,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。
2。個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén),、各位家人在公司的規(guī)章,、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),,使各個(gè)部門(mén),、崗位各司其責(zé)、各盡其力,,減少不必要的糾紛,,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍,。
(四)對(duì)本部門(mén)的建議,。
希望得到的工作待遇:
1、環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,,使自己能夠順暢的思考,,以保質(zhì)保量完成工作。
2,、薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3,、績(jī)效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,,但希望自己的付出能被人理解。
4,、團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),,爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
伴隨著xx購(gòu)物廣場(chǎng)的落成,,市場(chǎng)部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷模式,,快速確定了最合適的營(yíng)銷理念,。職務(wù)分析,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,,主要負(fù)責(zé)購(gòu)物廣場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,,對(duì)市場(chǎng)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出判斷,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出分析,。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng),、促銷活動(dòng),、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料,、印刷資料,、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不大量接觸零散的客戶,,而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,,在下一年的工作規(guī)劃中,,將針對(duì)以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
就現(xiàn)階段而言,,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),,讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,,市場(chǎng)的分析是重中之重,,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家,、眾多活動(dòng)中脫穎而出,,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵,。也是我們?cè)?0xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)以休閑,、體驗(yàn)、互動(dòng),、娛樂(lè)四大元素組成,,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化,;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式,。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》,。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入,。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,,即時(shí)做出調(diào)整。購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,,發(fā)展會(huì)員,,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子,、一部分,,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái),。
我們做廣告的目的,,就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度,;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性,。兩相結(jié)合,,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,,的確具有一定的效果,,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,,電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。在20xx年,,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的,。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),,盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,,通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度,。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng),。
綜合起來(lái),,購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中,作為個(gè)人而言,,對(duì)于櫥窗形象方面,,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的門(mén)臉,,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,,購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,,提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次,。各部門(mén)積極溝通、配合,,包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
3,、配合購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,,確保購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
為的就是通過(guò)了解市場(chǎng),,分析市場(chǎng),,提高部門(mén)工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,,給購(gòu)物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3,、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5、加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度),。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,,擴(kuò)大xx公司的市場(chǎng)占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
隨著xx市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我xx區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大,。我們?cè)诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
到現(xiàn)一階段,,xx區(qū)銷售任務(wù)x萬(wàn)元,銷售目標(biāo)x萬(wàn)元,;
根據(jù)上季度的銷售額,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
(2)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
2,、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn),。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
總的來(lái)說(shuō),,以上就是我對(duì)于下一季度工作的計(jì)劃,。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成市場(chǎng)部任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
公司人員都有誰(shuí)?職責(zé)分別是什么,出現(xiàn)各方面的問(wèn)題找誰(shuí)協(xié)調(diào),,現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,,公司運(yùn)作機(jī)制、推銷計(jì)劃(什么時(shí)間開(kāi)始,、從哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始)等,,以方便制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。
公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,。
對(duì)本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研,,包括商家是否了解微信營(yíng)銷、有無(wú)意向使用相關(guān)產(chǎn)品,,對(duì)待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度,、及心理價(jià)位預(yù)期。市場(chǎng)現(xiàn)存幾家競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營(yíng)銷策略分析,。
產(chǎn)品定價(jià)、定位,、營(yíng)銷策略(會(huì)議銷售或其他),、銷售對(duì)象定位、競(jìng)品差異化策略定制,、產(chǎn)品包裝,。
廣告宣傳的制定和投放、效果評(píng)估、各種渠道的接觸和運(yùn)作(包含發(fā)放渠道,、招商渠道,、代理渠道、分銷渠道,、合作渠道等),。
活動(dòng)方案的制定、報(bào)請(qǐng)審核,、運(yùn)作,。活動(dòng)物料的準(zhǔn)備,、活動(dòng)現(xiàn)在的洽談,、考察?;顒?dòng)參與人員的溝通,、活動(dòng)預(yù)演和活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告?;顒?dòng)費(fèi)用的申報(bào)。
向銷售部門(mén)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),,培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
三月份:
1、制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函,;
2,、協(xié)助xx經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案,;
4,、營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書(shū)籍,,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》,、邁克爾、r,、所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等,。
四月份:
1、八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要,;
2,、制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3,、在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,;
4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書(shū);
5,、協(xié)助xx經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿,。
五月份:
2、協(xié)助xx經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě),、組稿工作;
3,、按照x總的要求,,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷,;
4,、與xx經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿,。
六月份:
1,、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,,并與xx經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě),、梳理及校對(duì)工作。
2,、在與xx經(jīng)理探討后,,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
根據(jù)上季度的銷售額,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
(2)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn),。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,,在全院配合下,取得了較大成績(jī),。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,,病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;病院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳病院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,,制作公交廣告30個(gè),,印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
1,、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3、病院客人工作流程還未建立,。
4,、病員客人數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客人資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高,,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,,自由散漫,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,,對(duì)潛在客人的開(kāi)放,,對(duì)不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
20××年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,,市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門(mén)的工作,積極配合相關(guān)部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下:
1,、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。
2,、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng)
3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。
4、制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略,。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5,、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
7,、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,;
6,、對(duì)國(guó)際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,。
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理
1,、全面計(jì)劃、安排,、管理市場(chǎng)部工作,。
2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。
3,、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,。
4、制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略,。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5,、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,。
7、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
8,、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。
9,、制定廣告策略,包括年,、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,,在全院配合下,,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,,崗位職責(zé)的確定,,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作,;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),,發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,,制作電瓶車廣告13輛,,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1,、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字修改策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改善,,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,,未充分利用既有客戶資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)用心性,自由散漫,。
20xx年主要工作
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4、建立《新健康》半月刊
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,,及時(shí)更新最新資料條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1――2個(gè),。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新資料。
8,、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版,。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,,文案1人,,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,,網(wǎng)絡(luò)主管1人,,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì)、制定五月份市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集分享、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能,。是企業(yè)的靈魂。
2,、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力,。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣(mài)店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納,、整理,。全面收集分享銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén),。
1,、制定20xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2,、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3,、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
4,、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
5,、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:
行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:
研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso—20xx質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹(shù)立企業(yè)"靈魂"的作用,。
財(cái)務(wù)部:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是"靈魂",、銷售部是"先鋒",、是"轟炸機(jī)",那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的"大閘",、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的"動(dòng)脈",,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場(chǎng)留守、物流部:
直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6,、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣。
7,、信息收集分享反饋,、及時(shí)修正銷售方案。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平,。
3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職實(shí)行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
經(jīng)過(guò)xx年對(duì)天津停車市場(chǎng)的重新梳理,,將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo),、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案,。
xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,,一是力爭(zhēng)與天津城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類型,。
(一)天津城投集團(tuán)橋下停車場(chǎng),。
目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,如果我公司能中標(biāo),,第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車場(chǎng),,涉及停車位7665個(gè)。橋下停車場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,,周邊情況不同,,其停車場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用,;租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等,。針對(duì)停車場(chǎng)的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:
1,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面,、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè)、周邊4s店,、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車場(chǎng)(位),。
根據(jù)各個(gè)橋下停車場(chǎng)的不同分類制定車位銷售計(jì)劃和方案,,根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車位月租組、場(chǎng)地租賃組,,根據(jù)不同停車需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則,,各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車位銷售。其中車位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè),、4s店等,;場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè),。
3,、增加汽車服務(wù)項(xiàng)目。
將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車位的車族,,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,,代年檢車輛,代年檢駕照,,洗車美容,,道路救援(拖車、換油,、充電,、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修),二手車置換,,代駕服務(wù)等.
(二)其他城投集團(tuán)橋下停車場(chǎng),。
天津城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車樓(庫(kù))及大型公建項(xiàng)目配建停車場(chǎng),例如,,海河停車樓,、大沽南路停車樓、西安道停車庫(kù),、食品街停車庫(kù),、華龍道停車庫(kù)、津?yàn)硰V場(chǎng)停車場(chǎng),、天津站停車場(chǎng),、天津西站停車場(chǎng)等。此類停車場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),,因此將作為2015年市場(chǎng)拓展的主攻方向。
1,、基本情況調(diào)查,。
對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車場(chǎng)基本情況,、流量、停車收益等基礎(chǔ)信息,;另外分析各個(gè)停車場(chǎng)的停車需求,,有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃,、廣告展示計(jì)劃,、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,使停車場(chǎng)收益最大化,。
2,、制定停車服務(wù)方案。
制作有針對(duì)性的停車服務(wù)方案,,原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺(tái),,由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控,、實(shí)時(shí)信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。
3,、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù),。
隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,,即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益,。在停車場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括:汽車服務(wù)、廣告展示,、新能源替代等,。
(1)汽車服務(wù)。
由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持,,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車美容服務(wù),、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、車輛年檢服務(wù),、道路救援服務(wù),、汽車代駕服務(wù)等??梢圆捎娩N售會(huì)員卡的形式,,積累總客戶量,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,。
(2)廣告展示服務(wù),。
停車庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面,、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,一個(gè)停車場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì),、停車流量成正比,,由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益,。
(3)新能源替代,。
主要指為電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)和對(duì)停車場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造,,停車場(chǎng)照明費(fèi)用是停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,,通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車場(chǎng)電費(fèi)支出,節(jié)約的成本即為收益,,所以停車場(chǎng)的新能源改造也是停車場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn),。
(三)其他公建及住宅項(xiàng)目停車場(chǎng)。
選擇天津較好的公建,、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),,包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、天津醫(yī)院項(xiàng)目等,。