在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃,。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一

為了實(shí)現(xiàn)201*年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況，確定201*年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)超多補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人,，用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。而自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),，

專業(yè)

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。

其他

尋找

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買

什么

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二

為做好店面管理日常工作,，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作,。

第一,、基本情況摸底

1、基本硬件：店面,、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售,、設(shè)計(jì)、安裝,、文員,、(老板)

3、基本制度：工資制度,、各種規(guī)范性文件

第二,、日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

(一)店面工作表格化管理

1、日?？蛻魜碓L登記

2,、日常客戶合同登記

3,、日?？蛻艋卦L等記

4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5,、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記

7,、日常店面財(cái)務(wù)登記

8,、日常店面人員考勤

(二)形成例會(huì)制

1.通過日、周,、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,，完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用

1.主要對商品陳列,，衛(wèi)生清潔,，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度,，促銷情況檢,。

2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，活躍氣氛,。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司,。

第三,、銷售任務(wù)管理

(一)：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù),、競品,、同級市場、政策,、環(huán)境

2,、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3,、任務(wù)分解：時(shí)間分解,、店面分解(人員分解)

4、目標(biāo)激勵(lì)：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì),。

5,、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購,、廣告支持,、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道,，提高門店業(yè)績：

1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)

2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,，具體工作計(jì)劃如下：

a,、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，引入考核機(jī)制。

b,、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

c,、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn),，銷售話術(shù),，攻心銷售等培訓(xùn)

d、對競品調(diào)研與分析,。

操作方向：對競品調(diào)研與分析,，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),，實(shí)行有效競爭,。

3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實(shí)行提高衣柜,，電器的配套率來增加銷量

4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向：實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,，節(jié)假日定期回訪,。

第四、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：

1,、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3,、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

第五,、店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào),。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個(gè)顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù),，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動(dòng)態(tài)信息等,。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三

無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情,，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,。有了工作計(jì)劃,，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行,。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于2017年銷售目標(biāo)及計(jì)劃,，給大家作為參考，歡迎閱讀!

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),，本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作計(jì)劃，在此列出以下幾點(diǎn)：

一：基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出,，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),，3個(gè)階段,，每階段7天，其中休息一天,，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的,。

三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,，制度管理,，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,，所有的`累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,，對每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四：落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo),，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,，服從上級的安排,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì),， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,，并不斷的考核,。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。

7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量,，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，快速進(jìn)步,，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,，身體健康!

新的一年已經(jīng)到來,。雖然說加入公司才不長時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的一個(gè)安排。

一,、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：

1、 電話拜訪,。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪,，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2,、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜,。

3、 利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,，先進(jìn)行電話拜訪,，然后爭取預(yù)約上門拜訪。

4,、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料,。

(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),，同時(shí)2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料,。)

二,、 產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累。

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,，過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識才更具有說服力,。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)

三、新老客戶的維護(hù),。

當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,，手頭上會(huì)有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情,。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對于新客戶而言，他們可能會(huì)對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,，還有誠信度方面的問題,，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn),、適時(shí)的電話問候和面對面溝通,，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言,，在維護(hù)時(shí)困難度較小,，相對來說較容易，但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。

四,、 工作時(shí)間的安排,。

根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月 末總結(jié)的一系列工作,，制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ３置總€(gè)月都有大的進(jìn)展和突破,。

五,、 對自己有以下要求：

1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到5-8個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況,。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,，結(jié)合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。

1. x月份工作回顧

根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),，市場反映出來的問題如下：

1.1 業(yè)績完成情況

時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2 市場方面

1.1.1 客戶溝通：

(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3 市場動(dòng)向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

對手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測)

優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1,、年齡,、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘),、口味,、心理特點(diǎn)等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(見附表2)，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4 人員變更

5月招進(jìn)xxxxx人,，負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn)，xxx人因公出差,。

2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,，比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。

2.1 市場方面

2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍,。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。

2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。

2.1.5 動(dòng)員全體員工,，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價(jià),，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.2 管理方面

2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。

2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,，采取每期單人負(fù)責(zé)制。

2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。

2.3 業(yè)績完成計(jì)劃

時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,，負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作,。

xxx人請假,，由xx暫時(shí)接替。 xxx人因公出差,，由xx暫時(shí)接管,。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四

（一）銷售節(jié)奏制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月時(shí)間,，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定,；另外,，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本工程節(jié)點(diǎn),，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃,。制定本計(jì)劃重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,，再最終定稿。

1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大推廣節(jié)點(diǎn),，節(jié)點(diǎn)作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù),、連貫,。

2. 鑒于年底臨近過年情況，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。

3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果,。

（二）-銷售節(jié)奏安排：

1. 20xx年10月底—20xx年12月,，借大推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初,，召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目，同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底,。

3. 20xx年1月中旬,，開放樣板房,，同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬,，春節(jié)之前，開盤銷售強(qiáng)銷,。

1. 戶型統(tǒng)計(jì)：

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人們、營銷部-共同負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,，因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型統(tǒng)計(jì)，包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置。

2. 銷講資料編寫：

由營銷部-,、策劃師負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分：

購買-理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì),、配套情況,、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì),、交通情況,、交房時(shí)間、主要交房配置,、物管收費(fèi),；涉及到設(shè)計(jì)單位，由其出具銷講材料,。20xx年12月31日前,，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品與項(xiàng)目優(yōu)勢說辭,。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用新工藝材料,，新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,，由-整理后,，作為材料工藝說辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫,，針對英酈莊園優(yōu)劣勢,，做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問培訓(xùn)：

由營銷部-負(fù)責(zé),，培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月初

工程工藝培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年1月9日

銷售培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月—20xx年1月出

2. 預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號前完成

3. 面積測算

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號前完成

4. 戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型公示,，方便客戶選房,，避免置業(yè)顧問出錯(cuò),。

由策劃師負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號前完成

5. 交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé),，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,，于20xx年1月10號前完成,，分析總結(jié)后，作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注抗性,，專門進(jìn)行培訓(xùn),。

（一）樣板區(qū)

1. 樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境氣氛，因此自己們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管,，保潔等須按照樣板房管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間步行情趣長廊,、疊水噴泉、及10#臨時(shí)景觀區(qū)域,。（注：從售樓部至樣板房之間參觀瀏覽線路,，以下暫定為y區(qū)）

2. 樣板區(qū)作用：最大限度展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍,、家居水畔氛圍,，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔,、生態(tài),、宜居、增值社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨(dú)具特色建筑風(fēng)格,。

3. 樣板區(qū)展示安排：

確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道包裝方式與具體要求,；

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,，燈具選型要求與效果交底；

明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體與分步實(shí)施節(jié)點(diǎn),、任務(wù)分解；

具體見附后（參觀園線說明）

（二）樣板房

1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,，樣板間會(huì)有較好景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),，不會(huì)影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀情況,。選定1# 樓平層,、底躍各一套。

2. 樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,，通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好理解戶型設(shè)計(jì),，同時(shí)也是對推廣所倡導(dǎo)享樂主義生活一種實(shí)體詮釋。

3. 樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì),，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),，-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,，以便于先期推廣時(shí),，到訪客戶時(shí)參觀。樣板房日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),，,。

包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖制作：

1. 沙盤模型：-與策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2. 戶型模型：-與策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3. 戶型圖：-與策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師與銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),，策劃員協(xié)同寫出定價(jià)報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià),，銷售起價(jià),，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià),。價(jià)格走勢分析,，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,，堅(jiān)決執(zhí)行,，防止權(quán)限不明,，私放優(yōu)惠,，擾亂現(xiàn)場銷售,。

時(shí)間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表與銷售政策。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一,、：

1,、季度任務(wù)完成進(jìn)度;,。

2、未按計(jì)劃完成的.客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;,。

3,、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;,。

1,、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;,。

2,、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);,。

3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;。

三,、：

1,、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;,。

2,、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;。

3,、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),，及解決建議;。

四,、1,。

配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表,，做好個(gè)人工作計(jì)劃;,。

五,、：

1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。

2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。

六,、改進(jìn)：

1,、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;,。

2,、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六

為了做好銷售工作,，銷售人員是如何制定。

工作計(jì)劃,。

的,？下面是本站小編收集整理的20xx銷售目標(biāo)計(jì)劃，歡迎閱讀,。

本人于今年5月23日進(jìn)入公司,，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長,，今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),。

身為公司銷售部的領(lǐng)頭人，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作,，將門店的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作,，以下是我對前段工作的總結(jié)，以及對下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃,。

一,、回顧銷售部工作：

1、對公司的運(yùn)作,、部門之間的溝通,、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。

2、協(xié)調(diào)加盟店(廣西欽州店,、江西客家店,、贛州于都店、江蘇江陰店,、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù),。

3、安排市場督導(dǎo)與全國各門店銜接,，部分門店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時(shí)的溝通,。

4、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧,。

5,、結(jié)合目前公司的運(yùn)營情況，銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)：門店陳列規(guī)范手冊,、門店背景音樂規(guī)范,、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊,、茶葉知識整合,、vip卡申請標(biāo)準(zhǔn)及管理制度、門店業(yè)績抽成方案,、門店財(cái)務(wù)管理手冊,、門店包廂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文化館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、市場督導(dǎo)工作流程,，以及配合nk處理部分事務(wù)等。

6,、處理各直營店秋茶退換貨,，熟悉公司的各項(xiàng)工作流程。

7,、處理?xiàng)顦虻瓿伏c(diǎn)一事,，同時(shí)與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事，目前靚車堡店中店已在籌備運(yùn)營中,，預(yù)計(jì)7月15日前可正常運(yùn)營,。

二、20xx年下半年的工作重點(diǎn)：

1,、門店日常管理進(jìn)一步規(guī)范,，監(jiān)督門店新的管理制度的落實(shí)及執(zhí)行。

2,、加強(qiáng)市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn),、完善及執(zhí)行,。

3、制訂店長培訓(xùn)計(jì)劃,。

4,、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù)，定制下半年的銷售目標(biāo),。計(jì)劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標(biāo),，爭取10月份出臺新的銷售指標(biāo)及提成方案。

5,、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié),、春節(jié))及秋茶、產(chǎn)品上市,，做好前期銷售準(zhǔn)備工作，安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作,。定期檢查核實(shí)門店的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢,，避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,。

6、走訪終端,，針對市場信息的收集,，掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息，了解各地市場容量,、經(jīng)濟(jì)狀況,、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。目前準(zhǔn)備對江西,、湖北,、河南、北京等地的市場進(jìn)行走訪調(diào)查,，進(jìn)一步了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況,，加強(qiáng)與加盟商的溝通，便于日后銷售工作的開展,。

7,、運(yùn)營中心臨時(shí)倉庫管理流程規(guī)范。

目前的整體計(jì)劃及工作重點(diǎn)多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善,，后期將逐步進(jìn)入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的核心工作,。以上計(jì)劃相對較為簡易，未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況,。待數(shù)據(jù)匯總后及時(shí)補(bǔ)上,。

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),，具體計(jì)劃如下：

一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析,。

4)拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二：及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。

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個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇七

根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20x年度增長11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20x年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),，到20x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%,。到20x年在格力、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%,。20x年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:,。

1,、銷售業(yè)績。

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng),，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù),。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展),。

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),，(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整),。

5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇八

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向,。

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，避免造成人員無謂的流失,。

五：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性,。

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!

1,、基本硬件：店面、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán),、廣告投放。

2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售,、設(shè)計(jì)、安裝,、文員,、(老板)。

3,、基本制度：工資制度,、各種規(guī)范性文件。

第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化,。

(一)店面工作表格化管理,。

1、日?？蛻魜碓L登記,。

2、日?？蛻?。

合同。

登記,。

3,、日常客戶回訪等記,。

4,、日常客戶投訴與信息反饋登記,。

5、日常店面人員工作交接登記,。

6,、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記,。

7,、日常店面財(cái)務(wù)登記。

8,、日常店面人員考勤,。

(二)形成例會(huì)制,。

1.通過日,、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù),。

2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,，完善激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié),。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用,。

1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔,，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度,，促銷情況檢,。

2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，活躍氣氛。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題,。

4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司,。

第三：銷售任務(wù)管理。

(一)：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1,、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品,、同級市場,、政策、環(huán)境,。

2,、前景預(yù)測,，全員認(rèn)可銷售目標(biāo),。

3、任務(wù)分解：時(shí)間分解,、店面分解(人員分解),。

4,、目標(biāo)激勵(lì)：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。

5,、方案支持：

促銷方案,。

小區(qū)團(tuán)購廣告支持促銷支持。

(二)優(yōu)化自身資源,，開拓多渠道,，提高門店業(yè)績：

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案),。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,，具體,。

工作計(jì)劃。

如下：

a,、提升店面銷售的服務(wù)意識,。

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制,。

b,、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn),。

c,、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn),。

操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù),，攻心銷售等培訓(xùn),。

d、對競品調(diào)研與分析,。

操作方向：對競品調(diào)研與分析,，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),，實(shí)行有效競爭,。。

3,、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度,。

操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量,。

4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理,。

操作方向：實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪,。

第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：

1,、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練,。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),。

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題,。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào),。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個(gè)顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù),，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動(dòng)態(tài)信息等,。

共

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個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇九

20xx年新的一年,，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。

需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),，遵紀(jì)守法,，，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面。

雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,，對工作內(nèi)容有一定的了解,，但并不是完全熟練。為了更好的工作,，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的方向，進(jìn)而提高工作能力,。在20xx年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)方面。

在開展工作之前做好計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，不斷鍛煉自己,，每周進(jìn)行分析，對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注,。

在20xx年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，做好明年的工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。