報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息,、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇一

自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，克服各種困難,，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守。平時,，我積極主動地承擔起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面,。因此,，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作,，大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,。認真落實支行各項工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù)；加強管理,，搞好團結(jié),，凝聚士氣；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測,，合理建議，準確決策,，促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認真履行崗位職責,，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動各員工的工作積極性,，建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時,、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患,，確保將結(jié)算部位風險降到最低限度,。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念,，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,，每一位員工都認識到這一點，促進服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

過去的兩年,，自己雖然做了大量辛勤的工作,，取得了一定的成績，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距,。在今后的工作中我將進一步改進方法,，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,，正確處理各種矛盾,，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平,，把各方面的工作干得更好,，為建行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。

我的xx年是在xxx銀行分理處度過的,，xxx分理處是一個業(yè)務(wù)量大,，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,，編制和錄入會計憑證,，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料,?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的,，我的自我評價,，是不是在美化自己，自有公論,。我的缺點也是昭昭不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先,，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則,，遵紀守法，為人正直,。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì),，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,，學(xué)習(xí)也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我透過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育,，平時也自學(xué)電腦知識,，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野,，豐富了知識,，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,，在大家的共同努力下,，客戶們都認為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個,，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，務(wù)必透過對鄧小平理論,、市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,、解決問題的潛力,，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

時間飛逝,，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年,?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平,，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標,，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇二

2019年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名x行員工，個性是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,，所以我每一天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的，在x行員工中,，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪！為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶帶給全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便,，靈活,、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶帶給及時,、準時、定時,、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多的夢想和期望,！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻,！

這天,，我們正把如火的青春獻給平凡的x行崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與xx事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)xx銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇三

一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,，提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的歷程中，我逐漸總結(jié)出了相符自身特點的學(xué)習(xí)辦法,，即對照學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我小我欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比,，我們脆弱的就是我需要增強的,；跟其他銀行比，與我們不合的就是我需要探索的,。

只有開拓優(yōu)質(zhì)客戶,，擴張業(yè)務(wù)，增加存款,，能力提高效益,。我應(yīng)用小我的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司樹立接洽,，通過拆遷公司,，我獲得了年夜批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,，謝絕,、冷眼甚至辱罵弗成避免，然則值得慶幸的是,，通過這種方法，我在原有的營銷和維護小我客戶,，贊助客戶理財?shù)幕旧?，還挖掘了不少新客戶，吸引了年夜筆新的存款,。

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場合,。卒業(yè)之后，我異常幸運的獲得了這份幻想的工作,。然則要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件異常容易的事情,，必定需要地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔心,，他們甚至為我找了他們認為更好的前途。是保持自己的幻想,，照樣體諒家人的感觸感染,，說實話我徘徊過、矛盾過,。然則理性的思考之后,，我毅然抉擇留在支行，連續(xù)努力,，用我的造詣實踐自己當初的暢想,，也消除家人的牽掛,。

新的一年里，我為自己制定了新的目標,，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個方面錘煉自己、提升自己,。

一,、業(yè)務(wù)方面。更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要實時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和辦事意識，認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,，作風正派，潔身自愛,，自覺維護銀行工作人員的優(yōu)越形象,。

三、心理方面,。經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標,。

明年，我的業(yè)績目標是小我存款達到1個億,。我會探索、開辟立異,、盡職盡責,、盡心努力，自己成長的同時,，為支行事業(yè)的成長做出屬于我的一份供獻,。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇四

根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,，我們在xxxx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力?，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路：

一,、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度,、風險分析會議,，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實,。

2,、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實專人負責,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。

二,、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn),。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,，努力減少差錯。

3,、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,，以促進柜員的工作積極性,。

4、定期,、準確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

三,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的'情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1,、制定出培訓(xùn)計劃,，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù),。

3,、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作，如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責,，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式，加強與客戶的溝通,，獲取各種結(jié)算需求信息,，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。

作為會計結(jié)算部,，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,，努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時，加強與各部門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力,。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇五

逝者如斯，轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計部已經(jīng)渡過了20xx年，在這一年里我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過程。20xx年x月是我從學(xué)校踏入社會的一個轉(zhuǎn)型期,，在總行匆匆的培訓(xùn)后,，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在銀行的事業(yè)上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個年,，在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里,，我忙碌而又充實,，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識和道理,，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣,，我們共同努力為著共同的目標奮斗,。我以為我將會這里渡過1至2年的時間，來學(xué)習(xí)和體會,，來成長和提高,，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作,。

然而20xx年x月x日,，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到,。當時的我真的是茫然無措,，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè)，從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,，我反復(fù)的思量,，一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理,，這也是行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;另一方面,，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路,。

初入審計部,，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務(wù)的知識在這里遠遠不夠,，作為一名內(nèi)審人員,，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務(wù)，然后才是內(nèi)部風險的把控,。所幸的是,，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的,。

起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),，回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,，我就主動請教部門同事,，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度,，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長,。

到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工,，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告,。這一年來,，我們對我們支行的信貸部,，公司業(yè)務(wù)部，會計出納,，2個一類網(wǎng)點,，按月一次進行了常規(guī)審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點,、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計,，我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書，及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導(dǎo),，并提出了合理的整改意見,。

審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也沒有實實在在的成績光環(huán),，我們默默的為支行付出,，的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件，確保企業(yè)的資金安全,。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視,，也沒能按要求及時整改,。在檢查中，有些問題屢犯不改,，屢犯屢查,，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔,，也讓我們甚為憂心,。

譬如，郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),，每次我們提出這個問題,，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便,，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,，把習(xí)慣凌駕于制度之上。前不久發(fā)生的網(wǎng)點殺人搶劫案,，最根本的一點還是因為營業(yè)員自身不執(zhí)行制度,，放尾隨門不關(guān)閉才讓歹毒有機可乘，希望經(jīng)過這次事件能讓我們網(wǎng)點的員工能從沉痛中有所體會,。

還有很多類似習(xí)慣凌駕于制度上的問題,，比如,，交接班不嚴格履行交接手續(xù)、臨時離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度,、單人臨柜現(xiàn)象,、日終不執(zhí)行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現(xiàn)金保管等等,，都潛在巨大的隱患，而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習(xí)慣和責任心,。我建議應(yīng)加大這些方面的考核力度,，用小痛來消除劇痛的根源。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇六

一年的時間就這樣快速的流走了,，在自己的崗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,，這段時間我也是有盡可能的.讓自己去做到非常的努力，同時我也是對這一年我所完成的工作做了一個深刻的總結(jié),。

一,、任務(wù)的完成上。

對待工作我更是一直都有非常的用心,，同時我也很是努力的讓自己去將每一份工作都完成好,，身為銀行的工作人員，我所做的任何的事情都是遵照著銀行的規(guī)定,，并且是有付出很大的努力,。工作期間我也更是有盡力的去做好自己所負責的每一項任務(wù)，努力的去提升我個人的能力,，就希望自己能夠在往后的時間中去得到更好的成長,。這一年的時間，工作上我沒有任何的懈怠,，更是將自己的工作都完成得較為優(yōu)秀,，也是收獲到了較多的好評。當然我在工作上認真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導(dǎo)們對我有較高的評價,。

二,、工作的態(tài)度上。

一直以來我都堅持著自己的信念,，更是努力的做好自己的工作,，同時我也是較好的在自己的工作崗位上做好自己應(yīng)該要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,，同時也是以自己最為認真的態(tài)度在完成好自己的工作,。也正是自己對待工作一絲不茍的態(tài)度讓我在工作中收獲到如此多的好評，同時也讓我在其中找尋到了自己繼續(xù)奮斗的決心,。而我也是在這份工作中漸漸的找尋到自己奮斗的方向,，更是堅定的朝著那個方向在奮斗,，我相信自己完全是可以將自己的工作都完成好的。

三,、下一年的目標,。

在接下來一年的生活中我會更加努力的去投入，更是會讓自己朝著該有的方向去奮斗,，當然我個人也是會在工作中去投入更多,，盡可能的讓自己可以全身心的投入，并且堅定的做好自己應(yīng)該要完成的工作,，同時我也是在自己的奮斗中找尋到了下一步的努力,，我相信我是能讓自己得到更好的成長，所以我也很是希望我的努力是能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定,，更是能讓我在其中有更好的發(fā)展,。對于下一年不管是遇到任何的一種困難都要更好的去面對，同時也要堅定自己的信念,，這樣才能夠真正的做好自己的工作,，同時也能讓我在其中收獲到更多的東西。生活就是不斷地去投入更多,，去為自己的人生努力更多,，這樣才能夠有更多的成長，更是能讓我的技能得到提升,。當然我一直確信只要自己堅持的做好這一切的事情,，便是一定可以將自己的工作都做好，同時也讓自己可以得到更大的收獲,。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇七

逝者如斯,，轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計部已經(jīng)渡過了一年，在這一年里,，我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過程,。20xx年8月是我從學(xué)校踏入社會的一個轉(zhuǎn)型期，在總行匆匆的培訓(xùn)后,，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上,，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個一年,，在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里,，我忙碌而又充實，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識和道理,，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著共同的目標奮斗,。我以為我將會這里渡過1至2年的時間,，來學(xué)習(xí)和體會,，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”,，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作,。然而20xx年1月11日，我接到了人事變動的通知,，讓我到審計部報到,。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè),，從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,，我反復(fù)的思量，一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,，必有這樣安排的道理,，這也是行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;另一方面,，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多,。從此我便踏上了審計員的道路。

初入審計部,，我感到深深的茫然和挫敗,，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務(wù)的知識在這里遠遠不夠，作為一名內(nèi)審人員,，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務(wù),，然后才是內(nèi)部風險的把控。所幸的是,，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),，回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié),。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事,，同事們也耐心細致的講解,。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,，盡管開始之時,，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。

到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工,，能獨立的承擔一塊審計工作,，撰寫真實準確的審計報告,。這一年來，我們對我們支行的信貸部,，公司業(yè)務(wù)部,，會計出納，2個一類網(wǎng)點,，按月一次進行了常規(guī)審計,，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護航,。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計,，我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書,，及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導(dǎo)，并提出了合理的整改意見,。

審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，也沒有實實在在的成績光環(huán)，我們默默的為支行付出,，的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,，確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,，對于檢查存在的問題,，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改,。在檢查中,，有些問題屢犯不改，屢犯屢查,，不斷提出,，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂心,。譬如,，郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè)，每次我們提出這個問題,，他們總有一大堆理由,，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,，把習(xí)慣凌駕于制度之上,。前不久甘肅發(fā)生的郵政網(wǎng)點殺人搶劫案，最根本的一點還是因為營業(yè)員自身不執(zhí)行制度，放尾隨門不關(guān)閉才讓歹毒有機可乘,，希望經(jīng)過這次事件能讓我們網(wǎng)點的員工能從沉痛中有所體會,。還有很多類似習(xí)慣凌駕于制度上的問題，比如,，交接班不嚴格履行交接手續(xù),、臨時離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度、單人臨柜現(xiàn)象,、日終不執(zhí)行互盤制度,、保險憑證不嚴格視同現(xiàn)金保管等等，都潛在巨大的隱患,，而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習(xí)慣和責任心,。我建議應(yīng)加大這些方面的考核力度，用小痛來消除劇痛的根源,。

對于目前的審計工作,，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要,，隨著我們銀行的不斷發(fā)展,，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高,。在這一年我參加了多次關(guān)于審計工作的培訓(xùn),，同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺,。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng),、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變,，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上,，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等,，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷升級的工作方法,，否則唯有被淘汰,。不驕傲不自滿，努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計工作的新鮮與活力,。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經(jīng)沒有必要再做回答,。這一年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始,。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面,，人際交往技巧的缺乏,，都是我目前急需要解決的難題，為此我專門為自己制定了一個學(xué)習(xí)計劃,，每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足,。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁，缺乏的是耐心和持之以恒的決心,。自己的敵人永遠都是自己,，我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，新的工作才剛剛開始,，每一天都是一個全新的挑戰(zhàn)，我有信心在未來的審計工作中做得更好,。

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇八

20xx年xx月我進入xx銀行,，成為一名xx人，擔任綜合文員一職,，主要負責銀行辦公室的綜合類工作,。在這段時間，我認真學(xué)習(xí)了辦公室的各項規(guī)章制度,，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè),，隨身聽盡職守,，作風務(wù)實，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作,。

為了更全方位的分析自己的職責要求,，明確自身定位，為下一步工作理清思路,、明確目標,，在這里對自己進行總結(jié)，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為當代人,，我們必須具備先進的觀念，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的思想理論水平,。工作中，能從單位整體利益出發(fā),，凡事以單位為首,，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短,，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。

(一)負責辦理總行對xx文件的收發(fā)、登記,、閱簽,、清退、整理,、歸檔,、x，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作,。

(二)做好辦公室的日常管理工作,，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走,、考勤登記,、接聽電話等工作,。

(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知,，會上做好會議記錄，做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作,。

(四)公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

另外,，負責做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng),、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,，認真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

(一)工作方法和形式比較單一,，缺乏與各部門之間的直接溝通,。(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài),。在今后的工作中,，我將努力填補自身的不足，以更大的熱情投入到工作當中,。通過近一年的學(xué)習(xí)與工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,，但離的要求還很遠,，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí),，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻,。

很多人都很羨慕銀行的工作,，朝九晚五，這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作,。也有很多人覺得進銀行工作的話,，人生就顯得太過平凡了，更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,，但我不這么覺得,。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,，除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時間外，其他很多時間我都覺得很有意義,，這份工作,、這個崗位也許是平凡的，但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,，這是我的初心,，也是我的一顆最樸實的上進之心。所以這幾年,，我一直保持這樣的一個心態(tài),，在工作上積極向上，在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,，幾年堅持下來,，我想大家也看到了我的改變，領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,，有了這些,，對于我來說便已經(jīng)足夠了。

這一年的時間在我的印象中是非常短暫的',，時間一天天的流逝,，沒有任何察覺，我們便已經(jīng)到了這一年的末端了,。在這份工作上,，我一直警戒自己要忠于職守，對待工作要保持認真的態(tài)度,。一顆責任心是一個人最重要的一部分,，也是一個團隊，一個集體最重要的一部分,。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,，也時時刻刻關(guān)注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,，我們時常要付出自己的真心,，也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,，所以未來的日子我也會同樣約束自身,，督促自己，努力成長,。

我現(xiàn)在還很年輕，來到公司也還沒有太久,，幾年的時間很多人覺得已經(jīng)很長了,，但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的,。一個片段便是一個人生刻度，不要太過在乎時間的長短,，而要在乎這個片段之中的成長,，這才是最重要的，也是我們應(yīng)該去追尋的一個方向,。因此,，面對光明的前途，面對可期的未來,，我有自己的勇氣,，也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現(xiàn)自己價值的化,，不負銀行對我的栽培,，也不負各位朋友同事的陪伴，更不負自己常年的努力堅持!

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇九

x年馬上就要結(jié)束了,，在過去的x年中,，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力,，在經(jīng)濟最困難的一年里,，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了,，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步,。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善,。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況,，組織匯編了xx集團的財務(wù)制度,。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成x年的各項工作任務(wù),，我部就財務(wù),、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,，對財務(wù)審計部工作的提出要求

(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,，加強財務(wù)人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用,。在全面實施信息化管理的同時,，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理,，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性,，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,，這一要求作為x年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,，增強危機感,、緊迫感和責任感，加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。

2,、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查,，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查,，并結(jié)合內(nèi)審工作實際,，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點,、難點問題開展工作,，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置,。

3、財務(wù)的審計,、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,，充實加強財務(wù)的審計,、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責任制及考核辦法,，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。

4,、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感,，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》,，通過大家認真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考,，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責,。

1,、增強財務(wù)服務(wù)意識,，x年,，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格,、規(guī)范,、透明、效益”的原則,，加強財務(wù)管理,，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益,，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作,。

2、切實加強財務(wù)管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理,、優(yōu)化財務(wù)審核程序,、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,，并采用按“統(tǒng)一管理,，分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督,、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分,、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用,。

3,、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進

根據(jù)各分、子公司明細賬詳細分析了收入,、成本與期間費用的執(zhí)行情況,，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分,、子公司的x年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度,。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分,、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,，增強了預(yù)算的`透明度;三是增加預(yù)算的剛性,。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,，對申請調(diào)整的事項,，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行,。一年以來,，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分,、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,，為做好x年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

4,、強力整頓財經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路,，以“摸清家底、揭示隱患,、促進規(guī)范,、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求,，認真開展財務(wù)自查工作,。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”,、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用,、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,，按照“邊整邊改”的原則,，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類,，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位,。通過此次的自查,，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5,、加強資金管理的作用

為了規(guī)范xx集團經(jīng)濟運行秩序,，加強各分、子公司的資金管理,，降低和杜絕資金的使用風險,，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理,。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利,、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求,，對各分,、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算,、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編,。與此同時,，為確保各項工作有條不紊的開展,，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行,。

為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,，提高會計信息質(zhì)量,，保證會計信息的真實、準確,、完整;強化財務(wù)的預(yù)測,、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的,、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

請大家能夠認識到我們當前的形勢,，認識到我們的公司形勢,，在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準備，我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場,，我們一定要努力!

銀行人員年終工作總結(jié)報告篇十

結(jié)束了,，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容,，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報，我對我自己這一年的工作可以打滿分,，因為我已經(jīng)盡我的努力工作了,。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),，我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,，我的工作個任總結(jié)：

一,、各項工作目標完成情況。

1,、經(jīng)營效益明顯增強,。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到0%,；貸款收息率0%,。全年實現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元,，增長0%,；實現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤00萬元,，同比增加00萬元，增長了00%,；所有者權(quán)益達00萬元,，其中，實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元,。

2,、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),，達到000萬元,，較年初增加000萬元，增長00%,，完成上級分配任務(wù)的00%,；存款月均余額達00萬元，完成分配計劃的00%,。

3、信貸支農(nóng)力度強勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計投放貸款00萬元，較年初增長了00%,，各項貸款年末余額00萬元,，較年初增加00萬元,，增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,，占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%,。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額00萬元,，占各項貸款余額的00%，較年初下降00個百分點,。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,，占比00%,，關(guān)注類貸款00萬元，占比00%,，不良貸款00萬元,，占比00%。其中次級類貸款00萬元,，占比00%，可疑類貸款00萬元，占比00%,，損失類貸款00萬元,，占比00%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降00萬元,，占比下降00個百分點。（不含央行票據(jù)置換部分）,。

二,、主要工作措施。

（一）加強信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平,。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。貸款五級分類工作,，是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容,，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。達到了分類認定準確，標準界定清楚,，劃分類別靠實的工作要求,。

3、加大大額貸款序時檢查頻率,，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆,，金額0萬元,，發(fā)出預(yù)警整改通知0個社，涉及金額0萬元,。

4,、狠抓信貸隊伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí),，以“信貸通報,，以案說教，法規(guī)教育”為題材,，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。

5、強化主任責任意識,，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩,、臨水,、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,，檢查達到了鎖定貸款風險,，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,，推動了管理發(fā)展的動力,。

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多,、予少的管理策略,，重點進行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲源求發(fā)展,。

一年來,，始終堅持“高點定位，攻堅克難,，以城補鄉(xiāng),，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存,，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進,，擴大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動,。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長,。截止xx年12月末,，全轄儲蓄存款余額為萬元，比xx年末增長xx萬元,。其中,，活期存款xx萬元,，比xx年末增長xx萬元；定期存款xx萬元,，比xx年末增長xx萬元,。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。

1,、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大,，快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻,。

xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機遇,，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,，業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局,，認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范,，強化監(jiān)督,，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作,，那么我就應(yīng)該做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認真,，不達到成功的彼岸,，就不要放手，只要認真努力了,，就不會后悔,，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,，運氣好的話,，我也許可以升級，做一名銀行的管理者,，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂,，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻,！

時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作,，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的。

如下：

一年來,，我認真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力,，逐漸掌握基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，由于在信貸崗位上時間不長,，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險,。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動,，認真遵守各項。

規(guī)章制度,。

能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為支行的信貸經(jīng)理我深感自己肩上擔子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計責任重于泰山絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度結(jié)合貸款新規(guī)對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證能力抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察,；從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定直至提出貸與不貸的理由每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫,。

調(diào)查報告。

并定期上報上級行,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風險把控還不成熟,；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗尚淺,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責,，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好參謀助手,，與全體員工一起,，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻,。