光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護理工作計劃和總結(jié)篇一

xx年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,，開展科內(nèi)護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量管理及安全管理,。

2,、“安全第一、以人為本”組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房,，每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,，提高護理法律意識,。要求所有的護士時刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點教育,、高危環(huán)節(jié)嚴格控制,、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、術(shù)前、術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

3,、優(yōu)化各班職責,，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源,，實行彈性排班,，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性,，排班以規(guī)律、平等,、彈性,、科學合理為原則，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標,。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神,。

二,、優(yōu)化護理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng),。

1,、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu),，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士,，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗,。強化創(chuàng)新意識：加強新知識,、新理論、新技術(shù)的學習，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,。

2、灌輸整體護理的理念,，每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，并積極參與院內(nèi)學習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作,。

3,、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量，組織護士參加醫(yī)務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學習,，每周一次,，每月至少四次，要求每位護士參加,，利于提高護士素質(zhì),，提高教學質(zhì)量。定期晨會抽查提問,，對于業(yè)務(wù)水平較差者,，反復督查。鼓勵落后者學習奮起,，營造良好的學習氛圍,。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學習討論精品護理論文,，從而提高護理科研水平,。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇,。

4,、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習，在排班上盡量滿足護士學習的需要鼓勵,。

5,、加強臨床教學，為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平,，做好臨床護士的規(guī)范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程,，外科常見病,、多發(fā)病的護理。隨時召開座談會,，征求意見,。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧,。

三,、團隊建設(shè)：

1,、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平,、公正、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高,。

2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕?，上下一條心全心打造普外科,。

4、加強員工瑞慈理念,，鼓勵護理人員積極參與科內(nèi),、院內(nèi)活動，增強了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動,。

5,、全年無收受紅包想象，退回紅包多起,、收到感謝信,、錦旗多次。

6,、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查,，取得的一些成績，受到了專家組的好評,。

7,、配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。

四,、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高患者滿意度。

1,、以樹立良好護士形象為重點,，以提高護理服務(wù)為目標，以社會和患者滿意為標準，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到服務(wù)于病人的各項工作中,，從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一,、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”。

在護理工作中,，要一切從“以病人為中心”要做到四到位,，一是心到位，具有高度責任心;二是說到位,，加強溝通做到解釋工作,，做好心理護理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實到位;四是管理到位,，督促檢查抓好落實;以健康為例,，健康教育內(nèi)容更加個體體化、具體化,，健康教育的形式更加多元化,，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務(wù)按指南,、健康處方、出院指導,，并編印成冊,，有資料表明個體化、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理,。

總之,，“病人滿意”這四個字看似簡單，但完全達到標準,，的確是件不容易的事,，它需要護理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,，包含著護理人員的兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地的辛勤勞動，這里有汗水,，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士，我們應該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛,。

3,、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生,，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至，細心是應有的素質(zhì);溫暖如春,，熱心是人真心的美德;矢志不愉,，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著。

4,、平凡的工作中做出不平凡,，。現(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生,。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,，及時得到指導,。

1、加強病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理與考核工作,。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題,，及時反饋，盡早整改,，以便能夠持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

2、由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護士增多，臨床護理經(jīng)驗缺乏,，應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,，故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規(guī)范及各項護理風險緊急預案等,，并且請病房年資長的護士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗,，言傳身教，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力,。

3,、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機制,，提高護士的榮譽感及工作的積極性,。

4、按照病房制定的特色護理工作計劃,，深入開展病房特色護理工作,。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開展的特色護理工作加以總結(jié)與改進。

5,、加強?？谱o士的培養(yǎng)與培訓，定期組織?？谱o士學習?？评碚摚⒐膭钇浣Y(jié)合臨床?？谱o理經(jīng)驗,，撰寫專科護理論文,。

6,、認真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作，及時征求實習同學意見,，考核各帶教老師,，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進入優(yōu)秀帶教科室,。

7,、根據(jù)各級護理人員崗位考核標準，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護理人員的定崗定編工作,。

護理工作計劃和總結(jié)篇二

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點，樹立主動服務(wù)意識,，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,，強調(diào)護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,，積極開展健康,、安全知識宣教。

2,、加強“三基三嚴”培訓力度,，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,，加強急診科護理人員的培訓,，加強應急小組護理人員的培訓。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,，激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。

3,、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃,、認真部署,、及時督查。加大日常巡視力度,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,，加強安全知識培訓,，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動上報,。

4,、加大急救藥品、物品,、器材的管理,，加強檢查力度。

5,、加強院感監(jiān)管力度,。

6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

7、開拓新護理項目,，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目,。

隨著新醫(yī)改政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,，只有在做好本職工作的同時,，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，才能立于不敗之地,，得到長遠的發(fā)展,。

時光流逝，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20__年的工作中,，我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

護理工作計劃和總結(jié)篇三

一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,，醫(yī)院領(lǐng)導高度重視，從人力,、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房,。客戶及臨床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,，為科室送標本,、取藥等，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。

二)各臨床科室從細節(jié)入手,，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護理服務(wù)。蒙醫(yī)風濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理,。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,，為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,，溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評,。

三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制,。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè),、爭當先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長,。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示,、護理教學能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,，積極開展應急預案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),，充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。

四)以護理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證，擬于年內(nèi)完成移動護理,、護理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè)，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標中,。

一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系,。

在院級領(lǐng)導指導下,，實行護理部主任責任制，實行護理,。

二,、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20__年7月,，由最初的內(nèi)科,。

逐漸在80%以上科室開展，護理服務(wù)理念改變了,，護理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理,、病區(qū)管理、護理文書,、健康教育,、出院指導質(zhì)量等得到了進一步提高。

三,、規(guī)范病區(qū)管理,。

定期或不定期對臨床科室進行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改,，并進一步規(guī)范，先進科室試點,，優(yōu)秀科室獎勵,。

(一)定期質(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,，制定并實施整體護,。

理個性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑,。

(三)加強護理安全管理,。對高危患者進行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例,。

(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。

積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理,。20__年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例,。無重大護理事故發(fā)生,。

五、定期組織護士長會議,，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,，給予科室指導分析，進行整改,。對護士長進行階段檢查,、指導。對存在的問題限期進行整改,。

六,、對護士和護士長進行考核，培訓,，不斷提高護理工作水平,。

護理工作中存在不足，也是20__年工作努力方向,。例如在開展護理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位，有些工作處理不及時;制度,，流程有待于進一步完善等。

護理部,。

護理工作計劃和總結(jié)篇四

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化,，我們又悄然告別昨天，迎來春的氣息,，奏響20__年的新篇章,。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路，我院的護理工作在新的歷史時期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,，當好參謀助手,，使護理工作在新的一年取得更大的成績，20__年學護理工作計劃如下：

一,、主要工作目標,。

1、無菌操作感率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為零。

3,、急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5,、基礎(chǔ)護理考核成績平均分90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7,、基礎(chǔ)護理合格率90%。

8,、護理文書書寫合格率95%,。

9、病人對護理工作滿意度為95%,。

二,、保證措施。

1,、加強組織管理,，確保目標實現(xiàn)。擬定護理計劃,，制定工作目標,，建立健全各項規(guī)章制度，采取措施,，確保目標的實現(xiàn),。

2、加大護理管理力度,，嚴格執(zhí)行各項制度和操作規(guī)范,，查出問題，不留情面,，懲獎分明,，兌現(xiàn)到位。

3,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次,，對當事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理,。

三、加強護理安全工作的管理,，確保醫(yī)護工作井然有序,。每季度進行一次護理安全大檢查，對本病區(qū)每周進行一次護理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，不能就地解決的問題,，隨時上報相關(guān)職能科室,，力爭使問題消除在萌芽狀態(tài)中。如實作好護理缺陷登記,，對發(fā)生的護理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法，對屢教不改或因態(tài)度不端正導致的缺陷者,，按相關(guān)制度進行處理,。

四、加強基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)得到提高,，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o理和護理技術(shù)操作，并進行培訓后考核,。密切關(guān)注護理知識新動態(tài)，積極學習與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

六,、認真做好各種護理記錄，確保第一手資料的完整性,。護理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀、真實,、準確,、及時、完整,。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造、弄虛作假。

護理部,。

二零__年,。

護理工作計劃和總結(jié)篇五

繼醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院管理營運機制的建立健全，醫(yī)院在實施醫(yī)院管理年活動中,，根據(jù)衛(wèi)生行政部門有關(guān)政策和法律法規(guī),，以及國家^v^與國家中醫(yī)藥管理局等相關(guān)文件管理規(guī)定，為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，全面貫徹落實和推進“以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年與中醫(yī)萬里行活動中，本著工作實際情況,，現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一,、在“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的前提下,，為強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作,，本科室根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例及其配套文件》要求，結(jié)合《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價標準》以及《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《^v^傳染病防治法》和中醫(yī)醫(yī)院管理年相關(guān)規(guī)定與實施細則等文件精神,，根據(jù)醫(yī)院工作實際情況,，特制定并完善了“桂陽縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理實施細則”及“20xx年醫(yī)療質(zhì)控管理工作計劃”與“醫(yī)療質(zhì)控培訓計劃”。在完善醫(yī)療質(zhì)控管理工作計劃的同時,，組織建立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面管理委員會,；下設(shè)科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，由各科室主任任組長,；科室設(shè)醫(yī)療,、護理質(zhì)量控制成員各一名。質(zhì)控員直接對各科內(nèi)的醫(yī)療,、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量實施全面管理與檢查,。

為有力的約束力與依法監(jiān)管力度。通過深入學習與理順醫(yī)院醫(yī)療工作及院科兩級管理制度,，使新形勢下的中醫(yī)醫(yī)院工作態(tài)勢有了更深層次的發(fā)展和壯大,，并在發(fā)揚光大祖國醫(yī)學科學道路中邁上了新的歷程。

三,、以“醫(yī)療質(zhì)量為核心”,。在落實醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作中，強化了各科室醫(yī)務(wù)人員對加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范與評價標準的落實力度,，使醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有了一定的改觀,。在加強院科兩級管理的同時,，強化了各環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查與終末質(zhì)量考評。今年元月以來,、除參加醫(yī)院行政大查房外,，并定期每周至少組織一次質(zhì)控員、分別對各科室的在架病歷以及相關(guān)登記本進行了大檢查與督導工作的開展,，約計30次左右,。同時，對門（急）診處方質(zhì)量進行了定期與不定期的抽查,。全年抽查處方達10900張次以上,，在架病歷約抽查4910余份次，歸檔病歷約抽查3000余份次,?；谠诩懿v與歸檔病歷和處方檢查情況，每月末進行了一次醫(yī)療質(zhì)量控制講評制,，本年度共寫出12期醫(yī)療質(zhì)控講評通報,。同時，開展了每半年一次的病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量檢查評比工作2次,，并對20xx年病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量落實比較好的先進科室（獲病歷綜合質(zhì)量評價的先進科室,，如：內(nèi)二、普外,、骨一,、以及婦產(chǎn)科等科室）、先進個人（獲病歷評比先進個人,，如：駱宗生,、雷斌、劉小林,、劉艷芬,、李慶煌、龔文峰,、首小利等醫(yī)師）,；門急診處方質(zhì)量評比先進個人（如：黃天新、盧江保,、鄧天真醫(yī)師）等，同時給予了表彰和獎勵,。經(jīng)實施改進與綜合評價以后,，醫(yī)院病歷質(zhì)量有了根本性轉(zhuǎn)變；同時,，給醫(yī)院職工在晉升職稱時抽調(diào)病歷中,、以及在病歷調(diào)閱工作中有效地提高了病歷的使用價值,；做到全年無1例病歷丟失。在今年5月上旬的湖南省中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查驗收工作中,，取得了予期的效果,。

在落實《處方管理辦法》與《醫(yī)院感染管理辦法》實施過程中，強化了醫(yī)院感染管理,，加強了醫(yī)院感染管理科對各臨床科室的監(jiān)控力度,，為促進臨床醫(yī)師合理化用藥舉辦了《醫(yī)院感染管理辦法》與《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習與培訓班一期，使醫(yī)院感染科工作的開展卓有成效,。由此,，使臨床醫(yī)療合理化用藥達到了有效的改進與完善。

四,、回顧過去,、展望未來。通過綜合分析,、歸納我院醫(yī)療工作中所取得的成績進行比對,，但也還存在不少比較突出的問題有待于繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量管理，為確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的展開建議如下：

1,、院級領(lǐng)導思想上比較重視,，但在具體實施過程中仍有偏向；雖然是堅持深入臨床一線,，但在解決具體問題時精力投入不足,。

2、醫(yī)療服務(wù)意識尚待進一步加強,，服務(wù)態(tài)度有待進一步改進,，服務(wù)的觀念仍有待進一步深入人心，服務(wù)的設(shè)施有待進一步改善,。

3,、各臨床科室主任與各醫(yī)療質(zhì)控小組未很好地履行科室管理職責，科室內(nèi)的環(huán)節(jié)質(zhì)量有待加強和及時改進,。

4,、三級醫(yī)師職責制度，未充分認真履行病人的處置,，醫(yī)患溝通,、醫(yī)療病歷、處方書寫有待加強,，上級醫(yī)師對下級醫(yī)師的指導工作有待進一步改進,。

5、說,、做,、寫三大醫(yī)療行為不夠規(guī)范,，病歷書寫與醫(yī)療用藥沒有嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價標準》及《處方管理辦法》執(zhí)行。

6,、醫(yī)療人力資源存在超負荷運轉(zhuǎn)現(xiàn)象,，并在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

7,、醫(yī)療科研,、教學及三基培訓工作有待加強，應加大務(wù)實“三基“培訓管理以促進醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

8,、繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與合理用藥監(jiān)督管理,。

護理工作計劃和總結(jié)篇六

護士培訓的目的是促使護士在知識,、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,，保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔或?qū)⒁袚墓ぷ骱腿蝿?wù),。

為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，應加強對護士的分層培訓,，根據(jù)各級護士的能力標準及崗位要求制定相應的培訓計劃,，不同層級的護士培訓內(nèi)容有所側(cè)重，不僅要加強“三基”（基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能）培訓，而且還應加強“三?！保▽,？评碚摗,？浦R,、專科技能）培訓,。通過對不同階段各層級護士的培訓,，使護士迅速掌握各專科的護理特點,，以加強責任制護理的落實,，提高護理質(zhì)量，明確各層級護士的崗位職責,，優(yōu)化護理服務(wù),，加快專科護理隊伍的建設(shè),。

一,、護士分層培訓的計劃。

（一）學科學技術(shù)和護理學科發(fā)展的優(yōu)秀學科,。

帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導,。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力,，為達此目標應不斷加強組織管理,、戰(zhàn)略思想計劃制定，同時應掌握護理新理念,、新理論,、新技術(shù)、新方法,，及時掌握護理發(fā)展動態(tài),，成為臨床護理專家及思維能力、創(chuàng)新能力,、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護理管理專家,，具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的組織能力和管理能力,。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,，結(jié)合護理人員的整體素質(zhì)情況，將培訓內(nèi)容,、對象,、時間及方法明確劃分，制定各層級護士長遠培訓規(guī)劃及年度培訓計劃,。規(guī)劃既要考慮適應現(xiàn)實情況,，又要注意適應護理專業(yè)長遠發(fā)展要求。通過培訓幫助各層級護士獲得工作所需的知識,、技能,、能力、服務(wù),，進一步改進,、規(guī)范行為方式，達到期望的行為標準,，從而提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,，確保醫(yī)院各級護理崗位的人才需求。

（二）培訓重點,。

n3級護士培訓重點：提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,，以確保層層管理良好運行，高效優(yōu)質(zhì)達到護理管理目標,；培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力，培養(yǎng)其前瞻性的護理質(zhì)量管理能力,，制定實用的護理管理措施，建立健全各種工作制度及工作流程，完善具體的工作目標,。

n1級培訓的重點：主要培訓護理工作中解決實際問題的能力、?？谱o理知識及?？谱o理技能,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的程序,、內(nèi)容、方法,，減少護患糾紛，提高患者滿意度,。

n0級護士培訓重點：培訓愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論,、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓等,。

（三）建立護理人員技術(shù)檔案。

根據(jù)各層級護理人員崗位職責及培訓計劃建立個人的技術(shù)培訓檔案,，專人負責登記,、保管，作為護理人員晉級、晉職,、獎懲之參考,。

1,、檔案內(nèi)容（詳見重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護理人員檔案）。

（1）護士基本情況一覽表：記錄護士的姓名、出生時間,、籍貫、黨派,、身份證號、個人電話,、家庭情況,、畢業(yè)院校、入科情況、護理層級,、職務(wù),、職稱、任職時間、獲取資格時間、學歷等情況。

（3）科研情況,。

（4）開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)情況。

（5）各種院外醫(yī)療活動記錄。

（6）參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。

（7）醫(yī)療安全行為記錄,。

（8）各種培訓考試、考核情況。

（9）繼續(xù)教育學分情況。

（10）獎懲情況。

2、檔案管理方法。

（1）個人檔案管理：個人檔案一式兩份,，一份由護士根據(jù)自身實際工作情況，完成個人檔案相關(guān)記錄并個人保存。另一份由計算機輸入相同內(nèi)容進行數(shù)據(jù)管理,。

（2）病區(qū)檔案管理：護士長根據(jù)護士個人檔案內(nèi)容的填寫,，完成病區(qū)護理人員培訓檔案相關(guān)記錄。由各科室護士長或委派護士兼職秘書負責計算機輸入管理，動態(tài)記錄護理人員分層培訓情況，并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準確,，有變化時及時調(diào)整,。所有資料均需保持至少,。

二,、護士分層培訓的實施,。

依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求，結(jié)合護士分層管理（即分為n0、n1,、n2,、n3、n4）的實際,，制訂相應的培訓目標,、培訓計劃和考核標準。

（一）n4級護士培訓,。

1,、培訓目標。

（1）學習目標：培養(yǎng)適應醫(yī)學科學技術(shù)及護理學科發(fā)展趨勢,，努力維護廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護理人才,，具有指導下級護士的能力。為達到此目標應加強護理管理,、教學和科研知識的學習,，溝通協(xié)調(diào)能力的掌握，?？评碚撝R的全面靈活運用,，學習專科護理的新理論,、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),，并在臨床實踐中培養(yǎng)鍛煉。

（2）能力目標：有加強的溝通能力,、管理能力,、帶教能力和科研能力；具有豐富的專業(yè)臨床護理經(jīng)驗,，組織或參與護理查房,、護理會診,，具備解決疑難護理問題的能力,；能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)護士長進行護理管理,，護士長不在時,，能代理護士長工作,；具備臨床護理教學及指導帶教工作的能力，具有開展護理科研及指導護士撰寫論文的能力,。

2,、培訓計劃。

護理工作計劃和總結(jié)篇七

20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,，在護士長及科室主任的領(lǐng)導下,，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以病人為核心,，病人的滿意度為標準。

二,、積極學習各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀點,，對待工作認真負責,，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同事,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，醫(yī)學全在線搜集整,，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，積極進取,，嚴格查對,，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要持續(xù)提升自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀點和操作要求,。

四、今后的目標,。

我決心進一步振奮精神,，增強個人世界觀的改造，努力克服自己存有的問題,，做到：

(1)扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性。

(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作,，不過，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20__年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補短,，醫(yī)學,。全在線戒驕戒躁，持續(xù)完善自己,，提升自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

我用我愛心,、真心、仁心;讓你溫心,、舒心,、放心,。

護理工作計劃和總結(jié)篇八

為了適應新的管理模式，我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實可行的合理措施,，將原來的護理質(zhì)量控制由護士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€科室護理骨干組成的質(zhì)控小組,，形成護士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系。下面由我代表icu科室發(fā)表護理質(zhì)量控制在臨床護理管理中應用時的體會,，與大家共同分享和探討,。

質(zhì)控小組成立以來，增強了我科護士的質(zhì)量意識,，使各項護理制度得以落實,，同時促進了護理管理制度化和規(guī)范化，提高了護士解決問題的能力,。同時在實施過程中,，也現(xiàn)出了各種各樣的問題：

1.由于科室人員缺編，護士完成自己上班的工作職責已捉襟見肘,，而要利用休息時間完成質(zhì)控的評估檢查,，所起的效果大大降低和打折。

2.護理人員業(yè)務(wù)能力,、操作技能不完善,，各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，如?？谱o理,、健康教育流于形式，“三基”訓練不到位,。

3.評估周期頻繁,，每周一次，護士應接不暇,。

針對以上問題提出護理措施：

1.質(zhì)控小組組長應在科室起模范領(lǐng)軍作用,，帶動整個科室的進步。

2.加強崗前培訓,，提高護士的綜合素質(zhì),。

3.恰當?shù)募罘绞剑簩τ诳己顺煽兒玫摹M意度高的進行相應的獎勵,。

4.如果在時間條件允許下,，是否可以與鄰近的科室結(jié)隊。各質(zhì)控小組之間相互檢查,，發(fā)現(xiàn)更多的問題,，相互解決。

護理質(zhì)量是護理工作的基礎(chǔ)和核心,，持續(xù)質(zhì)量改進是護理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證,。

希望通過明年的努力,，使我們醫(yī)院的護理質(zhì)量控制更加科學、規(guī)范,、有效,，可操作。

護理工作計劃和總結(jié)篇九

20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下,，在全體護理人員的共同努力下,，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一,、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次,。

二,、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準，無護理不良事件發(fā)生,。

三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應迅速,，現(xiàn)場處理到位,，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴,。

四,、按照護理工作計劃，逐步細化,、落實交接班,、分診、接診,、出診等護理工作流程,，強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,，發(fā)放紙杯,，為病人倒一杯開水，病房放置綠色盆栽,，制作溫馨祝?？ㄑb飾電源開關(guān)等，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度,。

五,、注重護理安全：設(shè)計制定急診留觀告知書，尤其對藥物中毒,、外科糾紛病人進行強化宣教,，宣教單入病歷保存,。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào),。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范，形成常規(guī),。

六,、人員培訓方面：

1、今年派名護士到廣東學習,，取得急診?？婆嘤柹蠉徸C;。

2,、繼續(xù)進行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓,，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓練。

3,、按照護理部的要求,，定期組織業(yè)務(wù)學習、護理查房,，并以《危重病人護理常規(guī)》為指導,，每月專科操作考核一次,，每季度理論考核一次,，提高了護士的專科水平,。

七,、進行急診科裝修：自月日起，急診科進行大范圍裝修,，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張,，搶救間擴大到4張床位，1個洗胃單元,，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,，包括搶救床、護士站臺,、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美,，搶救病人更方便,。

八、從細節(jié)入手,，制作科徽“生命綠洲守護健康”,，全科佩戴,，以此提升醫(yī)護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌,，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。

九、制作?？撇僮饕曨l,，于學習室保存，供隨時學習和鞏固,，大大方便了護士學習,。