光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo),，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn)，開展科內(nèi)護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。

2,、“安全第一,、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次,。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識,。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān),，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育,、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,、高危時段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、術(shù)前、術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

3,、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源,，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性,，排班以規(guī)律、平等,、彈性,、科學(xué)合理為原則，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標(biāo),。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神,。

二,、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng),。

1,、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn),。強(qiáng)化創(chuàng)新意識：加強(qiáng)新知識,、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新。

2,、灌輸整體護(hù)理的理念,，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作,。

3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一次，每月至少四次,，要求每位護(hù)士參加,，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量,。定期晨會抽查提問,，對于業(yè)務(wù)水平較差者,，反復(fù)督查。鼓勵落后者學(xué)習(xí)奮起,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,，從而提高護(hù)理科研水平,。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇,。

4,、鼓勵護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵,。

5,、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平,，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理,。隨時召開座談會，征求意見,。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽,，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1,、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平,、公正、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高,。

2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點(diǎn)成績?yōu)槟繕?biāo),，上下一條心全心打造普外科,。

4、加強(qiáng)員工瑞慈理念,，鼓勵護(hù)理人員積極參與科內(nèi),、院內(nèi)活動,，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動,。

5,、全年無收受紅包想象，退回紅包多起,、收到感謝信,、錦旗多次。

6,、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查,，取得的一些成績，受到了專家組的好評,。

7,、配合市場部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。

四,、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高患者滿意度。

1,、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn),，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一,、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”,。

在護(hù)理工作中,，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位,，具有高度責(zé)任心;二是說到位,，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位,，措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位,，督促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個體體化,、具體化,，健康教育的形式更加多元化,，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務(wù)按指南,、健康處方、出院指導(dǎo),，并編印成冊,，有資料表明個體化、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個案管理,。

總之,，“病人滿意”這四個字看似簡單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，的確是件不容易的事,，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的辛勤勞動，這里有汗水,，甚至還包含著委屈的淚水,。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛,。

3,、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生,，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,，熱心是人真心的美德;矢志不愉,，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著。

4,、平凡的工作中做出不平凡,，。現(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生,。另一張是護(hù)士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,，及時得到指導(dǎo),。

1,、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對檢查中存在的問題,，及時反饋,，盡早整改，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

2,、由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏,，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等,，并且請病房年資長的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，言傳身教，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識與臨床應(yīng)急能力,。

3,、每月完成各級護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機(jī)制,，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。

4,、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃,，深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn),。

5,、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專科理論,，并鼓勵其結(jié)合臨床?？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫?？谱o(hù)理論文,。

6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作,，及時征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見,，考核各帶教老師,，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室,。

7,、根據(jù)各級護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn)，樹立主動服務(wù)意識,，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,，強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,，積極開展健康,、安全知識宣教。

2,、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,，提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,，加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,，激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,，對全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃,、認(rèn)真部署、及時督查,。加大日常巡視力度,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,，加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),，調(diào)動科室人員護(hù)理安全防范思維及意識，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性,，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護(hù)理不良事件的主動上報(bào),。

4,、加大急救藥品、物品、器材的管理,，加強(qiáng)檢查力度,。

5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度,。

6,、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

7,、開拓新護(hù)理項(xiàng)目，在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目,。

隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時,，不斷提高自身素質(zhì),，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，才能立于不敗之地,，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,。

時光流逝，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20__年的工作中,，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從人力,、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護(hù)士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請單下送至病房,。客戶及臨床服務(wù)中心24小時免費(fèi)為患者陪檢,，為科室送標(biāo)本,、取藥等，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理,。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育,，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評。

三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士,、優(yōu)秀護(hù)士長,。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示,、護(hù)理教學(xué)能手競賽,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性,。

四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。

一,、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系。

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,，實(shí)行護(hù)理。

二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20__年7月，由最初的內(nèi)科,。

逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了，護(hù)理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高,?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書,、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

三,、規(guī)范病區(qū)管理。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改，并進(jìn)一步規(guī)范,，先進(jìn)科室試點(diǎn),，優(yōu)秀科室獎勵。

(一)定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù),。

理個性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例,。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。

積極上報(bào);質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理,。20__年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生。

五,、定期組織護(hù)士長會議,，每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，給予科室指導(dǎo)分析,，進(jìn)行整改,。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo),。對存在的問題限期進(jìn)行整改,。

六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,，培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理工作水平。

護(hù)理工作中存在不足,，也是20__年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位，有些工作處理不及時;制度,，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理部。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化,，我們又悄然告別昨天,，迎來春的氣息，奏響20__年的新篇章,。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,，我院的護(hù)理工作在新的歷史時期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用，當(dāng)好參謀助手,，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績,，20__年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、主要工作目標(biāo),。

1,、無菌操作感率為零。

2,、滅菌消毒合格率為零,。

3、急救物品完好率100%,。

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績平均分90分,。

6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。

8,、護(hù)理文書書寫合格率95%。

9,、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。

二、保證措施,。

1,、加強(qiáng)組織管理,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。擬定護(hù)理計(jì)劃,，制定工作目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，采取措施,，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2,、加大護(hù)理管理力度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范，查出問題,，不留情面,，懲獎分明，兌現(xiàn)到位,。

3,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛,，不論何種原因發(fā)生一次，對當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理，確保醫(yī)護(hù)工作井然有序,。每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查,，對本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，不能就地解決的問題，隨時上報(bào)相關(guān)職能科室,，力爭使問題消除在萌芽狀態(tài)中,。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記，對發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法,，對屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者,，按相關(guān)制度進(jìn)行處理。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

六,、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄，確保第一手資料的完整性,。護(hù)理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整,。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造、弄虛作假,。

護(hù)理部,。

二零__年。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

繼醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院管理營運(yùn)機(jī)制的建立健全,，醫(yī)院在實(shí)施醫(yī)院管理年活動中,，根據(jù)衛(wèi)生行政部門有關(guān)政策和法律法規(guī)，以及國家^v^與國家中醫(yī)藥管理局等相關(guān)文件管理規(guī)定,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，全面貫徹落實(shí)和推進(jìn)“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年與中醫(yī)萬里行活動中,，本著工作實(shí)際情況,，現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一、在“以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的前提下，為強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作,，本科室根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件》要求,，結(jié)合《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》以及《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《^v^傳染病防治法》和中醫(yī)醫(yī)院管理年相關(guān)規(guī)定與實(shí)施細(xì)則等文件精神,，根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際情況，特制定并完善了“桂陽縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理實(shí)施細(xì)則”及“20xx年醫(yī)療質(zhì)控管理工作計(jì)劃”與“醫(yī)療質(zhì)控培訓(xùn)計(jì)劃”,。在完善醫(yī)療質(zhì)控管理工作計(jì)劃的同時,，組織建立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面管理委員會；下設(shè)科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，由各科室主任任組長,；科室設(shè)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制成員各一名,。質(zhì)控員直接對各科內(nèi)的醫(yī)療,、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)施全面管理與檢查。

為有力的約束力與依法監(jiān)管力度,。通過深入學(xué)習(xí)與理順醫(yī)院醫(yī)療工作及院科兩級管理制度,，使新形勢下的中醫(yī)醫(yī)院工作態(tài)勢有了更深層次的發(fā)展和壯大，并在發(fā)揚(yáng)光大祖國醫(yī)學(xué)科學(xué)道路中邁上了新的歷程,。

三,、以“醫(yī)療質(zhì)量為核心”。在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作中,，強(qiáng)化了各科室醫(yī)務(wù)人員對加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫規(guī)范與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)力度,，使醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有了一定的改觀。在加強(qiáng)院科兩級管理的同時,，強(qiáng)化了各環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查與終末質(zhì)量考評,。今年元月以來、除參加醫(yī)院行政大查房外,，并定期每周至少組織一次質(zhì)控員,、分別對各科室的在架病歷以及相關(guān)登記本進(jìn)行了大檢查與督導(dǎo)工作的開展，約計(jì)30次左右,。同時,，對門（急）診處方質(zhì)量進(jìn)行了定期與不定期的抽查。全年抽查處方達(dá)10900張次以上,，在架病歷約抽查4910余份次,，歸檔病歷約抽查3000余份次?；谠诩懿v與歸檔病歷和處方檢查情況,，每月末進(jìn)行了一次醫(yī)療質(zhì)量控制講評制，本年度共寫出12期醫(yī)療質(zhì)控講評通報(bào),。同時,，開展了每半年一次的病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量檢查評比工作2次,，并對20xx年病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量落實(shí)比較好的先進(jìn)科室（獲病歷綜合質(zhì)量評價(jià)的先進(jìn)科室，如：內(nèi)二,、普外,、骨一、以及婦產(chǎn)科等科室）,、先進(jìn)個人（獲病歷評比先進(jìn)個人,，如：駱宗生、雷斌,、劉小林,、劉艷芬、李慶煌,、龔文峰,、首小利等醫(yī)師）；門急診處方質(zhì)量評比先進(jìn)個人（如：黃天新,、盧江保,、鄧天真醫(yī)師）等，同時給予了表彰和獎勵,。經(jīng)實(shí)施改進(jìn)與綜合評價(jià)以后,，醫(yī)院病歷質(zhì)量有了根本性轉(zhuǎn)變；同時,，給醫(yī)院職工在晉升職稱時抽調(diào)病歷中,、以及在病歷調(diào)閱工作中有效地提高了病歷的使用價(jià)值；做到全年無1例病歷丟失,。在今年5月上旬的湖南省中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查驗(yàn)收工作中,，取得了予期的效果。

在落實(shí)《處方管理辦法》與《醫(yī)院感染管理辦法》實(shí)施過程中,，強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理,，加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理科對各臨床科室的監(jiān)控力度，為促進(jìn)臨床醫(yī)師合理化用藥舉辦了《醫(yī)院感染管理辦法》與《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)班一期,，使醫(yī)院感染科工作的開展卓有成效,。由此，使臨床醫(yī)療合理化用藥達(dá)到了有效的改進(jìn)與完善,。

四,、回顧過去、展望未來,。通過綜合分析,、歸納我院醫(yī)療工作中所取得的成績進(jìn)行比對，但也還存在不少比較突出的問題有待于繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量管理，為確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的展開建議如下：

1,、院級領(lǐng)導(dǎo)思想上比較重視,，但在具體實(shí)施過程中仍有偏向；雖然是堅(jiān)持深入臨床一線,，但在解決具體問題時精力投入不足。

2,、醫(yī)療服務(wù)意識尚待進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)的觀念仍有待進(jìn)一步深入人心,，服務(wù)的設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。

3、各臨床科室主任與各醫(yī)療質(zhì)控小組未很好地履行科室管理職責(zé),，科室內(nèi)的環(huán)節(jié)質(zhì)量有待加強(qiáng)和及時改進(jìn),。

4、三級醫(yī)師職責(zé)制度,，未充分認(rèn)真履行病人的處置,，醫(yī)患溝通、醫(yī)療病歷,、處方書寫有待加強(qiáng),，上級醫(yī)師對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。

5,、說,、做、寫三大醫(yī)療行為不夠規(guī)范,，病歷書寫與醫(yī)療用藥沒有嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及《處方管理辦法》執(zhí)行。

6,、醫(yī)療人力資源存在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象,，并在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

7,、醫(yī)療科研,、教學(xué)及三基培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，應(yīng)加大務(wù)實(shí)“三基“培訓(xùn)管理以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

8,、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與合理用藥監(jiān)督管理,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,，保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù),。

為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,，應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的分層培訓(xùn),，根據(jù)各級護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，不同層級的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,，不僅要加強(qiáng)“三基”（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能）培訓(xùn),，而且還應(yīng)加強(qiáng)“三專”（?？评碚?、?？浦R,、專科技能）培訓(xùn),。通過對不同階段各層級護(hù)士的培訓(xùn),，使護(hù)士迅速掌握各專科的護(hù)理特點(diǎn),，以加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理的落實(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量，明確各層級護(hù)士的崗位職責(zé),，優(yōu)化護(hù)理服務(wù),，加快專科護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),。

一,、護(hù)士分層培訓(xùn)的計(jì)劃。

（一）學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科,。

帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo),。具有運(yùn)籌帷幄、駕馭全局的能力,，為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強(qiáng)組織管理,、戰(zhàn)略思想計(jì)劃制定,，同時應(yīng)掌握護(hù)理新理念、新理論,、新技術(shù),、新方法，及時掌握護(hù)理發(fā)展動態(tài),，成為臨床護(hù)理專家及思維能力,、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家,，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),、較強(qiáng)的組織能力和管理能力。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,，結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況，將培訓(xùn)內(nèi)容,、對象,、時間及方法明確劃分，制定各層級護(hù)士長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃,。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況,，又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求。通過培訓(xùn)幫助各層級護(hù)士獲得工作所需的知識,、技能,、能力、服務(wù),，進(jìn)一步改進(jìn),、規(guī)范行為方式，達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn),，從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,，確保醫(yī)院各級護(hù)理崗位的人才需求,。

（二）培訓(xùn)重點(diǎn)。

n3級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力，以確保層層管理良好運(yùn)行,，高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo)；培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,，培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力,，制定實(shí)用的護(hù)理管理措施，建立健全各種工作制度及工作流程,，完善具體的工作目標(biāo),。

n1級培訓(xùn)的重點(diǎn)：主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實(shí)際問題的能力、?？谱o(hù)理知識及?？谱o(hù)理技能,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序、內(nèi)容,、方法,，減少護(hù)患糾紛，提高患者滿意度,。

n0級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論,、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。

（三）建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,。

根據(jù)各層級護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計(jì)劃建立個人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,，專人負(fù)責(zé)登記、保管,，作為護(hù)理人員晉級,、晉職、獎懲之參考,。

1,、檔案內(nèi)容（詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護(hù)理人員檔案）。

（1）護(hù)士基本情況一覽表：記錄護(hù)士的姓名,、出生時間,、籍貫、黨派,、身份證號,、個人電話、家庭情況,、畢業(yè)院校,、入科情況、護(hù)理層級,、職務(wù),、職稱、任職時間,、獲取資格時間,、學(xué)歷等情況。

（3）科研情況,。

（4）開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)情況。

（5）各種院外醫(yī)療活動記錄,。

（6）參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。

（7）醫(yī)療安全行為記錄。

（8）各種培訓(xùn)考試,、考核情況,。

（9）繼續(xù)教育學(xué)分情況,。

（10）獎懲情況。

2,、檔案管理方法,。

（1）個人檔案管理：個人檔案一式兩份，一份由護(hù)士根據(jù)自身實(shí)際工作情況,，完成個人檔案相關(guān)記錄并個人保存,。另一份由計(jì)算機(jī)輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

（2）病區(qū)檔案管理：護(hù)士長根據(jù)護(hù)士個人檔案內(nèi)容的填寫,，完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄,。由各科室護(hù)士長或委派護(hù)士兼職秘書負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)輸入管理，動態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況,，并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確，有變化時及時調(diào)整,。所有資料均需保持至少,。

二、護(hù)士分層培訓(xùn)的實(shí)施,。

依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求，結(jié)合護(hù)士分層管理（即分為n0,、n1,、n2、n3,、n4）的實(shí)際,，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),。

（一）n4級護(hù)士培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)目標(biāo),。

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢,，努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才，具有指導(dǎo)下級護(hù)士的能力,。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理管理,、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí)，溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,，?？评碚撝R的全面靈活運(yùn)用，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理的新理論,、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),，并在臨床實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉。

（2）能力目標(biāo)：有加強(qiáng)的溝通能力,、管理能力,、帶教能力和科研能力；具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，組織或參與護(hù)理查房,、護(hù)理會診，具備解決疑難護(hù)理問題的能力,；能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,，協(xié)調(diào)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)士長不在時,，能代理護(hù)士長工作,；具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力，具有開展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文的能力,。

2,、培訓(xùn)計(jì)劃。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以病人為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀點(diǎn),，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要持續(xù)提升自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀點(diǎn)和操作要求。

四,、今后的目標(biāo),。

我決心進(jìn)一步振奮精神，增強(qiáng)個人世界觀的改造,，努力克服自己存有的問題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，不過，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20__年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，醫(yī)學(xué),。全在線戒驕戒躁,，持續(xù)完善自己，提升自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

我用我愛心,、真心,、仁心;讓你溫心、舒心,、放心,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

為了適應(yīng)新的管理模式，我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實(shí)可行的合理措施,，將原來的護(hù)理質(zhì)量控制由護(hù)士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€科室護(hù)理骨干組成的質(zhì)控小組,，形成護(hù)士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系。下面由我代表icu科室發(fā)表護(hù)理質(zhì)量控制在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用時的體會,，與大家共同分享和探討,。

質(zhì)控小組成立以來，增強(qiáng)了我科護(hù)士的質(zhì)量意識,，使各項(xiàng)護(hù)理制度得以落實(shí),，同時促進(jìn)了護(hù)理管理制度化和規(guī)范化，提高了護(hù)士解決問題的能力,。同時在實(shí)施過程中,，也現(xiàn)出了各種各樣的問題：

1.由于科室人員缺編，護(hù)士完成自己上班的工作職責(zé)已捉襟見肘,，而要利用休息時間完成質(zhì)控的評估檢查,，所起的效果大大降低和打折。

2.護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力,、操作技能不完善,，各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，如?？谱o(hù)理、健康教育流于形式,，“三基”訓(xùn)練不到位,。

3.評估周期頻繁，每周一次,，護(hù)士應(yīng)接不暇,。

針對以上問題提出護(hù)理措施：

1.質(zhì)控小組組長應(yīng)在科室起模范領(lǐng)軍作用，帶動整個科室的進(jìn)步,。

2.加強(qiáng)崗前培訓(xùn),，提高護(hù)士的綜合素質(zhì),。

3.恰當(dāng)?shù)募罘绞剑簩τ诳己顺煽兒玫摹M意度高的進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,。

4.如果在時間條件允許下,，是否可以與鄰近的科室結(jié)隊(duì)。各質(zhì)控小組之間相互檢查,，發(fā)現(xiàn)更多的問題,，相互解決。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的基礎(chǔ)和核心,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證,。

希望通過明年的努力，使我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制更加科學(xué),、規(guī)范,、有效，可操作,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次,。

二,、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無護(hù)理不良事件發(fā)生,。

三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速,，現(xiàn)場處理到位,，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴,。

四,、按照護(hù)理工作計(jì)劃，逐步細(xì)化,、落實(shí)交接班,、分診、接診,、出診等護(hù)理工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯,，為病人倒一杯開水,，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝?？ㄑb飾電源開關(guān)等,，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。

五,、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書,，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,，宣教單入病歷保存,。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范，形成常規(guī),。

六,、人員培訓(xùn)方面：

1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),，取得急診?？婆嘤?xùn)上崗證;。

2,、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

3,、按照護(hù)理部的要求,，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),，每月專科操作考核一次,，每季度理論考核一次,，提高了護(hù)士的專科水平,。

七,、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修,，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,，搶救間擴(kuò)大到4張床位，1個洗胃單元,，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,，包括搶救床、護(hù)士站臺,、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美,，搶救病人更方便,。

八、從細(xì)節(jié)入手,，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,，全科佩戴，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,，宣傳急診理念和面貌,，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。

九,、制作?？撇僮饕曨l，于學(xué)習(xí)室保存,，供隨時學(xué)習(xí)和鞏固,，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。