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護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié) 護(hù)理工作總結(jié)及工作計(jì)劃(模板9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 05:44:09
護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié) 護(hù)理工作總結(jié)及工作計(jì)劃(模板9篇)
時(shí)間:2023-11-14 05:44:09     小編:紫衣夢

計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇一

1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理崗位流程,。

2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,,明確職責(zé),。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。

3,、護(hù)士長參與總值班,,完成晚夜班查房每周至少3次,。

4、護(hù)理部深入病房,,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。

5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報(bào),,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié),。

7,、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1,、院外培訓(xùn):

1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次,。

2)專科護(hù)士培訓(xùn)2人:icu,、血透??谱o(hù)士培訓(xùn)2人,兒科護(hù)理進(jìn)修,。

1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。

2,、院內(nèi)培訓(xùn):

1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天,。

技能訓(xùn)練);。

完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會議各7次,,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價(jià)問卷140余份,,收集合理建議20余條。

2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期,。

3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。

4)學(xué)習(xí)匯報(bào):外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報(bào)3次。

5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個(gè)技能訓(xùn)練,,共12個(gè)項(xiàng)目,。

3、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實(shí)院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度,。

1,、健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報(bào)3起),,逐例進(jìn)行根本原因分析,,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí),。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報(bào)告會,。

2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,,分類放置。

3,、完成核心制度全院考核,,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責(zé)任,。

4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。

5,、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案,。

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,。

2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,,每月發(fā)放,、分析、總結(jié),、通報(bào),,在護(hù)士長會議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次。

3,、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵(lì)措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達(dá)到30%,。

五,、部門協(xié)作。

1,、積極配合體檢中心,,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,小型體檢多次,。

2,、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個(gè)班的外科護(hù)理學(xué)課程,。

3、積極迎評,,有效組織6名帶教老師,、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),訓(xùn)練時(shí)間達(dá)64小時(shí)/人,。

4,、配合人事科,完成護(hù)士招聘,、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇二

我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,,并有記錄,;護(hù)理操作時(shí)要求三查八對;堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。

3,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。

2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽,,成績均合格。

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。

4,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,。

三,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持每日對治療室,、換藥室,、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

3,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡,、集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾,。

4、病房治療室、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地,,出院病人床單進(jìn)行終末消毒,。

5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,,并記錄,。

四、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次,。今年7月份分科,,分為內(nèi)兒科,外婦科,。10月份我科與急診科分開,,內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。

3,、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,,護(hù)士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作,。

五、存在的問題,。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。

2,、護(hù)理書寫欠規(guī)范,整體護(hù)理處于摸索階段,。

3,、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,,仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí),。

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

5,、病房管理尚不盡人意,。

總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,同時(shí)也存在不少缺點(diǎn),,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇三

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹立主動(dòng)服務(wù)意識,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,,強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,,積極開展健康,、安全知識宣教。

2,、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),,加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,,激勵(lì)帶教人員更好的開展帶教工作,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,,對全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃,、認(rèn)真部署、及時(shí)督查,。加大日常巡視力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題,加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),,調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識,,做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性,,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,,鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。

4,、加大急救藥品,、物品、器材的管理,,加強(qiáng)檢查力度,。

5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度,。

6,、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

7,、開拓新護(hù)理項(xiàng)目,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目,。

隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),,不斷提高自身素質(zhì),,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,才能立于不敗之地,得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,。

時(shí)光流逝,,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年的工作中,,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,,這些都是在不斷的發(fā)展中,,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇四

護(hù)理部在下半年個(gè)人的工作計(jì)劃里,,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個(gè)人的工作計(jì)劃總結(jié),,歡迎大家閱讀。

護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計(jì)劃,,歡迎閱讀。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一,、提高思想認(rèn)識,,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三. 工作措施:

1.合理安排,,彈性排班

骨一科床位48張,,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,,彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。

4、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任

對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。

8,、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。

9,、護(hù)士實(shí)行績效分配

分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。

人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2008年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。

路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年,。按照局黨委的統(tǒng)一部署,,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會精神,,以“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》,、交通部新的《路政管理規(guī)定》,、《高速公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實(shí)施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,,加大措施,,狠抓落實(shí),確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班,、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)班,不斷提高政治,、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),,適應(yīng)依法治路的需要。

二,、建章立制,,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范

建章立制是路政管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)路政管理制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實(shí)際,,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》(討論稿),,并提交局辦公會進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,,于一月十八日出臺試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會簽稿)與(會簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報(bào)告》,、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》,、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報(bào)告》。

三,、調(diào)查研究,,為各項(xiàng)工作的開展提供第一手資料

為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作,,我局對全省高速公路管理處,、路政管理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)站,、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實(shí)地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》。

四,、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行

根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任,。

同時(shí),我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項(xiàng)的整理與上報(bào)工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅(jiān)持不懈地抓好超限運(yùn)輸治理工作,,不定時(shí)地進(jìn)行明查暗訪;會同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報(bào)省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等,。

所謂“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平

護(hù)理工作計(jì)劃范文,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平

1,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。

3,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效

年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(二),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(三),、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。

五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。

六,、做好教學(xué),、科研工作

1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。

2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。

3,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

4,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

5、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

七、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

20xx年,,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績,。同時(shí)在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù)。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇五

20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一,、在思想政治方面。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,,堅(jiān)持以病人為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀點(diǎn),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,,保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作,,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要持續(xù)提升自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀點(diǎn)和操作要求。

四,、今后的目標(biāo),。

我決心進(jìn)一步振奮精神,增強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,,不過,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我快樂!

在過去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

新的一年即將來到,,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,醫(yī)學(xué),。全在線戒驕戒躁,,持續(xù)完善自己,提升自己業(yè)務(wù)水平,,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績。

我用我愛心,、真心,、仁心;讓你溫心、舒心,、放心,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇六

1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,簡化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥,、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,,責(zé)任到人頭,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。

2,、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,,護(hù)理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期,、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”,、“搖床少”,、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,,容易滑倒”,、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問題,,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科,、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”,、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護(hù)士長,,提供護(hù)理部意見,,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,,反映出這一舉措取得了一定成效,。

3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說話方式及技巧,,要求護(hù)士長對護(hù)士從業(yè)行為多觀察,,對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇七

年,,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>

護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實(shí)際狀況,,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式,、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法。

3,、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),。

為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

4、貼心舒適護(hù)理,,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護(hù)理等,,真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,,減少醫(yī)療事故發(fā)生,,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱、劑量,、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng)、禁忌,、用法用量,。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效,、合理,、科學(xué)、安全,。

3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,,防止混淆,、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,,減少差錯(cuò),,規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目,,統(tǒng)一擺放,建立賬目,,定時(shí)專人查對,。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,,實(shí)現(xiàn)了人,、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合,。

1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理;,。

2,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,,病房欠整潔;,。

3、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,,術(shù)后病人宣教不到位;。

4,、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,,急救知識欠缺;。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí);。

7,、從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。

在過去的一年里,,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,,總經(jīng)驗(yàn),,改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇八

護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識,、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高,,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù),。

為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的分層培訓(xùn),,根據(jù)各級護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,不同層級的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,不僅要加強(qiáng)“三基”(基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能)培訓(xùn),而且還應(yīng)加強(qiáng)“三?!保▽,?评碚摗,?浦R,、專科技能)培訓(xùn),。通過對不同階段各層級護(hù)士的培訓(xùn),,使護(hù)士迅速掌握各專科的護(hù)理特點(diǎn),,以加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理的落實(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,明確各層級護(hù)士的崗位職責(zé),,優(yōu)化護(hù)理服務(wù),,加快專科護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),。

一,、護(hù)士分層培訓(xùn)的計(jì)劃。

(一)學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科,。

帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo),。具有運(yùn)籌帷幄、駕馭全局的能力,為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強(qiáng)組織管理,、戰(zhàn)略思想計(jì)劃制定,,同時(shí)應(yīng)掌握護(hù)理新理念、新理論,、新技術(shù),、新方法,及時(shí)掌握護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),,成為臨床護(hù)理專家及思維能力、創(chuàng)新能力,、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家,,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織能力和管理能力,。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,,結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況,將培訓(xùn)內(nèi)容,、對象,、時(shí)間及方法明確劃分,制定各層級護(hù)士長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃,。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況,,又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求。通過培訓(xùn)幫助各層級護(hù)士獲得工作所需的知識,、技能,、能力、服務(wù),,進(jìn)一步改進(jìn),、規(guī)范行為方式,達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn),,從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,,確保醫(yī)院各級護(hù)理崗位的人才需求。

(二)培訓(xùn)重點(diǎn),。

n3級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn):提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,,以確保層層管理良好運(yùn)行,高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo),;培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,,培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力,制定實(shí)用的護(hù)理管理措施,,建立健全各種工作制度及工作流程,,完善具體的工作目標(biāo)。

n1級培訓(xùn)的重點(diǎn):主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實(shí)際問題的能力、??谱o(hù)理知識及??谱o(hù)理技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序,、內(nèi)容,、方法,減少護(hù)患糾紛,,提高患者滿意度,。

n0級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn):培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,。

(三)建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,。

根據(jù)各層級護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計(jì)劃建立個(gè)人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,專人負(fù)責(zé)登記,、保管,,作為護(hù)理人員晉級、晉職,、獎(jiǎng)懲之參考,。

1、檔案內(nèi)容(詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護(hù)理人員檔案),。

(1)護(hù)士基本情況一覽表:記錄護(hù)士的姓名,、出生時(shí)間、籍貫,、黨派,、身份證號、個(gè)人電話,、家庭情況,、畢業(yè)院校、入科情況,、護(hù)理層級,、職務(wù)、職稱,、任職時(shí)間,、獲取資格時(shí)間、學(xué)歷等情況,。

(3)科研情況,。

(4)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)情況,。

(5)各種院外醫(yī)療活動(dòng)記錄,。

(6)參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。

(7)醫(yī)療安全行為記錄。

(8)各種培訓(xùn)考試,、考核情況,。

(9)繼續(xù)教育學(xué)分情況。

(10)獎(jiǎng)懲情況,。

2,、檔案管理方法。

(1)個(gè)人檔案管理:個(gè)人檔案一式兩份,,一份由護(hù)士根據(jù)自身實(shí)際工作情況,,完成個(gè)人檔案相關(guān)記錄并個(gè)人保存。另一份由計(jì)算機(jī)輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,。

(2)病區(qū)檔案管理:護(hù)士長根據(jù)護(hù)士個(gè)人檔案內(nèi)容的填寫,,完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄。由各科室護(hù)士長或委派護(hù)士兼職秘書負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)輸入管理,,動(dòng)態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況,并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確,,有變化時(shí)及時(shí)調(diào)整。所有資料均需保持至少,。

二,、護(hù)士分層培訓(xùn)的實(shí)施。

依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,,結(jié)合護(hù)士分層管理(即分為n0,、n1、n2,、n3,、n4)的實(shí)際,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),。

(一)n4級護(hù)士培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)目標(biāo),。

(1)學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢,努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才,,具有指導(dǎo)下級護(hù)士的能力,。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理管理、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí),,溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,,??评碚撝R的全面靈活運(yùn)用,學(xué)習(xí)??谱o(hù)理的新理論,、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),并在臨床實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉,。

(2)能力目標(biāo):有加強(qiáng)的溝通能力,、管理能力、帶教能力和科研能力,;具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,組織或參與護(hù)理查房、護(hù)理會診,,具備解決疑難護(hù)理問題的能力,;能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,協(xié)調(diào)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理,,護(hù)士長不在時(shí),,能代理護(hù)士長工作;具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力,,具有開展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文的能力,。

2、培訓(xùn)計(jì)劃,。

護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇九

一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力,、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護(hù)士人,,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請單下送至病房,。客戶及臨床服務(wù)中心24小時(shí)免費(fèi)為患者陪檢,,為科室送標(biāo)本,、取藥等,努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,,開展具有??铺厣拿芍嗅t(yī)護(hù)理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理,。骨科為患者制作中藥熱奄包,,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,,為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”,,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,,深受患者的喜愛和好評,。

三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè),、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長,。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核,。開展多種形式的活動(dòng),如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示,、護(hù)理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理工作者的積極性。

四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手,,積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動(dòng)護(hù)理,、護(hù)理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。

一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系,。

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20__年7月,由最初的內(nèi)科,。

逐漸在80%以上科室開展,,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理,、病區(qū)管理、護(hù)理文書,、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。

三,、規(guī)范病區(qū)管理,。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,,要求整改,,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),,優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì),。

(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),,制定并實(shí)施整體護(hù),。

理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù):17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,,其中發(fā)生墜床1例,,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,,因病情危重而死亡2例,。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室,。

積極上報(bào);質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。

五、定期組織護(hù)士長會議,,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改,。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改,。

六,、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),,不斷提高護(hù)理工作水平,。

護(hù)理工作中存在不足,也是20__年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,,流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理部。

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