時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇一

今年上半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在市,、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下,，我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),，健全我院院感管理組織體系,，不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責(zé)，加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn),，提高全院醫(yī)護人員院感意識,，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平，確保了醫(yī)療安全,。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作,，現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

為了加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,，今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會,、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系,。

為了院感工作能夠規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,，今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合我院實際情況,，制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責(zé),，使全院醫(yī)護人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循，同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé),。

為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合我院實際情況，制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,，為規(guī)范我院醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，打下了良好的基礎(chǔ)。

通過舉辦全員醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn),，使全員醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,，提高了全員醫(yī)護人員的院感意識。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》,、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律,、法規(guī)，結(jié)合我院實際,，制定了包括醫(yī)療廢物如何收集,、分類、運輸,、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散,、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施，從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理,。

總之,，我院院感科自成立以來能夠取得以上成績，與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,，我科將在接下來的工作當(dāng)中再接再厲,，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計劃。

今年下半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，院感科將狠抓制度落實，責(zé)任明確到位,，提高執(zhí)行力,，持續(xù)質(zhì)量改進，降低醫(yī)院感染率,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障患者安全。

一,、繼續(xù)加強院感組織體系建設(shè),，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用,。

二、在院感實際工作的開展中,，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度,、職責(zé)，同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實,，達到責(zé)任明確到位,，明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施,。

三、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,，每月進行統(tǒng)計,、分析、反饋感染病例監(jiān)測,。

四,、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房,、新生兒病室,、消毒供應(yīng)室等重點部門和普通科室的治療室、換藥室進行空氣,、物體表面,、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進行相關(guān)指導(dǎo)，不合格部門,、科室查找原因,，擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測。

五、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,，提高手衛(wèi)生依從性,。

六、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明每季度審核一次,。

七、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓(xùn),，提高全院人員院感意識,。

八、對醫(yī)療廢物分類,、管理工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督,。

九、對20xx年新進人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇二

xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,，護理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計劃,，扎實工作，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護理部認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入推進此項工作,。

1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,，不定期不定時去病房進行檢查,，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況進行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2,、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實,。

3,、護理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導(dǎo),，將危重患者分配給年資高,、能力強的護士負(fù)責(zé)，確保了患者安全,。

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,，做到警鐘長鳴,、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛,。

考核標(biāo)準(zhǔn),、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循,。

2．加強患者的風(fēng)險防范,。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強,，無不良事件,。

3、加強了危重癥病人,、壓瘡病人,、護理不良事件管理。

4,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。護理部每月定期、不定期對照考核標(biāo)準(zhǔn)進行全院性的護理質(zhì)量督查,，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,，并進行質(zhì)量追蹤。

5．不定時召開護理質(zhì)量反饋會,，對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總,、分析，尋找原因,，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。

6,、強化護士長的管理意識,，要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,，做到重點突出,，督促有力,，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,，從而護理質(zhì)量得到保障。

1,、定期督促檢查護理安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強了護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,，班班有交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、認(rèn)真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵護士長積極上報護理不良事件,，并組織討論分析,，其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育，加以防范,，避免類了類似事件的發(fā)生,。。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，要求臨床護理配藥要簽名及時間，建立輸,。

液巡視卡,，床邊呼叫次數(shù)減少，護士工作責(zé)任心增強,，用藥安全得到保障,。

在做好護理服務(wù)工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

1,、護理質(zhì)量的管控,、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強,。

2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3,、護士溝通交流,、服務(wù)意識有待提高。

4,、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,，學(xué)習(xí)不夠積極,。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足,。在今后的工作中，護理部將繼續(xù)按年初工作計劃,，逐條落實,，補缺補差，不斷開展護理新技術(shù),、新項目,，積極撰寫護理論文，督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，確保護理安全,，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量,。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇三

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

兒科護理學(xué)是護理專業(yè)一門實踐性和應(yīng)用性很強的學(xué)科,，課程特點是患兒年齡跨度大,，不同年齡的解剖，生理,、病理,、免疫等方面不僅與成人不同，各年齡之間的患兒也存在差異,，從而對護理的要求也不同,，也就造成了概念多、數(shù)據(jù)多,、理論性強的復(fù)雜狀態(tài),，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難點,。此外由于我校學(xué)生入學(xué)時總體成績較低,，基礎(chǔ)知識較薄弱,，所以在課堂教學(xué)中，我也不斷根據(jù)學(xué)生的特點,、理解能力改進自己的教學(xué)方法,。

（一）課前準(zhǔn)備。

認(rèn)真鉆研教材,，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合典型病例進行備課,。在進行病案篩選的時候，我多選取結(jié)合兒科護理學(xué)的教材,，選取兒科常見病,、多發(fā)病的典型病案，盡量不選取那些病程復(fù)雜,，癥狀不明顯的,、少見的病案，這樣才能讓學(xué)生對病案進行正確,、恰當(dāng)?shù)姆治?，有利于提高兒科護理的教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)方法,。

1,、啟發(fā)式教學(xué)：

在《兒科護理學(xué)》中，我應(yīng)用最多的是啟發(fā)性的教學(xué)方法,，它能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中，因為知識點容易混淆,，不容易記憶,。我通常會利用提出問題的辦法，比如：如果要把我們的整個小兒時期進行分期,，你們怎么分,？然后在討論過程中對學(xué)生進行有意識的引導(dǎo)和啟發(fā)，通過學(xué)生討論后進行再小結(jié),。

2,、病案分析法：

在課堂教學(xué)中，如果單純地介紹一個疾病的病因,、身體狀況,、治療原則，護理問題及護理措施,，無疑是單調(diào)枯燥的,。因此，我常?！皫Р∩险n”,。如在介紹《營養(yǎng)不良》一課時,，我先介紹了安徽阜陽的劣質(zhì)奶粉及大頭娃娃事件，讓學(xué)生們的心都懸著,，對后面即將介紹的疾病異常興趣,，帶著問題，有了思路,，整節(jié)課大家聚精會神,，并對營養(yǎng)不良有了深刻的印象。

3,、建立良好的師生關(guān)系：

每次上課提前10分鐘進教室,，并充分利用課余休息時間留在班上，根據(jù)學(xué)生的特點談及他們所關(guān)心的事和他們感興趣的話題,，通過溝通了解學(xué)生,，也讓學(xué)生了解自己，提高他們對兒科護理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,。

4,、適當(dāng)鼓勵和贊揚：

善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進步并及時給予表揚，激烈學(xué)生的進取心,，當(dāng)然表揚也不一定只是在口頭上,，也可通過批改作業(yè)傳達。

如何上好一堂課,，值得我們用心去探索,。課堂上的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)生對課程的興趣,、影響到學(xué)生對理論知識的掌握,。所以在實踐中不斷探索教學(xué)方法及課堂，使教學(xué)方法和教學(xué)效果達到更完美的統(tǒng)一是一項值得我們永遠討論不休的話題,。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇四

時間過得真快,，一轉(zhuǎn)眼已近年終。這一年來,，內(nèi)三科護理姐妹們在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念,，圓滿完成了護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。本著缺什么補什么,，需什么學(xué)什么，發(fā)現(xiàn)什么改進什么的原則加強理論學(xué)習(xí)及實踐技能培訓(xùn)，并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),，提高了護士的理論水平,，拓寬了護士的知識面,，在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護士的知識水平,，受到了患者,、家屬的好評。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的'某些應(yīng)急預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案,、核心制度,，護士素質(zhì)及臨床常用護理數(shù)據(jù)、服務(wù)用語及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護士手中,，時刻學(xué)習(xí),，不斷充電，用核心制度為我們的護理工作保駕護航,，確保了醫(yī)療安全,。

三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護理質(zhì)量進行定期或不定期的檢查,，找出問題,，及時糾正，進行整改,，嚴(yán)防了較大的差錯事故發(fā)生,。

四、科內(nèi)年輕的護士較多,。為了使各層次的護理人員都能更好地服務(wù)于病人,，對科內(nèi)不是常見的護理操作，來取傳,、幫,、帶、手把手指導(dǎo)低年資護士完成,，以督促低年資護士的自我學(xué)習(xí)情況。

五,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)伊始。科室召開了頻繁的護士會議，目的將相關(guān)的精神傳達到每一名護士以及開展優(yōu)質(zhì)護理意義,、目的。以取得護士認(rèn)可才能順利由行，同時科室也積極動起來，光是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了原來的排班模式,，改為apn排班模式，建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制，將病床包干到人，同時重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé),，半年來，通過反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵及項目和全體護理人員的共同努力，不斷實踐,，不斷改進,，使我們護士的護理服務(wù)越來越周全，越來越人性化。

取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡,、診斷等佩戴在左手腕,。

七,、為了減輕家屬負(fù)擔(dān)，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切辦法，盡其所能,，解患者所憂，排患者所難,，滿足病人需要,，使病人滿意。

八、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮，我們除在入院時告知外，還統(tǒng)一有護理人員全程陪護進行院內(nèi)檢查,，如果有重病人或需檢人數(shù)過多,，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同，此舉得到了家屬及病人的贊許,。

九,、一年來，護士姐妹們付出了許多,，得到了肯定,，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射,、人次/皮試,、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,，成績是可喜的,，但缺點也是存在的：一方面是低年資護士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待提高；另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長,，科室管理能力有待進一步提高,。

十、明年工作設(shè)想：第一,，指定規(guī)范詳細的培訓(xùn)計劃,；第二，注重低年資護士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng),；第三，提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇五

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護士長的第一年,，在我剛擔(dān)任護士長的這一年里,，我們面臨的困難很多，不管管理上還是在人員問題上,，還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,，或是在病源上，對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),，在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,，我們渡過了這一難關(guān)，邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?，F(xiàn)將過去一年護理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實

1,、 俗話說國有國法,、家有家規(guī),，作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度，而且醫(yī)院實行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書,，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績,。從此項考核實行起來，科室人員認(rèn)真對待此項工作,，一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,，經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變。

對不仔細而造成的護理差錯及事故,。

3,、 堅持值班交接班制度，危重病人及新入院病人實行床旁交接班,，護士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護理,、生活護理情況,，對不足之處提出整改措施，及時預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

第二方面：加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,，尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)，科主任在此方面要求更嚴(yán)格,。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評,。每周進行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識,。為了提高患者滿意度，科室每月一次的工休座談會如期進行,，每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,，聽取病人及家屬的意見及建議，更好的服務(wù)于患者,。

在護理部的帶領(lǐng)下,，我們每周一次的護士長夜查房也有序進行，在查房時不只檢查病歷文書的書寫,，還檢查病房管理,、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，更重要的是檢查消毒隔離,，包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組,。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護室較小,，病員較多,，細菌培養(yǎng)不達標(biāo)。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機共存空氣消毒機后,，護理人員定時消毒,，最終達到標(biāo)準(zhǔn)，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展

從5月x日開始,，我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，這給我們增加了較大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),，服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實施以來,，我們加強了病人的健康教育,，加強了病區(qū)環(huán)境的要求，也加強了對病人的責(zé)任心,，服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變,。

在一年工作中,，雖取得了不錯的成績，但同時也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、 科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)幾個月,，我們所做工作有的局限于表面，而未能從細小處,、深處摸索,、改進。

2,、 病房管理不到位,，病房雜物多。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一,，護理人員不能及時規(guī)范放置。

3,、 科室人員年輕化,，護理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強,，進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求,。

4、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,，健康教育等不完全,，不深入。

針對以上不足,，下一步工作從以下幾方面改進：

1,、 加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容及要求,，向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開展經(jīng)驗,，把優(yōu)質(zhì)護理工作做到更好，讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì),。

2,、 加強護理人員的培訓(xùn)工作，不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),，科室上也要經(jīng)常組織新近護士、骨干護士的培訓(xùn)等,。

3,、 加強護士工作責(zé)任心，把護士時間還給病人,，最大限度滿足病人的需求,。

4,、 加強病區(qū)環(huán)境管理，對主管護士嚴(yán)格要求,，保潔員素質(zhì)不一,，要指導(dǎo)她們的工作，讓她們掌握必備的知識,，為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。

內(nèi)科二病區(qū)

20xx年xx月xx日

護理工作總結(jié)及工作計劃篇六

時光荏苒，xxxx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛xx共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護理工作總結(jié)及工作計劃篇七

20xx年，是內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護理工作質(zhì)量持續(xù)改進和深化的一年,。我們在護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在護理同仁的積極配合和共同努力下，較好地地完成了各項護理工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

全年共收治住院病人560人,，出院537人，其中搶救重危病人136人,。經(jīng)濟毛收入440萬元,、純收入159萬元，和20xx年相比業(yè)務(wù)收入增加了10%,。全年住院人數(shù)共13207人次,，平均每日住院病人達36—37人,。

1、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理崗位職責(zé),，切實加強責(zé)任護士工作,。根據(jù)內(nèi)五科護士配置現(xiàn)狀，將現(xiàn)有的床位分成三組,，每組平均管床12—15張,，設(shè)責(zé)任組長一名，責(zé)任護士2名,，通過競聘上崗,。責(zé)任護士實行7小時在崗，24小時負(fù)責(zé),，主要負(fù)責(zé)本組病人的治療及護理工作,。包括住院患者入院護理、出院護理,、用藥,、治療、病情觀察,、護理記錄,、基礎(chǔ)護理、?？谱o理,、技術(shù)操作、心理護理,、飲食指導(dǎo),、健康指導(dǎo)、康復(fù)鍛煉等,。半年一個循環(huán)。根據(jù)每月一次病陪人滿意度率,、醫(yī)生評價,、護士評價及各人完成工作情況，實行末位淘汰,。對評價差者,，重新競聘上崗。

2,、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案,。

按照醫(yī)院和護理部的要求，績效實行科室考核,，二次分配,，逐漸打破正式在編人員和臨聘人員獎金差距,。護理工作實行量化考核，每日統(tǒng)計治療,、護理分值,，每月匯總，實行按勞分配,，多勞多得,。目前績效構(gòu)成：50%工作數(shù)量、20%工作質(zhì)量,、10%病陪人滿意度,、10%出勤、10%團隊精神+獎勵加分,，酌情兼顧職稱系數(shù),。職稱系數(shù)構(gòu)成：護理員0、6—0,、68，護士0,、7—0,、78，護師0,、8—0,、88，主管護師0,、9—0,、98，副主任護師1,、0—1,、08，主任護師1,、1—1,、18。每個職稱類別滿一年增加0,、02個系數(shù),。護理質(zhì)量按照修訂的護理質(zhì)量考核細則考評，結(jié)果納入每月的績效考核,。

3,、改變排班模式，增加高年資護士值二線班,。

近年來,，由于科室臨聘護士增加,，護理經(jīng)驗和臨床經(jīng)驗缺乏，再加上重危病人增加,，大小夜班力量相對薄弱,，護理缺陷高發(fā)。經(jīng)請示護理部和科主任,，從11月開始增加高年資護士值二線班,，承擔(dān)指導(dǎo)大小夜班工作及協(xié)助搶救危重病人工作，以加強大小夜班工作,。

1,、成立優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量持續(xù)改進小組。小組每月定期對優(yōu)質(zhì)護理工作進行檢查和督促,。檢查內(nèi)容包括入院護理,、基礎(chǔ)護理、重危病人管理,、患者安全管理,、健康教育、護理技術(shù)操作,、病陪人滿意度,、護理表格書寫、病陪人滿意度等方面,，針對存在問題進行分析,、討論和總結(jié)，并提出改進措施,，持續(xù)改進優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,。

2、不斷改進護理工作流程,，規(guī)范護理服務(wù),。

（1）責(zé)任護士跟隨主管醫(yī)生查房，全方位了解病人的病情,、治療,、化驗、檢查結(jié)果,、飲食,、心理狀況，以積極配合治療,、護理,、健康宣教工作。

（2）增加輔助護士班，由進科一年的低年資護士擔(dān)任,，以加強晨晚間護理工作和巡視病房工作,。即7：00—10：30協(xié)助責(zé)任班工作，內(nèi)容包括整理病房,、開窗通風(fēng),、更換床單、協(xié)助重危病人更換臥位,、協(xié)助生活不能自理的病人作晨間護理,、巡視病房、更換液體,、為新入院病人鋪床等輔助性工作,。12：00—15：30協(xié)助兩節(jié)班工作，內(nèi)容包括巡視病房,、更換液體,、接收新入院病人、抄輸液小瓶簽,、輸液卡等工作,。

1、配合護理部制定內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念：以病人為中心,，用我們的愛心,、耐心、責(zé)任心提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。我們承諾：用真誠的微笑面對病人；用淵博的知識指導(dǎo)病人,；用精湛的技術(shù)服務(wù)病人,；用我們的奉獻換來病人健康的每一天。并將此貫徹落實到日常護理工作中,。

2,、積極推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，培養(yǎng)責(zé)任護士主動服務(wù)意識,?？剖覉猿置吭掳l(fā)放“護士工作滿意度調(diào)查表”，把“患者滿意”作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的目標(biāo)并納入績效考核,。全年病陪人滿意率平均達96%以上,。

1、重危病人堅持床頭交接班,，以確保治療,、護理的連續(xù)性，防止差錯事故發(fā)生,。

2,、制定輸血工作流程,，確保輸血安全。

針對科室肝硬化并上消化道出血病人需要輸血和肝硬化腹水需要輸注血漿較多的現(xiàn)狀,，我們制定了輸血工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行,。

（2）取血。由護士和血庫人員共同查對輸血者和受血者的床號,、姓名,、住院號、血型,、血袋編號,、血量、血液種類,、交叉配血試驗結(jié)果,。并檢查血液的有效期、血液的質(zhì)量,、血液的'包裝完好才能取血,。堅決杜絕病陪人和實習(xí)學(xué)生取血，防止發(fā)生取血差錯,。

（3）輸血,。輸血前，須兩名護士共同按照輸血三查,、八對的原則對血液制品再次查對,，確保血液無誤方能根據(jù)醫(yī)囑輸入。（若遇一人值班時請值班醫(yī)生幫忙再次共同查對,。）

3,、加強冰箱藥品管理。

冰箱設(shè)專人管理（治療班）并嚴(yán)格交接班,，建立冰箱藥品放置和使用登記本,，明確標(biāo)識并規(guī)范冰箱藥品的擺放、儲存和養(yǎng)護,。由治療班每天檢查冰箱藥品的數(shù)量,，每周負(fù)責(zé)冰箱的清潔、消毒,，每月檢查冰箱藥品的質(zhì)量,、有效期等。防止藥品過期或丟失,。

4,、科室每月召開一次安全管理會議，對科室發(fā)生的護理缺陷以及不良事件進行討論分析，并提出改進措施,。對護理人員進行安全培訓(xùn),，不斷強化護理人員的安全意識。

1,、按照護理部安排,，20xx年組織新進院護士、2—3年護士,、4年以上護士,、護師、參加分層理論和操作的培訓(xùn),、考核,。考核合格率90%,。

2,、每月組織專科護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，不斷提高?？谱o理水平。

3,、積極鼓勵大家參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。20xx年，程龍婕,、全茜,、趙榮華分別取得了護理大專學(xué)歷，李陽取得了護理本科學(xué)歷,。

4,、加強新進科室護理人員的培養(yǎng)。20xx年xx月xx日,，科室接收

新聘護士1名，帶教老師按照新進人員帶教計劃,，分別從環(huán)境,、制度,、職責(zé)、?？谱o理常規(guī),、專科護理技術(shù)方面進行帶教，目前已基本適應(yīng)科室工作,。

1,、由科室總帶教負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作。指定護師職稱以上的人員擔(dān)任帶教老師,，分別從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動紀(jì)律、儀表儀容,、消毒隔離,、病房管理、?？萍膊∽o理,、病人教育、護理文件書寫等八個方面進行臨床帶教,。

2,、每月安排帶教老師為實習(xí)生講課四次。內(nèi)容見實習(xí)生講課本,。

3,、今年共帶教實習(xí)生90人，實習(xí)結(jié)束時,，科室組織理論,、操作考核，合格率達95%,。

1、積極組織大家參加20xx年元旦健身跑和登山活動,。

2、20xx年“5,、12”護士節(jié)期間,，內(nèi)五科和兒科、新生兒科共同組織人員參加醫(yī)院護理部慶祝護士節(jié)舉辦的文藝演出活動,，并得到了大家一致好評。

3,、積極組織大家參加醫(yī)院舉辦的各種學(xué)術(shù)活動以及其他政治,、業(yè)務(wù)活動。

1,、新進人員臨床經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗欠缺，?？谱o理技能和?？谱o理知識還不夠熟練,，還需加強培訓(xùn),。

2、護理科研能力不足,。

護理工作總結(jié)及工作計劃篇八

回首20xx年在醫(yī)院工作的這些日子,，有不少心得與感受：在兒科，患者都是小孩,，而小孩又是一個家庭的中心，所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人,，所以自己始終以“服務(wù)家庭”為中心做為出發(fā)點,，去做好自己兒科護士的本職工作。打針,，輸液這些看起來最基本不過的事,，如果一次沒打好，家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉(zhuǎn),，家長就會對你吵;有時護理不到位,，家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大,，但是一想到如果是自己的小孩,，將心比心，覺得更應(yīng)該把事情做到位,，把自己的本職工作做好,。

護理工作是瑣碎而又平淡的，但是每每一看到又有小孩康復(fù)出院,，感覺自己所做的.這些都是有意義的，是值得的;看見他們出院時的笑臉,，自己的內(nèi)心就覺得無比的欣慰!

從進醫(yī)院的那一天起,，醫(yī)院每一天的變化與發(fā)展——康復(fù)樓,，中醫(yī)文化長廊的建成使用，為自己是醫(yī)院的一分子而感到驕傲與自豪,。每次走過中醫(yī)文化長廊,，都會緊緊的被中國中醫(yī)悠久的歷史所吸引;每次看著院內(nèi)墻壁顯示屏上中醫(yī)知識的介紹，感覺自己又學(xué)到不少知識,。以在醫(yī)院從事護士工作為傲的同時,，也深深的感覺到自己身上的義務(wù)與責(zé)任，特別是作為一名兒科護士來說,，更應(yīng)該要加強自己在思想,，業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)，只有這樣才能更好的為患者,，為醫(yī)院服務(wù),。

20xx年，在科主任,，護士長,，其他同事的幫助下，自己在思想上,，還是業(yè)務(wù)上都有了較大的進步,。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事，感謝你們無私的幫助與教誨,，感謝你們對我工作和生活上的支持!真心祝愿我們兒科這個大家庭越來越和睦,，越來越溫暖!也祝愿我們的醫(yī)院越來越好!讓我們?yōu)榱嗣篮玫拿魈煲黄鹋Π?

護理工作總結(jié)及工作計劃篇九

xxxx年即將過去，在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,，認(rèn)真抓好科室的各項護理工作,，能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作，各項工作指標(biāo)基本能達標(biāo),。一年來未發(fā)生任何差錯事故,，無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生。現(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下：

為迎接等級醫(yī)院的復(fù)審工作,，根據(jù)醫(yī)院的安排,，派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學(xué)習(xí)班，組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級醫(yī)院評審的細則,，培訓(xùn)了本?？频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認(rèn)真實施，按照評審的各項標(biāo)準(zhǔn)開展各項護理工作,，組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，在二甲復(fù)評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格，檢查各種資料均符合要求,。

1,、通過二甲復(fù)評工作,，加強護理人員職責(zé)制度管理，按照護理部的要求,，科室建立健全了各項規(guī)章制度,。在工作中認(rèn)真落實各項護理工作制度，按分層管理標(biāo)準(zhǔn),，將科室的護理人員進行了分層管理,，明確了各層級護理人員的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)，并制定了各班護士工作職責(zé)及工作流程,?？剖易o理人員明確分工，使每名護理人員都能明確其工作職責(zé),，按工作制度及職責(zé)認(rèn)真,、細致地做好護理工作。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，每天按要求進行醫(yī)囑查對，每周護士長參加總查對1次,，并有記錄,，在護理工作中要求三查七對，特別是服藥處置時的查對,，防止了差錯事故的發(fā)生,。

1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo),，全心全意為病人服務(wù),，想病人之所

想，對待病人熱情,，為病人提供溫馨,，周到的護理服務(wù)，得到住院病人的一致好評,，全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生,。

2、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己工作踏實,，無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),，無收受紅包，無違法違紀(jì)行為,。

按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,，規(guī)范了各種護理操作時的用語，提高了滿意度,。堅持以病人為中心,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，重視病人的心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責(zé)任制護士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責(zé)任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中,?？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難,。加強心理護理,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù),。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。想病人之所想，根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,，護士實行彈性排班,，在工作忙病人多時，中午多安排一名護士上班,，滿足中午病人的治療護理需要,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度，護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,，進行二次紫外線照射消毒,，并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認(rèn)真做好分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,，及時,、認(rèn)真地做好登記，病人出院后,，病室做終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,，并每月制定考核計劃,，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。

查2次,，并對存在問題及時反饋并及時整改,，提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的.不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改意見,，并監(jiān)督整改效果,。確保了護理安全，年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生,。

2,、加強了護理文件書寫，組織科室護士學(xué)習(xí)護理文件書寫,，并在平時多加以指導(dǎo),，加強檢查。

3,、加強了基礎(chǔ)護理工作,，要求責(zé)任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄，特別是做好科室內(nèi)危重病人,，臥床病人的護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達到98%以上,。

2,、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),，使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論,。

3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,，對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,，特別是手衛(wèi)生知識，消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等,。

4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在二甲復(fù)評期間全科室護士認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作,，在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。

我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),，配合醫(yī)生的治療,，病人取得了良好的治療效果，今年科室新開展了熱敏艾灸法,、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,，也取得了很好的治療效果。

今年 4月份科室護理人員補充增加后,，按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,，由責(zé)任護士分管病人，加強了健康教育工作,，責(zé)任護士對病人的病情更加了解,，確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,，制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,，提高了護士的工作積極性。

組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,，注重醫(yī)護,，護患之間的溝通，預(yù)防了護理糾紛事件的發(fā)生,。

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、整體護理,，尤其健康教育有待進一步加強。

5,、個別護理人員缺乏團隊精神,，缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。

一年來護理工作在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

針灸推拿科

xxxx年12月13日