計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。通過制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇一

根據(jù)目前的信訪形式和任務(wù),按照上級(jí)有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級(jí)上訪為重點(diǎn),加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化,、規(guī)范化水平，強(qiáng)化工作,、落實(shí)基礎(chǔ),。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用，為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí),。

成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò)，提高信訪工作重要性,，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,，負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,，定期研究、部署,、指導(dǎo),、檢查，努力在破解難題,、建立信訪工作長效機(jī)制上下功夫,。定期召開工作會(huì)議，研究分析處理信訪突出問題,，及時(shí)解決來信來訪所反映的問題,。

二、落實(shí)基礎(chǔ),，提高工作能力,。

訪老戶的問題，以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī),、政策為依據(jù),，認(rèn)真梳理信訪老戶的問題，切實(shí)解決群眾合理訴求,；突出解決重大疑難問題,，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題,，通過領(lǐng)導(dǎo)包案,、集中會(huì)辦等形式，加快問題的解決,。

三,、加強(qiáng)自身建設(shè),，提高工作素質(zhì),。

學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,，努力維護(hù)信訪工作秩序，通過綜合利用,、政策引導(dǎo),、法制教育、思想交流,、心理疏導(dǎo),、協(xié)商對話等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,，履行應(yīng)盡義務(wù),，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境,；牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識(shí),，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來抓,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì)，在實(shí)踐中提高,。增強(qiáng)宗旨觀念,，樹立群眾觀點(diǎn)，努力加強(qiáng)自身建設(shè),，心系群眾,，最大限度地保障群眾的合法利益；建立完善的工作機(jī)制,，嚴(yán)格規(guī)范管理,，對工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制,，同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔,、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”,，實(shí)行規(guī)范化管理,。

紅陽村。

20xx年2月,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇二

2016年以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，不斷探索工作新機(jī)制,，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能,、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾,、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾,、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,。

一、主要措施

1,、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，著力提高信訪工作水平，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,，組織開展好各種活動(dòng)，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外,，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳，加強(qiáng)信息溝通,，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期,，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,，進(jìn)一步健全受理,、交辦、督辦,、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,，并嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告，零報(bào)告制度,，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件,，明確工作責(zé)任,、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施,，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題,。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，通過對信訪信息的研判,，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息，提出改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用,。

3、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,，著力抓好事要解決,。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理,，抓好初信,、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,，對重信重訪案件進(jìn)行全面清理,，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難,，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來,，實(shí)行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度,，著力解決勞動(dòng)就業(yè),、涉軍,、涉訴、社保,、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理,，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

四,、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位,，對無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好的要求,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到區(qū)、市,、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。

五,、進(jìn)一步明確責(zé)任,、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核,。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,，對非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”，對因不科學(xué)民主決策,，不依法行政和工作作風(fēng)簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò)，事事有回音,?！?/p>

六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,，做好信訪維穩(wěn)工作

1,、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;1、西合路;2,、小區(qū)提質(zhì)改造,。

2、積極完成上級(jí)黨委,、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù),。

2016年，我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,，把解決群眾上訪,，化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，深入細(xì)致排查,，明確工作責(zé)任，落實(shí)化解措施,，各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效,。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作，促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,，特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃,。具體如下:

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,，全面貫徹黨的十八大,、十八屆三中全會(huì)精神，按照衛(wèi)生局的總體部署,，深入排查化解矛盾糾紛,，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為，解決信訪維穩(wěn)突出問題,，努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升，即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升,，努力促進(jìn)大信訪工作格局的.進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,，促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開展

積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),，排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，確定下訪計(jì)劃,，切實(shí)解決信訪熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,。同時(shí),，認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件，做到件件有安排,，有落實(shí),，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內(nèi),。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),，積極排查化解各種信訪問題

認(rèn)真做好初信、初訪工作,。高度重視初信初訪辦理工作,，強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法,，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,，做到“事事有著落，件件有回音”,，力爭在群眾第一次來信來訪時(shí)將問題妥善解決好,。開展縱向到底、橫向到邊,，不留死角的矛盾糾紛大排查,、大調(diào)處工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清,、情況明,。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛,、一個(gè)調(diào)處班子,、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人,、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,，千方百計(jì)把問題化解在萌芽狀態(tài),，解決在基層。多策并舉,，積極化解疑難信訪問題,。遵循個(gè)案處置的原則，會(huì)同相關(guān)職能部門切實(shí)解決好群眾反映的各類問題,。

(三)強(qiáng)化交辦督辦,，推進(jìn)信訪問題的及時(shí)解決

加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,。

(四)強(qiáng)化依法處置,，規(guī)范信訪秩序

規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，把好受理,、交辦,、轉(zhuǎn)送、催辦,、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高行政效率,，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié),。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力,，促進(jìn)“案結(jié)事了”，提高案件息訴率,。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施,。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作,。

(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見

關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問題,。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,，從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制,、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對性的對策建議,，推動(dòng)問題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意,，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢，及時(shí)提出處理意見和建議,，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪,。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作

進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo),、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,，深入了解矛盾的存在原因,、問題重點(diǎn)，并及時(shí)提出處理意見,，力爭將矛盾處理在內(nèi)部,。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育，增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,、使命感,。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作，營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇三

2010年上半年全鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)謀劃和推動(dòng)信訪工作,。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道,，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為構(gòu)建和諧*做出新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2010年上半年信訪工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)組建機(jī)構(gòu),。

鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性,、敏感性和責(zé)任感,，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

一是制定工作目標(biāo)：年初,，鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入2010年綜合目標(biāo)考核,，與經(jīng)濟(jì)工作同安排,，同檢查、同考核,、同獎(jiǎng)懲,。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議,，研究,、部署、解決群眾反映的熱,、難點(diǎn)問題,。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),、誰主管,、誰負(fù)責(zé)、小事不出社,、大事不出村,，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

二是健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室,，村（居）,、圩鎮(zhèn)單位配備了信訪信息員，有條件的村（居）還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局,。

三是完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪,、平常接待、聯(lián)席會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)包案,、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,，來信來訪登記,，信息報(bào)送,，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道,。

二,、采取有力措施加強(qiáng)防控依法處置。

鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府積極采取有力措施,，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù),，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生,、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,，做到事事有記錄,，件件有答復(fù)。

一是集中時(shí)間,、集中人員,、集中精力：今年初，根據(jù)上級(jí)部門安排,，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,，認(rèn)真開展自排，自查,，自糾,，自化，及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題,，取得了較好的自查自糾成績,，有力地緩解了矛盾的上交上訪。

二是認(rèn)真開展信訪大接待活動(dòng)：根據(jù)上級(jí)部門安排,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,，認(rèn)真開展信訪大排查，大接待,，大化解活動(dòng),，通過信訪大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，化解了矛盾糾紛,。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，具體工作人員值班,，明確每周二,、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,，暢通了信訪渠道,，保障了信訪工作順利進(jìn)行。

三是集中化解與平常解決相結(jié)合：對排查出來的不穩(wěn)定因素,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助,，進(jìn)行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對個(gè)案進(jìn)行專門研究,，分析案情,，落實(shí)專人進(jìn)行解決。

四是加大力度,，及時(shí)調(diào)解民事糾紛,，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的,，村委會(huì)出據(jù)書面報(bào)告,，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。

三,、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制,，加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

一是健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的市,、鎮(zhèn),、村（社區(qū)）信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求,，堅(jiān)持縱到底,，橫到邊的調(diào)解新模式。

二是進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,，讓老百姓“說,。

事有地方、訴求有部門,、接待有場地,、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念,。

三是認(rèn)真做好集訪、越訪,、信訪老戶工作,。進(jìn)一步完善本地,、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序,，在“事要解決”上做更多努力,，減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,，做好信訪老戶的息訴罷訴工作,，維護(hù)正常信訪秩序。

四是堅(jiān)持排查與排解,，自查與自糾相結(jié)合,。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出,、穩(wěn)得住,、化得了”，按照“人要回來,、事要解決”的原則,，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社,、大事不出村,、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪,，及時(shí)主動(dòng)出擊,，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài),。

四,、存在的問題及建議。

改革開放以來,，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來,，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一時(shí)還不能有效的化解,，今后的信訪工作更繁重,、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),，以及農(nóng)房重建等工作,，矛盾多難度大。

五,、今后工作打算,。

一是加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),，努力做好新時(shí)期信訪工作；

二是完善信訪工作制度,，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道,；

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉,。確保我鎮(zhèn)信訪,、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)穩(wěn)定。

*鎮(zhèn)黨政辦2010年7月22日,。

2010年全鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)謀劃和推動(dòng)信訪工作,。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道,，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為構(gòu)建和諧*做出新的貢獻(xiàn)。

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，努力推進(jìn)信訪工作信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治,、講宗旨,、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，擺上鎮(zhèn),、村（社區(qū)）兩級(jí)組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),，主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織,，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位,。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則,，繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪排查預(yù)測,，努力掌握信訪工作主動(dòng)權(quán),。

高度重視初信、初訪的處理,，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延,、扯皮現(xiàn)象,，切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率,。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心作用,，實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,，力量統(tǒng)一調(diào)配使用,，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村,、社區(qū),，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣,，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制,。加大對不安定因素的分析和預(yù)測，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),，靈通信息主動(dòng)超前解決問題,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭,，要及時(shí)報(bào)告并積極研究對策及采取措施,，防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制,。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào),，預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào),、專項(xiàng)排查專查專報(bào),，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，涉及村,、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,，全力做好解釋勸導(dǎo)。

三,、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理工作,，努力在解決問題上下功夫。

內(nèi)對符合法律,、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,，及時(shí)處理，盡快解決,，對條件暫不具備,，一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件,，爭取早日解決,，對不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求，耐心做好思想工作,，向群眾解釋清楚,，堅(jiān)持說服疏導(dǎo)，爭取群眾的理解配合,，對群眾反映的一些突出問題,，要依據(jù)急事急辦，特事特辦,，難事盡力辦的要求,，做到一不推，二不拖,，三不上交矛盾,，合力采取各種辦法和措施，及時(shí)妥善加以處置,，努力在解決實(shí)際問題上下功夫,。

理、集中化解和跟蹤督查,。

五,、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全縱向到底,、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展活動(dòng)等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。繼續(xù)強(qiáng)化村,、社區(qū)、基層單位信訪工作,，發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào),、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象,，維護(hù)黨和政府的威信，密切黨群關(guān)系,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”，牢記群眾利益無小事,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，更好地履行工作職責(zé)，努力為黨和政府分憂,，為人民群眾解難,，為維護(hù)穩(wěn)定、建設(shè)和諧*作新的更大的貢獻(xiàn),。

*鎮(zhèn)黨政辦,。

2010年3月28日。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

2022年,，信訪工作總體思路：深化“七項(xiàng)機(jī)制”，打贏“兩大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,。

總結(jié),、深化、拓展,、提升今年7月份以來我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全天公開接訪經(jīng)驗(yàn)做法,，逐步完善接訪、約訪,、會(huì)商研辦融合機(jī)制,，不斷提升縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作的示范效應(yīng)和實(shí)際成效,，力爭我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作在全市創(chuàng)品牌、爭一流,、扛紅旗,。

錨定精準(zhǔn)處理化解內(nèi)涵和外延，深刻把握“兩清楚兩熟悉”標(biāo)準(zhǔn)要求,，拓延精準(zhǔn)處理化解信訪事項(xiàng)范圍,，對確有合理訴求、調(diào)處化解難度較大,，或無合理訴求,、存在較大不穩(wěn)定因素的信訪事項(xiàng)，均納入精準(zhǔn)處理化解范圍,，實(shí)行精細(xì)服務(wù),、精準(zhǔn)化解，精細(xì)管理,、精準(zhǔn)穩(wěn)控,。強(qiáng)化督查督辦力度，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，壓實(shí)流程環(huán)節(jié)責(zé)任,，確保精準(zhǔn)處理化解工作常態(tài)長效。

對新產(chǎn),。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看生的初信初訪和越級(jí)訪進(jìn)行分析研判,，報(bào)送縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)介入，核查信訪問題的產(chǎn)生是否存在干部不作為,、亂作為,、失職瀆職等問題；實(shí)施“三函”制度,，即信訪事項(xiàng)督辦函,、風(fēng)險(xiǎn)提醒函、問責(zé)建議函,，堅(jiān)持常態(tài)通報(bào),、定期調(diào)度、重點(diǎn)管理,。

堅(jiān)持涉法涉訴和非涉法涉訴“兩條線”分線處置信訪突出問題,，一條線由縣委常委、政法委書記牽頭公安,、法院,、檢察院、司法局等成立專班,，采取全面自查,、集中評(píng)查,、專家會(huì)審、公開聽證,、司法救助,、心理疏導(dǎo)、教育訓(xùn)誡,、依法處置等措施,，推動(dòng)涉法涉訴信訪問題在法治化軌道上解決；另一條線由縣政府副縣長,、公安局局長牽頭信訪,、司法、退役軍人事務(wù)局等成立專班,，實(shí)行工作例會(huì),、定期調(diào)度、定期通報(bào),，堅(jiān)持多元共治,、綜合調(diào)解、信訪聽證,、社會(huì)評(píng)議等方式，推動(dòng)非涉法涉訴信訪突出問題化解,。

堅(jiān)持和完善縣級(jí)信訪問題專項(xiàng)資金制度,，不斷加大我縣解決特殊疑難信訪問題專項(xiàng)資金撥付力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、承擔(dān)信訪任務(wù)的縣直部門按照國家及省,、市、縣信訪專項(xiàng)資金使用要求,，配套設(shè)立信訪專項(xiàng)資金,。通過使用信訪專項(xiàng)資金，推動(dòng)群眾合理訴求,、信訪疑難復(fù)雜問題一次性解決到位,。

堅(jiān)持房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作專班實(shí)體化運(yùn)行，持續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)領(lǐng)域買房交房,、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等信訪突出問題得到妥善徹底解決,。

總結(jié)固化今年依法打擊專班工作經(jīng)驗(yàn)做法，不斷健全信訪活動(dòng)中違法行為依法處置工作聯(lián)動(dòng)和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,，推動(dòng)2022年信訪違法行為出現(xiàn)一起,、打擊一起。堅(jiān)持以宣傳為主導(dǎo),，以打擊促宣傳,，以宣傳樹導(dǎo)向,，開展信訪法治宣傳年、宣傳月,、宣傳周等活動(dòng),，加大力度，創(chuàng)新形式,，公開曝光以信訪為名實(shí)施違法行為受到依法處理的典型案例,，強(qiáng)化宣傳違法后果和成本。

即十件五年以上信訪積案,、信訪老戶百件到省進(jìn)京訪和長期重復(fù)寫信,、網(wǎng)上投訴案件壓實(shí)縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人,、責(zé)任單位包案人及工作專班成員等“3+n”責(zé)任體系將縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)作為案件接受督查調(diào)度的“第一責(zé)任人”實(shí)行定期調(diào)度通報(bào)堅(jiān)決打贏信訪積案,、重復(fù)信訪治理殲滅戰(zhàn)。

健全同質(zhì)化信訪類案化解機(jī)制,，對政策性信訪案件“雙向交辦”,，壓實(shí)問題屬地的個(gè)案化解責(zé)任和主管職能部門的類案化解責(zé)任，推進(jìn)批量解決,。設(shè)立典型案例化解案例庫,，歸納總結(jié)典型案例化解的思路和方法，形成標(biāo)準(zhǔn)化操作指引,。

堅(jiān)持分線攻堅(jiān)化解重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題,，明確領(lǐng)域、行業(yè),、系統(tǒng)信訪突出問題處理化解的牽頭部門和參與部門,，完善力量整合、信息互通,、資源共享,、例會(huì)研商、聯(lián)動(dòng)化解等機(jī)制,，協(xié)力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題的預(yù)防和化解工作,。完善“三跨三分離”信訪事項(xiàng)事發(fā)地、有權(quán)處理機(jī)關(guān)的主辦責(zé)任和信訪人戶籍地,、常住地及其他相關(guān)部門的協(xié)辦責(zé)任,，共同推動(dòng)化解。

每月篩選3~5件信訪疑難復(fù)雜問題,，推動(dòng)通過信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專案會(huì)商,，壓實(shí)主體化解責(zé)任、確定解決問題方案,、統(tǒng)籌力量指導(dǎo)攻堅(jiān),，協(xié)調(diào)指導(dǎo)解決和化解信訪疑難復(fù)雜問題,。

壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解責(zé)任制，發(fā)揮包案領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌統(tǒng)領(lǐng),、牽頭推進(jìn)作用,，千方百計(jì)化解疑難復(fù)雜信訪問題；分線攻堅(jiān)化解重點(diǎn)領(lǐng)域突出問題,，按照行業(yè),、系統(tǒng)、領(lǐng)域,，充分整合力量資源,，協(xié)力推進(jìn)問題解決；強(qiáng)化工作專班推動(dòng),，對現(xiàn)有工作專班成效進(jìn)行評(píng)估,，及時(shí)調(diào)整充實(shí)，保障工作實(shí)效,；加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),，將信訪工作納入城鄉(xiāng)基層治理統(tǒng)籌推進(jìn)，強(qiáng)化基層政法,、公安,、信訪等力量配備，整頓信訪問題多發(fā),、軟弱渙散基層黨組織,，探索建立村居（社區(qū)）信訪工作責(zé)任落實(shí)考核獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)審定機(jī)制,。

推動(dòng)基層信訪工作關(guān)口前移、重心下移,，試行“家門口”信訪服務(wù)體系,，由“坐等上門、被動(dòng)處理”向“下沉一線,、主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)變,，結(jié)合民意5來聽、全面推進(jìn)“紅網(wǎng)覆蓋”工程,，探索建立縣直有關(guān)部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）定期派人到村居（社區(qū)）、企業(yè)巡回接訪處訪制度,，做實(shí)矛盾糾紛定期排查,、逐級(jí)上報(bào)制度。

探索推行“520”“210”工作法,，一般信訪事項(xiàng)受理,、辦理時(shí)限分別壓縮至5天,、20天，適用簡易程序的受理,、辦理時(shí)限分別壓縮至2天,、10天。健全首接負(fù)責(zé),、接訴即辦,、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦等機(jī)制,，強(qiáng)化簡易辦理,、答復(fù)預(yù)審、回訪核實(shí),、閉環(huán)管理等措施,，建立“臨期提示提醒、到期催辦督辦,、逾期問責(zé)問效”制度,，以責(zé)任制落實(shí)確保信訪事項(xiàng)“零擱置”。

依托聯(lián)合接訪場所,、社會(huì)治理服務(wù)中心,、綜治中心等，通過搭建實(shí)體平臺(tái),、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方式,，分級(jí)推進(jìn)品牌調(diào)解室建設(shè)，完善“聯(lián)合接訪+訪調(diào)對接+多元化解”機(jī)制,，充分挖掘信訪接待處理,、矛盾糾紛調(diào)解、司法訴訟服務(wù),、社會(huì)志愿服務(wù),、群團(tuán)組織服務(wù)等資源，推動(dòng)矛盾糾紛,、信訪問題得到及時(shí),、快速、高效解決,，逐步形成調(diào)解效應(yīng),、調(diào)解導(dǎo)向、調(diào)解模式,。力爭年內(nèi)縣級(jí)及條件成熟的3~5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立并實(shí)體運(yùn)行品牌調(diào)解室,。

與社會(huì)治理服務(wù)中心、政府服務(wù)熱線、o2o,、網(wǎng)絡(luò)輿情等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，完善社情民收集,、匯總,、梳理、分析,、解決機(jī)制,。聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和民生領(lǐng)域訴求，開展大數(shù)據(jù)分析,、典型案例剖析,、綜合分析研判，為黨委政府了解群眾所思所想所盼,、評(píng)估政策實(shí)施效果,、進(jìn)行科學(xué)決策提供參考。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇五

歲月流逝,，流出一縷清泉,，流出一陣芳香，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢,？好的工作計(jì)劃是什么樣的呢,？以下是小編為大家收集的信訪局工作計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏,。

(一)要突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵，用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn),。

當(dāng)前,，信訪工作任務(wù)非常繁重，必須善于抓主要矛盾,，把關(guān)鍵和突出問題解決好,。要進(jìn)一步建立和完善長效機(jī)制和配套制度;進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問題的解決;同時(shí)盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,，加強(qiáng)法律,、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法,、依規(guī)上訪,。工作中做到抓典型引好路，以點(diǎn)帶面,，促進(jìn)信訪工作整體上新水平,。

(二)要總攬信訪工作全局,，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù),。

要站在政治的,、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,，找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn),，進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù)，研究制定有針對性的措施和辦法,。

(三)要進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，以全新的思維,、全新的理念干好信訪工作,。

創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動(dòng)力。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，自覺打破思想束縛和局限;在實(shí)踐中勇于探索,，查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對社會(huì)重大問題的研究,，把信訪工作的工作著力點(diǎn)向前推移,，變上訪為下訪。

(四)重視基層信訪工作,，把提高基層化解矛盾的'能力擺上重要日程,。信訪問題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層,。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位,，直接影響到基層信訪工作成效及社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移,，關(guān)口前移,，把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在抓好社區(qū),、居委會(huì),、村信訪工作上下功夫，尋求突破,，不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識(shí),，提高化解矛盾、解決問題的能力,。

(五)要在鞏固已取得的成績的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作制度。建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長效機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”,，做到群眾反映的信訪問題有人接待,、有人處理、有人督辦,、有人問責(zé),。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪,、初電等信訪案件,，使群眾反映的信訪問題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪,、非正常上訪等信訪問題,。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪問題的預(yù)測預(yù)警和報(bào)告機(jī)制。落實(shí)信訪問題《處置預(yù)案》,，有效掌控苗頭性,、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾,、調(diào)處糾紛提供有利條件,，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部,、消滅在萌芽狀態(tài),。

(六)切實(shí)加強(qiáng)信訪部門的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動(dòng)整體工作水平,。

努力加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍思想,、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)等建設(shè);改善組成人員年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),，改變?nèi)嗣袢罕妼π旁L機(jī)構(gòu)的看法,，全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),。加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、配備工作人員，不斷提高信訪部門做好新形勢下信訪工作的能力和水平,，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇六

在村黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣信訪局的`精心指導(dǎo)下,，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，以“科學(xué)發(fā)展,，共創(chuàng)和諧”為核心,，以“降量退位，爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),，以減少重復(fù)訪,、越級(jí)訪為重點(diǎn)，以暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪秩序,，有效化解矛盾為主線，真正做到小事不出村,，大事不出鎮(zhèn)。

常規(guī)性工作。

加強(qiáng)信訪制度建設(shè),。加強(qiáng)信訪目標(biāo)管理責(zé)任書,，村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制考評(píng)細(xì)則，信訪穩(wěn)定及人民調(diào)解工作獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法,，橋頭集鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作月評(píng)制考評(píng)細(xì)則等相關(guān)制度建設(shè),，通過制度建設(shè)進(jìn)一步明確責(zé)任、規(guī)范獎(jiǎng)懲,，調(diào)動(dòng)廣大干部從事信訪工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

健全信訪工作機(jī)制,。堅(jiān)持“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，形成以村為主，一般問題片長,、分工干部抓,，疑難問題分管抓，重大問題主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的信訪工作機(jī)制,。同時(shí),，綜治、公安,、司法,、信訪等相關(guān)部門進(jìn)一步密切配合、整合資源,，齊抓共管,，形成合力。

做好信訪隱患的排查,。各村（居）,、社區(qū)認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患的排查工作,，每周五上報(bào)至鎮(zhèn)信訪辦，未發(fā)現(xiàn)信訪隱患的也要實(shí)行“零報(bào)告”,，鎮(zhèn)信訪辦通過匯總,、梳理后上報(bào)至鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。

做好信訪接待工作,。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,，每日安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，做到熱情接訪,，以誠相待,，依法按政策解決訴求，用真心實(shí)意感化群眾,，對能夠當(dāng)場解決的,，當(dāng)場予以解決；當(dāng)場解決不了的,，明確責(zé)任和解決期限,；應(yīng)當(dāng)通過法定途徑解決的,，明確告知上訪人，并做好思想引導(dǎo)工作。

做好材料上報(bào)及歸檔工作。對信訪事項(xiàng)，在經(jīng)過調(diào)查,，弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,，依法按政策撰寫處理意見書，答復(fù)信訪人并上報(bào)縣信訪局,。同時(shí)做好材料的歸檔工作,。

1,、1月份認(rèn)真總結(jié)20xx年度的信訪穩(wěn)定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩(wěn)定工作,，并做好20xx年度村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制的考評(píng)等相關(guān)工作,，同時(shí)高度重視春節(jié)返鄉(xiāng)群眾的各種利益訴求,。

2,、2月份認(rèn)真做好“兩節(jié)期間”的信訪穩(wěn)定工作,，高度重視特困群眾等社會(huì)弱勢群體的生產(chǎn),、生活及拖欠農(nóng)民工工資等敏感問題。

3,、3月份認(rèn)真做好全國“會(huì)議”期間的信訪穩(wěn)定工作。獨(dú)立或會(huì)同鎮(zhèn)綜治成員單位聯(lián)合開展一次《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),。

4、4月份擬召開全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定調(diào)度會(huì)。（信訪隱患長期得不到解決的單位參加）,。

5、5月份安排各村（居,、社區(qū)）進(jìn)行信訪隱患排查并穩(wěn)控,。

6、6月份客觀總結(jié)10年度上半年信訪穩(wěn)定工作并認(rèn)真制定09年度下半年信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃。

7,、7月份兌現(xiàn)10年度上半年信訪工作獎(jiǎng)懲,。

8、8月份梳理全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定存在的重大隱患并落實(shí)包保責(zé)任,。

9,、9月份在全鎮(zhèn)開展一次重復(fù)訪、信訪老戶專項(xiàng)清理活動(dòng),，把解決重大疑難信訪問題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實(shí)的重點(diǎn),。為建國62周年慶典營造更加穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

10,、10月份認(rèn)真做好建國62周年慶典期間的信訪穩(wěn)定工作,。

11、11月份加大農(nóng)閑期間信訪隱患排查力度,，并做好穩(wěn)控及調(diào)處工作,。

12、12月份對10年度全年的信訪工作進(jìn)行總結(jié),，并制定下一年度的信訪工作計(jì)劃,，同時(shí)兌現(xiàn)10年度下半年的信訪工作獎(jiǎng)懲。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇七

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019信訪工作計(jì)劃ppt,，更多2019信訪工作計(jì)劃ppt相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

20xx年的信訪工作計(jì)劃與思路是:切實(shí)做到用十八大精神武裝頭腦,、引領(lǐng)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省市一會(huì)議文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已形成的良好信訪工作機(jī)制,，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作,，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn),、社會(huì)治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關(guān)系更加和諧,。

具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內(nèi),，努力實(shí)現(xiàn)“一提高、兩杜絕,、三下降”的工作目標(biāo),，一提高，即:提高初信初訪一次性處結(jié)率,，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕,，即:杜絕進(jìn)京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進(jìn)京非正常上訪;三下降，即:信訪總量明顯下降,，到市集體上訪明顯下降,，重復(fù)上訪明顯下降。確保進(jìn)京赴省零集體訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng),，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;主要采取以下六個(gè)方面的措施:。

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交,、辦理,、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要通過法制教育,、主動(dòng)下訪、公開接訪,、聯(lián)合接訪,、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序,。

二,、抓源頭預(yù)防，切實(shí)減少信訪案件的發(fā)生,。

堅(jiān)持以群眾工作的'全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,，定期對信訪案件辦理情況進(jìn)行督查督辦?？茖W(xué)“立案”,，責(zé)成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案,，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題,，及時(shí)組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議,，明確主體責(zé)任單位,，夯實(shí)責(zé)任，提出辦理要求。工作上做到“四個(gè)到位”,，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”,。“四個(gè)到位”即合理訴求解決到位,、過高要求教育到位,、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個(gè)目標(biāo)”即:歷史積案力爭全部解決,、重信重訪力爭息訴罷訪案結(jié)事了,、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報(bào)表彰,。

三,、抓渠道暢通，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)下訪,、約訪,、接訪工作。

狠抓“三訪”活動(dòng),。一是堅(jiān)持縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪,。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時(shí)得不到解決的信訪問題,，信及時(shí)匯報(bào)縣主管領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題,，息訴罷訪,，案結(jié)事了，決不形成積案,，造成案件堆積,。二是下訪,。本著與領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),，分管工作相結(jié)合的原則，篩選出信訪個(gè)案,，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),，方便領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)時(shí)帶案下訪，促成問題盡早解決,。三是約訪,。縣信訪局堅(jiān)持做到“一周一總結(jié),、一月一分析,、一季度一回顧”的工作原則，認(rèn)真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點(diǎn)信訪案件及時(shí)匯報(bào)主要分管領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排,，及時(shí)通知上訪群眾，進(jìn)行約訪,，力促問題解決,、息訴罷訪。

四,、抓督查督辦,，促進(jìn)信訪問題合理解決。

堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)責(zé)任，限期辦結(jié),。不定期督查督辦信訪案件,，促進(jìn)信訪日常工作深入開展。每季度,，督察組堅(jiān)持督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門領(lǐng)導(dǎo)接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋,，做到上下銜接,，互通情況，共同維穩(wěn),，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛,，通報(bào)案件辦理情況，力促責(zé)任的全面落實(shí),。

五,、抓信訪宣傳培訓(xùn)，全面提升做好新時(shí)期群眾工作的能力,。

一是注重對群眾信訪知識(shí)的宣傳,，引導(dǎo)群眾依法、有序,、逐級(jí)文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓(xùn),，提高新提拔科級(jí)干部處理信訪問題的能力，認(rèn)真落實(shí)好掛職鍛煉干部管理辦法及相關(guān)政策,，推動(dòng)信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳,，辦好每一期信訪簡報(bào)，將我縣在信訪工作中的好做法及時(shí)宣傳上報(bào),，形成經(jīng)驗(yàn)材料,，注重典型的培養(yǎng)和宣傳,，推動(dòng)全縣信訪工作再上臺(tái)階。

六,、加大矛盾糾紛社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，當(dāng)好黨委政府的參謀助手。

指導(dǎo)好基層司法所對每月排查出的社會(huì)矛盾要做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，對嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾要及時(shí)上報(bào),，作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對政府出臺(tái)的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解,，形成調(diào)查報(bào)告,，提出具有建設(shè)性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇八

做好信訪工作,，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定,，凝聚人心,，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為××教育形象攀升保駕護(hù)航,，努力構(gòu)建穩(wěn)定,、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,。我們將和上級(jí)黨委機(jī)關(guān)保持高度一致,，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

組長：××,。

副組長：××,、××。

成員：××,、××,、××、××,、××,。

繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級(jí)上訪或參與集訪的良好勢頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí),，拿出切實(shí)可行的方法,，努力實(shí)現(xiàn)我校××年無信訪案件發(fā)生,，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪,，以此促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展,。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

學(xué)校成立以××為組長,，××,、××為副組長，××,、××,、××、××,、××為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確立領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人的意識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將自覺擔(dān)負(fù)起關(guān)心群眾疾苦,，切實(shí)解決應(yīng)該解決的信訪問題的職責(zé);擔(dān)負(fù)起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi),、控制在校內(nèi)的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起既要堅(jiān)持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責(zé)任;負(fù)起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制落實(shí)的'責(zé)任,。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要抓好上級(jí)有關(guān)信訪工作指示和要求的落實(shí),，檢查和指導(dǎo)信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題,。把信訪干部的思想,、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容,。

(二)各部門要認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好工作。

信訪工作重點(diǎn)要放在真心實(shí)意解決實(shí)際問題上,，全面落實(shí)首問責(zé)任制,，認(rèn)真做好初信、初訪的處理,，把問題一次性處理到位,，主動(dòng)引導(dǎo)教職工依法有序進(jìn)行上訪。及時(shí)做好信訪記錄,，信息報(bào)送,，情況反饋和督辦落實(shí)工作。

1.堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育,。

學(xué)校采取定期,、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論,，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍,，同時(shí)通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā),，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革,、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

2.堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度,。

3.加大對重點(diǎn)人頭的教育,、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪,。

1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制,。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處理得好”為目標(biāo)，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，每月對重點(diǎn)信訪排查通報(bào)一次,。

2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅(jiān)持校長接待日制度,，努力提高接待日的實(shí)效,。

3.建立健全調(diào)處督辦責(zé)任追究機(jī)制，積極推廣領(lǐng)導(dǎo)包案,、掛牌督辦“五定”責(zé)任制(定責(zé)任部門,、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人,、定辦理要求,、定辦結(jié)時(shí)限)。加強(qiáng)與縣教育局黨委,、信訪辦等有關(guān)部門的聯(lián)系配合,，整合力量、聯(lián)合調(diào)處,、共同督辦,。重點(diǎn)抓好久拖不決，可能引發(fā)的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復(fù)訪,、越級(jí)訪,、信訪積案等“老大難”案件。

4.建立健全應(yīng)急處置工作機(jī)制,。要堅(jiān)持屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，繼續(xù)落實(shí)《處置工作預(yù)案》,，明確責(zé)任分工，及時(shí)穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪,。

總之,，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾,，促進(jìn)學(xué)校改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作,。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感,，扎實(shí)做好學(xué)校的信訪工作。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇九

今年,，我院將“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，拓寬信訪工作渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)我院信訪工作,。今年要著重抓好以下工作：

隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,，醫(yī)療服務(wù)需求的增長和人們法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)院信訪工作面臨許多新情況,、新問題,，由原來的單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)移到涉及醫(yī)療糾紛、收費(fèi),、報(bào)銷,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療證明等多方面的問題,，其中醫(yī)院信訪的難點(diǎn)和重點(diǎn)是醫(yī)療糾紛;并且醫(yī)院信訪總量也有很大上升,。面對繁瑣而又復(fù)雜的群眾來信來訪，應(yīng)發(fā)揚(yáng)黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),，以扎實(shí)的思想政治工作理論功底,，以專業(yè)素質(zhì)為正確的導(dǎo)向，竭力為群眾排憂解難,，解除群眾的生理和心理病痛,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)特色和醫(yī)院品牌效應(yīng)，始終維護(hù),、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,。按照信訪工作“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求,，高度重視信訪工作,，成立由院長任組長、各副院長,、醫(yī)教科主任,、護(hù)理主任部為成員的.信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，能解決的要盡快解決，不能解決的要講清道理,，說明原因,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，要通過細(xì)致如微的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，控制信訪事件上升的趨勢,。

有群眾來信來訪，要按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則，醫(yī)療糾紛類由醫(yī)教科抓好落實(shí),，護(hù)理投訴由護(hù)理部負(fù)責(zé),，意見箱意見投訴及其他事項(xiàng)由黨政辦和質(zhì)控辦及時(shí)辦理。對信訪人的合理要求,，要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā),，盡力幫助解決，避免重復(fù)信訪;信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符,，要通過耐心細(xì)致的解釋工作,，使上訪群眾心服口服，防止矛盾激化,，不要因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪,。

信訪工作是聯(lián)系群眾的紐帶，信訪工作人員水平的高低,，直接關(guān)系到信訪案件的辦理質(zhì)量,，關(guān)系到群眾對政府的滿意程度。因此加強(qiáng)對信訪工作人員培訓(xùn)十分必要,，我院將通過內(nèi)部交流,、學(xué)習(xí)等多種形式，努力提高信訪干部的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守,，無私奉獻(xiàn),，為信訪工作的順利開展提供有利的保障。

把預(yù)防和處理信訪作為重點(diǎn)。認(rèn)真分析信訪源,，加強(qiáng)對有可能引發(fā)集體上訪的矛盾和問題的摸底排查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)研究,，及時(shí)化解,，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十

20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪,、大化解,、大宣傳”活動(dòng),，力爭再透過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑,，以建設(shè)為基礎(chǔ),，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的,，管理科學(xué),、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出,、履職全面的,，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3,。2萬人次以內(nèi)，個(gè)性是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪,，減少群眾訪和重復(fù)法訪,；初信初訪辦結(jié)率要到達(dá)98%以上；市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要到達(dá)100%,，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要到達(dá)95%,，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0,。5‰以內(nèi)；持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng),，老戶化解息訪率要到達(dá)85%以上,；要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開接訪率要到達(dá)100%,。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，主要采取以下九個(gè)方面的措施:。

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交,、辦理,、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要透過法制教育,、主動(dòng)下訪、公開接訪,、信訪代理,、聯(lián)合接訪、排查包案,、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序,。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要透過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí),。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署,、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破,、全面落實(shí),。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉(zhuǎn)信好處重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度,、加大轉(zhuǎn)信督辦力度,、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益,。要透過在信訪集中的行業(yè),、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,，促成多層次多部門的“大下訪格局”,。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序,。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,，我市信訪部門在工作實(shí)踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了超多復(fù)查復(fù)核案件,，走在了全省先進(jìn)行列,。也遇到了一些困難，個(gè)性突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范,、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn),、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。201x年要透過調(diào)查研究,、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能,。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度,、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案,、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整,、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員調(diào)配,、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè),、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來,。

五,、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,，要強(qiáng)化基層化解,、途中信息、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議,、活動(dòng)的上訪人員,。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé),、權(quán),、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足,、信息不靈,、效果不佳的問題。

六,、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé),。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事,、決策,、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)推薦權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,，確保效果。今年,，要把督活動(dòng)的開展?fàn)顩r納入信訪目標(biāo)職責(zé)制考核范圍,。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)職責(zé)制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)推薦權(quán)”的重要依據(jù),。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的職責(zé)，對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處,。

七,、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理,、涉法涉訴問題、水庫移民問題,、涉軍群體問題,、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題,。市,、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意,、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能,。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,，四硬是:人員編制要配齊,、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位,、信訪用車要配備,；兩軟是:干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平,。要透過培訓(xùn)、選調(diào),、輪崗,、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平,。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),，即:信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職,。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要透過提升信訪人員的政治待遇,、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳,、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的用心性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理,。20xx年,，要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè),、房管、民政,、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)職責(zé)制管理單位,，對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果要納入市委,、市政府的綜合考評(píng)范圍,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十一

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布信訪局2019年工作計(jì)劃ppt，更多信訪局2019年工作計(jì)劃ppt相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

一,、進(jìn)一步深化源頭治理，及時(shí)就地化解矛盾,。

按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制,，有效整合基層資源和力量,，切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任，推動(dòng)信訪問題及時(shí)就地化解,，減少群眾走訪,、非正常上訪和越級(jí)上訪。

1,、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用,。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站,、村(社區(qū))群眾工作室的作用,，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、村(社區(qū))支部書記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,，因地制宜,、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制，推動(dòng)群眾工作機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),、規(guī)范運(yùn)行,。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報(bào)告,、督促制度,，形成定期向上報(bào)告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制,，推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,，規(guī)范信訪問題的登記、受理,、辦理,、回復(fù)等工作程序,，依法依規(guī)及時(shí)就地解決信訪問題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制，充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員,、信訪信息員的作用,，主動(dòng)代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求，跟蹤督促問題處理進(jìn)程,，有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳,，使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶曉、人人皆知,，積極引導(dǎo)群眾向基層反映問題,。

2、嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度,。嚴(yán)格落實(shí)《岳陽市信訪信息報(bào)送及處置制度》要求,，切實(shí)發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用，及時(shí)收集社情民意,，掌握信訪動(dòng)態(tài),，逐級(jí)報(bào)送信訪信息。堅(jiān)持預(yù)警類信訪信息一周報(bào)送一次,，緊急,、重大信訪信息隨時(shí)掌握、隨時(shí)報(bào)送,，進(jìn)京非訪的信息第一時(shí)間報(bào)送,，并確保信息質(zhì)量。同時(shí),，嚴(yán)格按照“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”原則,，加大訪情處置力度，確保問題“發(fā)現(xiàn)得早,、控制得住、化解得了”,，不斷增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見性,、針對性和時(shí)效性。

3,、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作,。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪,、專題接訪,、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度,。一方面，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度,，推動(dòng)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來訪,、約談處理重大疑難信訪問題，及時(shí)了解本地區(qū),、本部門的總體信訪形勢和突出信訪問題,，掌握重點(diǎn)疑難信訪問題的處理進(jìn)度，督促信訪問題及時(shí)就地化解,。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時(shí)間,、建立臺(tái)賬、解決問題,。另一方面,，繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問題。對于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性,、傾向性的熱點(diǎn)問題以及重大疑難信訪問題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，對20xx年來重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復(fù)雜信訪積案，全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,，并按照“包掌握情況,、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解,、包息訴息訪”的要求,，逐案制定化解方案，確?！鞍附Y(jié)事了”,。同時(shí)，協(xié)助市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來信,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪問題。

4,、切實(shí)做好信訪形勢研判工作,。著力推動(dòng)信訪工作回歸本位，進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu),、部門了解社情民意,、匯集意見建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),、評(píng)估政策得失的職能作用,，積極推動(dòng)各級(jí)信訪部門把握整體信訪形勢、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪成因,、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),，切實(shí)為黨委,、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為,、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策,。

二、進(jìn)一步推動(dòng)“雙向規(guī)范”,，建設(shè)法治信訪,。

以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),，圍繞信訪工作制度改革各項(xiàng)措施,，把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來，一方面規(guī)范群眾信訪行為,，積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,，另一方面規(guī)范信訪部門和責(zé)任單位處理信訪問題的工作行為，信訪部門和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問題,。

1,、扎實(shí)推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央,、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求,，運(yùn)用法治思維和法治方式，切實(shí)抓好“訴訪分離”,、“依法逐級(jí)走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作,，全面推動(dòng)信訪工作信息化、規(guī)范化,、法治化,。一是全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家信訪局和省委省政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級(jí)走訪的《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》,，全面規(guī)范來訪事項(xiàng)的登記,、受理、告知,、辦理,、回復(fù)等程序，并嚴(yán)格指導(dǎo),、督促各級(jí)各部門規(guī)范工作程序,，確保信訪事項(xiàng)準(zhǔn)確受理、程序到位,、依法處理。全面推行使用《逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊》,，按照“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”,、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則,，對于受理的來訪事項(xiàng)發(fā)放手冊,，指導(dǎo)群眾填寫，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪反映訴求,。加強(qiáng)對越級(jí)訪的分析研判,，及時(shí)提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離,。對到信訪部門反映涉法涉訴問題的群眾耐心進(jìn)行疏導(dǎo),、解釋，引導(dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映,，尊重司法結(jié)論,，維護(hù)司法,。健全涉法涉訴信訪問題導(dǎo)入司法程序機(jī)制,，繼續(xù)在人民來訪接待中心設(shè)立“法律咨詢室”，為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過法定途徑維權(quán),。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央,、省里的安排部署，認(rèn)真做好“全國網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)”的整體對接,、分級(jí)建設(shè)、培訓(xùn)使用,、宣傳引導(dǎo)等工作,，確保我市信訪信息平臺(tái)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，橫向聯(lián)通到市直部門,，今年5月1日前實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對接待來訪,、辦理來信,、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實(shí)行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”,。堅(jiān)持以公開為原則,、不公開為例外，實(shí)行信訪事項(xiàng)的受理,、辦理,、督辦全過程公開，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢,、可跟蹤,、可督辦、可評(píng)價(jià)的目標(biāo),，以公開防止權(quán)力運(yùn)作的不規(guī)范,，防止信訪問題久拖不決，努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道,。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù),，規(guī)范信訪統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,。

2,、強(qiáng)力推進(jìn)“事要解決”。一是加強(qiáng)初信初訪辦理,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》,，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任，提高辦理質(zhì)量和效率,。同時(shí),，全面打造“陽光信訪”，積極推進(jìn)初信初訪群眾滿意度評(píng)價(jià)工作,，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記,、受理、轉(zhuǎn)送,、交辦群眾信訪事項(xiàng),，并及時(shí)公開信訪事項(xiàng)處理過程和辦理結(jié)果，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià),。繼續(xù)推行信訪事項(xiàng)“掛銷號(hào)”制度,，對交辦的來信來訪事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記，辦結(jié)一起銷號(hào)一起,，并每月進(jìn)行通報(bào),。加強(qiáng)對初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報(bào)，進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,，促進(jìn)信訪事項(xiàng)在第一時(shí)間,、第一地點(diǎn)依法妥善處理,。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪,、辦信人員每周五對交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤,，每月對信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào)，每季度局長辦公會(huì)對重大信訪問題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,，每半年對信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場督辦,，鼓勵(lì)信訪工作人員到責(zé)任單位,、問題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場督辦信訪問題,。對重大疑難信訪問題,，列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍，增強(qiáng)督查督辦的和實(shí)效,。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,，推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪工作,、分析研判信訪形勢,、化解疑難信訪問題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用,。三是加大積案化解力度,。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽證化解活動(dòng)，對一些久拖不決,、久訴不息的信訪事項(xiàng)采取公開聽證的方式,，面對面辨法析理、公開評(píng)議,，使合理訴求解決到位,、無理訴求教育到位，推動(dòng)“骨頭案”,、“釘子案”依法終結(jié),。繼續(xù)開展“十幫一”化積案活動(dòng)，對問題解決難度大,、信訪人心結(jié)難解開的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法,，從感情上、生活上,、幫扶解困方面對信訪人給予關(guān)懷和幫助,，達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的,，敦促信訪人息訪息訴,。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作,。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，完善信訪事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制,，進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的性,。只有無法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng),，才可以啟動(dòng)信訪復(fù)查復(fù)核程序,，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查,、公開聽證,、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核，提高工作透明度和公信力,，確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn),，切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。

3,、大力開展信訪宣傳工作,。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動(dòng)的內(nèi)容，大力開展信訪宣傳工作,，促進(jìn)信訪人和信訪部門,、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo),。積極開展《信訪條例》修訂實(shí)施10周年,、普法教育等主題宣傳活動(dòng)，繼續(xù)在《岳陽日報(bào)》開設(shè)信訪專欄,，及時(shí)公布,、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容，宣傳報(bào)道各級(jí)各部門積極推進(jìn)信訪工作制度改革,、信訪法治建設(shè)的'典型經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)效應(yīng),，并有針對性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容,，制作張貼《群眾依法逐級(jí)走訪示意圖》,，并充分利用報(bào)刊雜志、電視廣播,、固定宣傳欄,、宣傳手冊、流動(dòng)宣傳車,、宣傳漫畫等形式,，廣泛宣傳“依法逐級(jí)走訪”,、“網(wǎng)上信訪”、“公開聽證”,、“訴訪分離”,、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容，積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn),。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”，同時(shí)積極組織開展培訓(xùn)講座,、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)競賽等活動(dòng),，以學(xué)促知、以知促行,，督促各級(jí)各部門吃透精神,、學(xué)透內(nèi)容，切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式,，不斷強(qiáng)化依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)、處理信訪問題的自覺性和責(zé)任感,，為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ),。

4、加大處置問責(zé)力度,。一方面加大對涉訪違法行為的處置力度,。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部〔20xx〕25號(hào)文件和省委政法委湘政法〔20xx〕14號(hào)文件精神，加大對涉訪違法行為的依法處置力度,，對纏訪鬧訪,、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為，由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場依法處置;對于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的,，及時(shí)向政法部門通報(bào),，由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù)，依法依規(guī)進(jìn)行處置,。堅(jiān)決遏制“以鬧求解決,，以訪謀私利”等不正常現(xiàn)象,，真正依靠法治實(shí)現(xiàn)對“非訪”的“終結(jié)”,。另一方面加大對違規(guī)處理信訪問題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦,、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時(shí)處理信訪問題的工作責(zé)任,。同時(shí),，按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求，對不按要求登記錄入,、應(yīng)該受理而未受理,、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來訪事項(xiàng),、不執(zhí)行來訪事項(xiàng)處理意見，工作不落實(shí),、程序不到位,，引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級(jí)走訪的,，及時(shí)進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議,，并視情況予以通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,，嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,，提出責(zé)任追究建議。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升干部履職能力。

圍繞“能干事,、守紀(jì)律,、講團(tuán)結(jié)”的要求，不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),，提升干部思想素養(yǎng),，提高干部工作能力。

1,、提高干部思想境界,。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體，以鞏固和提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為目標(biāo),，完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度,，定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念,、政治意識(shí),、宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀念,，進(jìn)一步提升自我凈化,、自我完善、自我革新,、自我提高的能力,，進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉的形象。定期召開機(jī)關(guān)支部專題組織生活會(huì),，積極開展批評(píng)和自我批評(píng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問題，開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),，保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性,。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，不斷完善選人用人機(jī)制，形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣,，不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力,。

2、提高干部工作能力,。加大干部輪崗力度,，特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度，通過崗位鍛煉使干部深入掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，全面提升信訪工作能力,。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織開展“接訪技能比武”,、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪知識(shí)競賽”等活動(dòng),，提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)的能力,。邀請國土,、房產(chǎn)、交警,、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)＜?、部門負(fù)責(zé)人以及專業(yè)律師開展政策法規(guī)講座,，增強(qiáng)信訪干部學(xué)法、尊法,、守法,、用法意識(shí)，推動(dòng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問題,。開設(shè)心理學(xué)專家講座,，提升干部運(yùn)用心理學(xué)常識(shí)引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問題、理性表達(dá)訴求的能力,。定期組織開展信訪案例專題研討會(huì),，針對信訪問題突出領(lǐng)域、重點(diǎn)疑難信訪問題進(jìn)行分析研判,，強(qiáng)化干部分析信訪問題,、解決信訪難題的能力。

3,、提高干部團(tuán)隊(duì)意識(shí),。實(shí)行內(nèi)部工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé),，進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對接方案,，建立有效的協(xié)作配合機(jī)制,，確保責(zé)任明確、分工有序,、內(nèi)部暢通,，防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車,、公務(wù)接待,、公務(wù)出差、財(cái)務(wù)公開等制度,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理公平,、公正、公開,。積極組織開展義工服務(wù),、體育競賽等集體活動(dòng)，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流,，增強(qiáng)干部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。加強(qiáng)干部教育管理,，嚴(yán)禁搞拉幫結(jié)派,、小團(tuán)體的行為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流,，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無芥蒂,、坦誠相見，進(jìn)一步強(qiáng)化全局干部的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十二

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年信訪工作計(jì)劃格式,，更多2019年信訪工作計(jì)劃格式相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一,、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，著力提高信訪工作水平。

一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,，加強(qiáng)信息溝通,，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪,，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在村(社區(qū))的萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,，進(jìn)一步健全受理,、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度,，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素,，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,，并嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告，零報(bào)告制度,，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任,、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,。

二,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題,。

一是不斷完善部門之間與駐鎮(zhèn)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

三,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,，著力抓好事要解決。

一是強(qiáng)化初信,、初訪的辦理,，抓好初信、初訪的立案率和解決率,，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,，對重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難,，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來,，實(shí)行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度,，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)問題,，凡訴求合理，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層,。

四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的'信訪穩(wěn)定,。

一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對訴求合理的解決到位,，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對觸犯法律的處置到位,，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到縣,、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十三

堅(jiān)持以黨的和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以群眾工作統(tǒng)攬全局,，以改進(jìn)作風(fēng)為保障,，以服務(wù)群眾為關(guān)鍵，以保障和改善民生為根本,，深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng),，進(jìn)一步暢通信訪渠道，切實(shí)解決群眾合理訴求,，落實(shí)工作責(zé)任,，加大源頭治理，化解社會(huì)矛盾,，規(guī)范信訪秩序,。切實(shí)落實(shí)好中央、省、市,、縣一系列信訪工作指示精神,，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,，為全鎮(zhèn)改革,、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,，使全鎮(zhèn)的信訪工作走上規(guī)范化,、法制化、制度化的軌道,，實(shí)現(xiàn)“三無一好”的信訪工作目標(biāo),，把信訪工作提升到一個(gè)新的水平，不斷開創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪工作的新局面,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了切實(shí)加強(qiáng)對信訪“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)黨委,、政府成立信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記徐恒德同志任組長,，鎮(zhèn)長張彩琴同志,、人大主席李洪江同志任副組長，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo),、各村支部書記,、村主任、派出所,、蓼泉法庭,、黨政辦、綜治辦,、司法所等相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員,。各村黨(總)支部書記、村委會(huì)主任,、各單位主要負(fù)責(zé)人為本行政村、本單位創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人,。

三,、工作目標(biāo)及要求。

(一)工作目標(biāo),。

20__年“三無”村達(dá)到90%,，分別是五里墩村、一工城村、平川村,、三一村,、三二村、三三村,、四壩村,、蘆灣村、賈家墩村,。鎮(zhèn)黨委,、政府要緊密圍繞“一提高，兩創(chuàng)建,，三防守,，五下降(提高初信初訪一次性辦結(jié)率;創(chuàng)建“平安”村社，創(chuàng)建信訪“三無”村;把牢社一級(jí),，嚴(yán)守村一級(jí),，筑牢鎮(zhèn)一級(jí);信訪總量大幅下降，赴省進(jìn)京非正常上訪明顯下降,，集體訪大幅下降,，越級(jí)訪全面下降，信訪積案大幅下降)的目標(biāo),，提高矛盾糾紛和信訪問題的化解率,，結(jié)案息訴罷訪率和復(fù)查復(fù)核維持率。

(二)工作要求,。

對全鎮(zhèn)的重點(diǎn)人員進(jìn)行摸排,，重點(diǎn)排查越級(jí)訪、集體訪,、重復(fù)訪的隱患,，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,，對“三無”隱患“一對一”負(fù)責(zé)制進(jìn)行排處,。努力提高“五率”即：初信初訪辦結(jié)率、案件處理率,、集體訪化解率,、“上訪老戶”穩(wěn)控率、重要信息上報(bào)率,。強(qiáng)化“四個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)包案班子,、落實(shí)化解方案、落實(shí)穩(wěn)控措施,、落實(shí)化解辦法,。

四,、工作措施。

(一)是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村包案,、鎮(zhèn)村干部包社穩(wěn)控制度,。圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，全體領(lǐng)導(dǎo)干部每周主動(dòng)下訪進(jìn)村入戶,，深入村社、深入農(nóng)戶,，了解群眾生產(chǎn)生活情況,，幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的困難和問題，及時(shí)化解矛盾糾紛,，把問題解決在基層,。及時(shí)督促各行政村盯緊重點(diǎn)人員，采取針對性措施,，做好穩(wěn)控工作,。要進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力，圍繞“三無”目標(biāo),，制定具體可行的工作方案和措施,，確保無“三無”情況的村保持成績，絕不反彈;有信訪積案的村,，一案一策,，加大化解力度，確保案件事了,。各村,、各單位每周三將排查出的問題及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。

(二)是開展拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查,，建好群眾信訪情況臺(tái)帳,。各村、各單位要對近年來群眾越級(jí)上訪情況以及具有上訪傾向人員的情況進(jìn)行調(diào)查摸底,，準(zhǔn)確掌握群眾到各級(jí)上訪的具體情況,，對其中至今尚未息訴息訪的案件及時(shí)上報(bào)，建好臺(tái)帳,，落實(shí)包案責(zé)任,。要進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施,，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查的實(shí)效,。對各方面的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素開展經(jīng)常性的排查,，全面掌握重點(diǎn)村、重點(diǎn)人員的基本情況,，尤其對敏感期間可能越級(jí)上訪的涉法涉訴,、土地流轉(zhuǎn)等方面的上訪人，要重點(diǎn)排查,，做到心中有數(shù),。對排查出的苗頭性、傾向性,、突出性問題,，要逐件按起因、時(shí)間,、地點(diǎn),、單位、涉及人數(shù),、重點(diǎn)人員,、事態(tài)發(fā)展、調(diào)處情況等要素登記建檔,、建立臺(tái)帳,，區(qū)別不同情況，實(shí)施分類化解,。要充分發(fā)揮綜治,、司法、派出所,、法庭等職能部門的作用,，綜合運(yùn)用政策、法律,、經(jīng)濟(jì),、行政等手段和教育、協(xié)商調(diào)解,、疏導(dǎo),、聽證等辦法，把可能引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài),，把矛盾化解在村社,，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)嚴(yán)格規(guī)范辦理程序，落實(shí)各項(xiàng)制度,。各村,、各單位按照要求完善接訪、登記,、辦理,、核實(shí),、分析、答復(fù)等相關(guān)制度,，建立健全村社信訪工作網(wǎng)絡(luò)和突發(fā)事件預(yù)警快速處理等相關(guān)機(jī)制,。實(shí)現(xiàn)“無到市赴省進(jìn)京非正常訪、無越級(jí)集體訪,、無信訪積案”的目標(biāo),。鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)下訪制度和首問責(zé)任制,，鎮(zhèn)綜治辦要切實(shí)抓好協(xié)調(diào)督辦和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，相關(guān)單位做到既分工，又協(xié)作,，嚴(yán)格按照《信訪條例》辦事,，真正形成全社會(huì)齊抓共管的信訪工作局面。

(四)完善信訪工作體制,，依法規(guī)范信訪秩序,。要進(jìn)一步規(guī)范理順信訪工作體制，健全工作機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步整合綜治,、司法、人民調(diào)解等資源,，把村黨支部,、村委會(huì)、村民小組等力量集中起來,，形成橫到邊,、縱到底的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系。鎮(zhèn)上成立便民服務(wù)中心,、各行政村有調(diào)委會(huì),、群眾工作站、各社調(diào)解小組和信息員,，實(shí)行各社日排查日報(bào)告,、村級(jí)周排查周報(bào)告、鎮(zhèn)屬單位月排查月報(bào)告制度,，各村各單位要按要求及時(shí)上報(bào)排查調(diào)處情況,，徹底實(shí)現(xiàn)群眾訴求無障礙，信訪秩序有保障,，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài),。對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的,，迅速落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人限期解決,。對情況復(fù)雜短期內(nèi)難以解決的問題，耐心給群眾做好解釋工作,，并落實(shí)好穩(wěn)控措施，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪,。

(五)是排查消化處理積案,，妥善處理纏訪鬧訪。針對近年來的信訪積案進(jìn)行再梳理,，再研判,，嚴(yán)格按照“一件事項(xiàng)、一名領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)專班,、一套方案、一包到底”的模式狠抓落實(shí),，直到息訴罷訪,。配合縣直有關(guān)執(zhí)法部門，加大對無理纏訪,、鬧訪,、違法上訪人員的教育、懲處力度,。對無理纏訪,、鬧訪，不聽勸阻故意越級(jí),、非正常上訪和采取過激行為違法擾亂機(jī)關(guān)正常辦公秩序的組織者,、煽動(dòng)者、操縱者,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處理,。

(六)是強(qiáng)化法制宣傳，加強(qiáng)正面引導(dǎo),。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，采取各種行之有效的宣傳方式，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)強(qiáng)化《中華人民共和國治安管理處罰法》,、中辦,、國辦《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》和《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》及國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》等法律法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范信訪行為,，引導(dǎo)群眾依法有序信訪,，依法依規(guī)維權(quán),。

(七)是提高初信初訪質(zhì)量，加大協(xié)調(diào)和檢查督辦力度,。按照“屬地管理,、就地解決、重心下移,、關(guān)口前移”的思路,，對初信初訪要依照《信訪條例》的程序和要求，嚴(yán)格按政策法律處理,，確保質(zhì)量關(guān),，把住第一道防線，把問題消化在基層,。對因運(yùn)用政策法律不當(dāng),，程序不到位，處理方法不當(dāng)?shù)某踉L事項(xiàng),，造成影響的,，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。對各村第一道關(guān)口把關(guān)不嚴(yán),、調(diào)解質(zhì)量不高,、矛盾上交甚至激化的，要嚴(yán)肅追究書記和調(diào)委會(huì)主任的責(zé)任,。要加強(qiáng)對各村,、各單位信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重點(diǎn)督查，圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府關(guān)于信訪工作的決策部署,，對重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)信訪案件抓好督查督辦,，使各級(jí)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)及重點(diǎn)信訪案件落到實(shí)處,。

(八)強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任，依實(shí)績兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。各行政村要認(rèn)真貫徹落實(shí)“平川鎮(zhèn)平安村社創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”精神,，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化工作措施,，靠實(shí)工作責(zé)任,，加大工作力度，確保實(shí)現(xiàn)“平安村”“三無”村目標(biāo),。鎮(zhèn)黨委,、政府將根據(jù)平安村驗(yàn)收細(xì)則和“三無”村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核，對被命名為“平安村”“三無”村的黨(總)支部、村委會(huì)和主要負(fù)責(zé)人給予重獎(jiǎng),，同時(shí)在評(píng)先選優(yōu)中優(yōu)先考慮;對沒有被命名的行政村除在綜合考核中降級(jí)降等外,，還要追究主要責(zé)任人的責(zé)任，在綜合性評(píng)先選優(yōu)中實(shí)行否決制度,。分管綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)和綜治辦,、司法所要加強(qiáng)對本方案落實(shí)工作的督查和指導(dǎo)，盯緊關(guān)鍵指標(biāo)和重點(diǎn)人群,，及時(shí)解決各行政村工作中的實(shí)際困難和問題,，充分發(fā)揮各行政村的積極主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十四

今年的信訪工作,，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣群眾工作局的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā),，用心化解各類社會(huì)矛盾,，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定；一切從實(shí)際出發(fā),，密切黨群干群關(guān)系,，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以改善民生為重點(diǎn),，按照上級(jí)提出的“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求,，適應(yīng)城市化進(jìn)程中社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，拓寬信訪工作渠道,，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪工作,。為維護(hù)人民群眾的合法利益，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題,，確保社會(huì)穩(wěn)定。今年要著重抓好以下工作:。

一,、抓好隊(duì)伍建設(shè),。要按照信訪工作“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求,，各村,、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作，成立由支部書記任組長,，村,、社區(qū)居委會(huì)組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在轄區(qū)構(gòu)成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

二,、抓源頭,。居村,、社區(qū)民區(qū)和企業(yè),，是信訪發(fā)生的源頭,。負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)，能解決的要盡快解決，不能解決的要講清道理,，說明原因,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，要透過艱苦細(xì)致的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，控制信訪事件上升的趨勢,。

三、抓初訪,。有群眾來信來訪,，要按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則,，及時(shí)辦理。對信訪人的合理要求,，要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā)，盡力幫忙解決,，避免重復(fù)信訪,；信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符，要透過耐心細(xì)致的解釋工作,，使上訪群眾心服口服,，防止矛盾激化，不要因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪,。

四,、繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度,。使信訪工作人人了解,，個(gè)個(gè)明白，構(gòu)成齊抓共管的工作格局,。

五,、做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋,。

六,、開展好大調(diào)解。透過近幾年來的信訪工作總結(jié),，開展好大調(diào)解信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵,，事前制定出解決問題的方案、辦法個(gè)性重要,。

七,、繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作。繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)包案,，落實(shí)職責(zé)單位,、職責(zé)人及穩(wěn)控職責(zé)，嚴(yán)格案件辦結(jié)時(shí)限,，重大節(jié)日活動(dòng)期間對重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)對象實(shí)行專人不脫離視線穩(wěn)控。這一舉措的實(shí)施,，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,，更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作,。

八,、抓群眾上訪。要把預(yù)防和處理群眾信訪作為信訪工作的重點(diǎn),。

(一),、各村、社區(qū)居委會(huì)黨支部和企業(yè),，要認(rèn)真分析信訪源,，加強(qiáng)對有可能引發(fā)群眾上訪的矛盾和問題的摸底排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)研究,，及時(shí)化解，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),。

(二),、發(fā)生群眾上訪，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,，及時(shí)處理,，對群眾上訪人員，要堅(jiān)持“可散不可聚,，可順不可激,，可解不可結(jié)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行政策,，避免事態(tài)擴(kuò)大,。

(三)、有人員到縣,、市,、省,、京越級(jí)上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)要安排得力人員或自己前去接回,，不得推諉,，不得把矛盾上交，要按照屬地管理的原則,，把問題解決在基層,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

九,、是抓宣傳教育,。要透過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī)，引導(dǎo)信訪人依法信訪,；負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理解培訓(xùn),，提高辦理信訪工作的業(yè)務(wù)技能,，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守,，無私奉獻(xiàn),，推動(dòng)轄區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階。

學(xué)校信訪工作計(jì)劃篇十五

遵照市20xx年信訪工作要點(diǎn),，鎮(zhèn)信訪工作將始終圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府的工作重點(diǎn)，從關(guān)注民生,、維護(hù)穩(wěn)定,、促進(jìn)和諧三個(gè)方面開展工作，結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況,，現(xiàn)將20xx年信訪工作安排如下：

一,、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹領(lǐng)會(huì)黨的會(huì)議精神,，牢牢把握信訪工作的重要性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》,，緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,，充分發(fā)揮信訪工作在反映社情民意,、解決民生問題,、化解社情矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面的作用,，進(jìn)一步暢通信訪渠道,，強(qiáng)化工作責(zé)任,，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平,，為全面建設(shè)小康社會(huì),，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，營造良好的社會(huì)環(huán)境,。

二,、工作目標(biāo)。

1,、全年力爭實(shí)現(xiàn)進(jìn)京“零上訪”,。

2、全年不發(fā)生因信訪問題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大群體性事件和重大惡性事件,。

3,、全年到市集訪、個(gè)訪同比下降20%,。

三,、工作方法。

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程,。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、加強(qiáng)屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé),，強(qiáng)化誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則，形成“上下聯(lián)動(dòng),，左右互應(yīng),，橫向到邊，縱向到底”的大信訪格局,，進(jìn)一步落實(shí)一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的工作要求。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加大宣傳,。一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),。另一方面,，要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,，增強(qiáng)他們的法制意識(shí),，促使群眾依法有序信訪;二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事能力;三是加強(qiáng)征收拆遷補(bǔ)償政策的宣傳,，加強(qiáng)群眾對征收拆遷補(bǔ)償政策的理解。

(三)加大力度,，提高辦案率,。對集中排查出的信訪突出問題，因案制宜,，逐案研究存在問題的癥結(jié),，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事,、多辦實(shí)事,。對群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)結(jié)案,。對法律政策規(guī)定不能解決的,，要明確告訴群眾，做好思想工作,，力爭使信訪案件辦結(jié)率達(dá)到100%,。

(四)加強(qiáng)督查，著力解決群眾“三最”問題,。重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障,。盡量把群眾的信訪問題解決在基層,。繼續(xù)把處理人民群眾集體訪問題作為重中之重的工作來抓，加強(qiáng)對群眾上訪問題的排查預(yù)測和超前防范工作,，妥善處理好群眾集體訪和突發(fā)性事件,，努力把群眾訴求問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),。

四,、工作措施。

1,、堅(jiān)持推進(jìn)“三登記一排查一接訪”的工作模式,。始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真做好居民群眾的來信,、來電,、來訪工作，并對他們反映的情況及時(shí)做好登記并予以解釋和答復(fù),。

2,、落實(shí)“事要解決”。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)到位”原則：即合理訴求解決到位，要求過高疏導(dǎo)到位,，有實(shí)際困難幫扶到位,，違法鬧訪處理到位,。通過部門聯(lián)動(dòng),、領(lǐng)導(dǎo)包案、救助幫扶,、法治震懾等方式,，多渠道多層面化解問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，做到息事罷訪,。

3、全力化解積案,。按照中央,、省聯(lián)席辦要求，嚴(yán)格按照“七個(gè)一”要求,，逐案簽定包案責(zé)任書,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動(dòng)積案化解,。

4,、用好救助資金。按照上級(jí)會(huì)議及有關(guān)文件精神,，對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個(gè)案,，特別是一些特殊困難群眾，要給予幫扶和救濟(jì),，推動(dòng)案結(jié)事了,。