總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份,。在這辭舊迎新的日子里,，我與許多xx同事一樣，一邊努力工作,，一邊回望過去,、暢想未來。

20xx年,，我工作在xx超市,，我快樂著、感動(dòng)著,、張揚(yáng)著我的個(gè)性,。

xx超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情,。在xx超市,，廣大員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,，那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物,。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂,。

我想,，在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭(zhēng),，超市也恢復(fù)了往日的xxx,。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽,，溝通使我在工作中找到了快樂,。

xx集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在xx超市,，員工通道設(shè)有宣傳欄,、總經(jīng)理信箱,、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱,、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱,、xx店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng),。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在xx超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：?jiǎn)T工管理制度的考核,、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,，xx店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工,。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少,，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在那里工作，所（以）有的員工都有一種“家”的歸屬感,。

xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果,；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺(tái)某某員工……xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,，感動(dòng)并不需要去尋找,，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生,。

入職xx以來,，我一向都是在防損部工作。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自己的信念,，展示自己的才華,、個(gè)性及風(fēng)采,。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議,。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。xx店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,，我一邊展示著自己的個(gè)性,，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。

20xx年,，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法,、提高服務(wù)意識(shí),，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃,。誠(chéng)然,，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,，“一根筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，與xx共同成長(zhǎng)。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

我部的工作是根據(jù)人力資源管理的工作計(jì)劃,，配合公司的工作重點(diǎn)逐步開展的,。今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:

完善組織結(jié)構(gòu)，確定人員編制,。年初,，人力資源部對(duì)各部門的組織架構(gòu)進(jìn)行了劃分和明確，對(duì)各部門的崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行了分析和制定,，從而初步確定了公司的人員編制,，并根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，不斷有針對(duì)性地調(diào)整各部門的人員編制,，使公司的人員編制和崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置,，充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。

公司管理體系的建立我們知道嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎(chǔ)管理制度的同時(shí),，也不忘建立自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。制定了新的薪酬體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功實(shí)施了新的薪酬體系,。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系，制定了公司績(jī)效考核制度草案,，目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善中,，將正式實(shí)施。

上半年公司空崗位緊缺,，人員需求大,，所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時(shí)間和精力,。在人力資源部,，我參加過_ _場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，社會(huì)反響巨大,，招聘效果顯著,。不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,，而且對(duì)公司對(duì)外形象的宣傳也起到了非常重要的作用,。

員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)將對(duì)公司未來的發(fā)展起到重要作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一,。但上半年由于工作重心,，管理體系的建立和人員的招聘占據(jù)了人力資源部的大部分時(shí)間，所以只組織了兩次公司內(nèi)部的全員培訓(xùn),。

我部在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮基本職能，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理職工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,?？傊诠臼袌?chǎng)準(zhǔn)備的上半年,，人力資源部在人力不足的情況下,，堅(jiān)持以公司利益為重，樹立了管理嚴(yán)格,、作風(fēng)嚴(yán)肅,、厲行勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率的“三嚴(yán)兩高”形象,，在員工中起到了積極的管理和引導(dǎo)作用,。

當(dāng)然，上半年我們部門也有一些不足,。主要體現(xiàn)在:在管理制度的建立上,，只有好的想法，而沒有努力,，導(dǎo)致一些工作沒有按時(shí)完成,；在各部門之間的協(xié)調(diào)方面，需要加強(qiáng),；在招聘方面,，個(gè)別人員的素質(zhì)有待提高；沒有在員工的培訓(xùn)上投入更多的精力,，導(dǎo)致沒有系統(tǒng)地組織培訓(xùn),。人力資源部的工作半年來卓有成效，作為公司編制的重要一員,，發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率,。

總之，上半年是我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的半年,。希望我們開總結(jié)會(huì)的時(shí)候，全體員工都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,，公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)也是如火如荼，財(cái)源滾滾,！

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

在實(shí)習(xí)期間,，主要負(fù)責(zé)電測(cè)工作。主要負(fù)責(zé)：對(duì)電解槽的槽溫的測(cè)量,、爐底壓降的測(cè)量,、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量。其中對(duì)電解槽槽溫的測(cè)量是每周三次,，爐底壓降每周測(cè)量一次,，陽(yáng)極電流分布要求是測(cè)量要每周涉及到每個(gè)班。對(duì)于電測(cè)工作,，我必須做到測(cè)量數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,，為部門生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。

同時(shí),，為了更好的做好電測(cè)工作,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測(cè)技能,，對(duì)于不懂的向部門區(qū)域工程師請(qǐng)教，并能很快的領(lǐng)會(huì)電測(cè)技術(shù)的要點(diǎn),。在車間,，我經(jīng)常對(duì)在測(cè)量過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題向工人請(qǐng)教，以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù),。在工作過程中,，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)，我的工作不斷得到了完善,，并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)于我以后工作有很大的幫助。

近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn),。不僅使我掌握了電解電測(cè)技術(shù)，還初步掌握了一定的電解常識(shí)和一定的工作方法,，為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備,。

在電解廠155ka工區(qū)工作，我的主要工作還是電測(cè)工作,，但是增加了對(duì)電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測(cè)工作基本和以前的工作沒區(qū)別,，還是對(duì)電解槽槽溫,、爐底壓降、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量工作,。而對(duì)電解工的考核是我上崗以來的新工作,，所以我對(duì)做好這項(xiàng)工作特別的重視，并能做好這項(xiàng)工作,。我對(duì)于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,，但能很快的適應(yīng)和做好此工作。

首先,，對(duì)于電測(cè)工作,，根據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的工作積累，很快的我便能將其做的游刃有余,，并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,，使工作更能順利進(jìn)行。

其次,，對(duì)電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作,。因?yàn)檫@份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作，不能有半點(diǎn)的馬虎,。在我剛接觸此工作時(shí),，就覺得身上的擔(dān)子突然加重了,。我得檢查督促電解工對(duì)電解槽的日常維護(hù)工作，并實(shí)時(shí)的做一些對(duì)電解槽維護(hù)情況的記錄工作,；檢查測(cè)量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對(duì)單槽的技術(shù)維護(hù)程度,，并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)。最后,，嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。

此工作對(duì)于我來說確實(shí)簡(jiǎn)單,，但真正的做到很公平確實(shí)很難,。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，對(duì)工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,，深刻的領(lǐng)會(huì)《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,，并在車間對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋，使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法,。征集和咨詢電解工的意見和看法,，使我做考核有了萬無一失的準(zhǔn)備工作。最后,，順利的完成考核工作,。

安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,，深刻認(rèn)識(shí)在電解生產(chǎn)過程中安全的重要性,。為此，我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，了解了很多在車間的安全常識(shí),，并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍，在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作,。

首先,，我學(xué)會(huì)了怎樣去做人，怎樣去做事,。明白了踏實(shí)誠(chéng)懇,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),，能誠(chéng)懇的對(duì)待每個(gè)人,，并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對(duì)挫折和失敗,，但能很好的解決和化解,。不斷總結(jié)和積累了做事的方法，使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。

其次,，我吸收了很多新鮮的知識(shí),，這使我的理論知識(shí)上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,，充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,，積極的獲取很多在書本中不曾有的東西，使自己不斷得到了充實(shí)和滿足,。

最后,，我自己不斷的在工作中成長(zhǎng)，從剛出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為了鋁廠一名合格的員工,。在工作和生活中,，常常會(huì)遇到很多挫折和無奈，磨礪了我的意志,，催使我不斷的成長(zhǎng),，當(dāng)自己學(xué)會(huì)去解決大量的難題時(shí)，感覺自己是真的長(zhǎng)大了,。在不斷積累和總結(jié)的過程中,，我會(huì)做事游刃有余，而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn),。

首先,，比起很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同志，我在工作中常常會(huì)犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,，但都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決,。

其次，雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),，并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定，但我對(duì)有些重要事情上缺乏果斷精神,，往往是在事情來臨時(shí)瞻前顧后,，不善于做出快速的決斷，所以經(jīng)常會(huì)感覺到做事不能做到最好,，這方面有待于我在以后的工作中改變和提高,。

對(duì)于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷，我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,，并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,，使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,，新的一年開始了,。作為一名百貨公司的愛庫(kù)柜臺(tái)銷售人員，我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下,。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議,。

我在百貨公司工作了幾個(gè)月,，在工作中我學(xué)到了很多東西，學(xué)會(huì)了如何用自己的思維拓展語(yǔ)言,。還有就是了解到,，作為銷售人員，要想提高自己的銷售能力,，就得比別人更加努力,。以下是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中,，銷售人員扮演著不可比擬的角色,，銷售人員掌握銷售技巧非常重要。首先,，注意推薦的購(gòu)買技巧,。銷售人員除了向顧客展示和解釋（愛酷：鞋的品牌）產(chǎn)品外，還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品,，以引起他們的購(gòu)買興趣,。

作為一個(gè)店員，你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,，在推薦的時(shí)候也要有信心,。因?yàn)橹挥凶约河行判模拍茏尶蛻魧?duì)自己需要的產(chǎn)品有信任,。這也教會(huì)了我,，這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會(huì)匹配商品的特點(diǎn),。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格,。比如功能、設(shè)計(jì),、質(zhì)量,。向客戶推薦時(shí)，要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn),。在推薦的同時(shí),，也要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，以便及時(shí)促進(jìn)銷售,。

不同的顧客有不同的購(gòu)買心理,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好，同樣的質(zhì)量比價(jià)格好,。要適合人,，讓顧客的心理從“比較”變成“相信”，最終銷售成功。讓客戶在很短的時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買的信念,，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

始終保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心,，因?yàn)橹挥锌蛻魸M意了,，東西才能賣出去，質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客,。大家都想買得開心,，用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品,。

以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn),。今后我會(huì)制定好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力實(shí)現(xiàn)愛庫(kù)專柜的業(yè)務(wù)工作,。

作為百貨店愛庫(kù)專柜的員工，深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),。百貨公司人的努力和向上精神,。

最后，我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯,，會(huì)更加繁榮,。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

時(shí)間一晃而過，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足；下半年因個(gè)人原因未能在崗位上工作,，但是一直還心系公司心系自己的工作,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

10年上半年自己一如既往的在崗位上工作，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每月壁欄稿件張貼工作,、公司訂閱報(bào)刊,、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計(jì)及管理以及來賓接待工作,。

11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,，感覺自己更愛自己的工作了，少了些青澀，多了些成熟,，多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容,。

在工作中，自己發(fā)覺自身的不足：我常常是自己做自己的工作,，不聞不問,，不支聲不匯報(bào)，雖然有的工作也能夠完成,，但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài),。這個(gè)毛病我必須立刻改正,，以后工作中我要多用心，多請(qǐng)示,，及時(shí)匯報(bào),，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化,。

在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,，不怕多吃苦，不怕累,，多做事,，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，為綜合部爭(zhēng)光,，為華祥氯堿公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在20xx年我將以全身心投入到工作中,，力求速度,、保質(zhì)量、踏踏實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的工作,。在各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

剛到x時(shí),，對(duì)x方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)———市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

針對(duì)今年一年的銷售工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司項(xiàng)目的成員組成,。

———營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為x公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會(huì)議。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn),。總體說來上半年工作一點(diǎn)也不順心,，而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確,，目標(biāo)不明確，配置不明確,，工作不明確,，流程不明確，監(jiān)核不明確,。部門職責(zé)不明確,。組織機(jī)構(gòu)混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)管理嚴(yán)重,。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在,。

1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱,。公司缺乏統(tǒng)一的.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、iso質(zhì)量管理體系流于形式,。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一,、規(guī)范,、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里,，大家都憑經(jīng)驗(yàn)和良心做事和工作,、做事、管理,，很容易造成各自為政,，標(biāo)準(zhǔn)不一，工作效果時(shí)好時(shí)壞的結(jié)果,。

2,、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,，各級(jí)管理人員都在憑經(jīng)驗(yàn)而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),，文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ)，但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,，上級(jí)下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,，明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。

3,、企業(yè)組織管理混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,，這里成了中高層管理者實(shí)習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場(chǎng)所,，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依賴上級(jí)管下級(jí),，這種管理模式明顯弊端在于,，上級(jí)精力有限，不可能有效管理下級(jí),，本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和能力自身都不足,，即使上級(jí)有很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的管理能力，但對(duì)許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,，從而產(chǎn)生誤管誤判,，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改,，不僅自身威信掃地,，屬下不服，造成對(duì)立甚至激烈沖突,，,，員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對(duì)公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感,。

4、重“人情”輕制度,，懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實(shí)際的效果,。作為上市公司，公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時(shí)期的毛病,，隨機(jī)應(yīng)變,，情大于法，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、流程化、文件化,、等等,，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各項(xiàng)成本不斷加大,，各種資源浪費(fèi)也就越來越嚴(yán)重,，生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，強(qiáng)化控制體系建設(shè),，也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化,、規(guī)范化管理。

5,、細(xì)節(jié)化管理薄弱，一切讓位于出貨的習(xí)慣,，而對(duì)于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,，細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏，這些都是管理工作的粗放造成的,。

6,、文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統(tǒng)一,、規(guī)范的文件管理體系,。

7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,，管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗(yàn)偏低,，管理水平落后,。硬件設(shè)備投入大，而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對(duì)缺乏,。

以上是我的上半年個(gè)人工作總結(jié),，在接下來的工作中，我會(huì)做好xxxx年下半年工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好,。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

如果說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，那么常做一定是一個(gè)好習(xí)慣,。每工作一段時(shí)間,，我都會(huì)給自己的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己捋清楚過去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對(duì)未來的工作,，算是為未來指明方向吧！

這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來的工作,，去年這些工作之所以會(huì)成為遺留工作,，也正是因?yàn)檫@些工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開年,，本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,，現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長(zhǎng),，但這些工作帶來的回報(bào)也是豐厚的,。除了收獲了物質(zhì)上的財(cái)富外，也收獲了許多精神上的財(cái)富,。在處理這些工作的過程中,，本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,，今年有了進(jìn)步，也就得到了收獲,，收獲和進(jìn)步,，兩者相輔相成。

在上一點(diǎn)具體工作中,，我也談到了“態(tài)度”,，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中,，我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵,。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說，當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了，合作對(duì)方的態(tài)度自然也就好了,，當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,，本人在這段時(shí)間對(duì)于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,，過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后,，果真好了不少,。可以說,，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧,！

當(dāng)本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少,。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來，這段時(shí)間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,，就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,，這讓我又不得不總結(jié)一個(gè)人對(duì)人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會(huì)取得的成績(jī)。這段時(shí)間對(duì)人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項(xiàng)工作吧,！畢竟我也為此努力過,，未來還將繼續(xù)努力。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇九

時(shí)光匆匆,，歲月如梭,，11年轉(zhuǎn)眼即將過去，新的一年馬上悄然來臨?，F(xiàn)將今年的工作加以總結(jié),，發(fā)揚(yáng)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失誤的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，以利于明年開展工作。

今年以來我參于的工程項(xiàng)目主要有以下幾個(gè)：,。

這其中大多數(shù)產(chǎn)品能夠保證質(zhì)量,，及時(shí)交貨。普通的配電箱,、配電柜雖然是常規(guī)產(chǎn)品,，也要注意和對(duì)方技術(shù)人員詳細(xì)溝通相關(guān)技術(shù)問題，遇到疑問不可輕易放過,，注意安裝方式和進(jìn)出線方式等,。在文峰東路3臺(tái)條變的生產(chǎn)中，由于和施工方?jīng)]有技術(shù)溝通，對(duì)甲方提供的圖紙也沒有詳細(xì)審查,，箱變外殼做出后不符合對(duì)方要求,。這種教訓(xùn)在以后的生產(chǎn)中一定要吸取，在技術(shù)交底中,，對(duì)存在的問題,，一個(gè)也不能錯(cuò)過，做到有疑問的事不能含含糊糊,，必須問清對(duì)方后才能生產(chǎn),。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量,，企業(yè)的生命力就不能長(zhǎng)久,，更別說向更高的層次發(fā)展。我覺得目前公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,，無論制作還是成裝,，人員流動(dòng)性大，生手多,；工人的整體素質(zhì)偏低,，這將直接影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。目前各車間也沒有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，沒有人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控,，車間為趕進(jìn)度不管質(zhì)量的現(xiàn)象還大量存在。目前靠技術(shù)科在出廠時(shí)把關(guān),，不可能從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該從制作車間開始，每個(gè)車間內(nèi)部有專人把關(guān),，不合格的產(chǎn)品不能流向下一車間,；下一車間有權(quán)利將上車間不合格產(chǎn)品退回；產(chǎn)品出廠前由公司質(zhì)檢統(tǒng)一檢查,，合格后方能出廠,，這樣才能保證質(zhì)量。各車間內(nèi)部車間主任是質(zhì)量的第一責(zé)任人,，要對(duì)車間的半成品,、成品質(zhì)量負(fù)責(zé)，不合格品不能向下轉(zhuǎn),。平時(shí)要向職工多灌輸質(zhì)量意識(shí),，讓每個(gè)人心里時(shí)常有質(zhì)量概念，對(duì)質(zhì)量不合格產(chǎn)品,，決不從自己手中流出,，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才能有較大提高。

目前，因?yàn)槎喾N原因,，我們產(chǎn)品經(jīng)常無法按時(shí)交貨,。我覺得是個(gè)比較嚴(yán)重的問題。多數(shù)客戶有工期要求,，無法按時(shí)交貨必然影響工程工期,，客戶大多意見較大，這樣做一方面影響公司形象,，另一方面給以后收款帶來很多麻煩,。在今后的工作中一定要盡量滿足顧客要求，及時(shí)交貨,，以誠(chéng)示人,，提高公司的美譽(yù)度。

明年工作的一些想法：

企業(yè)的.價(jià)值是由員工來創(chuàng)造,，沒有員工還辦什么企業(yè),？因此要把員工問題放在重要位置，對(duì)有突出貢獻(xiàn)和員工更要多關(guān)心愛護(hù),。時(shí)常關(guān)心員工疾苦,，給員工提供一個(gè)良好的工作、生活條件,，及時(shí)發(fā)放員工工資，積極交納各種保險(xiǎn)規(guī)費(fèi),，讓員工產(chǎn)生歸屬感,，能夠產(chǎn)生一股向心力、凝聚力,，生產(chǎn)中發(fā)揮出積極性創(chuàng)造性,，才是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。以上這些不是靠口頭上說說就能實(shí)現(xiàn)的,，要拿出切實(shí)的行動(dòng),。對(duì)連續(xù)多年勤勞實(shí)干的員工，除了精神的鼓勵(lì),，還要給于物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì),，適當(dāng)增加工資獎(jiǎng)金。現(xiàn)時(shí)社會(huì)是個(gè)雙向選擇的時(shí)代,，干不好可能被老板炒掉,，不合個(gè)人意愿也可能會(huì)跳槽。做企業(yè)當(dāng)然要盡量留住可用之人,，保持主要隊(duì)伍的完整,，向前發(fā)展才能保證足夠的動(dòng)力。

通過最近幾年的工作，感覺自己在很多方面都還有欠缺,，如果有機(jī)會(huì)很想?yún)⒓右恍┡嘤?xùn)來充實(shí)提高自己,。我想普通的員工也該會(huì)有這樣的體會(huì)，通過一段時(shí)間的工作,，更明白自己需要在哪些方面的提高,。可現(xiàn)實(shí)的情況是,，一進(jìn)入工作狀態(tài)根本就沒有時(shí)間去想這些,，我想公司領(lǐng)導(dǎo)還是要綜合考慮，抽出一定的時(shí)間讓員工來學(xué)習(xí)提高,。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年馬上過去,，在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來,。不知不覺中,，又結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

二,、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,，圍繞業(yè)主,、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,，使雙方滿意，才能說明工作的成效,。長(zhǎng)期以來,，始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主,、承包人的和諧、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁,。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中,，在言談舉止中,，都注重做到合理合度,，在溝通交談中，努力做到行如流水,。在顧全大局,、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已,。

三,、工作中的不足與今后的努力方向

和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,，確保安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣。

在20xx工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。