在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售季度述職報告篇一
1,、不斷學習,,提高自己,,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。
2,、認真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3,、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4,、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作,。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù),。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
述職人:xxx,。
xxxx年xx月xx日。
自從20xx年1月3日中山市xx汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了,。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力,。
(一)展廳經(jīng)理的職責,。
1,、管理銷售活動,促使完成銷售目標,。2,、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導,、分析,、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目,。
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。
2、值班人員與接待人員的安排,。
工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,,佩戴工牌及byd標志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3,、展廳車輛的陳列,。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū),。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5,、衛(wèi)生間,。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理,。
1、整理:將不要的東西立即處理,。
2,、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取,、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù),。
二,、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
四,、總結(jié),。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),,去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
述職人:xxx,。
xxxx年xx月xx日,。
銷售季度述職報告篇二
大家好,我是___,,擔任__鎮(zhèn)村__村村主任助理,。任職時間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面,,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實。
一,、學習為先,,提高素質(zhì)。農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實踐者,作為新派生的大學生村官我以學習為先,、提高素質(zhì),。我認真學習了____年的河北省政府工作報告,在_月期間及時收看兩會的新聞報道,,閱讀___年政府工作報告并仔細記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策,,及時了解國家對農(nóng)村的政策動態(tài),為以后的農(nóng)村工作做儲備,。
二,、踏實工作,,做好孫老莊村的助理。狹義的說我是村主任的助理,,廣義上是每位兩委成員的助理,。因此,我積極參加到黨組織建設(shè),、村內(nèi)矛盾糾紛,、土地承包清查、惠農(nóng)補貼,、計生普查等一系列工作中,。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的,這就要求我不浮躁,、不驕傲,,全身心的投入到工作當中,踏踏實實做一名為農(nóng)業(yè),、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部,,真正成為名副其實的“村官”,。
三、積極實踐,,拓展工作內(nèi)容,。我村是擁有以__套作為重點的特色種植模式,規(guī)模已經(jīng)達到1500畝左右,,增加了我村村民的經(jīng)濟收入,。所以在平時的工作生活中,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電視積極搜集__種植的新聞,關(guān)注高產(chǎn)__的育種信息,,積極入戶,,及時把信息傳遞到農(nóng)民的手中,幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息,,利于我村特色種植的不斷進步,。
在接下來的工作中,我們要把握自己的命運,,不斷加強學習,,擁有過硬的自身素質(zhì),尋找任何向前發(fā)展的機遇,,自身要不停的與村干部,、村民的學習農(nóng)村知識,,積極與村兩委班子配合,認真對待每一項村務(wù),,不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容,,唯有如此才會闖出一片天地。
謝謝大家!
銷售季度述職報告篇三
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好,!
首先,,向各位作一個自我介紹,我叫×××,,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,,前幾個月(3,、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,,體育場舉辦了一系列的活動,,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮,。
回顧這幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解xx餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽、湖南等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,,進行理論的講解及實踐的練習操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當賓客進店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,,不懂就問,,不懂就學,相互求教,,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,,xx餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負責人進行落實等,。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,,每天進行現(xiàn)場督導檢查,,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助,。后期電話費用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認真的討論,、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意,。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作,。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,,通過亞洲杯,,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了x萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等,通過接待團餐,,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,,認真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,同時也深感自己的不足,,目前,,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個方面努力:
1,、不斷學習,提高自己,,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習,。
2、認真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體,。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4,、有計劃性地安排好營銷工作,,配合銷售總監(jiān)的工作,。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6,、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù),。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝,!
述職人:
20xx年xx月xx日,。
銷售季度述職報告篇四
銷售部主要來源有中高低檔白酒,,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店,、宿外市場,,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;,。
2,、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,,爭取獲得更大的利潤;,。
3、這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,,來影響我們的形象,。
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。
3,、要利用各種手段,、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,,從領(lǐng)導到每一位同事貫徹執(zhí)行,,保持不串貨、不低價,,公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,,按時按量完成領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階,。
今后我一定不會辜負各位領(lǐng)導和各位同事對我的支持,,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當一名合格業(yè)務(wù)員;。
2、努力學習,,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,,共同打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力,。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),,請各位領(lǐng)導和在座的每位同事進行監(jiān)督!
銷售季度述職報告篇五
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,,雖然xx-x行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!
面對過去的一季度,,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導,,
一,、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,,負計劃目標2萬元,。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右,。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習慣,,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善,。
(二),、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多,。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。
2. 競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),,把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,,及需求,,公司領(lǐng)導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調(diào)控,,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。
三、對2011年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,,對外開拓市場,,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導向,,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),,搶抓機遇,團結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù),。
(一),、總體銷售目標 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1,、質(zhì)量的改善,。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2,、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),,公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。
四、總結(jié):
過去一季,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,,新的一季,我們站在一個新的起點,,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。
我們深信,,在公司的正確領(lǐng)導下,,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,,奮發(fā)進取,,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,,以大目標實現(xiàn)長遠目標,,一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),,讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,,雖然xx-x行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的.客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
銷售季度工作總結(jié)范文
工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,,雖然xx-x行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
嵩陽酒業(yè)2011年度1季度銷售工作總結(jié)報告
尊敬的公司領(lǐng)導:你們好!
面對過去的一季度,,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,,上呈公司領(lǐng)導, 一,、總體目標完成情況:
1:銷售目標110萬元,,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元,。銷售庫存合計約47萬元,,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右,。
(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習慣,,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織我部門工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善,。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。 2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異,。 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),,把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,,及需求,,公司領(lǐng)導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調(diào)控,,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。
三、對2011年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,,對外開拓市場,,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導向,,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,,團結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一),、總體銷售目標 60萬
未來一季,,我們銷售部銷售目標達到60萬,,,這是11年度最困難的一個季度
(二),、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處 1,、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,,推出系列消費者拉動促銷活動,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3,、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),,公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4,、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,;
(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。 總 結(jié):
過去一季,,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,新的一季,,我們站在一個新的起點,,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,,團結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā),。也許,,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。
銷售季度述職報告篇六
我從20_年3月中旬來公司從事電梯維保員實習,幾個月來,,我認真完成崗位職責,,聽從領(lǐng)導的安排,對工作盡職盡責,。
在這幾個月的實習工作中,,我按公司的安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,,跟從師傅對該片區(qū)的電梯進行日常維護和應(yīng)急搶修,,平時在公司也幫著做一些內(nèi)務(wù)工作。在工作中,,不僅要對該片區(qū)的電梯認真保養(yǎng),,還有了解甲方和業(yè)主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時間反饋給公司領(lǐng)導,。在保養(yǎng)工作中,,一切操作按照規(guī)定來,不違規(guī)操作,。
平時保養(yǎng)的內(nèi)容主要是:做好轎頂,,機房,底坑,,轎內(nèi)的清潔工作,。檢查限速器各軸部位檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機,、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動器間隙,。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,,檢查轎頂開關(guān),,急停開關(guān)是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板,。檢查井道照明是否正常,,齊全,。檢查油杯,油量是否合適,。還有就是電梯門部位了,,因為大部分電梯故障都是出現(xiàn)在門系統(tǒng)上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導致門關(guān)不上,,還有就是門刀和地坎間隙過小導致運行中碰撞,,或者是鎖勾間隙過小導致門關(guān)閉不嚴謹。很多都是細節(jié)問題,,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實到位,。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,,才能更好地工作以及為公司創(chuàng)造更多的財富,。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關(guān)的規(guī)章制度來實施,。如,,進井道時必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑,。
在這幾個月的實習工作中,,學到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個行業(yè),,看到它是具有一定發(fā)展前途,。在接下來的時間,我要更加努力的學習電梯維修技術(shù),,做好公司內(nèi)部事情,。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春,。
在此,,我要感謝在這段時間關(guān)心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們,。
銷售季度述職報告篇七
不經(jīng)意間,,這一個季度又已經(jīng)悄然過去。時間的步伐帶走了我們工作的忙碌,、煩惱,、焦慮、掙扎,,但留下來在心底的卻是對工作的那份執(zhí)著,。以下是我這個季度的工作總結(jié):
一、項目業(yè)績。
從x月至x月末的3月里,,銷售業(yè)績并不理想,,[某項目名稱]共銷售住房12套,車庫及儲藏間9間,,累計合同金額xxxxxx元,,已結(jié)代理費金額計僅xxxxx元整,。
二,、工作小結(jié)。
x月份忙于報表的核算工作;x月份接到公司新的工作安排,,并準備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些看法,,在取得開發(fā)商同意后,6,、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某比賽”和“某某抽獎”,,在xxx部門的協(xié)助下,通過開展各項活動提高我們房產(chǎn)的美譽度,,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,但是最終在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但是我們的活動還是獲得了業(yè)主的認可,。
在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作,。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,,初進公司就是[abc]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[abc],,而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱],。沒能留在[abc]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作,,我覺得公司給我一個圓夢的機會,,那段時間我是心情非常愉快,為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。我拼盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從的心情低到谷底,,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實,。
三,、工作中存在的問題。
1,、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;,。
3,、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;,。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
銷售季度述職報告篇八
時間過得真快,________年即將成為過去,,在________年里我們學到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對________年全年總結(jié)如下:
1,、在服裝銷售過程中:
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,,但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,陳列等等都還有待提高,。
________年是承上啟下的一年,,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,,為________年的做鋪墊,。
新的一年掀開新的一頁,年度計劃如下:
2,、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;。
6,、加強自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓力度;。
7,、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,讓團隊更有凝聚力;,。
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣;,。
在________年,我們將不斷的學習,,不斷總結(jié),,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,,新的希望,,新的起點,讓我們把壓力變成動力,,爭取在________年中突破目標,,再創(chuàng)業(yè)績新高。
銷售季度述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧____年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,,我的各項工作都能夠正常開展,,現(xiàn)就____年的工作情況總結(jié)如下:
一、在____年的工作中努力拓展自己知識面,。
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,,所以久而久之,,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣,。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型,。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產(chǎn)品知識外,,還要學習一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有水準,,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時間,,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習,。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功,。
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
四,、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,,通過語言才能表達出自己的思想,,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
五、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率,。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通,、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會,。而我,,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的`準備。而之前我從來都沒有意識到這些,,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,,我在工作中還存在許多不足,。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,,不斷改進工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
述職人:______,。
____年____月____日,。
銷售季度述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導:
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700,。
2月總業(yè)績:241800,。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日,。