當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇一

在人生的道路上,，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情,，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果,。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里,，我也從中得到了不少的成長,，學到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點,，為了更好的總結(jié)、反思,，于是在此將我的工作年度心得體會,，與大家分享一下。

第二段：工作之余自我提升,。

第一年的工作總會給人以種種壓力和不安,，畢竟這是我們?nèi)松牡谝环菡焦ぷ鳎伺ν瓿苫旧系墓ぷ魍?，我們還可以在工作之余不斷提升自我,。例如可以大量閱讀有關行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文,、報告,，也可以加入工作相關技能培訓，在工作中發(fā)揮自己的長處,，不斷學習與提高,，在實踐中不斷學習、積累經(jīng)驗,，因為工作是一個螺旋上升的過程,，越是付出就會越有回報。當然,，不僅僅是工作,，生活中有許多有趣的活動,，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會,、義務活動等等,，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設,。

第三段：團隊協(xié)作,、互動與領導力。

既然已經(jīng)躋身于某個公司,，那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的,。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網(wǎng)絡，了解對手,，動態(tài)監(jiān)測我們出庫,、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài),，加深與同事之間的交往,，提高自我的人際關系技巧。學會更好地把握領導統(tǒng)籌整個團隊工作,，有效地召開會議,、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意,。在團隊合作中,，要多去接觸、協(xié)調(diào)和交流,，了解和熟悉自己所在的團隊,，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系,，增加工作效率,，從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。

第四段：學會放松,，保持情緒穩(wěn)定,。

每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力,。如果無法承受這些壓力,，可能會導致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定,，所以認真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康,，及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要,。同時也要學會放松,，減少一些不必要的壓力,，能夠適當鍛煉身體、多出門走走,、避免熬夜,、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復,，同時也可以讓我們更加的清醒,，獲得更多的靈感和想法。

第五段：展望未來,，定目標,。

從新員工變成微小的領導者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學習與成長的機會,。在這個經(jīng)歷中,，我能夠更加適應公司的文化、理解公司的目標,、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標,。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式,，提高自己的工作技能,，同時提高自己的團隊管理能力和領導能力。因此,，謹以此篇文章總結(jié)我的工作一周年心得與體會,，并展望未來同時把這些經(jīng)驗更好地應用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標和方向,，努力去實現(xiàn)自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇二

農(nóng)業(yè)銀行作為我國農(nóng)村金融服務的主要提供者之一,，始終以服務農(nóng)民和農(nóng)村發(fā)展為己任。近年來,，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融創(chuàng)新的推動,，農(nóng)行年度工作也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。通過對農(nóng)行年度工作的總結(jié)與回顧,，我深感責任重大,，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中,，我將分享我在農(nóng)行年度工作中的心得體會,。

第二段：標準化管理的重要性。

農(nóng)行年度工作中,，標準化管理是一個非常重要的方面,。只有建立科學的管理體系,，制定明確的工作流程和標準，才能確保工作的順利進行,。例如,，在信貸業(yè)務方面，農(nóng)行制定了一系列審批流程和各項指標,，以確保貸款額度的合理分配和風險的控制,。而在風險管理方面，農(nóng)行也建立了一套完善的風險評估和監(jiān)控機制,，以保障資金安全,。通過這些標準化管理措施，農(nóng)行能夠更好地服務于廣大農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,。

第三段：科技創(chuàng)新的推動作用,。

隨著信息技術的不斷發(fā)展，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為推動農(nóng)行年度工作的重要力量,。農(nóng)行積極采用最新的科技手段,，例如大數(shù)據(jù)、人工智能等,，來提升工作效率和服務質(zhì)量,。通過大數(shù)據(jù)分析，農(nóng)行能夠更好地了解農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的需求,，為他們提供更精準的金融產(chǎn)品和服務,。而人工智能技術的應用，不僅提高了農(nóng)行的風險控制能力,，還提升了客戶體驗,，加速了業(yè)務流程?？萍紕?chuàng)新為農(nóng)行年度工作帶來了無限機遇和挑戰(zhàn),。

第四段：人才培養(yǎng)與團隊合作。

農(nóng)行年度工作的順利進行,，離不開優(yōu)秀的人才和良好的團隊合作,。對于農(nóng)行來說，培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的金融人才非常重要,。只有有一支專業(yè),、能力突出的隊伍，才能更好地滿足廣大農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的金融需求,。此外,，在工作中，團隊合作也是不可或缺的。農(nóng)行各個部門之間的有效溝通和協(xié)作,，能夠確保工作的順利進行,，以最大限度地實現(xiàn)農(nóng)行的年度目標。

第五段：展望未來,。

回顧農(nóng)行年度工作,，我深感榮幸和自豪。農(nóng)行作為我國農(nóng)村金融事業(yè)的重要一員,，一直致力于為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟提供全面的金融服務,。然而，我們也要面對許多挑戰(zhàn),，例如,，金融風險的增加、技術創(chuàng)新的競爭等,。因此,，我們需要進一步加強標準化管理，提升科技創(chuàng)新能力,，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才,，加強團隊合作，以適應和應對快速變化的環(huán)境,。我相信,，在各級領導的正確指導下，農(nóng)行年度工作會取得更大的成果,，為我國農(nóng)村金融事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻,。

總結(jié)：

通過對農(nóng)行年度工作的總結(jié)與回顧，我們意識到標準化管理,、科技創(chuàng)新,、人才培養(yǎng)和團隊合作是推動農(nóng)行工作的關鍵要素。只有在這些方面不斷改進和提升,，農(nóng)行才能更好地服務農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,，實現(xiàn)共同的目標。我們相信,，農(nóng)行在未來的工作中，將繼續(xù)積極創(chuàng)新,，不斷提升自身能力,，為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟做出更大更好的貢獻。

年度工作心得和體會總結(jié)篇三

隨著年底的到來,，各大企業(yè)開始進行年度工作總結(jié)和規(guī)劃,。而作為員工，在年度工作會上分享自己的心得體會，是一種不錯的機會,，不僅能夠向大家展示自己的工作成果,，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并提升自我。在這里,，我將分享一下我的年度工作會心得體會,。

第一段：準備充分，效果更佳,。

今年的年度工作會上,，我有幸擔任其中一名講解員，分享自己這一年的工作成果和心得體會,。在這之前,，我充分準備了PPT、資料和演講稿,，甚至在家里先做了一遍模擬演練,。這樣的準備充足不僅讓我心態(tài)放松，更能夠幫助我在會上更清晰地表達思路,，使得講解效果更佳,。

第二段：展示自己的工作成果。

在會上,，我首先向大家展示了我所負責的一個項目,，分享了這一項目的情況和涉及到的工作內(nèi)容。接著,，我通過分析數(shù)據(jù)和情況,，闡述了自己在項目中的工作成果，包括在解決問題方面的經(jīng)驗,、對團隊工作的把握等等,。這讓我感覺到，我的努力沒有被白費,，同時也體現(xiàn)了自己的專業(yè)性和能力,。

第三段：反思自己的不足。

在分享自己的工作成果的同時,，我也談到了一些工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題,，同時指出了自己在這個過程中存在的不足。比如,，我在某些分析和解決問題上并不夠得心應手,，還有對團隊協(xié)作方面有所欠缺等等。這些反思和總結(jié)能夠幫助自己不斷提升自我,，完善自己的工作態(tài)度和技能,。

第四段：學習他人的經(jīng)驗,。

在聽其他同事的分享時，我也感到很受益,。因為大家涉及的工作范圍和領域都不同,，從他們的分享中我也學到了一些新的工作經(jīng)驗和方法。像某個同事提到的一種數(shù)據(jù)分析工具,，和另一個同事的協(xié)作方式,，都是值得借鑒的經(jīng)驗。與此同時,，大家也相互討論各自的工作和疑慮,，使得我們對整個公司的運營和工作情況有更加全面的了解。

第五段：總結(jié)和展望,。

在整個年度工作會過程中,，我們對整個公司一年的工作進行了總結(jié)和展望。我們回顧了成績和困難,，承認了自身的成就和不足,。同時，我們也展望了明年的目標和計劃,，明確了每個人在工作中應該承擔的任務和職責,。這讓我感到，一個好的年度工作會不僅是機會,，更是一種透過合作與交流來提升自我和公司整體的好方式,。

結(jié)尾：

年度工作會成為了我們交流、分享和進步的重要形式,。通過共同總結(jié)和反思,，我們獲得了前進的動力和方向，并將這種勢能轉(zhuǎn)化為實際的工作成果,?；仡欉@一年來的工作和心路歷程，我更加堅信,，有志同道合的團隊和正確的工作態(tài)度,，是幫助我們最終達成目標的核心內(nèi)涵。

年度工作心得和體會總結(jié)篇四

第一段：引言（寫作目的和背景介紹）,。

進入新的一年,，回顧過去一年的工作經(jīng)歷對于每一個人來說都是必不可少的。作為一個工作者,，總結(jié)過去一年的工作心得體會,，不僅能夠從中找到自己的亮點和不足，更能夠為新的一年制定更加明確的目標和計劃,。通過反思和總結(jié)，我們能夠不斷進步，提高自己的工作能力,，實現(xiàn)事業(yè)上的突破,。本文將圍繞年度總結(jié)展開，分享個人的工作心得體會,，以期鞭策自己在新的一年中更加努力,。

第二段：工作亮點。

回顧一年的工作經(jīng)歷,，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面取得了一些亮點,。首先是自身技能的提升。通過不斷學習和積累,，我在專業(yè)能力上取得了明顯的進步,。例如，掌握了新的軟件工具,，提高了數(shù)據(jù)分析的能力,；在溝通協(xié)調(diào)方面，我學會了更好地與團隊成員合作,，有效解決了一些工作中的難題,。此外，在獨立工作能力上,，我能夠獨立完成一些較為復雜的任務,，提高了自己的工作效率。這些亮點的取得離不開我不斷學習和積極貢獻的態(tài)度,，也得益于領導和同事們的支持和幫助,。

第三段：工作不足。

然而,，回顧一年的工作經(jīng)歷,，我也意識到自己存在一些不足之處。首先是時間管理的問題,。在一些緊急任務面前,，我常常陷入無法區(qū)分輕重緩急的困境，導致工作延期甚至出現(xiàn)失誤,。其次是溝通能力的提升,。雖然在團隊工作中我能與同事合作良好，但在面對一些重要的會議和演講場合,，我有時候會感到緊張和缺乏信心,。此外，還有工作效率方面的不足,，一些瑣碎的事情會占據(jù)過多的時間,，降低了工作效率,。這些不足之處需要我在新的一年中加以改善和提高。

第四段：自我反思與計劃,。

通過總結(jié)和分析自己的工作心得,，我意識到自己在工作中需要進行反思，并制定出相應的改進計劃,。首先,，我需要加強時間管理能力。合理安排工作時間,，按重要性和緊急程度對工作進行優(yōu)先排序,，提高自己的工作效率。同時,，我也需要加強自己的溝通能力,，在專業(yè)領域中表達自己的意見和觀點，提高自信心和語言表達能力,。此外,，我還計劃學習一些工作技能的進階課程，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,。通過這些自我反思和計劃,，我相信自己能夠在新的一年中能夠取得更大的進步。

第五段：總結(jié)和展望,。

通過對過去一年的工作經(jīng)歷的總結(jié)和反思,，我明確了自己的工作亮點和不足之處，并制定了相應的改進計劃,。我相信,，在新的一年中，只要我能堅持積極學習,、主動思考,，克服不足，以更加飽滿投入的態(tài)度努力工作,，就一定能夠取得更大的進步和突破,。我希望自己能夠不斷提高自己的工作能力，不斷探索和挑戰(zhàn)新的領域,，在事業(yè)上取得更大的成就,。同時，我也祝愿所有努力工作的朋友們在新的一年中取得更好的成績,，實現(xiàn)自己的人生價值,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇五

xx年3月4日，暢行公司召開了xx年工作會議暨二屆六次職工代表大會,，會議總結(jié)了xx年工作,，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題,，對重點工作進行了部署。為提高認識,、統(tǒng)一思想,，信息中心再次進行了全員學習和討論。下面就學習心得總結(jié)如下：

一,、會議精神感悟。

回顧剛剛過去的xx年,，暢行公司的發(fā)展充實而堅定,，深化改革的步伐越來越快，“四個統(tǒng)一”的目標基本完成,，為公司下一步的發(fā)展打好了堅實基礎,。經(jīng)過一年的努力與拼搏，公司的各項工作穩(wěn)中有序,，我們作為公司的一員也倍感自豪,。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻,，也有很多感悟,。

目標明確、創(chuàng)新不斷,。

我們深入學習了集團戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位,，感受到未來服務區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來,，特別是看到“服務區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新,，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上,。

新機制激發(fā)新動力,。

這一年，公司打破了機制束縛,，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力,，各項事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子,，工作熱情在不斷高漲,，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時代的前沿,。

新風氣,、新面貌、新作為,。

在公司領導班子的以身作則,、領隊前行下,，我們攻堅克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新,，工作成績屢創(chuàng)佳績,。

二、迎接大數(shù)據(jù),，產(chǎn)業(yè)再提速,。

信息中心在深入領會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論,，討論信息中心在發(fā)展,、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的`展望,。我們認為有以下幾點：

用數(shù)據(jù)說話,。

信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具,，讓數(shù)字說話,，提高工作效率，把運營管理流程數(shù)字化,、標準化,，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場。實現(xiàn)高效的運營手段,，優(yōu)秀的業(yè)務流程,，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運營平臺,，而設計搭造這個平臺恰恰正是信息中心的強項,。

助力產(chǎn)業(yè)再提速。

目前互聯(lián)網(wǎng)+智能信息化服務發(fā)展前景已不可估量,，各行各業(yè)都因為大幅爆發(fā)的數(shù)據(jù)而正變得蒸蒸日上,，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn),，推動互聯(lián)網(wǎng)和服務區(qū)實體經(jīng)濟的深度融合,，實現(xiàn)智慧服務區(qū)。用“大數(shù)據(jù),、零距離,、趨透明、慧分享,、便操作,、惠眾生“的理念為服務區(qū)產(chǎn)業(yè)提速貢獻自己的力量。

公司新的藍圖已經(jīng)規(guī)劃，我們憧憬美好未來,，但深感責任重大,。我們將緊密結(jié)合新時期新任務下工作的新特點、新要求,，加強自身建設,，落實崗位職責，轉(zhuǎn)變作風,，拓寬思路,，在公司的堅強領導下不斷努力，堅定信念干事業(yè),，全面助力集團進入中國企業(yè)500強,，為實現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司,、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務區(qū)公司而奮斗。

年度工作心得和體會總結(jié)篇六

20xx年度的工作中,，加強職業(yè)道德教育,提高規(guī)劃從業(yè)人員的綜合素質(zhì),努力建設一支具有高尚的思想品質(zhì),、開放的國際眼光、高超的業(yè)務水平的高素質(zhì)規(guī)劃干部隊伍,。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年度工作,。

歡迎大家閱讀。

xx年上半年,，院團委在學校黨委以及校團委的正確領導下,，堅持以科學發(fā)展觀為引領，團結(jié)和帶領廣大團員青年,，緊緊圍繞學校的中心工作,，以學習為重心，以育人為主線,，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才為目標,，堅持以服務大局與服務青年相統(tǒng)一，在團員青年思想政治教育,、社會實踐,、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優(yōu)異成績，為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺,，為學校的建設和發(fā)展做出了積極貢獻,。

一、多種形式加強思想政治教育,，提高團員青年思想覺悟,。

(一)加強對團員青年進行愛國主義教育。

xx年3月16日下午14:30在藝術樓325教室我院團委邀請曾經(jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會,。xx年4月1日下午14：30在藝術樓325教室,，組織學生黨員,、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》,。xx年4月1日上午7:30我院團委組織所有黨員,、預備黨員、積極分子,、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈,。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動,，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育,，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

(二)積極開展多種形式的主題教育活動,。

1、組織開展“社會公德教育”系列活動,。1)組織全院各班級開展“弘揚雷鋒精神,，我為社會獻份愛”學雷鋒活動。我團委宣傳部制作“校園公德標語”,，將制作成宣傳標語貼于藝術樓走廊,、教師、琴房,、練功房等處,，在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造“人人講公德,、人人講文明,、人人講誠信、人人懂禮貌,、人人守紀律”的良好校園氛圍,。2)學院黨委、團委向廣大黨員,、團員青年發(fā)出倡議“弘揚雷鋒無私奉獻的精神,，把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊,、學習光盤,、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻，將物品或籌款捐贈學院的貧困生,，幫助他們渡過生活的難關,，豐富他們的學習與生活。”3)為弘揚中華民族互幫互助,、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，積極推進節(jié)約型校園建設，我院團委青年志愿者協(xié)會積極響應學校團委號召,，認真落實獻愛心捐圖書活動,，利用板報、主題團日等方式開展“捐一縷書香,，獻一份愛心”捐書總動員xx年3月26日中午12：30在藝術樓615教室書籍募捐大會正式啟動,。我院的學生黨員、入黨積極分子,、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍,。

(三)加強團干部建設，提高學生整體素質(zhì),。

為了提高團員素質(zhì),，積極發(fā)揮團組織的模范帶頭作用，我院中國特色理論研究會于xx年3月25日13：00在藝術樓615教室召開了以“提高團干素質(zhì),，團干帶團員”為主題的會議,。xx年3月9日下午16點整，我院團委在藝術樓615教室召開“告別陋習,，文明修身大討論”。從自身出發(fā),，及時解決自身存在的各種陋習,，加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設,。

二,、積極推進共青團自身建設，全面提升共青團工作,。

(一)加強團干部隊伍建設,。

為了加強學生干部整體素質(zhì)，我院團委與美術與藝術設計學院開展團組織交流會,。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委,、自律會、學生會的學生干部加強工作技能,。

(二)保證推優(yōu)工作的順利開展,。

根據(jù)學生群體和層次的變化，進一步規(guī)范“推優(yōu)”程序,，明確推薦標準,，完善工作機制，加強審核監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關確?！巴苾?yōu)”質(zhì)量,，充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團干部參加入黨積極分子培訓班,。

三,、周末小舞臺再放光彩。

(一)豐富校園文化生活,，營造積極進步的校園文化氛圍,。

為了帶動全校的文化氛圍，我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院,，體育學院,，理學院，國際交流學院,。這四次周末小舞臺的舉辦,，不僅與兄弟學院拉近了關系，而且豐富了他們的課余生活,，為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用,。

既然經(jīng)營是重點，那就先說說xx年的銷售吧,。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額,，并將任務劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外,，其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分),。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃,，并被給予了超額部分獎金的獎勵,。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計劃早已完成,，就看與去年同期相比較,，超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了,。只是現(xiàn)在看12月份的預訂情況,，銷售似乎不太樂觀，為此,，經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會,，讓我們再接再厲,，一鼓作氣，站好最后一班崗,，爭取最大程度的銷售額,。

除了經(jīng)營方面的工作,，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結(jié)會及培訓工作也是有條不紊,。由于今年的平淡無奇,，公安系統(tǒng)方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓,，前臺登記工作的要求也越來越嚴格,，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中,，為增強自身的業(yè)務素質(zhì)而努力,。

當然，xx年的改變也有不少,。其一,，由站式服務更改為坐式服務就是最大的改變。賓館有許多的老顧客,，每當他們來店時,，常說的一些話就是“喲，改臺子了,，不錯,，更氣派了?！薄昂芎冒?，更直觀，也更舒適了,?！笨腿藗兊母杏X都不錯，而作為服務人員的我們更加從心底里感謝領導們的關懷,，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二,，還有前臺添置的壁掛電視,，重復播放的北大風光片，賓館介紹片,，入住賓客登記要求,，入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間,，又充分感受到了賓館的熱忱和周到,。另外，賓館還響應國家政策,，給大家調(diào)整了工資,，并從xx年下半年起補發(fā),，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作,。還有就是商務中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了,。不但恢復了以往商務中心的服務項目，還額外增加了旅游項目,，給酒店客人帶來更多更周到的服務,。

為了xx年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算,，主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程,，還有大堂的賓館正門增加避風裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容,。另外前臺也添置了一臺小型復印機,，保證了外國賓客的證件復印功能，從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,，這些都是賓館在硬件設施方面的改進,。在軟件方面，銷售部則和藝龍,、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通,，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡訂房的渠道,，前臺則不斷地培訓,，接待員與收銀員共同學習，不但學習本崗位相關知識,，而且準確了解相關崗位的業(yè)務知識,，從而提高個人素質(zhì)，提高業(yè)務技能,，以便更加貼心,，更加周到，更加熟練地對客服務,，來增加賓館的回頭客,。似乎總是老調(diào)重彈，但正如日復一日,，年復一年,，賓館總是不斷地完善客房的硬件設施，而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力,，只有這樣,，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌,。

上半年度,我局緊緊圍繞建設幸福目標,進一步做好“保增長,、保民生,、保穩(wěn)定”的各項工作,以貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為重點,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,以“城市建設學新加坡、新市鎮(zhèn)建設學上?！睘槟繕?統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,服務城市建設,、新市鎮(zhèn)建設、新農(nóng)村建設,全面均衡提升全市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平,。

一,、深化規(guī)劃編制,嚴格規(guī)劃控制。

按照20xx年工作目標和任務,我局緊抓重點,科學編制各項規(guī)劃,規(guī)劃編制工作正有序進行,。

一是完善規(guī)劃編制與審批體系,。以批準的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎,完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃,、鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)完整的法定規(guī)劃體系,進一步加強各領域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃覆蓋到全市域每一塊土地,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù),。

二是實現(xiàn)城市設計全覆蓋。進一步完善設計單位庫與專家?guī)?繼續(xù)邀請專家對城鄉(xiāng)重要地段方案或相關規(guī)劃方案進行審查把關,將建筑色彩,、立面用材,、管線綜合設計、室外景觀設計等納入規(guī)范管理的渠道,。提升全市域城市設計水平,20xx年實現(xiàn)城鄉(xiāng)重點地段,、重點地區(qū)及鎮(zhèn)核心地區(qū)城市設計的全覆蓋,實現(xiàn)城市建設與新市鎮(zhèn)建設的互動、聯(lián)動,。在成功創(chuàng)建國際花園城市,、國家園林城市的基礎上,要注重規(guī)劃“新三線”(紅線、天際線,、中軸線),彰顯城市特色,、優(yōu)化城市形象,5月20日前編制完成城市公共服務設施規(guī)劃,8月20日前編制完成錫澄運河一河兩岸城市設計,11月20日前編制完成中心城區(qū)總體城市設計,完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境,。

三是提升城鎮(zhèn)整體形象,。以規(guī)劃為抓手,重點推進新市鎮(zhèn)建設,突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的前瞻性與高品位,開展人居環(huán)境課題研究,9月20日前編制完成**市人居環(huán)境優(yōu)化改善研究,進一步優(yōu)化和改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,注重規(guī)劃紅線、天際線,、中軸線,彰顯城鎮(zhèn)空間特色,。完善被撤并鎮(zhèn)功能調(diào)整及近期建設方案,圍繞“各鎮(zhèn)應站在民生、民有,、民享的高度,在被撤并鎮(zhèn)建設過程中突出功能定位,打破行政區(qū)劃,做好新形勢下被撤并鎮(zhèn)的建設工作”的要求,進一步做好消費市場、人口集聚可能的基礎上,明確功能定位,、優(yōu)化規(guī)劃設計,重點明確了近期建設任務(三年行動計劃)和今年的階段性工作目標任務,加大建設力度,突出長效管理,以更好地落實被撤并鎮(zhèn)建設推進,推進城鄉(xiāng)一體化建設,。

四是優(yōu)化土地配置。以國土部門土地利用總規(guī)修編為契機,依據(jù)已經(jīng)批準的城市總體規(guī)劃,、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃與國土部門土地利用總規(guī)的銜接,、近期建設項目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確?！皟蓤D并一圖”,保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的快速、可持續(xù)發(fā)展,。

五是完善綜合交通規(guī)劃,。梳理全市域綜合交通網(wǎng)絡,加強道路等基礎設施的用地控制,統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)交通與區(qū)域交通的銜接,做好軌道交通專項規(guī)劃編制工作。進一步加強綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃,、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡,。

六是加強規(guī)劃控制。嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》,加強對市域山體,、水系等生態(tài)敏感區(qū),、基礎設施走廊、基本農(nóng)田,、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制,為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間,實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構(gòu)建并舉,形成合理的生態(tài)空間體系,。

七是完成名城申報。嚴格按照《**市歷史文化名城保護規(guī)劃》,加快完成國家歷史文化名城的規(guī)劃申報準備工作,5月20日前完成了規(guī)劃部門資料申報,按照保護范圍和建設控制地帶,對歷史文化街區(qū),、文物保護單位,、歷史建筑的規(guī)劃控制保護進行了全面整理。加強了名人故居等環(huán)境整治的指導,進一步彰顯文化特色,傳承歷史文脈,提升城市品位,。

二,、創(chuàng)新規(guī)劃管理,服務村鎮(zhèn)基層。

結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,切實建立健全規(guī)劃管理服務體系,完善規(guī)劃管理的內(nèi)部機制,進一步均衡提升城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平,。

一是按照“一城四片區(qū)”的市域空間結(jié)構(gòu),設立六個規(guī)劃管理辦公室,規(guī)劃管理人員下鄉(xiāng)工作,變“開門服務”為“上門服務”,加強對基層的前沿服務,促進和優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃的集中統(tǒng)一管理,提高城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃水平,健全我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,。

二是按照規(guī)劃辦的相關職能和范圍,制定了工作細則,建立完善的。

規(guī)章制度,。

對六個規(guī)劃辦進行規(guī)范化管理以制度管事,、以制度管人“搶”項目審批、提高辦事效率優(yōu)化服務水平,。認真履行規(guī)劃監(jiān)察職能與各鎮(zhèn)(街道)建設管理服務所(科),、行政執(zhí)法中隊建立聯(lián)動執(zhí)法機制健全違法建設預防、發(fā)現(xiàn),、查處的工作機制,。各規(guī)劃辦嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》加強對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū),、基礎設施走廊,、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構(gòu)建并舉形成合理的生態(tài)空間體系,。

三是從3月份至6月份,各規(guī)劃辦根據(jù)各自片區(qū)的實際情況制定了20xx年城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳活動實施方案,、20xx年《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳月活動計劃,完成了規(guī)劃宣傳資料的制作,與各鎮(zhèn)聯(lián)系排定下鄉(xiāng)宣傳日期,對各鎮(zhèn)村書記以上的行政管理人員進行規(guī)劃法律法規(guī)、規(guī)劃編制等內(nèi)容的宣傳和培訓,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員的規(guī)劃意識,確保規(guī)劃管理實施的有效落實,。

三,、強化規(guī)劃審批,推進陽光規(guī)劃,。

20xx年度工作任務量大、時間緊,、人手少,為更好地完成全年度各項工作任務,我們統(tǒng)籌安排,進行全面梳理,科學合理制訂了三大工作任務表格:《20xx年度局工作目標任務》,、《市委、市政府落實我局各項重點工作》(41項),、《20xx年度規(guī)劃局跟蹤服務項目表》(430項),明確責任科室,、責任人、分管領導和時間要求,將重點工作整理成圖表“掛圖作戰(zhàn)”,細化工作措施,狠抓落實,加強督查,充分發(fā)揮各方面的積極性和主動性,高標準,、高質(zhì)量地推進城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,積極服務城市建設,、新市鎮(zhèn)建設與新農(nóng)村建設。加強規(guī)劃審批,創(chuàng)新管理理念,加大執(zhí)法力度,確保規(guī)劃實施過程不走樣,不落空,。

的跟蹤管理,確保規(guī)劃的實施,。

二是繼續(xù)實行《**市規(guī)劃局規(guī)劃公示制度》、《**市規(guī)劃局業(yè)務例會制度》,、《**市規(guī)劃局責任追究制度》,特別加大對違規(guī)審批,、越權審批和違反規(guī)定審批的人和事的處罰力度,真正做到規(guī)劃審批從高、從緊,、從嚴,限制審批上的個人自由裁量權,。

三是繼續(xù)加大規(guī)劃公開透明審批力度,組織了全市最佳雙月設計獎活動,以“政府主導、專家評審,、部門合作,、公眾參與”的形式對20xx年1-2月和3-4月以來經(jīng)規(guī)劃局和市政府領導審批的全市范圍內(nèi)的建筑單體、小區(qū)設計方案,就建筑造型及立面設計,、環(huán)境協(xié)調(diào),、建筑用材、總平面設計,、內(nèi)部功能組織,、節(jié)能設計、地下空間利用等方面進行評選,其中1-2月份在40個方案中評選出長晟豪生大酒店等9個優(yōu)秀設計獎,3-4月份在22個方案中評選出國際軟件園智富大廈等7個優(yōu)秀設計獎,。評選活動有力推進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃與設計水平的提升工作,。

四、提升隊伍素質(zhì),堅持勤政廉政,。

一是進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設,。把提高規(guī)劃人員的技術水平和綜合素質(zhì)當作重要的基礎性工作來抓。加強對全市各級規(guī)劃工作人員的教育培訓,不斷學習,、不斷提高,實施人才興局戰(zhàn)略,。加強職業(yè)道德教育,提高規(guī)劃從業(yè)人員的綜合素質(zhì),努力建設一支具有高尚的思想品質(zhì)、開放的國際眼光、高超的業(yè)務水平的高素質(zhì)規(guī)劃干部隊伍,。積極改進思維方式,切實把工作重點轉(zhuǎn)向宏觀管理和公共服務上來,提高參與宏觀調(diào)控決策的能力和水平,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效服務。

二是進一步加強機關作風建設,。優(yōu)化服務效能,狠抓工作落實,繼續(xù)發(fā)揚“白+黑”,、“5+2”精神,進一步強化服務理念,改進服務手段,提升服務效率,加強反腐倡廉,確保勤政廉潔。對基層,、企業(yè),、群眾反映亟待解決的問題要高效快捷“馬上辦”;對經(jīng)濟社會發(fā)展中一些難點、熱點問題,要迎難而上“主動辦”;對發(fā)展中重點重大問題或帶有普遍性問題,要深入實際“上門辦”;對一些條件暫不具備,但對發(fā)展有重大影響的問題,要創(chuàng)新思維“變通辦”;對一些涉及面廣,、政策性較強的問題,要不遮不掩“公開辦”,。

三是進一步加強規(guī)劃新技術應用。規(guī)劃管理信息系統(tǒng)完成了升級工作,“一書三證”辦理的技術規(guī)程得到進一步細化,、深化,所有建設項目必須進入信息系統(tǒng)方可辦理,真正實現(xiàn)了“對外簡化手續(xù),對內(nèi)嚴格流程,、規(guī)范操作”的服務目標。20xx年繼續(xù)加強市域基礎地理信息數(shù)據(jù)的管理與整合工作,加強村鎮(zhèn)管線數(shù)據(jù)入庫管理工作,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)地上和地下空間的規(guī)劃管理,建立以地形圖數(shù)據(jù)為基礎的市域空間地理基礎數(shù)據(jù)庫,使規(guī)劃管理實現(xiàn)“事半功倍”的工作效果,。同時,建立滿足規(guī)劃管理需要的三維空間數(shù)據(jù)平臺,開展基于數(shù)城市三維模型平臺的規(guī)劃管理應用試點工作,為規(guī)劃科學決策提供技術保障,。

下半年度,我們將進一步搶抓機遇,創(chuàng)新作為,將上半年的工作繼續(xù)推進,確保完成年度工作目標任務。

城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是新時期城鄉(xiāng)規(guī)劃建設的重點,。我們要按照社會主義新農(nóng)村建設的總體要求,重點推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,。根據(jù)20xx年編制的四大片區(qū)發(fā)展研究、市域空間管制及可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃研究,、芙蓉大道,、長山大道、徐霞客大道,、暨南大道等市域快速干道兩側(cè)用地控規(guī),、市域產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,按照“一城四片區(qū)”的城鎮(zhèn)空間發(fā)展結(jié)構(gòu),加快新市鎮(zhèn)建設,形成中心城區(qū)、澄東,、澄西,、澄南、澄東南五大優(yōu)先建設和重點發(fā)展區(qū)域,進一步優(yōu)化各片區(qū)用地結(jié)構(gòu),積極實施各項引導和控制措施,形成有機分工,、優(yōu)勢互補的區(qū)域性產(chǎn)業(yè)組團,優(yōu)化城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局,、生態(tài)布局和空間布局,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化水平,進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設。強勢推進城鄉(xiāng)規(guī)劃公示制度,。按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》要求,深入貫徹以人為本的規(guī)劃理念,全面施行《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示試行辦法》及《**市規(guī)劃局行政許可聽證暫行辦法》等規(guī)章制度,大力推行“政府組織,、專家領銜、部門合作,、公眾參與”的執(zhí)行程序,持續(xù)開展優(yōu)秀設計雙月評工作,不斷提升規(guī)劃與設計水平,切實增強我市城鄉(xiāng)規(guī)劃的透明度,保障公眾的知情權,、參與權和監(jiān)督權,突出規(guī)劃工作對公共政策屬性和公共利益的保護。

年度工作心得和體會總結(jié)篇七

住村工作近2個月來，在組長的帶領與指導下,，住村工作取得了一定的進展,，自己也在一定程度上提高與改變了認識，現(xiàn)將一些心得總結(jié)如下：

一,、“住村”先要“住心”,深入才能了解,。

這樣大規(guī)模、長時間的住村工作以前很多人從未參與過,，就我個人來說也是第一次,，遠離家人來到這個陌生的環(huán)境，語言不通,，環(huán)境不熟,，還要開展工作，確實有些不知所措,。但慢慢的熟悉后,，慢慢的意識到只有靜下心住下來，才能有時間去融入新的環(huán)境,，能夠深入調(diào)查研究,，了解村情民意，摸清村里的各種情況,，從而制定相應的對策,，幫助解決村民解決問題。

二,、迅速進入角色,，與群眾打成一片。

住村以后才真正感受到城市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同,，基層工作更多是執(zhí)行方針和政策,，我們要迅速進入新角色，克服語言不通,、飲食不習慣等問題,。通過學習和交流，逐步將工作開展起來,，慢慢與村民融入,，調(diào)查了解村里的農(nóng)牧業(yè)發(fā)展情況、農(nóng)田水利設施建設情況與村勞動力情況等內(nèi)容,，理清工作思路,，擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實實在在為村民辦實事,，解難題,，全心全意幫助他們，真情投入，才能取得村民的信任,。

三,、加強基層組織建設，增強黨支部凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

我們所在的村子基層黨組織建設渙散，沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，幾乎沒有開過支部會議，近幾年都沒有發(fā)展黨員,。我個人認為加強基層組織建設是做好住村工作的必要條件,，社會、經(jīng)濟發(fā)展好的村莊,，都與村委團結(jié),，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,，團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路,，因此要充分發(fā)揮黨組織的領導的核心作用，加強村基層黨組織建設,，積極培養(yǎng)骨干人才,，這是對農(nóng)村工作領導的重要保證，也是做好“三農(nóng)”工作的治本之策,。

四,、踏實肯干，實實在在為村民干實事,。

農(nóng)村老百姓是非常純樸,、爽直的，情感真摯,，心眼不多,。為他們辦實事、急事,、解決最需要解決的問題,，是做好住村工作的突破口和切入點。通過組里組織的幫助村里農(nóng)民除草,、植樹等工作,，我們與村民結(jié)下了深厚的友誼，在工作中也不時的有村民反映家庭困難和一些村民的期望,，組里都能夠?qū)⑦@些信息收集整理,，并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映，以求合理的解決渠道?？傮w感覺的到,，村民的許多訴求，在落實的時候都存在著這樣那樣的困難,，不光是鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的，有些問題國家出臺政策進行補貼,，可是有一部分要有村民自己承擔,，但現(xiàn)實情況是村民就連自己出的這一部分都承擔不了，所以許多好的惠民政策難以落實,。因此,，如何為村民做實事，帶領村民勤勞致富,，擺脫等靠思想才是眼下突出的問題,。

農(nóng)村工作，看似單純,，實際復雜,。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項工作，即使是這項工作對群眾有益,。如幫助調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時,，我們應更多地和群眾座談商量，一起尋求調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的良策,，要遵從市場規(guī)律,，因地制宜，不要強迫命令,，包辦代替,。實踐證明，命令包辦,，效果極差,；引導啟發(fā)，群眾在自愿基礎上去調(diào)整,，既有積極性,，又有好辦法。

通過半個多月的學習,，確實有了一些收獲,。從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中,，我學到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，任勞任怨的工作態(tài)度,，實事求是的工作作風等等。但是農(nóng)民和農(nóng)村中還有很多需要改變提高的地方,，這方面可以說任重道遠,。我們在向農(nóng)民群眾學習的同時，還依靠鄉(xiāng)黨委,、政府采取措施開展多種形式的活動,，教育農(nóng)民及村干部提高理論素養(yǎng)，掌握種植養(yǎng)殖的技術,，改變落后的現(xiàn)狀,，把文明之風吹向農(nóng)村，將住村工作的精神發(fā)揚光大,。

文檔為doc格式,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇八

隨著社會的發(fā)展和科技的進步，各行各業(yè)都面臨著不斷變化的挑戰(zhàn),。為了促進企業(yè)的發(fā)展，提升員工的綜合素質(zhì)和工作技能,，每年的年度會議都顯得尤為重要,。在參加了今年的年度會議后，我對會議的組織和主題,、演講的內(nèi)容,、互動環(huán)節(jié)、以及會后的反饋等方面都有了一些新的體會,。

首先,，對會議的組織和主題，我覺得整體安排得相當合理,。在會前,，組織者通過電子郵件將會議的時間、地點和議程等信息預先發(fā)送給參會人員,，使大家有充分的準備時間,。此外，主題的確定也很恰當,，緊扣公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，使每個員工都能對自己的工作有更清晰的認知。

其次,，關于演講的內(nèi)容,，我認為需要更加注重實踐經(jīng)驗的分享與案例分析。在今年的會議上,，雖然演講嘉賓的專業(yè)素養(yǎng)都非常高,，但有時候演講過于理論化,，難以與我們具體的工作實際聯(lián)系起來。我覺得,，運用一些案例分析,，將抽象的理論聯(lián)系到實際操作中，能更好地幫助我們理解與應用,。

再次,，對于互動環(huán)節(jié)，我認為可以增加一些小組討論和角色扮演等形式,，增加參與感和學習效果,。今年的年度會議主要以主講人演講為主，聽眾只是被動地接受信息,。而通過小組討論和角色扮演等互動環(huán)節(jié),，可以使參會人員更積極地思考和交流，更好地理解和應用會議內(nèi)容,。

最后,，對于會后的反饋，我認為應該加強調(diào)查問卷的編制和分析,。目前,，會后只是簡單地要求參會人員填寫反饋表，但這些反饋內(nèi)容往往比較單薄,，無法詳細了解參會人員的真實需求和意見,。如果能設計一份詳細的調(diào)查問卷，并對反饋結(jié)果進行分析和總結(jié),，將能更好地改進會議的組織和內(nèi)容,，使會議更富有實效。

綜上所述,，年度會議是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要機會,。通過對今年年度會議的組織和主題、演講的內(nèi)容,、互動環(huán)節(jié),、以及會后的反饋的體會，我深刻認識到了年度會議的重要性和存在的問題,。為了更好地推動企業(yè)的發(fā)展,，我希望在下一屆年度會議中能更好地發(fā)揮自己的作用，并幫助改進會議的質(zhì)量和效果,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇九

信息化已是我們發(fā)展的必然需求,，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話,，提高工作效率,，把運營管理流程數(shù)字化,、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場,。

――信息中心,。

203月4日，暢行公司召開了年工作會議暨二屆六次職工代表大會,，會議總結(jié)了工作,，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對重點工作進行了部署,。為提高認識,、統(tǒng)一思想，信息中心再次進行了全員學習和討論,。下面就學習心得總結(jié)如下：

一,、會議精神感悟。

回顧剛剛過去的20,，暢行公司的發(fā)展充實而堅定,，深化改革的步伐越來越快，“四個統(tǒng)一”的目標基本完成,，為公司下一步的發(fā)展打好了堅實基礎,。經(jīng)過一年的努力與拼搏，公司的各項工作穩(wěn)中有序,，我們作為公司的一員也倍感自豪,。公司的發(fā)展變化,，我們感受深刻,，也有很多感悟。

目標明確,、創(chuàng)新不斷,。

我們深入學習了集團戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務區(qū)的發(fā)展空間巨大,，我們作為其中的一份子也要積極行動起來,，特別是看到“服務區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力,，信息中心更是要迎頭趕上,。

新機制激發(fā)新動力。

這一年,，公司打破了機制束縛,，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項事業(yè)都在蓬勃發(fā)展,，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子,，工作熱情在不斷高漲,，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時代的前沿,。

新風氣,、新面貌、新作為,。

在公司領導班子的`以身作則,、領隊前行下，我們攻堅克難能力不斷提高,，精神面貌煥然一新,，工作成績屢創(chuàng)佳績。

二,、迎接大數(shù)據(jù),，產(chǎn)業(yè)再提速。

信息中心在深入領會年度工作會會議精神后,，展開了激烈的討論,，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新,、創(chuàng)造方面的展望,。我們認為有以下幾點：

用數(shù)據(jù)說話。

信息化已是我們發(fā)展的必然需求,，我們要用好信息化的工具,，讓數(shù)字說話，提高工作效率,，把運營管理流程數(shù)字化,、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場,。實現(xiàn)高效的運營手段,，優(yōu)秀的業(yè)務流程，合理的資源配置等,，打造好的企業(yè)運營平臺,，而設計搭造這個平臺恰恰正是信息中心的強項。

助力產(chǎn)業(yè)再提速,。

目前互聯(lián)網(wǎng)+智能信息化服務發(fā)展前景已不可估量,，各行各業(yè)都因為大幅爆發(fā)的數(shù)據(jù)而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚,，但我們有信心迎接挑戰(zhàn),，推動互聯(lián)網(wǎng)和服務區(qū)實體經(jīng)濟的深度融合，實現(xiàn)智慧服務區(qū),。用“大數(shù)據(jù),、零距離,、趨透明、慧分享,、便操作,、惠眾生“的理念為服務區(qū)產(chǎn)業(yè)提速貢獻自己的力量。

公司新的藍圖已經(jīng)規(guī)劃,，我們憧憬美好未來,，但深感責任重大。我們將緊密結(jié)合新時期新任務下工作的新特點,、新要求,，加強自身建設，落實崗位職責,，轉(zhuǎn)變作風,，拓寬思路，在公司的堅強領導下不斷努力,，堅定信念干事業(yè),，全面助力集團進入中國企業(yè)500強，為實現(xiàn)和諧企業(yè),、現(xiàn)代公司,、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務區(qū)公司而奮斗。（供稿：信息中心）,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十

20__一晃而過,，轉(zhuǎn)眼就到年終了，回憶一下,，這一年里實在是做了不少,，得到了不少，也遇到了不少,。一年的時光對我們的生活來說實在是太長,，對我們個人來說也實在是太長,。一年的時間讓我在工作和生活中學會了太多,，也見識了太多。但是現(xiàn)在在年末的時候看看,，在工作中其實還沒有前進多少,，作為一個前臺員工，我還有很多需要學,。

現(xiàn)在既然到了年末,，就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié)，好好的鞏固一下這一年的工作,，為自己下一年的努力做好準備,。以下是我對一年工作的總結(jié)：

一,、學習。

在這一年里,，我主要的提升是在接待的方面,，作為前臺的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力,。作為酒店的前臺,，我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率,。

為了達到這一點,，我們都在不斷的提高自己的服務能力。為了讓顧客更滿意,，留下顧客在酒店入住,。作為酒店的活招牌的前臺，我們的招待能力就是代表著酒店的服務水平,，這一年的時間里,，我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學習前臺的技巧，以及作為前臺的心理學,，努力的提升自己的知識儲備,，并經(jīng)常和同事討論學習。在熟練之后,，慢慢的將技巧運用到實踐中來,。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信,，但是我還有很多的上升空間,，我還可以變的更加出色！

二,、工作的不足,。

在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足,。一年的工作下來,，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況，雖然沒有遭到投訴,，但依然讓顧客不悅,。在接受了領導的批評之后，我認真的反省和檢討了自己,，認為是自己的服務意識不強,，以及對工作的操作不到位導致的。

為此，我加強了自己的訓練,，按時的自我反省,，努力的提高自己的服務意識，向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題,，在將自己的錯誤改正之后,，我得到了領導的贊賞！但是我知道,，錯誤不僅僅這幾種,，我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。

三,、總結(jié),。

一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進步,，但是工作卻沒有太多的進步,。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進，我會努力繼續(xù)提升自己,，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱,！

年度工作心得和體會總結(jié)篇十一

穩(wěn)定是一切事業(yè)發(fā)展的基石，對于金融行業(yè)尤甚,。人行穩(wěn)定年度工作是確保貨幣政策目標實現(xiàn),、保持金融體系穩(wěn)定的重要手段。在全球經(jīng)濟增長放緩,、貿(mào)易摩擦加劇的大背景下,，人民銀行穩(wěn)定年度工作顯得更加重要。本文將從個人素質(zhì),、團隊協(xié)作,、公共服務、戰(zhàn)略規(guī)劃,、未來展望五個方面分享自己的心得體會,。

第二段：提高個人素質(zhì)，保持專業(yè)水平,。

作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,，專業(yè)水平是必要的素質(zhì)之一。在本年度工作中,，我主要加強了自己的學習和比對,，特別是在經(jīng)濟金融,、貨幣政策,、銀行監(jiān)管等領域，提高了自己對金融市場的認知和理解，能夠更好地幫助外部用戶和內(nèi)部同事理解和解決問題,。

第三段：加強團隊協(xié)作,，達成團隊志愿。

在團隊協(xié)作中,，互相幫助,、商討問題、交流心得,，可以讓團隊更加高效地完成任務,。在本年度人行穩(wěn)定年度工作中，我更注重我的隊伍和團隊合作,。我努力與我的同事溝通,、協(xié)作，更加深入地了解他們的看法,、觀點和方針,。合作中的意見交換和互相學習，在任務完成過程中也具有很大的參考意義,，提高了我們工作效率,。

第四段：提高公共服務水平，滿足社會需要,。

銀行作為商業(yè)銀行的重要機構(gòu)之一,，服務市場和居民的經(jīng)濟生活特別重要。為了更好地提高公共服務水平,，人行開展了大量的公共研究,、調(diào)查和實事求是的工作，不斷提高金融社會服務水平,。在本年度工作中,，我努力把觸手伸向社會，目的就是為了更好地服務市場和居民,，做出更好的貢獻,。我們建立了更多的服務網(wǎng)絡、增強了服務意識和系統(tǒng),，滿足了市場和居民的需要,，提高了金融服務水平。

第五段：展望未來,，定好戰(zhàn)略方向,。

展望未來，穩(wěn)定金融市場,、促進金融體系健康發(fā)展仍是人行穩(wěn)定年度工作的核心任務,。從長遠角度考慮，要創(chuàng)新發(fā)展模式，加強合作配合,，提高金融管理水平,，做更好的服務社會責任。這需要我們不斷努力,，以更加高效的方法,，以更加敏銳的視角來理解和把握市場，從根本上提高我們的工作效率,。

結(jié)語：

人行穩(wěn)定年度工作體現(xiàn)了人民銀行對國家和人民的責任,，也需要我們銀行從業(yè)人員不斷努力，提高自身素質(zhì)水平,，認真負責,，做好各項工作，為國家的發(fā)展與繁榮做出更好的貢獻,。相信在我們不斷的努力之下,，人民銀行穩(wěn)定年度工作必將取得更加顯著的成果。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十二

___年_月_日,，經(jīng)__集團控股有限公司董事會的任命,，我擔任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下,，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標攬活、項目管理,、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧__年來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設。

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)__,、運營總監(jiān)__、財務總監(jiān)__,。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)__共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)__來完成,。

二,、文化建設,。

注重企業(yè)文化建設,，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務,、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,，取得了良好成績,，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三,、團隊建設,。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)__傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,，使高管更清晰地認同公司文化。同時,，在各項活動的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

四、業(yè)績建設,。

在一年里,，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時,，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但__傳媒僅僅成立一年了,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十三

人行穩(wěn)定年度工作已經(jīng)接近尾聲,，回顧一年的工作經(jīng)歷，讓我倍感振奮之余,，也深深地感受到自防疫以來,，工作和生活的重要性。在這一年里,，我在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力和努力,，也經(jīng)歷了很多成長和收獲。今天,，我想向大家分享我在這一年里的工作想法與體會,。

第二段：學習成長。

在過去的一年里,，我不斷的學習和成長,，相信這也是每個人都經(jīng)歷的一件事情。在我看來,，學習和成長的過程永遠是長久而具有挑戰(zhàn)性的,。在學習過程中，我不斷的探索和學習新知識,，提高工作能力,。同時，我也逐漸學會了如何和團隊溝通,，以及如何與同事協(xié)作,，共同完成工作。

第三段：工作成果,。

近一年里的工作成果和得分令我倍感自豪,。在工作中，我積極投入,，認真負責,。在各種困難和挑戰(zhàn)面前,，我不氣餒，堅持自己的工作,?！?/p>

我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和技能，不斷地貼近市場,、深入項目,，推動部門、公司全面高效發(fā)展,。工作展示中,，我深感今天的喜悅來源于每一個挫折和每一個成長的課程,，同時也明白,，“successisnotfinal,failureisnotfatal:itisthecouragetocontinuethatcounts.”成功不會為結(jié)束，失敗不會為致命,，在工作中需要做的是勇于繼續(xù)面對,。所以，我總會勇于克服困難而迎接全新的挑戰(zhàn),。

第四段：反思總結(jié),。

當然，工作中不僅有成功的一面,，也有需要改善的一面,。我在回顧自己的工作中，發(fā)現(xiàn)工作中依然有許多欠缺之處,，例如工作不夠仔細,，溝通能力需要進一步提高等等。為了精益求精,，在新一年里,，我計劃加強對自己的管理，以及提高與他人溝通和協(xié)作的技能,。相信只有永遠保持著謙虛的心態(tài),，才能在工作和生活中進步并迎接不斷到來的挑戰(zhàn)。

第五段：展望未來,。

隨著新年的到來,，我期待著能夠以更好更積極的態(tài)度、更穩(wěn)定更優(yōu)秀的表現(xiàn),，與同事攜手合作,，共同推動公司快速、持續(xù)發(fā)展,。我想,，在未來的日子里,，與同事一起挑戰(zhàn)自我、超越自己,、共同前行,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十四

年度會議是每個組織和企業(yè)都不可或缺的重要活動之一。作為一個與會者,，我有幸參加了今年的年度會議,，親身體會到了會議所帶來的價值和工作心得。在這篇文章中,，我將分享我的觀點和體會,，希望能夠?qū)εc會者和組織有所幫助。

第二段：準備工作的重要性,。

年度會議之前的充分準備工作是確保會議順利進行的關鍵,。首先，組織者需要明確會議的主題和目標,，以便能為與會者提供明確而有針對性的議程,。其次，組織者需要提前與主要與會者進行溝通和協(xié)商,，以確保他們能夠按時出席,，并準備好自己的報告和提問。另外,，提供會議手冊和相關資料也是很重要的,，它可以幫助與會者更好地理解會議內(nèi)容，并為他們提供后續(xù)參考,。通過充分的準備工作,，我們能夠為與會者提供更好的會議體驗，也更有可能達到會議的目標,。

第三段：會議的組織和流程設計,。

一個好的會議需要有清晰的組織和流程設計。在這個過程中,，主持人的角色非常關鍵,。主持人需要掌握會議的節(jié)奏和氛圍，確保每個議題的討論都能夠充分展開,，并引導與會者達成共識,。此外，主持人還需要注意時間的控制，確保會議的進度正常,，并確保每個與會者都有機會發(fā)言,。除了主持人的角色外，會議的議題安排和順序也需要合理,。我們可以按照重要性和關聯(lián)性來安排議題的順序,，以便能夠更好地串聯(lián)每個議題，并為與會者提供一個邏輯清晰的會議流程,。

第四段：會議期間的交流和合作,。

會議是一個與他人交流和合作的重要時機。在會議期間,，與會者需要積極參與討論和交流,，分享自己的意見和觀點。與會者之間的互動和合作可以促進思想的碰撞和靈感的產(chǎn)生,。因此,，我們應該鼓勵與會者參與辯論和提問，不僅可以提高會議的質(zhì)量,，也可以促進與會者之間的學習和成長,。此外,，會議期間還可以組織小組討論和團隊建設活動,，以加強與會者之間的聯(lián)系和合作能力。通過這種合作,，我們可以更好地實現(xiàn)會議的目標,，同時也提高整體的工作效率和質(zhì)量,。

第五段：總結(jié)和展望。

參加年度會議是一個有價值的經(jīng)驗,。通過這次會議,，我學到了很多關于組織和團隊合作的知識和技巧。準備工作的重要性,、會議的組織和流程設計以及會議期間的交流和合作都對我產(chǎn)生了重要影響,。作為一個與會者，我將會繼續(xù)努力學習和實踐,，改進自己的工作方式和方法,。在未來的工作中,，我也期待能夠參與更多的會議和活動，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,。同時,，我也希望能夠為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。

總之,，年度會議是一項有價值的工作,。通過充分準備和合理組織，我們可以為與會者提供更好的會議體驗,，并為組織和團隊的發(fā)展提供有力支持,。參與會議的過程中，我們也可以通過交流和合作,，不斷學習和提高自己的工作能力,。因此，我們應該珍惜每個機會,，并將會議的經(jīng)驗和教訓運用到我們的工作中,，以推動個人和組織的進步。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十五

在孩子們的歡聲笑語中,，轉(zhuǎn)眼間本學期即將結(jié)束,。回想這過去的一學期,，無論是孩子,、老師還是家長都經(jīng)歷了一個難忘的成長過程。現(xiàn)從以下幾方面,，對本學期的教學工作做個小結(jié),。

一、教育,、教學,。

我本著“以先進的教育理論為先導，以尊重幼兒的興趣,、需要為標準,，以主動探索、主動學習,、主動建構(gòu),、主動發(fā)展為核心，促進幼兒身心健康,、全面和諧發(fā)展”的課程方案精神,，注重給幼兒提供創(chuàng)造性發(fā)展的空間，并根據(jù)《綱要》、《規(guī)程》的要求,，結(jié)合新課改內(nèi)容制訂與執(zhí)行教學計劃,，注重從幼兒“最近發(fā)展區(qū)”確定教學目標。每次的活動不僅展示了幼兒的進步,，更能體現(xiàn)老師的教育成果,，也得到了家長的肯定。

(一)身體方面,。

經(jīng)過一個學期的鍛煉,，幼兒的身體素質(zhì)增強了，能積極參與體育活動和游戲,，有初步的自我保健意識,。基本能適應環(huán)境,、氣候和生活條件的變化,，對疾病有了一定的抵御能力，意識到鍛煉身體的重要性,，但對個別幼兒的身體體質(zhì)還比較差,，我們更要鼓勵他們積極參加體育鍛煉，而且要加強和保證鍛煉的力度,。

(二)語言和認知方面,。

本學期大部分幼兒逐步形成了用普通話與老師和同伴交談，幼兒的口語表達能力提高較快,，觀察能力,、思維能力、分析判斷能力都比上學期有進一步地提高,。但也有個別幼兒還是比較內(nèi)向、膽小,，缺乏自信心,，針對這樣的情況，鼓勵和給予更多的機會讓他們大膽的表現(xiàn)自我,。

在教學活動中,，以游戲的形式去吸引幼兒，激發(fā)他們學習的興趣使幼兒能主動的參與數(shù)學和科學活動,，對物體形狀,，大小，顏色,，有了初步的認識,，并初步能根據(jù)實物的特征進行簡單的分類、排序;感知10以內(nèi)數(shù)量分類及排序;學習交替排序及按特征分類等。

幼兒對科學充滿好奇,，認識事物特質(zhì)有較濃厚興趣,，但知識面較狹窄。在今后的教學活動中,，繼續(xù)提供更多有趣的科學實驗,，通過幼兒自主的動手操作和嘗試，培養(yǎng)幼兒的探索精神,，豐富有關科學常識的知識,。

二、家長工作方面,。

在教育工作中,，我不斷得到了家長的理解和支持，這也正是因為我平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,。我利用電話,、家訪等形式關心在家養(yǎng)病的幼兒情況。

以上是對我班本學期各項工作的總結(jié),，它將成為我們今后的工作的方向標,，催動著我們更盡心、盡力地做好今后的工作,，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十六

一年一度的體育年度工作報告是體育界的重要大事，它總結(jié)了過去一年的體育工作成果,，分析了存在的問題和挑戰(zhàn),，并制定了未來的發(fā)展目標和措施。通過參與聽取報告和深入思考,，我深刻認識到體育在社會發(fā)展中的重要性,，同時也對我個人的體育實踐和體育精神的影響有了更加明確的認識。

首先,，體育年度工作報告的一大亮點是在體育普及和大眾健身方面取得的顯著成績,。報告中提到，過去一年,，體育部門將大力推動體育普及政策的實施,，加強了體育場館和設備的建設，提高了群眾性體育活動的規(guī)模和質(zhì)量,。這些措施的實施,，讓更多的人有機會參與到體育鍛煉中，改善了人民的身體健康狀況,，提高了全民的整體素質(zhì),，同時也促進了社會和諧發(fā)展,。這讓我深受啟發(fā)，進一步堅定了我為推動全民健身事業(yè)貢獻力量的決心,。

其次,，報告對競技體育的發(fā)展狀況進行了細致的分析。報告指出,，我國在國際體育舞臺上的競爭力不斷提升,，屢創(chuàng)佳績，但仍存在不少問題和挑戰(zhàn),。其中,，競技體育的基礎還不夠扎實，培養(yǎng)體育后備人才的體制機制需要改進,，教練隊伍建設還有待加強等等,。這些問題的存在，讓我深刻認識到競技體育的發(fā)展是一個全方位,、多層次的工程,，需要更多人的共同努力和支持。同時,，也激發(fā)了我對體育競技的熱情和夢想,，我將以更加踏實的態(tài)度和堅定的信念，為我的運動事業(yè)努力奮斗,。

再次,，在體育文化建設方面，報告也提出了一系列的措施和思路,。報告強調(diào),，體育文化建設應該突出中華傳統(tǒng)文化的特色，以體育為媒介,，加強對鄉(xiāng)土體育,、少數(shù)民族傳統(tǒng)運動、體育藝術等方面的保護和挖掘,。這樣不僅有助于增加人們對體育文化的認知,，更能夠傳承和弘揚我國的優(yōu)秀體育傳統(tǒng)，推動全民族體育精神的傳播和融合,。聽到這些，我深感身為一名體育愛好者和傳播者的責任和使命,，我將盡自己的努力,，為我國的體育文化建設貢獻力量。

最后,，報告中還有關于國際體育合作的介紹,。報告指出,，我國在國際體育事務中扮演著越來越重要的角色，我們致力于加強與國際體育組織的合作和交流,，推動國際體育事務的健康發(fā)展,。這讓我認識到，作為一個國家的體育工作者和體育文化傳播者,，我們應該擁有更加開放的心態(tài)和廣闊的視野,，要學習和借鑒其他國家優(yōu)秀的體育經(jīng)驗和管理模式，借助國際交流和合作的力量,，推動我國體育事業(yè)的全面發(fā)展,。

綜上所述，體育年度工作報告給了我很多啟發(fā)和思考,。通過關注體育發(fā)展的最新情況和前景,，我更加堅定了在體育領域為之奮斗的信心和決心。我相信,，在報告中提出的各項措施和建議的引領下,，我國體育事業(yè)將取得更加顯著的成就，為推動全民健身,、提高國家綜合實力做出更大的貢獻,。同時，我會牢記報告中強調(diào)的體育精神,，不斷追求進步和完美,，將體育融入到我的生活中，用體育力量改變自己,，影響他人,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十七

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,。下面是小編為大家收集整理的年度工作,。

范文，歡迎大家閱讀,。

3月5日上午,，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開，這對全國人民來講,，是一件喜事,，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府,。

工作報告,。

》中,，會出現(xiàn)哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼,，每一個人有每一個人的感受,。愚人就個人學習完今年國務院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下，僅以淺薄見識,，以表關注,。

第一個感受是，整體而言,，在文章篇幅上,，較往年而言，大有縮減,，實的多,，真的多。在語言上,，充分體現(xiàn)了平民化,、大眾化、樸實化的特點,，用老百姓的話說老百姓的事,，說人民群眾關心的事，講對人民群眾有用,、能解決題目,、造福子孫后代的話。在會議時間安排上,，有了很大的縮短,，真正體現(xiàn)了開短會、開精品會,、開務實會的會風新面貌,。

第二個感受是，在改善和保障民生方面,，中心政府今年的力度很大,，讓人民群眾看到了希看,，有了盼頭,。讓廣大黨員干部更加堅定了決心，更加建立了信心,，始終和黨中心保持一致,，同船共濟，攻堅克難,，實現(xiàn)小康,。比如報告中，在講到扶貧開發(fā)的題目上,，有這樣一句話：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),，決不讓貧困代代相傳?！碑斢奕丝吹竭@句話時,，很受鼓舞，振奮人心,，更是震動了我輩的靈魂,。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞,、經(jīng)濟上的滯后,，以致于造成文化、教育,、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異,，終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深,，已到了迫在眉睫的時刻,，我們必須要克服它，獲得終究的成功,，實現(xiàn)全面小康,。

第四個感受是，在社會治安綜合治理方面,，報告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴,，挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,，共同建設平安中國,。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴重譴責，進一步表明中國政府和人民要永久站在一起,，要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重,，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園,。

第五個感受是,，在對待周邊外交題目上,，中心政府的態(tài)度是強硬的,，聲音是洪亮的,?！叭嫱苿又苓呁饨?，鞏固睦鄰友好，深化互利合作,。維護二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序,，決不答應開歷史倒車?！痹跉v史眼前,，我們必須要端正態(tài)度，堅持自己的態(tài)度和原則,，決不答應任何人往顛到黑白,，擾亂視聽，玷污歷史的清白,。特別是80后的我們,，更應當時刻銘記歷史，牢記自己的使命和責任,，肩負起應有的擔當,，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出自己的貢獻，奉獻出自己的聰明,。

總之,，今年的《政府工作報告》有多個“第一”，說實話干實事,，不空洞不用套話,，一就是一，二就是二,，不打折扣,。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務的政府，是為民務實的政府,，是為民清廉的政府,，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府,。

“全面建成小康社會”,、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴治黨”解決了頂層設計的問題,。下一步,，還要解決誰來干活，誰來改革的問題,。

“政府工作還存在不足,，有些政策措施落實不到位。少數(shù)政府機關工作人員亂作為,，一些腐敗問題觸目驚心,，有的為官不為，在其位不謀其政，該辦的事不辦,?！痹诮衲甑恼ぷ鲌蟾嬷兄赋隽藛栴}。

去年,，全國固定資產(chǎn)投資50萬億元,，同比名義增長15.7%，與過去20%以上的增長相比,，投資增速明顯下降。原本對gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府,，仿佛一夜之間“脫胎換骨”了,。在地方財力緊張和人事變動頻繁的客觀背景下，一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激,，結(jié)果導致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去,。

基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。

官員任務導向的轉(zhuǎn)型,，即從以前的經(jīng)濟指標的單一目標轉(zhuǎn)型成為多元目標,，使得很多官員不知如何行動。追求gdp的目標,，對各級官員說都是正面的,，因為大家都可以獲得利益。現(xiàn)在政府官員的目標多元化,，經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,，不再追求gdp指標，但其他的指標例如環(huán)保,、社會滿意度等多了起來,，一些官員就表現(xiàn)出劣勢來。

領導干部選拔任用方式缺乏民主性和科學性,，尚未形成競爭擇優(yōu)的管理機制,，未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對于那些安于現(xiàn)狀、不思進取,、得過且過的“隱性失職”行為,，尚未實行有效問責制度;啥都不干，難找缺陷;不做事情,，不擔風險,，模糊考評滋生了“庸官能混，懶官能撐”的土壤,。

基層官員的不作為具有嚴重惡果,。一方面各地稅收大幅下降，都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺,，另一方面大量資金又呼呼大睡,。更重要的是，無論是產(chǎn)業(yè)的升級,、環(huán)保的改善,，還是中產(chǎn)階級的塑造，不僅是市場的行為,，而且和政府的作為密切相關,。如果基層官員不作為，任何好的政策都難以實行,。

針對這樣的現(xiàn)象,，去年六月初，國務院就已派出督察組,，在各地區(qū),、各部門自查基礎上，對16個省(區(qū),、市),、27個部門和單位進行了督查，并在自查和實地督查基礎上引入第三方評估,。這對穩(wěn)增長,、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生發(fā)揮了重要作用,。

今年，已經(jīng)提出了要求,，各級政府要切實履行職責,，狠抓貫徹落實，創(chuàng)造性開展工作,。完善政績考核評價機制,，對實績突出的，要大力褒獎;對工作不力的,，要約談誡勉;對為官不為,、懶政怠政的，要公開曝光,、堅決追究責任,。

如今，政府與市場的關系在全球范圍內(nèi)得到重新審視,。在中國的現(xiàn)實中,，在財政收入快速增長，稅收占gdp比例不低的情況下，政府更好地擔負起保護脆弱群體,、保障所有公民基本尊嚴的責任,，劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應當?shù)摹＿@些訴求并不是盲目追求“大政府”,，而只是追求“有效政府”,。

全面建成小康社會，從根本上說是發(fā)展問題,。強調(diào)不簡單以gdp論英雄,，不是不要gdp了，也不是不要經(jīng)濟增長了,，如果不能保持一定速度的發(fā)展,，擴大就業(yè)和改善民生就沒有物質(zhì)基礎。

“當官不為民做主,，不如回家賣紅薯?！睂τ谀切┎荒堋盀槊褡鲋鳌钡挠构俸蛻泄賮碚f,，“好日子”到頭啦。

20xx年政府工作報告中提到：“為應對持續(xù)加大的經(jīng)濟下行壓力,，我們在區(qū)間調(diào)控基礎上,，實施定向調(diào)控和相機調(diào)控。積極的財政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,，多次降息降準,，改革存貸比管理，創(chuàng)新貨幣政策工具,，加大對實體經(jīng)濟支持力度,。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏觀調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,，即由“一般干預”逐步轉(zhuǎn)向“精準干預”,，不斷適應宏觀經(jīng)濟實踐的需要。

一,、“一般干預”的總量調(diào)控容易導致矯枉過正,。

所謂“一般干預”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策,，對經(jīng)濟增長,、就業(yè)率、物價總水平,、進出口總量等總量指標進行干預,。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國家干預理論，依托市場經(jīng)濟基礎對宏觀經(jīng)濟總量進行調(diào)控，以成熟的市場環(huán)境為隱含假設條件,，即要素自由流動,、競爭相對充分，資源流向邊際收益最高的地方等,。即使如此,，西方發(fā)達資本主義國家的宏觀調(diào)控實踐中仍然存在著政府過度干預的情況，從而壓制了社會經(jīng)濟的活力,，妨礙了市場經(jīng)濟的有效運行,，影響了經(jīng)濟的長期發(fā)展。

在我國宏觀調(diào)控實踐中,，采取“一般干預”的調(diào)控方式在一定程度上可以應對經(jīng)濟面臨的負面沖擊和下行壓力,。但是，在特殊的體制與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)下,，“一般干預”的調(diào)控方式也會帶來相應的“政策后遺癥”,。例如，我國的貨幣政策傳導高度依賴商業(yè)銀行信貸與國有經(jīng)濟渠道,，貨幣政策過于寬松,、實施方式相對粗放，容易強化國有企業(yè)和地方政府投資的軟預算約束,，從而加劇我國經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)能過剩與債務風險等問題,。

因此，20xx年以來,，面對宏觀經(jīng)濟下行以及經(jīng)濟中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,，政府在貨幣政策方面，“實施定向降準,，擴大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評級試點,，發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整機制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報告》)。在財政政策方面,，則采取結(jié)構(gòu)性減稅,，加大對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財政補貼，設立專項基金等政策方式引導市場經(jīng)濟主體的投資行為,，不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟增長過程中的結(jié)構(gòu)問題,。總體上看,，宏觀調(diào)控方式開始轉(zhuǎn)向“精準干預”,，力求避免“一般干預”的矯枉過正所帶來的經(jīng)濟波動，促進經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長期均衡發(fā)展,。

二,、“精準干預”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,。

調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會經(jīng)濟中主要矛盾的動態(tài)變化決定的。從我國的發(fā)展歷程看,，宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預”轉(zhuǎn)向“一般干預”,，再由“一般干預”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準干預”。新中國成立以后的一個較長時期,，特殊的國情促使我國政府采取“全面干預”的宏觀調(diào)控方式對經(jīng)濟進行管理,，最終建立了較為完備的重工業(yè)體系，為后續(xù)經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎,。然而,，從實踐來看，“全面干預”也導致了微觀經(jīng)濟缺乏活力,，經(jīng)濟增長缺乏內(nèi)生動力,，不再適應經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。

1978年以來,，我國開啟了漸進式的增量改革方式,，重視市場的調(diào)節(jié)作用，社會生產(chǎn)力快速發(fā)展,。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標,，注重發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。新中國成立初期的“全面干預”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應經(jīng)濟實踐需要的“一般干預”調(diào)控方式,，但在我國漸進式改革過程中，由于產(chǎn)品市場與要素市場改革的不均衡,、競爭性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡,，“一般干預”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場化條件，“一般干預”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯,，但是卻無法解決甚至加劇了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不均衡,。

在當前“三期疊加”的經(jīng)濟新常態(tài)下，政府在適當擴大總需求的基礎上推進各項“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,，包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染,、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),、消化過剩產(chǎn)能等等政策措施被提出，新形勢下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長”,、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標,，自然地，“一般干預”的宏觀調(diào)控方式已不再適應實踐需要,，因此,，“精準干預”的調(diào)控方式成為適應新常態(tài)下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的必然選擇,。

所謂“精準干預”是指政府通過精準的干預手法縮小干預范圍、減少干預成本,，最大限度地發(fā)揮市場配置資源的基礎性與主導性作用,，兼顧和實現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標。因此,，“精準干預”也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求,。具體來看，“精準干預”的手法主要包括相機,、定向,、協(xié)同、自清等四個方面：相機主要是從時間層面把握政策出臺與實施的精準時機;定向主要是從空間層面確定政策引導與作用的精準方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負面效應的精準清退,。例如,，當經(jīng)濟快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟危機發(fā)生的可能性大大增加時，就需要果斷地采取“穩(wěn)增長”的短期政策措施;而當經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定時則需要快速調(diào)整短期化政策,，著眼于出臺“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策,，不斷克服市場配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束，形成經(jīng)濟長期增長的內(nèi)生動力,。

三,、“精準干預”的有效實施需要審計監(jiān)督保障。

“精準干預”的有效實施涉及到政策制定,、實施,、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié),。我國具有明顯的大國經(jīng)濟特征,，在宏觀調(diào)控政策的傳導與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟與非經(jīng)濟的因素，即使反復論證過的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況,。例如,，定向?qū)捤傻呢泿耪撸緫l(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用,，支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設等,，但是商業(yè)銀行作為相對獨立的經(jīng)營主體，其信貸投向受到風險與收益權衡,、內(nèi)部績效考核等因素影響,，容易發(fā)生偏離政策目標的行為。財政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟不平衡問題,，但是地方政府剩余控制權的濫用可能導致轉(zhuǎn)移支付無法發(fā)揮真正作用,。

劉家義審計長指出“國家審計是國家治理的基石與重要保障”這一科學定位，把國家審計的作用范圍擴展到經(jīng)濟社會運行等領域,。宏觀調(diào)控屬于國家治理的重要組成部分,，因此,，國家審計對于“精準干預”的有效實施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國實踐中,，一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計,，持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問題和缺陷,，并促進問題整改,，保障各項宏觀政策措施落到實處。從實際操作上看,，政策跟蹤審計一般是在政策出臺之后采取了事后監(jiān)督的審計方式,，沒有前置到政策制定與實施前的預評估環(huán)節(jié)，可能會出現(xiàn)審計方案不夠全面,，審計流程進度較慢以及審計結(jié)果反饋的及時性不夠等問題,，進而導致政策調(diào)整錯過最佳窗口期，不再適應“精準干預”的宏觀調(diào)控要求,。因此,，政策跟蹤審計需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計。

全周期政策審計對宏觀政策制定,、實施,、執(zhí)行、評估,、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進行全面治理,，強化對政策實施時機、政策引導方向,、政策手段搭配和政策負面清理的全面審視,，為“精準干預”的有效實施提供監(jiān)督保障。國家審計部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過程,，深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體,、政策目標,，預備精細化、全面化,、可操作的審計方案,，與宏觀調(diào)控政策同步出臺。在實施全周期政策審計時,，需要注重定量與定性相結(jié)合,，通過審計信息化手段對結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析，全面評估政策執(zhí)行效果,，并及時反饋至政策制定部門,，為政策的調(diào)整提供充足依據(jù),。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十八

體育年度工作報告是對過去一年體育工作的總結(jié)和回顧，也是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃和展望,。作為體育從業(yè)者,，我認真參與了報告的撰寫和研討，對體育年度工作報告有了更加深刻的理解和體會,。在這篇文章中,，我將分享我對體育年度工作報告的心得體會。

首先,，體育年度工作報告的內(nèi)容豐富全面,，展現(xiàn)了體育工作的成就和問題。報告不僅詳細列舉了各項賽事的成績和參與人數(shù),，還分析了體育項目的發(fā)展趨勢和問題,。通過對體育工作進行全面梳理和總結(jié)，報告對過去一年的體育工作進行了客觀評價,，為未來制定合理規(guī)劃提供了有力依據(jù),。同時，報告也充分表達了對體育工作者的關懷和支持,，鼓勵他們在下一年繼續(xù)努力,。

其次，體育年度工作報告的編寫具有科學性和前瞻性,。報告中包含了大量數(shù)據(jù)和細致分析,，這些數(shù)據(jù)和分析有利于我們了解體育工作的現(xiàn)狀和趨勢。通過科學地分析數(shù)據(jù),，我們可以找出體育工作存在的問題和短板,，提出改進的措施和方向。此外,，報告還對未來一年的體育工作進行了規(guī)劃和展望,，提出了新的目標和任務。這種前瞻性的編寫方式,，使得體育年度工作報告具備了指導性和可操作性,，為下一年的體育工作提供了參考和借鑒。

再次,，體育年度工作報告對體育工作的重要性和價值進行了充分強調(diào),。報告指出體育是國家的軟實力，對提升人民健康水平,、促進國民素質(zhì)提高,、增強國家凝聚力和內(nèi)外交流等方面都具有重要意義。通過體育年度工作報告,，我們不僅可以看到體育工作的實際成績和問題,，還可以認識到體育工作的深遠影響和價值,。這種價值觀的升華，可以有效激發(fā)體育工作者的責任感和使命感,，進一步推動體育事業(yè)的發(fā)展,。

最后，體育年度工作報告的發(fā)布和宣傳起到了重要的示范和引領作用,。報告是以體育局為主導,，向上級機構(gòu)和社會公眾發(fā)布的，通過對體育工作的全面總結(jié)和客觀評價,，傳遞了有關體育政策和措施的信息,。報告的發(fā)布不僅展示了體育局的工作成果，還向其他單位和機構(gòu)提供了工作參考,。此外,，通過媒體的宣傳和報道，報告?zhèn)鬟f了體育工作的價值和意義,，引起了社會各界的關注,。這種宣傳效應有助于樹立良好的社會形象，并促進體育事業(yè)的發(fā)展,。

總之,，體育年度工作報告是對過去一年體育工作的總結(jié)和展望，具有重要的指導性和推動作用,。通過參與報告的撰寫和研討,，我深刻體會到了體育年度工作報告的價值和意義。我相信,，只有通過不斷總結(jié)和改進,，才能夠?qū)Ⅲw育事業(yè)推向新的高度，為國家繁榮富強做出更大貢獻,。

年度工作心得和體會總結(jié)篇十九

不管從事什么工作,，樹立全局意識是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通。年度思想工作,。

摘要部分,，以下是詳細內(nèi)容：

時代的發(fā)展需要先進理論的指導，在我國改革開放的30年中,，我們所取得的巨大成就就是在一代代領導人所提出的先進的理論中進行的.科學發(fā)展觀,，是發(fā)展思想鮮明的特點,，其要義是通過科學發(fā)展、和諧發(fā)展,、和平發(fā)展建設和諧社會,、建設和諧世界.科學發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎上形成的，是中國特色社會主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報告指出,，科學發(fā)展觀是與時俱進的科學理論.

黨的xx大報告從“五個是”角度給科學發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學發(fā)展觀,，是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),，是同馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針,，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”

黨的xx大對改革開放這一中國特色社會主義發(fā)展動力的歷史地位作了新的評價.主要創(chuàng)新點有三：一是，大報告指出,，改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇,，是發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路.二是,，大報告強調(diào),，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國,、發(fā)展社會主義,、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會主義理論體系.三是,，大報告指出,，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調(diào)動了億萬人民的積極性,，使我國成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經(jīng)濟體制到充滿活力的社會主義市場經(jīng)濟體制,，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折.這個時期最大的特點是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展,，最突出的標志是與時俱進.

黨的十一屆三中全會以來,，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經(jīng)濟建設為中心,，堅持四項基本原則,，堅持改革開放的建設中國特色社會主義的布局.黨的xx大總結(jié)中國特色社會主義建設的經(jīng)驗，提出了經(jīng)濟建設,、政治建設,、文化建設三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后，站在新的歷史起點上，把“三位一體”的布局發(fā)展為經(jīng)濟,、政治,、文化、大報告指出,，社會主義的經(jīng)濟建設,、政治建設、文化建設,、社會建設的新部署,，為推進中國特色社會主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經(jīng)濟建設，為中國特色社會主義發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎;人民當家做主的民主政治建設,，為中國特色社會主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設,，為中國特色社會主義發(fā)展提供了思想道德引導和智力支持;加快推進以改善民生為重點的社會建設，為中國特色社會主義發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境.科學發(fā)展觀是一個讓我們振奮和鼓舞的理論,，他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的,，是我們在發(fā)展中，曾經(jīng)忽略的,，現(xiàn)在,，我嗎認識到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信,，不久,，我國的發(fā)展會有更多更好的成就，會讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.

前段時間工作中不盡如人意,，這段時間深刻反省,，在這里既對自己前段時間工作批評，

也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,。

一、樹立全局觀念,，做好本職工作,。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術服務也不例外,。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好售后服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求,。

二,、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào),。

現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

三、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察,。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化,，如何做好電腦銷后服務,，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平,。每次優(yōu)秀的售后服務,，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四,、技術知識水平與實際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利,。

我有幸參加了中國科學院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級黨的知識培訓班的學習,，感覺收獲頗豐。這次的黨課學習,，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓教學方式,，而是采用講座的形式、錄像的形式,、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀念館等鮮活的體驗樣式,，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史,，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風采,。黨的事業(yè)是一項光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次,，思想上入黨一生一世,。這次的黨課學習，給我留下了深刻的印象,，也更加堅定了我追求共產(chǎn)主義理想,，為黨的偉大事業(yè)奉獻青春的決心和信念。

下面就談一談我參加完這次黨課學習后的幾點心得體會,。

一,、對黨的進一步認識。

這次的黨課學習,，講座人分別來自中科院,、中國人民大學、北京大學等各個單位,，水平都非常高,。在他們的講座過程中，我學到了很多以前沒有接觸到的知識,，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū),。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲,，不僅給我留下了深刻的印象,，也使我對黨的性質(zhì)、綱領,、任務和宗旨都有了進一步的認識,。尤其是對黨史和馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻的了解了中國共產(chǎn)黨,，使我更深深的感覺到,，中國共產(chǎn)黨的確是一個偉大、光榮,、優(yōu)秀的黨,。

中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,，代表中國先進文化的前進方向,，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產(chǎn)黨章程從黨的階級性和先進性,，黨的根本宗旨,，黨的地位和作用等方面對黨的性質(zhì)的概括。從這之中,，以及黨課上生動的講解之中,，我切實感受到，中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的代表,，它始終堅持人民的利益高于一切,，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公,，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別,。它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨,。

毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展,，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經(jīng)驗總結(jié)，實現(xiàn)了馬克思主義同中國實際相結(jié)合的第一次歷史飛躍,。而改革開放二十年間,，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中,，創(chuàng)立了鄧小平理論,。之后，xx大修改的黨章中又明確提出,，中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南,。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富,，是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結(jié),，是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。

二,、對中國國情的進一步認識,。

中國是一個有著上下五千年歷史地國家，是一個人口眾多,、資源豐富,、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家?？梢哉f,，從中華人民共和國的建立，到改革開放,，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設,，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領導分不開的,。對中國國情的進一步了解,，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。

中國共產(chǎn)黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心,，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國,。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅(qū),，許多政黨和政治派別,，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導,，社會主義建設同樣需要黨的領導,。正如在黨的xx大報告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟,，把我們的事業(yè)全面推向21世紀,，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導,。只有堅持黨的領導,，才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平,，是適應中國國情的正確選擇,。

三、端正入黨動機,。

這次的黨課學習,，不僅使我對中國共產(chǎn)黨有了進一步的認識與了解，更使我的心靈受到了強烈的震撼,。正如講座老師說的,，入黨不是要為了將來有份好工作,，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項光榮而崇高的政治選擇,。入黨,，就是選擇了全心全意為人民服務，就是選擇了終身為這一目標奮斗著,，實踐著,。這次的黨課學習，端正了我的入黨動機,，也更加堅定了自己追求黨組織,，早日加入這一偉大的黨的決心。

作為一名普通的學生,，一名入黨的積極分子,，我要胸懷共產(chǎn)主義遠大的理想，貫徹黨的各項方針,，為黨的事業(yè)奉獻終身，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,。共產(chǎn)主義遠大理想,，是無產(chǎn)階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人終身所信仰,、所向往,、所執(zhí)著追求的最高價值目標，是支配共產(chǎn)黨員思想和行動的強大的精神支柱,。因此,，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，就要樹立共產(chǎn)主義遠大理想,，堅定共產(chǎn)主義信念,，端正入黨動機，在思想上,，保持和黨的目標高度一致,。

四、入黨從自身做起,。

最后一次的黨課學習,，也就是黨課結(jié)業(yè)式上，許多同學都到臺前談了自己的黨課學習體會,，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向,，使我深受觸動。我們不僅要做到思想上入黨,，更要在實際行動中有所體現(xiàn),。因此,，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：

1,、不斷加強自己的政治理論學習,，提高自己的政治覺悟、思想水平,，積極與周圍黨員就黨的理論進行討論,、學習。

2,、經(jīng)常主動向黨組織匯報自己的思想,、學習、工作和有關的問題,，主動和入黨聯(lián)系人進行交流,，使自己更快的進步，也使黨組織時刻了解自己的發(fā)展情況,。

3,、在平時的工作中勤奮努力，積極進步,，不斷提高業(yè)務水平,，努力鉆研專業(yè)知識。