總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇一

愉快的暑假過完了,，我感覺自己還沒玩夠。但是一想到立刻就能夠見到我的老師和好朋友,，還能夠?qū)W更多的本領(lǐng),，我的心又飛到學(xué)校去了。

暑假里我有很多收獲：

一,、學(xué)會了簡單的毛筆字和國畫,。我的毛筆字作品還被老師貼到了墻上呢。我畫出來的西瓜,、櫻桃讓媽媽一看見就想咬一口,。畫出來的南瓜、絲瓜,，奶奶說還能用來炒菜呢!

二,、圍棋升上了二段。每一次比賽對我來說都是一次成長,。

三,、我讀了三本書：《馬小跳玩數(shù)學(xué)》、《三國演義》,、《吵吵鬧鬧的甲蟲班》,，其中《三國演義》是讀的第二遍了。

四,、我還學(xué)會了收拾房間,。

我也有沒做好的地方：

一、語文暑假作業(yè)差錯太多;,。

二,、英語閱讀沒有堅(jiān)持。媽媽批評了我,，我決定努力改正錯誤,。

我必須能在新的學(xué)期有出色的表現(xiàn)!

學(xué)生暑假總結(jié)篇二

數(shù)學(xué)，語文,，英語,，物理作業(yè)均已完成。文綜作業(yè)和英語字帖還正在進(jìn)行中,。初三數(shù)學(xué)已學(xué)習(xí)完畢,。

在學(xué)習(xí)新知識的時候我發(fā)現(xiàn)，有很多內(nèi)容是和以前學(xué)習(xí)過的知識相鏈接的,。然而有些舊知識掌握的依然不是很牢固,，導(dǎo)致學(xué)習(xí)新課時有些地方會學(xué)的很慢,，感覺學(xué)起來很吃力。這都是因?yàn)橐郧暗膲南敕?，覺得學(xué)過去了就不重要了,，沒有加深鞏固，以至于把舊知識一點(diǎn)一點(diǎn)淡忘掉了,。

除此之外,，在做數(shù)學(xué)題時，也有很多問題沒有解決:

1.看題不清,，審題不準(zhǔn),。

審對題是作對題的基礎(chǔ)和前提，而我卻常?？村e題,，忽略條件，導(dǎo)致最后的結(jié)果總是錯誤的,，真的是吃力不討好!所以我在往后的學(xué)習(xí)過程中,，一定要重視審題環(huán)節(jié)，將重要的字眼,、條件做上顯眼的標(biāo)記,，爭取在日常生活中就有意識的培養(yǎng)這個習(xí)慣,，用最少的時間爭取最多的分?jǐn)?shù)!

2.考慮不算,，漏解現(xiàn)象多。

一般情況下,，填空題會有一個題目涉及到多種答案的情況,，后面的大題也總是有分類討論的問題，我也總是忽略這些細(xì)節(jié),。所以做題時,，一定要心中有數(shù)。遇到等腰三角形,，平行四邊形時,，切記要注意，不能著急,。

3.做綜合題缺少思路和方法,。

我想這應(yīng)該是我潛在的最大的問題，一遇到綜合體就不知道如何分析,，找不到切入點(diǎn),，最后說一句“我不會”。所以在做綜合題時,，我應(yīng)該眼,，腦，手并用。靜下心仔細(xì)讀題,，要確實(shí)動腦思考,。但是如果在5分鐘之內(nèi)還是完全一點(diǎn)思路都沒有就應(yīng)該選擇放棄，千萬不能鉆牛角尖,。速度和質(zhì)量并存才是最重要的,。

以上便是我取得的成果和存在的問題。

以上是我的總結(jié),。

學(xué)生暑假總結(jié)篇三

導(dǎo)語：暑假生活過得如何,，小編為您推薦小學(xué)生暑假總結(jié)，歡迎閱讀!

這是我在縣街小學(xué)的第一個暑假!

老師告訴我：“要過一個有意義的暑假!”,，爸媽告訴我：“要過一個快樂的暑假!”,，爺爺奶奶告訴我：“要過一個健康的暑假!”，我告訴我：“要過一個與眾不同的暑假!”

暑假,，這是上帝送給我的最好的禮物,，它就像哈利。波特的那根掃把,，讓夢想暢游,，讓夢想成真!

一、我是小小旅行家

早就聽說江西是一個山清水秀,，人杰地靈的地方,。當(dāng)我和爸爸隨著旅行團(tuán)來到三清山的山腳下，我才真正感受到南方山脈骨子里透出的秀美和靈性,。當(dāng)我在山間小路上和猴子邂逅時,，當(dāng)我在叢林中聆聽鳥兒地歌唱時，當(dāng)我和小伙伴們在山脊上攀爬時,，我感覺自己渺小地就像山間的一棵小草,。大自然是多么地神奇和博大，每一個生靈在她的懷抱里自然歡暢地呼吸,，這是一件多么美妙的事情,。保護(hù)大自然，愛護(hù)環(huán)境,，從我做起!這正是我們每位同學(xué)都要堅(jiān)持不懈去做好的一件大事情!

隨后我們隨旅行團(tuán)又來到了中國最美麗的村鎮(zhèn)——江西婺源,，來到中國著名的瓷都——景德鎮(zhèn)。在南昌我讀懂了八一紀(jì)念塔背后革命先烈拋頭顱,、灑熱血地革命豪情,，在我的心里有一顆小小的種子正在萌發(fā)，它悄悄地告訴我要好好學(xué)習(xí),，長大了建設(shè)我們偉大的國家,。

二,、我是故事大王

剛剛從祖國的秀美山河中回到家中，我就接到市青少年活動中心孟老師的'電話,。老師邀請我參加“輝煌中國”全國藝術(shù)精英電視盛典開封地區(qū)選拔賽,。我覺得這是一個鍛煉自己的好機(jī)會，就毫不猶豫地報(bào)了名,。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,，我所講的《十二生肖的故事》得到了評委老師的好評和認(rèn)可，我也獲得了開封市三等獎的榮譽(yù)稱號,。雖然我取得的成績不是最好的,，但我通過這次比賽增強(qiáng)了自信心和表演經(jīng)驗(yàn)，我的收獲很大,。今后我還會繼續(xù)努力,，爭取取得更好的成績!

三、我是快樂小當(dāng)家

平時我可是家中的“小皇帝”,，爸爸媽媽,、爺爺奶奶、姥姥姥爺六個大人圍著我一個人轉(zhuǎn),，他們無微不至地照顧我的生活和起居,。放暑假了，我也要回報(bào)我的親人們,，幫他們做一些我力所能及的事情,。今天，我是快樂的小當(dāng)家,。

一大早,，我和爺爺奶奶來到早市,。我們在熙熙嚷嚷的菜農(nóng)中間穿行著,，購買了茄子、黃瓜,、西紅柿,、豆角等等一大籃子的新鮮蔬菜，提著沉甸甸地籃子,，我突然感覺到爺爺奶奶每天買菜,、做飯是多么的辛苦，籃子里裝著的都是沉甸甸地愛呀,。

回到家里,，我?guī)椭胰讼床恕⒉磷雷?、盛飯,、洗碗,、掃地、倒垃圾,。爺爺奶奶年齡大了,，我要用我的小手為他們捶捶背、揉揉肩,。今天,，我是小當(dāng)家，雖然干家務(wù)很辛苦,，可是我很快樂,，因?yàn)槲夷軒图胰烁苫盍耍沂强鞓返男‘?dāng)家!

三,、我是小小園藝師

我家有一個大大的陽臺,，這是我和媽媽的花房。我們從樓下的田地里運(yùn)來肥沃的土壤,，在花盆里載重各種各樣的花木,。仙人球、蘆薈,、吊蘭,、綠蘿、龜背竹,、玻璃翠……熱熱鬧鬧地長滿了整個陽臺,。我細(xì)心地觀察每種植物地生長。從種子發(fā)芽,，到生長出一片葉子,、兩片葉子、三片葉子……植物成長中的每一個變化都被我記錄下來,，制作成養(yǎng)育日記,。每天我都要給植物澆水和修剪枝葉，我覺得植物們就像我的小伙伴,，每天陪伴我成長,。要是哪天哪盆花葉片黃了、干枯了,，我就會很著急,，要是哪盆花開花了，我就會十分興奮和欣喜,。植物已經(jīng)成為我的好朋友,，我是小小園藝師。

四,、我是小博學(xué)

我喜歡讀書,，喜歡在書海中暢游,。在《格列夫游記》里，我隨著格列夫一起在大人國,、小人國,、飛島國經(jīng)歷著奇遇;在《安徒生童話》里，我又成為了童話中的人物和他們一起感受著快樂和悲傷;我從《十萬個為什么》里找到了我想要的答案;我也在《恐龍世界》里和恐龍一起在神秘的白堊紀(jì)中徜徉;《宇宙小百科》實(shí)現(xiàn)了我當(dāng)宇航員的夢想,，在浩瀚宇宙,，穿梭于星際之間，夢想成真!

20xx年的暑假,，是我的夢想之旅,，是屬于我的暑假!

放假之初我就做好了假期的作息計(jì)劃，并基本上按照這個計(jì)劃度過了一個快樂的暑假,。

我這個暑假沒有重蹈上個學(xué)期的覆轍――不做假期作業(yè);暑假我還讀了很多書(但每本都沒看完,，我還要培養(yǎng)一下耐心)，比如《老子》,、《孫子兵法》,、《史記》、《孔子》,、《本草綱目》等古代經(jīng)典的著作,，收獲最大的是《本草綱目》，因?yàn)樗屛抑懒松钪性S多食品和物品的藥用價(jià)值?，F(xiàn)在,，我又準(zhǔn)備讀《山海經(jīng)》了。我這個暑假學(xué)會了基本的解方程的方法,，還學(xué)會了不少數(shù)學(xué)公式;學(xué)會了不少醫(yī)學(xué),、數(shù)學(xué)、兵法,、歷史的知識,，并基本改掉了我經(jīng)常寫錯別字和寫倒筆劃的毛病。

我這個暑假還學(xué)會了騎自行車,、滑滑板車,。我們幾個小伙伴每天都在吃過晚飯后去比賽和練習(xí),。這個活動鍛煉了我們的身體、增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,，讓我們感到很快樂,。

但我也有缺點(diǎn)，在這個暑假中,，我還是那個老毛病――不懂禮貌,，今后，我一定要改正這個毛病,。

我還喜歡和姐姐爭吵,，并且對她很吝嗇，今后我要對姐姐大方,，并與她和睦相處,。

我這個暑假過得十分有意義，因?yàn)槲覍W(xué)到了許多知識：學(xué)會了到了高年紀(jì)級才學(xué)的課程――解方程的基本知識和方法,，改正了我的錯別字和粗心大意的毛病,，還看了很多有趣的科學(xué)電視節(jié)目，讓我學(xué)到了許多自然科學(xué)知識;學(xué)會了騎自行車,、滑滑板車,，參加了有意義的體育活動，還從和小伙伴玩耍的,。

今年暑假,我校結(jié)合局發(fā)文件及本校實(shí)際,，班主任及任課教師協(xié)同家長教育、引導(dǎo)學(xué)生度過一個充實(shí)有意義的暑假,，我校在暑假期間認(rèn)真組織學(xué)生開展各項(xiàng)道德實(shí)踐活動,，加強(qiáng)暑假期間學(xué)生思想道德教育和安全教育。學(xué)生們在參與道德教育系列活動及社會實(shí)踐中體驗(yàn)了生活,鍛煉了能力,切實(shí)提高了暑期生活的質(zhì)量?，F(xiàn)將暑假工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化暑期安全教育，豐富活動內(nèi)容,。

在學(xué)生離校前,，學(xué)校通過散學(xué)典禮發(fā)放告家長書。學(xué)校為學(xué)生做法制安全教育講座,，對學(xué)生假期遵紀(jì)守法,、遵守社會公德、注意安全等提出明確具體的要求,。讓每位同學(xué)都簽署了一份《學(xué)生暑假安全文明承諾書》,，在《致家長一封信》中要求家長配合監(jiān)督。而且,，在暑假期間學(xué)校還安排了行政和教師值班,。

二,、積極開展了“文明迎奧運(yùn)、認(rèn)真看奧運(yùn),、熱情贊奧運(yùn)”系列活動,。 要求學(xué)生在家認(rèn)真觀看北京奧運(yùn)會的開幕式和閉幕式以及各項(xiàng)賽事，并通過寫奧運(yùn)日記,、講奧運(yùn)故事,、繪奧運(yùn)圖畫等形式，提高學(xué)生的思想認(rèn)識,、形成積極情感,，使學(xué)生進(jìn)一步理解奧運(yùn)精神、弘揚(yáng)愛國精神,。同時結(jié)合奧運(yùn)賽事,，以“我最喜歡的奧運(yùn)明星”“最感動我的奧運(yùn)瞬間”等為題目的征文。開學(xué)前共收到征文500多篇,，選出優(yōu)秀征文100多篇,。

鼓勵孩子在暑假期間積極參加社區(qū)公益活動。擁軍優(yōu)屬,、尊老愛幼,、積極參與社會實(shí)踐，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做一些力所能及的事情;開展“我為奧運(yùn)添光彩”等活動,。

三,、學(xué)習(xí)“抗戰(zhàn)抗震救災(zāi)英雄少年”，關(guān)注災(zāi)區(qū)小朋友,，給災(zāi)區(qū)小朋友寫一封信,，用我們的真情送去一聲問候，表達(dá)一份祝愿,，奉獻(xiàn)一份愛心,，撫慰災(zāi)區(qū)兒童受創(chuàng)傷的心靈。

四,、“做一個有道德的人”行為習(xí)慣培養(yǎng),。在假期倡導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常使用“你好”、“請”,、“謝謝”,、“對不起”等日常文明用語，在家里自己清洗手帕,、襪子等小件衣物;在家?guī)椭改缸隽λ芗暗募覄?wù)等,。通過學(xué)生一個假期的自主參與活動，使大多數(shù)同學(xué)都體驗(yàn)到參與的快樂,，同時也明白了父母的辛苦,。

在學(xué)校的精心部署，家長社會的共同關(guān)注下,，我校老師學(xué)生在學(xué)生在假期間沒有發(fā)生任何安全事故,，也沒有違紀(jì)事情發(fā)生，渡過了一個安全,、快樂,、充實(shí)而有意義的假期。全部按時安全返校,。

通過以上活動的開展,，學(xué)生的心靈得到陶冶，視野得到開拓,，能力得到提高,，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生和老師的同發(fā)展、共成長,。雄關(guān)漫道真如鐵,，如今邁步從頭越，新的學(xué)期,，我們將借奧運(yùn)之風(fēng),，繼續(xù)努力，開創(chuàng)學(xué)校教育工作的新篇章,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇四

今天早上,，我吃飯的時候，我看見我家的窗戶上,，有一只小蜘蛛,，聽我爸爸說：“那不是蜘蛛，是一只游蛛”然后,，我一直在看,，它長的像一只小螃蟹，有時它停一停,，有時它又爬的很快,，在捉害蟲，它在我家的窗戶上爬了一會就消失了,。爸爸說：“它沒有家,，它四處流浪，尋找食物”,。我想：人可不能像這樣,，否則就是乞丐了。

xx年8月27日天氣晴。

今天是奧運(yùn)會閉幕的`第三天,，在這短短的16天里,，中國隊(duì)員為中國奪取了一塊塊奧運(yùn)獎牌，一共有100枚奧運(yùn)獎牌,。雖然劉翔因?yàn)閭槎顺霰荣?，我們要向劉翔致敬。在那場中美籃球賽中,，中國隊(duì)雖然輸給美國隊(duì),，但是中國籃球已經(jīng)盡力了，我希望,，中國殘奧會隊(duì)員能在殘奧會上發(fā)揮出和奧運(yùn)會一樣的好成績,。

xx年8月25日天氣晴。

今天,，我在玩摩爾莊園的時候,，我看了一下摩爾收件箱，我一看,，有一封郵件,，我打開一看，哇,！原來是我的好友皮皮給我寄來的火炬呀,！然后,，我就去了噴眼火山,，找小火繩點(diǎn)亮火炬,，點(diǎn)亮完火炬，我就去了最無聊的地方,，那就是西紅柿種植園了,，可是沒想到，那里居然在礦工,，這讓我感到非常驚訝,！

xx年8月24日天氣晴。

今天中午,，我們家吃的是攤煎餅,，非常好吃，比街上賣的好吃一倍呢,！不過,，媽媽做的有點(diǎn)慢。但是,，我覺得越慢越好,，因?yàn)?，功夫不?fù)有心人嗎。開始吃飯了,，我吃了兩塊攤煎餅,，然后，喝了一碗稀飯,。吃晚飯以后,，我看媽媽還在攤煎餅,，我覺得媽媽好辛苦呀,！

xx年8月23日天氣晴。

今天,，我在電腦上發(fā)現(xiàn)了一個非常好玩的游戲,，他的名字叫摩爾莊園，里面都是小鼴鼠,，我就弄了一個自己的小鼴鼠,，已開始他讓我選擇服務(wù)器，我就選擇了摩爾雙魚服務(wù)器,，進(jìn)去以后,，我看見里面十分得漂亮。但是,，我還不會完呢,！不過現(xiàn)在我已經(jīng)會玩了。

xx年8月14日天氣晴,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇五

大學(xué)生暑假總結(jié)要怎么寫,，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),，參考優(yōu)秀的大學(xué)生暑假總結(jié)樣本能讓你事半功倍,，下面分享【大學(xué)生暑假總結(jié)(精選3篇)】，供你選擇借鑒,。

一,、實(shí)訓(xùn)目的。

這次的會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,，在實(shí)訓(xùn)過程中,，通過做分錄、填制憑證,、登記賬簿來鞏固我們的技能,。通過實(shí)際操作，使我們能夠比較系統(tǒng)地掌握工業(yè)企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,，加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,，提高實(shí)際動手能力,，這也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,，不僅使我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,、登記賬簿的會計(jì)工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員,、材料核算員,、成本核算員、記賬員等會計(jì)工作崗位的具體工作,，從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng),、完整的認(rèn)識，最終達(dá)到會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的,。

二,、實(shí)訓(xùn)時間。

_年_月_日——_年_月_日,。

三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

(一)這次會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)是以撫順環(huán)宇機(jī)械廠為實(shí)訓(xùn)企業(yè),，經(jīng)過這幾個月的實(shí)訓(xùn),，我基本上可以把所學(xué)的會計(jì)理論知識運(yùn)用到會計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，對會計(jì)核算的流程也有了一個熟練的了解,。我也可以獨(dú)立的完成會計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),，包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證,、記賬憑證的審核和填制,，各種賬簿的登記、對賬,、結(jié)賬,、編制報(bào)表等。

(二)實(shí)訓(xùn)的具體步驟如下：

1.建賬：根據(jù)_年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬,。

2.審核,、填制記賬憑證：根據(jù)_年12月份發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制相關(guān)的原始憑證和記賬憑證。

3.登記明細(xì)賬：根據(jù)記賬憑證登記應(yīng)交稅金(增值稅)明細(xì)賬,、三欄式明細(xì)賬,、固定資產(chǎn)明細(xì)賬。

4.登記日記賬：根據(jù)記帳憑證登記銀行存款日記賬,、現(xiàn)金日記賬,。

5.編制科目匯總表：運(yùn)用”t”形賬戶編制科目匯總表?！眛”形賬戶是為登總分類賬所做的準(zhǔn)備,，它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生有哪幾個會計(jì)科目,，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。

6.登記總分類賬：根據(jù)科目匯總表中各科目依次登記總分類賬,。

7.月末對賬,。

8.月末結(jié)賬。

9.編制資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表等,。

10.審核報(bào)表。

11.會計(jì)檔案管理,。

(三)實(shí)訓(xùn)中遇到的困難和解決方法如下：

1.在登記記賬憑證,、總分類賬以及明細(xì)賬等時，由于我的粗心總會寫錯金額或?qū)戝e別字,。在寫錯時我總會把帳頁,、憑證撕掉或再換一張，經(jīng)過同學(xué)的提點(diǎn)我學(xué)會用劃線更正法,、紅字更正法和補(bǔ)充登記法來改正錯誤，而不是通過用填補(bǔ),、挖改或撕毀等方法來解決問題,。

講解下我才慢慢的看懂了些,。

3.還有很多原始憑證所涉及的內(nèi)容不知道具體記入哪些賬戶下,，即會計(jì)分錄不能和原始憑證的內(nèi)容對應(yīng)起來,。后來,，經(jīng)過自己的努力又重新溫習(xí)了一遍自己所學(xué)的會計(jì)專業(yè)書,，加上同學(xué)的幫助才漸漸的熟練起來。

4.上次實(shí)訓(xùn)時我們填寫過憑證，對登記記賬憑證很熟悉,，但這次是會計(jì)核算的整個過程,，我們對于登記總分類賬,、各種明細(xì)賬,、日記賬等的具體內(nèi)容和方法不是很清楚。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.

5.在計(jì)算各類費(fèi)用的分配結(jié)轉(zhuǎn)中,，我們涉及的知識包括財(cái)務(wù)會計(jì)和成本會計(jì)其核算的方法有：庫存商品月末加權(quán)平均法,、產(chǎn)成品逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法、制造費(fèi)用的定額工時分配法等，由于成本會計(jì)的公式記不太清也不是很明白,。所以我又重新復(fù)習(xí)了成本會計(jì)這本書仔細(xì)的`計(jì)算每一步,。還有老師和同學(xué)的指點(diǎn)最終把問題給解決了。

6.還有各種稅費(fèi)提取更是涉及到稅法的知識,，自認(rèn)為自己的稅法就學(xué)的不是很好,，通過自己看稅法書加上平時多做關(guān)于稅法的題，還有同學(xué)之間的互助才逐漸的對稅法的知識熟練起來,。

7.在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證,、各種明細(xì)賬與總賬核對等。我總是忘記做這一步,，即使出現(xiàn)了錯誤我也不知道,，在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，這樣讓自己更清楚,，更能很好的改正,。

四、實(shí)訓(xùn)心得,。

(一)在實(shí)訓(xùn)過程中的體會：

1.在會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)幾個月的學(xué)習(xí)中,，讓我們對會計(jì)專業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識。作為學(xué)生我們雖然掌握了理論知識,，但是空有理論沒有實(shí)際操作的能力,，是永遠(yuǎn)都不能成為一名合格的會計(jì)人員。而這次實(shí)訓(xùn)中以一個企業(yè)的特定會計(jì)期間為范圍,。讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中去,，鍛煉學(xué)生們的動手能力，加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解和認(rèn)識,，也培養(yǎng)了學(xué)生們綜合分析和解決問題的能力,。同時也使學(xué)生對企業(yè)有所了解和認(rèn)知，也為融入社會從事會計(jì)行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2.在本次的會計(jì)實(shí)訓(xùn)中我們作為記賬人員,，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識不足的缺陷,，掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,。雖然這次的實(shí)訓(xùn)只是假設(shè)的，但我們可以把它當(dāng)做真實(shí)性的企業(yè),。當(dāng)自己時一名真正的會計(jì)人員去做企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，把我們所學(xué)的專業(yè)知識和實(shí)際操作相結(jié)合,。

3.在這次的實(shí)訓(xùn)中主要培養(yǎng)學(xué)生們的動手能力即實(shí)際操作能力,。眾所周知，作為一名會計(jì)人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,，那么就不能算是會計(jì),。于是，在我們把課本上的會計(jì)專業(yè)知識學(xué)完之后,，還必須把所學(xué)的理論知識運(yùn)用實(shí)際操作的方法反映出來,，這樣才能證明作為一名會計(jì)人員的實(shí)力。比如：在實(shí)訓(xùn)中有原始憑證,、記賬憑證,、總分類賬、各種明細(xì)賬以及日記賬等的填制,。剛開始填時手生甚至不會,，但只要細(xì)心，一步步的填制,，會逐漸的熟練起來,，最后裝訂成冊方便以后的查看。

4.作為一名未來的會計(jì)人員,，我們現(xiàn)在剛剛起步,，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘,。況且會計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,。所以，在我們學(xué)好理論知識的同時必須與實(shí)際操作緊密結(jié)合,。還有就是作為一名會計(jì)人員,，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。這次實(shí)訓(xùn)課,，讓我們不僅在理論上是強(qiáng)的,，在動手能力上更是強(qiáng)的，這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,。

5.在這次的實(shí)訓(xùn)中我們體會最深的是一個字——累,。不過是一種苦盡甘來的感覺，剛開始實(shí)訓(xùn)時對于登記記賬憑證,，我還是很熟悉的畢竟我們上學(xué)期實(shí)訓(xùn)過,。可是根據(jù)記賬憑證登記總分類賬,、各種明細(xì)賬,、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記,、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等工作時,，還是有點(diǎn)無從下手,，經(jīng)過老師的指點(diǎn)和自己的努力，結(jié)果還是遠(yuǎn)不及自己期望的要求,，不過話有說回來了,，看到自己做的賬時心里還是很高興的。雖然很累,，但很充實(shí),。我知道自己對于會計(jì)方面知識和操作還是不夠理解，但是,，我會努力的學(xué)習(xí)這些知識的,。

(二)在實(shí)訓(xùn)過程中的不足以及重要性：

1.經(jīng)過這些天的實(shí)訓(xùn)，使我們的基礎(chǔ)會計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,，并具備了一定得基本實(shí)際操作能力,。在實(shí)踐中鞏固了知識，知識也在實(shí)踐中得到了運(yùn)用,。所以說“時間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”通過自身實(shí)踐,，重新過濾了一遍所學(xué)的知識，并且經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后,，也打開了視野,，增長了見識。但我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：自己不夠細(xì)心,，經(jīng)?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,，給企業(yè)造成損失,。還有在實(shí)訓(xùn)中每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解并給出答案，但實(shí)際工作中還須自己編制會計(jì)分錄,，在這方面還存在一定的不足,，在以后的時間里我會努力地加強(qiáng)練習(xí)，讓自己的知識技能能再進(jìn)一步提高,，為以后能在工作中有更好的發(fā)展而奮斗,。

2.通過這次實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會到了會計(jì)工作在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,，在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo),。我希望在接下來的日子里學(xué)校的老師能給我們多上些關(guān)于會計(jì)的實(shí)訓(xùn)課,，讓我們能夠加深所學(xué)會計(jì)知識也以便讓我們不斷地彌補(bǔ)所欠缺的或遺漏的知識。這樣能更好的幫助我們會計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ),。

總之,，在這次實(shí)訓(xùn)中收獲頗豐,，總的來說我對這次試訓(xùn)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西,，我很感謝學(xué)校給我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會。同時,，也讓我更深刻的認(rèn)識到要做一名合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。尤其是會計(jì)專業(yè),，畢竟會計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,，只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余,。會計(jì)不僅僅是一份職業(yè)更是一份細(xì)心,、一份耐心、一份責(zé)任心,。我知道社會是不會要一個一無是處的人,，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。

我相信,，我們一定會有一個美好的明天,。

一、實(shí)習(xí)目的,。

大學(xué)畢業(yè)之際,，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實(shí)習(xí),，為我們之后走向社會,，接觸本工作，拓寬知識面,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,，逐步認(rèn)識體會,，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會,，認(rèn)識社會,，體驗(yàn)生活,，學(xué)會生活，學(xué)會生活,，學(xué)會感悟,，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處,，學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)單位基本情況,。

_學(xué)校是_省_市的一所民辦中職學(xué)校，為_省重點(diǎn)中專學(xué)校,，該校有學(xué)生3000多人,，開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè),、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,，有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺,，以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備,。

三、實(shí)習(xí)崗位基本情況,。

在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,，主要的工作情況是：對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)，教會他們課本上的專業(yè)課知識,，并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動手操作的能力,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

(一)實(shí)習(xí)過程,。

1、了解過程,。

起初,，剛進(jìn)入該校的時候，學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的,。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,，學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時,，學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,，學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),，我慢慢掌握了這個方面的知識，對工作開始上路,，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境,。

作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開始我對該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,，通過他們的幫助,，我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00,，晚上6：30——8：30上自習(xí)課,，所有員工都必須遵守該上、下班制度,。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,，一周工作一總結(jié)。

2,、摸索過程,。

對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天按時到學(xué)校上班,，培訓(xùn)時我認(rèn)真聽講，同時極力做好給我分配工作任務(wù),。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時,，我及時的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,，以便于整個教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行,。

剛開始教學(xué)時還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,，漸漸地,，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決,，自己的能力不斷的提升,，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多,。

3,、獨(dú)立操作,。

經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉,。對中專生的情況也比較熟悉了,。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,，我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,，慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時間后,，我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),，教學(xué)能力也有所提高。

五,、實(shí)習(xí)成果,。

1、素質(zhì)提高,。

教師作為一個特殊的職業(yè),，需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，才能把自己已有的知識盡可能多的,、高效的傳授給學(xué)生,。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道,。以前在學(xué)習(xí)的過程中,，聽老師教課還不覺得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),，做老師其實(shí)也挺有工作難度,。同樣一個教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法,，不同的教師講出來的效果可能完全不同,，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,，學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，一段時間后，教學(xué)能力大大提高,，獲得了其他老師的贊賞,。我從實(shí)習(xí)工作中，能力得到了一定的提升,。下面我就簡單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會：

(1)為人處事方面,。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個目的就是讓我們在實(shí)踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們,，往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,，甚至感到迷茫，需要時間去積累,。在實(shí)習(xí)中,，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通,，平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財(cái)富,，讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課,。

(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,，而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,，感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想，心里失去平衡,。每天下班后感覺,，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的,。但看到身邊的同事,，甚至有比我還要小一點(diǎn)的人，我又有另一番感悟,，同樣是在一種環(huán)境下工作,，同樣是受苦受累，為何他們就能堅(jiān)持,，而我就不能呢?他們都能坦誠面對,，為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對,，只是空想空談吃苦耐勞精神,，是不實(shí)際的，容易在挫折面前低頭泄氣,，所以讓我學(xué)會不管做什么事,，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣,。

2,、教學(xué)能力的提高。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,，對教學(xué)工作感覺無從下手,，茫然不知所措，這讓我非常難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際,，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義,。于是我努力學(xué)習(xí)，虛心接受其他老師的意見,，認(rèn)真聽其他老教師的課,，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的能力實(shí)際,，不斷改進(jìn),、創(chuàng)新教學(xué)方法，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合,。取得了很大的成效,。一段時間后，我收到了一些老教師的表揚(yáng),，學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定,。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的視野得到了開闊,，教學(xué)能力得到了提高,，人生價(jià)值得到了肯定，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,，學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,，通過實(shí)習(xí),，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力,，提升了自己的實(shí)踐技能,。積累了社會工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。

七,、致謝。

感謝_學(xué)校給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,，也讓我增長了見識,，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步,。

剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心,，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,，我慢慢調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了實(shí)訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才,。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,，才能真正掌握這門知識,。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn),。

一、實(shí)訓(xùn)目的,。

通過認(rèn)識實(shí)訓(xùn),、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識,、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要,。開闊眼界及思路,，為即將步入社會積累經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn),。

__物流有限責(zé)任公司,，以下簡稱(_物流)，創(chuàng)建于20_年月,，注冊資金_萬元,，總公司設(shè)在_首府——_。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部,、車輛管理置業(yè)部,、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部,、貿(mào)易事業(yè)部,、客戶服務(wù)部及_多個營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近__人,，擁有各種車輛__多輛,，倉儲面積達(dá)_萬多平方米，是目前_發(fā)展速度最快,、市場潛力的物流公司之一,。

公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布_各大,、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi),、代收代付貨款;品牌代理,、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù),。此外,，_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì),、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨,。

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程,。

第一天,，早早的起來，去了單位,，本身很期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員,，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,，并祝我們工作順利,。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù),、簽訂合同,、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,，問清楚客戶是什么產(chǎn)品,，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何,，數(shù)量多少,，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求,，若能夠滿足就簽合同,。或者進(jìn)行相反的操作流程,，由上到下,，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),，那就要找到合理的、人性化的處理方式,。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議,、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等,。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程,，一方面,，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用,、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ),。另一方面，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系,。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性,。

實(shí)訓(xùn)初期——__部客服處。

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去,。公司在業(yè)務(wù)拓展,、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,，繼續(xù)為客戶提供質(zhì),、最有效的物流服務(wù)，在_乃至全國樹立起廣泛的影響,，實(shí)力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象,。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈,，如何提高客戶的滿意度,，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù)：

1,、接聽客戶的電話,，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴,，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令,。

公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,，增加公司的顧客群體,，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度,。

2,、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,，及時了解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,，他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,，把每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個星期,，我們學(xué)簡單會了理單,，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).

3、收集相關(guān)市場信息,，并及時制作信息報(bào)告反饋給公司,。

顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈,，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部,，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,，等待上級的進(jìn)一步更改指示,，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

4,、即使彌補(bǔ)操作失誤,，及時更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果,。

若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,，要及時向顧客道歉，解釋清楚,，使顧客放心,。

在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,。

作為一個客戶服務(wù)工作人員,，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：

(1)端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的,，并非故意來找碴,。

(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界,。

(3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,，明確用戶的需求及期望。

(4)采取具體行動去幫助他,，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問題的能力,，可以給客戶留下良好的印象,，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,，以便提升客戶忠誠度,。

售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客,，保持顧客忠誠度,，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。__等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好,。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,，沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外,，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差,，不能提供客戶所需的服務(wù)。

學(xué)生暑假總結(jié)篇六

教育需要家庭,、社會,、學(xué)校形成合力，學(xué)校工作需要家長的信任與支持,。我校一向重視家校共建工作，通過家長委員會,、學(xué)校開放日,、家長會、班級微信群等等形式向家長宣傳學(xué)校教育，展示辦學(xué)成果,，提出教育設(shè)想,，取得家長支持,。暑假之際,，在教委辦的大力倡議和部署下,，我校在假期統(tǒng)一組織教師集中進(jìn)行家訪,。由于我們準(zhǔn)備充分,，家訪方法得當(dāng)，我校的家訪工作取得了較好的效果?，F(xiàn)就家訪工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)清意義，端正態(tài)度,。

在學(xué)校學(xué)期工作總結(jié)會上,，我校特意召開專門的家訪工作動員會，引導(dǎo)教師認(rèn)清家訪的重要意義,。特別是登門家訪,，學(xué)校和教師的主動和態(tài)度，會切實(shí)讓受訪家長感受到學(xué)校,、教師對孩子的關(guān)懷,、關(guān)心，倍感溫暖,。家訪不僅僅承載著教師和家長互通孩子信息,，以便更好制定教育孩子方案的任務(wù)，還能更好傾聽家長的意見和建議,，起到學(xué)校,、家長、教師之間互諒互解的`良好效果,。應(yīng)該把家訪活動作為學(xué)校常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓,。

二、結(jié)合實(shí)際,，準(zhǔn)備充分,。

俗話說“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”，有計(jì)劃有步驟的工作才能有條不紊地開展，家訪工作也要有計(jì)劃地展開,。家訪之前,，教師對學(xué)生家庭成員、家長的文化水平,、職業(yè),、性格、處世態(tài)度等都有了初步的了解,，再結(jié)合學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn),，把每個學(xué)生的家訪內(nèi)容、家訪重點(diǎn),、要達(dá)到的預(yù)期效果都進(jìn)行了梳理,。

1.確定重點(diǎn)家訪對象。把留守兒童,、單親家庭,、貧困家庭、學(xué)困生家庭等作為家訪的重點(diǎn),。

2.確定家訪內(nèi)容,。學(xué)校除了把學(xué)生基本情況作為家訪的重點(diǎn)內(nèi)容外，還把學(xué)校教學(xué)樓重建帶來的困難與不便,、要求家長做的配合工作等作為重點(diǎn)向家長介紹并征求意見,，通過家訪活動的溝通與交流，取得家長的理解與支持,。

3.選擇靈活的方式和時間,。學(xué)校的服務(wù)區(qū)有前埔、林厝,、侯厝,、鄭厝，涉及的面比較廣,。學(xué)校要求老師們在提前預(yù)約的基礎(chǔ)上進(jìn)行家訪,，因?yàn)槲倚Ｍ獾厣级鄶?shù)，許多家長忙于工作,，上班與作息時間不固定,，家訪前與家長預(yù)約，能讓家長有心理準(zhǔn)備,，由此教師才能根據(jù)不同的家庭情況選擇靈活的家訪方式和時間,。同時，許多家長都在同一家工廠上班的,，比如晉工機(jī)械,，可以將工廠作為一個家訪點(diǎn),，讓同廠的幾位家長湊到一塊兒進(jìn)行家訪活動。幾位家長你一言我一語,，讓家訪變的更熱烈,，探討的問題更深入，教師對每一個孩子的建議都能讓其他家長得到分享,，起到揚(yáng)長避短,、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高之功效,。

三,、全體行動，扎實(shí)開展,。

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭家訪。李校長不僅深入學(xué)生家庭,，與家長暢談對學(xué)校工作的意見,，還來到了老師們的家中。在家訪過程中,，李育茹校長除了關(guān)心和了解教師們的假期生活,，還認(rèn)真傾聽了教師對學(xué)校工作的意見和建議，特別是我校教學(xué)樓重建工作面臨大班上課,、安全形勢嚴(yán)峻等問題,。李校長建議有困難及時向?qū)W校反映，大家集思廣益,，共同解決困難,。其次鼓勵教師利用假期時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，齊心協(xié)力提高學(xué)校的教育品質(zhì),。

2.講究家訪的藝術(shù)。以家訪促家教,，用耐心換誠心,。在家訪時教師都能做到“兩不”和“三要”。即：家訪不告狀;不指責(zé)家長和學(xué)生,。要有針對性;要主動進(jìn)行家訪及時與家長聯(lián)系;要與家長一起分析原因,，共同尋找解決的辦法。家訪時,，教師,、家長、學(xué)生共同在民主,、和諧的氛圍中,，交流家教的方法,、學(xué)生的特長、發(fā)展優(yōu)勢,、教師的期望,，讓學(xué)生暢談自己的想法及打算。家訪成了相互交流,、互通信息的最好一種形式,。

3.多種方式多管齊下。在農(nóng)村學(xué)校,，由于交通,、上班等等原因，要想把每個學(xué)生的家都走一遍,，要把每一個學(xué)生的家庭都了解透徹,，光靠家訪一種方式是完成不了的，也是不夠的,。特別是兩個月的漫漫長假,，如何隨時了解學(xué)生的動向呢?我們做法是利用電訪及班級微信群的方式作為家訪活動后的補(bǔ)充與延伸。不定期對學(xué)生進(jìn)行電話訪問,，了解學(xué)生假期生活動向,，通過班級微信群宣傳假期安全等等事項(xiàng)。

4.做好總結(jié),，完善家訪檔案,。學(xué)校印發(fā)了《家訪登記表》，讓家長填寫對學(xué)校和對教師的意見和建議,，供我們參考,。家訪基本結(jié)束后，我們按學(xué)校,、教師兩個層次寫出書面總結(jié),，要求每位教師在教育信息網(wǎng)上對家訪活動進(jìn)行報(bào)道，寫出家訪心得,。我們將這些材料,，一一整理歸檔，以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更加督促我們做好今后的家訪工作,。

校長家訪學(xué)生、家訪教師,，既能作為家訪活動的示范者,，又能促進(jìn)對教師、學(xué)生的了解,，使學(xué)校教育有的放矢;而教師家訪學(xué)生,，與家長溝通,，營造齊抓共管的氛圍，也是成為教學(xué)合力的一種常規(guī)做法,。我校將對這項(xiàng)常規(guī)工作常抓不懈,，越做越好。

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學(xué)生暑假總結(jié)篇七

xx學(xué)校小學(xué)部嚴(yán)格按照教育局和中心校暑假前的工作部署，立足本校實(shí)際,，做到了有布置,、真開展、抓實(shí)效,、促發(fā)展,。本著學(xué)校學(xué)生發(fā)展目標(biāo)即：三有（有道德、有知識,、有責(zé)任）三愛（愛學(xué)習(xí),、愛勞動、愛祖國）四做（自己的事自己做,、別人的事幫著做,、不會的事學(xué)著做,、公益的事爭著做）安排布置了相關(guān)暑假活動,，經(jīng)過了開學(xué)的搜集和整理、展示和評比,，現(xiàn)將暑假工作作以總結(jié)：

一,、假期前細(xì)安排明要求。

在放假前,，組織全體教師學(xué)習(xí)了教育局和中心校的相關(guān)文件,，做到了人人皆知、人人參與,。政教處和大隊(duì)部結(jié)合相關(guān)文件精神,，制定了本校的暑假工作要求。并以紙質(zhì)的材料下發(fā)的班主任老師手中,，同時利用微信群進(jìn)行及時指導(dǎo),。

二、假期中真落實(shí)保完成,。

放假期間,，班主任教師能夠通過校訊通、微信群督促學(xué)生完成假期工作,。學(xué)校將所有圖書發(fā)放到學(xué)生手中,，保證人手三本,。并且完成小書蟲閱讀卡。三四年級學(xué)生制作了建軍節(jié)手抄報(bào),。開展“做一個有道德的人”開展實(shí)踐活動,，并且把自己的實(shí)踐活動等照片通過微信發(fā)給班主任老師，班主任教師上傳到qq群里,。另外班主任老師注重與家長和孩子假期聯(lián)系,，并把假期微信群或者校訊通截屏發(fā)到班主任群里。

三,、假期后重展示強(qiáng)評價(jià),。

放假結(jié)束后，學(xué)生返回校園,，學(xué)生將圖書重新返還到學(xué)校走廊內(nèi)的三個讀書功能區(qū),。我們欣喜地看到一部分孩子把圖書包上了書皮，三個讀書功能區(qū)又恢復(fù)了使用,。學(xué)生也把自己的“小書蟲讀書卡”向全校師生作以匯報(bào),。把自己制作的手抄報(bào)展出作以匯報(bào)。

學(xué)校針對學(xué)生的寒假完成情況進(jìn)行評價(jià),。

總之,，學(xué)校在這個假期重管理、強(qiáng)監(jiān)督,。老師在這個假期重指導(dǎo),、強(qiáng)督促。學(xué)生在這個假期重實(shí)踐,、強(qiáng)閱讀,。收獲滿滿，為新學(xué)期助力,。

文檔為doc格式,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇八

我充實(shí)、快樂的暑假就這樣悄悄地溜走了,，開學(xué)離我們越來越近,。讓我來把這個暑假生活總結(jié)一下吧，同時也不忘記載這完美的時刻,。

語文老師布置的每一天聽寫詞組這項(xiàng)作業(yè),，我堅(jiān)持去做了，透過假期的訓(xùn)練,，一些以前不會的詞組又掌握住了許多,。數(shù)學(xué)老師布置的七彩數(shù)學(xué)暑假作業(yè)、幾張卷子我已經(jīng)完成的差不多了,。但是寫作業(yè)時經(jīng)常會不檢查,，導(dǎo)致了一些錯題一一被媽媽檢查了出來,。我以后必須要主動檢查自己的作業(yè)。在暑假里我做了觀察黃豆七天生長的記錄,，發(fā)現(xiàn)黃豆是先長芽,，再長根，最后從豆體間長葉子的,；生長速度差不多是以每一天2厘米的速度生長的,；豆體被太陽照射后，因?yàn)楫a(chǎn)生了更多的葉綠素,，豆體于是就會變綠,；在冰箱里的黃豆因?yàn)闇囟扔绊懰鼈兩L，所以它們不會發(fā)芽,。英語老師布置了英語描紅課課練,，我能夠堅(jiān)持描紅，它讓寫出的單詞比以前美觀多了,。但是這些作業(yè)至今還有三四頁沒有做完呢,，我必須會把它們又快又好地做完。

我在家里沒事干的時候,，就會去書架上拿一本課外書津津有味地看,，至今我已經(jīng)讀了《神奇校車—光的魔法》、《神奇校車—穿越颶風(fēng)》,、《神奇校車—光的魔法》,、神奇校車—水的故事》、《神奇校車—探訪感覺器官》,、《神奇校車—追尋恐龍》,、《神奇校車—在人體中瀏覽》,、《神奇校車—光與植物》和《why,？——新時期少年科普知識動漫百科全書》，我正在閱讀《小王子》這本書,。讀了這些書后,，我寫了幾篇讀后感：“把別人的優(yōu)點(diǎn)裝進(jìn)眼睛里——《驕傲的花兒》讀后感”、“要及早改掉所有的壞毛病——讀《猴面包樹的杯具》有感”,、“我們的城市是如何得到水的,？——《神奇校車———水的故事》讀后感”。除了這幾篇外,，在這個假期里我還寫了19篇小練筆,，爸爸都幫我登在了我的博客上。

在暑假,，我除了學(xué)習(xí)素描和堅(jiān)持練毛筆字外,，古箏還考了七級,，我還學(xué)了國畫和游泳呢！國畫我已經(jīng)學(xué)會了畫幾種小動物,，水果和植物,，有櫻桃、山雀,、公雞和牽?；ā５以谟媚纳顪\方面還有問題,，深墨的顏色我調(diào)得很好,，可調(diào)淺墨時我就掌握不住了，我要多多練習(xí),，才會把墨的深淺掌握牢固,。

游泳嘛，我不用游泳圈就能夠游幾十米了,，當(dāng)教練沒有注意我的時候,，我還會偷偷地仰游呢！

我總是能夠堅(jiān)持晨讀gogo英語和牛津英語,，中午午睡,，晚上寫日記,。但每次都是媽媽叫我起床晨讀,，我以后要自己主動起床晨讀,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼這個暑假就要過去了，新的學(xué)期就要開始了,，我感覺有必要對我的整個暑假生活和學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)，以便對以后有所幫助,。

一、生活方面,。我中學(xué)已經(jīng)上了一年了，自己也是住在學(xué)校和同學(xué)們一起生活,，已經(jīng)習(xí)慣了自己照顧自己,，不再是衣來伸手、飯來張口了,。暑假里,，當(dāng)媽媽看到我自己洗衣服時，很是高興,，說我長大了,。我也十分高興,，自己通過在高中的學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)了書本知識,，還提高了自理能力。還有，我的生活起居很有規(guī)律,，每天下午跑跑步,、打打球,，把身體鍛煉的棒棒的,，為開學(xué)后的繁重學(xué)習(xí)提供健康的身體,。為了兩年以后的高考，學(xué)習(xí)我也沒有耽誤,。

二,、學(xué)習(xí)方面。我把上學(xué)期學(xué)過的知識又重新溫習(xí)了一遍,，對那些以前掌握的不是很扎實(shí)的知識點(diǎn)做了深入的學(xué)習(xí),。雖然在假期里，爸爸媽媽都勸我要多休息,，但是,，我覺得學(xué)習(xí)是一件很令人高興的事情,，我做出了以前沒有搞懂的題目,，感覺很是舒服,。如果我每天不學(xué)習(xí)幾個小時，我都會感覺到空虛,。當(dāng)然,，我也有玩的時候。

三,、休閑娛樂方面,。有時我會看看電視，上上網(wǎng),，玩玩游戲,。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在發(fā)展很迅速，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)做很多以前不容易做到的事情,。比如,，我上了百度知道，提了我做作業(yè)時搞不明白的問題,，馬上就有人回答,，比請家庭教師方便多了，還不花錢,。我想以后考大學(xué),，就要報(bào)考那方面的專業(yè)。為自己加油!

我相信自己一定行的,。

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間暑假就結(jié)束了。我覺得這個暑假過了一個完整有意義的暑假,。下面我對暑假的學(xué)習(xí),、生活做一個總結(jié)。

我完成了學(xué)習(xí)任務(wù),。老師布置的作業(yè)我都按時完成了,。我每半天寫語文作業(yè)，下午寫數(shù)學(xué)作業(yè),，媽媽把每項(xiàng)作業(yè)分開,，每天寫一點(diǎn)這樣就可以不累了。

我還讀了幾本書,，有《大林和小林》《寶葫蘆的秘密》《夏日歷險(xiǎn)記》《科學(xué)異想》《極地冰河歷險(xiǎn)記》《貓和老鼠》,，每本書我都寫了讀后感，我最喜歡《貓和老鼠》,，讀很多遍我都愛看,。

我還跟媽媽一起出去旅游,，我們?nèi)チ嗣飨亦l(xiāng)。還同爸爸媽媽一起去香港太空館玩,，那里有很多天文知識,。其余時間我就是打乒乓球、玩反斗樂園,、看電影,。

這個假期好快樂呀，我覺得這個假期很輕松,，可以自由自在的安排自己的時間,，有學(xué)習(xí)也有玩的時間了。這就是我的暑假生活,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇十

暑假營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。透過實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動手潛力與分析問題和解決問題的潛力,，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)帶給更多的感性知識和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)資料：

期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束，伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始,。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員,。由于電腦出了故障,，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,，其中大部分是要招收技術(shù)人員,，而對于我們就只能思考到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有必須的銷售經(jīng)驗(yàn),。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會，最終和同學(xué)只能是失望而歸,。

最終放下了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向透過網(wǎng)絡(luò)的幫忙,，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,，如銷售等,。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心,，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職,。透過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理，透過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會,。

首先,，孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問我為何要來德爾,，我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我?guī)Ыo良好的發(fā)揮自己的平臺,。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果,，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報(bào)到,。

在此次的培訓(xùn),，公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法,。實(shí)踐法是透過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作,、體驗(yàn),，掌握工作中所需的知識、技能的培訓(xùn)方法,，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍,。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個別指導(dǎo)法,，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似,。在老員工的指導(dǎo)下，我認(rèn)識到實(shí)踐法中的個別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn)：

1,、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,，能夠避免盲目摸索;。

2,、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);,。

3、能夠消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時的緊張感;,。

雖然個別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,，但仍有缺點(diǎn)存在;。

2,、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;,。

3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響到新員工;,。

4,、不利于新員工的工作創(chuàng)新。

個別指導(dǎo)法存在者必須的缺點(diǎn),，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),，個性是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，正所謂做事要“知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆”,，為此我們空閑時間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè),，其員工規(guī)模為50余人,。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

由于工作的需要,，我們也被要求對德爾地板進(jìn)行了解：der德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,，2008年北京奧運(yùn)會家裝和公裝地板供應(yīng)商，多年來致力于為全球消費(fèi)者帶給綠色環(huán)保,、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn),。集團(tuán)總注冊資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板,、研發(fā),、地產(chǎn)、連鎖,、傳播,、物流、教育,、投資等領(lǐng)域,，集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。

德爾國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副理事長單位,、中國質(zhì)量萬里行理事單位,，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國homag豪邁,、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線,，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù),。

der德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)32個省市及歐美,、東南亞、中東等地區(qū)的20多個國家和地區(qū),，成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一,。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科,、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán),。

der德爾已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷售的國際化運(yùn)作,。企業(yè)先。

后透過“iso9001-2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”,、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,，產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”,、“der中國馳名商標(biāo)”，“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù),。

經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),，最終合格透過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場狀況,。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——就應(yīng)是要來買的，也明白這至少是潛在的顧客,，就介紹了一些店里銷售狀況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷,。在銷售的過程中,，我也結(jié)合了一些《此刻推銷學(xué)》里的理論知識進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動,，在實(shí)踐中認(rèn)識到理論積累的重要性,。

在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我獲得了一些認(rèn)識：

1.工作中要始終以一種謙虛,、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，不怕吃苦,，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處,，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對你身邊的每一個人,。

2.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時高質(zhì)量地完成，要有一種高度的職責(zé)感,，今日事今日畢,，要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會終身受益,。

3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率,。

學(xué)生暑假總結(jié)篇十一

放假之初我就做好了假期的作息計(jì)劃，并基本上按照這個計(jì)劃度過了一個快樂的暑假,。

我這個暑假沒有重蹈上個學(xué)期的覆轍――不做假期作業(yè)；暑假我還讀了很多書（但每本都沒看完,，我還要培養(yǎng)一下耐心），比如《老子》,、《孫子兵法》,、《史記》,、《孔子》、《本草綱目》等古代經(jīng)典的著作,，收獲最大的是《本草綱目》,，因?yàn)樗屛抑懒松钪性S多食品和物品的藥用價(jià)值。現(xiàn)在,，我又準(zhǔn)備讀《山海經(jīng)》了,。我這個暑假學(xué)會了基本的解方程的方法，還學(xué)會了不少數(shù)學(xué)公式,；學(xué)會了不少醫(yī)學(xué),、數(shù)學(xué)、兵法,、歷史的知識,，并基本改掉了我經(jīng)常寫錯別字和寫倒筆劃的毛病。

我這個暑假還學(xué)會了騎自行車,、滑滑板車,。我們幾個小伙伴每天都在吃過晚飯后去比賽和練習(xí)。這個活動鍛煉了我們的身體,、增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,，讓我們感到很快樂。

但我也有缺點(diǎn),，在這個暑假中,，我還是那個老毛病――不懂禮貌，今后,，我一定要改正這個毛病,。

我還喜歡和姐姐爭吵，并且對她很吝嗇,，今后我要對姐姐大方,，并與她和睦相處。

我這個暑假過得十分有意義,，因?yàn)槲覍W(xué)到了許多知識：學(xué)會了到了高年紀(jì)級才學(xué)的課程――解方程的基本知識和方法,，改正了我的錯別字和粗心大意的毛病，還看了很多有趣的科學(xué)電視節(jié)目,，讓我學(xué)到了許多自然科學(xué)知識,；學(xué)會了騎自行車、滑滑板車,，參加了有意義的體育活動,，還從和小伙伴玩耍的。