總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇一

自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在各級(jí)職能部門的協(xié)作下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、準(zhǔn)時(shí)上傳群眾看法，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥當(dāng)處理電話通知,、詢問服務(wù),、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化,。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失大事發(fā)生,。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實(shí)際工作中雖然取得了確定的`成果,，卻也熟識(shí)到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣簡潔,，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足,。

二,、思想解放程度還不夠,，組織,、溝通力氣上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較還有確定差距,。

三,、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

在今后工作中，我確定認(rèn)真總結(jié)閱歷,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動(dòng)參預(yù)醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，留意不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng)，不斷地更新自己的學(xué)問,，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的力氣協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

二、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌,、更加主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成果,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇二

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。自我任職以來，熱愛本職工作,，立足自身崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,，恪盡職守,，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平,。

經(jīng)院辦會(huì)研究決定,，我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法,。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì),、紀(jì)委,、人事科、審計(jì)科支持幫助下,，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),、人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,，財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,，組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,，通過公平,、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,，特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用,。

二,、我院目前財(cái)力有點(diǎn)困難、資金不足,。

我院的一些醫(yī)療設(shè)備老化,，嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金,，走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,，申請(qǐng)利用政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政,、計(jì)委,、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)批、可研,、擔(dān)保,、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力,。

2,、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,，查疏堵漏,，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,，確保醫(yī)院收入不外流,，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，20xx年在繁忙和充實(shí)中度過，一年來,，總務(wù)的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,，由于大家較好地履行了職責(zé),，發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn)，較好的`完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。

后勤管理工作觸及面廣,、雜，一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí),，加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐,，加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè),，認(rèn)真貫徹?fù)泶髦袊尹h的領(lǐng)導(dǎo)，擁戴社會(huì)主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,，果斷貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,，做到不浪費(fèi),，無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí),、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟習(xí),、清楚,。

在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)職員來處理,，做到不耽誤正常工作的運(yùn)行,。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，美滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作,。

要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，進(jìn)步工作效力,，從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，但是在實(shí)際工作中我仍存在著很多不足,，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠，思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步,；工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在實(shí)際工作中不免有些彎路，工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步,。

在今后的工作中,，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)在以后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)而避免工作中的失誤，進(jìn)步工作效力,。

今后,，我將在工作中堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好后勤工作,。為單位建設(shè)盡到自己的氣力。

在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，要向其他同事學(xué)習(xí),，揚(yáng)長避短，相互交換好工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個(gè)人職責(zé)做好本職工作，弄好調(diào)和,、當(dāng)好顧問,、弄好服務(wù),，密切配合,，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下,。

核心制度，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。

要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),，每日護(hù)士長參加，詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；保證護(hù)理安全,。

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,，從查資料、查現(xiàn)場,、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況，全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。

2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。

強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù),。

根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,，確保了患者口服用藥安全,。

1、修訂完善績效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人、臥床病人的.工作質(zhì)量,，在考評(píng),、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),，履責(zé)能力,，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,，用后的物品及時(shí)毀型,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄。

5,、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)措施,，以確保護(hù)理安全,。

1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。

2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào),。

3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào),。

4,、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。

5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。

7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”，獲得省,、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足,。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥）,；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。

3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇五

下面是本站為大家整理的醫(yī)院藥房人員年終工作總結(jié),，歡迎閱讀!

本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間,。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,，我剛剛來到北站大藥房時(shí),，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活,。俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí),。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。 以下是我在工作崗位上的工作匯報(bào)：

一,、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。虛心求教,，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力,。

二,、如何提高自己的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，俗話說的'好：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),，還有就是多看多聽,，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓,。

三,、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí) 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客,。

總之,，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,，我的工作是有點(diǎn)瑕疵,，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在北站大藥房一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光流轉(zhuǎn),，一路向前,，回顧一年的工作，心里感慨萬千,，感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任和幫助,，支持和鼓勵(lì)。

這一年,，我們?cè)谡绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在何科的帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新求發(fā)展,。

這一年,，我們引進(jìn)了機(jī)場快線，通過領(lǐng)導(dǎo)努力,，與壽光,，濰坊機(jī)場快線達(dá)成協(xié)議，本著共贏原則我們有客隨時(shí)和他們聯(lián)系，進(jìn)站上車,，他們自己聯(lián)系的客我們收管理費(fèi),，通過合作我們?cè)黾恿耸杖耄矠槌丝蛶Я吮憷械綑C(jī)場乘客都是到濟(jì)南站在轉(zhuǎn)到機(jī)場很不方便,，隨著航空市場的發(fā)展,。我們的這項(xiàng)業(yè)務(wù)也會(huì)不斷提高。

這一年隨著膠東方向高鐵的開通,，對(duì)我們也造成了小的影響分站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)應(yīng)對(duì),，調(diào)整了管理費(fèi)一開始也是阻滯重重，但現(xiàn)在都已經(jīng)順通,，在車輛減少,，乘客減少的情況下，千方百計(jì)確保收入,。

這一年,，貨運(yùn)穩(wěn)步發(fā)展，大家大家付出很多,，特別是王xx,、王xx、還也有宋xx,，他們加班加點(diǎn),，不計(jì)得失，甘于奉獻(xiàn),，有時(shí)貨是晚,，經(jīng)常等到十一二點(diǎn)鐘，再給客戶送達(dá),，回也是二三點(diǎn)鐘了,。他們確實(shí)蠻拼的，應(yīng)該為他們點(diǎn)贊,！

這一年,，我們的凝聚力更強(qiáng)了。特別是從服務(wù)區(qū)堵路這事上更能表現(xiàn)出,。一開始是措手不及，車輛進(jìn)不,，我們是入口送客,，出口也送,，到后從安全方面考慮都不能送了,。我們及時(shí)調(diào)整,，聯(lián)系車輛到收費(fèi)站上客,，大家分工合作,，有在服務(wù)區(qū)組客的，有聯(lián)系調(diào)度的，有送客的,，有在收費(fèi)站安排乘客上車的，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作表現(xiàn)出了很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

這一年,，通過與總站合作，特別是與客服和售票室和調(diào)度室合作，膠東方向中轉(zhuǎn)旅客也越越多,，大家都付出很多,，科室間合作也越越默契！

這一年,，有收獲，也有不足,。由于種種的原因,，我們盡力很多,，付出很多，但任務(wù)完成的不太好,。也接到過旅客的投訴,。工作總也有困惑和煩惱,，但我們會(huì)繼續(xù)努力。查擺問題,、整治整改,。

再說一下自己的工作，我負(fù)責(zé)給旅客聯(lián)系車輛,，接聽電話上傳下達(dá),。聯(lián)系好車讓旅客及時(shí)順利出行，是我工作重點(diǎn),?？吹铰每晚樌宪嚦鲂校亲屛易约汉苄牢康氖虑?，工作需大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能把工作落實(shí)的更好！團(tuán)隊(duì)協(xié)作就要多溝通,、多理解,，相互之間要少抱怨,、少攀比,。

在工作上，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),。工作中會(huì)遇到各種問題,，隨時(shí)向他人學(xué)習(xí),，不斷反醒、修正自我,、充實(shí)自己,。通過參加服務(wù)技巧培訓(xùn),，遇到問題不再緊張無措，提高了我們的工作效率,。邊工作,，邊學(xué)習(xí)，邊成長,，工作每天都在教我成長,。

再說一下工作的不足吧！

一是,，溝通還是跟不上,，溝通有了。但溝通的不及時(shí),，特別與領(lǐng)導(dǎo)溝通太少,。不會(huì)溝通。

而是,，有畏難情緒,。遇問題，怕做不好,。不敢迎難而上,，不敢擔(dān)當(dāng)。

三是,，缺少激情和活力,，比較拘緊，放不開,。

四是,，甘于平庸，固隨守舊,。思想上存在惰性,，不動(dòng)腦子，自我禁閉,。

自身的不足很多,，也有看不到的。也希望大家及時(shí)提醒,，幫我改進(jìn),。自己再以后工作中要勤溝通，敢于擔(dān)當(dāng),，克服不足,，力求改變。

這一年，我們經(jīng)歷了太多,。為了高速的發(fā)展,，大家付出了很多，領(lǐng)導(dǎo)付出了更多,。何科也是絞盡腦汁,，白發(fā)又多幾縷！大家應(yīng)該都看在眼里,，我想也應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)個(gè)贊,！人經(jīng)天磨亦鐵漢！也為自己點(diǎn)個(gè)贊吧,！

20xx年,，又是充滿挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)濟(jì)青擴(kuò)寬改造,，會(huì)遇到更多的困難阻滯，但相信辦法總比困難多,，這就需要大家同心同德,、群力群策，沉舟側(cè)畔千帆過,，病樹前頭萬木春,，2016年我們風(fēng)雨再兼程，踏平坎坷,，榮辱與共,，相信順和明天更美好！

最后,，向總站提個(gè)建議,，希望總站微信平臺(tái)多宣傳一下我們高速分站。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇七

20__年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動(dòng)人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20__年依著它的必然性,，邁著驕健的.步伐向我們走來,。喜樂也好，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步,。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間,，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際,，更多的是祈愿,。

一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，圓滿完成了20__年個(gè)人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

本人思想上要求上進(jìn),，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,，并積極向黨組織靠攏,。

工作上，能踏實(shí),、認(rèn)真工作,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測,，對(duì)超標(biāo)的標(biāo)本及時(shí)分析,、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總,、分析,、反饋到科室，對(duì)存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,，監(jiān)測耐藥菌株的變化,，并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。

每天收集傳染病相關(guān)疫情卡,、查對(duì)門診日志,、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽性標(biāo)本,、流感樣病例標(biāo)本的收集,、核對(duì)、運(yùn)送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。

本人能團(tuán)結(jié)同志,，與同事和睦相處,，有很好的溝通能力，并能做到虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間,、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，及時(shí)通報(bào)情況,、反饋信息,。冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)職工全部的情與愛,，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn),，在新的一年里、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇八

過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在201_年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇九

只要還與人在受到病痛折磨,，我們的工作就絕不會(huì)停下,。作為一名護(hù)士，一名“白衣天使”,。我無數(shù)次的在工作中鼓勵(lì)自己,，將辛苦和勞累拋下，在工作中不斷的努力,，不斷的,，去為這些正在遭受病痛折磨的病人們奉上溫暖和關(guān)心，讓他們能減輕痛苦,，能在恢復(fù)健康,，并平安的走出醫(yī)院。

在過去的一年里,，我默默的在自己的崗位上奉獻(xiàn)自己的努力和奮,。盡管我只是___醫(yī)院里一名微不足道的護(hù)士，比我厲害的人及時(shí)在__科室里都比比皆是,。但我卻從未忘記和懈怠過自己的責(zé)任,，在醫(yī)務(wù)工作中，我會(huì)拼盡全力,，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的去完成好自己的醫(yī)療任務(wù),。如今，一年的時(shí)間過去,，我在工作上也有了很多的提升,，現(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面,。

思想是一個(gè)人的信念,，也是我們作為護(hù)士的核心。在這一年來,，我堅(jiān)定著自己的“愛心,、細(xì)心、恒心,、責(zé)任心”!努力將護(hù)士長的教導(dǎo)和自己的的誓言牢記在心,，努力用自己的行動(dòng)去實(shí)踐自己的思想，在醫(yī)療工作中努力執(zhí)行好“三查七對(duì)”,，無論遇上怎樣的問題我都絕不后退,。

在思想方面,，護(hù)士長一直在教育我們，鞏固我們的思想,。有她的鼓勵(lì)和幫助,，我在這一年來也更好的堅(jiān)守了自己的信念，并在思想上更進(jìn)一步的完善了自己,。并在生活中,，也通過對(duì)國家發(fā)展，樹立了正確的價(jià)值觀,，培養(yǎng)了自己良好的人格,。

二、工作情況,。

工作中,，作為一名護(hù)士。我堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,，并在工作認(rèn)真的按照醫(yī)囑去完成工作,，安撫病人，照顧好病人的同時(shí),，協(xié)調(diào)好與病人的關(guān)系,。我明白，很多病人因?yàn)閷?duì)病痛的擔(dān)心,，導(dǎo)致心情會(huì)變得急躁,，深知暴躁。但對(duì)此,，我們更要重視好作為護(hù)士的職責(zé),，安撫好病人，照顧好他們的病癥,，以自己的耐心和關(guān)心去感化他們。

一年來,，我遇上過很多病人,，他們有些也不聽勸告，但在我們的努力下,，依舊讓很多的病人安心了下來,。對(duì)于這樣的情況，我無法做出徹底的保證,，但我會(huì)盡我所能的去做好自己的職責(zé)內(nèi)的工作,，努力去照顧好有需要的病人。

很多人不喜歡醫(yī)院,，認(rèn)為醫(yī)院是生病了才來的地方,。但即使是這樣,，我也深愛著___醫(yī)院，深愛著自己的崗位,，我明白,，不是因?yàn)橛辛酸t(yī)院才生病，而是因?yàn)樾枰腥讼蜻@些病魔抗?fàn)?，我們才站了出?我會(huì)繼續(xù)努力,，成為一名更加出色的護(hù)士。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十

時(shí)間流逝,，就這樣結(jié)束了,，在20年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20年的工作,，特寫出一下20年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。20年這一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。他們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，都能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的,。兩位醫(yī)護(hù)主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了醫(yī)院一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

本人在20年中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)水平,。可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起,，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,，我將繼續(xù)堅(jiān)守好自已的崗位。

20年,，是我工作的第一年,，這一年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事,，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,，我被分在了前組,，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力,、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是,，自從分了組,，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名，也是本年度最開心的事情吧!

最不安的事：“康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了”,。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科,、腦外科的搬遷,，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法?！拔覀兛茣?huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士,，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里,，身體健康,，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,，業(yè)務(wù)開拓新局面!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十一

有幸成為了區(qū)中心醫(yī)院的一員,。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間,，在中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月快了,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的印象,。

20xx年12月14日,，按照醫(yī)院的要求按時(shí)來實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí),。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo),、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

記得，在進(jìn)入中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,，我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,，對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,，在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),，我拿到的第一份資料就是《區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說明書》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,，看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候,，我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,，并對(duì)師父說出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解,。

慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是能看懂藥方,。因此，唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方,。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，從未遲到早退，利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,，以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí),。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作,。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),，我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的`習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

當(dāng)我到中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前，急診大樓已經(jīng)改造完工,。在20年12月中旬左右,，門診大樓1—4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作,，各科室也都有了臨時(shí)的辦公場所,。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜，病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi),、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,，出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,，做出相應(yīng)的工作改變方案：

(1)優(yōu)化流程,，簡化環(huán)節(jié)，增加服務(wù)窗口,，縮短病人等候時(shí)間,，排隊(duì)不超過8分鐘。

(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范,、清楚,、醒目的指路標(biāo)識(shí)。

(3)要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,，服務(wù)用語規(guī)范,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象等等,。但是,，我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境,，方便病人就醫(yī),。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度,，增進(jìn)與病患溝通,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù),，和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,，為病人提供溫馨,、細(xì)心、愛心,、耐心的服務(wù),。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十二

20__年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20__年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十三

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,，我剛剛來到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的

生活

怎樣

虛心求教,，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,，在工作中積極主動(dòng)幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人。我

珍惜

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí) 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心,，人生病的`時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

在藥劑科

實(shí)習(xí)

學(xué)習(xí)

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種

關(guān)于

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客,。

總之,，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,，我的工作是有點(diǎn)瑕疵,，不過這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己,。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十四

一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,。1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,，撰寫工作報(bào)告份,，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。2,、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者人,，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人(次),。

三,、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

20年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞20年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。這一年即將過去，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù),，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制千多份《20年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94.?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類670人次,，補(bǔ)償金額達(dá)77多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元,，定額補(bǔ)償11人，金額萬多元,，門診小額補(bǔ)償610人次,，金額32萬余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話,，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

按照目標(biāo),，扎實(shí)做好防保工作,。堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止1月上報(bào)新生兒童360人,，建卡360人，接種“五苗”567人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測和被動(dòng)監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例,，無遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,，住院分娩32人次,，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平。通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。首先,，鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。然后，經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20年門診水平,，達(dá)到2187人次,，住院819人，內(nèi)科手術(shù)28例,，住院分娩32例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)1,，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)9,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加2,，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加,，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3,。

總而言之，20年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財(cái)力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十五

20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下,，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,，求真務(wù)實(shí),，努力做到工作思路有突破,，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面,。經(jīng)過辛勤努力,，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷提高自身素質(zhì),，優(yōu)化軟件環(huán)境。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作量大的差事，需要一支政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,，使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧,、分布實(shí)施,、統(tǒng)一平臺(tái),、資源共享,、統(tǒng)一管理,、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表,。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視,，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的.考核力度,，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難,。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營造了良好的工作環(huán)境,。

二,、扎實(shí)開展日常工作,。

統(tǒng)計(jì)工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,，為使之成為一個(gè)文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,，因此我非常注重學(xué)習(xí),，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力,。二是堅(jiān)守崗位,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過一年的努力，我的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn),。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高,。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,，爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠,、及時(shí)的依據(jù),，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作,。