我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧,。

服裝銷售心得體會和感悟篇一

面對寒假,，我們身擔重任，需積極響應學院的號召及思想,，積極地投身到社會實踐中去.當我背著沉重的包袱回家時,，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,，二是投入社會,，感受社會實踐的那份甘甜.

幾經徘徊，有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,，選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎唵?，那便是留給我們最初的感動，家人的忙碌,，父母的付出.

的確,，他們的那份付出是無私的，偉大的.從而在更深層次而言，作為一名中華兒女,，我們更要留住那份拳拳的赤子之心,，并將之宏揚，因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,，對我們而言,，那樣做更是一份深沉的責任.

在此家里也是搞服裝生意的，在幫忙之余能夠學習的地方也是較多的,，正所謂：”小生活,，大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住,，滴水之恩,，涌拳相報的道理.

一份感恩的情，一顆學習的心,，讓我投入到家里面這門小經營當中,，這次雖然不是真正意義上的社會實踐，但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,，我不僅從母親,，顧客身上學習到了很多東西，更重要的是,，我在這短短的時間里,，體會到通往社會之路的幾點：

您可以偽裝你的面孔，但絕不可以忽視真誠的力量.從商有從商的原則,，對待客人我們即要真誠,，更要遵循顧客至上的準則.你的一席微笑，一瞥眼神,，都會有意無意地觸動到顧客的敏感度.與人為善,，擇善而從；敬人者,，人恒敬之：愛人者,，人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視.

凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,，金碑銀碑,，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑.顧客對我們的許可,，那才稱得上是一筆巨大的,，無以比擰的巨大的精神財富.

溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關系更加和諧,，因此,，我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么,，又或者在言語中,，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物,，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.

其實,，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學生而言,，這更是一次難得的學習機會,，另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍，真可謂是實現了一次”雙贏”

激情與耐心,，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出zui美麗的火花.的確,，每一個顧客的思想,，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服,，便會不由自主的挑剔起來,，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒,，我們是否可以堅持下去,，靠的便是那份來自心靈zui深處的激情.

面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲憊,，但感覺是快樂的,，因為我已經把它當成了一次學習的機會，而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,，所以心里很是滿足,，我明白，其實不管在哪個行業(yè),，激情與耐心都是不可以缺少的，激情讓我們對工作充滿熱情,，充滿動力,，愿意為共同的目標而奮斗.

耐心則讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節(jié),，精益求精.激情與耐心互補足進,，才能碰撞出zui美麗的火花，工作才能作到更好.

事故無貴無賤,，無長無少,，道之所存,，師之所存也，周圍所接觸到的人,，只要他們有值得我們學習的地方,，我們便要虛心認真的向他們學習，正所謂：”事事洞明皆學問,，人情練達既文章.”當我們可以選擇的時候,，一定謹記把主動權掌握在自己手中，或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,，但作為工人或是顧客的他們,，有時候至少回字經驗上要比我們多得多，自然也就有他們的可取之處.

所以當我們用該的主動去請纓,，能為自己贏得更多的機會,，只要是勤問，勤學,，勤做,，就會有意想不到的收獲.在此期間，自己接觸其他人,，和他們的交流機會也增多了,，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢,，雖然開始也會有所顧顧忌,，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,，但事實告訴我應該對自己有信心,，應該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗,，也能讓自己成長,，沒有鍛煉機會，談何積累和成長,？而這一切,，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動,，才能為自己創(chuàng)造良機.

條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,，但在工作上，我們除了要具備良好的邏輯思維外,，更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣.例如,，當我們記帳簿時，因為生意比較火暴,，交易的人數又相對較多,，如果記帳時不注意講究條理的話,，不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況，而且將會導致日后翻查工作的不便.因此,，條理性便站在了一個相當重要的位置了,。處理一項工作，如果不講究條理,，一定會讓你的工作手忙腳亂,，效率低下.

其實，其他工作也是一樣,，講究條理能讓你事半功倍,，記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時,，如果按條理分清主次,，在逐一處理，那么你會覺得工作是那么輕松,，養(yǎng)成講究條理的好習慣,，能讓我們在工作中更加收益匪淺.

在這一段時間的實踐生活中，凡事多觀察,，多留意.工作讓我學會很多,，懂得了很多，雖然時間不長,，但是他將為我以后的人生產生積極的作用,，也將是我以后永久的回憶。

服裝銷售心得體會和感悟篇二

烈日炎炎,，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅,。

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了,，他親切的接待了我們,，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧,，使我們受益頗多,。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能,。首先是打領帶,，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事,，但到我們自己打時,，才明白沒有什么絕對簡單的,。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,，但那形狀實在是稱不上好看啊,，只能說“會打”，卻不是“打好”,。但我們沒有輕易放棄,，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了,。接著是如何看各種襯衫,，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力,，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白,。最后便是正式上班了。

一整天的站著,，對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”,。我們很累，但更多的是快樂,，因為我們學到了以前所不知道的知識,，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是,，我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始,。

雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝,，換上的一瞬間,，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天,。今天我們收獲了成功的喜悅,，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤,，以及襯衫和褲子,。

當時看見有客人來了，便迎了上去,，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,，當他需要別的碼子時，馬上就去換,。其實當時是有些不耐的,，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務,，終于,，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫,。當時,，一直站立的疲憊感消失了,，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感,。

通過這兩天的銷售經歷,，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài),，保持你的微笑,，去面對，這樣才把事情做好,，對任何事都不能心存輕視,，要認真對待每一項工作。

服裝銷售心得體會和感悟篇三

在服裝銷售技巧中,，接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,，掌握如何進行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易,；反之，未開口便嚇跑了消費者,。 關于一些服裝銷售技巧,，我特地采訪了服裝屆知名的賣場

在服裝銷售技巧中，接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,，掌握如何進行服裝銷售也是一個很有技巧的工作,。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易,；反之,，未開口便嚇跑了消費者。 關于一些服裝銷售技巧,，我特地采訪了服裝屆知名的賣場導購培訓專家劉博士,，下面是簡單的匯總.

下面我想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：

“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑,，目光接觸,。如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬,，就會導致每天失去3單生意,，若平均300元，則一年達32萬多,。所以我希望在座的各位導購,，能主動與顧客打招呼。

現在我發(fā)現有很多導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識,。打個比方說潛意識對人心理的作用：清晨,，當你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好,，我是一個快樂的人，那么你一天可能都是快樂的,。這正反映了潛意識對人的作用,。所以，你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法,。

我想大家一定有這種經歷,，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的導購,，他們老遠就會和你打招呼,，當你走進她的專柜時，他更是尾隨而至,，寸步不離,，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”,。所以我們切忌“不要過分熱情”。

接近顧客的最佳時機

我們應該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,，不管不問,，關鍵是你需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客,，觀察顧客,。一旦發(fā)現時機，立馬出擊,。那么最佳時機：

1,、當顧客看著某件商品（表示有興趣）

2、當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鐘情的“她”）

3,、當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求,，欲購買）

4、當顧客找洗水嘜,、標簽和價格（表示已產生興趣,，想知道品牌、價格,、產品成分）

5,、當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）

6、當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）

原則把握住了，時機找準了,，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易,。

eg. 您好，有什么可以幫您的嗎,？

這件衣服很適合您,！

請問您穿多大號的？

您的眼光真好,，這是我公司最新上市的產品,。

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：fab法則,，千萬不要說成fbi法則了

1. 特性（品牌,、款式、面料,、顏色）

2.優(yōu)點（大方,、莊重、時尚）

3.好處（舒適,、吸汗,、涼爽）

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機等（用fab法則）

注意：用此法時,，不要征求顧客的意見,。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

即以“贊美”的方式對顧客的外表,、氣質等進行贊美,，接近顧客。

eg 您的包很特別,，在那里買的,？

您今天真精神。

小朋友,，長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽,。

服裝銷售心得體會5篇心得體會,，學習心得

通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好,，并樂意與你交流,。

利用產品示范展示展示產品的功效，并結合一定的語言介紹,，來幫助顧客了解產品,，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明,，68%的顧客試穿后會成交,。

服裝銷售心得體會和感悟篇四

做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做,，其實,，事實并非如此，只有你親身體會了,，才知道市場競爭是多么的激烈,。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到很多學問,，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數量,、質量以及種類,，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數量等,。

具體來講,，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面,。

1,、選擇好方向。是經營男裝還是經營女裝,，你一定要有一個清晰的思路,，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場,，看到什么都想做,，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路,。

2,、進行服裝定位。選擇好服裝以后,，就要給你的服裝進行定位,，是做品牌、學生服裝,，還是中老年服裝,、童裝，然后,，針對你所定位的服裝進行市場調查,，例如：你做大學生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解,，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格,、誰家批發(fā)的好,、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺,，你都要牢記在心,，這就是你的財富。另外,，觀察來進貨的人,，都進什么樣的貨、在哪里賣,、如果你發(fā)現這個人總來進貨,，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了,，看他是怎么樣經營的,，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解,，這對你開店有很大的幫助,。

3、進貨,。如果你是第一次進貨,，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子,，因為你能說出別人家的服裝價格,，因此，老板會認為你是行家,，這樣你就不會在第一次進貨時,，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。

4,、依托進貨。當你第一次去進貨時,，千萬不要看到別人搶購,，你也跟著去搶購，因為第一次進貨,，你看不出真假,，所以,，在這種情況下，你可以采取依托進貨,，讓別的批發(fā)商幫你進幾件,，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格,，你給幫你的人每件衣服加點錢,，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,，回去看看,，如果賣的好，就可以根據需要來進貨了,，這樣不會上當,，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。

5,、店面布置,。進完貨后，你就要對服裝的擺放,，在拜訪的時候要注意,，店的整體效果做到給人很舒適的感覺,，可以去考察批發(fā)商或者專賣店,、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放,，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了,。

6、掌握市場行情,。你要隨時掌握市場行情,，發(fā)現批發(fā)商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格,，賣多少,、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好,。

7,、做好促銷。新開業(yè)的店,，要做好以下促銷活動,，可以根據你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的,，可以抓住這樣一部分人的心理,，做好促銷活動,。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆,、洗臉盆,，這些看起來很大、很有誘惑利,，還要進一些氣球要帶字的那種,，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球,，記住質量一定要好,，開業(yè)當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,，買東西的人都有禮品,，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的,。這樣,，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店,，給人留下一個好的印象,。

8、做好經營,。促銷過后,，你的店就會步入正常經營的狀態(tài)，在店鋪經營過程中,，即使沒人時,，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好,、服務不好,，一定要做到分工明確，有擦地的,、擺貨的,、試衣服的，讓你的店忙起來,，讓別人感覺到你店的生意很好,。