做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇一

（一）盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管,，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來(lái)，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,，深入開(kāi)展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),、打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)、打擊假冒偽劣,、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂,、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”,、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng),、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范,。

1、著力抓好食品安全整治,。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開(kāi)展了節(jié)假日食品市場(chǎng),、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治,、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類(lèi)食品攤販,、不合格食品專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)等15次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng),。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”,。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑,，指導(dǎo)工商所開(kāi)展日常檢測(cè)工作，深入開(kāi)展食品抽樣監(jiān)測(cè)工作,。1月，我局通過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”,，并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng),，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道,。

2,、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范,。開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,，更切實(shí)做到檢查一類(lèi),，規(guī)范一類(lèi)，逐步層層推進(jìn),。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,，近六成不合格。我局通過(guò)市場(chǎng)整治,、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材,，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市,。

3,、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制,。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度,、案件移送制度,、聯(lián)系會(huì)議制度,、信息共享制度和日常協(xié)作制度,，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無(wú)縫”銜接,。如今年我局在查處一起銷(xiāo)售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年,，無(wú)法聯(lián)系，我局利用公安部門(mén)信息資源查找到此人,，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力,、物力,。

（二）聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平

我局立足職能,，拓展功能,，提高效能，出實(shí)招,、辦實(shí)事,，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底,，我局新登記個(gè)體工商戶(hù)900多戶(hù)，內(nèi)資企業(yè)6家,，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社27家，私營(yíng)企業(yè)72家,，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件,，辦理消費(fèi)者咨詢(xún),、申訴舉報(bào)52件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)余元。

1,、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為,。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記費(fèi)的惠民政策,，發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告,，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開(kāi)辟“綠色通道”,。如我局通過(guò)延時(shí)服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,，特事特辦,，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，深受政府和企業(yè)的好評(píng),。

2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過(guò)縣政府網(wǎng),、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例,、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書(shū),，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測(cè)的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過(guò)《**手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示,、警示3條，接收者近5萬(wàn)人次,。

今年以來(lái),，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能,，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作,。

1、落實(shí)發(fā)展政策,，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵,。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見(jiàn)》,，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺(tái),，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。我局加強(qiáng)與金融部門(mén),、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,，構(gòu)建金融部門(mén),、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問(wèn)題,。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件,、股權(quán)質(zhì)押9件,，為企業(yè)融資2.8億元。

2,、開(kāi)展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,。我局立足職責(zé)，積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開(kāi)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檢查，開(kāi)展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測(cè),，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店,、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,，收繳非法彩票20xx余張,、高仿真紙幣96套,，收繳或責(zé)令下架過(guò)期、“三無(wú)”等食品共800余公斤,。其次，我局積極配合各部門(mén)開(kāi)展了文化市場(chǎng),、成品油,、礦山、煙花爆竹,、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng),、治超,、小餐飲等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治共20余次，積極做好三清一化,、文明勸導(dǎo),、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境,。

1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè),。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手,，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”（不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧,、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧）,，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,，3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志解決了副科級(jí)待遇,，2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所,、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng)，全局營(yíng)造出了一種政通人和,、風(fēng)清氣正,、力爭(zhēng)上游的良好局面。

2,、狠抓政務(wù)公開(kāi)促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開(kāi),，完善了局所工作牌、崗位牌,、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律,。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記,。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話(huà)和郵箱,，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系,。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,，切實(shí)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平,。

3,、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改,，強(qiáng)化作風(fēng)整治,。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來(lái)的問(wèn)題,，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,，約談了相關(guān)單位責(zé)任人,，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,，責(zé)令整改,，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察,。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次；強(qiáng)化工作督察,，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期,、不定期地開(kāi)展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》,。半年來(lái)，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,，誡勉談話(huà)3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng),、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng),。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年,，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,，方便群眾前來(lái)辦事。

4,、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育,。今年，我局以創(chuàng)建市級(jí)文明標(biāo)兵單位活動(dòng)為載體,，深入開(kāi)展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)。一是組織干部職工參加國(guó)家工商行政學(xué)院,、省局,、市局,、紅盾講壇等各類(lèi)培訓(xùn)10期,，培訓(xùn)320人次,。黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)賀暉帶頭講黨課,，主講了《馬克思主義辯證法》,。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試,，自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次,。二是開(kāi)展了“為什么,、做什么,、怎么做”的職業(yè)道德討論，全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心,。

5,、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障,。今年，我局部分車(chē)輛老舊,、已到淘汰期限,，我局克服資金緊張壓力,，為城南城北兩個(gè)工商所配備了兩臺(tái)執(zhí)法車(chē)輛,。同時(shí),，我局積極改善干部職工的工作環(huán)境，建立了機(jī)關(guān)職工食堂,，逐步推動(dòng)工商所小食堂建設(shè),。

今年上半年，我局堅(jiān)持少花錢(qián),、多辦事,、辦好事,，精打細(xì)算,，確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會(huì)簽制度》,，制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》，減少會(huì)議召開(kāi),，減少紙張文件,，定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂,， 大力壓縮接待費(fèi),、會(huì)議費(fèi)等一般費(fèi)用支出,。上半年,，全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。

下半年,，我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,，繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓,，工作作風(fēng)與工作保障兩手抓，增收與節(jié)支兩手抓,；始終堅(jiān)持依法行政,、執(zhí)法為民，深化民本工商,、法治工商,、責(zé)任工商、效能工商,、廉潔工商建設(shè)，為建設(shè)幸福美麗桂陽(yáng)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。

1、依法監(jiān)管敢于亮劍,，為營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序作出新貢獻(xiàn)

深入開(kāi)展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),、打擊傳銷(xiāo)行動(dòng),、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán),、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告,、整治“霸王條款”,、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”,，積極參加縣委,、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決擾亂市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題,。

2,、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)

以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)為載體,，切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì),；積極開(kāi)展中介領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范中介行為,；加大商標(biāo)培育力度，力爭(zhēng)年內(nèi)申報(bào)1件中國(guó)馳名商標(biāo),，再新增2件著名商標(biāo)；當(dāng)好“紅娘”,，積極幫助企業(yè)解決融資難題,；高效服務(wù)，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)市場(chǎng)主體持續(xù)增量提質(zhì)。

3,、結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作

結(jié)合“道德課堂”建設(shè),，繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，厲行節(jié)約,，積極開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,，做好增收節(jié)支工作；大力開(kāi)展文明集市,、誠(chéng)信市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范行業(yè)自律,，營(yíng)造誠(chéng)信守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；廣泛開(kāi)展“三滿(mǎn)意”活動(dòng),，深入開(kāi)展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”,、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造勇?tīng)?zhēng)一流的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,，力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)市級(jí)文明標(biāo)兵單位評(píng)審,。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇二

一、上半年工作總結(jié)：

(一),、知識(shí)管理。

20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化,。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果,。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。

說(shuō)明：截止5月,，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家,，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一,。去年同期排名43名。

(2),、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。

說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,，排名前列。

(3),、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。

1,、培訓(xùn)覆蓋面力求100%,。

20ss年,，集團(tuán)調(diào)整了考核要求,，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊,、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法,。對(duì)此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦,、怎樣點(diǎn)評(píng),、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),，km推進(jìn)氛圍較好,，員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2,、組織成立項(xiàng)目小組。

3月成立qc小組,，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進(jìn)要求,，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3,、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。

3月底,，集團(tuán)企劃總部劉曾,、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒,，特別是流程規(guī)范,、流程效率高,。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,，為第一批查核單位,。

4,、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩,。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì),。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),，著實(shí)給力。

(3),、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

本次年會(huì)上,，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習(xí),，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,。

(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理,。

數(shù)據(jù)回顧：

20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大,，做得事情越多,，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄,。針對(duì)這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路,，引導(dǎo)員工“有做必有果”,，班組培訓(xùn)、班組自查,、按時(shí)整改,、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”,。

按照20ss年制定的推進(jìn)思路,，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣,。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng),。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題,。

3、“示范點(diǎn)”,、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性,。

公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào),，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,，提升了員工的積極性。

4,、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn),。

(三)、包裝有效工時(shí),。

數(shù)據(jù)回顧：

1,、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,，并解決存在問(wèn)題。

2,、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3,、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn),。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少,，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四),、e-hr人事信息管理,。

e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1,、員工自助查詢(xún)。

2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常,。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),，考試成績(jī)名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2,、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

3,、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,，研究不深,，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。

4,、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄,，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開(kāi)展。

5,、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,，部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。

1,、知識(shí)管理,。

(1),、完善知識(shí)管理月度查核清單,，梳理部門(mén)常規(guī)文檔,，建立km文檔上傳檔案,，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2),、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù),。

(3),、進(jìn)一步完善審批流程,。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查,、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名,。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理,。

(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查,。

(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)檢查的能力。

(3),、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),。

3、有效工時(shí)管理,。

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,，充分激勵(lì)班組員工。

(2),、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4,、e-hr人事信息管理,。

(1),、員工照片維護(hù);。

(2),、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;,。

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作,。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇三

今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部的大力支持下，全站干部以十八大和十八屆四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),，全面落實(shí)上級(jí)政府

關(guān)于

幸福

一,、工作開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化隊(duì)伍，夯實(shí)服務(wù)能力

每周定期召開(kāi)計(jì)生工作會(huì)議,，解決工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,；調(diào)動(dòng)計(jì)生專(zhuān)干的工作積極性,。加大培訓(xùn)力度，提高計(jì)生專(zhuān)干的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等方式,，提高鎮(zhèn)村計(jì)生干部隊(duì)伍的工作水平。

（二）深化“二大工程”,，著力打造和諧計(jì)生、親情計(jì)生

1,、深入開(kāi)展農(nóng)村母親健康工程,。按照“把健康發(fā)展與科普宣傳相結(jié)合，與查病治病相結(jié)合”的原則,，在全鎮(zhèn)積極開(kāi)展第四輪育齡婦女健康檢查工作。

2,、繼續(xù)深入開(kāi)展好優(yōu)生促進(jìn)工程。一是及時(shí)通知新婚對(duì)象和安排生育指標(biāo)的對(duì)象,，到區(qū)服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)婚期醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生檢測(cè)；二是在對(duì)安排生育指標(biāo)的'對(duì)象加大對(duì)出生缺陷干預(yù)藥物的市場(chǎng)化宣傳和推廣應(yīng)用力度,。

（三）,、認(rèn)真組織開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)月活動(dòng)。在活動(dòng)月期間,，制定出周密活動(dòng)方案，明確活動(dòng)內(nèi)容,、措施，細(xì)化分解任務(wù),，夯實(shí)工作責(zé)任，保證了各項(xiàng)工作的有效落實(shí),。召開(kāi)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作動(dòng)員會(huì)，組織專(zhuān)門(mén)的隊(duì)伍抓落實(shí),，引導(dǎo)干部群眾積極參與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，形成社會(huì)廣泛關(guān)注,、支持的良好氛圍,。同時(shí)加強(qiáng)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)包村、干部間的協(xié)作和溝通,，及時(shí)深入到各村指導(dǎo)計(jì)劃生育工作，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,。為今年的計(jì)劃生育工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

（四）,、切實(shí)抓好宣傳教育。將計(jì)劃生育宣傳車(chē)開(kāi)進(jìn)各村組,，進(jìn)一步對(duì)《人口和計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》,、《陜西省人口與計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，提高群眾的計(jì)生政策知曉率,。把各種民生普惠政策、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策和計(jì)劃生育節(jié)育,、處罰等政策宣傳到位，增強(qiáng)宣傳聲勢(shì),，提高宣傳質(zhì)量，引導(dǎo)群眾自覺(jué)轉(zhuǎn)變生育觀念,。宣傳服務(wù)人次800余人，并在全鎮(zhèn)進(jìn)行了6場(chǎng)次的宣傳活動(dòng),，發(fā)放宣傳品1500余張，走訪計(jì)劃生育家庭100人次,。

（五）集中開(kāi)展流動(dòng)人口清理清查。自xx年12月起深入村組開(kāi)展拉網(wǎng)式流動(dòng)人口清理清查,，對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行調(diào)查，徹底摸清流動(dòng)人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu),、去向,、聯(lián)系方式和生育、節(jié)育等信息,，完善流動(dòng)人口個(gè)案檔案，形成全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理“一盤(pán)棋”格局,。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)手術(shù)，扎實(shí)開(kāi)展計(jì)劃生育執(zhí)法行動(dòng),。在全面開(kāi)展“三查”，摸清各類(lèi)手術(shù)對(duì)象,、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象的基礎(chǔ)上,，將節(jié)育手術(shù)對(duì)象分類(lèi)排隊(duì),，實(shí)行包抓手術(shù)對(duì)象到人、包抓落實(shí)時(shí)限到人,、包抓社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到人的“三包抓”制度，保證各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí),。

xx年10月1日至今年5月,，全鎮(zhèn)共出生93人,，男孩40人，女孩53人（一孩83人,、二孩10人），死亡49人。無(wú)政策外生育,，無(wú)統(tǒng)計(jì)漏報(bào)。期內(nèi)共落實(shí)各類(lèi)節(jié)育手術(shù)83例,，其中上環(huán)70例,、結(jié)扎2例、取環(huán)4例,、藥具7例。截止目前已完成已婚育齡婦女“三查”1200余人次,。人口計(jì)生信息化工作也已得到了很好的運(yùn)用。

二,、下一步工作打算

一是進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升工作質(zhì)量,。

二是繼續(xù)扎實(shí)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理“一盤(pán)棋”工作。

三是繼續(xù)加大計(jì)劃生育行政執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲懲處違法生育。

四是繼續(xù)做好母親健康檢查和婚,、孕前的檢查宣傳工作,。半年來(lái),，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)干部的共同努力下,，計(jì)劃生育工作取得了的一定

成績(jī)

xx區(qū)xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇四

你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!

1,、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系,。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2,、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功,。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn),，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好,。

3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路,，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

4,、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西,。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，各方面的能力還很欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息,，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

1,、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷(xiāo)售的推動(dòng),，為讓其能夠持續(xù)的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。

(1),、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率,。

(2)、蒲江,、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷(xiāo)售為主,，就以擺展做活動(dòng)的形式,。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),，讓其促銷(xiāo)員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們,，喜歡我們,。讓其能夠正常的銷(xiāo)售,。

(3),、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前,、中,、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系,。

(4),、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的,。

活動(dòng)方案。

所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面的效果,，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2,、第四季度：為銷(xiāo)售旺季，在第三季度的銷(xiāo)售情況下提升百分之50的銷(xiāo)量,。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn),。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射,。達(dá)到以點(diǎn)帶面,，面面相連的效果,。

(2),、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售情況,，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ),，達(dá)到壓貨最大化的目的。

(3),、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ),。

(4),、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷(xiāo)通路。

3,、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4,、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好,。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。

20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,，在這半年來(lái),，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的全年工作作如下總結(jié)：

一、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)完成情況,。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展,。

1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)：在20xx年上半年,，為改善周末入住率較低的情況，特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷(xiāo)活動(dòng),、“特別特”促銷(xiāo)活動(dòng)，作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷(xiāo),。對(duì)于酒店產(chǎn)品，在2月推出前廳的養(yǎng)身茶,、客房部的環(huán)保消費(fèi),，健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷(xiāo)活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳,、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),，6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷(xiāo),，通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳，讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,，使各項(xiàng)新品順利推廣并銷(xiāo)售。另還還有每月的新菜宣傳,，根據(jù)不同季節(jié)客人需求,，制作不同的主題，對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,，讓客人在期待中去嘗試，突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn),。

2、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)對(duì)春節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié),、兒童節(jié),、父親節(jié),、端午節(jié)等節(jié)日宣傳，進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置,，營(yíng)造節(jié)日氛圍,，推出促銷(xiāo)或回饋活動(dòng)，表達(dá)對(duì)客戶(hù)的人文關(guān)懷,，樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象，同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣,。

3、酒店環(huán)境營(yíng)造：通過(guò)對(duì)酒店1f,、4f、5f春季,、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作，營(yíng)造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,，旨在吸引客人,，讓客人感受到酒店文化,，同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。

4,、開(kāi)通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),，將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,，起到對(duì)外宣傳的作用,。

5、在宣傳設(shè)計(jì)期間,，嘗試新的宣傳方式，利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,，制作出了視頻動(dòng)畫(huà)，大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式,，使其宣傳更為生動(dòng)有趣。

三,、市場(chǎng)開(kāi)拓及開(kāi)發(fā)。

1,、20xx年部門(mén)還積極做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,，充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),，利用南充經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的好好勢(shì)頭，持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開(kāi)發(fā),，為酒店新開(kāi)發(fā)29家協(xié)議單位，其中12家商務(wù)協(xié)議單位,，17家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn),、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬(wàn)以上。

2,、堅(jiān)持做好客戶(hù)維護(hù)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)：

一直以來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷(xiāo),，努力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),。經(jīng)常與客戶(hù)保持密切聯(lián)系與溝通，定期拜訪,，保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)情況,，在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),，適時(shí)對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系，深得客人認(rèn)可與好評(píng),，提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,，20xx年上邊年，商務(wù)客源是酒店銷(xiāo)售工作的重點(diǎn),，同時(shí),，也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開(kāi)發(fā),。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，安排人員全程跟蹤會(huì)議,，努力提高會(huì)議客人的滿(mǎn)意度,，促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售,。先后順利承接了人大、中石油,、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。

3,、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房：

持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,，新增了與hrs,、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作，20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8萬(wàn)元,，比20xx年同期增漲23.2萬(wàn)元。(20xx年上半年為94.6萬(wàn)元),。

4、努力加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入：

及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,，將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用，吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局,、龍仍公司進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn)，為酒店帶來(lái)高額的場(chǎng)地租賃收益,，也為酒店開(kāi)發(fā)了新的商務(wù)客源。

四,、款項(xiàng)回收：

簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一，但因簽單單位多,，欠款金額大,，每月欠款總額超出120萬(wàn)元,，對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn)，而又不能拒絕客戶(hù)消費(fèi),，20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上，部門(mén)根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法,，定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷(xiāo)售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督，通過(guò)客我的相互溝通和理解,。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù),。

五,、部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)：

為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)酒店的酒意度，營(yíng)銷(xiāo)部與各部門(mén)經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì),，尋求解決問(wèn)題的辦法，不斷改進(jìn)操作流程,，融洽了部門(mén)間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前,，開(kāi)展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門(mén)共同商議,、討論，保證了接待品質(zhì),。

六,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)：

20xx年上半年配合部門(mén)績(jī)效考核辦法,，通過(guò)不定期的與各位部門(mén)員工的溝通交流，及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問(wèn)題,，幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷(xiāo)部的培訓(xùn)工作主要有以下方面：

1,、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：

2)案例培訓(xùn)：對(duì)酒店各類(lèi)各部門(mén)的案例進(jìn)行培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售員了解相關(guān)處理方法,。

3)對(duì)酒店推出的各類(lèi)新品、促銷(xiāo)活動(dòng),、營(yíng)銷(xiāo)舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn),，讓銷(xiāo)售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷(xiāo),。

2,、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：

為提高銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和推銷(xiāo)技巧,，制定了部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,。

3、溝通技巧：通過(guò)各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力,、溝通語(yǔ)言,、技巧的培訓(xùn)。

八,、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面：

1、銷(xiāo)售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,，需加強(qiáng)培訓(xùn);,。

3、對(duì)商務(wù)客戶(hù)的重視和維護(hù)需加強(qiáng),，市場(chǎng)開(kāi)拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;。

4,、在制作促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,，與各部門(mén)的溝通還不夠細(xì)致明確,，在執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí),，還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。

5,、加大銷(xiāo)售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;。

6,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,，以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,。

一、市場(chǎng)調(diào)查方面,。

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源,、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,，收集信息,，提供體驗(yàn),，爭(zhēng)取客源;。

4,、及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)反饋，對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議,。

二,、客戶(hù)維護(hù)方面,。

2、堅(jiān)持大客戶(hù)維護(hù)方案的實(shí)行,，鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,，在節(jié)假日及客戶(hù)生日，通過(guò)各種形式進(jìn)行拜訪和慰問(wèn),。

3,、舉辦客戶(hù)答謝會(huì),，以加強(qiáng)與客戶(hù)感情交流,，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

三,、營(yíng)銷(xiāo)策劃、宣傳方面,。

2,、對(duì)酒店新的營(yíng)銷(xiāo)舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品,、新菜品等);。

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4、加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通,，征求各部門(mén)意見(jiàn),，相互學(xué)習(xí)，集思廣益,，把策劃做到有創(chuàng)意有效益。

5,、在做。

策劃書(shū),。

時(shí)，把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),，在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)把控，對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,，適時(shí)調(diào)整,，活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算，將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比,，提高活動(dòng)策劃水平。

6,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),，開(kāi)闊視野,，加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,。

7,、增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)理念和酒店市場(chǎng)的了解,，制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品,。

8,、拓展宣傳渠道,，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，大力展開(kāi)推廣活動(dòng)，充分利用路牌,、公告欄、短信平臺(tái),、網(wǎng)站,、《明宇會(huì)》,、微博、led,、大堂視頻,、包房電視畫(huà)面等宣傳平臺(tái),，全方位開(kāi)展宣傳。

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略,。

1,、市場(chǎng),。

(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),，增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;,。

(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的合作,，并及時(shí)將酒店各類(lèi)促銷(xiāo)信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,，并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,，網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開(kāi)房率的一個(gè)重要輔助來(lái)源,。

(4)其它客源補(bǔ)充：酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源：節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì)，黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì),、高考團(tuán)隊(duì)等,，均可成為有效的客源補(bǔ)充,。

2、策略,。

(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),，盡快接收吸納其客戶(hù)群體;,。

(4)增加協(xié)議及大客戶(hù)指定消費(fèi),，根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;。

(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,，對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,，提升酒店贏利能力。

3,、產(chǎn)品。

(1)根據(jù)市場(chǎng)及客戶(hù)需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房,、餐飲、棋牌等);,。

(3)對(duì)大客戶(hù)消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;。

五,、預(yù)算管理。

以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,，根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。

(4)戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé),，通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，檢查產(chǎn)品,、市場(chǎng),、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

4、協(xié)調(diào)合作：與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合工作,。主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

5,、公關(guān)形象：加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作,。

6,、崗位培訓(xùn)：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn),，提高銷(xiāo)售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品推銷(xiāo)能力,，同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。

20xx年,，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，成為一支開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，吃苦耐勞的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，為酒店樹(shù)立更好的形象,，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇五

1,、把天職工作時(shí)時(shí)銘記頭腦,，搞好防汛保安,。今年我市對(duì)防汛工作早行動(dòng)，早安排,，早布置，具體抓好五項(xiàng)落實(shí),。

一是安全檢查落實(shí)。在汛前,，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,，市水利局,、市防汛辦重點(diǎn)對(duì)29座市管大中小型水庫(kù)防洪工程進(jìn)行了檢查，并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的重點(diǎn)小型水庫(kù)進(jìn)行抽查,，各鎮(zhèn)、辦事處,、管理區(qū)對(duì)所轄小型水利工程進(jìn)行了全面檢查。檢查結(jié)果由檢查負(fù)責(zé)人,、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、水庫(kù)管理負(fù)責(zé)人,、水庫(kù)技術(shù)負(fù)責(zé)人四人共同簽字，確保不漏工程,，不漏部位，不留死角,，對(duì)存在的問(wèn)題登記造冊(cè),，建檔立卡備案。

同時(shí),，會(huì)同各地及水庫(kù)管理單位研究了解決處理方案，對(duì)能及時(shí)處理的問(wèn)題汛前已經(jīng)作了處理,，對(duì)不能及時(shí)處理的問(wèn)題或一時(shí)難以處理的問(wèn)題，制定了臨時(shí)度汛措施,。特別是對(duì)在建的沙河水庫(kù)除險(xiǎn)加固二期工程和石梯水庫(kù)除險(xiǎn)工程,，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自檢查工程進(jìn)度,、施工質(zhì)量和資金使用情況,，并強(qiáng)調(diào)在搞好施工安全的同時(shí),，抓好防汛安全，加快工程進(jìn)度,，保證工程質(zhì)量。

二是防洪宣傳落實(shí),。我市利用3月22日“世界水日”活動(dòng)宣傳《防洪法》,，在市區(qū)主要繁華街道懸掛宣傳橫幅,，水利局領(lǐng)導(dǎo)班子成員齊上陣宣傳防洪法，在水利局門(mén)口豎立宣傳展板,，設(shè)立“《防洪法》宣傳咨詢(xún)臺(tái)”，熱情地為市民宣傳咨詢(xún)《防洪法》知識(shí),，向過(guò)往行人發(fā)放宣傳材料,。組織宣傳車(chē)在市區(qū)及各鎮(zhèn),、辦事處進(jìn)行宣傳,。

市水利局所屬30多個(gè)工程管理單位分別在集鎮(zhèn)、居民點(diǎn),、主要交通要道及工程顯目位置刷寫(xiě)宣傳口號(hào),，各新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄進(jìn)行階段性宣傳報(bào)道，為全市搞好防汛抗災(zāi)工作營(yíng)造了輿論氛圍,。

5月20日我市召開(kāi)了全市防汛工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹了省,、襄樊市防汛工作會(huì)議精神,，并結(jié)合我市實(shí)際,，安排部署了防汛工作。

三是防汛指揮機(jī)構(gòu)和五項(xiàng)防汛責(zé)任人落實(shí),。我市下文明確了268座大中小型水庫(kù)的安全監(jiān)督責(zé)任人、行政責(zé)任人,、防汛指揮長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人和水庫(kù)崗位責(zé)任人,，并明確職責(zé),。同時(shí)在市新聞媒體上進(jìn)行公示,，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)每個(gè)責(zé)任人的責(zé)任感和緊迫感,。

四是通訊設(shè)施建設(shè)和物資儲(chǔ)備及搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)。儲(chǔ)備編織袋4.08萬(wàn)條,、麻袋1萬(wàn)條,、鍬鎬1500把,、鐵絲5噸，另有手電筒、馬燈,、電線、發(fā)電機(jī),、救生衣、救生圈若干,，集中專(zhuān)庫(kù)管理,，由市防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)配,，以備搶險(xiǎn)急需。市管防洪工程已就近按民兵編制組建了一,、二、三線防汛搶險(xiǎn)勞力5.5萬(wàn)人,，做到汛期防洪搶險(xiǎn)召之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的小型水庫(kù)做到通訊暢通,，配備必要的防汛物資和搶險(xiǎn)勞力，最大限度保護(hù)好水利防洪工程和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

五是防汛預(yù)案落實(shí),。我市下達(dá)了全市水庫(kù)控制運(yùn)用指標(biāo),，制定了汛期安全調(diào)度規(guī)程和防汛預(yù)案，要求嚴(yán)格執(zhí)行,，規(guī)范操作，不出紕漏,。對(duì)有白蟻危害的水庫(kù),，要求管理單位加強(qiáng)防范,。堅(jiān)持以防為主,、防治結(jié)合、因地制宜,、綜合治理，按照春防,、夏殺、秋查,、冬挖的原則進(jìn)行長(zhǎng)年防治。

全市共打引誘樁6500多根,，灑藥700多公斤,，挖白蟻12窩,，使白蟻危害得到了有效遏制。特別是對(duì)在建的沙河,、石梯水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，我們專(zhuān)門(mén)制定了施工期度汛預(yù)案,，組織專(zhuān)家反復(fù)論證完善，主動(dòng)接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的審核檢查,，6月16日省委、省政府檢查組對(duì)我市防汛工作給予了充分肯定,。

2、把宗旨意識(shí)緊緊牢記心間,，搞好抗旱供水。

我們一是注意蓄水保水,、科學(xué)調(diào)水，搶修泵站機(jī)電設(shè)備和灌溉設(shè)施,，疏通渠道，扎實(shí)準(zhǔn)備供水前期工作。

二是結(jié)合我市實(shí)際,，和物價(jià)局制訂了農(nóng)業(yè)水價(jià)改革辦法，5月中旬報(bào)市委,、市政府審批后執(zhí)行，兼顧了供用水雙方利益,，規(guī)范了農(nóng)業(yè)供水秩序,。

三是貫徹水是商品原則,，改革農(nóng)業(yè)供水辦法，倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)供水市場(chǎng)化,、多元化、制度化,，全系統(tǒng)農(nóng)業(yè)供水在符合水價(jià)政策的前提下普遍實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)制，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí),，提高了灌溉保證率。

四是組織協(xié)調(diào)資金150萬(wàn)元,，用于解決大崗坡,、石臺(tái)寺兩大泵站維修和電費(fèi)開(kāi)支,，確保兩大泵站正常運(yùn)行,。

3、把項(xiàng)目建設(shè)牢牢攥在手心,，改善基礎(chǔ)設(shè)施。我們儲(chǔ)備的吉河水庫(kù),、大崗坡泵站,、華陽(yáng)河水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造項(xiàng)目,，東郊、竹林,、伍河、張洼,、石頭河水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目,，飲水安全和糧食安全項(xiàng)目都已進(jìn)入國(guó)家,、省計(jì)劃籠子，將陸續(xù)批復(fù)實(shí)施,。全市面上農(nóng)建工程基本完成，完成土石方350萬(wàn)方,，清淤渠道652公里,，小水庫(kù)加固15座，堰塘清淤整修955口,，維修泵站245座，可新增蓄水500萬(wàn)方,，擴(kuò)大改善灌溉面積3萬(wàn)畝,。特別是水利排灌總站,，在興隆、王城水利死角建泵站12座 591千瓦,，抗旱面積2.4萬(wàn)畝，使3千畝撂荒地變成了良田,。

4、把群眾的疾苦時(shí)刻掛在心上,，致力飲水安全,。

一是投入資金20萬(wàn)元，調(diào)集140余人,，歷經(jīng)三個(gè)多月深入農(nóng)村普查，編制完成了《xxx農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,，為解決我市農(nóng)村飲水安全問(wèn)題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是結(jié)合水利行業(yè)特點(diǎn)著力進(jìn)行水污染防治,，按照《水污染防治法》的規(guī)定，依法劃定飲用水源保護(hù)區(qū),，禁止保護(hù)區(qū)內(nèi)的排污工廠和企業(yè)設(shè)置排污口;在飲用水源區(qū)豎立標(biāo)志牌，禁止排污,、游泳等污染水體行為;犧牲水庫(kù)漁業(yè)效益，不在飲水水源投放化肥,，確保水質(zhì)衛(wèi)生,。

三是投入資金40萬(wàn)元,，正式實(shí)施清潭河流域水土治理工程,。四是在已完成農(nóng)村飲水解困工程投資592萬(wàn)元，解困19928人的基礎(chǔ)上,，再加措施，跑部進(jìn)廳,，積極向上爭(zhēng)取更多飲水安全項(xiàng)目資金，爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)解決我市農(nóng)村居民飲水問(wèn)題,，為構(gòu)建人水和諧的新水利而不懈努力。

5,、把經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、依法行政,、先進(jìn)性教育等工作貫穿始終,，促進(jìn)文明建設(shè)。

一是大力發(fā)展水產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)供水,。對(duì)大水面的承包經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范，加強(qiáng)了監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù),。上半年邢川和大黃河水庫(kù)水產(chǎn)養(yǎng)殖進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)承包，效益接近翻番,，并且5年承包款一次性交清,，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),。目前全系統(tǒng)已回收水產(chǎn)承包款168.8萬(wàn)元(只計(jì)當(dāng)年)，占年計(jì)劃的62.4%,。全系統(tǒng)城鎮(zhèn)供水265萬(wàn)方，占年計(jì)劃的57%,，供水收入145萬(wàn)元,，在水利經(jīng)濟(jì)中占有重要位置。

二是加大水利執(zhí)法力度,。從4月5日至4月12日組成了兩個(gè)執(zhí)法檢查督辦專(zhuān)班，分棗南,、棗北兩片對(duì)全市水庫(kù)泵站的灌溉設(shè)施、河道,、水土保持、防汛通訊,、水文觀測(cè)等工程設(shè)施進(jìn)行了檢查。共查處水保案件3起,，擅自修建水工程1處(已自動(dòng)拆除),，清理河道內(nèi)亂倒垃圾50噸,，處理渠道內(nèi)栽樹(shù)1300多株，修建公路占用水庫(kù)渠道予以恢復(fù)水利設(shè)施案1處,。協(xié)助襄樊市局調(diào)查處理平林村民在鶯河一庫(kù)非法修建的魚(yú)池。加強(qiáng)取水許可管理,，共計(jì)審核取水戶(hù)37個(gè)，審核水量875萬(wàn)方,，換發(fā)取水許可證12份。

三是開(kāi)展先進(jìn)性教育,，促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步,。局黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),、評(píng)議、整改,，參加“雙聯(lián)雙促”和“心連心”幫扶活動(dòng),，全系統(tǒng)黨員素質(zhì)得到了空前提高,，為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。在先進(jìn)性活動(dòng)期間,，水利系統(tǒng)各級(jí)黨組織立足本職，結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。

上半年,，我局在財(cái)務(wù)審計(jì),、計(jì)劃生育,、工青婦,、老干部管理,、機(jī)關(guān)建設(shè),、信訪穩(wěn)定、反腐倡廉等方面也都取得了一定的成績(jī),，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，為全面完成本年度“三個(gè)文明”建設(shè)總體目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ),。

1,、水利經(jīng)濟(jì)雖然穩(wěn)中有升，但升幅緩慢,，有些單位起色不大，特別是大中型泵站受氣候,、灌區(qū)種植習(xí)慣等因素影響,，抗旱供水成本高,，運(yùn)轉(zhuǎn)困難,。

2、受經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、有關(guān)政策等因素影響,，水利執(zhí)法難度大,。

3、水利建設(shè)配套資金難以到位,，影響工程竣工和效益發(fā)揮。

1,、全力以赴搞好防汛抗旱工作。大力宣傳水價(jià)政策,，協(xié)調(diào)解決農(nóng)業(yè)灌溉中的突出矛盾和問(wèn)題，維護(hù)正常供水秩序,，積極為工農(nóng)業(yè)供水搞好服務(wù)，強(qiáng)化工程管理,，確保全市安全度汛。

2,、繼續(xù)爭(zhēng)資金,、上項(xiàng)目,。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成沙河二期,、石梯水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，做好迎接驗(yàn)收準(zhǔn)備,。集中全力實(shí)施邢川、姚棚,、馬鞍山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和清潭河小流域治理工程。同時(shí)進(jìn)一步加大爭(zhēng)資上項(xiàng)力度,，力爭(zhēng)吉河水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施，再儲(chǔ)備申報(bào)一批項(xiàng)目,。

3、抓好水產(chǎn)養(yǎng)殖和綜合經(jīng)營(yíng)工作,，完成全年捕撈任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，不斷壯大水利經(jīng)濟(jì),。

4、規(guī)范執(zhí)法,，依法行政,。加大農(nóng)業(yè)水費(fèi),、防汛費(fèi)、水資源費(fèi),、水?！皟少M(fèi)”征收力度,，加強(qiáng)水政、漁政隊(duì)伍建設(shè),，加大水行政執(zhí)法力度,，積極為水利經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。

5、抓好全市農(nóng)田水利基本建設(shè)計(jì)劃實(shí)施,，擬定全市農(nóng)建方案，完成小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù)和今冬農(nóng)建工作,。

6、結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，切實(shí)為民服務(wù),。同時(shí)，加大水利改革力度,，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，因地制宜,，拓寬門(mén)路，大力發(fā)展水利經(jīng)濟(jì),，為建設(shè)和諧棗陽(yáng)做出貢獻(xiàn)。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇六

以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力,，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平,，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口,，讓教師安心,，家長(zhǎng)放心,，幼兒歡心!

二、工作設(shè)想,。

(一)完善各類(lèi)制度。

1,、強(qiáng)化出勤管理，點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí),，杜絕遲到早退現(xiàn)象,。

2,、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法，買(mǎi)菜,、付款、驗(yàn)貨,、過(guò)秤、記賬分人負(fù)責(zé),，互相督促，總務(wù)處實(shí)行全面監(jiān)督,，園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。

3,、師生用餐保證菜的品種多樣化，力求菜的質(zhì)量營(yíng)養(yǎng)化,。

(二)提高職工整體素質(zhì),。

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上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇七

在***和駐***村工作隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年以來(lái)自己的學(xué)習(xí),、工作等情況作如下匯報(bào),。

一,、抓學(xué)習(xí)提素質(zhì)，工作能力不斷提升,。

我始終將學(xué)習(xí)擺在首要位置,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,，科學(xué)發(fā)展觀重要論述和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了脫貧攻堅(jiān)相關(guān)會(huì)議及文件精神，理解了脫貧攻堅(jiān)對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義,，從而樹(shù)立起參與這項(xiàng)工作的積極性。增強(qiáng)了自身政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，進(jìn)一步提升了工作能力。

二,、深入調(diào)查,，制定扶貧計(jì)劃,。

(一)入戶(hù)調(diào)查。

為讓幫扶的困難群眾家庭得到實(shí)實(shí)在在的幫扶,，我反復(fù)多次到掛鉤貧困戶(hù)家，了解情況,，認(rèn)真開(kāi)展再核查,、再識(shí)別,，核實(shí)其家庭人口、資源狀況,、貧困現(xiàn)狀、致貧原因,、勞力狀況、技能技術(shù)等情況,，逐一分析梳理出因病、因殘,、因?qū)W,、因?yàn)?zāi)、缺土地,、缺水、缺技術(shù),、缺勞力、缺資金及交通條件落后,、自身發(fā)展意愿不足等具體致貧原因,，實(shí)事求是,，登記在冊(cè)。

(二)制定計(jì)劃,。

一是與村委會(huì)干部共同研究當(dāng)?shù)厍闆r，結(jié)合實(shí)際,，圍繞改善發(fā)展條件、提升發(fā)展能力制訂脫貧規(guī)劃和年度計(jì)劃,，對(duì)幫扶對(duì)象致貧原因分析，制訂脫貧措施,。

二是圍繞脫貧成效可持續(xù)、不返貧的要求,，根據(jù)貧困家庭的實(shí)際情況，制訂脫貧規(guī)劃和年度計(jì)劃,。幫扶措施因戶(hù)制宜，切實(shí)可行,、持久生效。

三是與貧困戶(hù)交心談心,，宣講國(guó)家脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策，讓他們看到了脫貧致富的希望,，增強(qiáng)其脫貧致富的決心,。

三,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

一年來(lái),，我嚴(yán)守駐村紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，吃住都在***村。第一時(shí)間把中央及省州縣的有關(guān)政策和決定決議,，傳遞給普通群眾,。堅(jiān)持既扶貧,，又扶志,。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶,。幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立自強(qiáng),、自立意識(shí)。協(xié)助村兩委做好低保評(píng)定,、農(nóng)村危房改造,、特困戶(hù)住新房等工作,。協(xié)調(diào)落實(shí)“掛包幫,、轉(zhuǎn)走訪”工作，協(xié)助做好干部包戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶工作,。配合其他同志共同完成全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)及省辦系統(tǒng)貧困戶(hù)數(shù)據(jù)錄入、核實(shí),、修改等工作,，切實(shí)做好20xx年度貧困對(duì)象動(dòng)態(tài)管理。切實(shí)做到精準(zhǔn)識(shí)別,、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧,。完善了脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作檔案,。認(rèn)真記錄工作情況，按要求上報(bào)工作日志,。經(jīng)過(guò)大家共同努力，***村委會(huì)建檔立卡貧困戶(hù)145戶(hù)547人(其中已脫貧貧困戶(hù)59戶(hù)235人,，未脫貧貧困戶(hù)86戶(hù)312人);20xx年，預(yù)計(jì)脫貧80戶(hù)289人,，兜底6戶(hù)23人,，將貧困發(fā)生率從48.62%降至2.04%,。

綜上所述,，20xx年自己的工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足之處。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步提高政治站位，克服困難,，創(chuàng)新思路，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得新的,、更大的成績(jī)。

上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇八

上半年,，在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣辦事處深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，扎實(shí)踐行十八精神,，緊緊圍繞“資金規(guī)模有新突破，資金營(yíng)運(yùn)達(dá)新水平,，隊(duì)伍素質(zhì)新提高”的工作思路,，全力以赴做好歸集發(fā)展、管理規(guī)范工作?，F(xiàn)將上半年工作及下步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。

上半年，歸集住房公積金3334.89萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的52.93%,；發(fā)放貸款140戶(hù),，3652.5萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的84.35%；提取住房公積金950.21萬(wàn)元,；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入403.16萬(wàn)元，業(yè)務(wù)支出179.39萬(wàn)元,，增值收益223.77萬(wàn)元。

二,、工作情況。

1,、拓展歸集，加快發(fā)展,。

上半年，辦事處明確歸集思路,，制定具體目標(biāo),，堅(jiān)定發(fā)展信心，“下單位,，跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，扎扎實(shí)實(shí)做好歸集工作,，重點(diǎn)做了以下幾方面工作：

一是聯(lián)合財(cái)政,、審計(jì)等部門(mén)做好全縣住房公積金繳存審核工作,。積極與財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，協(xié)商住房公積金財(cái)政配套相關(guān)事宜,，提高財(cái)政配套資金；審核各單位繳存情況,，規(guī)范繳存行為,，完善繳存信息,，摸清“家底”。通過(guò)審核,，促進(jìn)各單位提高繳存標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)歸集發(fā)展,，僅財(cái)政配套住房公積金就增加153萬(wàn)元,。

二是走訪有條件的單位,，謀求單位配套繳存的提高（繳存基數(shù)按工資的三倍）。我辦首先爭(zhēng)取審計(jì),、紀(jì)檢、財(cái)政等部門(mén)的支持,，從而帶動(dòng)其它單位的跟進(jìn)提高。目前已有16個(gè)單位相繼提高了繳存基數(shù),，有力促進(jìn)了我縣歸集的發(fā)展,。

三是走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校，做好住房公積金政策宣傳,，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、教職工支持,，提高單位配套部分的繳存比例和繳存基數(shù)。

2,、確保資金安全,，強(qiáng)化資金營(yíng)運(yùn),。

切實(shí)落實(shí)資金安全防控措施，持續(xù)發(fā)展期房貸款業(yè)務(wù),，實(shí)施商轉(zhuǎn)公政策，資金營(yíng)運(yùn)上新臺(tái)階,。

一是鞏固期房管理模式,，落實(shí)臺(tái)賬跟蹤管理制度,；加大電話(huà)回訪力度，確保資金動(dòng)向跟蹤及政策告知到位,；逾期每發(fā)現(xiàn)一筆及時(shí)催收，杜絕逾期的.發(fā)生,。通過(guò)具體防控措施的落實(shí),，確保資金的絕對(duì)安全,。

二是新準(zhǔn)入中央華府、物流中心等樓盤(pán)的期房貸款合作,，在售樓盤(pán)全部與我辦簽訂了合作協(xié)議,，有力的促進(jìn)資金的營(yíng)運(yùn),，方便職工辦理住房公積金期房按揭貸款。

三是全面實(shí)施商轉(zhuǎn)公政策,，上半年發(fā)放商轉(zhuǎn)公貸款509萬(wàn)元，切實(shí)減輕貸款職工負(fù)擔(dān)，受到了干部職工的好評(píng),。

3,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，抓好政策落實(shí)。

加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí),，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)中央,、省市及市中心關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，提高認(rèn)識(shí),，提升服務(wù)，打造過(guò)硬的隊(duì)伍,，樹(shù)立單位良好形象。

根據(jù)“三送”活動(dòng)全員化,、常態(tài)化的要求,，加大“三送”活動(dòng)的力度,，深入走訪每戶(hù)群眾，了解群眾生產(chǎn),、生活情況,；做好政策宣傳工作，慰問(wèn)困難戶(hù)送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖,；結(jié)合掛點(diǎn)村情況解決實(shí)際問(wèn)題，捐贈(zèng)一臺(tái)退役的計(jì)算機(jī)給掛點(diǎn)村小學(xué),，支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展,。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),，得到各級(jí)部門(mén)及群眾的贊許和歡迎,。

在現(xiàn)有市中心聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控的前提下,，根據(jù)縣綜治委要求，我辦新增安裝兩個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像頭接入公安系統(tǒng)“天網(wǎng)”增強(qiáng)辦公樓的安全保障,。

上半年我辦能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)間過(guò)半,、任務(wù)過(guò)半，但形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻,，對(duì)于歸集主要依靠行政事業(yè)單位且已近飽和及企業(yè)少、潛力小的現(xiàn)狀,，發(fā)展可謂困難重重。我辦將繼續(xù)以不怕打硬仗的精神,，迎難而上的作風(fēng)，全力以赴,、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,，確保完成全年任務(wù),。

1、歸集工作計(jì)劃,。

深入挖掘潛力、采取有效措施推動(dòng)歸集發(fā)展,。

一是抓住重點(diǎn)單位,，靈活把握政策,。重點(diǎn)做好幾個(gè)具有代表性單位實(shí)行工資3倍繳存基數(shù)工作，以點(diǎn)帶面的推動(dòng)其它單位跟進(jìn)實(shí)行,；允許繳存單位根據(jù)自身繳存能力靈活提高繳存基數(shù),，盡量爭(zhēng)取更多單位提高繳存標(biāo)準(zhǔn)。

二是做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校繳存提高工作。由于學(xué)校資金壓力大,、教職工繳存意識(shí)不強(qiáng)等原因,，中心校繳存發(fā)展一直比較落后，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度,，讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到住房公積金政策的實(shí)惠，感受到我們服務(wù)的周到,，提高教職工的繳存意識(shí)，力爭(zhēng)全部中心校按管委會(huì)文件要求的繳存標(biāo)準(zhǔn)繳交到位,。

三是做好非公企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的拓展工作,。我辦發(fā)展非公企業(yè)的思路是“先進(jìn)來(lái),、再發(fā)展”，取得了顯著的效果,。下步將從三方面繼續(xù)推進(jìn)：1、對(duì)已參繳企業(yè)進(jìn)行回訪,，做好服務(wù),，進(jìn)行政策宣講活動(dòng),，讓企業(yè)、職工認(rèn)同,，并逐步提高繳存標(biāo)準(zhǔn),；2,、對(duì)未參繳企業(yè)繼續(xù)加大宣傳力度，爭(zhēng)取早日參繳,；3、有選擇的吸納一些個(gè)體工商戶(hù)參繳,。

四是提升服務(wù)水平,，促進(jìn)歸集發(fā)展。做好住房公積金個(gè)人賬戶(hù)信息告知工作,，讓干部職工感受到住房公積金作為一種福利待遇的存在,，促進(jìn)干部職工繳存意識(shí)的提高,；提供方便、快捷的住房公積金查詢(xún),、提取、貸款業(yè)務(wù)服務(wù),，實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)住房公積金政策的惠民，促進(jìn)繳存,。

2、信貸工作計(jì)劃,。

科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排貸款,、提取業(yè)務(wù)，協(xié)助市中心相關(guān)科室緩解目前信貸資金壓力,。與開(kāi)發(fā)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,，統(tǒng)計(jì)各樓盤(pán)所需貸款量,；根據(jù)輕重緩急情況,，有序安排貸款審批及發(fā)放工作；提取執(zhí)行周計(jì)劃報(bào)備制度;強(qiáng)化大局意識(shí),，做好解釋工作。

把好提取,、貸款業(yè)務(wù)審核關(guān)，做到資料整齊,、合規(guī),；嚴(yán)格落實(shí),、執(zhí)行期房管理、業(yè)務(wù)回訪,、逾期催收等制度，保持高壓態(tài)勢(shì)控制逾期率,，確保資金安全。

加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)的合作,，做好后續(xù)封頂樓盤(pán)的期房（組合）貸款準(zhǔn)入審批工作。

3,、管理工作計(jì)劃。

進(jìn)一步落實(shí),、執(zhí)行改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,，提高辦事效率，強(qiáng)化效能建設(shè),；定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，提升服務(wù)品質(zhì),。

落實(shí)“三送”活動(dòng)各項(xiàng)工作，協(xié)助村委申報(bào)飲水工程項(xiàng)目,，解決村民飲水問(wèn)題；協(xié)助村委向上爭(zhēng)取資金,，完成村主干道架設(shè)路燈工程。