演講作為人類一種社會實(shí)踐活動,，它必須具備以下幾個條件：演講者,、聽眾、溝通二者的媒介以及時間,、環(huán)境,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀,。

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇一

我叫孫xx，來自安徽,。今天很高興也很榮興的能勾來到xxx鎮(zhèn)江店,。來到這里，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,，團(tuán)結(jié)互助,，讓我聞到了家的味道,，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復(fù)平靜,。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個舞臺上,，在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒有把握注機(jī)會而不辛落選了，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會,，給了我展現(xiàn)自我的舞臺,。我相信我能行。

其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競聘,，并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競聘不上,，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āＮ艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,，對于我的性格而言,，我不適合做領(lǐng)班，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,，讓我明白了很多,，對于我以上的那種偏激的想法不會再有。

我認(rèn)為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，今天我要向著領(lǐng)班這個職位沖刺,。我心目中的好領(lǐng)班，我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個方面：

一：個人思想強(qiáng)

二：專業(yè)技能強(qiáng)

三：作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

四：一定的溝通技巧

五：應(yīng)變能力強(qiáng)

六：完成好任務(wù)

如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,，我將做好以下幾點(diǎn)：

第一：努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

第二：在提高自身的同時也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長,。

第三：溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動態(tài),，以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋,。

第四：一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上并要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,，他們對服務(wù)的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢,？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,，想朋友之所想，急朋友之所急,，微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績自然也就會提升,，怎樣和顧客做朋友,，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。

第五：完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,，公司的發(fā)展勢頭迅猛,，只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺,，現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會成功的,！

我的演講報告完畢,！

謝謝大家！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

本人來自甘肅省蘭州市我叫xxx,，xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作，xx年x月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,，和同仁們工作在一起,，本人在這里先感告一聲，所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和工作上的支持,，這次競聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺,，在這快一年的風(fēng)雨打拼里，在余店長行政總廚和王廚師長及我的'帶班,，嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時我也學(xué)了不少東西,，學(xué)會怎樣做人、做事,，我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣,、遇到表揚(yáng)不傲氣,，提高個人素質(zhì),，約束自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場部,、吧臺部工作人員語言交流,，溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己,，處好師徒關(guān)系,。

在這么好的環(huán)境下工作，要做到萬無一失,，確定菜的色,、香、味,、形,，營養(yǎng)價值高,，成本的控制，節(jié)約保持原料的形態(tài),，菜的光滑,，飽滿，增加菜的營養(yǎng),。

前期我也付出了很多,，所以得來今天的成績我感到很高興，同時也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，俗話說的好“干一行愛一行”,，既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好，就要具備企業(yè)精神,，團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、創(chuàng)新,、成功,。

其次的程序化,，首先頭腦要有一定的程序去做事,，胸有成竹,，當(dāng)然第一時間要有：勤快,、脾氣少一點(diǎn),，膽量大一點(diǎn),，腦筋活一點(diǎn),，理由少一點(diǎn),。

廚師要了解烹飪技術(shù),，技術(shù)的發(fā)展,，技術(shù)的特點(diǎn)，職能要求和烹飪知識,。

假如我是一名廚房領(lǐng)班：

1,、安全是一個單位的主題，防止廚房火災(zāi),、煤氣泄漏,。

2、合理食品添加劑,，深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營養(yǎng)質(zhì)量,。

3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),，成本的價低,，百分率的把握，省下的就是賺下的。

4,、節(jié)約：要做到水不浪費(fèi),，按時開關(guān)電源、開關(guān)煤氣,、開源節(jié)流,。

5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,，要培養(yǎng)出一批不怕吃苦,、愛鉆研、有積極性的班組,。

6,、協(xié)助廚師長做好廚房一切工作，以身作則,。

既然公司給了我這一次機(jī)會,，機(jī)會不等人要把握“三分條件，七分創(chuàng)造”,，本人從做小弟到師傅,，受氣、受苦是理所當(dāng)然,，“苦難是一生的老師,，勤勞征服一切”，不要拿自己的長處比人家的短處,，“想要人前顯貴,，必須人后受罪”，我已這一原則做事,，在廚房有做的不對的地方,，和其他工作人員配合交流，說話語氣重的,，廚師長,、我的帶班領(lǐng)班已批評，在這次應(yīng)聘中,，假如上不去沒關(guān)系,，我會在加油,，繼續(xù)努力,，如果被選上，希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),，嚴(yán)格的管理,，其次，同仁們指導(dǎo)我會做的更好。

投出你們手中神圣的一票,，支持我吧,！在這樣一個富有朝氣、活動力的行業(yè)工作中感到驕傲,，我相信是金子到那都會發(fā)光,，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來,，我相信以后的第2客廳會更加光明,、輝煌，勇往直前,。我們努力吧,！

加油、加油,，再加油,。

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：

大家中午好,！

我叫xx,，來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店,。來到這里,，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦，團(tuán)結(jié)互助,，讓我聞到了家的味道,，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復(fù)平靜,。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個舞臺上,，在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒有把握注機(jī)會而不幸落選了，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會,，給了我展現(xiàn)自我的舞臺,。我相信我能行。

其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競聘,，并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競聘不上,，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āＮ艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,，對于我的性格而言,，我不適合做領(lǐng)班，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,，讓我明白了很多,，對于我以上的'那種偏激的想法不會再有。

我認(rèn)為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，今天我要向著領(lǐng)班這個職位沖刺,。我心目中的,。

1、專業(yè)技能強(qiáng),。

2,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。

3,、一定的溝通技巧,。

4、應(yīng)變能力強(qiáng),。

5,、完成好任務(wù)。

我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班,，他所起到的作用是巨大的,，這樣他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手,，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通,，當(dāng)然對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,，和解決問題時果斷的思維方式等。

如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,，我將做好以下幾點(diǎn)：

第一,、努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

第二、在提高自身的同時也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長,。

第三,、溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動態(tài),，以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋,。

第四、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上并要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有更高的要求,，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢,？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想,，急朋友之所急,，微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了,。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績自然也就會提升，怎樣和顧客做朋友,，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方,。

第五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,，公司的發(fā)展勢頭迅猛,，只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺,，現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會成功的,！

我的演講報告完畢,！

謝謝大家！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

我叫xx,，xx年畢業(yè)于湖北大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)。

衷心感謝翠柳給了我們大家這次公平,、公正競爭,、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機(jī)會。我們只有平時嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)自我價值,。

我這次競聘的職務(wù)是客房部領(lǐng)班,。

來翠柳工作快半年了，雖說自己有在五星級酒店實(shí)習(xí)一年的經(jīng)驗(yàn),，但因翠柳接待工作的特殊性,，使我不得不迅速調(diào)整了自己的思想。因此在這段時間,，我對待工作上的每件事情都嘗試著從一個初學(xué)者的角度去觀察,、學(xué)習(xí)、總結(jié),，從而讓自己能夠更快更好地進(jìn)入工作角色,。我知道,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。

如果競聘成功,，首先我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的各項(xiàng)工作。

其次,，我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路,。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴(yán)格要求自己?！傲鶄€基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識;熟悉并掌握客舍規(guī)章制度及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識;積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,。“四個不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理;千萬不要怕麻煩而偷懶;千萬不要憑主觀意志與想象去辦事;千萬不要為自己找任何借口,。

如果競聘成功,，我的工作目標(biāo)是：嚴(yán)格按照計(jì)劃、實(shí)施,、檢查,、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個細(xì)節(jié)。

員工的形象素質(zhì)關(guān)系到翠柳的形象,，這就要求每個員工都能養(yǎng)成好的習(xí)慣,，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。

2,、讓每一個員工知道客舍的目標(biāo),、價值觀、信條和自己的工作范圍,。

3,、溝通問題。作為一個管理者要學(xué)會溝通,、善于溝通,，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性。

4,、工作方法,。一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性,。員工不行可以教,，好的員工就應(yīng)該給予充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識,。

5,、服務(wù)意識,。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動,、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的`快樂,。作為一個管理者首先需要的就是敬業(yè)精神,，而這種精神就是責(zé)任,，對自己、對集體,、對社會的責(zé)任和義務(wù),。

我相信，憑著我的個人素質(zhì),，我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好,。

如果這次競聘不上，說明自己的能力還需要進(jìn)一步的鍛煉和提高,，我將在現(xiàn)處的工作崗位上更加努力完善自己,，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,。

謝謝大家!

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下,，我們xxxxxxxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,。作為xxxxxx商場的一名員工,，我深感振奮，也很受鼓舞,，沒有理由不積極響應(yīng),，也沒有理由不主動參與！

下面,，我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

20多年的商業(yè)生涯,，使我深深懂得,，干商業(yè)工作不僅要有激情,，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場,，掌握顧客心理,，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼,，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,，搶占先機(jī)，贏得主動,，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),，依靠全體店員,，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中，圍繞“增加銷售”這一中心,，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上,，要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色,、購物環(huán)境的特色,、商品陳列的.特色等，通過眾多的單體特色,，打造出獨(dú)具個性的營銷特色,。

二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化,，通過各種途徑,，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、規(guī)范服務(wù)行為,，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,，進(jìn)而集聚人氣,，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上,，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,，并將之貫穿于工作的全過程，真心實(shí)意為顧客提供熱情,、到位的服務(wù),。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo),、商品說明等工作,，同時要努力營造良好的購物環(huán)境,，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要,。

四是在商品管理上,，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,，視商品質(zhì)量為商場的生命,，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,，告此商品的下次到貨時間,，以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上,，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段,。往往一個商品的損耗,，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,，從根本上提高商場的管理水平,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,！

雖然我到xxxxxxxxxx的時間不長,，但我已深深地感受到xxxxxxxx這個大家庭的溫暖，看到了xxxxxxxx的發(fā)展前景,。我也確信,，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我,，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺,。如果這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力,，在原有的工作崗位上更加努力地工作,，更加刻苦學(xué)習(xí)，做一個合格的xxxxxxxx人,。如果大家相信我,、信任我，能夠給我一次機(jī)會,，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,，將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。

最后,，我希望,，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄xxxxxxxxxx商場明天的輝煌,！

謝謝大家,！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇六

大家好!特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參與酒店餐飲部領(lǐng)班職位競聘，這對我來說,，是機(jī)遇,，更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自己,、鍛煉自己的難得機(jī)會,。同時我也英勇的接受大家的評判。

大家對我應(yīng)當(dāng)不生疏吧,，我叫梁xx,，今年20歲，來自漂亮的古城淮陽,。20xx年加入了酒店這個人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。我確信勤奮仔細(xì)是我的工作基礎(chǔ),，肅穆努力是我的工作的準(zhǔn)則,。可能從我自身來講,，無論是工作實(shí)力還是綜合素養(yǎng)來講都不是最佳人選,，但我明白人往高處走，水往低處流這個道理,，也明白無論在各個行業(yè)中庸者下,，平者讓，能者上的道理,。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,，在進(jìn)取中不斷超越自我，才可以創(chuàng)建酒店人最美妙的形象,。

人活在世上,，總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，說簡潔點(diǎn),，就是要有個吃飯的飯碗兒,。在酒店一線部門工作了兩年多，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，有幸學(xué)到了不少學(xué)問,，也曾獲得酒店優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號。兩年多的酒店工作經(jīng)驗(yàn),，讓我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,，特殊對餐飲部工作有了較為全面的相識。我信任這些經(jīng)驗(yàn)會在今后的工作中對我有很大的幫助,，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,，她不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng),、心理素養(yǎng),，還要有良好的人際溝通實(shí)力，盡管我有許多不足之處,，但是我會不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)閱歷，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起!

我心中的好領(lǐng)班,，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是那種個人思想強(qiáng),、專業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),、完成任務(wù)好的人。

假如我能競聘上領(lǐng)班這一職,，我的工作安排和設(shè)想是：

1,、努力提高自身的`學(xué)習(xí)實(shí)力，增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)或有閱歷的同事學(xué)習(xí)管理方面學(xué)問和處理投訴的技巧方法,。

2、做好上級的好助手,，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

3、幫助上級做好對本班人員的培訓(xùn)工作,，使之更好的按服務(wù)流程為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、做好與員工的溝通工作，細(xì)心視察員工思想動態(tài),，以便剛好駕馭員工的想法與看法,，并做好記錄，進(jìn)行反饋,。

5,、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作，保證工作的正常運(yùn)行,。

6,、完成上級交代的其它工作任務(wù)。

不論能否應(yīng)聘上該職位,，我都將努力的做好自己的工作,。酒店給了我們一個好的平臺，我信任只要肯努力,、肯付出,，就會有回報。

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好!

我是xx,，20xx年有幸來到蘇荷這個團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程,。在蘇荷的這段時間里,，我學(xué)到了很多東西，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,，展示自我才華的機(jī)會,。

在蘇荷的這幾個月時間里，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟,。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,，有了大家的幫助和支持,，使得我在蘇荷的這幾個月里過的很充實(shí)很開心。

當(dāng)時大家叫我競聘領(lǐng)班時,，心里很猶豫,，認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當(dāng)時何平領(lǐng)班叫我競聘時,，我說過一句話,，一只雞，在一群鶴當(dāng)中怎樣展現(xiàn)自己的風(fēng)采呢?回到宿舍,，跟同事說起這件事,，同事跟我說,，不要把它當(dāng)著是一次競聘，把它當(dāng)做是一次鍛煉自己,，提升自己的機(jī)會,，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學(xué)會一些東西,，可以更好的突破自己,，所以，我選擇了競聘領(lǐng)班,。

這次我要競聘樓面領(lǐng)班一職,。首先，作為一個領(lǐng)班,，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的他不僅僅是一個傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同時他需要具備良好的觀察力,，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,。

首先，我要說說我選擇蘇荷的原因,，在我剛來蘇荷培訓(xùn)的第一天,，當(dāng)時許建華經(jīng)理給我說過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子,，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子,，在座的'各位有很多人都聽我說過這件事吧?當(dāng)時聽到這句話時，心里很激動,，可以說,，讓我有一種想馬上進(jìn)入蘇荷的激動心情。所以,，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以后,，我才發(fā)現(xiàn),，蘇荷是一個能學(xué)會很多東西的地方，是一個培養(yǎng)人才的地方,，可以說,，是他的這句話，讓我留在蘇荷學(xué)到了這么多,，我才有了今天這次展示自我的機(jī)會,，也可以說，他的這句話，改變了我,，將影響我一生,。

在蘇荷的這幾個月里，讓我對酒吧業(yè)有了一個全面的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念,。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實(shí)踐中,，通過自己的努力,，打下了很堅(jiān)定的服務(wù)技能，無論是清理臺面衛(wèi)生,，還是對客服務(wù),，我都能輕松應(yīng)對，也有了一套自己的工作方式,。由于從業(yè)不久,，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕,，只要有對工作的熱情及激情,，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職位!如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位，我將做好以下幾點(diǎn)：

1,、精益求精的工作態(tài)度,。

海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單，大家公認(rèn)的非常容易的事情,，非常認(rèn)真的做好它就是不容易”,。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細(xì)小,，但做好它卻不容易,，我會投入200%的激情到工作中去，隨時做好迎接困難的準(zhǔn)備,。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!

2,、勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯,。

在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),，會勇于承認(rèn)自己的不對，勇于糾正自己的錯誤,，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,，也不一味地責(zé)怪,，而是從管理者的角度多找原因,，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn),，加以改進(jìn),。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上,。

3,、我的工作方法。

我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,，雖然開始很艱難,，但是我會努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步.定時對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中工作!

4,、高自身的服務(wù)意識。

一個酒吧的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》，相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,，服務(wù)不簡單的只是體力勞動,，它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".現(xiàn)在酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好,，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,，在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價值。同時做為一個領(lǐng)班,，也要服務(wù)好自己的員工,，達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進(jìn)步、有發(fā)展,。請給我你們的支持,，雖然我不能撬動地球，但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負(fù)眾望,，為蘇荷的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!

再次謝謝大家!

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下,，我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,。作為***商場的一名員工,，我深感振奮，也很受鼓舞,，沒有理由不積極響應(yīng),，也沒有理由不主動參與！

下面,，我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

20多年的商業(yè)生涯,，使我深深懂得,，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識,，更要會分析市場,，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況,，做到知已知彼,，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī),，贏得主動,，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營實(shí)踐中,，圍繞“增加銷售”這一中心,，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品專營的特色,、引導(dǎo)時尚的特色,、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,，通過眾多的單體特色,，打造出獨(dú)具個性的營銷特色。

二是在職工管理上,，重點(diǎn)做到人性化,，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行,，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,，進(jìn)而集聚人氣,，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上,，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,，并將之貫穿于工作的全過程，真心實(shí)意為顧客提供熱情,、到位的服務(wù),。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo),、商品說明等工作,，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足顧客不同層次的需要,。

四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種,，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,，視商品質(zhì)量為商場的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買,。

五是在商品損耗管理上,，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,，從根本上提高商場的管理水平,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,！

雖然我到*****的時間不長,，但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖，看到了****的發(fā)展前景,。我也確信,，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我,，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺,。如果這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作,，更加刻苦學(xué)習(xí),，做一個合格的****人,。如果大家相信我,、信任我，能夠給我一次機(jī)會,，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,，將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè),。

最后,，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐,，共鑄*****商場明天的輝煌,！

謝謝大家！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

政總廚和王廚師長及我的帶班,，嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時我也學(xué)了不少東西，學(xué)會怎樣做人,、做事,，我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表揚(yáng)不傲氣,，提高個人素質(zhì),，約束自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場部,、吧臺部工作人員語言交流,，溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己,，處好師徒關(guān)系,。

在這么好的環(huán)境下工作，要做到萬無一失,，確定菜的色,、香、味,、形,，營養(yǎng)價值高，成本的控制,，節(jié)約保持原料的形態(tài),，菜的光滑,，飽滿，增加菜的營養(yǎng),。

前期我也付出了很多,，所以得來今天的成績我感到很高興，同時也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，俗話說的好“干一行愛一行”,，既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好，就要具備企業(yè)精神,，團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、創(chuàng)新,、成功,。

其次的程序化，首先頭腦要有一定的.程序去做事,，胸有成竹,，當(dāng)然第一時間要有：勤快、脾氣少一點(diǎn),，膽量大一點(diǎn),，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn),。

廚師要了解烹飪技術(shù),，技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的特點(diǎn),，職能要求和烹飪知識,。

假如我是一名廚房領(lǐng)班：

1、安全是一個單位的主題,，防止廚房火災(zāi),、煤氣泄漏。

2,、合理食品添加劑,，深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營養(yǎng)質(zhì)量。

3,、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),，成本的價低，百分率的把握,，省下的就是賺下的,。

4、節(jié)約：要做到水不浪費(fèi)，按時開關(guān)電源,、開關(guān)煤氣,、開源節(jié)流。

5,、假如我是一名廚房領(lǐng)班,，要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛鉆研,、有積極性的班組,。

6、協(xié)助廚師長做好廚房一切工作,，以身作則。

既然公司給了我這一次機(jī)會,，機(jī)會不等人要把握“三分條件,，七分創(chuàng)造”，本人從做小弟到師傅,，受氣,、受苦是理所當(dāng)然，“苦難是一生的老師,，勤勞征服一切”,，不要拿自己的長處比人家的短處，“想要人前顯貴,，必須人后受罪”,，我已這一原則做事，在廚房有做的不對的地方,，和其他工作人員配合交流,，說話語氣重的，廚師長,、我的帶班領(lǐng)班已批評,，在這次應(yīng)聘中，假如上不去沒關(guān)系,，我會在加油,，繼續(xù)努力，如果被選上,，希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),，嚴(yán)格的管理，其次,，同仁們指導(dǎo)我會做的更好,。

第2客廳會更加光明、輝煌，勇往直前,。我們努力吧,！

加油、加油,，再加油,。

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十

大家好！

我叫xx,，是前臺的一名服務(wù)員,，我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會怎么做”。

首先,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺，我相信,，我能行!

今天我要向著領(lǐng)班的這個職位沖刺,，我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個方面：

一、個人思想強(qiáng),。

二,、專業(yè)技能強(qiáng)。

三,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),。

四、一定的溝通技巧,。

五,、應(yīng)變能力強(qiáng)。

六,、完成好任務(wù),。

我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的,，他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人,，他還需要具備觀察力，能夠在第一時間里把握員工的心態(tài),，做好溝通,，當(dāng)然對xx酒店的規(guī)章制度能熟知并理解，要有一定的執(zhí)行和解決問題時果斷的思維方式等,，我可能在某個方面還有所欠缺,，可是我會努力學(xué)習(xí)用心去做,。我相信我能行，我一定會做好的,！如果我是前臺的領(lǐng)班,，我會這樣做：

1、每天提前到崗,，檢查當(dāng)班人員的儀容儀表,。

2、了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況,，查看交接本,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情,，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷售客房。

4,、確保入住登記詳細(xì),，準(zhǔn)確清晰，檢查負(fù)責(zé)本部門的安全衛(wèi)生工作,，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待和重要留言的落實(shí)檢查。

5,、參與接待工作,，有效的解決客人投訴和本部門有關(guān)問題，搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系,。

6,、做好與樓層的協(xié)調(diào)工作，確保房態(tài)準(zhǔn)確無誤,。

7,、督促員工及時檢查在住客人押金交付情況，杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生,。

8,、做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息，反饋工作,。

9,、督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié)，重要事項(xiàng)整理并交接班等工作,。

10,、做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。

如果我當(dāng)了這個領(lǐng)班后,，前臺一定會有一個新的面貌,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力,，我能行，一定行,！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

我叫xx，來自西湖,。20xx年我運(yùn)氣不錯,，有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭,。借此機(jī)會,，首先祝各位家人身體健康，萬事如意,！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家注入更多的情感要素,，并通過身教強(qiáng)化管理效果。我想,，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣,，才會樹立堅(jiān)定的工作信念,，形成良好的工作風(fēng)格，同時,，也才會更好地有利于自身的.成長,。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功,，是我絕不會回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,。謝謝大家！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十二

大家好,！

我叫**,，20xx年我運(yùn)氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭,。借此機(jī)會，首先祝各位家人身體健康,，萬事如意,！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭,、展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會,。企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,，還需要懂業(yè)務(wù),、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)自我價值,。

我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來,。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,，但人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。

二是淡淡做好**主管的工作思路,。

1、溝通問題,。

做為一個管理者要學(xué)會溝通,、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。

2、工作方法,。

一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。

3,、服務(wù)意識,。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動,、周到,、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂,。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任，對自己,，對集體,，對社會的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實(shí)的我,。我相信,，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神,，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn),，我一定能把**主管的工作做好,。如果各位有疑慮，那就請給我一個機(jī)會,，我決不會讓大家失望,。

謝謝大家！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十三

今天,，我參加競爭的職位是賓館領(lǐng)班一職,。我能參加這次競選，心中百感交集,，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,。

競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢：

首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性,。領(lǐng)班是最基層的管理者，不僅要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,，而且要面對顧客,，領(lǐng)班要為員工提供指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)日常工作的目標(biāo),，監(jiān)督下屬員工的工作,，領(lǐng)班又是管理部門與員工之間聯(lián)系的橋梁，領(lǐng)班必須站到企業(yè)第一線,，當(dāng)好自己下屬的領(lǐng)頭羊,。

第二,，我有奉獻(xiàn)的精神。在單位工作的6年里,，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,，履職盡責(zé)，努力工作,，在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用,。

第三，我發(fā)自內(nèi)心對單位事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心,?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄９ぷ?年來,，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛,，心懷對單位教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量,。正因?yàn)橛兄鴮挝粓?zhí)著的熱愛,，我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。

成績屬于過去,，激情成就未來,。如果我競聘成功，我將擺正自己的位置,，積極思考,，推進(jìn)工作；團(tuán)結(jié)同事,，融洽相處,；遇到矛盾問題，主動承擔(dān)責(zé)任,，把問題解決在工作范圍內(nèi),，推動工作邁上新的臺階。

第一,，在平常的工作中，要求別人做到,，首先自己要努力做到,、做好，要求別人不做的,，首先自己不做,。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了,、做好了,，才能要求別人做到,、做好?！痹诠ぷ髦袕年P(guān)心員工工作和生活入手,，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想,，取得員工的信任,，在賓館處處營造“家”的氛圍，尊重每一位員工,，除此之外,，我覺得我們還要人性化管理，工作上嚴(yán)格要求員工,，生活中也要解決她們的困難,。

第二，當(dāng)好“服務(wù)員”,。做好與顧客的溝通聯(lián)系,，認(rèn)真聽取顧客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作,。我將代領(lǐng)工作人員堅(jiān)持把客人利益放在第一位,，通過“陽光服務(wù)”、“真情服務(wù)”,、讓客人有賓至如歸的感覺,。

第三，當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量交辦的任務(wù),。同時密切協(xié)同樓層，洗衣房,，餐廳工作,，做好部門與部門之間的聯(lián)系交流，事半功倍的開展工作,，化解矛盾,，做到職能明確，,，責(zé)任明確,，不推脫。

第四,，當(dāng)好“管理員”?，F(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿,、吃飯,，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,。我想，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己,，只有這樣，才會樹立堅(jiān)定的工作信念,，形成良好的工作風(fēng)格,，同時，也才會更好地有利于自身的成長,。

第五,，做好員工培訓(xùn)。主要包括職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和安全培訓(xùn),。其中英語培訓(xùn)是關(guān)鍵,，我的目的是讓班組成員都會說常用的服務(wù)英語。安全培訓(xùn)方面,，我將繼續(xù)強(qiáng)化班組成員安全意識,，開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時,、隨地,、隨人、隨事”都能受到教育,，不斷增強(qiáng)安全意識和職業(yè)道德觀念,，提高遵章守紀(jì)的自覺性。

第六,，厲行節(jié)約,，控制好成本。懂得廢物利用,，我們要節(jié)約每一滴水,、每一度電，從而大大降低費(fèi)用和成本支出,。

我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實(shí)的我,。我相信，憑著我個人素質(zhì),，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn),，我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,，那就請給我一個機(jī)會,，我決不會讓大家失望。

謝謝大家,。

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同事：

大家好！關(guān)于我——我想大家不陌生了吧———我就是那個喜歡跳舞的xxx,！今天能夠站在這個領(lǐng)班競聘講臺上我感到非常榮幸,，感謝xx海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺,，讓我們展示自己的能力,，為xx的未來，為自己的前途一展身手,。

時間過的真快,，我來到xxx已經(jīng)3個月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,，在我?guī)煾祒xx的手把手的指導(dǎo)下,，在各位同仁的幫助下，我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,，在此,，我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說一聲：謝謝你們,！我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，就在我在人才市場奔波尋找工作的時候，xxx海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,，這一刻,，我毅然決定加入科信，成為xxx的一員,，在為公司服務(wù)的同時發(fā)展自己,。

由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè)，剛來科信的時候我滿懷不安,，只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,，但是慶幸的是我在xxx遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)，肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,，使我的服務(wù)技能得到快速的提高,。

雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距，但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班，只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來,，具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力，才能成為一名合格的領(lǐng)班,。

領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力：

作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,，其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。

及時聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,，實(shí)時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,；

領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者，在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,，一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,，酒店的基層工作人員就是服務(wù)員，作為服務(wù)員的直接,，領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,，加以提高,。

做好一個，要想領(lǐng)導(dǎo)出一個出類拔萃的團(tuán)隊(duì),，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己,。

全面提升自己的綜合素質(zhì)，在工作中,、活動中要起到帶頭作用和模范作用,。

在日常管理中做到以身作則、以德服人,，盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,，帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng),。

完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,，作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作，對上要及時反映員工的工作狀態(tài),、員工提出的合理意見,，在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工，做到出事我也有責(zé)任,，獲獎全都靠大家,；對下要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知，監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,，經(jīng)常與員工溝通交流,，及時為員工解決合理的難題,。

領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個重要樞紐，要及時,、靈活的處理各項(xiàng)問題,。

人往高處走，水往低處流,。

己任，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,，采納員工意見,，在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，在成功里提取方法,，在輔助xxx走向輝煌的同時全面的提升自己,，更好的為齊魯人民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生的價值,。

如果我今天沒能競選成功,，說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高，我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),，向好的榜樣請教,、學(xué)習(xí)，采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,，提升自己的能力,，早日走入管理者行列，更好的用自身的價值為科信服務(wù),，為齊魯人民服務(wù),。

我的競職演講到此結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,，請各位同仁予以指教,。

謝謝！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十五

尊敬的各位評委老師,，親愛的家人們：

大家好,！

“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”,。

首先,，在這里感謝x總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統(tǒng)的'導(dǎo)入,，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長,、勵練、學(xué)習(xí)的機(jī)會,，我不想錯過這次學(xué)習(xí),、勵練與成長的好機(jī)會,，所以我參加了咱們總店的競聘，我的競聘崗位是樓面主管,。

我叫xx,，今年25歲、于xx年7年從事酒店工作,。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事,、先學(xué)做人，欲學(xué)管理,、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時間里,，我既學(xué)到了怎么做事，同時也在學(xué)怎么做人,。

如果我競聘成功,、我展開的工作重點(diǎn)將會從以下幾點(diǎn)做起：

一、執(zhí)行經(jīng)理指令,、具體落實(shí)各項(xiàng)工作,。一身作則、身先士卒,、起表率和模范作用,。

二、當(dāng)好一個負(fù)責(zé)人,、經(jīng)常觀察分析樓面的情況,、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,，時刻做到“與時消息,、與時偕行、與時俱進(jìn)”,。

三,、推動90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施,。

今后我會更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,，充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，在者我自身也會不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下，我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌,。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,，請相信我能勝任這個工作,。

謝謝！

領(lǐng)班競聘演講稿自我介紹篇十六

轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了,。這三個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭,。俗話話：“吾日三省吾身”,，適時總結(jié)一下這三個月經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出肯定,，讓自己更有信心和激情投入以后工作；同時也可以幫助我找出之前工作中不足,，并在今后加以改進(jìn),，從而讓自己更上一層樓。因此,，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,，在激動之余，我覺得也有必要對自己各方面做個小結(jié),。

在思想上,，我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理,、老員工交流以及自己親身體會后,，我發(fā)現(xiàn)自己想法是不對。我意識到要想做好手頭工作,，決不能馬馬虎虎,，只有用一絲不茍態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯,。同時,，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀,，停滯不前,，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶需求,，發(fā)揮做事細(xì)心周到,、有耐心品質(zhì)，與時俱進(jìn),，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作方式方法,，不斷地精益求精,，這樣才能把客服工作越做越好。

在平時工作中,，我嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，我也是飽含熱情地積極完成,。遇到不清楚不會處理事情時，我都會自己先試著找解決辦法,，如果實(shí)在束手無策,，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進(jìn)行反思,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展招展和招商工作,。在這個過程中,，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通,，明確自己每天要完成工作任務(wù),；同時，我隔三差五就把自己工作進(jìn)度及時反饋給她,，以便我們配合得更默契,，從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在生活中,，我樂觀開朗,，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片,。午間休息時,，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常,，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語,。此外，我還積極參加公司組織各項(xiàng)活動,，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等,。

總來說，通過這三個月鍛煉,，我對會展工作有了更加全面深入認(rèn)識,，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但是,，我清醒地認(rèn)識到,，自己還有很多東西要學(xué),，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,，我將以更加銳意進(jìn)取姿態(tài),，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己業(yè)務(wù)能力,，爭取早日勝任工作,！