演講,，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成,，了解他們的性格、年齡,、受教育程度、出生地,，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度,、希望和要求。掌握這些以后,，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾,，取得好的效果。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,，我們一起來看一看吧。

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

本人來自甘肅省蘭州市我叫xxx,，xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作,，xx年x月份很高興來到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,，和同仁們工作在一起，本人在這里先感告一聲,，所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和工作上的支持，這次競(jìng)聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺(tái),，在這快一年的風(fēng)雨打拼里，在余店長(zhǎng)行政總廚和王廚師長(zhǎng)及我的'帶班,，嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西，學(xué)會(huì)怎樣做人,、做事，我從做小弟道師傅遇到批評(píng)不喪氣,、遇到表揚(yáng)不傲氣，提高個(gè)人素質(zhì),，約束自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場(chǎng)部,、吧臺(tái)部工作人員語言交流,，溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己,，處好師徒關(guān)系。

在這么好的環(huán)境下工作,，要做到萬無一失，確定菜的色,、香、味,、形，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,，成本的控制,，節(jié)約保持原料的形態(tài)，菜的光滑,，飽滿，增加菜的營(yíng)養(yǎng),。

前期我也付出了很多，所以得來今天的成績(jī)我感到很高興,，同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，俗話說的好“干一行愛一行”，既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,，就要具備企業(yè)精神，團(tuán)結(jié),、奮進(jìn),、創(chuàng)新,、成功,。

其次的程序化,，首先頭腦要有一定的程序去做事，胸有成竹,，當(dāng)然第一時(shí)間要有：勤快、脾氣少一點(diǎn),，膽量大一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn),，理由少一點(diǎn)。

廚師要了解烹飪技術(shù),，技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的特點(diǎn),，職能要求和烹飪知識(shí),。

假如我是一名廚房領(lǐng)班：

1,、安全是一個(gè)單位的主題，防止廚房火災(zāi),、煤氣泄漏。

2,、合理食品添加劑，深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量,。

3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),，成本的價(jià)低，百分率的把握,，省下的就是賺下的,。

4、節(jié)約：要做到水不浪費(fèi),，按時(shí)開關(guān)電源、開關(guān)煤氣,、開源節(jié)流。

5,、假如我是一名廚房領(lǐng)班，要培養(yǎng)出一批不怕吃苦,、愛鉆研、有積極性的班組

6,、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作，以身作則,。

既然公司給了我這一次機(jī)會(huì),，機(jī)會(huì)不等人要把握“三分條件，七分創(chuàng)造”,，本人從做小弟到師傅，受氣,、受苦是理所當(dāng)然，“苦難是一生的老師,，勤勞征服一切”，不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,，“想要人前顯貴，必須人后受罪”,，我已這一原則做事,，在廚房有做的不對(duì)的地方,，和其他工作人員配合交流,，說話語氣重的，廚師長(zhǎng),、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng)，在這次應(yīng)聘中,，假如上不去沒關(guān)系，我會(huì)在加油,，繼續(xù)努力，如果被選上,，希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo)，嚴(yán)格的管理,，其次，同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好,。

投出你們手中神圣的一票,，支持我吧,！在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,，我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來，我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明,、輝煌，勇往直前,。我們努力吧！

加油,、加油，再加油,。

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘,，這對(duì)我來說，是機(jī)遇,，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___,，今年歲，年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),，因表現(xiàn)突出,，年，被外派到南方酒店做管理,，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

一、當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二,、當(dāng)好“服務(wù)員”,。餐飲部的領(lǐng)班,，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù),，提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì),，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,，充分發(fā)揮一個(gè)集體,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

三,、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽取顧客意見,，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，

四,、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿,、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,。我想，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣,，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格,，同時(shí),，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我渴望在競(jìng)聘中成功,，是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何,，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

謝謝大家!

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我叫××,，來自西湖。2009年我運(yùn)氣不錯(cuò),，有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭,。借此機(jī)會(huì)，首先祝各位家人身體健康,，萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,，還需要懂業(yè)務(wù),、善經(jīng)營(yíng)的管理者,，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來,。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路,。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí),。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動(dòng)、周到,、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的快樂,。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,，對(duì)自己，對(duì)集體,，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把××主管的工作做好,。如果各位有疑慮,，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我決不會(huì)讓大家失望,。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“競(jìng)聘上崗”,。

謝謝大家!p副標(biāo)題e

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

本人來自甘肅省蘭州市我叫,，今年21歲,，20xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作，20xx年x月份很高興來到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,，和同仁們工作在一起，本人在這里先感告一聲,，所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和工作上的支持，這次競(jìng)聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺(tái),，在這快一年的風(fēng)雨打拼里，在余店長(zhǎng)行政總廚和王廚師長(zhǎng)及我的帶班,，嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,，學(xué)會(huì)怎樣做人,、做事,，我從做小弟道師傅遇到批評(píng)不喪氣、遇到表揚(yáng)不傲氣,，提高個(gè)人素質(zhì)，約束自己,，服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺(tái)部工作人員語言交流,，溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己,，處好師徒關(guān)系。

在這么好的環(huán)境下工作,，要做到萬無一失,，確定菜的色,、香、味,、形，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,，成本的控制,，節(jié)約保持原料的形態(tài),，菜的光滑，飽滿,，增加菜的營(yíng)養(yǎng)。

前期我也付出了很多,，所以得來今天的成績(jī)我感到很高興，同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，俗話說的好“干一行愛一行”，既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,，就要具備企業(yè)精神，團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、創(chuàng)新,、成功,。

其次的程序化,，首先頭腦要有一定的程序去做事,，胸有成竹，當(dāng)然第一時(shí)間要有：勤快,、脾氣少一點(diǎn),，膽量大一點(diǎn),，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn),。

廚師要了解烹飪技術(shù),，技術(shù)的發(fā)展,，技術(shù)的特點(diǎn)，職能要求和烹飪知識(shí),。

假如我是一名廚房領(lǐng)班：

1、安全是一個(gè)單位的主題,，防止廚房火災(zāi)、煤氣泄漏,。

2、合理食品添加劑,，深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量。

3,、保持成本的標(biāo)準(zhǔn)，成本的價(jià)低,，百分率的把握,，省下的就是賺下的,。

4,、節(jié)約：要做到水不浪費(fèi)，按時(shí)開關(guān)電源、開關(guān)煤氣,、開源節(jié)流。

5,、假如我是一名廚房領(lǐng)班,，要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛鉆研,、有積極性的班組

6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作,，以身作則,。

既然公司給了我這一次機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)不等人要把握“三分條件,，七分創(chuàng)造”，本人從做小弟到師傅,，受氣、受苦是理所當(dāng)然,，“苦難是一生的老師，勤勞征服一切”,不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,，“想要人前顯貴，必須人后受罪”,，我已這一原則做事，在廚房有做的不對(duì)的地方,，和其他工作人員配合交流，說話語氣重的,，廚師長(zhǎng)、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng)，在這次應(yīng)聘中,，假如上不去沒關(guān)系，我會(huì)在加油,，繼續(xù)努力,，如果被選上,，希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),，嚴(yán)格的管理，其次,，同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好。

投出你們手中神圣的一票,，支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,，我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來,，我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明,、輝煌,，勇往直前。我們努力吧!

加油,、加油，再加油,。

餐飲領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

人們都說，真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹,。我叫何鵬飛,，來自遙遠(yuǎn)大西北,。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),，嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì)，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,。我很欣慰。

我心目中的好領(lǐng)班，我認(rèn)為,，她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面：1,、個(gè)人思想強(qiáng)。2,、專業(yè)技能精。3,、溝通技巧活。4,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5,、完成任務(wù)好。我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)班,，她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作,。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q,。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等,。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

2,、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步,。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,，涉及的方面可以更廣一些,，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn),。

3、溝通很重要,。及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄,，進(jìn)行反饋。

4,、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上,。要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求,。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,。想朋友之所想,，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,。怎樣跟顧客做朋友,，怎樣做好顧客的朋友,，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。

公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?，F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!

謝謝!

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競(jìng)聘,，這對(duì)我來說,，是機(jī)遇,，更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì),。同時(shí)我也勇敢的接受大家的評(píng)判。

大家對(duì)我應(yīng)該不陌生吧,，我叫梁嬌，今年20歲,，來自美麗的古城淮陽,。07年加入了酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,。我確信勤奮認(rèn)真是我的工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅努力是我的工作的準(zhǔn)則,。可能從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)來講都不是最佳人選，但我明白人往高處走,，水往低處流這個(gè)道理，也明白無論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,，平者讓,，能者上的道理,。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中不斷超越自我,，才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。

人活在世上,，總要有個(gè)人生目標(biāo),，總要有個(gè)發(fā)展方向，說簡(jiǎn)單點(diǎn),，就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，有幸學(xué)到了不少知識(shí)，也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),。兩年多的酒店工作經(jīng)歷，讓我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，她不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多不足之處,，但是我會(huì)不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起!

我心中的好領(lǐng)班,，我認(rèn)為應(yīng)該是那種個(gè)人思想強(qiáng),、專業(yè)技術(shù)精,、溝通技巧活,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的人,。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)管理方面知識(shí)和處理投訴的技巧方法,。

2、做好上級(jí)的好助手,，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

3,、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)本班人員的培訓(xùn)工作，使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、做好與員工的溝通工作,，細(xì)心觀察員工思想動(dòng)態(tài),，以便及時(shí)掌握員工的想法與意見,，并做好記錄,，進(jìn)行反饋。

5,、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作，保證工作的正常運(yùn)行,。

6、完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿相關(guān)

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：

大家中午好,！

我叫xx，來自安徽,。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這里,，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,，團(tuán)結(jié)互助,，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情,，漸漸恢復(fù)平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上,，在上一次的領(lǐng)班競(jìng)聘中我沒有把握注機(jī)會(huì)而不幸落選了，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì),，給了我展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。我相信我能行,。

其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競(jìng)聘，并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競(jìng)聘不上,，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āＮ艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,，對(duì)于我的性格而言,，我不適合做領(lǐng)班，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多,，對(duì)于我以上的'那種偏激的想法不會(huì)再有。

我認(rèn)為競(jìng)聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的

1,、專業(yè)技能強(qiáng)

2,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

3、一定的溝通技巧

4,、應(yīng)變能力強(qiáng)

5、完成好任務(wù)

我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,，他所起到的作用是巨大的,，這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手,，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人,，他還需要具備觀察力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通，當(dāng)然對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,，和解決問題時(shí)果斷的思維方式等。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,，我將做好以下幾點(diǎn)：

第一、努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

第二,、在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(zhǎng)。

第三,、溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作,。細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài),，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋,。

第四、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢,？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想,，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升，怎樣和顧客做朋友,，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。

第五,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物，公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),，現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺,，相信我總會(huì)成功的,！

我的演講報(bào)告完畢,！

謝謝大家！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同事：

大家好！關(guān)于我——我想大家不陌生了吧—————我就是那個(gè)喜歡跳舞的***,！今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,，感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),，讓我們展示自己的能力，為**的未來,，為自己的前途一展身手。時(shí)間過的真快,，我來到***已經(jīng)3個(gè)月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,，在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下，在各位同仁的幫助下,，我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧，在此,，我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁說一聲：謝謝你們！ 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,，***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,，這一刻，我毅然決定加入科信,，成為***的一員,，在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己,。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),，剛來科信的時(shí)候我滿懷不安,，只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,，但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)，肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,，使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,，但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班，只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來，具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,，才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力：

及時(shí)聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,，實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率；

,。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì),，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),，在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用,。在日常管理中做到以身作則、以德服人,，盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工，帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿,、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。

,。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作，作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,，對(duì)上要及時(shí)反映員工的`工作狀態(tài),、員工提出的合理意見,，在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工，做到出事我也有責(zé)任,，獲獎(jiǎng)全都靠大家；對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,，監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定，經(jīng)常與員工溝通交流,，及時(shí)為員工解決合理的難題,。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,，要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問題,。

人往高處走，水往低處流,。如果我能夠競(jìng)聘成功，成為一名領(lǐng)班,，我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo)，以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,，采納員工意見,，在失敗中總結(jié)教訓(xùn),，在成功里提取方法,，在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,，更好的為齊魯人民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,。如果我今天沒能競(jìng)選成功，說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高,，我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn)，向好的榜樣請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見，提升自己的能力,，早日走入管理者行列，更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),，為齊魯人民服務(wù)。

我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正，請(qǐng)各位同仁予以指教,。謝謝,！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇六

尊敬的各位評(píng)委：

我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,，首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,，使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我參加競(jìng)聘的理由有三：

一,，我先后擔(dān)任過服務(wù)員和禮賓員，這都增長(zhǎng)了我的閱歷,，培養(yǎng)了我的能力。

二我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì),。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

三我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,，以“三個(gè)服從”要求自己：個(gè)人服從集體,，主觀服從客觀,，感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,，主動(dòng)不越位，服從不偏位,，融洽不空位。我的.處事原則與風(fēng)格是,，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，共事講團(tuán)隊(duì),，辦事講效率,。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，做好一個(gè)中心兩個(gè)轉(zhuǎn)變,、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。一個(gè)中心以賓客為中心,，兩個(gè)轉(zhuǎn)變,；一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,，二是由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,，辦就辦好”到“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變,。

四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),，強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度，四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理,。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位以位促為”，使禮賓工作管理制度化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,，連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好，此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),，心里除了驚慌激烈就剩下激烈驚慌了,，激烈的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公允競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),，驚慌的是我膽怯有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望,。

但無論如何，我要對(duì)蘇荷領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,，借此我向全部關(guān)切支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。

一打打的青島變成空酒瓶的,，這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。

我競(jìng)聘的是見習(xí)領(lǐng)班,，我具有以下優(yōu)勢(shì),。

1,、欲做事先做人，我正直的'人品,。

2、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,。

3、有大局觀同樣也注意細(xì)微環(huán)節(jié),。

4、有良好的人際交往實(shí)力,。

5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物,。

6,、收悉酒吧的工作,。

假如有幸勝利的話，我的主要工作思想和目標(biāo)是,，搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局,，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象,，自信自強(qiáng),。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,，古希臘哲人說過,，給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球，這是對(duì)生活的自信，而現(xiàn)在我要說給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我將干出我的風(fēng)采，這是對(duì)生活的酷愛和對(duì)工作的的無盡追求,。

我也知道此次競(jìng)聘意味著一部分人會(huì)勝利一部分人會(huì)失敗，無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,，迎難而上，把自己的全部才智和精力奉獻(xiàn)給我們的蘇荷,。

請(qǐng)大家投我一票。

我的演講完畢,，感謝。

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘,，這對(duì)我來說,，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn),。

我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì),。

同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___，今年歲,，年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,，在酒店一線崗位上工作了6年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),，因表現(xiàn)突出，年,，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。

6年的酒店工作經(jīng)歷,，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。

多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。

而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。

我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處,，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

一,、當(dāng)好“協(xié)助員”,。

協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二,、當(dāng)好“服務(wù)員”,。

餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),，更重要的是為顧客服務(wù),，提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。

餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多,，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。

餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”,。

一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,。

二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素,。

三,、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽取顧客意見,，不斷改進(jìn)服務(wù)工作,，

四、當(dāng)好“管理員”,。

酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。

首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,，還不如說去尋求一種精神上的享受,。

所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,。

我想，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣,，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,，形成良好的工作風(fēng)格,，同時(shí),，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,，我渴望在競(jìng)聘中成功,，是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何,，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事,，大家中午好!

我叫孫x，來自安徽,。

今天很高興也很榮興的能勾來到xx店,。

來到這里,，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,，團(tuán)結(jié)互助,，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情,，漸漸恢復(fù)平靜,。

今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上，在上一次的領(lǐng)班競(jìng)聘中我沒有把握注機(jī)會(huì)而不辛落選了,，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì),，給了我展現(xiàn)自我的舞臺(tái),。

我相信我能行。

其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競(jìng)聘,，并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競(jìng)聘不上,，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕ā?/p>

我認(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,，對(duì)于我的性格而言，我不適合做領(lǐng)班,，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,，讓我明白了很多，對(duì)于我以上的那種偏激的想法不會(huì)再有,。

我認(rèn)為競(jìng)聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺,。

我心目中的好領(lǐng)班，我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個(gè)方面：

一：個(gè)人思想強(qiáng)

二：專業(yè)技能強(qiáng)

三：作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

四：一定的溝通技巧

五：應(yīng)變能力強(qiáng)

六：完成好任務(wù)

我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,，他所起到的作用是巨大的,，這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好主管的左右手,，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的`知心人,，他還需要具備觀察力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通,，當(dāng)然對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,，和解決問題時(shí)果斷的思維方式等,。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

第一：努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

第二：在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(zhǎng),。

第三：溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作,。

細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋,。

第四：一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jī),，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有更高的要求,，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,，想朋友之所想,，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了,。

產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,，怎樣和顧客做朋友,，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。

第五：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,，公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),，現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái),，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會(huì)成功的!

我的演講報(bào)告完畢!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

我叫××,，來自西湖,。

20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),，有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭,。

借此機(jī)會(huì),，首先祝各位家人身體健康，萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平,、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。

企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道,，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來,。

從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二是淡淡做好xx主管的工作思路,。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。

員工不行可以教,，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí),。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動(dòng)、周到,、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂,。

做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。

而這種精神就是責(zé)任,，對(duì)自己,，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸。

我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我,。

我相信,，憑著我的個(gè)人素質(zhì),，我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn),，我一定能把××主管的工作做好,。

如果各位有疑慮,，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望,。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”,，橫批是“競(jìng)聘上崗”。

謝謝大家!

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇九

演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境,、具體場(chǎng)合來確定,，要求情感真實(shí),，尊重觀眾。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，在很多情況下我們需要用到演講稿,，演講稿的注意事項(xiàng)有許多,，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家整理的領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿,，希望能夠幫助到大家,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的的職位競(jìng)聘,，這對(duì)我來說,，是機(jī)遇,，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì),。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判,。我叫xx，今年x歲,，年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)）等獎(jiǎng)項(xiàng),，因表現(xiàn)突出,，年，被外派到南方酒店做管理,，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛,，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。6年的酒店工作經(jīng)歷,，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對(duì)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí),。多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的部領(lǐng)班,，它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,，我的和設(shè)想是：

協(xié)助經(jīng)理做好的助手,，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

餐飲部的領(lǐng)班,，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),，更重要的.是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力,。當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。餐飲部工作分工細(xì),，環(huán)節(jié)多,，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”,。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,，充分發(fā)揮一個(gè)集體,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素,。

酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿,、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以在管理過程中注入更多的情感要素,，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,。我想,，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己,，只有這樣,，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格,，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我渴望在競(jìng)聘中成功,，是我絕不會(huì)回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”。

謝謝大家,！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

我叫xxx,，20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),，首先祝各位家人身體健康，萬事如意,！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),。企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù),、善經(jīng)營(yíng)的管理者,，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,，但人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。二是淡淡做好領(lǐng)班的工作思路。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通,、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性,。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。員工不行可以教,，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí),。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng),、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任,，對(duì)自己，對(duì)集體,，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我,。我相信,，憑著我的個(gè)人素質(zhì),，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把領(lǐng)班的工作做好,。如果各位有疑慮,，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望,。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“競(jìng)聘上崗”,。

謝謝大家,！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：

大家中午好,！

我叫孫**，來自安徽,。今天很高興也很榮興的能勾來到***鎮(zhèn)江店,。來到這里，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,，團(tuán)結(jié)互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情,，漸漸恢復(fù)平靜,。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上，在上一次的領(lǐng)班競(jìng)聘中我沒有把握注機(jī)會(huì)而不辛落選了,，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì),，給了我展現(xiàn)自我的舞臺(tái),。我相信我能行。

其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競(jìng)聘,，并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競(jìng)聘不上，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āＮ艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,，對(duì)于我的性格而言，我不適合做領(lǐng)班,，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多,，對(duì)于我以上的那種偏激的想法不會(huì)再有,。

我認(rèn)為競(jìng)聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班,，我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個(gè)方面：

一：個(gè)人思想強(qiáng)

二：專業(yè)技能強(qiáng)

三：作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

四：一定的溝通技巧

五：應(yīng)變能力強(qiáng)

六：完成好任務(wù)

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

第一：努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

第二：在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(zhǎng)。

第三：溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作,。細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài),，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。

第四：一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有更高的要求,，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,，想朋友之所想,，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方,。

第五：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物，公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)，現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái),，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺,，相信我總會(huì)成功的,！

我的演講報(bào)告完畢,！

謝謝大家,！

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位同仁：

大家好!

衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng),，展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),。我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道,，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來,，從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

做為一個(gè)領(lǐng)班要學(xué)會(huì)溝通,，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)班要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給予充分的信任,，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí),。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動(dòng),，周到,，熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的快樂。作為一個(gè)領(lǐng)班你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己,，對(duì)集體,，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),。我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸。

我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我,。我相信,，憑著我個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè),，腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn),，我一定能把領(lǐng)班的工作做好,。如果各位有疑慮,，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我決不會(huì)讓大家失望,。謝謝大家！

餐飲競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿范文2：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位同仁：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我是一名來自中餐廳---代興祥,，現(xiàn)餐廳傳菜組領(lǐng)班,，自20xx年入職長(zhǎng)城賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近20xx年工作,，經(jīng)過這么多年的積累,、成長(zhǎng)、磨練和熏陶,。今天,，能夠站在這個(gè)見證的舞臺(tái)上展示自己，我倍感榮幸,，心情很是激動(dòng)且還有些忐忑,。競(jìng)聘不僅是一次展示自我,、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí),、相互交流的機(jī)會(huì),。

今天我競(jìng)聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到,，要成為一名合格的主管不容易,，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),，掌握良好的組織管理水平,，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境,。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：

排,，帶領(lǐng),、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到“想客人所想,、要急客人所急，”的服務(wù)理念,，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù),、技能培訓(xùn)，并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果,，全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果,。

第二、關(guān)注長(zhǎng)城賓館餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策,，全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,，有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn),。

第三、精致服務(wù),，顧客第一,，認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、食品安全,、衛(wèi)生管理,、顧客投訴等各項(xiàng)工作,，切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量,、看服務(wù),、勤分析,、抓整改的服務(wù)方針。

第四,、工作中,，要認(rèn)真了解員工工作情況,、思想動(dòng)態(tài),，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作,，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉,，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五,、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見證;真誠(chéng),、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠(chéng),、主動(dòng)、熱情的工作,，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心,、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng),。

第六,、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理,、衛(wèi)生管理等工作,，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求,。

我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任主管一職,，假設(shè)我能競(jìng)聘成功,，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當(dāng)中去,，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管,，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：

1,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,，進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,，制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作),，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施綱要,，按計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估,，分析培訓(xùn)情況和不足等,，進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案，進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),，改變服務(wù)觀念,，提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來,，滿意而歸,。

2,、提升服務(wù)

全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍，對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,，做好每一次接待,，滿足個(gè)人需求,，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)品質(zhì),。另外,，加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn),，在處理好投訴事件時(shí)，每一次投訴,，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,，在有效地的時(shí)間內(nèi)處理投訴,，不躲避,、不推諉,。給顧客一個(gè)滿意的答復(fù),。

3,、加強(qiáng)所屬員工管理

和社會(huì)形象，使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,。

多年來,，在各領(lǐng)導(dǎo),、同仁的指導(dǎo),、幫助,、支持和配合下下,，我日積月累學(xué)到不少東西,，認(rèn)真完成本職工作,，在此向大家表示衷心的感謝,。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功,，我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，以上我談的一些粗略的想法,，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要同志們的幫助支持,。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,，我將一如繼往好好工作,，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。謝謝大家!

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇十三

尊敬的各位評(píng)委：

我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的竟聘，首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),、此次竟聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚，使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

我參加競(jìng)聘的理由有三：

一,，我先后擔(dān)任過服務(wù)員和禮賓員,，這都增長(zhǎng)了我的閱歷，培養(yǎng)了我的能力,。

二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力,。我的工作思路是，以“三個(gè)服從”要求自己： 個(gè)人服從集體,，主觀服從客觀，感情服從原則,、做到服務(wù)不缺位,，主動(dòng)不越位，服從不偏位,，融洽不空位,。我的處事原則與風(fēng)格是，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，共事講團(tuán)隊(duì)，辦事講效率,。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事,。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變,、四個(gè)堅(jiān)持”的工作,。

一個(gè)中心 以賓客為中心,，兩個(gè)轉(zhuǎn)變,；一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,，二是由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,，辦就辦好”到“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變,。

四個(gè)堅(jiān)持,。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),，強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,，四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理,。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,，使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、參謀有效化,。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地，連結(jié)客我關(guān)系的紐帶,。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,，

領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿自我介紹篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好,！

我是xx,，20xx年有幸來到xx這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程,。在xx的這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多東西,，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng),，展示自我才華的機(jī)會(huì)。

首先,，我要說說我選擇xx的原因，在我剛來xx培訓(xùn)的第一天,，當(dāng)時(shí)許建華經(jīng)理給我說過一句話,，我不希望你在xx一輩子，但我希望你在xx的一陣子可以幫助你一輩子,，在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧,？當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí),，心里很激動(dòng),，可以說,，讓我有一種想馬上進(jìn)入xx的激動(dòng)心情,。所以,，我選擇了在xx,，接觸xx以后，我才發(fā)現(xiàn),，xx是一個(gè)能學(xué)會(huì)很多東西的地方，是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方,，可以說,，是他的這句話,，讓我留在xx學(xué)到了這么多，我才有了今天這次展示自我的機(jī)會(huì),，也可以說,，他的這句話,，改變了我,，將影響我一生,。

在xx的這幾個(gè)月時(shí)間里,，從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟,。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，讓我有不斷發(fā)展的空間,。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)．從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知．當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們,，有了大家的幫助和支持,，使得我在xx的這幾個(gè)月里過的很充實(shí)很開心,。

當(dāng)時(shí)大家叫我競(jìng)聘領(lǐng)班時(shí),，心里很猶豫,，認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當(dāng)時(shí)何平領(lǐng)班叫我競(jìng)聘時(shí),，我說過一句話,，一只雞,，在一群鶴當(dāng)中怎樣展現(xiàn)自己的風(fēng)采呢,？回到宿舍,，跟同事說起這件事，同事跟我說,，不要把它當(dāng)著是一次競(jìng)聘,，把它當(dāng)做是一次鍛煉自己，提升自己的機(jī)會(huì),，不管有沒有競(jìng)聘上,，但可以讓自己學(xué)會(huì)一些東西，可以更好的突破自己,，所以,，我選擇了競(jìng)聘領(lǐng)班。

這次我要競(jìng)聘樓面領(lǐng)班一職,。首先,，作為一個(gè)領(lǐng)班，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的．他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,，他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同時(shí)他需要具備良好的觀察力,，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作．能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能．能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q．還要對(duì)酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,。

在xx的這幾個(gè)月里，讓我對(duì)酒吧業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念,。萬丈高樓平地起，在這幾個(gè)月的基層實(shí)踐中,，通過自己的努力,，打下了很堅(jiān)定的服務(wù)技能,，無論是清理臺(tái)面衛(wèi)生，還是對(duì)客服務(wù),，我都能輕松應(yīng)對(duì),，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,，可能本身還存在許多的不足,，但我相信我還年輕，只要有對(duì)工作的熱情及激情,，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位,！

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我將做好以下幾點(diǎn)：

1,、我的工作方法

我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,，雖然開始很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力．增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步．定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù),。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中工作！

2,、提高自身的服務(wù)意識(shí)

一個(gè)酒吧的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上．要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要．《五星大飯店》,，相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧,？這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”，服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng),，它是需要技巧和用真心去做的,。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝"．現(xiàn)在酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求．因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí),，在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工,，達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績(jī),！

3、精益求精的工作態(tài)度

海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單,，大家公認(rèn)的非常容易的事情,，非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,，細(xì)小,，但做好它卻不容易,，我會(huì)投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備,。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作,！

4、勇于承擔(dān)責(zé)任,，不掩飾自己的錯(cuò)

在工作中如果我做錯(cuò)了的（包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的）,，會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤,，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),，也不一味地責(zé)怪,，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，從中汲取教訓(xùn),，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng),，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上,。

最后，我想說在xx的這幾個(gè)月中,，我所獲得的每一次進(jìn)步,，每一份榮耀都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，離不開同事們的大力支持,。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛,，感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。謝謝,！

人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。請(qǐng)給我你們的.支持,，雖然我不能撬動(dòng)地球,，但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力！我將會(huì)不負(fù)眾望,，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,！

再次謝謝大家！