演講稿也叫演講詞,,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話(huà)的文稿,。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況,、經(jīng)驗(yàn),,以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫(xiě),?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇一
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,有點(diǎn)緊張,。
但是,,今天我懷著無(wú)比激動(dòng)心情競(jìng)聘一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主,、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革一次創(chuàng)新,,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展需要,商場(chǎng)發(fā)展需要人才,,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要,,服務(wù),、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬員工,,還需要善經(jīng)營(yíng)管理者。
本人××,,20xx年7月加入××這個(gè)大家庭,,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作,經(jīng)過(guò)近一年工作,在20xx年6月,,經(jīng)本人對(duì)自己慎重考慮,,決定參加商場(chǎng)××競(jìng)聘,,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色管理者。
我認(rèn)為管理就是如何合理充分利用手中資源盡可能創(chuàng)造效益,。簡(jiǎn)單說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)人心甘情愿為你做相關(guān)事。我認(rèn)為樓層管理核心是處理好各種人際關(guān)系,。
我優(yōu)勢(shì):我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干,、善于與人相處,、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、勇于接受新挑戰(zhàn),,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和組織能力,。
我劣勢(shì):本人沒(méi)有××經(jīng)驗(yàn),具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,,但是近一年?duì)I銷(xiāo)工作使我更加能了解消費(fèi)者需要什么樣服務(wù),,我相信自己能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作,。
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,,要做就做最好,。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),,去彌補(bǔ)自己欠缺東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),,引入新觀念,。
4,、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己想法和對(duì)某些問(wèn)題見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對(duì),,將商場(chǎng)資源充分利用起來(lái),,將我們優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰,?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)英明帶領(lǐng)下,,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做更好,一定會(huì)綻放更炫光彩,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),,也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判,。我這次競(jìng)聘的崗位是《xx酒吧》領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫萬(wàn)發(fā),,今年23歲,,高中學(xué)歷, 畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院,。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,,是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,,我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé),、職能、工作范圍都非常的熟悉,,自從到我《xx酒吧》就嚴(yán)格要求自己,,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),,不出任何差錯(cuò),,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道,,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,,所處理的都是維系日常運(yùn)行《xx酒吧》的基礎(chǔ)保障工作,是《xx酒吧》重要的工作,。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),,所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,有了目標(biāo),,才能去努力,,只有通過(guò)努力才能成功,。
假如我競(jìng)聘成功了,,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始,。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切,。沒(méi)有好的工作態(tài)度,,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的相互關(guān)系,。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),,時(shí)刻為企業(yè)著想,,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理,。二是個(gè)人素質(zhì)方面,,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣,、心態(tài)等方面,。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,、及時(shí)處理,,提高工作質(zhì)量,少說(shuō)多做,,用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力,,做到干一行,愛(ài)一行,,專(zhuān)一行,。
最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,,從我做起,。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的本質(zhì)不在于知而在于行,。”管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行,,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行,,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣,,認(rèn)真執(zhí)行,,二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時(shí),、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,,要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度,,自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,,必須強(qiáng)調(diào)溝通,,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次,,還要落實(shí)工作責(zé)任,,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,,工作做到日清日結(jié),。
我來(lái)《xx酒吧》半個(gè)月了,到《xx酒吧》,,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺(jué)的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)論成功與否,,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,,無(wú)論面對(duì)何種工作,,面對(duì)何種困難,只要有事業(yè)心,、有責(zé)任心,,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,,必定會(huì)走向成功,。
謝謝!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
我叫xxx,,今年xxx歲。我運(yùn)氣不錯(cuò),,有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),,首先祝各位家人身體健康,,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平,、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),。企業(yè)的發(fā)展需要人才,,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,,還需要懂業(yè)務(wù),、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通,、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性,。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,,其實(shí)服務(wù)是相互的,,用主動(dòng)、周到,、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任,,對(duì)自己,,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我,。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),,我的愛(ài)崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗(yàn),,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮,,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我決不會(huì)讓大家失望。
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家,!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事:
大家好,,
此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),,心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了,激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),,緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望,。
但無(wú)論如何,我要對(duì)蘇荷領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,,借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意,。
一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果,。
我競(jìng)聘的是見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班,,我具有以下優(yōu)勢(shì)。
1,、欲做事先做人,,我正直的人品。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。
3、有大局觀同樣也注重細(xì)節(jié),。
4,、有良好的人際交往能力,。
5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物,。
6,、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的話(huà),,我的主要工作思想和目標(biāo)是,,搞好服務(wù),穩(wěn)定大局,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,自信自強(qiáng),。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,,古希臘哲人說(shuō)過(guò),給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球,,這是對(duì)生活的自信,而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我將干出我的風(fēng)采,,這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的的無(wú)盡追求。
我也知道此次競(jìng)聘意味著一部分人會(huì)成功一部分人會(huì)失敗,,無(wú)論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我們的蘇荷,。
請(qǐng)大家投我一票,。
我的演講完畢,謝謝,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇五
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,,有點(diǎn)緊張,。
但是,今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘一職,,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主,、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì),。 競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大 市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要,,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者,。
本人××,xx年年7月加入××這個(gè)大家庭,,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作,,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在20xx年6月,,經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考 慮,,決定參加商場(chǎng)的××競(jìng)聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者,。
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益,。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你 做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系,。
我的優(yōu)勢(shì):我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干,、善于與人相處,、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn),,具有較 強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力,。
我的劣勢(shì):本人沒(méi)有××的經(jīng)驗(yàn),具體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù) ,,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。
1,、從基層做起,,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好,。
2,、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),,去彌補(bǔ)自己欠缺的東西,。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),,引入新的觀念,。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新,。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解,,敢于 嘗試從外面看到,、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們必須沉著應(yīng)對(duì),,將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái),將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái),,我相信蚌埠紅星 美凱龍?jiān)谝宰,?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好,,一定會(huì)綻放更炫的光彩,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng) 一,。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ):”給我一個(gè)機(jī)會(huì),還你一個(gè)驚喜“,。
我的演講到此結(jié)束。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
我叫××,,來(lái)自西湖。2009年我運(yùn)氣不錯(cuò),,有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),,首先祝各位家人身體健康,,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,,但人往高處走,,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。二是淡淡做好xx主管的工作思路,。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,,充分發(fā)揮員工的積極性,。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。員工不行可以教,,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí),。
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng),、周到,、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè),。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,,對(duì)集體,,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,,但卻不是王婆賣(mài)瓜,,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,,憑著我的個(gè)人素質(zhì),,我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把××主管的工作做好,。如果各位有疑慮,,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望,。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”,。
謝謝大家!p副標(biāo)題e,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫,今年21歲,,20xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作,,20xx年x月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,,本人在這里先感告一聲,,所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和工作上的支持,這次競(jìng)聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺(tái),,在這快一年的風(fēng)雨打拼里,,在余店長(zhǎng)行政總廚和王廚師長(zhǎng)及我的帶班,嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,,學(xué)會(huì)怎樣做人、做事,,我從做小弟道師傅遇到批評(píng)不喪氣,、遇到表?yè)P(yáng)不傲氣,提高個(gè)人素質(zhì),,約束自己,,服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺(tái)部工作人員語(yǔ)言交流,,溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。
在這么好的環(huán)境下工作,,要做到萬(wàn)無(wú)一失,,確定菜的色、香,、味,、形,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,,成本的控制,,節(jié)約保持原料的形態(tài),菜的光滑,,飽滿(mǎn),,增加菜的營(yíng)養(yǎng)。
前期我也付出了很多,,所以得來(lái)今天的成績(jī)我感到很高興,,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),俗話(huà)說(shuō)的好“干一行愛(ài)一行”,,既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,,就要具備企業(yè)精神,團(tuán)結(jié),、奮進(jìn),、創(chuàng)新、成功,。
其次的程序化,,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,,當(dāng)然第一時(shí)間要有:勤快,、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),,腦筋活一點(diǎn),,理由少一點(diǎn)。
廚師要了解烹飪技術(shù),,技術(shù)的發(fā)展,,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識(shí),。
假如我是一名廚房領(lǐng)班:
1,、安全是一個(gè)單位的主題,防止廚房火災(zāi),、煤氣泄漏,。
2,、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量,。
3,、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),成本的價(jià)低,,百分率的把握,,省下的就是賺下的。
4,、節(jié)約:要做到水不浪費(fèi),,按時(shí)開(kāi)關(guān)電源、開(kāi)關(guān)煤氣,、開(kāi)源節(jié)流,。
5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,,要培養(yǎng)出一批不怕吃苦,、愛(ài)鉆研、有積極性的班組,。
6,、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作,以身作則,。
既然公司給了我這一次機(jī)會(huì),,機(jī)會(huì)不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng)造”,,本人從做小弟到師傅,,受氣、受苦是理所當(dāng)然,,“苦難是一生的老師,,勤勞征服一切”,不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,“想要人前顯貴,,必須人后受罪”,,我已這一原則做事,在廚房有做的不對(duì)的地方,,和其他工作人員配合交流,,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重的,廚師長(zhǎng),、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng),在這次應(yīng)聘中,,假如上不去沒(méi)關(guān)系,,我會(huì)在加油,,繼續(xù)努力,如果被選上,,希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),,嚴(yán)格的管理,其次,,同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好,。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣,、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,,我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),,我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明、輝煌,,勇往直前,。我們努力吧!
加油、加油,,再加油,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹,。我叫何鵬飛,,來(lái)自遙遠(yuǎn)大西北。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),,嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則,。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,,但深深知道人往高處走,,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。我很欣慰,。
我心目中的好領(lǐng)班,,我認(rèn)為,她應(yīng)該有,、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面:1,、個(gè)人思想強(qiáng)。2,、專(zhuān)業(yè)技能精,。3,、溝通技巧活。4,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),。5、完成任務(wù)好,。我認(rèn)為,,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的,。這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人,。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作,。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q,。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,,等等。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,,我將做好以下幾點(diǎn):
1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步,。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn),。
3、溝通很重要,。及時(shí)的做好與員工的思想工作,,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),,并做好記錄,,進(jìn)行反饋,。
4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求,。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,。想朋友之所想,急朋友之所急,。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù),。這樣,,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方,。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù),。
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),,我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),,是機(jī)遇,,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己,、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì),。同時(shí)我也勇敢的接受大家的評(píng)判。
大家對(duì)我應(yīng)該不陌生吧,,我叫梁嬌,,今年20歲,來(lái)自美麗的古城淮陽(yáng),。07年加入了酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,。我確信勤奮認(rèn)真是我的工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅努力是我的工作的準(zhǔn)則,??赡軓奈易陨韥?lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)來(lái)講都不是最佳人選,,但我明白人往高處走,,水往低處流這個(gè)道理,也明白無(wú)論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,,平者讓?zhuān)苷呱系牡览?。在工作中只有不斷挑?zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中不斷超越自我,,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象,。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),,總要有個(gè)發(fā)展方向,,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒,。在酒店一線部門(mén)工作了兩年多,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少知識(shí),,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。兩年多的酒店工作經(jīng)歷,讓我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,,特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí),。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,,她不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),,還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多不足之處,但是我會(huì)不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
我心中的好領(lǐng)班,,我認(rèn)為應(yīng)該是那種個(gè)人思想強(qiáng),、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),、完成任務(wù)好的人。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)管理方面知識(shí)和處理投訴的技巧方法。
2,、做好上級(jí)的好助手,,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3,、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)本班人員的培訓(xùn)工作,,使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、做好與員工的溝通工作,,細(xì)心觀察員工思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)掌握員工的想法與意見(jiàn),,并做好記錄,,進(jìn)行反饋。
5,、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,,保證工作的正常運(yùn)行。
6,、完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù),。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好,!
今日是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,,有點(diǎn)緊急。但是,,今日我懷著無(wú)比感動(dòng)的心情競(jìng)聘一職,,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公正民主、公正競(jìng)爭(zhēng),、展示自我的機(jī)會(huì),。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要,服務(wù),、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。首先,,自我介紹一下:
本人xx,,xx年年7月加入xx這個(gè)大家庭,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作,,經(jīng)過(guò)近一年的工作,,在20xx年6月,經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考慮,,打算參與商場(chǎng)的xx競(jìng)聘,,并暗下決心將來(lái)一定要成為精彩的管理者。
第二,、我對(duì)管理的熟悉:
我的優(yōu)勢(shì):我對(duì)工作專(zhuān)心負(fù)責(zé),、為人誠(chéng)信牢靠、踏實(shí)能干,、擅長(zhǎng)與人相處,、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)、勇于接受新的挑戰(zhàn),,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力,。
我的劣勢(shì):本人沒(méi)有xx的經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)欠缺,,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。第四,、假如我競(jìng)聘成功,,我的簡(jiǎn)潔的工作思路:
1、從基層做起,,務(wù)實(shí)工作,,要做就做最好。
2,、查找切入點(diǎn),,在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西,。
3,、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
4,、服務(wù)管理上,,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處,。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到,、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和詳細(xì)做法,。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必需鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì),,將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái),,將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰,?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好,一定會(huì)綻放更炫的光榮,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,我已經(jīng)做好充分的預(yù)備,,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一,。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ):”給我一個(gè)機(jī)會(huì),還你一個(gè)驚喜“,。
我的演講到此結(jié)束,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好,!
我非常榮幸參加今天的競(jìng)聘,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。今天,,我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)院保安科科長(zhǎng)一職,。
首先我介紹一下本人的工作經(jīng)歷:
我叫--,今年--歲,,于年到--醫(yī)院工作至今,。自--年起,先后從事過(guò)我院總務(wù)科副科長(zhǎng),、保安科長(zhǎng)等職務(wù),。在此期間主要分管醫(yī)院安全和消防工作,并積累了豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
假如這次我競(jìng)聘成功,,我今后的工作思路和任期目標(biāo):
1,、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí),健全組織,,完善并落實(shí)各項(xiàng)工作制度,。醫(yī)院保安科是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序,保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受侵害的專(zhuān)職職能部門(mén),,責(zé)任重于泰山,。為此,我會(huì)結(jié)合我院的實(shí)際情況,,進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度,,做到有法可依,有章可循,;還會(huì)完善崗位責(zé)任制,,使分工明確,各負(fù)其責(zé),;還要嚴(yán)格落實(shí)值班巡邏,、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度。另外,,我還會(huì)以“一日無(wú)為,,三日不安”的心態(tài),做好科室人員的表率,,帶動(dòng)大家切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作,,保證醫(yī)院的安全和穩(wěn)定,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育和管理,,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,,認(rèn)真研究,、制定和實(shí)施具體有效的工作措施。一是要加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)職工的安全教育,。重點(diǎn)抓好職工的法制教育,、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演練和自防自救知識(shí)教育,,采取多種有效形式,,提高安全教育的效果,。二是建立內(nèi)部防控體系,成立義務(wù)消防隊(duì),,制定應(yīng)急方案,,提高對(duì)院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平。加大重點(diǎn)要害部位的“人防,、技防,、設(shè)施防”的力度,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),。同時(shí),,加強(qiáng)日間和夜間值班巡邏,確保醫(yī)院安全,。
3,、加大安全檢查力度,確保重點(diǎn)要害部位的安全,。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,,安全檢查是重要手段。通過(guò)安全檢查來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患,,做到防患于未然,。為此,我要嚴(yán)格落實(shí)安全檢查制度,,采取定期查與突擊查,、自查和抽查、全面查與重點(diǎn)查,、集中查與專(zhuān)題查等多種方法有機(jī)結(jié)合,提高預(yù)警度和預(yù)防效果,。特別是把醫(yī)院重點(diǎn)防火防盜部位作為檢查重點(diǎn),,對(duì)醫(yī)院的安全工作隨時(shí)做到心中有數(shù)。
4,、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作,,消除各種不安定因素。平時(shí),,我會(huì)主動(dòng)深入到職工中間,,聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,切實(shí)開(kāi)展排查調(diào)解工作,,努力把問(wèn)題解決在基層,、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),,努力做到各類(lèi)矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)疏導(dǎo),、及時(shí)化解。
5,、建立消防信息工作網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)信息報(bào)告工作。
6,、任期內(nèi)目標(biāo):一是無(wú)重大火災(zāi)發(fā)生,;二是無(wú)重大盜竊案件發(fā)生;三是無(wú)重大安全事故發(fā)生,;四是各項(xiàng)工作達(dá)到上級(jí)要求,,并力爭(zhēng)榮獲社會(huì)治安與綜合治理先進(jìn)單位。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,,以上是我的工作思路,如有不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)和指正,。假如這次我能競(jìng)聘成功,繼續(xù)擔(dān)任保安科長(zhǎng)職務(wù),,我會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,力求在“精,、細(xì),、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫,,我有信心,、有決心把醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作做得更好,與大家一道,,以自己的實(shí)際行動(dòng)為我們醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的力量,。
謝謝大家!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇九
多年來(lái),,我始終堅(jiān)持用業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),,在基層管理工作中,帶領(lǐng)員工完成a座,、b座開(kāi)業(yè)籌備等重要工作,,多次在公司或部門(mén)組織的活動(dòng)擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,,努力提高業(yè)務(wù)技能,,在獲全縣酒店服務(wù)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng),州服務(wù)技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),。
創(chuàng)新是酒店發(fā)展的生命線,,在工作中我注重創(chuàng)新,,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比如:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,,把工作責(zé)任細(xì)化到人,;在班組上采取公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)制,善于授權(quán)給員工,,鼓勵(lì)他們放手工作,,邀請(qǐng)員工一起參與一些討論,制定工作思路,,激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻(xiàn)策,。
在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗(yàn),,在b座負(fù)責(zé)工作以來(lái),,工作氛圍有了較大改善,員工流失率大大降低,,特別是今年,,流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低,。
今天參與競(jìng)聘,,我認(rèn)為自己具備的最大優(yōu)勢(shì)是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,,如果競(jìng)聘成功,,我要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
沒(méi)有一流的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有一流的企業(yè),,員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展,。
其次是繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造人員“進(jìn)得來(lái),、留得住,、干得好“的良好氛圍,,為顧客提供更加人性化,、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。
二要開(kāi)拓會(huì)議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷(xiāo)售方向主攻會(huì)議團(tuán)隊(duì),;
六要加強(qiáng)對(duì)客人的'管理,,健全客時(shí)檔案,,培養(yǎng)忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)。
繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,,健全每間房的物資檔案,,定期盤(pán)查清點(diǎn),低耗品專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,;能耗方面,,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,,指配專(zhuān)人跟進(jìn)每月的能耗情況,;設(shè)施方面,,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問(wèn)題,,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問(wèn)題交接制度,,有專(zhuān)人分管,,每項(xiàng)工作安排專(zhuān)人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,,每月及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)賬務(wù),讓員工了解每月的各類(lèi)能耗費(fèi)用,。
把b座客房定位在滿(mǎn)足中端客戶(hù)爭(zhēng)取高端客戶(hù)上,,在客房設(shè)置上下功夫,營(yíng)造更高品位的客房,,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對(duì)房間進(jìn)行節(jié)日特性性布置等,,使房間布置更具特色品位,。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類(lèi),更好地為客人泡澡提供方便,。
酒店最需要什么樣的管理者我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感,、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人,而我正屬于這樣的人,。在任何崗位上,,我相信用心把事情做好,努力就會(huì)得到肯定,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間,,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭,。俗話(huà)話(huà):“吾日三省吾身”,,適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月經(jīng)歷,不僅是對(duì)自己努力付出肯定,,讓自己更有信心和激情投入以后工作,;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中不足,并在今后加以改進(jìn),,從而讓自己更上一層樓,。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,,在激動(dòng)之余,,我覺(jué)得也有必要對(duì)自己各方面做個(gè)小結(jié)。
在思想上,,我剛開(kāi)始覺(jué)得這份工作可以隨隨便便就能做好,。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,,我發(fā)現(xiàn)自己想法是不對(duì),。我意識(shí)到要想做好手頭工作,決不能馬馬虎虎,,只有用一絲不茍態(tài)度去對(duì)待,,才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí),,我也發(fā)覺(jué)對(duì)于客服工作,,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,停滯不前,,只有用心為客戶(hù)服務(wù),,傾聽(tīng)客戶(hù)需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到,、有耐心品質(zhì),,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作方式方法,,不斷地精益求精,,這樣才能把客服工作越做越好。
在平時(shí)工作中,,我嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到不早退,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代工作,,我也是飽含熱情地積極完成,。遇到不清楚不會(huì)處理事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,,如果實(shí)在束手無(wú)策,,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展招展和招商工作,。在這個(gè)過(guò)程中,,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,,明確自己每天要完成工作任務(wù),;同時(shí),我隔三差五就把自己工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,,以便我們配合得更默契,,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在生活中,,我樂(lè)觀開(kāi)朗,,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片,。午間休息時(shí),,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ),。此外,我還積極參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng),,如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等,。
總來(lái)說(shuō),通過(guò)這三個(gè)月鍛煉,,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入認(rèn)識(shí),,也積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但是,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善,。在轉(zhuǎn)正之后,,我將以更加銳意進(jìn)取姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)取早日勝任工作,!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力,。
二我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三我具備作為一名領(lǐng)班的專(zhuān)業(yè)水平與管理能力,。我的工作思路是,,以“三個(gè)服從”要求自己:個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,,主動(dòng)不越位,,服從不偏位,,融洽不空位。我的.處事原則與風(fēng)格是,,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,,努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率,。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事,。如果我能夠競(jìng)聘成功,,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,,做好一個(gè)中心兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作,。一個(gè)中心以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變,;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變,。
四個(gè)堅(jiān)持,。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿(mǎn)意度,,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理,。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位以位促為”,使禮賓工作管理制度化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶,。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
人們都說(shuō),,真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹??晌以谶@里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹,。我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩,。認(rèn)真的女孩最美,,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,。真誠(chéng)的謝謝他們,。
我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,,她所起到的作用是巨大的,。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,,做好主管的左右手,,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q,。當(dāng)然,,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等,。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù),。我所在的三區(qū),,不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),,都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重,。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,,也是大家值得欣慰的一件事,。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng),。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督,。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力,。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,,真正起到了雙贏的效果,。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo),,在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì),。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍跇I(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域,。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,,我將做好以下幾點(diǎn):
1。努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2,。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步,。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3,。溝通很重要,。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),,以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),,并做好記錄,進(jìn)行反饋,。
4,。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上,。要做到好的業(yè)績(jī),,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求,。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,。想朋友之所想,,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,,你的服務(wù)做到位了,,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,,怎樣做好顧客的朋友,,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5,。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù),。
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺,!相信我總會(huì)成功的,!
謝謝!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,,此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),心里除了驚慌激烈就剩下激烈驚慌了,,激烈的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公允競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),,驚慌的是我膽怯有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。
但無(wú)論如何,,我要對(duì)蘇荷領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,,借此我向全部關(guān)切支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。
一打打的青島變成空酒瓶的,,這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果,。
我競(jìng)聘的是見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班,我具有以下優(yōu)勢(shì),。
1,、欲做事先做人,我正直的'人品,。
2,、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法。
3,、有大局觀同樣也注意細(xì)微環(huán)節(jié),。
4、有良好的人際交往實(shí)力,。
5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物,。
6,、收悉酒吧的工作。
假如有幸勝利的話(huà),我的主要工作思想和目標(biāo)是,,搞好服務(wù),,穩(wěn)定大局,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),,外樹(shù)形象,,自信自強(qiáng)。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,,古希臘哲人說(shuō)過(guò),,給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球,這是對(duì)生活的自信,,而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我將干出我的風(fēng)采,這是對(duì)生活的酷愛(ài)和對(duì)工作的的無(wú)盡追求,。
我也知道此次競(jìng)聘意味著一部分人會(huì)勝利一部分人會(huì)失敗,,無(wú)論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,迎難而上,,把自己的全部才智和精力奉獻(xiàn)給我們的蘇荷,。
請(qǐng)大家投我一票。
我的演講完畢,,感謝,。
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,,20xx年 1月進(jìn)入xx超市從事收銀工作至今,。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),,競(jìng)聘超市公司龍湖江與城店?duì)I運(yùn)支持組主管助理崗位,。
自來(lái)到xxx工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,很快就熟悉掌握了收銀臺(tái)的工作要求和流程,,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時(shí)間里,,憑著對(duì)工作的熱愛(ài),,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵(lì)自己不斷上進(jìn),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。因此,現(xiàn)在我來(lái)競(jìng)聘xxxxx營(yíng)運(yùn)支持組主管助理一職,,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作,。
對(duì)于營(yíng)運(yùn)支持組主管助理的崗位職責(zé),,我是這樣理解的:
營(yíng)運(yùn)支持組是維持門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)的重要部門(mén),負(fù)責(zé)收銀前臺(tái),、后臺(tái)錄入和客服臺(tái)的日常工作,,并為超市門(mén)店正常銷(xiāo)售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,,在工作方面就需要自己以身作則,,嚴(yán)格要求,保證收銀臺(tái)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,并盡量減少發(fā)生在收銀臺(tái)的投訴,;監(jiān)督后臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)準(zhǔn)確地為賣(mài)場(chǎng)提供數(shù)據(jù),做好庫(kù)存管理和收退貨及錄入工作,,并組織好每月盤(pán)點(diǎn),;發(fā)揮好客服臺(tái)的窗口作用,廣播各種商品信息,,妥善處理各種售后問(wèn)題和顧客投訴,,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,,同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展打好基礎(chǔ),。在個(gè)人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,,并且因營(yíng)運(yùn)支持組的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實(shí)自己,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé),。
現(xiàn)在,,我從事的是收銀前臺(tái)的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)支持組的工作流程非常熟悉,,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競(jìng)聘成功,,我會(huì)從下面幾個(gè)方面入手開(kāi)展自己的`工作:
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已證明服務(wù)是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無(wú)法在市場(chǎng)立足。營(yíng)運(yùn)支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,,代表了整個(gè)公司的形象,;因此,,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺(tái)和客服臺(tái)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,讓員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,,在平時(shí)工作中能注意主動(dòng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確,、快速的服務(wù),,為公司爭(zhēng)得顧客的信賴(lài)。
安排好小組的日常工作,,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,,以增強(qiáng)門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力;組織后臺(tái)員工做好收退貨及錄入工作,,為賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,;特別是在庫(kù)房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實(shí)性,,還不定期的對(duì)庫(kù)房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查,;解決好各種柜臺(tái)矛盾,處理好顧客的投訴,。
營(yíng)運(yùn)支持組的工作是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),,但也是需要其他品類(lèi)小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時(shí),,還要注意多與各品類(lèi)小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤(pán)點(diǎn)過(guò)程,,減少在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤(pán)點(diǎn)以前及時(shí)將負(fù)庫(kù)存報(bào)表打印給各小組,敦促他們糾正,。其次是盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,,讓后臺(tái)錄入員按照個(gè)小組的要求按類(lèi)別將空白盤(pán)點(diǎn)表打印出來(lái)并分發(fā),。然后,在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,,分配到各小組協(xié)助完成盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的填寫(xiě)以及盤(pán)點(diǎn)監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤(pán)點(diǎn)日,組織好人員錄入報(bào)表系統(tǒng),。最后,,及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)差錯(cuò)報(bào)表分發(fā)到各個(gè)小組,,進(jìn)行糾錯(cuò)。還有就是我對(duì)負(fù)庫(kù)存的認(rèn)識(shí)因?yàn)樨?fù)庫(kù)存過(guò)大會(huì)影響門(mén)點(diǎn)的真實(shí)庫(kù)存,,影響門(mén)店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,,還會(huì)影響富基系統(tǒng)的運(yùn)行速度。還會(huì)影響結(jié)算成本,。
我相信,,憑著自己對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)工作的熱愛(ài),憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營(yíng)運(yùn)支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會(huì)。
最后,,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,,蒸蒸日上,!
競(jìng)聘人:xxx
20xx年9月
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),,是機(jī)遇,,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___,,今年歲,,年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,,在酒店一線崗位上工作了6年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),,因表現(xiàn)突出,年,,被外派到南方酒店做管理,,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。6年的酒店工作經(jīng)歷,,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí),。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,,它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì),,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一,、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班,,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),,更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。餐飲部工作分工細(xì),,環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”,。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素,。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,
四,、當(dāng)好“管理員”,。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿,、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受,。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想,,當(dāng)好管理員,,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),,也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我渴望在競(jìng)聘中成功,是我絕不會(huì)回避失敗,,不管最后結(jié)果如何,,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛(ài)的同事,大家中午好!
我叫孫x,,來(lái)自安徽,。今天很高興也很榮興的能勾來(lái)到xx店。來(lái)到這里,,發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,,團(tuán)結(jié)互助,讓我聞到了家的味道,,讓我忐忑不安的心情,,漸漸恢復(fù)平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上,,在上一次的領(lǐng)班競(jìng)聘中我沒(méi)有把握注機(jī)會(huì)而不辛落選了,,我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì),給了我展現(xiàn)自我的舞臺(tái),。我相信我能行,。
其實(shí)我在不久前我還沒(méi)有意愿參加競(jìng)聘,并不是因?yàn)槲覜](méi)有信心怕競(jìng)聘不上,,而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āN艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,,對(duì)于我的性格而言,,我不適合做領(lǐng)班,但經(jīng)過(guò)我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開(kāi)導(dǎo)和我的好朋友的支持下,,讓我明白了很多,,對(duì)于我以上的那種偏激的想法不會(huì)再有。
我認(rèn)為競(jìng)聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺,。我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個(gè)方面:
一:個(gè)人思想強(qiáng),。
二:專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng),。
三:作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
四:一定的溝通技巧,。
五:應(yīng)變能力強(qiáng),。
六:完成好任務(wù)。
我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,,這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人,,他還需要具備觀察力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當(dāng)然對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,,和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等,。。,。,。。,。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,,我將做好以下幾點(diǎn):
第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。
第二:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(zhǎng)。
第三:溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作,。細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài),,以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。
第四:一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jī),,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有更高的要求,,怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,,想朋友之所想,急朋友之所急,,微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,,只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升,,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方,。
第五:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事物,,公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),,現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái),,我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會(huì)成功的!
我的演講報(bào)告完畢!
謝謝大家!
酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛(ài)的同事:
大家中午好,!
我叫xx,來(lái)自xx,。今天很高興能夠站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上,,我非常感謝公司給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),同時(shí)我相信我能行,!我覺(jué)得不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,,我認(rèn)為在做好自身工作的同時(shí)也要向著更高的方向去努力,不斷提高自我價(jià)值,。而目前,,競(jìng)聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰(zhàn),!
首先我認(rèn)為我心目中的好領(lǐng)班,,他應(yīng)該必須具備以下幾個(gè)方面:
作為一名優(yōu)秀的管理人員,應(yīng)具有一定的學(xué)習(xí)能力,??赡苡幸徊糠止芾砣藛T,覺(jué)得服務(wù)行業(yè)嗎,,只要有眼色就行了,,至于理論知識(shí),如果具備當(dāng)然最好,,不具備,,也無(wú)傷大雅。是不是這樣子呢,?這種想法是錯(cuò)誤的,,因此,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步,。
要當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管,,除了具備較好的文化修養(yǎng)外,還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力,。這是管理工作必須的基本功,,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)工作一種最重要的能力。在整個(gè)管理工作中,,最核心的是決策,、計(jì)劃,、組織、控制四個(gè)環(huán)節(jié),。在大學(xué)管理課程中,,這作為一門(mén)學(xué)科,要學(xué)習(xí)長(zhǎng)達(dá)半年之久,。這種能力的養(yǎng)成只有在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累,,沒(méi)有捷徑。作為基層的管理人員,,需要我們親自去計(jì)劃,、組織實(shí)施,我們是否具備這種能力,,就決定了我們的接待工作是否順暢成功,。
1、堅(jiān)持以誠(chéng)待人,。
以誠(chéng)待人是針對(duì)自身而言,,就是要求自己以誠(chéng)懇的態(tài)度、以誠(chéng)實(shí)的心意,,對(duì)待每一個(gè)人,。這里面有四層含義:第一是要誠(chéng),而不是虛情假意,,也就是說(shuō)不是裝出來(lái)的,,不是做給人看的,而是發(fā)自?xún)?nèi)心的,、是真的,。第二是對(duì)待所有人都一樣,,也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心,關(guān)系差的就假意,,如果看人下菜、厚此薄彼,,這種誠(chéng)意就大打折扣,。第三是自己順境時(shí)對(duì)人要誠(chéng)心,逆境時(shí)也要誠(chéng)心,,這種誠(chéng)心要始終如一,。第四是不計(jì)回報(bào),你有回報(bào),,我也誠(chéng)心對(duì)待,,沒(méi)有回報(bào),我也誠(chéng)心對(duì)待,,這種誠(chéng)心,,沒(méi)有功利色彩,,也是最純潔的誠(chéng)心。
2,、要求同存異,。
去求同存異。我們大家想一想,,這個(gè)世界上,,如果人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,,人人的個(gè)頭都一樣,,人人的愛(ài)好都一樣,那將是一個(gè)可怕的世界,。正因?yàn)橛胁町惔嬖?,世界才變得如此美好,生活才變得多姿多彩?/p>
3,、要善于換位思考己所不欲勿施于人,,是說(shuō)自己不愿意的事情,不要推給別人,。己所欲之勿施于人,,也是說(shuō)自己非常喜歡的東西,也不要強(qiáng)加給別人,。因?yàn)閯e人也不一定喜歡,。只有常換位思考,才能體會(huì)到別人的痛苦歡樂(lè),,才能體會(huì)到自己做的對(duì)不對(duì),。
4、正確處理得失關(guān)系斤斤計(jì)較者,,從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜,,把自己的利益放在首位,感覺(jué)損自己利益的就去爭(zhēng)去鬧,,不遺余力的去維護(hù)自己的所得,,心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中,煩惱,、郁悶,、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為,,得到的是煩悶,失去的是快樂(lè),。
我們就是排頭的第一根標(biāo)桿,,只有我們站的直了,、穩(wěn)了,我們后邊的人才會(huì)又直又穩(wěn),,始終和我們站在一條直線上,。常常我們?cè)谡f(shuō),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵,,通過(guò)這么多年的經(jīng)驗(yàn),,我們也不難看出,如果領(lǐng)導(dǎo)比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),,不用說(shuō)他的員工也會(huì)比較負(fù)責(zé),慢慢形成一種氛圍,,給人的感覺(jué)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是這樣子,,交代的工作人會(huì)比較放心。相反,,敷衍了事的領(lǐng)導(dǎo),,帶領(lǐng)的員工也是這樣子,員工敷衍他,,他敷衍上級(jí),,問(wèn)題一旦暴露出來(lái),就一發(fā)不可收拾,。久而久之,,就會(huì)使上級(jí)對(duì)他喪失信心,團(tuán)隊(duì)也會(huì)潰散,。
有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習(xí)信條:任何一個(gè)行業(yè),,只有專(zhuān)家、內(nèi)行才能賺到外行人的錢(qián),。所以你一定要在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度,,成為專(zhuān)家內(nèi)行。而要成為專(zhuān)家,,你就得學(xué)習(xí),。隔行如隔山,一定要靜下心來(lái),,認(rèn)真了解所提供的產(chǎn)品,,誰(shuí)學(xué)得快,誰(shuí)就成功的快,。所以?xún)?yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習(xí),,常進(jìn)步,最好讓自己在專(zhuān)業(yè)上保持優(yōu)勢(shì),。
第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長(zhǎng),。
第三:溝通很重要,。及時(shí)的做好員工的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài),,以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋,。
第四:對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力便是服務(wù)質(zhì)量,而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求,,其次有效地調(diào)動(dòng)和利用內(nèi)部員工的積極性,,從而進(jìn)一步完善酒店文化建設(shè),樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念,;而對(duì)餐飲服務(wù)人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過(guò)程中逐步提高和完善自己,,提高自身修養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì),再就是注意服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷提升自己,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第五:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事物,,公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),,現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺,,相信我總會(huì)成功的,!
我的演講報(bào)告完畢!
謝謝大家,!