工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇一

20xx年_月份,，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。年中了，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去,、籌劃未來,，此刻就將20xx年上半年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理,、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、蚊蟲,、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)部門檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率,。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯(cuò)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足,；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位,；許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍,。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇二

從5月份進(jìn)入報(bào)社到如今已有半年的光景了,，這半年過的非常充實(shí)，學(xué)到了許多東西,。感謝各位主任對(duì)新員工毫無保留的栽培與指導(dǎo),，讓我逐漸學(xué)會(huì)了審稿，改稿,，起題的一些基本編輯技能,，逐步形成了自己獨(dú)立的編輯思維。

做編輯和做記者不一樣,，記者是單線的搶資源方式,，用個(gè)形象的比方就是獨(dú)行俠。

而編輯則是類似統(tǒng)籌的樞紐,，他要聯(lián)系文字記者,，聯(lián)系攝影記者，聯(lián)系圖片編輯,，聯(lián)系美編,，聯(lián)系主任，作為整個(gè)系統(tǒng)樞紐核心的位置,，然后反映在版面上，成為一個(gè)可直觀的模式,。這要求編輯需要的是多條戰(zhàn)線的協(xié)調(diào)能力,，和整個(gè)版布局的排序眼光，而非單單的只是改稿,，審稿,，起題。

記者容易冒尖，編輯容易平庸這個(gè)現(xiàn)象確實(shí)比較普遍,，因?yàn)槲艺J(rèn)為編輯真正的職能是協(xié)調(diào)統(tǒng)合,，他會(huì)逐漸在各種意見中形成一個(gè)相對(duì)讓多數(shù)人同意的意見，而慢慢把自己的觀點(diǎn)溶解于其中,，最后會(huì)形成思維的定勢(shì),，導(dǎo)致自己的風(fēng)骨被消磨于中庸的協(xié)調(diào)過程中，又由于長(zhǎng)期的辦公室狀態(tài),，導(dǎo)致思維上的另一個(gè)定勢(shì),，身不動(dòng)腦思維量也鈍化，就如同讀書讀多了的人,，讀久了別人的思想,，反倒陷入了書的圍城，把自己困死在里面,。思想是兩條腿跑出來的,，而非看電視，看書,，平常的言語交談中得出來的,。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,，古語誠不欺人,。

很多人討論一個(gè)問題究竟是意比行快，還是行比意快,，我贊同后者的觀點(diǎn),，舉個(gè)例子，以我個(gè)人對(duì)文字的思索與學(xué)習(xí)的歷來看,，一個(gè)對(duì)文字思維達(dá)到一定程度的人應(yīng)該是手比思想快,，尤其在寫作時(shí)，思慮一動(dòng),，而手下的文字卻早已馳騁千里,，思維未先行，而手下文筆卻逶迤而去,，洋洋灑灑,。

這就是技術(shù)上的極致帶動(dòng)思維上的極致，以行驅(qū)意,，而非普通的以意驅(qū)行,，若從先天后天的思維方式來看，無疑以行驅(qū)意的方式踏入了先天的范疇,，到達(dá)某種“天人感應(yīng)”的一個(gè)層面,。

后天之境再琢磨穿透不如先天的思慮一動(dòng),。

話說回來，從難易角度來看,，做好編輯難于做好記者,，以個(gè)人觀之，一個(gè)成熟的記者2-3年基本能成形了,，而一個(gè)成熟的編輯,，會(huì)做專題會(huì)統(tǒng)籌會(huì)發(fā)現(xiàn)新聞價(jià)值的題材的編輯沒有5-6年是成不了型的。

編輯重在布局,，布局來源經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)來自時(shí)間。記者重在眼力,，眼力來自思考,，思考來源空想。

所以編輯依賴的源頭是經(jīng)驗(yàn)的積累,，記者依賴是源頭是休閑的冥想,。兩者走的路并不一樣，思維模式更是相悖,。

記者千里走單騎,，尋求老子直透八荒六合的線性極致，編輯盤古開天地,，()何為天,，何為地，何謂圣靈萬物,，何謂山川水流都要布局的清晰無擾,。

用哲學(xué)的觀點(diǎn)來看，記者是典型的尼采式風(fēng)格,，比太陽還耀眼的思維方式是記者應(yīng)該追求的,，編輯則是叔本華的自物體一說，人生來的精神碎片都附著于萬物之上,，只能時(shí)機(jī)成熟,，相互契合，共鳴升華,，編輯的工作模式也應(yīng)該如此,。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇三

今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會(huì),。

我快速熟悉了新環(huán)境,，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí),。

五個(gè)月以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社區(qū)全體同志的幫助,、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況,，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè)，積極參加社區(qū)培訓(xùn),，不斷提高理論水平,，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

日常工作中,，我主要負(fù)責(zé)：

1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,，對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;

2,、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);

3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;

4,、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;

5,、月報(bào)的版面編輯印制工作等。

在這五個(gè)月中,，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶,、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì),、xx社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及xx社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng),，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ),。

綜上所述,，到社區(qū)工作以來,，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,，但同時(shí)也存在著一些不足,，例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟,，工作上創(chuàng)新思維不夠等,。

在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和水平,，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

今年七月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)?wèi)c寧中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng),。

三個(gè)多月來,，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考,，慮心求教,，勇于探索，敢于創(chuàng)新,，善于在工作中尋找差距,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不懈的努力,，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

同時(shí)，思想覺悟,，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高,，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足,，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。

現(xiàn)將這三個(gè)多月來的.學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

三個(gè)多月來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江總書記的“七一”講話精神和“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開展的理想信念教育,。

三個(gè)多月來，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治,，始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問題,、判斷是非,，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致,，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上,，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟,，提高防腐拒變的能力。

不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員,，由于我是文書出身,，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對(duì)火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,，深知自身不足,，剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部,、戰(zhàn)斗班長(zhǎng)和士官請(qǐng)教,，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車,，擔(dān)當(dāng)副指揮,，到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法,、指揮程序和要求,，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄。

空余時(shí)間請(qǐng)求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源,、地形和交通道路,，通過這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

來到慶寧中隊(duì)雖有三個(gè)多月,，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有兩個(gè)多月的時(shí)間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn),，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人,。

軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托,，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象,。

期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操,，取得了第一名的優(yōu)異成績(jī),，為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年,，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn),，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jī)，為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗,，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手,，隊(duì)長(zhǎng)將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，也是對(duì)我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大,。

我以身作則，親自動(dòng)手,，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,，為后勤考評(píng)的成績(jī)?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>

部隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)為迎接國慶節(jié)及apec會(huì)議的召開，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓,，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路,、張揚(yáng)路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件,，同時(shí)也開展了實(shí)地調(diào)研,，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫,、4805廠等重點(diǎn)單位,，并擔(dān)任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮,。

由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,，加上之前又是文書出身,，對(duì)部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此,，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì),，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法,，受益非淺,，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng),，用來感染下面的戰(zhàn)士,，做到言傳身教。

1,、知兵,、愛兵是開展工作的前提。

一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士,，整天和他們生活,、工作在一起，排長(zhǎng)是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,，要搭好這座橋,、牽牢這根帶，必須先打好根基,，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,，我對(duì)照花名冊(cè),，在日常生活、學(xué)習(xí),、工作,、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好,、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,，并做好記錄，做到“身在兵中,，兵中心中”,。

2、以身作則,、率先垂范是開展工作的保證,。

身為剛下中隊(duì)的新排長(zhǎng)、新干部,，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣,，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作,，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì),。

3,、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。

責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,，三個(gè)多月來,，不管是在帶軍訓(xùn),，還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng),、維修消火栓,，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手,，將安全意識(shí)放在首位,，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的,。

4,、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。

現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多,，兵齡長(zhǎng),，年齡大，隨之而來的婚戀,、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩,，放任不管，睜一只眼閉一只眼,，不但毀了中隊(duì),，更是對(duì)戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長(zhǎng)此以往,，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉,，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法,，要注重實(shí)效,，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績(jī),，出戰(zhàn)斗力!!

5,、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。

隨著社會(huì)的發(fā)展,，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問題,，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向,、練兵機(jī)制,、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對(duì)象的復(fù)雜化等問題,，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴(kuò)散思維,、研究對(duì)策,、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì),。

1,、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，對(duì)棘手問題沒有果斷的決策。

2,、考慮問題不夠全面細(xì)致,。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致,。

3,、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身,，學(xué)的又是防火專業(yè),，對(duì)基層戰(zhàn)備工作，消防技能,、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。

4,、工作中缺乏魄力,。

以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng),、改正和努力提高的地方,。我將爭(zhēng)取用最短的時(shí)間，找出病因,，挖掘根源,，進(jìn)行完善。同時(shí),，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位,，爭(zhēng)取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線指揮,、管理干部。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)過了一半,，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：

三,、在高速分站體驗(yàn)一天,，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四,、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,，學(xué)習(xí)新員工積極向上,、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高工作激情,。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),，服務(wù)技能也需要再提升;個(gè)人半年工作總結(jié)

三,、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn),，思路不清晰,、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;

三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識(shí)面,，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思考,，將工作做細(xì)，同事間互幫互助,，更好的為旅客服務(wù)

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇五

進(jìn)入20xx年,，xx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過去了,，我很榮幸能和xx領(lǐng)導(dǎo),、各科室以及xx各位同事共事，回首剛剛過去半年時(shí)光,，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活,，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

（一）材料員工作：在以往工作中,，我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作,，同時(shí)在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,，考慮不周而紕漏不斷,，所幸隨著時(shí)間的推移,，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,，對(duì)庫管工作漸漸熟悉,，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫管工作看似普通,，但在日常工作中,，我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn)：

3：做好庫房的`防火工作，堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查,；每月月初對(duì)庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表,；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房,，確保室內(nèi)電源關(guān)閉,，門窗鎖閉后方可下班。

（二）hse管理工作：作為xx站的hse管理員,，我負(fù)責(zé)日常工作中的hse管理工作,，而在xx站值班室，有一本記錄本,，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本,，我會(huì)和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下,，做好xx站的hse工作,。另外在日常工作中，我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的hse工作：

3：日常工作中,，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案,，并盡早整改，及時(shí)消除安全隱患,，保證自身及同事安全,。

下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高,。在接下的半年里,，我會(huì)在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，再接再厲，使今后的工作更上一層樓,，為xx公司的發(fā)展盡上一份力,。

以上是我在xx站20xx年投產(chǎn),、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇六

在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,，xxxxx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這半年來的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下：

半年來,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心,。

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則,、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,，使我更加嚴(yán)以律己,，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),。

公司開展的演講比賽,，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之,。

后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本,、剖析自己,，在寫下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華,。

本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象,，是公司的一個(gè)小小窗口,，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),，始終保持著飽滿的工作熱情,，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,，在這半年里,，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練,，感覺這半年獲益匪淺,。

在公司開展"紅耀中國"的.活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，柜臺(tái)開戶量很大,，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,，把填寫資料的指導(dǎo),、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條,?；顒?dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力,，完成工作,，我覺得很充實(shí)。

在取得進(jìn)步的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：

1,、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,，新的信息層出不窮,，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí),。

2工作較累時(shí),，有松弛的思想出現(xiàn),。這是個(gè)人歷練還不足,，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問題，在今后的日子里,，我明確了努力的方向：

1.秉持"活到老，學(xué)到老"的思想,，不斷學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步,。珍惜每次考試機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取盡量早,、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。

2.增強(qiáng)大局觀念,，努力克服消極情緒,，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好,。

下面對(duì)公司的發(fā)展,，提出個(gè)人的小建議：

一、個(gè)人認(rèn)為,，公司目前的宣傳力度還不夠,，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對(duì)全市人民,，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程,。

我們可以組織一些娛樂活動(dòng),，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加,，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻,。

二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng),。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問題,，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

愿與同事共同努力,，創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇七

_月悄悄離我們遠(yuǎn)去,，_月悄悄到來，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在半年再創(chuàng)佳績(jī),。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇八

工作總結(jié)作為一種實(shí)用性強(qiáng)、運(yùn)用廣泛的應(yīng)用文體,在回顧和總結(jié)以往工作做法和經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)未來工作實(shí)踐上具有十分重要的作用,是黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位經(jīng)常使用的一種事務(wù)性文書,。下面是小編為您整理的

關(guān)于

范文

從在網(wǎng)上

報(bào)名

面試

校園

在這里,，我們每天早上召開班前小組會(huì)議,，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,，我們小組成員之間,、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),，每位學(xué)員都積極參與到討論中來,，大家各抒己見,，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,，在這里,，我們?cè)?*銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情,、歡迎,、微笑感染了我，使我輕松起來,。聽著老員工們親切熟練的話語,，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,，青春的浮躁也與之褪去,，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一,、立足本職,，

愛

二、勤奮

學(xué)習(xí)

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的`上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”,。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

在今后的工作中,，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

三,、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，保持良好心態(tài);

四、不斷完善自我,，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受,。

我是****煙草的一名客戶經(jīng)理,，從今年六月份以來，積極響應(yīng)公司號(hào)召,，緊緊圍繞“對(duì)您負(fù)責(zé),、讓您滿意”的浙煙宗旨，并積極配合專賣管理員,、送貨員,、電訪員，頂高溫戰(zhàn)酷暑,，任勞任怨,，扎實(shí)做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實(shí)現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度,，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)：6月份,，我轄區(qū)共銷售各類卷煙160.5箱，完成考核任務(wù)的107%,，省外煙占總銷量的33.8%;在城區(qū)新紅“白沙”上柜率達(dá)95%以上,，在城郊片達(dá)70%以上,，城區(qū)片電子結(jié)算率達(dá)78%，各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升,。

一,、主要

成績(jī)

1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,，努力提高省外卷煙所占比重,。根據(jù)**煙草公司省外煙銷量所占比重不到30%的現(xiàn)狀，我在平時(shí)走訪中,，有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜,，對(duì)黃“芙蓉”、漢“雙喜”,，新紅“白沙”,，“黃果樹”系列，一品“黃山”等,，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味,、價(jià)格等方面的宣傳,，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重,。

2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),。對(duì)銷量有異常的零售戶,，盡快找出原因，及時(shí)與零售戶取得溝通;對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營(yíng)的零售戶,，則以凈化單的形式,，及時(shí)與專賣管理員取得聯(lián)系，將出現(xiàn)的問題盡快得到解決,。

3,、客戶投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,，以便和零售戶溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。

4,、積極做好訪銷服務(wù)工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量,，在貨源供應(yīng),、服務(wù)上一視同仁,，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率,，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià),。

5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系,、溝通,，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場(chǎng)行情,，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營(yíng)提供決策,。

6、與電訪員及時(shí)溝通,。如遇天氣不好或在訂貨時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò),，我主動(dòng)與電訪員取得聯(lián)系，對(duì)有困難的卷煙零售戶,，及時(shí)到零售戶店中幫助訂貨,。

二、存在的問題

1,、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多,。卷煙品種多，電訪員訂貨時(shí)速度太快,，較多的零售戶講**方言而不會(huì)講普通話,，在訂貨時(shí)電訪員沒有及時(shí)核實(shí)零售戶所訂卷煙的數(shù)量和品種，電信線路出故障等等原因會(huì)導(dǎo)致訂單出現(xiàn)一些差錯(cuò),。

2,、假煙銷售比較猖獗?！澳衬车昀镔u假煙”是我們?cè)谄綍r(shí)走訪中聽到較多的話,。合理定量后，經(jīng)煙大戶的貨源受到嚴(yán)重壓縮,，大戶的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯,，而經(jīng)煙大戶又不甘心將已占有的一部分市場(chǎng)份額拱手相讓，于是就想方設(shè)法亂渠道購進(jìn)非法卷煙,，其中大部分為假煙,，從而導(dǎo)致目前私假卷煙比較猖獗。近期假冒卷煙以“紅雙喜”,、軟“牡丹”,、明珠“西湖”、軟“新安江”,、老“雄獅”,、硬長(zhǎng)嘴“利群”,、“雙葉”及“三五”等最為常見，對(duì)公司的業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營(yíng)形成較大沖擊,。

3,、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象,，也有較多大戶到小戶購買的現(xiàn)象,，原因是有些小戶某些品牌賣不了，看到有錢賺,，就賣給大戶,，大戶就以高于公司批發(fā)價(jià)每件5元、10元的價(jià)格購買,。

4,、緊俏煙的供需矛盾主要為薄荷類卷煙綠“雙葉”。進(jìn)入六月份,，綠“雙葉”需求量逐日上升,，綠“雙葉”的供需矛盾日趨明顯。由于綠“雙葉”的口味不比薄荷“五一”差,，價(jià)格比薄荷“五一”價(jià)格低2元/包等原因,，比較多的消費(fèi)者選擇了綠“雙葉”。

三,、下月的工作計(jì)劃

1、密切注意合理定量后卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，重點(diǎn)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與綜合市場(chǎng),。

2、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨,，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。

3,、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作,。目前零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重，在下月的訪銷中,，需要及時(shí)更新,。

4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作,，將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置,。

5、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況,。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,，及時(shí)溝通,，并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系。

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì),。

xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作,。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。

二,、人員管理

在xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.

在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行

英語

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與

其他

作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)1xxx,，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

五、明年的目標(biāo)有：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高，能更流利和外國專家交流,?？即髮W(xué)英語6級(jí)或者pet4.

2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等,。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

駕駛員半年工作總結(jié)個(gè)人篇九

物資供應(yīng)公司黨支部在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)全體黨員、干部,、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧_理論和黨的基本知識(shí),；學(xué)習(xí),、宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，按照局黨委和總公司黨委的要求,，積極組織黨員開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“創(chuàng)崗建區(qū)”和“五好黨支部”及“五保五在前”、“做,、當(dāng),、創(chuàng)”主題活動(dòng)。緊密圍繞總公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針,、目標(biāo),，實(shí)施“創(chuàng)新創(chuàng)效，企業(yè)再造”,，深化總公司改革,、發(fā)展、穩(wěn)定工作,，強(qiáng)化管理,，為保證生產(chǎn)物資供應(yīng)充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，現(xiàn)對(duì)近一年的工作總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。我們從提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平,、政治素質(zhì)和拒腐防變能力入手,，黨支部班子堅(jiān)持按照黨委的安排與要求，選好學(xué)習(xí)內(nèi)容,，凡是要求黨員,、干部學(xué)習(xí)的文章、資料,，班子成員首先帶頭學(xué)習(xí),。通過理論學(xué)習(xí)，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”思想,，保證班子成員政治上清醒,，方向明確，意志堅(jiān)強(qiáng),，做到講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，重大事情集體討論，保證每月至少召開一次支委會(huì),，對(duì)加強(qiáng)物資供應(yīng)公司“企業(yè)再造”等工作起到促進(jìn)作用,，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極奉獻(xiàn),，勤政廉潔,，自覺接受群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)了班子的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、向心力。結(jié)合開展“五保五在前”主題教育活動(dòng),，明確“保安全質(zhì)量,，保增收節(jié)支，保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”事關(guān)今年總公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，事關(guān)總公司的“創(chuàng)新創(chuàng)效,，企業(yè)再造”總體思路的發(fā)展，事關(guān)全廠職工的切身利益的大事,。由于統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),，凝聚力量，主動(dòng)投身到活動(dòng)中去,。

2,、制訂了《物資供應(yīng)公司黨支部開展“五保五在前”主題活動(dòng)的推進(jìn)計(jì)劃》和《“做,、當(dāng)、創(chuàng)”活動(dòng)計(jì)劃》,。按照推進(jìn)計(jì)劃,，結(jié)合本部門的具體情況，扎扎實(shí)實(shí)地開展“五保五在前”和“做,、當(dāng),、創(chuàng)“主題活動(dòng)。在“五保五在前”主題活動(dòng)中,，我們支部很多黨員同志真正做到了危難險(xiǎn)重沖在前,，主動(dòng)完成工作任務(wù)。

3,、抓好基礎(chǔ)建設(shè),，提高黨員素質(zhì)。黨支部積極開展“保質(zhì)增值”,、“創(chuàng)崗建區(qū)”活動(dòng),。經(jīng)常組織黨員學(xué)習(xí)鄧_理論、“三個(gè)代表”和__的講話及新黨章,，使黨員不斷增強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)和理解,，按黨委組織部的安排，堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度,，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按黨員活動(dòng)崗位和“五好”黨支部的要求,，做好周邊群眾的工作，落實(shí)崗區(qū)責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和每個(gè)時(shí)期主題口號(hào)內(nèi)容,，立足本職愛崗敬業(yè)，規(guī)范言行,，熱情服務(wù),。同時(shí)我們按月對(duì)黨員的活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)分。并公布上墻,，使黨員的責(zé)任心,、自覺性增強(qiáng)，發(fā)揮先鋒模范作用更突出,，全體黨員月度考核分95分以上的占96％以上,，體現(xiàn)了黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

4,、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。黨支部注重抓好思想政治工作,，除正常組織黨員,、干部,、職工的政治理論學(xué)習(xí)外，充分以揮共產(chǎn)黨員的作用,，做好職工群眾的思想工作。根據(jù)總公司月度年度生產(chǎn)計(jì)劃的安排,，按“創(chuàng)新創(chuàng)效,、企業(yè)再造”的總體要求結(jié)合物資供應(yīng)公司工作實(shí)際，調(diào)整勞動(dòng)組織和人員,，對(duì)于被調(diào)整的對(duì)象,，黨支部及時(shí)找其談話，做好思想工作,。同時(shí)發(fā)揮黨小組的作用,，及時(shí)向黨支部匯報(bào)職工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有困難的職工,，與行政領(lǐng)導(dǎo),、工會(huì)支會(huì)研究，給予幫助解決,。穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,，調(diào)動(dòng)了職工積極性。我們還定期對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)分析隨時(shí)掌握思想脈搏,，有效解決職工思想的問題,。由于職工的隊(duì)伍穩(wěn)定了，在資金緊張,、人員減少,、工作量增大的情況下，較好地完成了物資供應(yīng)工作,。

5,、認(rèn)真履行職責(zé)，搞好保證監(jiān)督,。黨支部牢記自身職責(zé),，召開支委會(huì)、支委擴(kuò)大會(huì),，研究本部門行政重要問題,，支持行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物資采購、供應(yīng),、管理行使的職能,。尤其是對(duì)“企業(yè)再造”、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,、招議標(biāo)采購,、效能監(jiān)察等方面的工作保駕護(hù)航,，充分帶動(dòng)廣大黨員和干部職工群眾圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為完成總公司的各項(xiàng)指標(biāo)作貢獻(xiàn),。

6,、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)黨風(fēng)好轉(zhuǎn),。黨支部堅(jiān)持做到政治理論學(xué)習(xí)同時(shí),，積極開展黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育。經(jīng)常組織黨員,、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧_,、江_、__論黨風(fēng)廉政建設(shè)文章,，中紀(jì)委規(guī)定和黨的__屆全會(huì),、__大會(huì)議有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容、文章,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全區(qū)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施意見》,，貫徹落實(shí)局紀(jì)委會(huì)議精神和總公司紀(jì)委有關(guān)要求，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工,，積極配合總公司紀(jì)委開展對(duì)物資采購的效能監(jiān)察活動(dòng),。支持工會(huì)及職工代表對(duì)物資供應(yīng)公司廠務(wù)公開、民主測(cè)評(píng)干部和對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督,，有效地加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

雖然我們的工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題,，如：黨支部成員中個(gè)別忙于業(yè)務(wù),，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)；還有個(gè)別同志勞動(dòng)紀(jì)律松馳,，工作責(zé)任心不強(qiáng)等,。我們要從以下幾個(gè)方面做好今后的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員,、干部的思想教育,，抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),，正確處理學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，兩者都不能放松。

2,、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好物資供應(yīng)和服務(wù)工作,。

3、落實(shí)崗位責(zé)任制,，加大考核力度,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上抵制腐敗行為,。

5,、充分發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán),、女工等群眾組織的作用,，共同做好工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。