總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇一

本人擔(dān)任“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作,。在xx工作的這段時(shí)間里,，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),，把在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就本年度的秘書(shū)工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)：

受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。組織安排公司各種會(huì)議,，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋,。及時(shí)組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,，分公司之間的工作,。圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況,，在實(shí)際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策。

承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的,，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。出色地完成本部門(mén)文件的打印,、收發(fā)以及管理。

針對(duì)公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總,、編碼,。針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為順應(yīng)董事會(huì)成立xx中心的旨意,，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《xx中心管理辦法》,。為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò),。

雖然做了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái),，仍然存在一些問(wèn)題,，主要是：調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位,。在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。

我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬,、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人,，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),，有人指正,。牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入xx管理,。

通過(guò)觀察了解,，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單,，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,，保持順暢,、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的,。并將各部門(mén)整理后的文件納入xx管理,。

總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,，去年的一封信中,，我曾提到過(guò)，公司整體就像個(gè)個(gè)xx,，希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),，積極有效的求助于他人，同時(shí)又給予支援,，這樣,，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn)，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,，很快提高各方面的意識(shí),。

年終工作總結(jié)精辟句子篇二

時(shí)間過(guò)得真快，一年就過(guò)去了,，下面我對(duì)本年度工作進(jìn)行了總結(jié)：

抄,，這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn),，能使我們的工作更輕松活潑而高效,。

踐,，前前后后宣布了好些班規(guī)，但因?yàn)槭遣怀晌牡?，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)法度不一的混亂情況,。因此，我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進(jìn)行規(guī)范化,。新學(xué)期一開(kāi)學(xué),，我就主持全班討論，經(jīng)反復(fù)修改,，將班規(guī)規(guī)范成文,，制定出了詳細(xì)的班規(guī),，并且自己打印出來(lái),，發(fā)到每一位學(xué)生會(huì)手中，督促學(xué)生執(zhí)行,。

想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做,，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了,，問(wèn)題也就迎刃而解了,。我深感思想是非常重要的，在這方面,，我主要有以下一些做法：

1,、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育;我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育,。有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的,，而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前,，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜,，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作,。比如,，開(kāi)誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí),，從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī),，我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí),，然后就以自己的切身體會(huì),，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育;要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉,，當(dāng)前的社會(huì)需要的就是有自信,，充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí)，注意,。當(dāng)然,，講的最多的，是關(guān)于理想,，如何做人的道理,。每次要講某個(gè)問(wèn)題前，我會(huì)查一些書(shū),，想想大致該分幾層說(shuō),，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些,、事例,，以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育,。

2,、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié);不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng),，我總是事前作好思想動(dòng)員,。如:前，給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦,，才能成才的道理,，(我講自己的切身體會(huì)，還以中國(guó)與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明)然后說(shuō)大家現(xiàn)在是沒(méi)什么苦受,，但是自己不要嬌慣自己,，應(yīng)自己鍛煉自己，而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。這樣,，使學(xué)生端正思想，增強(qiáng)了堅(jiān)決股學(xué)習(xí)演講熱,。另外,，每一次外出前，都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái),，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的`好的和做的不好的,，表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。

3,、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;關(guān)于這一點(diǎn),，我不想展開(kāi)說(shuō)，有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣,，有力度的批評(píng)是需要的,，但不要辱罵，當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后,，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話,，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰,，談話往往能達(dá)到的效果。

在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的,。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種,、實(shí)施辦法,、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng),、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講,，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng),、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋,。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì)馬上把它記下來(lái),，并盡快付諸實(shí)施,。

此外，我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ),，力求寫(xiě)出新意,，給學(xué)生以鼓勵(lì),。在上學(xué)期寫(xiě)期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫(xiě)優(yōu)點(diǎn),，進(jìn)行綜合后,，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ)，采取親切的對(duì)話式,，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望,。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì),，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索,，愿我們通過(guò)努力,，把班主任工作做的更好。

年終工作總結(jié)精辟句子篇三

很慶幸成為xx的一員,，在小學(xué)部工作的x年多的時(shí)間里,，充分體會(huì)到我校以人為本的管理理念。認(rèn)識(shí)到教師是學(xué)校發(fā)展的源源動(dòng)力,，從而制定了骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃,。我很高興能作為其中的一分子而得到重視，這是學(xué)校老師,、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與鼓勵(lì),，我深知這既是一種榮譽(yù),，更是一種壓力與責(zé)任,。于是，我把壓力化作動(dòng)力,，做好每樣工作,，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo),、家長(zhǎng),、學(xué)生對(duì)我的厚望,。我是這樣想的，也是這樣做的,。為了更好的鞭策自己,，提高自己，從以下方面對(duì)自己的工作予以總結(jié)：

作為一名骨干教師,，我始終認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作,，恪守教師職業(yè)道德,，自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),。我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng),，熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,，對(duì)學(xué)生的教育做到動(dòng)之以情,，曉之以理。我在教學(xué)工作和管理班級(jí)中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),，更注意學(xué)生的心理變化,，關(guān)心孩子的生活，時(shí)時(shí)處處把孩子放在第一位,。借助放學(xué)的時(shí)間和孩子家長(zhǎng)溝通交流,，對(duì)于坐班車(chē)的孩子及時(shí)通過(guò)電話溝通，努力把孩子的各種問(wèn)題,，消滅在萌芽之中,。

教師素質(zhì)的高低決定了教育的質(zhì)量，而提高教師素質(zhì)的最簡(jiǎn)潔的途徑就是讀書(shū),，結(jié)合我校的讀書(shū)活動(dòng),，我讀了一系列叢書(shū)，在關(guān)注xx系列叢書(shū)的同時(shí),，我認(rèn)真仔細(xì)的品讀了王金戰(zhàn)的《學(xué)習(xí)哪有那么難》,。通過(guò)學(xué)習(xí)“大”家的觀點(diǎn)和理念，我感覺(jué)在工作中有了“指南”,，面對(duì)孩子不喜歡學(xué)習(xí),，我曾經(jīng)無(wú)所適從，是xx老師教授的方法,，讓學(xué)生從不喜歡到喜歡,，這就是一大收獲。并且結(jié)合讀書(shū)活動(dòng)隨時(shí)寫(xiě)出讀書(shū)筆記,，充實(shí)自己的xx,。

作為骨干教師，學(xué)校不惜資金派出學(xué)習(xí)，我非常珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，在學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,，一節(jié)課不敢耽擱，抓住一切機(jī)會(huì)和有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，向外校老師學(xué)習(xí),，回來(lái)后及時(shí)寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，在教學(xué)中積極利用,，是自己的所學(xué)有所用,，及時(shí)的指導(dǎo)自己的工作。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng),，參加區(qū)級(jí)綜合實(shí)踐課優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,，參加教育論壇的討論，并積極發(fā)帖,、跟帖,。加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、溝通和交流,，建立自己的博客,，密切了與他校老師的交流。開(kāi)拓了新的學(xué)習(xí)渠道,。

積極利用一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,，制作教學(xué)課件、制作錄像課,、撰寫(xiě)教學(xué)論文等等參加評(píng)選,，不在乎獎(jiǎng)項(xiàng)，而是抓住了每一次機(jī)會(huì),，去探索和鍛煉,。

我作為綜合實(shí)踐老師，深知這一學(xué)科是國(guó)家特別重視的小學(xué)科,，到目前為止還沒(méi)有專(zhuān)職的教師,，亟待需要這一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)老師，我半路改行,，但是我卻深深明白自己的重?fù)?dān)，正因?yàn)樗切碌膶W(xué)科,，是一片還未開(kāi)墾的處女地,，這既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。挑戰(zhàn),，因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒只能靠自己去摸索,，又是機(jī)遇，因?yàn)樗侨碌模液退麄兌荚谕黄鹋芫€上,，只要自己努力就有可能走在前邊,。

綜合實(shí)踐課沒(méi)有現(xiàn)成的教材,，我邊教學(xué)邊開(kāi)發(fā)課程,，結(jié)合本校的實(shí)際和學(xué)生的實(shí)際,，把能夠孩子們參與的不受條件限制的內(nèi)容引進(jìn)課堂,。這學(xué)期結(jié)合春天的特定和開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際,，帶領(lǐng)孩子們養(yǎng)蠶,，孩子們的積極性特高,，采摘桑葉和喂蠶,，把活生生的蠶拿到了課堂里,，這是孩子們第一次看到的“活”教材,。當(dāng)然對(duì)于我也是第一次看到的“活”教本，為了孩子們的安全,，我自己采摘桑葉,，一般不讓孩子去，有事沒(méi)空采摘,，就讓家里人去摘桑葉,。，真可謂,，“一人教學(xué),，全家動(dòng)員”。雖然累但看到孩子們認(rèn)識(shí)了蠶,，并學(xué)會(huì)了一些研究的方法,，我覺(jué)得值。

作為一名學(xué)校的骨干教師,，在教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,，管理學(xué)生方面存在急功近利。我深知,，教育是一門(mén)科學(xué),，我們不能只停留在知識(shí)的傳授上，而應(yīng)該發(fā)展每個(gè)學(xué)生的價(jià)值,、發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能,、發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,，也是我困惑的,，更是我迫切需要解決運(yùn)用的。管理學(xué)生缺乏耐心,，往往通過(guò)“權(quán)”壓的方式,，很少走近學(xué)生,，了解學(xué)生，從而忽略了民主,、平等的管理理念,。因此,，我必須不斷學(xué)習(xí),，不斷反思總結(jié)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,，教育教學(xué)上的排頭兵,。

1.積極參加各種學(xué)習(xí)研討活動(dòng),，認(rèn)真反思和借鑒，無(wú)論聽(tīng)課和研討認(rèn)真作好記錄,，寫(xiě)出反思,，做到學(xué)有所思、學(xué)有所成,。

2.在教學(xué)中,，認(rèn)真研究課本教材，上課前備好課,，不僅備教材,，更重要的備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教,。在教學(xué)中注意對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),，情感態(tài)度價(jià)值觀的引領(lǐng)。發(fā)揮自己在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)智慧,，對(duì)自己的教學(xué)行為,、教學(xué)效果等教學(xué)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評(píng)價(jià)。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),，以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上好每一節(jié)常規(guī)課。

回顧這一學(xué)期的工作,，有工作的辛苦,，更有收獲的喜悅。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，更好地完成教育教學(xué)工作，無(wú)愧于一個(gè)骨干教師的稱(chēng)號(hào)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真鉆研,，認(rèn)認(rèn)真真的在完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。并把“生命不息,，奮斗不止”作為自己的座右銘，時(shí)刻激勵(lì)自己,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇四

一年來(lái)在局班子和大廳管理辦公室的正確指揮下,，在相關(guān)科室及監(jiān)察隊(duì)的密切配合下，行政審批辦公室全體工作人員立足本職,、精研業(yè)務(wù),、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效服務(wù),，贏得了辦事群眾的普遍好評(píng)?，F(xiàn)將20xx年工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

（一）20xx年1月份至今，受理并辦結(jié)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批事項(xiàng)231件,，其中：報(bào)告書(shū)審批4件,，報(bào)告表審批63件，登記表審批87件,；建設(shè)項(xiàng)目更名或法人變更5件,；受理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響備案72件。按期辦結(jié)率均為100%,。

（二）在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下,，做到對(duì)辦事群眾熱情接待,、耐心解釋。到目前為止,，從未發(fā)生過(guò)工作人員與辦事群眾爭(zhēng)吵現(xiàn)象,，也未收到重大責(zé)任問(wèn)題的投訴；政務(wù)大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局,、市紀(jì)檢委,、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)，并且通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)行不定期抽察,。在相關(guān)監(jiān)察部門(mén)通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀(jì)律時(shí),，我們從未發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。在xx年至xx年政務(wù)大廳工作評(píng)比中,，我局審批辦連續(xù)五年被評(píng)為“先進(jìn)窗口”,，另有11人次分別被評(píng)為“工作標(biāo)兵”及“先進(jìn)工作者”,。

（三）堅(jiān)持熱情服務(wù)，依法行政,。特別是在環(huán)評(píng)文件審批過(guò)程中,，認(rèn)真受理，嚴(yán)格按程序辦理,。想群眾之所想,，急群眾之所急，做到隨時(shí)服務(wù),、加班服務(wù),、延時(shí)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。努力縮短辦理期限,，為辦事群眾優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，促使項(xiàng)目盡早落地。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場(chǎng),、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目在爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)資金審批工作中,，多次放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)審批項(xiàng)目按時(shí)上報(bào),。

（四）行政審批辦公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口，還是環(huán)保局的服務(wù)窗口,。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用,。半年來(lái)，共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢100余人次,，發(fā)放服務(wù)指南50余份,。

（五）我辦公室全體人員充分利用業(yè)余時(shí)間瀏覽新聞、環(huán)保部,、廳等各相關(guān)站,，及時(shí)掌握新修訂的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)最新環(huán)保知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，特別是《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響分類(lèi)管理名錄》修訂后,，我們利用每周五下午時(shí)間進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，從中找出與廢止本的不同,，查準(zhǔn)哪些項(xiàng)目上升的審批級(jí)別,，哪些項(xiàng)目降低了審批級(jí)別，這樣在審批項(xiàng)目的具體實(shí)踐中就極大的提高了辦事效率,。

（一）工作效率有待于進(jìn)一步提高,。

（二）有的工作做得不細(xì)、不透,。

（三）缺乏全局意識(shí),，工作缺乏主動(dòng)性,。

（四）僵化保守，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響法》,、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目審批,，并且按照國(guó)家環(huán)保總局《建設(shè)項(xiàng)目分類(lèi)管理名錄》,，對(duì)受理的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)管理,。二是全面落實(shí)國(guó)家環(huán)保部關(guān)于《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響文件分級(jí)審批規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行分級(jí)審批,，絕不越權(quán)審批項(xiàng)目,。做到6個(gè)不批和3個(gè)不予受理：6個(gè)不批是：

1、不符合當(dāng)?shù)卣蟮慕ㄔO(shè)項(xiàng)目以及重污染,、高能耗企業(yè)一律不予審批,。

2、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的不批,。

3,、不符合城市總體發(fā)展規(guī)劃不批。

4,、不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則的不批,。

5、不符合城市功能要求的不批,。

6,、污染物排放不達(dá)標(biāo)和不能滿足污染物總理控制的不批。

3個(gè)不予受理是：

1,、建設(shè)項(xiàng)目未落實(shí)污染治理措施的不予受理,。

2、群眾信訪問(wèn)題未解決的不予受理,。

3,、拖欠排污費(fèi)的不予受理。

（二）對(duì)于政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,、行政審批“直通車(chē)”重點(diǎn)投資項(xiàng)目,，做到特事特辦、急事急辦,。并按大廳辦統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資項(xiàng)目“直通車(chē)”制度,，為“直通車(chē)”項(xiàng)目業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)及有效服務(wù)。

（三）以切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,、提高行政效能為原則,，在接待建設(shè)單位時(shí),，嚴(yán)格遵守一次性告知制度和首問(wèn)責(zé)任制，認(rèn)真講解建設(shè)審批的程序和所需要的全部資料,，并認(rèn)真做好接件初審工作,。將符合審批條件的建設(shè)項(xiàng)目審批申請(qǐng)件及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)及科室辦理。

（四）嚴(yán)格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān),。對(duì)餐飲油煙污染實(shí)施源頭控制,，確保油煙治理措施全面落實(shí)，對(duì)城區(qū)中等規(guī)模以上餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不安裝與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的高效油煙凈化設(shè)施的,，一律不予審批,。

（五）業(yè)務(wù)檔案資料的分類(lèi)工作，做到已辦結(jié)的業(yè)務(wù)資料要及時(shí)交接歸檔,，資料規(guī)范,，交接手續(xù)健全，歸檔及時(shí),。

（六）加強(qiáng)窗口工作人員的.紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,，使全體工作人員能夠保持良好的工作態(tài)度和；同時(shí)加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使科室的每一位工作人員都能全面了解和掌握環(huán)保工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，能夠獨(dú)立辦理各項(xiàng)事項(xiàng)，逐步提高為人民服務(wù)的能力和水平,。

在20xx年的工作中,，我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點(diǎn)，以建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境審批管理為手段,、以深化行政審批服務(wù)為載體,。凝心聚力、不懈努力,、再接再厲,，為全局行政審批工作和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)精辟句子篇五

時(shí)光如梭,，不知不覺(jué)中來(lái)xxx工作已有x年了,。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),，時(shí)光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié),。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣,；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào)、甚至無(wú)聊,，不過(guò)是接下電話,、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,；其實(shí)不然,，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況,；當(dāng)然,，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,，才深刻體會(huì)到,。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái),。

細(xì)節(jié)因其“斜,，往往被人所輕視，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣,，無(wú)暇顧及,。在xx的工作生活中,，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無(wú)死角等,，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào),；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定,。前x天剛制作完畢的元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情,；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

年終工作總結(jié)精辟句子篇六

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的和責(zé)任,，贏利也是企業(yè)生存的法則,。做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)為顧客提供――安全，清潔,，可口的食品是我們的首要工作,，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任,，一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,，我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育,，部門(mén)全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作休息的情況下,，盡的.努力降低成本,，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn),，節(jié)約下來(lái)的每分錢(qián)都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的,。

1、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作,。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,，還有潔癖,，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,，前三月人員，營(yíng)收,，毛利都保持平穩(wěn),。

2,、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》,。

3、對(duì)新入職員工的培訓(xùn),。自去年4月起到9月底,，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,，并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),，迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。

4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,，均自行處理,，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。

1,、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,，心情好時(shí)運(yùn)作順暢，衛(wèi)士滿意,，充滿激情,，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況,。

2,、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。

3,、自控力差。還記得洪少跟我說(shuō)過(guò)一句話：要做好管理就要管好自己,。公司的培訓(xùn)課程,，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說(shuō)我都知道,，都明白，也都理解,，只是太多的時(shí)候我放縱了自己,，沒(méi)有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己,。

1,、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作,。

2、細(xì)化安全,，出品,，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度,。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì),，盡可能的實(shí)現(xiàn)——新員工一對(duì)一培訓(xùn),。

4、約束自我,，規(guī)范管理,，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)。

5,、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和,，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。

6,、多學(xué)習(xí)其他東西,，充實(shí)自己。

年終工作總結(jié)精辟句子篇七

近一年來(lái),，在市委和“兩室”集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來(lái)的思想工作小結(jié)如下：

一,、恪盡職守,，做好分管各項(xiàng)工作。

近一年,，我先后協(xié)助分管市委總值班室及秘書(shū)一科,、二科、三科,。負(fù)責(zé)市委辦公室政研室黨務(wù)公開(kāi),、文明創(chuàng)建、科學(xué)實(shí)踐,、結(jié)對(duì)幫扶,、移民安家、人才工作,、校園安全,、信訪維穩(wěn),、城鄉(xiāng)一體化駐點(diǎn)等項(xiàng)工作，并于8月開(kāi)始聯(lián)系市文明城市創(chuàng)建和城市建設(shè)工作,。同時(shí)還先后參與多項(xiàng)中心工作,。一年來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將履行崗位職責(zé)和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下：

在工作中,，我始終保持平常的心態(tài),，正確擺正小家與大家、家庭與事業(yè)的位臵,，正確處理得與失,、苦與樂(lè)的關(guān)系，堅(jiān)持以大局為重,，以事業(yè)為重,，全身心地投入到各項(xiàng)工作之中。一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),。年初,，根據(jù)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，重新制發(fā)了“兩室”管理制度,，內(nèi)容包括學(xué)習(xí),、辦會(huì)、接待,、車(chē)輛使用等多方面的內(nèi)容,，堅(jiān)持用制度管事，用制度規(guī)范行為,，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循,、高效有序。二是出色地完成了各種會(huì)議活動(dòng)的組織,。先后牽頭組織參與多場(chǎng)會(huì)議,，其中大型會(huì)議活動(dòng)30多場(chǎng)。每一次會(huì)議和活動(dòng),，我都身先士卒,，主動(dòng)參與，既當(dāng)指揮員,，又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，提前介入，做好預(yù)案，周密安排,，精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，樹(shù)立了辦公室組織會(huì)議活動(dòng)的品牌,。三是圓滿完成了各項(xiàng)接待活動(dòng)。堅(jiān)持按照接待前重方案,、接待中重周到,、接待后重總結(jié)的總體要求，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),，努力提高接待水平,。充分展示了接待水平，提高了的知名度,。四是以安全,、節(jié)儉為重點(diǎn)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車(chē)輛的調(diào)度管理。同時(shí),，組織“兩室”同志適時(shí)集中開(kāi)展學(xué)習(xí),，定期開(kāi)展機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生大掃除，盡力為“兩室”同志創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,。

二,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)黨性修養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑。近一年來(lái),，我始終堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷積累文化知識(shí)，逐步充實(shí)自我,，完善自我,，超越自我。通過(guò)深入學(xué)習(xí)重要思想以及黨的精神,，進(jìn)一步加深對(duì)社會(huì)主義的理解,，樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,。堅(jiān)持以孔繁森、鄭培民等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,，自覺(jué)踐行,，努力提高工作的責(zé)任感和使命感，時(shí)常保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。同時(shí),，按照終身教育的理念,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),，不斷拓寬視野,，增長(zhǎng)才干，增強(qiáng)素養(yǎng),，提高素質(zhì),。

三、遵章守紀(jì),，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),。

無(wú)論身居何位，我時(shí)常告誡自己,，作為一名黨員干部,，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象,，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確對(duì)待權(quán)力,，堂堂正正做人,，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)干事,。幾年來(lái),，我始終認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定，自覺(jué)服從安排,，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持自重、自省,、自警,、自勵(lì)，雖不具備腐敗的條件,，但常思貪欲之害,，常懷律己之心。同時(shí),，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己，管好家屬,，管好身邊工作人員,，維護(hù)黨的紀(jì)律，體現(xiàn)自身素質(zhì)。

近一年來(lái),，我雖然做了一些工作,，付出了較大努力，也取得了一定成效,。但與新形勢(shì),、新時(shí)期的要求相比，還有很大差距,，在工作和生活中還存在一些不足。在今后的工作中,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事,，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

年終工作總結(jié)精辟句子篇八

20__年已經(jīng)快過(guò)完了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了年終的銷(xiāo)售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展明年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和總結(jié),。

一,、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

二,、做好客戶聯(lián)系工作,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力,；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五,、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、明年的計(jì)劃,。

在一年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷(xiāo)售額是__萬(wàn)多,，回款是__萬(wàn)多,，而我只有__萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,，要努力提高自己的銷(xiāo)售量,，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在明年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn),，即每個(gè)月要做__萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我20__年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷(xiāo)量比較少,，所有在明年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20__年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī),。

年終工作總結(jié)精辟句子篇九

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，本人在辦公室的正確下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為xx的后勤(財(cái)務(wù))工作了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要：

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無(wú)論是在政治上,，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦社,；處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此,，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,，根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際,，既要分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下,，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,，是財(cái)政部門(mén)和單位了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的，通過(guò)分析,，出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為的決策了依據(jù)。

針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的`新情況,、新問(wèn)題,，也為了使我們xx的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》,，增強(qiáng)了安全防范意識(shí),，做到了防火、防盜,，確保了財(cái)務(wù)安全,。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)xx的財(cái)務(wù)管理工作上水平,、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用,。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則,，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),，不該報(bào)的不報(bào),，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

總之，在xx年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十

一是大力實(shí)施動(dòng)力維護(hù)和專(zhuān)項(xiàng)工程建設(shè),。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨(dú)立辦公,，改善師生就醫(yī)環(huán)境,。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開(kāi)展逸夫樓配電室設(shè)計(jì)工程,、西三樓地下室粉刷工程,、民族樓及行政2號(hào)辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程3號(hào)和4號(hào)鍋爐檢測(cè),、換熱站設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,，組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬(wàn)kva達(dá)到2.2萬(wàn)kva),，檢測(cè)建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵,、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作,。

二是真抓實(shí)干,，確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次,，其中木工報(bào)修1600余次,，電工報(bào)修20xx余次,，水暖管道報(bào)修1840次,，安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保為教學(xué),、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng),。在確保開(kāi)水房,、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,，保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖,。木工對(duì)報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)搶修，完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊,。做到電話線路隨時(shí)調(diào)整,，及時(shí)完成電話新裝、移機(jī)工作,，新裝電話30余部,，維修電話60余次，保證教學(xué),、辦公電話正常使用,。

三是加強(qiáng)能源管理，提高能效水平,，做好收費(fèi)管理,，提高能源利用,。共更換電表47塊,，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級(jí)水表2塊,，三級(jí)水表140塊,，電表180塊,。全校水費(fèi)總支出31.43萬(wàn)元，總收入10.65萬(wàn)元,，污水費(fèi)總支出14.08萬(wàn)元;電費(fèi)總支出214.23萬(wàn)元,，總收入72.10萬(wàn)元;供暖費(fèi)收入3.44萬(wàn)元;衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬(wàn)元。宣傳節(jié)能減排知識(shí),，參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn),，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的.使用狀況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)我校重點(diǎn)用能,、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況,。

一是美化校園工作。圓滿完成2306.7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹(shù)木的修建,、苗木補(bǔ)種,、澆水施肥、消滅病蟲(chóng)害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵,。更換綠地草地牌30塊,。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養(yǎng)護(hù),。綠化費(fèi)用支出12.88萬(wàn),。

二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,，清運(yùn)渣土33車(chē),。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開(kāi)展小廣告專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象,。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑,。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬(wàn)。

三是做好教室,、辦公樓,、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計(jì)10部電梯的大修工作,，電梯費(fèi)用支出42.24萬(wàn),，保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室,、辦公樓管理,，保證教學(xué)樓正常秩序。

四是強(qiáng)化校園安全管理,。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力,，認(rèn)真仔細(xì)評(píng)估各單位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期檢查安全生產(chǎn)情況,，建立安全生產(chǎn)檢查檔案,，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理,，組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高員工獨(dú)立處理安全事故的能力,。

一是開(kāi)展公寓安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力,。做到日常檢查與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)突擊檢查相結(jié)合,，增強(qiáng)安全督察威懾力，做到重點(diǎn)突出,、全面覆蓋,。嚴(yán)查違章電器,，維修更換614個(gè)限電器，及時(shí)消除安全隱患,。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，繪制應(yīng)急疏散圖,，張貼到每個(gè)學(xué)生宿舍，組織員工學(xué)習(xí)演練,，學(xué)會(huì)報(bào)警,、懂得疏散、熟練使用滅火器,，做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件,。

二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃,，協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位,，對(duì)寶源公寓a2進(jìn)行改造，調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿,。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》,，調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。

三是完成20xx屆畢業(yè)生離校工作,。共辦理1186名本科生,、788名碩士生、94名博士生離校;托運(yùn)行李1597件,，為77名考取本校研究生保管行李146件,，為27名村干部、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排,。

四是完善服務(wù)設(shè)施,，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報(bào)責(zé)任制,，規(guī)范報(bào)修維修流程,，加強(qiáng)考核，提高維修反映速度,，彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,。敷設(shè)寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作,。對(duì)學(xué)生公寓周?chē)鷱U舊自行車(chē)統(tǒng)一清理,，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個(gè),。

五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè),。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情,，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取反映意見(jiàn),，及時(shí)反饋整改公寓管理工作,。開(kāi)展文明宿舍評(píng)選，共選出28個(gè)標(biāo)兵宿舍,，97個(gè)文明宿舍,。

一是嚴(yán)格控制成本，穩(wěn)定飯菜價(jià)格,。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度,，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會(huì),，采購(gòu)大豆油,、豬肉、大米等共計(jì)100萬(wàn)余元,，節(jié)約學(xué)?；锸吵杀荆倪M(jìn)原材料采購(gòu)辦法,，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格,。

二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,。堅(jiān)決維護(hù)全校師生的飲食健康,，對(duì)進(jìn)貨、教工,、洗消,、售賣(mài)等全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全;通過(guò)定期清洗煙罩,、煙道,，檢測(cè)燃?xì)馐欠裥孤腊踩[患,，為師生提供安全的就餐環(huán)境,。

三是加強(qiáng)用餐管理，改善就餐環(huán)境,，改進(jìn)餐飲裝備,，積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十一

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，本人在市政府和辦公室的正確下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財(cái)務(wù)）工作了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要如下：

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公,。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,，財(cái)務(wù)人員少,、資金嚴(yán)重不足，整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展,，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái)，在的多方努力下,，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。當(dāng)時(shí)的一句話我至今仍記憶如初“說(shuō)：趙會(huì)計(jì)，這可是一千萬(wàn)哪,，我說(shuō),，就是一個(gè)億，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出,?！边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng),，盡可能的減少支出,，給做一個(gè)好參謀。

建廠初期,，財(cái)務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,，但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,，直至到xx年12月份,，通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā),；從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買(mǎi)土地,、新建廠房；從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金,；從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算；從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下,，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是,，沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一,。

本人自xxxx年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作，擔(dān)任過(guò)出納員,、記帳員,、成本核算員，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),，建筑業(yè),，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)主管會(huì)計(jì)12年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門(mén)人員的工作,，無(wú)論是審核原始憑證,、制單,、記帳、報(bào)表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件,，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營(yíng)決策及時(shí),，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),，服從的安排,，聽(tīng)從的指揮,，縱向責(zé)任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃,、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支；日常零星開(kāi)資按在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支,?？傊覐氖?0多年的財(cái)務(wù)工作,，我認(rèn)為沈陽(yáng)xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管指導(dǎo)很及時(shí)，這都是我學(xué)習(xí)的地方,。多年來(lái),，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,，按照會(huì)計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，以最優(yōu)的為的經(jīng)營(yíng)決策及時(shí),、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,，當(dāng)好的參謀,。

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門(mén),，日常工作比較繁瑣,，涉及部門(mén)比較廣，在收支款項(xiàng),、查詢信息等方面必然要接觸很多人,，我作為部門(mén)經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的'規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù),，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報(bào)表過(guò)程中,，需要對(duì)各部門(mén)的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心,，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要有一個(gè)跨越式的飛躍,，不能我一個(gè)人提高，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高,。我想：通過(guò)mba的學(xué)習(xí),，要在管理、預(yù)算,、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。我相信：在不久的將來(lái),，財(cái)務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十二

我于__年1月13日進(jìn)入__集團(tuán)水泥廠一車(chē)間超細(xì)微粉班工作,，在工作的六個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車(chē)間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,，回想過(guò)去六個(gè)月的工作,，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)：

一,、思想上：

端正自己的工作態(tài)度,，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng),，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,，提高自己的思想覺(jué)悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng),。

二,、工作上：

服從組織的安排，在水泥廠一車(chē)間礦粉班工作,，首先熟悉整條生產(chǎn)線,，分別在配料、中控巡檢,、放散的崗位上工作,，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄,，寫(xiě)下自己的工作體會(huì)和總,，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作,，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,，例如溫度,、壓差、磨振,、等條件已經(jīng)掌握得很好,，還有磨機(jī)的開(kāi)停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開(kāi)機(jī)生產(chǎn),。另外,，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全,，安全與質(zhì)量是分不開(kāi)的,。“安全第一,，預(yù)防為主”,，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來(lái)傷害,。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”,，“三不傷害”和“三不違反”原則。

三,、學(xué)習(xí)上：

在生活中,，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,，在工作中,，合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教,，積極通過(guò)查詢資料,，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí),。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí),，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備,，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害,。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格,，在工作中一一按照6s執(zhí)行,，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作,，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知,，使我獲得了很多新的知識(shí)。

四,、生活上：

在生活中,，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事,，更像我的親人,。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時(shí)候,，都是他們第一個(gè)開(kāi)導(dǎo)我讓我打開(kāi)心,。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的感謝!

回顧這六個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,，在此我誠(chéng)摯的表示感謝!在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為_(kāi)_水泥廠的美好明天而奮斗不止,。

20__在緊張和忙碌中即將過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我生產(chǎn)部注塑車(chē)間將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

1,、生產(chǎn)與質(zhì)量方面,。

在過(guò)去的一年里，注塑車(chē)間生產(chǎn)人員平均7.7人/月,。削毛刺人員4.6人/月,，帶班人員2名，碎料工1名,，車(chē)間主任1名,，全車(chē)間全年共計(jì)生產(chǎn)數(shù)量約：5182500，共計(jì)試模約1000副/次,，削毛刺約：3000000,，為了達(dá)到公司在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，我車(chē)間嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),，特別是在質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行以后,，我注塑車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，利用例會(huì),、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，只要本車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足公司質(zhì)量要求的目標(biāo)。

2,、設(shè)備模具管理方面,。

在20__年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，但是只有部分設(shè)備都是新設(shè)備,。很多設(shè)備故障率較高，對(duì)我車(chē)間生產(chǎn)穩(wěn)定性造成了一定的影響,。車(chē)間后期在王總的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表，更加有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了注塑車(chē)間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性,。

3、人員管理方面,。

因公司人員流動(dòng)性較大,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,，就在這樣的壓力推動(dòng)下，本車(chē)間還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作,。

4,、安全生產(chǎn)方面。

在過(guò)去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性,，我注塑車(chē)間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào),。本年度本部門(mén)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,。對(duì)一些設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。注塑車(chē)間在過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。本部門(mén)雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績(jī),，但是也還存在較多的問(wèn)題，針對(duì)本車(chē)間具體有四個(gè)方面的不足：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面,。

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,，產(chǎn)成品,、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生雖然比去年有所進(jìn)步,，但還需要改進(jìn)。

2,、人員管理方面,。

由于大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,，員工的責(zé)任,、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源,。

3,、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面,。

針對(duì)本部門(mén),，塑料是本車(chē)間浪費(fèi)最為嚴(yán)重的物料之一。出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象,。主要是生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),，造成部分二級(jí)品被倒進(jìn)垃圾堆。

4,、安全生產(chǎn)方面,。

安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益,。但我覺(jué)得我們本部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,，甚至一些基本的安全常識(shí),，也很容易松懈。

對(duì)于以上這些問(wèn)題我本人對(duì)明年的工作計(jì)劃做出一個(gè)規(guī)劃,。

1,、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。

2,、與其他生產(chǎn)車(chē)間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，完善生產(chǎn)指令。

3,、將在‘標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化，精細(xì)化’管理如何融入日常管理,，生產(chǎn)的過(guò)程中跟蹤好異常狀況,。

4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

面對(duì)即將到來(lái)的20__年,，我們本車(chē)間愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在不足之處,，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn),，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

年終工作總結(jié)精辟句子篇十三

我是20__年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的,。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),，開(kāi)拓創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn),。

歲首年終,，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),。

首先,，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想,、黨的十七報(bào)告等,，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性,，同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng),，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試,。

第三,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二,、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)工作。

在城管大隊(duì)工作的半年中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1,、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。

每月的6,、9,、15、19,、23,、27、29日分別是雅爾塞,、奈門(mén)沁,、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗,，克服天氣原因,，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通,。

2,、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,，歷時(shí)兩個(gè)月,，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子,，并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理,，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯,。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮,。

2,、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項(xiàng)整治,。

進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥,，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患,。我們深入到各家各戶,，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓,，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易,。

3,、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專(zhuān)項(xiàng)整治。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),，配合區(qū)交通局對(duì)木材,、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,，下發(fā)了清理違章通知書(shū),，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

4,、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作,。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,，選舉過(guò)程真正做到了公平,、公開(kāi)、公正,。

5,、參加了鎮(zhèn)黨委組織的__大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的__大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì),。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)__大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了__大的重要意義。__大是我們黨繼__大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議,。胡代表中央所作的報(bào)告,，系統(tǒng)總結(jié)了__大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐,，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè),、文化建設(shè),、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政,、外交,、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù),。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,，寫(xiě)了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委,。

6,、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開(kāi)始,，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ),。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作,。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議,，選出黨員代表和村民代表,，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格,，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作,。

半年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員,。

4,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,，樹(shù)立城管新形象,。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十四

我于2021年x月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,，我勤奮努力,，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

2021年x月x日,，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,，勇于探索新理論,、新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

到了新的崗位,，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距,。且到了新的工作環(huán)境,，對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下,。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體,。到任新崗位后,，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,，成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度,。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象,。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),，我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累,、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大,。但是,，慢慢的，我變得成熟起來(lái),，我開(kāi)始明白這就是工作,。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的,，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰,、明朗了起來(lái),。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì),。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中,，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高,。

我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問(wèn)題：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐,。我期望在20xx年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高,。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,。

總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足,。展望來(lái)年,，我將會(huì)更有信心、更加努力,、積極進(jìn)取,、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十五

2021年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

在政治思想上,，積極參加思想政治學(xué)習(xí),，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作,，根據(jù)自身崗位特點(diǎn),，切實(shí)作好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到了與人為善，和睦相處,。增強(qiáng)了在思想上、政治上同國(guó)家保持高度一致的自覺(jué)性,，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

1,、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),。

2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，為拓寬知識(shí)面,，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律,、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則,。堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn),，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己,，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),，努力做到“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中,。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

1,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí),、完整，維護(hù)全局整體利益,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,，推行機(jī)關(guān),、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化,。嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心,，努力工作,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

3,、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。

4,、認(rèn)真完成好上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

2021年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績(jī),，除了自己努力工作外,，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí),，我深知自己還有不小的差距,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，注重自身思想修養(yǎng)的提高,，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。