報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇一

xx年，我署以精細管理,、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo),。

一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃,、沖洗,、普掃,、揀掃、沿街單位（商店）生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,，垃圾清運做到定車、定人,、定時,、定點的規(guī)范作業(yè)；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作,。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,，對衛(wèi)零路（滬杭路—大堤路）兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,，控制揚塵，基本實現(xiàn)席地而座的目標(biāo),。

二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,，明確責(zé)任，并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書,，明確了任務(wù),，落實了責(zé)任，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效,。

三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓(xùn)和管理,，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用,，加強社會監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份,，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復(fù)驗。

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,，加強中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實現(xiàn)了規(guī)范審批,、管理有序,、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌,。按照“規(guī)劃先行,、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,，加強了中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除,，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅,，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度,，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告（非廣告）設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確責(zé)任和義務(wù)，并落實巡回監(jiān)管措施,，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊,、有序、規(guī)范,。

二是有序推進非主干道路臟、亂,、差整改工作,。結(jié)合600天行動計劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則，對30條中小道路進行摸底,，列出存在的問題,，加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),，擬定了整改措施,，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度,。

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)xx年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座,、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù),。

二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,。

加強巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理,。

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責(zé)任明確,，管理規(guī)范。

創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點,、熱點和焦點的切入口。因此,，針對各類創(chuàng)建,，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標(biāo)”的工作要求,，確保各類創(chuàng)建的全面完成。

一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管,、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實現(xiàn)和完成,。

二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。xx年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年,，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃,，4月份召開了創(chuàng)建動員會，明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求,。之后,，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收,，查找問題,，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改，實現(xiàn)市級驗收,。

三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達標(biāo)建設(shè),。我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入xx年,、xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道（鎮(zhèn)）沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達標(biāo)活動創(chuàng)建單位的契機,，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通,，做好指導(dǎo)服務(wù)工作，創(chuàng)造積極條件,，爭取在08～xx年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會公示階段,，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收,。

四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地,，文明在我手中”活動,，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會,、發(fā)放分類收集宣傳資料,、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求,，年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作,。

市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態(tài)性強,，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,，是提升市容市貌,、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力，也是最有效的抓手,。

一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制,。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制，做到市容環(huán)境365天管理無盲天,；市容環(huán)境快速處置機制,，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序,，常態(tài)長效；市容環(huán)境源頭管理機制,，做到注重源頭管理,、過程管理和形象管理,；市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢,；市容環(huán)境考評激勵機制,，做到明確責(zé)任，綜合管理,。二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點（如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等），我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制,、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了責(zé)任,，加強協(xié)調(diào)，形成合力,，共同推進,。

三是強化社區(qū)聯(lián)動機制。在工作中,，我們經(jīng)常與居委會,、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系,，形成信息互通、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制,，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點,、熱點,、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想,，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起,，處理及時率100％，滿意率近98％以上。

為切實做好xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,，提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪,，聽取意見和建議,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

夏令期間,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時間擾民這個反復(fù)性問題，我們定期走進社區(qū),，與居委會、物業(yè)公司進行座談,，了解情況,，聽取意見，對作業(yè)存在的擾民等不足之處,，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式,，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評,。

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),。

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,，我們對xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收,。xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,，并及時做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)通過市局驗收,。

2,、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)。

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠,、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進,，加強協(xié)調(diào),，并爭取市局、市建委的支持,，使項目按時間節(jié)點有序推進,。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中,。

八,、xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了一定成績,，但也存在著許多不足之處：

1,、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺,。

2,、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮（如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合）,。

3,、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺,。

xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心、支持下,，在全行業(yè)的共同努力下,，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離,。我們將進一步解放思想,，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn),，保持良好的精神狀態(tài),，咬住工作目標(biāo)，堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,，全面完成600天行動計劃,，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇二

今年初受領(lǐng)導(dǎo)信任,，擔(dān)任保潔片區(qū)組長一職,，圍繞加強職工管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，城市環(huán)衛(wèi)保潔工作離不開我們每一位環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)工作多一份熱心,，更加認真的完成環(huán)衛(wèi)工作都將體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,。

經(jīng)過長時間工作積累經(jīng)驗，根據(jù)路段的繁華程度、人流,、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃,，更加高效的完成了各類垃圾處理,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,，是需要付出汗水,、力氣和愛心的。由于環(huán)衛(wèi)工人工資低,，而且環(huán)衛(wèi)保潔員年齡較大并且很不穩(wěn)定,。作為組長在日常工作中，采取跟班作業(yè),，實行一對一管理辦法,，對衛(wèi)生不達標(biāo)的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項,，特別是安全第一,，很多人剛開始工作以為穿了環(huán)衛(wèi)工作服就可以在馬路上隨便走。

對于這種現(xiàn)象經(jīng)過長時間糾正,，終于把所有人的壞毛病都糾正了過來,。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班,。每月休班從不超過兩天,。實行嚴(yán)管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待,，夏天經(jīng)常下大雨,，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發(fā)員工的責(zé)任心,、歸屬感,。他們在以后的工作中能做的更好,。

1,、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴(yán)重影響市容市貌，由于高鐵新區(qū)處于城市開發(fā)階段,，轄區(qū)內(nèi)多個居民區(qū)改造工程在建,。多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生,，每次一接到撒漏情況,，我們便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題,。

3,、綠化帶不規(guī)范,，由于轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)改造工程太多，每個小區(qū)都在自己建立自己的大門,，然后破壞后的綠化帶恢復(fù)不及時,，對保潔效果造成直接影響。

我于20xx年底進入辦公室工作,，在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環(huán)境中,，保證完成上級領(lǐng)安排的任務(wù),。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇三

把健全各項規(guī)章制度放在首位,。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度,，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責(zé)制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力,，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位職責(zé)制后,，收費員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動,、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù),。

在人事管理工作中,，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大,，而近年來計生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān),。在人員少、工作量大的狀況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺,。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。所以,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,，進一步完善承包職責(zé)制,，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈,，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本。

對于收費難問題,，我處早幾年就一向在探索解決辦法,，也曾多次提出實行水、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市建立信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工,，從七月起,，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序,。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費,?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費xx戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶,，也到達了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性,，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決,。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績,?？墒钦雇磥恚S著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨,。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神,，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時,，克服困難,，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇四

20xx年,，我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,，為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),，堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,，不斷完善機制,，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序,、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo) 。具體工作如下：

**年,，我署以精細管理,、提升形象和常態(tài)長效為工作重點，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo),。

一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃,、沖洗,、普掃,、揀掃,、沿街單位（商店）生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,，垃圾清運做到定車、定人,、定時,、定點的規(guī)范作業(yè),；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作,。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備，對衛(wèi)零路（滬杭路―大堤路）兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標(biāo),。

二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會，明確責(zé)任,，并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書 ,，明確了任務(wù)，落實了責(zé)任,，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。

三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化,。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度,，充分利用市民巡訪團的作用,，加強社會監(jiān)督力量,，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份,，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復(fù)驗。

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,，加強中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實現(xiàn)了規(guī)范審批,、管理有序,、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌,。按照“規(guī)劃先行,、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,，加強了中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除,，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅,，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度,，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告（非廣告）設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確責(zé)任和義務(wù)，并落實巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊,、有序,、規(guī)范。

二是有序推進非主干道路臟,、亂,、差整改工作。結(jié)合600天行動計劃,，按照中小道路保潔導(dǎo)則,，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題,，加強了與市政,、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施,，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。

三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,，對建設(shè)施工單位,、責(zé)任人、運輸單位（車輛）,、出土方量,、出土?xí)r間、處置方法,、巡查記錄,、違規(guī)情況進行跟蹤管理，實施全周期,、全過程監(jiān)管,，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求,。同時,，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,，受理申報量26萬余噸,。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,，共梳理出5個歷史 堆積暴露垃圾點,，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸,。

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20xx年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座,、改造12座、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座,，基本完成年初新建任務(wù)。

二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率

加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。

三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責(zé)任明確,，管理規(guī)范。

創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點,、熱點和焦點的切入口。因此,，針對各類創(chuàng)建,，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標(biāo)”的工作要求,，確保各類創(chuàng)建的全面完成。

一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實現(xiàn)和完成。

二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。**年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年,，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃,，4月份召開了創(chuàng)建動員會，明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求,。之后,，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收,，查找問題,，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改,，實現(xiàn)市級驗收一次通過,。

三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達標(biāo)建設(shè)。我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入20xx年,、20xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道（鎮(zhèn)）沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達標(biāo)活動創(chuàng)建單位的契機,，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,，做好指導(dǎo)服務(wù)工作,，創(chuàng)造積極條件，爭取在**——09年度內(nèi)創(chuàng)建成功,。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收,。

四是抓生活垃圾分類收集工作,。繼續(xù)深化“垃圾不落地,，文明在我手中”活動,，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性,。通過召開居民代表座談會,、發(fā)放分類收集宣傳資料,、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求,，年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作,。

市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態(tài)性強,，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風(fēng),，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,，是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手,。

一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制,，做到市容環(huán)境365天管理無盲天,；市容環(huán)境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度,；重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效,；市容環(huán)境源頭管理機制,，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理,；市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢；市容環(huán)境考評激勵機制,，做到明確責(zé)任,，綜合管理。

二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點（如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等）,，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了責(zé)任，加強協(xié)調(diào),，形成合力,，共同推進。

三是強化社區(qū)聯(lián)動機制,。在工作中,，我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司,、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系，形成信息互通,、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平,。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點,、熱點、焦點”的重要工作之一,，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100％,，滿意率近98％以上,。

為切實做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,，提出和落實整改措施,。對07年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率,。

夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時間擾民這個反復(fù)性問題,，我們定期走進社區(qū)，與居委會,、物業(yè)公司進行座談,，了解情況,，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評,。

1,、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案 》有關(guān)精神，我們對07年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,，并已通過市局初驗收,。**年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報，并及時做好相關(guān)工作,，確保年內(nèi)通過市局驗收,。

2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠,、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上,。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進,，加強協(xié)調(diào)，并爭取市局,、市建委的支持,，使項目按時間節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,，其他輔助工作正在積極落實推進之中。

**年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標(biāo),，取得了一定成績,，但也存在著許多不足之處：

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手,，()有力不從心的感覺,。

2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮（如管理與執(zhí)法的資源整合,，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合）,。

3、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力,、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇五

我們環(huán)境衛(wèi)生在分區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下，以創(chuàng)特色,、創(chuàng)亮點為宗旨,。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的要求,，堅持長效管理抓落實,，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創(chuàng)建園林城市,，提高分區(qū)形象,，美化環(huán)境而努力。

我們共有2個村,、5個××小區(qū),、1個居委會、66家企業(yè)單位,、總戶3850戶,，總?cè)丝?9500人、其中戶籍人口13500人,、外來人員16000人,、占地面積13、6平方公里,，針對開發(fā)建設(shè),，人員流動大、居住人員多,、建筑工地增加帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度,，我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由黨工委副書記任組長,，社會事業(yè)科科長任副組長，成員由環(huán)衛(wèi),、市容,、各村衛(wèi)生干部參加，堅持定期每月一次例會,，總結(jié)上階段工作,，布置下階段工作任務(wù)，討論研究環(huán)衛(wèi)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)副書記多次參加環(huán)衛(wèi)檢查,，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，主要領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作,，在衛(wèi)生工作會議上提出,，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大,，看得見、摸得到,，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響分區(qū)形象和投資環(huán)境,，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥資金25.6萬元，用于環(huán)衛(wèi)所,，保潔社的設(shè)備,、設(shè)施、人工費用等,，而且列入財政經(jīng)費,。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。

我們已有環(huán)衛(wèi)所3人,、市容2人,、協(xié)管15人、保潔員60人,。擔(dān)負環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù),，我們保潔服務(wù)社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓(xùn),、思想考核把工作有責(zé)任心,，愿意吃苦耐勞，肯做,、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來,。我們今年×月×日－×月×日作為試用期，對表現(xiàn)差要淘汰,、表現(xiàn)好的留用簽訂20xx年用工,。

合同,。

工資每月×元,，其中×元每月現(xiàn)發(fā)，每月×元作為季度考核,、年終總評按工作表現(xiàn)扣分多少兌現(xiàn)為了抓好內(nèi)部管理,，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念,，認真保潔二是建立,。

規(guī)章制度。

把保潔員,。

崗位職責(zé),。

考核標(biāo)準(zhǔn)提出來在會上通過認可。三是定人,、崗位,、定地段把負責(zé)地區(qū)明確任務(wù)責(zé)任到人,。要求駕駛員必須安全行車節(jié)油消耗車輛整潔遵守工作規(guī)范按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月情況良好運轉(zhuǎn)正常使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點,。

我們組織專人檢查隊伍,，由環(huán)衛(wèi)所、市容,、保潔社管理人員,、各村的衛(wèi)生干部，堅持每周一次自查,，每月二次分區(qū)檢查,，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾,，從嚴(yán)從快處理,，對遺漏的死角及時安排人員到位，對黑色廣告,、亂張貼,、亂涂畫抓緊清除，如×小區(qū)的路在檢查中出現(xiàn)亂臟差,，我們及時與村委商量,，拿出方案進行整治。

1,、抓宣傳教育,，每戶每家發(fā)放告知單，要求村民,、外來人員環(huán)境衛(wèi)生,，人人有責(zé)。2,、抓集中整治,，組織村的黨員、干部,、積極分子義務(wù)勞動搞衛(wèi)生,。3、包干地段保潔員當(dāng)月扣分進行教育,，明確責(zé)任,，現(xiàn)在沿村路干凈、整潔,。又如××村一組靠近邊界有個別10多戶沒有人收集,，我們檢查發(fā)現(xiàn)后，及時安排人員收集、不留死角,，從目前看分區(qū)的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量在不斷提高,，得到群眾的好評，領(lǐng)導(dǎo)表揚,。

一,、加強力度抓宣傳。利用召開會議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生,，教育村民,、外來人員堅持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé),，各自管好自己宅前宅后生活垃圾,，講文明，講衛(wèi)生,，不亂丟各類垃圾,，保持良好生活環(huán)境。

二,、認真實施抓創(chuàng)建,。進一步深入示范街（道路）的創(chuàng)建工作，根據(jù)實際情況,，我們對北路的創(chuàng)建,，參照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強整治力度,，為創(chuàng)建示范道路達標(biāo)而努力,。

三、明確責(zé)任抓落實,。建立管理網(wǎng)絡(luò)制度,，堅持一級抓一級。分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，社會事業(yè)部具體抓,，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認真做,，各盡其職,，各塊衛(wèi)生包干，管好,、收集好自己地區(qū)、地段,、戶數(shù),，收集生活垃圾做到任務(wù)明確，責(zé)任到人。

四,、經(jīng)常檢查抓整治,。堅持農(nóng)村生活垃圾收集長效管理，做到每月開一次例會,檢查二次,，村每周檢查一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄,，對重點臟,、亂、差居住區(qū)進行集中整治,，對不講衛(wèi)生,、亂丟亂仍各類垃圾村民經(jīng)教育不聽者，按有關(guān)衛(wèi)生條例處罰,，確保清潔衛(wèi)生,。

五、加大投入抓到位,。根據(jù)分區(qū)生活垃圾的逐漸增多,，需增加一輛環(huán)衛(wèi)車，更換40輛手推垃圾車,，新增垃圾箱150只,，翻建黃沙村垃圾房一只，并購置二輛輕便摩托車,。增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,，確保環(huán)衛(wèi)正常運作。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇六

業(yè)務(wù)科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各所,、隊、物業(yè)公司的積極協(xié)助下,。圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作中也取得了一點點成績,，但這與各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的,，現(xiàn)將業(yè)務(wù)科全年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報，如有不對,，還請指正,。

在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務(wù)科能精心準(zhǔn)備超前預(yù)測,，全方位地對維揚區(qū)內(nèi)各主次干道進行全面摸底,，對不達標(biāo)及可能不達標(biāo)的路段進行徹底整治,，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處,，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協(xié)助下,，加班加點在維揚區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱,，對轄區(qū)內(nèi)次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側(cè)投放,、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內(nèi)所有垃圾房進行維修、出新,，并新建垃圾房33座;清理8條主干道,，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米,。在這幾項工作中業(yè)務(wù)科全體人員既是指導(dǎo)員也做戰(zhàn)斗員,，克服種種困難，不計時間不求報酬,，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻的精神,。

今年公共廁所改造任務(wù)在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村,、蘆柴攤,、邵莊、春竹苑,、新莊五座公廁進行了升級改造,，并增加了無障礙設(shè)施。下半年,，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權(quán)的工程進行了全面升級改建,。在為民辦實事方面，應(yīng)馬莊周邊群眾要求,，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建,，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當(dāng)?shù)厝罕娕c社區(qū)萬分感激并送旌旗一面,。長征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除,，當(dāng)?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力,，克服種種困難,，終于在原址重建，確實地解決了當(dāng)?shù)鼐用竦膶嶋H困難,，為此當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面,，并在媒體進行宣傳表揚。

石油山莊,、鴻福二村兩座中轉(zhuǎn)站已改建成功,，目前已投入使用,。山水錦城,、運河北路中轉(zhuǎn)站各項設(shè)備已招標(biāo)完成,，即將投入使用。

始終把道路保潔督查,、考核工作作為工作重點,，不管刮風(fēng)下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查,，對不達標(biāo)的路段,，迅速有效地處置，并作記錄,，作為每月考核的依據(jù),，不徇私情，特別是區(qū)劃調(diào)整過程中業(yè)務(wù)科,，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,，工作不松懈，督查力度不變小,，保潔質(zhì)量不下降,，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務(wù)科積極主動地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準(zhǔn)備,，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開,。

業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位,，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄,，有據(jù)可查。

有計劃的每月召開科,、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會議,，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。

對寄語市長及上級來電來文,、政協(xié)提案,，業(yè)務(wù)科都能積極認真處理，準(zhǔn)確回復(fù),，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率達100%,，數(shù)字化案卷處置及時高效，處置率100%,。

gps平臺每天對車輛運行路線,、趟次、油耗進行統(tǒng)計核查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與車隊通報并督促整改,。

今年收費組工作任務(wù)比較重,，在人員少的情況下，完成了收費指標(biāo),，并且有10萬元的超額,。

業(yè)務(wù)科在20xx年的工作中，雖然取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，在20xx年的工作中，業(yè)務(wù)科將認真完成主任室布置的各項工作,，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境,，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進度，嚴(yán)格做好道路市場化,、小街巷市場化保潔的督查工作,，加強對垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁,、垃圾房(池)等的督查,，一如既往的不怕吃苦，不怕累,，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務(wù)工作做好做細,，謝謝大家。

在xx年即將到來之即,，為進一步總結(jié)經(jīng)驗,，理清來年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議,。

一方面,，回顧xx年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機,，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強,，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛,，增加環(huán)衛(wèi)工人10個,，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干；軟件方面建章立制,，建立健全臺帳資料,，通過制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍,，提高其工作積極性,，強化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭地位,，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持,。此外,，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化,。

另一方面,，在xx年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路,。根據(jù)現(xiàn)有情況看,，社會環(huán)保意識增強,，經(jīng)濟發(fā)展日新月異,，環(huán)衛(wèi)專用機動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進一步加強。通過向其它先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒,，結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開,，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善,，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村,，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況,。

總得來說，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績,，受到鎮(zhèn)黨委,、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評，但仍然存在一些問題,，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團結(jié)一致,，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志,。相信在xx年,，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進步。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇七

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環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)【一】

2019年以來，根據(jù)年初制定的工作計劃和目標(biāo),，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,，堅持以提升城市品位和諧社會為目標(biāo),，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“衛(wèi)生城市”，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,，勇于創(chuàng)新,，奮力拼搏,，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo),。不斷完善管理機制,，搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象,，加強管理出效益等方面開展工作,，在人員少、任務(wù)重,、事務(wù)雜的情況下,，所有人員團結(jié)一心，密切協(xié)同,，堅持以“寧愿一人臟,，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。

一,、樹立服務(wù)意識,，提升服務(wù)質(zhì)量

一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,，我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,，愛崗敬業(yè),，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),，積極貢獻,。今年，我們進一步完善了“十無,、七凈,、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),，全天候保潔,，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔,。另外,，我們還突出了如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進,，全面提升,，取得新進展：

1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理,，市場化運作”的基本思路,，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,，分片分段,，責(zé)任到頭。

2,、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位,、糾錯到位,、記錄到位、反饋到位,。檢查員采取跟班作業(yè)，實行一對一管理辦法,，對衛(wèi)生不達標(biāo)的地方,，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高,。

二,、加強設(shè)施建設(shè)，提升整體形象

隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,，日常維修量也明顯增加,。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,，我們加班加點,、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,，盡量做到故障不過夜,。對需要進行更新維護的設(shè)備，及時修理維護更新,，杜絕問題事故的發(fā)生,。隨著進入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降,，公廁設(shè)施的安全受到威脅,，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,，進行空調(diào)檢修及線路維護,，保證公廁實施設(shè)備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行,。

三,、2019年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：

1,、作為窗口服務(wù)單位,，相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高,，要求不嚴(yán),，在以后的工作將進一步加強。

2,、保潔員整體素質(zhì)有待提高,，導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,。

3、節(jié)約將從點滴做起,，在節(jié)能方面沒有考慮周全,。

新的一年意味著新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，新的開始。所有的`地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)【二】

根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求，鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,，進一步強化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，通過一年來的持續(xù)整治，場鎮(zhèn),、學(xué)校及廣大農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀,，人民群眾的生活環(huán)境有了進一步的改善。現(xiàn)就主要工作做如下總結(jié)：

一,、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案,，明確了整治工作的實施步驟、具體內(nèi)容,、工作目標(biāo)和保障措施等,。

(二)加強宣傳，致力于提高廣大人民群眾的思想認識,，規(guī)范其行為,。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標(biāo)語、衛(wèi)生清潔告示等有效形式,，加強宣傳,，努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。

(三)強化組織領(lǐng)導(dǎo),，努力形成齊抓共管的良好局面,。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會,，各村(居)干部及鎮(zhèn)機關(guān)工作人員、駐鎮(zhèn)單位負責(zé)人等參會,，會議明確了工作職責(zé)、工作內(nèi)容,、工作目標(biāo)及工作要求,。要求各村(居)、機關(guān)干部要積極行動起來,，強化環(huán)衛(wèi)觀念,，努力保持山清、水秀,、地綠的人居環(huán)境,。

(四)加強環(huán)衛(wèi)人員的管理，努力培養(yǎng)其愛崗,、敬業(yè),、奉獻精神。我們堅持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見,，找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方,，積極做好整改安排，并加強環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通，使整改意見及時得到落實,。

(五)加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進行整改，對缺崗缺位人員立馬進行批評教育,，督促其改正,。

(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進行重點整治。

1,、針對原有垃圾池數(shù)量偏少且局部不夠合理的情況,，新增垃圾池22個，有效緩解了群眾垃圾投放難的問題,。

2,、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況，我們新增2名專職清運人員,，確保垃圾日產(chǎn)日清,。

3、針對集鎮(zhèn)內(nèi)積存垃圾,、建筑垃圾較多的情況,，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求，全年我們共動用挖掘機,，運輸車輛20余臺次進行了徹底清理,。

4、針對集鎮(zhèn)居民,、商家環(huán)境意識差的情況,，我們組織發(fā)放了《門前五保責(zé)任書》，希望大家從自我做起,，自覺維護集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境,，此外，還不定期組織鎮(zhèn)機關(guān)干部到集鎮(zhèn)進行義務(wù)勞動,，喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識,。

5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的情況,，我們依托干部包村制度,，與各村建立一對一的聯(lián)系,，通過強化村主干的環(huán)衛(wèi)意識,，指導(dǎo)各村積極開展愛衛(wèi)運動，形成鎮(zhèn),、村,、組齊抓共管局面,。

6、針對農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重的情況,，我們在積極改善農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營環(huán)境的同時,，加大引導(dǎo)規(guī)勸力度，較好地控制了馬路市場的擴散,。

二,、目前仍存在的問題和難題

經(jīng)過一年來的努力，在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們?nèi)悦媾R以下幾個的問題和幾大難題：

(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進一步提高,。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作,，但農(nóng)村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式、多種手段進一步增強,，只有通過全民參與,，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。

(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置不合理導(dǎo)致馬路市場難以整改,。鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場三面封閉,，出口和入口都在一處，設(shè)置合理導(dǎo)致老百姓不愿意進入市場經(jīng)營,，馬路市場由此加劇,。特別是逢場時，因城鎮(zhèn)范圍有限,，無專用和臨時停車點,，且群眾思想意識差、車輛流動性強等因素,，導(dǎo)致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,，使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪，秩序較為混亂,。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題,。

(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出。趕場是一個比較繁華的逢場,，外地商販和本地的小商小販不計其數(shù)，但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展,，導(dǎo)致他們沿街道兩側(cè)擺放兜售,，為攬生意，場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面,，吸引眼球,。盡管我們劃定了紅線，并組織了大量人力加大力度巡查,，但仍有商家不自覺,，工作量和難度依然較為繁重,，群眾意見也比較大。

三,、下一階段的具體措施：

(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識,，以意識轉(zhuǎn)變促行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度,，在全鎮(zhèn)營造“搞好環(huán)境衛(wèi)生,，全靠你我他”的良好氛圍，形成“人人動手,，齊抓共管”的良好工作局面,。

(二)以目標(biāo)責(zé)任管理為手段，充分發(fā)揮鎮(zhèn),、村,、組三級干部的主觀能動性，增強工作的意識感,、責(zé)任感,、緊迫感。

(三)堅持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,，徹底清除河邊,、路邊、溝邊,、機關(guān)院落及學(xué)校的衛(wèi)生死角,。

(四)進一步加強鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。

一是采取聽證于民,、群策群力的辦法,，充分發(fā)揮群眾的積極性，簽訂“門前五包”責(zé)任書,，形成自我監(jiān)督,、自我管理、自我約束的場鎮(zhèn)管理機制,。

二是針對“六亂”現(xiàn)象,，加大對亂停亂放、出攤占道,、廣告亂貼亂掛,、垃圾亂扔等現(xiàn)象進行集中整治，提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象,。

三是加大“資金,、人力、物力”投入力度,，確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善,。

四是繼續(xù)加強對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管,、巡查、整治力度,，鞏固綜合整治成果,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇八

xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,，為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅持“跨前一步,、為民服務(wù)”的工作理念,，不斷完善機制，有序推進各項工作,，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo),。具體工作如下：

xx年,，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo),。

1,、抓城市保潔精細化。

以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃,、沖洗、普掃,、揀掃,、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,，垃圾清運做到定車,、定人、定時,、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作,。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標(biāo),。

2,、抓“門戶”形象常態(tài)化。

針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,，明確職責(zé)，并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書,，明確了任務(wù)，落實了職責(zé)，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效,。

3,、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化,。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度,，充分利用市民巡訪團的作用,，加強社會監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份,，已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復(fù)驗。

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,，加強中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實現(xiàn)了規(guī)范審批,、管理有序,、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

1,、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌,。

按照“規(guī)劃先行、管理有序,、設(shè)置美觀”的原則,，加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,，對存在安全隱患的廣告進行拆除,，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,，商業(yè)廣告橫幅168幅,，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度,，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確職責(zé)和義務(wù)，并落實巡回監(jiān)管措施,，盡量使新設(shè)置的店招店牌到達整齊,、有序、規(guī)范,。

2,、有序推進非主干道路臟、亂,、差整改工作,。

結(jié)合600天行動計劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則,，對30條中小道路進行摸底,，列出存在的問題，加強了與市政,、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。

3,、強化渣土源頭管理。

對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,，對建設(shè)施工單位、職責(zé)人,、運輸單位(車輛),、出土方量、出土?xí)r刻,、處置方法,、巡查記錄、違規(guī)狀況進行跟蹤管理,，實施全周期,、全過程監(jiān)管，基本做到源頭管理,、過程管理和形象管理的要求,。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,，受理申報量26萬余噸。另外,，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底,，已消除歷史堆積點3個,，消除暴露垃圾4500噸。

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

1,、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度。

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)xx年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座,、改造12座、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座,，基本完成年初新建任務(wù),。

2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,。

加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。

3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理,。

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),，重點抓公廁“四公開”管理,、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責(zé)明確,，管理規(guī)范,。

建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點,、熱點和焦點的切入口,。所以,，針對各類建立,，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標(biāo)”的工作要求,，確保各類建立的全面完成。

1,、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立,。

今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管,、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實現(xiàn)和完成。

2,、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立,。

xx年是“三類區(qū)域”建立三年行動計劃的最終一年，根據(jù)年初的建立計劃,，4月份召開了建立動員會,，明確了建立任務(wù)和要求。之后,，每月組織一次指導(dǎo),、檢查和監(jiān)管，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對建立區(qū)域進行區(qū)級驗收，查找問題,，并要求各建立鎮(zhèn)及時整改,，實現(xiàn)市級驗收一次透過。

3,、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達標(biāo)建設(shè)。

我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入xx年,、xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達標(biāo)活動建立單位的契機,，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,，做好指導(dǎo)服務(wù)工作,，創(chuàng)造用心條件，爭取在08～xx年度內(nèi)建立成功,。目前石化街道處于社會公示階段,，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。

4,、抓生活垃圾分類收集工作,。

繼續(xù)深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動,，充分調(diào)動廣大居民用心性和參與性,。透過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料,、現(xiàn)場分類指導(dǎo),、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實施了十三村,、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

長效機制有效運營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程,，其動態(tài)性強,，管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多,。所以,，創(chuàng)新工作機制，改善工作作風(fēng),，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,，是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手,。

即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,，做到注重源頭管理,、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,，做到明確職責(zé),，綜合管理。

2,、強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,。

根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制,、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了職責(zé),，加強協(xié)調(diào)，構(gòu)成合力,，共同推進,。

3,、強化社區(qū)聯(lián)動機制。

在工作中,，我們經(jīng)常與居委會,、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系,，構(gòu)成信息互通、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制,，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點,、熱點,、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料,，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想,，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起,，處理及時率100%，滿意率近98%以上,。

為切實做好xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實整改措施,。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和推薦,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的.滿意率,。

夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時刻擾民這個反復(fù)性問題,，我們定期走進社區(qū)，與居委會,、物業(yè)公司進行座談,，了解狀況，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處,，及時調(diào)整作業(yè)時刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評,。

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),。

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,，我們對xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評，并已透過市局初驗收,。xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,，并及時做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)透過市局驗收,。

2,、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)。

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠,、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進,，加強協(xié)調(diào),，并爭取市局、市建委的支持,，使項目按時刻節(jié)點有序推進,。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,，其他輔助工作正在用心落實推進之中,。

xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了必須成績,，但也存在著許多不足之處：

1,、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺,。

2,、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合),。

3,、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇九

一年來,，在縣委、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，環(huán)衛(wèi)處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，始終堅持保潔常態(tài)化、管理精細化的目標(biāo),，精心謀劃,，深耕細作，創(chuàng)新舉措,，扎實開展工作,，認真履行職責(zé)，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

1,、積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動。通過開展春訓(xùn),、黨的群眾路線教育實踐活動,、專題民主生活會，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊伍的思想政治覺悟和黨性修養(yǎng),。

2,、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)工作實情及干部職工的思想實際,，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育,，組織黨員干部學(xué)xxx省、市,、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定,、文件。做到警鐘長鳴,，從而確保黨員干部隊伍的廉潔高效,。

3、加強處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用,，年初與各股室、所,、站、中隊簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，明確崗位職責(zé),，做到各司其職，齊抓共管形成合力,。

4,、充分發(fā)揮工會職能，深入基層送溫暖,。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案,，組織對患重病和特困家庭的職工進行慰問和救助,，采取結(jié)對幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難,，并針對困難職工不同的致困原因,，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題,；二是為一線職工購買意外險,，確保職工的人身安全，解決職工的`后顧之憂,，使職工真正感受到組織的關(guān)心和關(guān)懷,。

（一）完善各項制度，規(guī)范工作管理,。

1,、堅持例會制，重大事項必須經(jīng)過集體研究決定,。今年,，我處實行每周一召開班子成員例會，每月召開結(jié)帳會,，重大事項必須經(jīng)過集體研究決定,，確保各項決策具有科學(xué)性和時效性。

2,、制定并落實《道路清掃保潔制度》,、《垃圾清運制度》、《道路灑水降塵制度》,、《車輛管理制度》,、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項管理制度,，明確崗位責(zé)任,，真正實現(xiàn)清掃保潔常態(tài)化、垃圾清運處置及時化,、作業(yè)考核明細化,、設(shè)施設(shè)備管理科學(xué)化、人員考勤管理信息化,、行政管理精細化,。

（二）加強生產(chǎn)管理，堅持保潔常態(tài)化,、管理精細化,。

1、積極落實環(huán)衛(wèi)保潔目標(biāo)管理責(zé)任。增加保潔人員,，提高職工待遇,，全面落實三人路段制，實行定人員,、定路段,、定質(zhì)量、定標(biāo)準(zhǔn),；科學(xué)管理和調(diào)度4臺電瓶收集車,，根據(jù)各路段情況合理安排，對人流量大,、垃圾多的路段做到快清快運,；將清掃作業(yè)范圍向城區(qū)主次干道與城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷交接處延伸,，基本實現(xiàn)保潔全天候,、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋,。

2,、提高機械作業(yè)率。將現(xiàn)有的3臺灑水沖洗車,、2臺清掃車,、1臺小型沖洗車的作業(yè)范圍、流程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范,，責(zé)任到人，實行定時作業(yè)和靈活機動相結(jié)合的方式進行灑水降塵和洗掃路面,，減少渣土污染，做好城區(qū)控灰工作,。

3,、嚴(yán)格生產(chǎn)考核。完善《生產(chǎn)考核制度》,，簽訂責(zé)任合同,，把清掃保潔、灑水降塵,、路面機掃沖洗,、垃圾清運處置、車輛管理以及安全生產(chǎn)等系統(tǒng)納入考核范圍,，實行生產(chǎn)股考核和處領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的兩級考核制度,，生產(chǎn)股每天上路巡查，根據(jù)《生產(chǎn)考核細則》打分,；處支委抽出一切時間到各路段檢查評比,，每月不少于8次（采取不定時、定點,，出發(fā)前30分鐘通知）現(xiàn)場考核打分,，月底匯總，考核結(jié)果與績效掛鉤,，當(dāng)月獎懲兌現(xiàn),。

4、完善垃圾收運系統(tǒng),。今年,，先后購置各種車輛4臺（清掃車、擺臂車,、小型勾臂車,、小型清洗車各1臺），更新電瓶三輪車4臺,，新添置垃圾收集板車28輛,，維修板車和更換底板共計68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個,，在新一路安裝不銹鋼果皮箱xx個,，新建、改建地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站20個,，目前城區(qū)中轉(zhuǎn)站60個,、大型垃圾壓縮站2座，城區(qū)垃圾收運系統(tǒng)已基本建成,。兩座壓縮站不僅負責(zé)城區(qū)生活垃圾處理,，還承擔(dān)蘄南六個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾處理工作。

5,、及時清運,、處理垃圾。對社會垃圾點做到日產(chǎn)日清,，對各單位垃圾按承諾及時清運,，清運垃圾時嚴(yán)格做到車走場凈、車箱覆蓋,、不沿路拋灑,，全年累計清運垃圾18000余車次，垃圾清運量約48500余噸,，垃圾經(jīng)壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進行焚燒處理,，城區(qū)垃圾無害化處理率達到100%。

6、加大宣傳教育,。通過電視,、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集,、清運及處置作業(yè)全流程以及居民生活垃圾處理費隨水費代征政策,，呼吁廣大市民規(guī)范垃圾投放，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

7,、加大社區(qū)監(jiān)管,，特別是對社區(qū)管理不到位的地方加強監(jiān)管力度,，做到定人、定時,、定點清運垃圾,，確保社區(qū)垃圾不流入城區(qū)主次干道；同時加大社區(qū)地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾清運力度,，確保中轉(zhuǎn)站垃圾不堆積,。

8,、積極做好迎檢工作。今年,，我縣先后接待省級文明城,、楚天杯驗收和市城管工作年度檢查等迎檢工作，環(huán)衛(wèi)處干部職工群策群力,、精益求精,，為營造干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境作出了積極貢獻,，確保各項迎檢工作順利開展。

（三）抓好執(zhí)法收費工作,，建立微機收費臺帳,。

1、為進一步提高行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識,，規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序,，樹立執(zhí)法隊伍的良好形象,。通過法制學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員依法履行職能的意識,，做到知法懂法,、文明執(zhí)法。

目前,，執(zhí)法收費已圓滿完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。今年,，法制股已立案392件,，通過做工作協(xié)調(diào)解決380件，正在協(xié)調(diào)辦理的有12件,。

2,、建立微機收費臺帳。嚴(yán)格落實收費管理制度,，杜絕隨意減免和漏收行為,，確保費收不流失，并實行微機臺帳管理,，年底結(jié)經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)帳,，并對收費與臺帳進行對帳結(jié)算。

（四）穩(wěn)步推進城區(qū)居民生活垃圾處理費隨水費代征工作,。

今年,，城區(qū)居民生活垃圾處理費正式實行隨水費代征，安排專人在各收費網(wǎng)點現(xiàn)場宣傳相關(guān)政策,，解答居民反映的問題,，及時化解矛盾，確保隨水費代征工作穩(wěn)步推進,，全年隨水費代征收入達100萬元左右,，達到預(yù)期效果。

（五）做好信訪,、計生,、綜治工作。

認真對待人大政協(xié)議提案和群眾來信來函,，針對反映的問題,，及時調(diào)查研究，提出處理意見和整改措施,，做到件件有落實,，事事有回音；在計劃生育工作上,，按時完成季度婦檢,，搞好婦女信息卡式管理,；成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé),，加強領(lǐng)導(dǎo)和督辦,，把防范、教育,、指導(dǎo)貫穿到日常工作中,。

（六）穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點工作。

今年,，環(huán)衛(wèi)處按照縣委,、縣政府的工作要求，在縣城管局的統(tǒng)一部署下,，穩(wěn)步推進我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點工作,，一是修改完善《實施方案》和《考核辦法》，并報縣政府簽發(fā),；二是指導(dǎo)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）壓縮站,、中轉(zhuǎn)站選址、建設(shè),；三是積極做好試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾壓縮處理工作,。

（七）積極配合局中心工作。

積極配合局做好拆遷工作和本單位公職人員兩違管,；積極參與縣政協(xié)民主評議和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,；積極完成三城聯(lián)創(chuàng)年度工作任務(wù)。

總之,，今年環(huán)衛(wèi)處在生產(chǎn)管理和執(zhí)法收費等方面取得了顯著成績,，主要有以下幾點體會：一是各項工作的順利推進，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,，離不開環(huán)衛(wèi)廣大干部職工的辛苦努力,；二是實行長效管理，在管理上下功夫,，注重檢查督辦,，促進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量改善；三是不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,，提高環(huán)衛(wèi)整體工作效率,；四是面對新形勢、新任務(wù),，環(huán)衛(wèi)處提前著手,，穩(wěn)步推進，如積極推進城區(qū)居民生活垃圾處理費隨水費代征工作和城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點工作,。

1,、繼續(xù)加大生產(chǎn)管理工作,，堅持保潔常態(tài)化、管理精細化,。

2,、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)良性發(fā)展,。

3,、繼續(xù)做好執(zhí)法收費和收費臺帳管理工作，增加規(guī)費收入,，做到依法收費,、文明執(zhí)法。

4,、繼續(xù)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)水平,。

5,、配合局推進我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點工作，及時處理垃圾,。

6,、積極探索城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。

文檔為doc格式,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇十

環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動力和主攻方向,，以七城聯(lián)創(chuàng)為契機，立足環(huán)衛(wèi)實際,，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，大力強化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，深入推進“規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化,、長效化”管理,，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理，數(shù)量日漸滿足需求,，機械化作業(yè)水平不斷提高,，環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升，建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進一步鞏固和提高,，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平,，為全國禮貌城市復(fù)檢奠定堅實的基礎(chǔ)。

20xx年,，是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年,，通過強化管理和創(chuàng)新機制,，要使建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)檢驗收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛(wèi)生環(huán)境,。因此,，在管理上，本著“服務(wù)至上,，效率優(yōu)先,，常抓不懈，精益求精”的理念,，以強化質(zhì)量和公共服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,，堅持“管干結(jié)合，以管為主”的原則,，采取“金字塔”式層層負責(zé)機制,，從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員,，逐級負責(zé),，狠抓管理。牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,，創(chuàng)新工作方法,，強化工作措施，全面實行長效精細化管理,，即實行目標(biāo)管理制,，做到指標(biāo)職責(zé)化；實行領(lǐng)導(dǎo)包片制,，做到任務(wù)明細化,；實行督察督辦制，做到處理及時化,；實行考核制,，做到職責(zé)落實分值化；實行作業(yè)規(guī)范制,，做到工作精細化,，以求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作,。在具體工作中,，在清掃保潔方面，充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),，延長清掃保潔時間,，保證早6：00至晚xx：30街路的整潔，并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃,。同時,，加大督查力度,，提升作業(yè)質(zhì)量和效果，確保全天候,、無縫隙,、無肓區(qū)、不間斷管理,。在垃圾糞便清運方面,，遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則,，劃定職責(zé)區(qū),，核定工作量，全面實行定點定時和全封閉清運,，要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點做到日產(chǎn)日清,，全天監(jiān)控，垃圾清運率達xx0%,。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,，要求隨時清抽，監(jiān)控存量,，確保公廁的正常運行,；在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面,，進一步強化了公廁管理,，公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好,，環(huán)境衛(wèi)生良好,，設(shè)備完好，有防蠅,、防蚊和除臭設(shè)施和措施,；同時，建立高效,、直觀,、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng)，按照“找公廁到路口,，路口就有導(dǎo)向牌”的思路,，設(shè)計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導(dǎo)向牌,，完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng),。垃圾收集設(shè)施實行機械化、密閉化,，用心推行壓縮化,，城區(qū)所有垃圾箱,、果皮箱均有專人負責(zé)全天侯保潔。同時,，強化除“四害”工作,，把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長效管理中。

通過不斷強抓管理,，逐步建立起了“精細化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的工作運行體系,；通過不斷創(chuàng)新機制,，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決,；通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責(zé)制,、崗位職責(zé)制、包片職責(zé)制等制度的有效落實,，使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟,，建立成果得以不斷鞏固和提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔,，公共衛(wèi)生面貌有較大提升,，進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)查驗收工作。

在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,，按照“科學(xué)規(guī)劃,、布局合理、建改兼顧”的原則,，采取貼合實際,、效率優(yōu)先的方法，分層次,，分階段予以組織實施,。20xx年，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點是25座公廁,、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程,。在公廁建設(shè)上，一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造,，切實提升公廁檔次,；二是在具備基礎(chǔ)條件的地段，經(jīng)規(guī)劃選址后,，進行合理的新建或改造,；三是通過倡導(dǎo)“廁所共建”模式，大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁,，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃,、建設(shè)公共建筑時，在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁,，將公廁建設(shè),、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會共同關(guān)心、共同參與,、用心行動的公益行為,；四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方，合理設(shè)置美觀衛(wèi)生,、自動化程度高的環(huán)保移動公廁,。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn),，大力實施垃圾收集轉(zhuǎn)運機械化和密閉壓縮化,，切實加強垃圾收集站、壓縮站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，同時,，強化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備,，增設(shè)垃圾收集容器,，加大機械化清運，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理,。截止目前,，已建成水沖式公廁5處、在建9處,；建成垃圾轉(zhuǎn)運站26處,、其余正在建設(shè)之中,；大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作,，正在編制可研及其它前期準(zhǔn)備工作。

垃圾填埋場建設(shè)方面,，在對原有垃圾場進行封場準(zhǔn)備的同時,，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設(shè)和運行，該填埋場建設(shè)采取嚴(yán)格的工程措施,，其工藝,、技術(shù)成熟，投入產(chǎn)出比最佳,，適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性,，滿足環(huán)境保護的要求，到達無害化處理的目的，現(xiàn)該填埋場已投入運營,，日處理生活垃圾500噸,，垃圾無害化處理率達91.5%，高于國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。同時改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站,，日處理滲濾液40噸/日，防止了二次環(huán)境污染,，為建立國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ),。在餐廚垃圾處理方面，通過近兩年的運行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集,、運輸,、處理、產(chǎn)出體系,，日處理餐廚垃圾xx噸,，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻，也成為了建立工作的亮點,。

用心開展了規(guī)范化服務(wù)競賽活動和窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動,，開展了以“誠實守信，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,，制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范,，做到禮貌服務(wù)，禮貌服務(wù),，規(guī)范服務(wù),。在具體工作中，堅持以人為本和服務(wù)優(yōu)先的宗旨,，寓管理于服務(wù)之中,，在服務(wù)中深化管理，通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點,、難點問題和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高,。同時,，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能，建立高效的投訴處理機制，規(guī)范服務(wù),，及時處理,、及時反饋,，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動,，提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識,，加強了與群眾的溝通和理解，營造了齊抓共管,，人人參與的良好氛圍,，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時,，配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動,，把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會管理的各個層面，切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時，針對環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多,，人員相對復(fù)雜，管理難度較大的現(xiàn)狀,，堅持以人為本,、公平對待,、管理為先的原則,，按照“誰用工誰負責(zé)”的要求，完善“以業(yè)管人”的工作模式,，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),，從勞動保護、勞動報酬,、醫(yī)療保險,、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點上予以突破和保障，切實解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實際問題,，真正做到“管得到,、管得住、管得好”,，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果,。

在下一步工作中，隨著建立全國禮貌城市復(fù)檢時間的迫進,，我們將進一步強化管理,，狠抓落實和整改，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理,，繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人,，潔凈千萬家”的無私奉獻精神，精益求精,，真抓實干,，負重奮發(fā)，為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻,。

環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)報告篇十一

建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20pc年度在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的大力支持和重視下,，環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍領(lǐng)導(dǎo)班子從制度的健全、管理力度上入手,，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力,，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài),，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映,。

一、取得的成效,。

一是在干部職工的整體素質(zhì)和責(zé)任心上有明顯提高,，人人認清新的形勢所擔(dān)負的責(zé)任，感覺自己肩上的擔(dān)子重,、壓力大,，有一個朝氣蓬勃、開拓進取,，不怕困難,，迎難而上的新氛圍。二是變化大了,，城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生比以往潔凈了,、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾,，過去只有在省,、州來人、有大的活動,，靠打衛(wèi)生突擊才能看到潔凈,、亮麗的那種不正常的想象一去不復(fù)返，各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界以及廣大市民對大街上每天都有潔凈,、亮麗的效果感到十分滿意,，對環(huán)衛(wèi)的贊美聲多了。三是管理到位,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更高,，要求更嚴(yán)格，各種管理制度進一步健全和精細化,。四是基礎(chǔ)配套設(shè)施改善,，服務(wù)與被服務(wù)、管理與被管理之間的關(guān)系逐步變得融洽,。五是廣大市民對環(huán)境衛(wèi)生意識有很大提高,，對環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)的支持、理解和配合更多、更大,、更熱忱,，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化,、制度化,、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L足管理機制,，廣大的市民開始克制原來那些嚴(yán)重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟,、亂扔,、亂倒等的不良習(xí)俗,，全民正在逐步養(yǎng)成愛護環(huán)境,，從我做起的優(yōu)良習(xí)慣。六是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關(guān)注和顯示其重要性,。

二,、幾點經(jīng)驗做法。

1,、武裝頭腦，保證思想認識上的高度統(tǒng)一,。首先是抓班子建設(shè),，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則,，身先士卒,，增強班子領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用,，跟班作業(yè),，跟蹤管理，保持生產(chǎn),、服務(wù)與管理上不脫節(jié),。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立,、劃分黨員責(zé)任區(qū),、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動,，激發(fā)廣大群眾的工作熱情,，同時，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,，設(shè)立生產(chǎn)管理,、清掃清運服務(wù)、規(guī)費征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗,，倡導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合工作實際，開展大學(xué)習(xí),，大比武,，分隊、分片,、分路段開展勞動競賽,，比質(zhì)量、比效率,、比服務(wù)水平,、比群眾滿意程度。

2,、健全管理制度,，明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任,。

以錢養(yǎng)事，用制度管人是環(huán)衛(wèi)所工作的根本,。制度是規(guī)范隊伍行為的重要措施,，也是強化隊伍自身建設(shè)的有效保障。工作未動,，制度先行,，環(huán)衛(wèi)所這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子自20pc年2月調(diào)整伊始，堅持狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè),，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力,，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》,、《環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)管理考評細則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責(zé),，明確了目標(biāo),，規(guī)范了行為，確立了相應(yīng)的獎懲措施,。

3,、實施督查,，強化鞭策、約束規(guī)范行為,。

實施有計劃,，有步驟、有落實的.督查辦法,，堅持做到日日有督查,，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,、及時反饋,、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰,。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況,，培養(yǎng)各隊的全局觀念,加強聯(lián)系，互通有無,，便于發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題，我們實行雙日例會制度,每逢雙日的上午9時,無論天晴下雨,周末假日,，組織各隊管理人員準(zhǔn)點開會,由督查組提出日常檢查工作中的問題,各隊反饋工作情況和意見,討論解決方案,并在下一階段的工作中具體落實,。同時實施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結(jié)果進行排名,排名結(jié)果在當(dāng)月《督查通報》中公布,，并給予優(yōu)勝者適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,。

4、加強渣土管理力度,、加大建筑渣土規(guī)范管理。

年初,，為加大渣土管理力度,，我們對渣土辦工作人員進行了充實，成立了渣土管理巡查組,，負責(zé)對城區(qū)建筑工地的渣土清運實施全時段,，全地段覆蓋式管理，并對縣城周邊建筑渣土傾倒場全面整頓,，一些手續(xù)不全,，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進行巡回監(jiān)察檢查,，做到發(fā)現(xiàn)一處,，治理一處，關(guān)停一處,，決不姑息,，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒,。

5、治理邊角死角,，讓垃圾無處藏身,。

為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩,，排污箱涵,，完備了河道治理的基礎(chǔ)建設(shè)，但由于市民素質(zhì)參差不齊,，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象,，導(dǎo)致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象,。針對這一問題,，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局,、縣林業(yè)局,、縣一中、農(nóng)機學(xué)校,、廣潤社區(qū)等沿河相關(guān)責(zé)任單位及居民發(fā)放宣傳單20xx余份,，講明情況，并逐家逐戶對相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求,。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延,，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角,，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果,，對此，我們義務(wù)進行不定期清理治理,，把管理盡量向外擴展延伸,，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理,，經(jīng)過標(biāo)本兼治,，目前已經(jīng)基本達到預(yù)期效果。

6,、加強宣傳,，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識。

廣泛利用報刊,、電視等新聞煤體進行宣傳,，同時還單位自己編發(fā)環(huán)衛(wèi)之聲簡報、印發(fā)傳單,、口頭宣傳,，借助學(xué)校,、社會等團體的力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的環(huán)境衛(wèi)生意識,，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責(zé),、愛護衛(wèi)生從我做起”的社會風(fēng)氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設(shè)事業(yè)地關(guān)心,、支持和配合,。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,，我所直接找學(xué)校校長聯(lián)系,，校長親自擬稿組織全校學(xué)生進行以“愛護環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會,，動員廣大師生互相監(jiān)督,，并把愛護環(huán)境衛(wèi)生列入對學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果,。

7,、艱苦創(chuàng)業(yè)，力求小型生產(chǎn)設(shè)備自給,。

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