心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇一
第一段:引言(背景介紹)。
獸藥店是為了滿足養(yǎng)殖行業(yè)對(duì)獸藥的需求而設(shè)立的專業(yè)藥店,。在大城市和農(nóng)村地區(qū),,獸藥店扮演著重要的角色,為養(yǎng)殖戶提供獸藥和獸藥配方服務(wù),。近期,,我有幸實(shí)習(xí)于一家獸藥店,通過這段實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻感受到了獸藥店的重要性,,以及其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。
第二段:獸藥管理的重要性。
獸藥管理是獸藥店工作的核心內(nèi)容之一,。獸藥的使用必須符合相關(guān)的法規(guī)和監(jiān)管要求,,否則可能會(huì)對(duì)動(dòng)物、環(huán)境和人類健康造成威脅,。在實(shí)踐中,,我學(xué)習(xí)到了獸藥的分類、儲(chǔ)存和使用方法,,以及銷售前的核查和登記程序,。獸藥管理的嚴(yán)格要求需要我們具備細(xì)心和耐心的品質(zhì),同時(shí)也要保持敏感的觸覺,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題,,確保獸藥的合規(guī)性和安全性。
第三段:和養(yǎng)殖戶的溝通與服務(wù),。
作為獸藥店的一員,,我們不僅僅是獸藥銷售人員,更是獸藥專家和養(yǎng)殖顧問,。實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何與各類養(yǎng)殖戶進(jìn)行有效的溝通和交流,,解答他們關(guān)于獸藥的問題,,并提供合適的藥物方案。養(yǎng)殖戶的需求千差萬別,,因此我們需要了解不同養(yǎng)殖條件下的獸藥使用要求,,并根據(jù)具體情況提供個(gè)性化的建議。通過與養(yǎng)殖戶的良好互動(dòng)和長期合作,,我逐漸增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力,。
第四段:市場(chǎng)變化與獸藥店的機(jī)遇。
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的要求不斷提高,,獸藥行業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。新興的農(nóng)業(yè)技術(shù)、環(huán)境友好型獸藥和疫苗等產(chǎn)品的出現(xiàn),,不僅提高了動(dòng)物健康水平,,還改善了養(yǎng)殖條件和產(chǎn)品質(zhì)量。作為獸藥店的一員,,我們需要緊跟時(shí)代的步伐,,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身的專業(yè)素質(zhì),力求為養(yǎng)殖戶提供最新,、最有效的藥物和建議,。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,,獸藥店需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和差異化服務(wù),,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:結(jié)語與個(gè)人收獲,。
通過這段實(shí)踐經(jīng)歷,,我不僅學(xué)到了獸藥的知識(shí)和管理技能,還深刻認(rèn)識(shí)到獸藥店帶給養(yǎng)殖戶的重要性和責(zé)任感,。在與養(yǎng)殖戶的每一次交流中,,我都能感受到他們對(duì)我們的信任和依賴。同時(shí),,我也體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和獸藥行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,。作為一名獸藥店從業(yè)者,我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì),,為養(yǎng)殖戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議,,為獸藥店的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
獸藥店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)獸藥管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),,也讓我明白了與養(yǎng)殖戶的良好溝通和專業(yè)服務(wù)的重要性,。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也讓我看到了獸藥店面臨的市場(chǎng)變化和機(jī)遇,,這些都激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高自己的動(dòng)力,。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和探索的道路上,,我將能夠?yàn)楂F藥店的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇二
藥店實(shí)踐心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),,參考優(yōu)秀的藥店實(shí)踐心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【藥店實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀7篇】,,供你選擇借鑒,。
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,,想找點(diǎn)事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,,拓寬知識(shí)面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,,先是和親朋好友寒暄了多天,,然后就剩下十多天了。問題來了,,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,,我姐說夏天了,,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,,還真有點(diǎn)忙不過來,,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,,這么短的時(shí)間,,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很熱,,容易變困,,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶,。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等,?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,,面積也不是很大。早上去,,我先要掃地,,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,,我姐姐很快就來了,。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,,常常不在),。在等我姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,,使他不會(huì)感覺等太久了,。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,,別小看這活,,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),,閑著沒事的時(shí)候,,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,,增長知識(shí)嘛,。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法,。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),,聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,,和姐姐聊天,,姐姐語重心長的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),,然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識(shí)”,。姐姐的話讓我很受感觸,。
在藥店真是學(xué)了許多東西,,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,,一旦感冒了,,拿到一個(gè)感冒藥就吃,,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),,體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,,還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任,。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之,。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,或面帶病容,??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),,一切的不忍都煙消云散,,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),,并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少,。我認(rèn)為,,我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,,受用一生,我想,,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),我對(duì)自己的鑒定如下,。
在實(shí)習(xí)工作期間,,我能熱情招呼,微笑待客,,禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè)、耐心,、細(xì)致,,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,,從不馬虎,。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,,沒有無病亂吃藥的人,。
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),,用最簡(jiǎn)單、最有效的語言表達(dá)出來,,使之讓顧客能快速的清除明白,。
考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的,。我還利用空閑時(shí)間,,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),,然后,,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,,長此以往,我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高,。
我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束,,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí),,造福更多的人,。
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù),。
1,、通過本次實(shí)習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來,,對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2,、熟悉處方格式,、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度,。
3,、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分,、配方,、發(fā)藥等工作。
4,、熟悉毒,、麻藥品的種類及管理辦法。
5,、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法,。
6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名,、拉丁名,、別名及商品名)、藥理作用,、用途,、劑型、規(guī)格,、劑量,、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等,。
二,、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容),。
我從2014年7月14日至2014年12月14日,,作為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng),,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù),。經(jīng)過了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬端,,回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間(),,我從一開始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加院內(nèi)活動(dòng),,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,,這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長,。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,使我成熟,、進(jìn)步了許多,,現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下:
第一個(gè)科室外科藥房。
通過學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦,,2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——外科藥房,。初到科室,老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,,剛開始不熟悉,且有點(diǎn)粗心,,常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格,,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò)),,錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意,,后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,熟悉了工作情況,,差錯(cuò)也減少,,有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房,。
一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味,,由于剛到什么都不懂,,老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,,然后分配到跟一個(gè)中藥師,,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥,,分發(fā)到托盤里,,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào),拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì),。
在中藥房工作也是挺忙的,,有時(shí)處方打印機(jī)沒停過,,處方單積累到長長,,忙得不可開交,中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí),,嫻熟靈活的動(dòng)手能力,,藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方,檢查處方是否合理用藥,、有無配伍禁忌,、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名,、藥品的性質(zhì),、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營養(yǎng),。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房,。
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造,在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后,。
兩個(gè)星期在新的藥房,,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng),,少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,,非常方便,但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥,,這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的,,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì),,核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱,,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥,其余就用空余時(shí)間,,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師,,還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天,,增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心,。
靜配中心無菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高,,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,,老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓,、溫度等情況,。處方從各個(gè)科室發(fā)過來,有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,,看看有沒配伍禁忌,,溶媒有沒選對(duì),用量合不合理,,沒通過審核的打回科室核實(shí),。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì),,再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置,配置完再拿出,,老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,,整個(gè)流程下來要不同老師核對(duì)四次,非常的嚴(yán)格,,但聽說有時(shí)也有出錯(cuò),。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等,。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流,,了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房,。
西藥房也叫門診藥房,,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊(duì),,幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突,,我們都是忙的不可開交,。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程,,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,,例如,按照處方抓藥,、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑,、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突發(fā)情況等,。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親,,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個(gè)月,使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落,,回顧這些日子的情形,,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形,,有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景,,有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情,,有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情,。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí),,能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系,,如藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,,藥師和病人及家屬的關(guān)系,,下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn),?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上,。信心不過,,對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn),。
總而言之,,實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,,技能還需要很大程度的加強(qiáng),。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì),,也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望,。我想,,這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光,。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉,。初到藥房工作,,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥,、西藥,、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告,。
嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)期間,,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,,認(rèn)真工作,,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,,同帶教老師共同商量處方方面的問題,,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,,豐富了思維方法,,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,,各科室給予的好評(píng),。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個(gè)人,,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者,。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,,狀如莖桿,形如小橋,,所以稱為過橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí),。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作,。
在銷售部是最煅練與人處事,、說話的,我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),,由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,,所以,向患者介紹藥品時(shí),,我首先要了解藥品本身的基本情況,,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度,。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,,尤其是南方口音,,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽,。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì),。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心,。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
通過實(shí)習(xí),,我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),,在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng),。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作,,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,。工作對(duì)得起職業(yè),,做事對(duì)得起國家。
去年去了醫(yī)院見習(xí)了,,所以這次放假去藥店學(xué)習(xí)十來天,。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,,但藥品的種類還是挺齊全的,。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,,還沒有資格出售藥品,,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解,。藥品大致分為r_(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品,。
而常被購買的藥品,,如感冒藥、消炎藥,、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類,。隨著時(shí)間的推移,,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥,。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,,我都會(huì)問問店長,,以確保萬無一失,。雖然每天回到家全身都像散架似的,,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,,我的心里是充實(shí)又快樂的,。
慢慢地,在藥房里,,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們,。他們大多面帶焦慮,或面帶病容,??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情,。雖然每天早九到晚五的工作,,時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,,拿到一個(gè)感冒藥就吃,,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí),。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴,。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,,寬容,,關(guān)心,責(zé)任,,友善,。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富,。
門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的,。因?yàn)槭窃谒幏浚┲菜谱o(hù)士的工作服,,白衣天使的使命感便油然而生,。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性,。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),,真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,,我們要慎重推薦藥物,,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購買額度大,,購買名貴藥材的顧客,,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客,??傊瑢?duì)待顧客要一視同仁,,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人,。
同時(shí),我體會(huì)最深的就是,,在社會(huì)上和在學(xué)??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,,像英語等級(jí)有沒有過“級(jí)”,考試有沒有被“關(guān)”,,但在公司里,,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,,有沒有做好,。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,,維系起過去之所學(xué),,以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,,沒有人來考核這味中藥的性味功效,,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答,。“學(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì),。
很榮幸我們____級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20_年來到鄭州市九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),,有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),,我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,,較好的完成了,,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,防損部,,營運(yùn)部,,行政部,財(cái)務(wù)部,,信息服務(wù)部,,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排,。
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,,實(shí)習(xí)時(shí)間從20_.03.20至20_.06.09,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論,。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,慢慢的融入了這個(gè)集體里,,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,,了解藥的分類,,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,,先是注射液,膠囊,,片劑,,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),,外用,,非處方藥,計(jì)生,,醫(yī)藥器材,,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),,功能,用途和用法及注意事項(xiàng),,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),細(xì)心,,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí),。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),,書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,,服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,,慎重,,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題,。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,,工作主要是接待顧客,,在接待顧客要語氣平和,有禮貌,。遇到不懂的地方,,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,,一定要注意力集中,,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時(shí)打掃,,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,,小心偷盜,,注意刻意的人。
五:建議,。
通過這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,,使我們大致的了解了九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),,要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生,。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法,。
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了?;叵脒@一年多的種.種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動(dòng)等等,。有好多好多的感想想說,可是一時(shí)還真不知從何說起,就把我感觸最深的一些說說吧,。通過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等,我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中,。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿意度,。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們?cè)诠ぷ鬟^程中應(yīng)注意,加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),,嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來說,我覺得基本上做得很好了,。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)取,。在這同時(shí),還要改正發(fā)生過的錯(cuò)誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。我熱愛現(xiàn)在這項(xiàng)工作,因?yàn)檫@是我工作以來,一份我覺得時(shí)間較穩(wěn)定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯(cuò),??偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響,。
別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心,。在我們店里,店長是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng)的人。工作之時(shí),不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評(píng)我們,。
雖然有時(shí)講話很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù),。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下23名了,。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個(gè)人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求,。員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不同,家庭教育不同,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo),及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,。在今后的日子里,我會(huì)在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己,。同時(shí),也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
本人自藥房實(shí)習(xí)以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高,。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,,理論聯(lián)系實(shí)際,,更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,,以禮待人,,熱情服務(wù),耐心解答問題,,為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢,,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,,以便患者能夠放心使用,。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,,有些要內(nèi)含重金屬,,如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全,。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),,我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),,之后是針劑,、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,,時(shí)光一長就輕車熟路了,檢查藥方,,估價(jià),,取藥。審藥,,發(fā)藥,,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,,剛開始很生疏,,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,,性狀,,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手摸,、鼻聞、品嘗和水試,、火試)一種藥性狀鑒別法為例,,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,,如燈山草,,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,,如蘇木,、沉香、樹脂,、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層,、維管束環(huán)狀排列,,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,,如蒼術(shù),、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,,如黃精,、玉竹等。另外還有皮類中藥,,葉類中藥,,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,,全草類中藥,,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別,。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:透過炮制可增強(qiáng)藥療效,,改變和緩解藥物的性能,,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效,。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,,其寒、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,,但有太大的毒性和副作用,,臨床上應(yīng)用不安全,如果透過炮制便能降低毒性或副作用,,如草烏,,川烏,附子用浸,、漂,、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒透過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用,。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,,怎樣看都不行,,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就個(gè)性佩服中藥,,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)光也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是搞笑,。
首先是中藥的分類比較繁多,,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,,分類方法始有重大的發(fā)展,,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水,、火,、土、石,,草,。谷、菜,、果、木,、器,、蟲、鱗,、介,。禽、獸,、人等十六部外,,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草,、芳草,、毒草、蔓草、水草,、石草,、苔、雜草等,。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一齊,,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,,有21種屬于菊科,,而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂狀況起來很大作用,。此刻記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不一樣,,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥,、理氣藥、活血化瘀藥等,。按藥用部分分類——如根類,、葉類、花類,、皮類等,。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等,。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,,木蘭科,,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,,遵守職業(yè)道德,,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
本人自藥房實(shí)習(xí)以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高,。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自我的工作中,。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),,讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢,,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用,,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,,有些要內(nèi)含重金屬,如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),,我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑,、精麻藥一一實(shí)習(xí),,剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)光一長就輕車熟路了,,檢查藥方,,估價(jià),取藥,。審藥,,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇三
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于來到__x市__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)踐,,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照店長的要求,較好的完成了,,自己的本職工作,,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,,防損部,營運(yùn)部,,行政部,,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,,人事部,。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,,理貨員組成。
在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,,了解藥的分類,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,,膠囊,,片劑,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),,外用,非處方藥,,計(jì)生,,醫(yī)藥器材,其他分類,。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,,性別和不同程度的人,,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,,用途和用法及注意事項(xiàng),,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔,。使我們鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),,細(xì)心,,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),,更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)踐過程中,,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的'藥師只需要藥師處方發(fā)藥,,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,,慎重,,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,,工作主要是接待顧客,,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌,。遇到不懂的地方,,不能馬虎大意,,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò),。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,,注意刻意的人,。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充,。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇四
獸藥店是農(nóng)村地區(qū)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,為養(yǎng)殖戶提供了獸藥和養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù),。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了一次獸藥店的實(shí)踐活動(dòng),,深入了解了獸藥行業(yè)的特點(diǎn)和獸藥店的運(yùn)營模式,。在這次實(shí)踐中,,我學(xué)到了很多知識(shí),,也對(duì)獸藥店的實(shí)際銷售環(huán)境有了更深的了解,。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的心得體會(huì)。
首先,,在獸藥店的實(shí)踐中,,我明白了獸藥店的服務(wù)宗旨,即以人為本,,關(guān)注動(dòng)物的健康和人類的利益。獸藥不僅是為了治療動(dòng)物的疾病,,更是為了保護(hù)人類的健康和食品安全。在獸藥店,我們要用更加專業(yè)的知識(shí)和態(tài)度為顧客提供合理的獸藥選擇和使用建議,,幫助他們解決養(yǎng)殖過程中的各種問題,。在與顧客的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于獸藥的使用存在一定的誤區(qū)和不良習(xí)慣,,因此,,作為一名新手,我要努力加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),,為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和建議,。
其次,,在獸藥店實(shí)踐中,我對(duì)獸藥的銷售和使用環(huán)境有了更深的了解,。獸藥的銷售需要滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求,,確保獸藥的質(zhì)量安全和合理使用。同時(shí),,由于農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療資源相對(duì)較少,,獸藥店在一定程度上也承擔(dān)了一部分獸醫(yī)診療的功能。因此,,獸藥店的經(jīng)營者需要具備一定的獸醫(yī)知識(shí)和技術(shù)能力,,能夠提供基本的獸醫(yī)服務(wù)。在獸藥店實(shí)踐中,,我通過觀察和學(xué)習(xí),,了解了獸藥店的運(yùn)營管理方式,掌握了獸藥銷售的基本流程和規(guī)范操作,。
第三,,獸藥店實(shí)踐使我更加熟悉了獸藥產(chǎn)品和市場(chǎng)需求。在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)不同養(yǎng)殖戶的需求存在一定的差異,對(duì)于不同用途的動(dòng)物,,如豬,、雞、牛等,,使用的獸藥也有所不同,。因此,獸藥店的經(jīng)營者需要經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)需求的變化,,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合,,提供更加適用的產(chǎn)品。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到獸藥市場(chǎng)存在一些問題,,如假冒偽劣產(chǎn)品的流通和使用,需要加強(qiáng)監(jiān)管,,確保市場(chǎng)的秩序和獸藥的質(zhì)量安全,。
第四,獸藥店實(shí)踐提高了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,。在實(shí)踐中,,我與同學(xué)們一起參觀了獸藥店,,共同研討了銷售策略和客戶服務(wù),學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,了解了不同成員在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,。同時(shí),在與顧客的交流中,,我也學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和表達(dá),,提高了我的溝通能力。這些能力的提升將對(duì)我未來的工作和生活都有積極的影響,。
最后,,獸藥店實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到養(yǎng)殖業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。養(yǎng)殖業(yè)是我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,,關(guān)系著農(nóng)民的收入和生活品質(zhì),。然而,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和技術(shù)支持,,養(yǎng)殖業(yè)存在一些問題,,如疫病防控不到位、養(yǎng)殖環(huán)境污染等,。因此,,我認(rèn)識(shí)到提升養(yǎng)殖業(yè)的科學(xué)管理水平和技術(shù)水平對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義,也為我今后從事相關(guān)工作提供了動(dòng)力和方向,。
通過這次獸藥店實(shí)踐,,我深入了解了獸藥行業(yè)的特點(diǎn)和獸藥店的運(yùn)營模式,加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,。這次實(shí)踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo),我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,為獸藥行業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇五
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)踐,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,,我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照店長的要求,,較好的完成了,自己的本職工作,,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,防損部,,營運(yùn)部,,行政部,財(cái)務(wù)部,,信息服務(wù)部,,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成,。
度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的'是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),細(xì)心,,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),,更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)踐過程中,,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,,要小心,慎重,,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌,。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò),。其次是理貨員,,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,,遇見過期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,,小心偷盜,注意刻意的人,。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),,要及時(shí)換掉及補(bǔ)充,。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇六
藥店作為一個(gè)提供藥物和相應(yīng)藥品咨詢服務(wù)的場(chǎng)所,在社會(huì)生活中扮演著重要的角色,。不論是感冒發(fā)燒還是慢性病用藥,,我們幾乎都要借助藥店獲取所需的藥品。在過去的一個(gè)月里,,我有幸能夠參與實(shí)習(xí),,親身體驗(yàn)了藥店的工作實(shí)踐,也積累了一些寶貴的心得體會(huì),。
首先,,在藥店的實(shí)踐中,我深切感受到藥店工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,。藥品是人們保持健康的重要物品,,一絲大意或是一點(diǎn)疏忽都可能給顧客帶來不可挽回的后果。因此,,作為藥店實(shí)習(xí)生,,我不能有絲毫馬虎和粗心的心態(tài)。每當(dāng)有顧客來藥店購買藥品時(shí),,我不僅仔細(xì)詢問他們的癥狀和用藥情況,,還要向他們解釋要如何正確使用藥品以及可能出現(xiàn)的副作用。同時(shí),,我還要針對(duì)顧客的具體需求幫助他們選擇合適的替代藥品,。這種從細(xì)節(jié)入手,注重質(zhì)量和安全的態(tài)度,,讓我對(duì)自己更加嚴(yán)格要求,,保證了工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性。
其次,,在藥店的實(shí)踐中,,我學(xué)到了很多藥品的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能,。作為實(shí)習(xí)生,,我要了解各種藥品的功能和適應(yīng)癥,掌握藥品的存儲(chǔ)和保管方法,,熟悉各種藥品的劑量和用法,,以便在顧客提出疑問時(shí)能夠提供準(zhǔn)確的回答和建議,。在實(shí)踐中,我還學(xué)會(huì)了如何操作藥品銷售系統(tǒng),、家庭常用藥品自制和配制,,這些技能不僅提升了我的工作效率,也增加了顧客對(duì)我工作能力的信任,。在同事的指導(dǎo)下,,我還逐漸掌握了一些藥物處方的辨識(shí)和解讀方法,能夠幫助醫(yī)生和顧客解答相關(guān)問題,,為顧客的就醫(yī)提供便捷的服務(wù),。
此外,在藥店實(shí)踐中,,我也注意到溝通技巧在工作中的重要性,。藥店是一個(gè)人們可以獲得藥物和咨詢服務(wù)的場(chǎng)所,因此,,與顧客的良好溝通是非常重要的,。每當(dāng)顧客來到藥店,我都會(huì)用親切的語氣和微笑的表情主動(dòng)與他們打招呼,,并虛心詢問他們的需要和問題,。有時(shí)候,顧客可能因?yàn)榧膊』蛩幬锸褂脦淼耐纯喽榫w低落,,我會(huì)用耐心和關(guān)懷的態(tài)度傾聽他們的訴說,,并提供相應(yīng)的安慰和建議。通過與顧客的積極互動(dòng),,我不僅從他們身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,也提高了自己的情商和人際交往能力。
最后,,在藥店的實(shí)踐中,,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。藥店是一個(gè)協(xié)同合作的環(huán)境,,不論是與職員之間的協(xié)作,,還是與顧客之間的合作,都需要團(tuán)隊(duì)的支持和配合才能達(dá)到良好的工作效果,。我和同事們一起協(xié)同努力,,解答顧客的問題,提供專業(yè)的服務(wù),。在每天的工作中,,我們互相交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助,,使整個(gè)藥店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率得到了極大的提升,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)到了如何與其他人和諧相處,,如何分工合作,,如何通過團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在以后的工作中,,這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和技巧無疑會(huì)給我?guī)砗芏鄮椭?/p>
總而言之,,藥店的實(shí)踐經(jīng)歷讓我受益匪淺。不僅增加了我的專業(yè)知識(shí)和技能,,也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和溝通能力,。同時(shí),這段實(shí)踐經(jīng)歷也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,。在以后的工作中,,我將會(huì)牢記這次實(shí)踐帶給我的體會(huì)和心得,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,,為社會(huì)的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇七
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,,該藥店一直堅(jiān)持以立志為民,,健康眾生的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,,開展高質(zhì)量,,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,,自由選擇,,加上藥師、營業(yè)員的先容和答疑,,大大增進(jìn)了用藥的安全性,。
剛往藥店先學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,,并且能說一段自己的話語讓顧客往購買并且滿足,,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么往做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣往幫別人先容藥品,。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的把握,。中藥的種類包括解表藥,,清熱藥,,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,,活血化藥,行瘀氣藥,,消食藥,,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地,、性質(zhì)往往有明顯差異,,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,,有先煎,、后下、包煎等,。煎藥要注重火候,,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳香的中藥,,適宜用武火急煎,,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可,;煎中藥要先用大火煮沸,,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,,堅(jiān)持長期服用中藥,,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體,。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的正確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,,對(duì)顧客造成不良反應(yīng),。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,,不得退換,。
這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,,如西咪替丁用于消化道潰瘍,,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深進(jìn)了解,,進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,是不能學(xué)以致用的,,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的`知識(shí)帶給人們,所以,,我利用冷假往藥店實(shí)踐并接受鍛煉,。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),,感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),,顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,,所以,向顧客推薦藥品時(shí),,我首先要了解藥品本身的情況,,然后做簡(jiǎn)單的先容,以進(jìn)步顧客對(duì)銷售職員的信任度,。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清楚,,語速均勻,動(dòng)作熟練,,微笑服務(wù)等,,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,,使我受益匪淺,。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多,。在實(shí)踐同時(shí),我天天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,,改掉了很多之前的壞毛病,,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說進(jìn)步了自己的應(yīng)變能力,,遇事能夠獨(dú)立思考,,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),,我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn),、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),,為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)踐,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照店長的要求,較好的完成了,,自己的本職工作,,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,,防損部,營運(yùn)部,,行政部,,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,,人事部,。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,,理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,,實(shí)踐時(shí)間從xx。1,。10至xx1,。24。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論,。
在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,,了解藥的分類,,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,,先是注射液,膠囊,,片劑,,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),,外用,,非處方藥,計(jì)生,,醫(yī)藥器材,,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔,。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),,細(xì)心,,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,,所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌。遇到不懂的地方,,不能馬虎大意,,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,,不能漏聽和防止聽錯(cuò),。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類,,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,,小心偷盜,注意刻意的人,。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),,要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字),。
藥店是一個(gè)提供醫(yī)藥服務(wù)的重要場(chǎng)所,每天都有眾多的人們前來購買藥品和咨詢藥物相關(guān)問題,。在我進(jìn)入藥店實(shí)踐的這段時(shí)間里,,我深刻體會(huì)到了藥店的重要性和自身的成長。本文將重點(diǎn)闡述我在藥店的實(shí)踐中所獲得的心得體會(huì),。
第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)(250字),。
藥店實(shí)踐不僅僅是提供藥物銷售服務(wù),更重要的是給予顧客正確的建議和健康知識(shí),。在與顧客的交流中,,我學(xué)到了很多新知識(shí)。我了解到不同類別的藥物適用于不同的健康問題,,以及藥物的注意事項(xiàng)和副作用,。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)病癥和病史來推薦合適的藥物,并告知顧客正確的用藥方法和劑量,。我也幫助顧客了解一些常見疾病的預(yù)防和治療方法,,讓他們能夠更好地保持健康。
第三段:溝通技巧(250字),。
在與顧客之間進(jìn)行有效的溝通是提供良好服務(wù)的關(guān)鍵,。在藥店實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的交流,。我能夠傾聽顧客的需求和問題,,并給予正確的回答和解決方案。我了解到要使用簡(jiǎn)單易懂的語言來解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí),,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語,,以免給顧客帶來困擾。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與其他員工進(jìn)行良好的協(xié)作,,共同解決問題,,確保顧客得到滿意的服務(wù)。
第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(300字),。
在藥店實(shí)踐中,,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是處理顧客的急需和緊迫情況,。有時(shí)候,,顧客可能因?yàn)榻】祮栴}而焦慮和急迫,他們希望能夠快速得到幫助,。在這種情況下,,作為藥店員工,我需要保持冷靜和專業(yè),,并盡力滿足顧客的需求,。我也學(xué)會(huì)了如何高效地處理顧客的問題,盡量減少等待時(shí)間,,確保顧客的滿意度,。
最后一段:總結(jié)(300字)。
藥店實(shí)踐是我個(gè)人成長的寶貴經(jīng)歷,。通過與顧客的交流和學(xué)習(xí),,我不僅僅獲得了醫(yī)藥知識(shí),還提高了自己的溝通和解決問題的能力,。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在藥店實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧,,為人們提供更好的醫(yī)藥服務(wù),。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平,,為現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇九
經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。之后我來到了萬德福藥店,,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),,最終經(jīng)過一系列面試,,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識(shí),。萬德福的藥材,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),,避免不能按方配齊,使顧客失望,。有的藥如附片之類,,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,,特別說明,。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,,還是幾塊錢的甘草都是如此,,真正做到言不二價(jià),童叟無欺,。
實(shí)踐一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,我在實(shí)踐中得到許多的感悟。
一,、人際關(guān)系的處理,。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了,。在交際中,,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
二、自強(qiáng)自立,。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。
三,、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐,。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十
暑期藥店實(shí)踐是我大學(xué)生活中難得的機(jī)會(huì),通過這次實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了許多實(shí)際應(yīng)用的藥學(xué)知識(shí),,更鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力。在這個(gè)過程中,,我深刻體會(huì)到了藥學(xué)實(shí)踐的重要性,,特別是在解決實(shí)際問題時(shí)所需的思考和判斷能力,。在這篇文章中,,我將分享我在暑期藥店實(shí)踐中的收獲和感悟。
首先,,在藥店實(shí)踐中,,我對(duì)藥物有了更深入的了解。在學(xué)校的理論課程中,,雖然我們學(xué)到了大量的藥物知識(shí),,但只是停留在書本上。而在藥店上班的實(shí)踐中,我親自接觸到了各種疾病和常用藥物,。通過解答顧客的問題和提供專業(yè)的建議,,我不僅加深了對(duì)藥物特性和適應(yīng)癥的理解,還學(xué)會(huì)了如何確保藥物的安全使用,。通過與顧客的交流,,我發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)于藥物使用存在誤解和不當(dāng)行為,這讓我在解答問題時(shí)更加注重用通俗易懂的語言解釋,,以增強(qiáng)他們的用藥質(zhì)量和安全意識(shí),。
其次,與顧客的溝通和服務(wù)讓我對(duì)自己的人際交往能力有了更深刻的認(rèn)識(shí),。在藥店實(shí)踐過程中,,我不僅要根據(jù)顧客的描述和癥狀進(jìn)行合理的藥物推薦,還需要解答他們的疑問和提供有關(guān)健康方面的建議,。有時(shí)候,,顧客會(huì)非常急切地尋找治療方案,而我需要通過與他們的溝通,,迅速了解他們的需求并給予正確的指導(dǎo),。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和換位思考的重要性,,響應(yīng)和滿足顧客的需求,。這些溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)不僅在藥店實(shí)踐中得到應(yīng)用,也對(duì)我今后的人際交往和職業(yè)生涯有著積極的影響,。
另外,,藥店實(shí)踐也讓我更加意識(shí)到藥學(xué)的實(shí)際應(yīng)用和職業(yè)責(zé)任。作為一名藥師,,我們不僅僅是提供藥物,,更應(yīng)該承擔(dān)起保護(hù)和維護(hù)患者健康的責(zé)任。通過藥店實(shí)踐,,我親眼目睹了一些顧客因?yàn)殄e(cuò)誤的用藥而導(dǎo)致不良后果的案例,。這使我更加重視在提供藥物時(shí)的準(zhǔn)確性和可靠性。我清楚地認(rèn)識(shí)到,,每一種藥物都是患者健康和生命的神圣使命,,我們必須以高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感對(duì)待藥物工作。
最后,,在藥店實(shí)踐中,,我還充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的精神。藥店是一個(gè)組織系統(tǒng),,需要各個(gè)崗位的藥師和藥劑師密切協(xié)作,,共同完成工作任務(wù),。在實(shí)踐中,我與同事們緊密合作,,相互協(xié)助,,共同解決了許多實(shí)際問題。每天的例會(huì)和團(tuán)隊(duì)討論,,讓我不斷意識(shí)到個(gè)人與集體相輔相成的重要性,。只有通過團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助,。
總結(jié)起來,,藥店實(shí)踐給予我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,使我從理論走向?qū)嵺`,,在實(shí)際操作中更加深入地了解藥物,、提升人際交往能力、增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。這次實(shí)踐不僅是對(duì)我藥學(xué)專業(yè)的鍛煉,,更是對(duì)我人生道路的指引。我相信這次寶貴的經(jīng)歷和收獲將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來長遠(yuǎn)的影響,,使我成為一名更優(yōu)秀,、更有專業(yè)素養(yǎng)的藥學(xué)人員。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹實(shí)踐的背景和意義(大約200字),。
藥店是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一環(huán),,它不僅提供了藥物和保健品的銷售,還為患者提供了咨詢和健康管理的服務(wù),。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,我有幸參加了一次在藥店的實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)踐不僅讓我有機(jī)會(huì)親身感受藥店的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,,還讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店在社會(huì)中的重要性和責(zé)任,。通過這次實(shí)踐,我結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),,對(duì)藥店工作有了更深刻的理解和體會(huì),。
第二段:了解藥店工作流程和規(guī)范(大約250字)。
在實(shí)踐中,,我首先了解到了藥店的工作流程和規(guī)范,。藥店工作人員需要具備一定的藥學(xué)知識(shí),并了解藥物的特性以及對(duì)患者的副作用和注意事項(xiàng),。在藥店,,我親眼目睹了藥師和藥店員工如何根據(jù)患者的病情和醫(yī)生的處方提供合適的藥物,確?;颊叩挠盟幇踩?。我還了解到藥店員工對(duì)每一次銷售都要進(jìn)行記錄和核對(duì),以保證藥品的來源和銷售途徑的合法合規(guī),。通過這些了解,,我對(duì)藥店的工作流程和規(guī)范有了更全面的認(rèn)識(shí)。
第三段:提高溝通和服務(wù)能力的重要性(大約300字),。
在藥店實(shí)踐中,,我深刻領(lǐng)悟到提高溝通和服務(wù)能力的重要性。藥店里的患者來自各個(gè)年齡階段和不同的病情需求,,他們需要良好的溝通能力和高質(zhì)量的服務(wù),。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),與患者溝通時(shí)要耐心傾聽,、用簡(jiǎn)單易懂的語言解釋藥物的用法和注意事項(xiàng),,并提供合理的建議,。這需要藥店員工具備豐富的藥學(xué)知識(shí),以便能夠回答患者可能提出的各種問題,并給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),。這次實(shí)踐讓我意識(shí)到,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,不僅要注重學(xué)術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,還要注重提高自己的溝通和服務(wù)能力。
第四段:意識(shí)到藥店的責(zé)任和作用(大約250字),。
通過在藥店的實(shí)踐中,,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到藥店作為醫(yī)療行業(yè)的重要一環(huán),對(duì)社會(huì)健康的影響和責(zé)任,。藥店不僅是患者獲得藥物和健康產(chǎn)品的渠道,,還是對(duì)患者進(jìn)行健康咨詢和管理的平臺(tái)。藥店員工要具備藥學(xué)專業(yè)知識(shí),,以確保藥品的質(zhì)量和用藥的安全性,。藥店還要積極參與公共衛(wèi)生活動(dòng),為社區(qū)居民提供健康咨詢和預(yù)防教育,。這個(gè)重要職責(zé)的意識(shí)讓我更加珍視藥學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí),,同時(shí)也更加期待將來能為社會(huì)健康作出自己的貢獻(xiàn)。
第五段:對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的展望和建議(大約200字),。
通過這次藥店實(shí)踐,,我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的展望。不僅要努力學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),,還要提高自己的溝通和服務(wù)能力,。未來,我希望能成為一名優(yōu)秀的藥師,,為患者提供全面和專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),。在實(shí)踐中,,我還發(fā)現(xiàn)藥店行業(yè)還有許多亟待解決的問題和改進(jìn)空間,例如藥品管理的信息化,、藥店服務(wù)的規(guī)范化等等,。因此,我希望能在未來的職業(yè)中,,積極參與這些改進(jìn)和創(chuàng)新,,為藥店行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過在藥店的實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店作為醫(yī)療行業(yè)不可或缺的一環(huán)的重要性和責(zé)任,。通過提高溝通和服務(wù)能力,藥店員工能夠更好地滿足患者的需求,。同時(shí),,我對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有了更清晰的展望,并期待能為藥店行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
暑期藥店實(shí)踐讓我受益匪淺,,不僅讓我親身體驗(yàn)了真實(shí)的藥店工作環(huán)境和業(yè)務(wù)操作,還使我對(duì)藥店創(chuàng)業(yè)有了更加深入的了解,。通過這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決實(shí)際問題的能力,。實(shí)踐中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),,但我通過努力克服了困難,從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。本文將從實(shí)踐前的準(zhǔn)備,,實(shí)踐中的收獲,實(shí)踐中遇到的困難,,如何克服困難以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面來敘述我的心得體會(huì),。
實(shí)踐前的準(zhǔn)備是非常重要的,我在暑假之前對(duì)藥店相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解,。通過閱讀藥店管理的書籍和相關(guān)課程的學(xué)習(xí),,我了解了藥店的經(jīng)營管理策略和技巧。我也學(xué)習(xí)了藥店的銷售技巧和服務(wù)方式,,包括如何與顧客進(jìn)行溝通和解答疑問,,如何對(duì)藥品進(jìn)行咨詢和推銷等。此外,,我還通過實(shí)踐前的詢問和觀察,,了解了藥店的常見藥品和常見病癥,并且掌握了一些常見的藥品的使用方法和副作用,。這些準(zhǔn)備工作為我在藥店實(shí)踐中的表現(xiàn)提供了有力的支持,。
實(shí)踐中的收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,,一是專業(yè)知識(shí)和技能的提升,二是實(shí)際工作中的體驗(yàn)和成就感,。在藥店實(shí)踐中,,我通過實(shí)際操作學(xué)習(xí)了如何使用藥店的常見軟件和器械,,比如藥品管理系統(tǒng)和測(cè)血糖儀等,。我還學(xué)習(xí)了如何對(duì)藥品進(jìn)行核對(duì)和儲(chǔ)存,,如何根據(jù)顧客的需要提供合適的藥物和健康建議等,。通過與顧客的溝通和交流,,我提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力。在實(shí)踐中,,我也感受到了顧客的信任和對(duì)我的贊賞,這給予了我很大的滿足感和成就感,。
實(shí)踐中我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,,我發(fā)現(xiàn)藥店工作的節(jié)奏非常快,,尤其是在高峰期的時(shí)候,,顧客絡(luò)繹不絕,,工作壓力非常大。為了更好地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),,我積極與同事進(jìn)行溝通和合作,,分擔(dān)工作,,提高工作效率,。其次,,有時(shí)候顧客會(huì)提出一些復(fù)雜的問題和疑問,,需要我對(duì)藥品的使用方法和副作用進(jìn)行詳細(xì)解釋。為了解決這一困難,,我積極請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,查閱相關(guān)資料,,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和解答問題的能力,。
面對(duì)困難和挑戰(zhàn),,我采取了一系列的措施來克服,。首先,我加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。我參加了藥店舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)和講座,,了解了藥店行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。其次,,我積極與同事和上級(jí)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和技巧,。通過觀察和模仿他們的工作方式和思維方式,我不斷提高自己的工作效率和解決問題的能力,。第三,我積極調(diào)整自己的心態(tài),,將困難和挑戰(zhàn)視為成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。我堅(jiān)信只有克服了困難,,才能更好地提升自己和對(duì)顧客提供更好的服務(wù),。
通過這次暑期藥店實(shí)踐,我對(duì)藥店創(chuàng)業(yè)有了更加深入的了解,,也更加堅(jiān)定了我將來從事藥店行業(yè)的信心。我深刻理解了藥店行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,并在實(shí)踐中鍛煉了自己的各方面能力。我相信,,在未來的工作中,我將能夠充分利用我在藥店實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,為顧客提供更好的服務(wù)和幫助,。我還將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,,為藥店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信,,在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只要我保持對(duì)藥店事業(yè)的熱情和執(zhí)著,努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
藥店上班工作心得體會(huì)本人自藥房實(shí)習(xí)以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高,。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,,理論聯(lián)系實(shí)際,,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用,。在配藥過程中,,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,,有些要含有重金屬,如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),,我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),,之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),,剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,,時(shí)間一長就輕車熟路了,檢查藥方,,估價(jià),,取藥。審藥,發(fā)藥,,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,,我又來到了中藥房,,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,,性狀,,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手摸,、鼻聞、品嘗和水試,、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤,。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,,如蘇木、沉香,、樹脂、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,,幕布有明顯的放射狀紋理,,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù),、白術(shù)等,。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,,無髓部,,如黃精,、玉竹等。另外還有皮類中藥,,葉類中藥,,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,,全草類中藥,澡菌地依類中藥,,樹脂類中藥和礦物,,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別,。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強(qiáng)藥療效,,改變和緩解藥物的性能,,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的.部位和趨向,,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效,。改變轉(zhuǎn)自可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,,其寒、熱,、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,,如草烏,川烏,,附子用浸,、漂、蒸,,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用,。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,,我本人更是感同身受,。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣,。
首先是中藥的分類比較繁多,,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,,分類方法始有重大的發(fā)展,,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水,、火、土,、石,,草。谷,、菜、果,、木、器,、蟲、鱗,、介。禽,、獸、人等十六部外,,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草,、芳草、毒草,、蔓草、水草,、石草、苔,、雜草等,。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,,例如草部之四,,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥,、理氣藥,、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類,、葉類、花類,、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥,、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,,動(dòng)物藥和礦物藥,。如麻黃科,木蘭科,,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求,。
總而言之,,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,,我以認(rèn)真的工作態(tài)度,、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
本人自xx—xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間,。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,,我剛剛來到北站大藥房時(shí),,還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,,我剛剛來到北站大藥房時(shí),,還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基矗做好全面工作,。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí),。例如:藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。
1,、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,,我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗并提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客,。
4,、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長,。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己,。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,,我就會(huì)做出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好,!
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
暑期藥店實(shí)踐是我大學(xué)期間的一次非常寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)夏天里,,我在一家知名藥店實(shí)習(xí),和其他實(shí)習(xí)生一起學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐知識(shí),。通過這次實(shí)踐,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店管理和藥品知識(shí),,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。這次實(shí)踐為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來拓寬眼界和提升自我,讓我對(duì)未來的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí),。
在藥店實(shí)踐期間,我在藥房部門工作,。剛開始的時(shí)候,我對(duì)藥品的知識(shí)了解并不多,,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,我很快掌握了常見藥品的使用方法和特點(diǎn),。我學(xué)會(huì)了如何正確地配藥,并向顧客解釋藥品的使用方法和注意事項(xiàng),。在實(shí)踐過程中,,我也遇到了一些藥品使用問題,,但是通過與其他藥師的討論和指導(dǎo),,我逐漸學(xué)會(huì)了如何解決這些問題。這次實(shí)踐不僅增加了我的專業(yè)知識(shí),,還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和細(xì)心程度。
除了藥品知識(shí),,我還學(xué)到了很多關(guān)于藥店經(jīng)營和管理的知識(shí)。我深入了解了藥店的采購和銷售流程,,學(xué)會(huì)了如何和供應(yīng)商進(jìn)行談判和購買藥品的技巧,。我還參與了藥店的庫存管理和銷售數(shù)據(jù)分析,通過實(shí)踐了解了如何根據(jù)銷售情況進(jìn)行藥品進(jìn)貨和庫存管理,。這些實(shí)踐讓我真實(shí)地感受到了藥店管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,,也讓我明白了要成功經(jīng)營一家藥店需要的綜合素質(zhì),。
在藥店實(shí)踐期間,我還得到了很多和顧客溝通的機(jī)會(huì),。初期,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),,我感到有些局促,但是經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我逐漸掌握了與顧客溝通的技巧。我學(xué)會(huì)了聆聽顧客的需求,,并給予合適的建議。通過與顧客長時(shí)間的對(duì)話,,我不僅能更好地理解顧客的需求,,也能更好地向顧客推薦適合的藥品和保健品,。這些溝通經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來的職業(yè)生涯有著非常重要的影響,,提高了我的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
在整個(gè)實(shí)踐過程中,,我還體驗(yàn)到了真正的團(tuán)隊(duì)合作精神。在藥店里,,大家都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,即為顧客提供最佳的服務(wù),。每天我們共同分工合作,完成各項(xiàng)任務(wù),。大家不光是工作伙伴,,更是互相支持和幫助的朋友,。在實(shí)踐過程中,,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,以及如何與他人合作并共同完成任務(wù),。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)也讓我在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中有著更好的表現(xiàn)。
總的來說,,這次暑期藥店實(shí)踐對(duì)我來說是非常寶貴和難忘的經(jīng)歷。通過這次實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店管理和藥品知識(shí),還培養(yǎng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。這次實(shí)踐為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來拓寬眼界和提升自我,讓我對(duì)未來的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí),。我相信,這次實(shí)踐將對(duì)我未來的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
今年的暑假挺短的,,還不到一個(gè)月,,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,,想找點(diǎn)事來做做,究竟上大學(xué)了,,很快就要步進(jìn)社會(huì)了,,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!到家后,先是和親朋好友冷暄了多天,,然后就剩下十多天了,。問題來了,,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒盡了。
一天和我姐閑聊,,我姐說夏天了,,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,,還真有點(diǎn)忙不過來,,姐姐問我愿不愿意往她藥店幫幫忙。我想了想,,這么短的時(shí)間,,想找個(gè)工作也干不了多久,,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;固然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐往藥店幫忙,。南方的夏天真是特別的熱,,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,,騎著腳踏車往藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,,固然很熱,輕易變困,,但我仍要打起精神來,,好好干,,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
由于我是非售藥職員,,不能給隨便賣藥,,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,,我還真有點(diǎn)不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,,可姐姐對(duì)我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下往了,我一定要堅(jiān)持下往,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。藥店只有一層,,面積也不是很大。早上往,,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖屯拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,經(jīng)常不在),。在等我姐姐來的這段時(shí)間,,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,,使他不會(huì)感覺等太久了,。沒人來的時(shí)候,,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,,還真是挺累人的,。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,,我就會(huì)看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識(shí)嘛,。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也很虛心地聽她說,,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn),。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”
確實(shí),聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,,我的確讓思想熟悉有了更深一層的進(jìn)步,,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。還有一次,,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識(shí),,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,選用冷暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,,他說他讀書的時(shí)候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方想法地想多學(xué)點(diǎn)東西,,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識(shí)”,。姐姐的話讓我很受感慨。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
姓名:班級(jí): 學(xué)號(hào):
實(shí)踐地點(diǎn): 實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月15日—20xx年2月25日
一,、 實(shí)踐目的:
一年一度的寒假又要開始了,,而在這個(gè)寒假,我要開始社會(huì)實(shí)踐,。為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備,;同時(shí)培養(yǎng)與提高綜合素質(zhì)能力,,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,積極進(jìn)取,我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路,。
二,、 實(shí)踐內(nèi)容:
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店,。
的減肥藥,化妝品的顧客,,一出手就是幾百,。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品,。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,,紛紛和我交流,,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,,取長補(bǔ)短,,給了我很大的幫助。
確實(shí),,很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。
三,、 實(shí)踐結(jié)果:
雖然藥店的工作與我的專業(yè)不太相關(guān),,但是經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,,也成熟了很多,,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),,好好工作,,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)國家有用的人,。
四、 實(shí)踐認(rèn)識(shí):
這次寒假實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了工作與學(xué)習(xí)的差距,,知道因該把握什么,,便于以后在工作中應(yīng)用和學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了該如何與人相處,,要有自己的特點(diǎn),,更要有自己值得人尊敬的閃光點(diǎn)。工作是工作,,要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,,又搞的職業(yè)要求最工作要有持久的熱情,善于學(xué)習(xí)和不恥下問,。結(jié)識(shí)更多良師益友,,對(duì)以后有很大幫助。
五,、 實(shí)踐體會(huì)和心得:
習(xí)專業(yè)知識(shí),,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,,就只有短短的幾年時(shí)間,,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),,有助于鍛煉品質(zhì),,提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),,但對(duì)于學(xué)生,,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,,即知識(shí)結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,結(jié)果是得不償失的,。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合,。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,,既提高能力又服務(wù)社會(huì),,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,,利用專長服務(wù)社會(huì),,回報(bào)社會(huì)。另外,,參加各種公益活動(dòng),,培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,,以小見大,,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制,。
我真的發(fā)覺這一個(gè)月對(duì)我的推進(jìn)作用很大,,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,,我進(jìn)修的工夫尚短,,之后都要不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì)努力的,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),,藥店在日常生活中扮演著越來越重要的角色。社會(huì)藥店的實(shí)踐讓我深切地認(rèn)識(shí)到其在社會(huì)服務(wù)中的重要性,。在這次實(shí)踐中,,我通過親身體驗(yàn),學(xué)習(xí)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,對(duì)社會(huì)藥店的功能,、影響以及未來發(fā)展方向有了更深入的了解。以下是我對(duì)社會(huì)藥店實(shí)踐的心得體會(huì),。
第一段:社會(huì)藥店的重要性和功能,。
社會(huì)藥店作為連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的橋梁,,承擔(dān)著診斷、咨詢和藥物配送的重要職責(zé),。在社區(qū)中,,藥店是患者獲取藥物信息、咨詢藥品使用方法的重要場(chǎng)所,。藥店提供專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)和藥物管理服務(wù),,幫助患者更好地了解并正確使用藥物,從而避免或減少藥物誤用造成的健康風(fēng)險(xiǎn),。
第二段:社會(huì)藥店對(duì)慢性病患者的支持,。
隨著人口老齡化的加劇,慢性病患者的數(shù)量逐年增加,,他們需要長期服用藥物來維持健康,。社會(huì)藥店為慢性病患者提供了非常重要的支持。藥店的藥劑師能夠根據(jù)患者的具體情況,,為他們提供個(gè)性化的藥物管理服務(wù),。通過定期的用藥復(fù)核和用藥指導(dǎo),患者能夠確保藥物的正確使用,,減少不良反應(yīng)的發(fā)生,,提高藥物治療的效果。
社會(huì)藥店在傳播健康知識(shí),、預(yù)防疾病方面發(fā)揮著重要作用,。藥店可以組織開展一些宣傳活動(dòng),例如口腔保健講座,、心血管疾病防控知識(shí)普及等,。此外,社會(huì)藥店還可以提供一些基本的健康檢測(cè)服務(wù),,例如血壓測(cè)量,、血糖監(jiān)測(cè)等,幫助人們及時(shí)發(fā)現(xiàn)身體健康問題并采取相應(yīng)措施,。
第四段:社會(huì)藥店面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。
雖然社會(huì)藥店在社會(huì)服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用,但也面臨一些挑戰(zhàn),。首先,,社會(huì)藥店的藥劑師要不斷更新知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,;其次,,藥店要跟上科技的發(fā)展,可以通過建立線上平臺(tái),開展線上咨詢,、線上購藥等服務(wù),;第三,社會(huì)藥店要進(jìn)一步拓寬發(fā)展領(lǐng)域,,可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、醫(yī)院等合作,共同為患者提供更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第五段:未來社會(huì)藥店的發(fā)展方向。
未來,,社會(huì)藥店的發(fā)展可能會(huì)朝著更多元化和綜合化的方向發(fā)展,。除了提供傳統(tǒng)的藥物服務(wù)和健康咨詢外,社會(huì)藥店可以發(fā)展更多的功能,,例如提供個(gè)性化的保健品建議,、健康管理計(jì)劃等。與此同時(shí),,社會(huì)藥店還可以加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作,形成一個(gè)良好的醫(yī)療協(xié)同網(wǎng)絡(luò),,共同為患者提供更好的健康服務(wù),。
社會(huì)藥店實(shí)踐讓我更深入地了解到其在社會(huì)服務(wù)中的重要作用。社會(huì)藥店不僅承擔(dān)著藥物配送的職責(zé),,更重要的是給予患者專業(yè)的咨詢和藥物管理服務(wù),,為患者提供全方位的健康支持。盡管社會(huì)藥店面臨著一些挑戰(zhàn),,但它的未來發(fā)展前景依然廣闊,,可以通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為人們的健康提供更好的保障,。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
時(shí)光飛逝,,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個(gè)長期的暑假,,在這個(gè)暑假之前,,我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因?yàn)橛袃蓚€(gè)月的假期,,我計(jì)劃放假之后,,用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活,,鍛煉鍛煉自己的能力,。剩下的一個(gè)月幫媽媽收拾收拾家里。干干農(nóng)活。然而這次的暑假卻讓我屢屢碰壁,。以前沒有體驗(yàn)過的,,這次全部經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西,。
以前的我總是很天真,總以為時(shí)就這么大,,竟然有找不到工作之理,,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實(shí)肯干就會(huì)有回報(bào)等等一些天真的想法,。就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn),。也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)。
實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時(shí)候才去鍛煉自己,,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了,。假期生活實(shí)踐活動(dòng)便給我們提供了一個(gè)提前認(rèn)識(shí)社會(huì)的平臺(tái),它讓我們更廣泛的拓展自己的知識(shí),,開闊視野,。
我是一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,眾所周知,,專業(yè)知識(shí)積累到一定程度與厚度才能更好的'在實(shí)踐中鞏固,,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)暑假,,我試著找一個(gè)與所學(xué)專業(yè)掛鉤的臨時(shí)工作,,于是我去一家大藥店應(yīng)聘。這家藥店的經(jīng)理聽說我是醫(yī)學(xué)生還比較滿意,,但是他們根本不雇傭短期工,。就這樣,我的這個(gè)想法破滅了,。
第二次,,我去了一家手機(jī)專營店。我把我的情況向經(jīng)理敘述了一遍,,經(jīng)理向我詢問對(duì)各種品牌手機(jī)的了解情況,,我說“這些,我覺得各品牌手機(jī)的性能之類的都應(yīng)該類似吧,!”然而,,這位經(jīng)理卻委婉的說“我們這手機(jī)種類挺多的,估計(jì)你學(xué)會(huì)了我們的合同也到期了?!本瓦@樣,,我再一次被拒之門外。
回到家里,,我真的不知道是個(gè)什么感覺,,有失落,有沮喪,,有對(duì)用人單位不愿意給大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)的不解,,有對(duì)自己能力不夠的抱怨,總之很復(fù)雜,,我也不知道是帶著什么心情回家的,。