在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇一
我是一名旅游管理專業(yè)的,,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù),、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,、中外民族民俗、旅游學(xué)概論,、旅游法規(guī),、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀,、餐飲服務(wù)與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游口語,、中國旅游,、飯店人力資源管理。
回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,,有辛酸,,有喜悅,有悲傷,,有歡笑,,有失敗,更有成功,。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),,以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀,、價值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我,、超越自我,,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上知識,。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,,為社會創(chuàng)造更多的社會價值,。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,,取得的成績都得到同學(xué)的肯定,,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。
由于我性格開朗,,能夠與不同的人接觸,;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處,;為人忠厚老實,,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁,;行事謹(jǐn)慎,,凡事三思而后行;做事全力以赴,,不會輕易中途而廢,;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件,。
在日常生活中,,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),,體育成績優(yōu)秀,,體鍛達標(biāo)。我興趣廣泛,,熱愛生活,,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎,。
暑假,,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實習(xí),,工作的過程中也得到公司與客人的好評,。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗,通過工作和活動的鍛煉,,我的綜合能力得到了很明顯的增強,。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己,、完善自己,。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情,、活力,、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,,創(chuàng)造自己有價值的人生,!
我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造,!
雖然要離開學(xué)校,,但我要學(xué)的東西將更多,比如要多一份團結(jié)心,,多一份上進心,,三年的中專生活似彈指一揮間,,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容,、坦然,。我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),,角色的轉(zhuǎn)換,。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于中專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。
我自認(rèn)為無愧于中專三年,,剛?cè)雽W(xué)時,我曾為身為中專生而懊喪過,。但很快,,我選擇了坦然面對。因為我深信,,是金子在任何地方都會發(fā)光,。所以我確信,中專生的前途也會有光明,、輝煌的一天,。
通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我,。使我明白了一個道理,,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站,。當(dāng)然,,三年中的我,曾也悲傷過,、失落過,、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷,。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,,是不能跌倒的,。中專生的我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力,。
這三年的鍛煉,,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,,面對過去,,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇,;面對現(xiàn)在,,我努力拼搏;面對將來,,我期待更多的挑戰(zhàn),。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,,相信自己一定會演繹出精彩的一幕,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇二
我是xx學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生。畢業(yè)將至,,又一個新開始即將來到,,等待著我繼續(xù)努力奮斗、迎接挑戰(zhàn),。時光飛梭,,將帶著童年的夢想、青年的理想離開學(xué)校,,走上工作崗位,。學(xué)四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理,、生長成熟的四年,。惠于理工學(xué)的濃厚學(xué)習(xí),、創(chuàng)新氛圍,,熔融其中四年使我成為一名復(fù)合型人才。
在校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),,所以我掌握了較強的專業(yè)知識,,并把理論知識運用到實踐中去,期末總評成績名列年級前茅,,獲得優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金二等,、三等各兩次,榮獲校級三好學(xué)生稱號,。我所學(xué)專業(yè)是計算機,,對電腦有著近乎狂熱的喜愛,在熟練掌握各種基本軟件的使用及硬件維護過程中,,有特的經(jīng)驗總結(jié),。順利通過國家社會和勞動保障部高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊資格高級操作員考試,。在個人愛好的帶引下,入校我便參加了校書畫協(xié)會,,由干事到副會長,,這是對我的付出與努力的肯定。
“長風(fēng)破浪會有時,,直掛云帆濟滄?!保瑧阎枬M的.熱情,、堅韌的性格,、勤奮的態(tài)度,等待著我的是機遇與挑戰(zhàn),!抓住這個機會,,為單位盡自己綿薄之力。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇三
實習(xí)教學(xué)是高職旅游專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié),實習(xí)教學(xué)的效果直接影響旅游專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,。下面是本站小編為大家整理的旅游專業(yè),。
歡迎欣賞。
大學(xué)生活即將結(jié)束了,,而我對于未來和社會一無所知,,為了讓我有個好的將來,我在假期參加了實習(xí),,在這次實習(xí)中,,讓我確定了人生方向和目標(biāo),我也學(xué)習(xí)了很多知識,,下面我就實習(xí)進行自我鑒定,。
為增加實踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間,,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù),。
經(jīng)朋友的幫助,,我有幸在海口通達假日旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活,。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
**年*月1日-*月1日,,我在海南省??谑型ㄟ_假日旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動,在實習(xí)期間,,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主,。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習(xí),,我對旅行社的經(jīng)營,、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力,。
雖然第一次進旅行社工作,,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,,包括大大小小,,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi),、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,,在有限的旅游資源開發(fā)下,,共同存在著如此多的競爭者。所以,,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭,。
第二,優(yōu)秀員工流失問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),,人員具有高流動性,。我在公司實習(xí)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她,。這不是一個小問題,,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,,客戶流失,,成本上長升等。所以,,旅行社應(yīng)該重視這一問題,。
第三,旅游市場混亂,。相信到海南旅游過的人,,都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件,,到黑導(dǎo),,宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài),。但是近年來,,經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn),。不管哪一行業(yè),,市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完,。
在一個多月的實習(xí)過程中,,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),,這將是我一生中珍貴的財富,。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,,是讓學(xué)生在真正出社會之前,,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),,畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離,。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易,。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),,從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用,。
1、這次實習(xí)對我撰寫,。
畢業(yè)論文,。
有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感,。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí),,使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,,要敢于開口向人問好,,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,,神到,,一項都不能少。對于客人的要求,,要盡全力去滿足,,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,,都要用委婉的語氣拒絕,,幫助他尋求其他解決方法。
3,、如何與人和睦相處,,良好的進行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的,。在與人相處方面,,我一直堅信,誠實加真心,,自尊與尊重他人,,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,,我只是一個實習(xí)生,,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,,工作過程中,,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,,直接面對的是顧客,,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,,聽得開心,進而選擇和你合作,,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),,用最好的心態(tài)去面對客人,,面對同事甚至上級,,如何帶給別人一個最好的笑容,,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實習(xí)中,,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài),。
4,、通過這次實習(xí),我深切的了解到,,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,,才能在工作上得到進步。另外,,在工作上,,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,,而不是不懂裝懂,。“三人行,,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,,各種形形色色的人,,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西,。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,,積累經(jīng)驗,,最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的,、也是不斷變化的,,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,,而是自己的心態(tài),。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,,這種熱情卻冷淡了下來,,其實環(huán)境依舊如此,,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,,我們可以選擇好心情好心態(tài),,也可以選擇壞心情消極的心態(tài),,因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟,。面對困難和挫折我沒有退縮,,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,,努力為自己減壓,,營造良好融洽的工作氛圍,。
我很喜歡旅游管理這個專業(yè),,所以我對這個專業(yè)有濃厚的興趣。在大學(xué)生活中,,我積極學(xué)習(xí)理論知識,,爭取各方面都得到發(fā)展,上課認(rèn)真,,對待學(xué)習(xí)一絲不茍,,積極和同學(xué)、老師交流,,爭取每一門課都學(xué)懂,。但是我知道自己的實踐方面還不足,,所以我選擇了實習(xí),,希望在實踐中鍛煉自己,。
第一部分實習(xí)目標(biāo),。
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,,如果說在打基礎(chǔ)的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,,這個時候就變得相對放松了,,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,,彌漫著躍躍欲試的氣息,,想破繭而出的人大有人在??陀^來講,人有兩種情況下會很焦慮,,一種是愿望得不到滿足的情況下,,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認(rèn)識的關(guān)鍵時刻,,我極力想證明自己的各方面能力,,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進步,。有了這個目標(biāo),有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,,試一下自己的實力,,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,,我的實習(xí)單位是珠海陽光機場酒店,。在這個準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習(xí),。
第二部分初識酒店,。
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;,。
第三、酒店的工作程序不妥,,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因,。
綜合來講,,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤,。在工作中,,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,,布草由洗衣房來管理,,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作,。但是實際情況是,,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶,。在我來到洗衣房后,,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,,采購部門采購回來一批客房布草,,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),,洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,,各方面都沒有引起重視,,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任,。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級,。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強的原因,。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,,布草的管理也屬于應(yīng)付式,,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),,布草隨意堆放,,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,,這都沒有責(zé)任人跟進,。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進,。
第二部分對酒店的認(rèn)識,。
在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員,。因此,在本次實習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機會!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),,服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題,。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,,我透過她,,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進來的員工,,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員,??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏,。嚴(yán)肅地來說,,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實習(xí)過程中,,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,,在交流的過程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性,。從目前來看,,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷。對于學(xué)歷的不停攀升,,但個別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,,人為造成酒店一二線的形成。對此,,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,,而不是與客人接觸的時間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,,下轄客房部,、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員,。但是,,我想經(jīng)過了實習(xí)后,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,,因為你不能讓一個能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),,直到出現(xiàn)了問題后,由你的“酒店精英”去解決,,這樣的話只會加大酒店的運營成本,,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進,。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進行下去,,建立學(xué)習(xí)型的團隊。這樣下去,,酒店的各項工作中出現(xiàn)的問題才會減少,,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進,。
第三部分,。
實習(xí)總結(jié)。
我覺得應(yīng)該從兩方面進行總結(jié),,一是我個人的心得體會,,一是作為學(xué)生代表的。
工作總結(jié),。
從個人的角度來說,,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實習(xí)取得了非常大的收獲,,讓我從多方面了解了自己與社會,、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方同時,,在實習(xí)期間,,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),,積累經(jīng)驗換一個角度來說,,我重新修正了自己的定位,,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),,爭取自己的社會競爭力有所提升從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯誤,,由于我個人的緣故,,本次機場酒店的實習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的,。
實習(xí)報告,。
被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象,、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況,。在此,我會加強自己相應(yīng)方面能力的提高,,吸取教訓(xùn),,爭取把將來的工作做好。此外,,我向組織提出以下建議,,請老師提出意見!
三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè),。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力,也要加強學(xué)生的集體觀建設(shè),,維護集體的利益,。
后記:由于偶然的機會我參加了本次的實習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,,但是我在最短的時間里調(diào)整了自己的心態(tài),,在工作中把各項準(zhǔn)備工作落實。在本次實習(xí)中,,我?guī)е鴨栴}去工作,,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,,圓滿地完成實習(xí),,也達到了鍛煉、學(xué)習(xí),、積累的目的,。感謝實習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇四
我是一位旅游專業(yè)的學(xué)生,回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的進程,,有辛酸,,有喜悅,,有悲傷,有歡笑,,有失敗,,更有成功。我始終以進步本身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),,以全面發(fā)展為努力的方向,,建立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實自我、超出自我,,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ),。在這個布滿酸甜苦辣的進程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,,更多的是在這個進程中學(xué)到了很多書本上知識,。
在不斷尋求進步不斷自我增值的同時,學(xué)習(xí)還是自己現(xiàn)在的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值,。
為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),,對知識對本專業(yè)一絲不茍,獲得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,,取得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎,。我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù),、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,、中外民族民俗、旅游學(xué)概論,、旅游法規(guī),、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷,、旅游交際禮節(jié),、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理,、旅游英語口語,、中國旅游地理、飯店人力資源管理,。
由于我性情開朗,,能夠與不同的人接觸;平易近人,,輕易與同學(xué)或老師xxx相處;為人忠誠老實,凡事言出必行;樂于助人,,能為他人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,,凡事三思而后行;做事全力以赴,,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,,能鎮(zhèn)靜地處理突發(fā)事件,。
在平常生活中,,我十分重視鍛煉身體,,具有良好的心理和身體素質(zhì),,體育成績優(yōu)秀,體鍛達標(biāo)。我愛好廣泛,,酷愛生活,特別喜歡唱歌和繪畫,,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,,但我勇于改正自己,、完善自己,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇五
兩年的中專生活即將結(jié)束,,畢業(yè)之即,,總結(jié)一下中專兩年的得失,從中改進不足的地方堅持做得好的方面。使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路,。
我在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo),、老師的教誨,、同學(xué)的幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升。對系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,有了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,一定的分析問題,、解決問題的能力及較強的動手能力,。課外大量借閱圖書館中汽車類書刊資料,了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域,。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,,善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實實為人,,本本分分做事”是一個立足社會的根本,,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,,能夠忠于自己的企業(yè),,將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,,善于開創(chuàng),,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力,,成為一個有技術(shù),會管理,,善經(jīng)營汽車的人,。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中,,在中國的汽車業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。
兩年的中專生活,雖然使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的臺階.但這兩年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.在這即將揮手告別美好中專生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇六
在一個多月的實習(xí)過程中,,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,,同時,,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),,是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段,。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),,畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易,。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員,。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用,。
1,、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,,實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感,。
2,、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,,神到,,一項都不能少。對于客人的要求,,要盡全力去滿足,,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,,都要用委婉的語氣拒絕,,幫助他尋求其他解決方法。
3,、如何與人和睦相處,,良好的進行溝通,,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,,我一直堅信,,誠實加真心,自尊與尊重他人,,肯定不會被拒于千里之外的,。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,,很多事情要多看多學(xué),,我所有的同事都是我的老師,前輩,,工作過程中,,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,,我學(xué)會的是尊重和禮貌,。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,,聽得開心,,進而選擇和你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程,。人不免會有情緒上的波動,,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),,用最好的心態(tài)去面對客人,,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài),。
4、通過這次實習(xí),,我深切的了解到,,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,,不過分的依賴,,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,,才能在工作上得到進步,。另外,在工作上,,有問題,,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂,?!叭诵校赜形?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,,前輩,各種形形色色的人,,每個領(lǐng)域,,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),,才能獨立工作,,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西,。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的,、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力,。有時候,,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài),。往往在開始的時候我們都滿懷激情,,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,,其實環(huán)境依舊如此,,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,,我們可以選擇好心情好心態(tài),,也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習(xí)期間,,遭遇冷遇挫折是常有的事,,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟,。面對困難和挫折我沒有退縮,,而是勇敢的去面對,,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,,營造良好融洽的工作氛圍,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇七
我于xxxx年xx月進入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,,也交往了不少知心朋友,。在我遇時,他們都主動幫忙,,真可謂一方有難八方支援,。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友,。
在任職生活委員四年來,,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片,。不管做什么事班里都有股凝聚力,。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象,。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,,播種你的習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運,。也許現(xiàn)實就是這樣,,我一直以次為座右銘使我不斷前進。
所以,,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,,人生屬于我們只有一次,,當(dāng)我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,,也不會因碌碌無為而后悔,,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業(yè),。
即將離校的我,,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,,今后將會更加努力學(xué)習(xí),,為偉大的祖國奉獻一點力量。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇八
?????? 我是一名旅游專業(yè)的學(xué)生,,回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,,有辛酸,,有喜悅,有悲傷,,有歡笑,,有失敗,,更有成功,。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,,樹立了正確的'人生觀,、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實自我,、超越自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ),。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上知識,。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),,才能不斷提升自己的人生價值,,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),,對知識對本專業(yè)一絲不茍,,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎,。我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,、中外民族民俗,、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī),、旅行社經(jīng)營管理實務(wù),、旅游市場營銷、旅游交際禮儀,、餐飲服務(wù)與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語,、中國旅游地理,、飯店人力資源管理。
由于我性格開朗,,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁,;行事謹(jǐn)慎,,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢,;遇事臨危不懼,,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件,。
在日常生活中,,我十分重視鍛煉身體,,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,,體鍛達標(biāo),。我興趣廣泛,熱愛生活,,尤其喜歡唱歌和繪畫,,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,,但我敢于改正自己,、完善自己,。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,,我會用自己的熱情,、活力、自信和學(xué)識,,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,,創(chuàng)造自己有價值的人生,!