在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
案例分析報告篇一
根據(jù)“上半年中國智能手機(jī)市場研究報告”得知:
1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。
2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng),。
3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元。
小米手機(jī)在這個時候發(fā)布,,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出,,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格,,都是令人無可挑剔,。
2.小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析,。
小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比,。
從圖片我們知道,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等,,而cpu更是超人一等,但它的售價卻只有元,,對比其他的手機(jī),,最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù)),。從性價比上來說,,小米手機(jī)可以說是no.1。
1.信息發(fā)布,。
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,,到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,,引發(fā)了大量猜測,,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,,于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),,小米是第一個!不可否認(rèn),,小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測評,比較等等,。
2.病毒式營銷(口碑營銷),。
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),,因為你的手機(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),,出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),,了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣,。
3.事件營銷,。
在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,,超強(qiáng)的配置,,極低的價格,極高的性價比,,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),,就在這次的新聞發(fā)布會之后,,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
小米手機(jī)關(guān)注度變化,。
4.微博營銷,。
小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力,。比如,,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,,挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,,又掀起微博送小米手機(jī)活動,以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等,。在小米手機(jī)之前,,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動,。雷軍的朋友們,,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然,、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢,作為it界的名人,,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,,因此,微博的營銷功能被小米團(tuán)隊運(yùn)用到了極致,。
小米手機(jī)沒有做任何的廣告,,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣,,讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭,。同時的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄,,僅僅兩天的時間,準(zhǔn)確地講是34個小時,,小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中,,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!
案例分析報告篇二
福建某皮件廠女工邱某,,1993年11月與該廠簽定5年勞動合同。邱某于9月生小孩,,住院期間花費(fèi)檢查費(fèi),、接生費(fèi)、住院費(fèi),、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用1470元,。而廠里規(guī)定生育費(fèi)用采取包干的辦法,一次性給付給邱某元,。邱某認(rèn)為2000元的標(biāo)準(zhǔn)太低,,加上生育津貼至少也需要3000元。但是,,廠里認(rèn)為企業(yè)女職工多,,不能負(fù)擔(dān)太多的生育費(fèi)用,只能實行包干的辦法,。況且,,邱某的勞動合同已經(jīng)到期。為此,邱某于19向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)關(guān)提出申訴,,要求廠里為其報銷全部生育醫(yī)療費(fèi)用和支付產(chǎn)假期間的生育津貼,。
案例分析報告篇三
生理特征:身材矮、青春期××意識萌動,。
性格特質(zhì):多愁善感,,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,,性格內(nèi)傾,、封閉自保,自我觀念差,。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民,。
家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動,。
受教育經(jīng)歷:從初中到高中,,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,,唯分?jǐn)?shù)是從,,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉,、培養(yǎng),、體驗。現(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生,。
二,、案例陳述。
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,,一年多后以一種不可思議的方式表白了,,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,,心情矛盾痛苦,,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時,,我和許多新生一樣盲目茫然,、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個女朋友吧,!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線,。我看她越看越美啊,,好像似曾相識啊,,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質(zhì),。我開始瘋狂的想她,,但從不外露,沒有人知道,。我不敢表白,,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊,。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,,抬頭不見低頭見,,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,,俗話說得好,,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”,,盡管我真的一天到晚想戀著她,,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,,我本不自信,,這樣一來,,我就更不敢表白了,,好像有了借口啊,自我安慰著,。你知道我是一個靦腆的男孩子,。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,,我從不和她搭話,,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見,、不認(rèn)識:“冷酷到底”,!我是個沒用的人,膽怯懦弱的人,。不是沒有機(jī)會的,,比如有一次搞調(diào)查,,但是,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,,因為我感覺自己太爛了,,感覺她對我一點(diǎn)好感都沒有,配不上啊,??墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人,!我知道了什么叫刻骨銘心,。
天涯何處無芳草,何必單戀一枝花,?道理我也懂的,,可我總會鉆牛角尖,自怨自艾,,吊死在一棵樹上,。迷茫啊,!
理論模式:人本心理治療法(rogers),。
基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個人在其成長生活的環(huán)境中對人,、對己,、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系,。
理論假設(shè):
1)人的本性是善良,、理智、仁慈的,。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,,而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力(動機(jī),、需求)和潛能,。
3)所以,要對人的本性,、潛能抱有樂觀的態(tài)度,、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘,、發(fā)展自己的潛質(zhì),,要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,,達(dá)到自我實現(xiàn),。
4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因為他(她)擁有一個偏低的自我觀念,。不能接納自我、袒露自我,、自尊自愛,、自信自主,自我形象感拙劣,,自我評價較低,;“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾,、焦慮困苦,,而自我否認(rèn)、掩飾,、逃避,、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),,陷入囚徒困境,。6)因為,自我概念決定人的心理(思想,、知覺,、意識、動機(jī),、需求,、心情、情緒,、態(tài)度,、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí),、社交,、活動、適應(yīng),、習(xí)慣等),。
治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽,、存真,、自我認(rèn)識、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),,以自我實現(xiàn),。使其獨(dú)立自主、自愛自信,,悅納自我,、他人,、世界,使人格更為統(tǒng)合,,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,,培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力,。
——對案例的剖析治療:
開始,,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,,我盡量表現(xiàn)出真誠一致,、無條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心,?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,,這很不容易,,敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦,,表面上是在說他因為膽小怯弱,、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,,茫茫然無所措,,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,,實質(zhì)上,,根本性的問題是:案主不敢接納面對自己,總在逃避,,竭力掩飾,,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對人對事缺乏主見(獨(dú)立人格),,自卑自賤,、自怨自艾、自我想象,。很明顯,,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常,。在生活中,,案主性格內(nèi)向,自我封閉,,不敢坦然面對真實的自我,,不愿積極主動與人交往,,自信心不足,多愁善感,,內(nèi)心敏感,,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動,,容易受別人及環(huán)境的影響,。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,,這是不能應(yīng)付,、解決內(nèi)心困境的,只會使自己更加焦躁不安,、憂郁悲觀,。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒有了對自己獨(dú)立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn),,很在意別人對他的評價,、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知,、判斷,。
案主的困惑其實就是認(rèn)識自我的問題。因此,,引導(dǎo)他大膽地面對自己,,看清自己,還原自己,,形成正確的自我觀念和評價,。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我,,開始自尊自愛自信起來,,讓案主自主自決、重建自我,。
打開心扉,,讓心靈的天空不設(shè)防(相對),與自己,、他人,、外面的世界積極主動地互動,讓案主感覺到,,其實,,生活很精彩,!
四,、療效評估,。
由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測量易評估,,但是大致來說,,還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實現(xiàn)的程度上加以分析,。
經(jīng)過人本心理治療,,按主明顯自信、開朗,、快樂多了,,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗,重新審視周圍的人事,,開始悅納自己,、別人、環(huán)境,,行為表現(xiàn)上較成熟,、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),,性格試著外傾,,與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立,、統(tǒng)合,、健康的人格初具雛形,自我成長能力增強(qiáng),,逐步走向自我實現(xiàn),。
當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,,以及含糊而彈性的評價指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),,始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外,,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的,。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,,也就是不治而愈,。可能,,是多種環(huán)境,、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),,真的很難鑒定,,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五,、工作感受,。
限于篇幅,我只談遺憾,、缺點(diǎn),、不足、局限性,。
由于是自我治療,,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試,、訓(xùn)練,、應(yīng)用、實踐和體味升華,,不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化,。深為遺憾!
(一),、由于采用單一的人本治療模式,,導(dǎo)致以下一些問題不等:
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,,
懷疑在實際生活中,,在與人互動的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微,。
ii,、人是思想的巨人,行動的矮子,。知道,、懂道理是一回事,實際行動表現(xiàn)又是另一回事,。似乎可以懷疑人本治療的療效,。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療,,似乎更合乎生活實際,,更能收到療效,但是,,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了,。這是一個悖論。
(二),、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,,但這在實際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面,、在一定程度上造成了沖突,、矛盾,,此乃社會工作的倫理難題。
(三),、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化,,(技術(shù)化、程序化,、模式化),,難免顯得僵硬,、做作、冗贅,,讓人感覺不自然,。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接,、干脆,、直接。老實說,,心理異常及問題的治療,,個人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了,。當(dāng)然,,這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
(四),、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時,,我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對事件本身進(jìn)行增刪,、強(qiáng)調(diào),、潤色,這在實際的社會個案工作過程中是不可能的,。這是作業(yè),,根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。
案例分析報告篇四
某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動合同,。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,,4個月后,酒店以勞動合同到期為由與c某終止勞動合同,。c某不服,,一是認(rèn)為自己是按照國家計劃生育政策生育,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,,如果解除勞動合同,,沒有經(jīng)濟(jì)收入會給家庭生活帶領(lǐng)困難。因此,,向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會提出申述,。
案例分析報告篇五
要知道夜場產(chǎn)品怎么做,把夜場產(chǎn)品做透做好,,首先我們要弄懂這么幾個問題:
第一:什么是夜場啤酒?
我們啤酒行業(yè)所說的夜場啤酒主要指酒吧,、迪吧、清吧,、ktv等夜場娛樂場所專用啤酒;目前,,全國夜場啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。
第二:目前國內(nèi)夜場銷售的啤酒有什么特點(diǎn)?
目前我們國內(nèi)夜場所銷售的啤酒中,,百威啤酒,、嘉士伯啤酒、喜力啤酒,、銀子彈啤酒等國外品牌占主導(dǎo)地位;其次,,夜場啤酒對酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場相對渠道封閉,,消費(fèi)者在夜場的可選擇余地較小,,簡單的說就是夜場賣什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒;最后,,夜場啤酒經(jīng)銷商進(jìn)入門檻相對較高,。了解清楚夜場啤酒這些特點(diǎn)之后,要做好一個地區(qū)的夜場啤酒也就不難了,。
2014年6月,,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?,于是我就去到了廣西代理商那里,。
這家代理商所在的地級市,位處華南,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,,消費(fèi)力強(qiáng),,在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷售業(yè)績,,但就在利潤較大,、消費(fèi)量也大的夜場,卻遲遲難以進(jìn)入,。
經(jīng)過一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞龅碾y題主要有兩個:
第一:大部分夜店想要進(jìn)場,都需要買店費(fèi)用,,代理商不知道如何判斷這筆賣店費(fèi)用是否合理和必要,,這也是我們前文所說的,夜場啤酒的特點(diǎn)之一,,進(jìn)入門檻較高,。
這個地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,,當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富,。市場其實有兩個比較集中的夜場,一是星湖路,,二是麻村市場附近,,兩個區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷售百威啤酒,銷售量很大,,陸虎啤酒在這里寥寥無幾,。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,,加派了大量的促銷員,、導(dǎo)購員,而我們走訪過的夜場較為集中的酒吧,、ktv一條街,,卻發(fā)現(xiàn)夜場渠道雖然被喜力、百威所把持,,卻都屬于自然銷售狀態(tài),,可以利用和拓展的機(jī)會很多,但如何進(jìn)入,,卻成了產(chǎn)品操作的難題,。但是反過來說,只要進(jìn)入了,,夜場啤酒消費(fèi)者的選擇少,,我們花費(fèi)心思和精力去銷售,與喜力百威等自然銷量相比,,銷量肯定不成問題,。
第二:消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度低,,往往產(chǎn)品進(jìn)入后,難以快速形成有效的購買力,,缺乏有效的市場后續(xù)拉動,,造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場,但實際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,,沒有產(chǎn)生被購買的效果,,或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷和積壓直到過期,于是,,有的實力弱的品牌干脆撤出了夜場,。
在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點(diǎn),,重點(diǎn)突破”策略,,即先選擇一家實力和規(guī)模較大的夜場渠道,通過一定的策略強(qiáng)勢進(jìn)入,,然后,,開展一些有針對性而又新穎的促銷拉動措施,借機(jī)掀起銷售高潮,,而后再帶動其他鄰近夜場渠道,,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之勢,。
進(jìn)場對于我們來說,,只是萬里長征走完了第一步。下一步如何去策劃活動,,實現(xiàn)產(chǎn)品的動銷,,才是真槍實彈的硬功夫。
為此,,我們又花了兩個晚上,,針對前往夜場的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),,凡來此消費(fèi)的主流人群有兩類,,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,,來這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,,以談戀愛的青年男女居多,。
針對夜場的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn),我們決定策劃一個“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動”,。為此代理商親自到花市訂購了160束玫瑰,,每束18元,,每束16朵,并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來進(jìn)行,,目的是能夠一炮走紅,。策劃活動也先從外圍入手,,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,,再到門口條幅、吧臺pop,、包廂鏡框畫等,,到處是陸虎啤酒動感迷人的畫面,,進(jìn)到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷工裝,、佩戴胸牌,、笑容可掬的導(dǎo)購人員熱情笑臉相迎,而門外,、樓梯口,、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷的具體內(nèi)容:“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費(fèi)贈送玫瑰花一束,,送完為止”,。在每束花上還別上了一個卡片,,卡片內(nèi)容是“清爽,、淡爽、酷爽;情濃,、意濃,、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈”。當(dāng)玫瑰花在夜場的大廳傳遞時,,整個酒坊飄滿了玫瑰花的香味,。進(jìn)酒坊的人,只要是購買或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購小姐親自送上的玫瑰花一束,,活動推出后,效果空前,,當(dāng)晚,,就銷售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空,。
第二天,,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷商訂購了200束玫瑰花,,但十二點(diǎn)不到,,全部贈給了顧客,。為了保持售賣現(xiàn)場的“饑餓狀態(tài)”,后來,,我們商定,,每晚只提供200束,早來早得,,從而保持一種緊缺的情形,,也受到了較好的造勢效果。
首店旗開得勝,,我們乘勝追擊,。最終我們協(xié)助經(jīng)銷商,把星湖路和麻村市場福建十幾家酒吧,,全部開發(fā)完畢,,由于第一家店的成功案例,因此,,十幾家店中的12家談成了專賣,,覆蓋率達(dá)到了100%,而占有率則達(dá)到了80%以上,,這時再談進(jìn)場條件時,,我們完全掌握了主動,入場條件最多只給50件酒,。這些酒吧經(jīng)銷協(xié)議簽好后,,經(jīng)銷商統(tǒng)一訂購玫瑰花,然后按照簽訂的銷售目標(biāo)量進(jìn)行分解,,有的分到了100束,,有的分到了幾十束,由于資源有限,,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情,。很快,,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時尚韻味的啤酒代名詞,。
為了保證渠道利益,,促使夜場運(yùn)作的長治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人,、經(jīng)營者簽訂市場保護(hù)協(xié)議,,規(guī)定最低售價不能低于保護(hù)價格,不能變相的降價等,。因為我們清楚,,只有保證了渠道價格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來,,在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷之時,有一家酒吧越軌把價格賣低了,,經(jīng)銷商果斷地對其予以停貨,,取消協(xié)議,市場很快又得以恢復(fù),。
經(jīng)過市場銷量統(tǒng)計,,該活動僅僅運(yùn)作了短短三個月,產(chǎn)品就實現(xiàn)了從0到60000件的銷售,,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場兩大酒坊,,陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場這支獨(dú)特渠道的目的。
通過這個案例,,我們可以看出,,作為夜場渠道,并不是不可操作,,不可逾越的,,關(guān)鍵是要有一個好的切入點(diǎn),好的操作方法,。這則案例的成功,,是深入了解了夜場特點(diǎn),準(zhǔn)確判斷進(jìn)場費(fèi)用是否合理,,從而迅速進(jìn)入夜店,,進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來夜場顧客的消費(fèi)心理,把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,,通過玫瑰這個載體,實現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,,從而,,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢打開了市場,。
其實,,在夜場操作中,作為代理商,,只要能夠把握夜場以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,,善于營造和烘托現(xiàn)場售賣氛圍,產(chǎn)品就會很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,,就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的,。
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案例分析報告篇六
一個企業(yè)不能創(chuàng)新,,將無法立足于激烈的市場競爭中,。近年來創(chuàng)新一直備受企業(yè)推崇尤其是科技型中小型企業(yè),幾乎每個企業(yè)都有或多或少的創(chuàng)新,,我所能列舉出來的具有代表性的創(chuàng)新企業(yè)有:百度(中國),、樂酷天(日本)、河南雙匯投資發(fā)展公司(中國),、尤妮佳(日本),、騰訊控股(中國)、發(fā)那科(日本),、寶潔(美國),、比亞迪(中國)等。本文選擇以比亞迪公司為例進(jìn)行案例分析報告,。比亞迪公司見證了中國中小企業(yè)的迅速成長歷程比亞迪股份有限公司成立于1995年2月,,迄今差不多二十年的時間,已經(jīng)由一個員工只有20人的電池生產(chǎn)小企業(yè)發(fā)展成為員工總數(shù)超過17萬人,,擁有it,、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的世界級高新技術(shù)企業(yè),。比亞迪用較短的時問完成了西方企業(yè)百年的成長之路,,見證了改革開放最前沿的深圳企業(yè)的成長歷程。希望通過對比亞迪的案例分析為中小企業(yè)提供可以參考的創(chuàng)新發(fā)展路徑,。
1比亞迪公司簡介,。
比亞迪從起步到擁有it、汽車,、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的成長路徑以及企業(yè)的整體布局,。從下圖中看到三大產(chǎn)業(yè)群表現(xiàn)為遞進(jìn)而又并列的關(guān)系:所謂遞進(jìn)關(guān)系主要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的先后階段,體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和整合,,體現(xiàn)前一個產(chǎn)業(yè)鏈為后一個產(chǎn)業(yè)鏈提供的技術(shù)儲備和發(fā)展模式借鑒;所謂并列關(guān)系體現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的相互平衡和支撐以及各項業(yè)務(wù)之間的聚合效應(yīng),。貫穿三大產(chǎn)業(yè)群成長、發(fā)展和壯大的是企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng),。比亞迪新聞發(fā)言人王建均說:”比亞迪的高速發(fā)展,,得益于技術(shù)、市場和生產(chǎn)流程的全方位創(chuàng)新”,。比亞迪在開發(fā),、經(jīng)營、管理、人才培養(yǎng)等一系列問題上的創(chuàng)新大大縮短了和同樣行業(yè)一般企業(yè)成長的時間,、縮短了與世界先進(jìn)企業(yè)的距離,,在較短時間內(nèi)完成了由一個小企業(yè)到擁有世界先進(jìn)技術(shù)和管理水平的成功企業(yè)的轉(zhuǎn)身。它是我國許多成功的中小企業(yè)的代表和典型,。
圖1比亞迪產(chǎn)業(yè)群分布,。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,和中國許多企業(yè)一樣,,在發(fā)展的過程中,,面臨風(fēng)云多變的國際國內(nèi)環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)程中內(nèi)在的瓶頸制約,比亞迪從以來遭遇了成長進(jìn)程中最大的困難,,銷量和利潤持續(xù)下滑,。20凈利潤同比下滑33.5%至25.23億元,2011年凈利潤更是同比下滑45%至13.84億元,,副總裁夏治冰離職,,經(jīng)銷商退網(wǎng)、汽車營銷部門大幅裁員,,企業(yè)陷入危機(jī),。格雷納的企業(yè)成長階段理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展到一定階段后會遇到危機(jī)和障礙,,克服之企業(yè)就能進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,。目前比亞迪的困境考驗著企業(yè)賴以生存發(fā)展的核心創(chuàng)新系統(tǒng)、企業(yè)價值觀和管理理念,,如何克服障礙走出困境,,使企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展是企業(yè)面臨的新課題,這也為我們?nèi)孓q證分析中小企業(yè)成長提供了很好的案例,。
2比亞迪成長路徑,。
比亞迪的發(fā)展路徑是企業(yè)成長的軌跡,反映了企業(yè)的成長定位,、成長方向和戰(zhàn)略,。
第一階段:初創(chuàng)(1995—),這是企業(yè)的起步階段,。主要開展電池零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù),、電池的裝配、電池關(guān)鍵零部件生產(chǎn)等,,這一階段規(guī)模小、經(jīng)營單一,。
第二階段:成長(1997—),。
這是企業(yè)迅速成長、快速擴(kuò)張的階段。表現(xiàn)為生產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)品種類,、地域空間、經(jīng)營利潤的快速擴(kuò)張,。到比亞迪已經(jīng)躋身為全球第二大充電電池生產(chǎn)商在鎳鎘電池領(lǐng)域比亞迪全球排名第一鎳氫電池排名第二鋰電池排名第三,。
第三階段:跨行業(yè)擴(kuò)張(2003—),這一階段比亞迪抓住了中國汽車市場的大好時機(jī),,進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè),,成為中國成長最快的主流汽車企業(yè)。
第四階段:調(diào)整(2010年至今),,從2010年開始,,比亞迪進(jìn)入調(diào)整期,大幅減少了營銷人員,,在經(jīng)營模式,、品牌、組織結(jié)構(gòu),、人才管理等方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,。
根據(jù)上述四個階段,我們將比亞迪的成長路徑用圖2描繪出來:比亞迪的成長是一條向上的曲線,,曲線的斜率代表企業(yè)不同階段的擴(kuò)張速度,。企業(yè)初創(chuàng)階段速度較慢,隨著能量積累進(jìn)入成長階段,,擴(kuò)張發(fā)展速度加快,,而后企業(yè)通過創(chuàng)新開拓新的成長空間繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)入調(diào)整期后發(fā)展速度大幅下降,。
圖2比亞迪發(fā)展路徑,。
3比亞迪創(chuàng)新路徑。
貫穿比亞迪成長壯大的是企業(yè)的自主創(chuàng)新模式,,如圖3所示,。
圖3比亞迪自主創(chuàng)新模式。
3.1創(chuàng)新模式的目標(biāo)和方向,。
不斷地發(fā)現(xiàn),、滿足和創(chuàng)造客戶需求,最大限度實現(xiàn)創(chuàng)新要素在市場上的商業(yè)價值是比亞迪持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向,。比亞迪公司對公司發(fā)展歷程進(jìn)行反思和總結(jié)得出了的一種理論:袋鼠理論,。相比狼性法則,袋鼠理論則更受比亞迪的青睞,。首先,,狼隱含燥性,,而袋鼠則更穩(wěn)健。通過踏實地打造自己的長腿,,袋鼠起跳得高且遠(yuǎn);其次,,相比較狼的兇猛,袋鼠則通過育袋,,穩(wěn)妥地培養(yǎng)小袋鼠(新的產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)品),,并由此達(dá)到了企業(yè)的發(fā)展與傳承;最后,狼更強(qiáng)調(diào)對競爭對手的進(jìn)攻,,而袋鼠則習(xí)慣自我賽跑,。在自己的跑道上,通過自我完善與進(jìn)步,,快速拉開與競爭對手的距離,。
回顧比亞迪的成長歷程,在實際市場打拼中,,奔跑速度才是生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,而不是頻繁地進(jìn)攻。通過自我的奔跑,,不損失“一兵一卒”就可以甩掉,、打擊競爭對手,這才是戰(zhàn)略的上策,。
3.2創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和起點(diǎn),。
在企業(yè)的初創(chuàng)階段以及產(chǎn)品的開發(fā)模式上,以成功的技術(shù),、產(chǎn)品,、制造工藝以及發(fā)展模式為”范本“進(jìn)行研究、消化,、模仿,、復(fù)制和借鑒,減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,,最大化提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)效率,。模仿學(xué)習(xí)借鑒是一條最快的創(chuàng)業(yè)捷徑。創(chuàng)造了銷售奇跡的f3車型就是比亞迪對一汽豐田花冠車的模仿,。僅僅模仿是不可能帶來銷售奇跡的,,模仿基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是企業(yè)核心和關(guān)鍵。比亞迪模仿的創(chuàng)新點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)客戶特殊需求并滿足客戶特殊需求,,將被模仿者的商業(yè)價值發(fā)揮到最大,。f3車型一方面滿足了客戶群對豐田花冠車型的喜愛,一方面又大大降低了成本,,符合客戶的消費(fèi)能力,,從而熱銷,。
模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)成長擴(kuò)張路徑中可以學(xué)習(xí)和借鑒的模式,。
3.3創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略,。
比亞迪汽車產(chǎn)品以中低端為主,尤其是第一款產(chǎn)品f3最具代表性,。f3針對中低端消費(fèi)群體的家用車市場,,目標(biāo)客戶定位于25-45歲的小企業(yè)主、公務(wù)員等首次購車族,,他們具有消費(fèi)理性,、注重實惠的特點(diǎn)。比亞迪的目標(biāo)市場選擇是基于對中國消費(fèi)者特征的深刻分析,。針對目標(biāo)消費(fèi)者的需求,,比亞迪汽車必須具備兩個特征:超低價格和還不錯的質(zhì)量。這就要求比亞迪的研發(fā),、生產(chǎn),、銷售過程必須實現(xiàn)腰斬成本、同時又保證質(zhì)量,。比亞迪模式正是為了達(dá)到這個目標(biāo),,實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出的五力分析模型理論對企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,,其中的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是比亞迪一直貫穿和執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略,。邁克爾·波特認(rèn)為企業(yè)的競爭,不只在原有競爭對手中進(jìn)行,,還包括上游的供貨商,、下游經(jīng)銷商、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者等,,當(dāng)企業(yè)有降低市場交易費(fèi)用的推動力時,,企業(yè)就會縱向整合資源,向上下游發(fā)展,、擴(kuò)張,、延伸。比亞迪運(yùn)用“垂直整合”在企業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)70%零部件及專用儀器設(shè)備的自主設(shè)計,、研發(fā)及生產(chǎn),,最大限度地利用了資源,節(jié)省了成本,,造就了比亞迪產(chǎn)品性價比優(yōu)勢,。成本優(yōu)勢是企業(yè)整合資源、向上下游企業(yè)擴(kuò)張的主要動力;也是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、組織創(chuàng)新等創(chuàng)新的總的指導(dǎo)戰(zhàn)略,。
3.4比亞迪主要創(chuàng)新模塊。
3.4.1技術(shù)創(chuàng)新,。
“技術(shù)為王,、創(chuàng)新為本“,在比亞迪的創(chuàng)新模式中,,技術(shù)創(chuàng)新是核心,,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的持續(xù)性動力。經(jīng)過艱苦努力,,依靠主創(chuàng)新,,比亞迪在傳統(tǒng)汽車先進(jìn)發(fā)動機(jī)、先進(jìn)自動變速器和純電動汽車方面,,攻克多項技術(shù)難關(guān),,掌握了一批核心技術(shù),打破了國外技術(shù)封鎖和壟斷,,改善了國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)缺失的困境,。比亞迪先后投入十幾億人民幣,自主研發(fā)和生產(chǎn)節(jié)能減排效果顯著的渦輪增壓加缸內(nèi)直噴發(fā)動機(jī),,以及節(jié)能的雙離合自動變速器,。
比亞迪研發(fā)的1.5ti渦輪增壓、缸內(nèi)直噴,、分層燃燒,、可變氣門正時、全鋁發(fā)動機(jī)實現(xiàn)量產(chǎn)年產(chǎn)量可達(dá)15萬臺雙離合變速器年產(chǎn)量可達(dá)20萬輛,。與同等排量的傳統(tǒng)發(fā)動機(jī)相比這種綠色環(huán)保的先進(jìn)發(fā)動機(jī)結(jié)合比亞迪自主研發(fā)并生產(chǎn)制造的6速手自一體dct雙離合變速器可節(jié)油20%減排15%,。在新能源汽車領(lǐng)域比亞迪自主創(chuàng)新、自主研發(fā)的雙模電動汽車,、純電動汽車,、電動大巴也走在了世界前列。
3.4.2流程創(chuàng)新,。
傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè),,自動化程度都很高,特別是沖壓,、焊接等工藝環(huán)節(jié)大都由機(jī)器人來完成,,因此,需要的員工數(shù)量相對較少,。然而,,比亞迪卻采取截然不同的方法。針對目標(biāo)市場需求所開發(fā)的產(chǎn)品的屬性決定了生產(chǎn)工藝,。比亞迪的目標(biāo)市場是中國市場的金字塔中低端,,控制成本是其主要目標(biāo),,因此,在這個目標(biāo)的引導(dǎo)下,,比亞迪解剖傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)工藝,,發(fā)揮其模具設(shè)計與制造以及我國低廉勞動力的優(yōu)勢,重塑生產(chǎn)鏈,,用大量低廉的勞動力代替先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,,從而實現(xiàn)了極低的生產(chǎn)成本。一是自己生產(chǎn)加工零部件和生產(chǎn)設(shè)備,。模具設(shè)計與制造是比亞迪的強(qiáng)項,f3的許多零部件都是比亞迪自己制造的,,沒有依靠任何的配套廠,,甚至很多生產(chǎn)設(shè)備都是比亞迪自己制造的。二是用低廉勞動力代替先進(jìn)設(shè)備,。比亞迪開創(chuàng)了獨(dú)特的人工和機(jī)器分解協(xié)同的半自動生產(chǎn)線,,在比亞迪的工廠里,很少看到機(jī)器人,,進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備也比其它廠家要少,,看到最多的是工人。有人把這種方法總結(jié)為“人海戰(zhàn)術(shù)”做透產(chǎn)業(yè)鏈,,或“人+夾具=機(jī)器手”模式,。這種工藝模式大大降低了固定資產(chǎn)投入,降低了風(fēng)險,,同時,,折舊成本相應(yīng)也非常低,從而降低了生產(chǎn)運(yùn)營成本,。
“人工+機(jī)具”的工序是比亞迪結(jié)合自身特點(diǎn)對生產(chǎn)流程的再造,,具有獨(dú)創(chuàng)性。將產(chǎn)品的整條生產(chǎn)線分解成若干個車間,,每個車間又分解成若干個簡單,、易操作的工序,每個工序可以由“人工+機(jī)具”來完成,。
3.4.3營銷創(chuàng)新,。
比亞迪的營銷策略主要有“一個品牌四個銷售網(wǎng)絡(luò)”的分網(wǎng)渠道管理策略;準(zhǔn)確市場細(xì)分,集中一個省銷售再鋪開策略;從二,、三線市場人手,,繼而轉(zhuǎn)攻一線市場和高端市場戰(zhàn)略。
比亞迪整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游,,將供應(yīng)鏈上的一個個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,,納入到比亞迪自己的制造體系當(dāng)中,,至少70%的零部件由公司內(nèi)部事業(yè)部生產(chǎn)。這種產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合模式,,極大地增強(qiáng)了比亞迪的競爭力,。首先,它形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),,使其能夠以較低的價格來控制投入產(chǎn)出比,,提高了資源利用率,并且減少企業(yè)賦稅,。其次,,它增強(qiáng)了競爭力,削弱了供應(yīng)商和顧客的議價能力;同時也縮短了產(chǎn)品設(shè)計和更新周期,,降低了公司和客戶之間的溝通成本,。在這個過程中,比亞迪掌握了更多的核心技術(shù),,通過改善產(chǎn)品制造的各個環(huán)節(jié)來提升產(chǎn)品的質(zhì)量,,擁有全方位的質(zhì)量控制力,實現(xiàn)成本與品質(zhì)的“雙贏”,。再次,,整合模具制造、電子技術(shù)等方面的優(yōu)勢,,提升了生產(chǎn)效率;自行研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和零部件,,降低了設(shè)備采購成本;大量采用非專利技術(shù),降低了專利應(yīng)用成本,,以及新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險,。這種自上而下的垂直整合能力,使比亞迪從設(shè)計到組裝再到零部件的制造中獲得了更多的超額利潤,。而且,,這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展可以充分利用比亞迪原有的技術(shù)、資金,、人才,、管理信息系統(tǒng)等資源,打破了進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的壁壘,,降低了成本,。
3.4.4跨行業(yè)移植。
考慮到電池制造行業(yè)將進(jìn)入行業(yè)發(fā)展的成熟期,,而比亞迪的電池制造也將達(dá)到頂峰,,要想保證企業(yè)繼續(xù)高速增長,需要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,實施多元化經(jīng)營,。比亞迪認(rèn)為汽車行業(yè)在我國正處于快速成長期,,雖然涉及領(lǐng)域頗多,但是基于中國目前的工業(yè)體系已經(jīng)沒有什么特殊的壁壘,,其中大量涉及的磨具,,都需要人工來完成,我國企業(yè)成本優(yōu)勢明顯,,“技術(shù)密集+勞動力密集”模式能很好地發(fā)揮作用,。201月23日,比亞迪以2.7億元收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司77%的股份,,這使得比亞迪成為繼吉利之后國內(nèi)第二家民營轎車生產(chǎn)企業(yè),。7萬元的比亞迪f3不斷被拿來與10萬元以上的花冠比較,由于性價比優(yōu)勢明顯,,受到了用戶的廣泛歡迎,。比亞迪年實現(xiàn)利潤11.28億元,同比增長113%,。其中,汽車業(yè)務(wù)成功實現(xiàn)盈利1.16億元,,該業(yè)務(wù)2006年的銷售收入達(dá)32.3億元,,同比增長幅度達(dá)到414%。年1月,,比亞迪f3單月銷量突破10000輛,。這是本土品牌以單一車型首次跨入“萬輛俱樂部”。
將在手機(jī)電池的研發(fā)生產(chǎn)過程中形成的模式完全移植到汽車生產(chǎn)上并靈活地運(yùn)用,,為比亞迪帶來了巨大的成功,。
綜上所述,歸納比亞迪的創(chuàng)新模式為:以創(chuàng)造客戶需求,,實現(xiàn)創(chuàng)新要素商業(yè)價值為目標(biāo),,以模仿創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新模式的起點(diǎn)和基礎(chǔ),根據(jù)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,圍繞技術(shù)創(chuàng)新這個核心不斷進(jìn)行企業(yè)的各項創(chuàng)新的模式,。
4比亞迪成長路徑的制約因素及其啟示。
比亞迪在發(fā)展的過程中,,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,,取得了很多令人矚目的成就,但是其成長路徑也存在著一些不足,。
(1)集權(quán)式架構(gòu)弊端,。比亞迪組織結(jié)構(gòu)采用扁平的事業(yè)部制,王傳福身兼比亞迪集團(tuán)總裁和董事長,一人管理20多個事業(yè)部,,權(quán)利過于集中,。集權(quán)式家族管理架構(gòu)帶來人員臃腫,用人唯親等弊端,。
(2)技術(shù)研發(fā)投入成本制約,。最近幾年,比亞迪員工成本占營業(yè)收入比重逐年上升,,但研究與開發(fā)成本占營業(yè)收入比重卻逐年下降,,技術(shù)投入不足。
(3)缺乏品牌優(yōu)勢,。非標(biāo)準(zhǔn)化和半自動化生產(chǎn)線無法滿足高端產(chǎn)品的精益的工藝要求;模仿和改造過的模仿產(chǎn)品不具備品牌優(yōu)勢;與世界級企業(yè)的競爭中,,在核心技術(shù)的研發(fā)上還有差距。
(4)銷售及分銷成本太大,。對銷量的盲目追求使得銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張?zhí)?、銷售人員成本太大;經(jīng)銷商競爭加劇、壓力太大,。以上分析得到啟示:針對從2010年以來發(fā)展過程中遇到的問題,,比亞迪需要痛定思痛,進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、發(fā)展思路調(diào)整;進(jìn)行管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,、財務(wù)創(chuàng)新及品牌創(chuàng)新等;改變集權(quán)式家族管理的模式,,用人唯賢;減少人員開支、增加技術(shù)研發(fā)投入,、致力于技術(shù)的更新和質(zhì)量的保證;自主研發(fā),,掌握核心技術(shù),打造真正屬于自己的品牌,,這樣才能提高競爭力,、才能走出困境。
案例分析報告篇七
20xx年6月15日,,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準(zhǔn)備回家吃午飯,,剛剛邁出店門,突然就有一個東西砸在自己的頭上,,疼得他大叫起來,,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來,。他的妻子和兒子急忙上前扶住,,發(fā)現(xiàn)其頭部砸傷。同時發(fā)現(xiàn),“肇事者”原來是從樓上掉下來的一只圓盤大小的烏龜,。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,,上面還有2到7層是居民住宅,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽臺上飼養(yǎng)的,。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門讓鄰居認(rèn)領(lǐng),,但是這些鄰居均不承認(rèn)自己飼養(yǎng)烏龜。報警后,,魏某表示,,希望養(yǎng)龜?shù)淖裟軌蜃杂X承認(rèn),承擔(dān)責(zé)任,,如果無人承認(rèn),,他將向2至7樓居民集體索賠。請用侵權(quán)法的相關(guān)原理對本案進(jìn)行分析,。
分析,。
這個案件雖然簡單,但是在法律上卻非常復(fù)雜,,主要涉及的是本案究竟是動物致害,,還是一般的物件致害的問題。我國《民法通則》第127條規(guī)定的是動物致害的侵權(quán)行為及其責(zé)任,,本案造成損害的是烏龜,,當(dāng)然是動物。但是,,這個烏龜又不是一般的動物致害,而是在樓上墜落下來造成的損害,,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物,、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責(zé)任,。前者是無過錯責(zé)任,,后者是過錯推定責(zé)任。更為復(fù)雜的是,,本案致害物烏龜?shù)乃腥瞬幻?,目前還沒有查明究竟誰是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣耍绻罱K無法查明這一點(diǎn),,那么就有可能存在魏某所說的有可能是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说臉巧?戶居民承擔(dān)連帶責(zé)任,,因為這又接近建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
對此究竟應(yīng)當(dāng)怎樣適用法律,,確定侵權(quán)責(zé)任,,我的意見是:
1.本案的實質(zhì)確實是動物致害的.侵權(quán)行為。
不論怎樣,這個案件造成損害的都是烏龜,,是動物,,而不是其他沒有生命的物。但是這個案件與一般的動物致害侵權(quán)行為有所區(qū)別,?!睹穹ㄍ▌t》第127條規(guī)定的動物致害侵權(quán)責(zé)任,說的是動物的自主加害,,是因為所有人或者管理人對動物沒有管理好,,而使動物由于其本性,自主加害于他人,。而本案則不然,,是因動物管理不當(dāng)在樓上墜落,造成他人損害,。盡管如此,,這個案件終究是動物造成的損害,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,,適用無過錯責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任,,是有道理的。因此,,只要烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说男袨榫哂羞`法性,、造成了損害、二者之間有因果關(guān)系,,就構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任,。
2.但是,本案畢竟與一般的動物致害侵權(quán)行為有所不同,。
因此在確定其侵權(quán)責(zé)任的時候,,應(yīng)當(dāng)參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認(rèn)墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,,那么就應(yīng)當(dāng)由其所有人或者管理人對受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。對此,盡管沒有更為重要的意義,,但是卻對下面的意見具有指導(dǎo)意義,。
3.如果經(jīng)過警方偵查也無法確定烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣耍敲?,這個案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任,。
在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任案件中,,一個高層建筑上有人拋擲一個煙灰缸,造成過路人傷害,,無法確定究竟是該建筑物的哪一個人所為,,因此,法院為了保護(hù)受害人損害賠償權(quán)利的實現(xiàn),,確定由該建筑物的不能證明自己沒有實施這個行為的人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。這就是建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)則。盡管有很多人反對這個案件確立的規(guī)則,,但是,,法理認(rèn)為這樣的規(guī)則是合理的,,從保護(hù)受害人的角度上說是公平的。當(dāng)然,,在最高人民法院人身損害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權(quán)責(zé)任中,,沒有規(guī)定這個規(guī)則,,因為存在很大的爭議。如果無法查清致害的烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,但可以肯定一點(diǎn),,就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人,。因此,,為了保護(hù)受害人的損害賠償權(quán)利得到實現(xiàn),也就是依據(jù)民法同情弱者的原則,,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,,確定由2至7樓的6戶居民對魏某的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,如果其中有人能夠證明自己從來沒有養(yǎng)過烏龜,,也就是不可能實施這樣的管理不當(dāng)?shù)男袨榈?,可以免除自己的?zé)任,。
結(jié)論,。
可見,,這個案件在適用法律上的復(fù)雜程度,沒有現(xiàn)成的規(guī)則可以適用,。因此,,要經(jīng)過以上這些復(fù)雜的過程才能夠確定,。至于其損害賠償責(zé)任的確定倒是簡單,,就按照一般的人身損害賠償?shù)拇_定標(biāo)準(zhǔn)確定即可,,沒有特殊的規(guī)則,。
案例分析報告篇八
營銷背景:,。
隨著中國男士使用護(hù)膚品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,,男士美容市場的需求逐漸上升,,整個中國男士護(hù)膚品市場也逐漸走向成熟,,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,,越來越多的中國年輕男士護(hù)膚已從基本清潔開始發(fā)展為護(hù)理,,美容的成熟消費(fèi)意識也逐漸開始形成,。
2012年歐萊雅中國市場分析顯示,男性消費(fèi)者初次使用護(hù)膚品和個人護(hù)理品的年齡已經(jīng)降到22歲,,男士護(hù)膚品消費(fèi)群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴(kuò)張,。雖然消費(fèi)年齡層正在擴(kuò)大,,即使是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京,、上海,、杭州,、深圳等一線城市,,男士護(hù)理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右,,全國的平均占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平,。作為中國男士護(hù)膚品牌,,歐萊雅男士對該市場的'上升空間充滿信心,,期望進(jìn)一步擴(kuò)大在中國年輕男士群體的市場份額,,鞏固在中國男妝市場的地位。
營銷目標(biāo):,。
1,、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,,即歐萊雅男士bb霜,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國男士bb霜市場,,樹立該領(lǐng)域的品牌地位,,并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品,。
2,、歐萊雅男士bb霜目標(biāo)客戶定位于18歲到25歲的人群,,他們是一群熱愛分享,,熱衷于社交媒體,并已有一定護(hù)膚習(xí)慣的男士群體,。
執(zhí)行方式:。
面對其他男妝品牌主要針對“功能性”訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,,麥肯旗下的數(shù)字營銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國年輕男性的情感需求上,,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個“先”字,,他們想要領(lǐng)先一步,先同齡人一步,。因此,設(shè)立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念,。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對目標(biāo)人群,,同時開設(shè)了名為@型男成長營的微博和微信帳號,,開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用bb的接受度的討論,,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象,,為傳播活動率先奠定了輿論基礎(chǔ),。
2,、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入,,發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負(fù)責(zé)有型俊朗,,黑管bb負(fù)責(zé)擊退油光、毛孔、痘印,,我是先型者阮經(jīng)天”,,號召廣大網(wǎng)民,通過微博申請試用活動,,發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),,更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動傳播者,。
3,、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁,,開展“占盡先機(jī),萬人先型”的首發(fā)搶購活動,,設(shè)立了歐萊雅男士微博部長,,為關(guān)于bb霜使用者提供的一對一的專屬定制服務(wù),。另外,,特別開通的微信專屬平臺,,每天即時將從新品上市到使用教程,、前后對比等信息均通過微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。
營銷效果:,。
該活動通過網(wǎng)絡(luò)營銷引發(fā)了在線熱潮,兩個月內(nèi),在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,,該活動覆蓋人群達(dá)到3500萬用戶,共307,107位用戶參與互動,,僅來自新浪微博的統(tǒng)計,微博閱讀量即達(dá)到560萬,,在整個微博試用活動中,一周內(nèi)即有超過69,136男性用戶申請了試用,,在線的預(yù)估銷售庫存在一周內(nèi)即被銷售一空。
文檔為doc格式,。
案例分析報告篇九
2008年6月,,公民張某已經(jīng)滿17周歲,,在一家商店工作,能以自己的收入作為主要生活來源,,按照我國民法通則關(guān)于公民民事行為能力的規(guī)定,,已滿16周歲不滿18周歲的公民,能以自己的勞動作為主要生活來源的,,視為完全民事行為能力的人,。所以她用自己的積蓄購買金項鏈的行為是有效的民事法律行為,,商場有權(quán)拒絕張某父母的要求。
文檔為doc格式,。
案例分析報告篇十
部門:酒水部。
員工編號:11563,。
日期:2014年7月6日
案例:
小小的請假條。
一天,,一位同學(xué)給我說她要回家了,需要寫請假條讓我?guī)兔Ыo老師,。我覺得這是舉手之勞就滿口答應(yīng)了,,可事情發(fā)展的結(jié)果確實意料之外的,。
當(dāng)天晚上我下班以后路過西餐廳碰見那位同學(xué),,她就說讓我給他帶請假條,,讓我等一下她就寫,,我就一直在西餐廳等她收完檔以后寫請假條,。等了好長時間,,不過已經(jīng)答應(yīng)人家了沒辦法只能等,。
終于等到她忙完了可以寫請假條了,,與她一起的還有另一位同學(xué),,他不寫就讓這位女同學(xué)代寫,可是女同學(xué)卻不寫,,他們兩個就在那里叨叨了起來,。我本來就等的不耐煩了,,就說替他寫,給他寫完以后,,那位女同學(xué)開了說我寫的字好看高大上就讓我一同代寫。我覺得這樣不好,,她卻說沒關(guān)系的,老師都知道那個男同學(xué)的東西都是他帶寫的,,于是我也就覺得沒事就一同代寫了,。結(jié)果,,帶回來以后北來是發(fā)現(xiàn)了,,好好的教育了我一番,。再說了,請假條也寫的不規(guī)范,,讓我深刻的認(rèn)識到了我的錯誤。
分析:
一,、請假條不規(guī)范。
及家長的意見和聯(lián)系方式,,沒有做到一個班長應(yīng)盡的責(zé)任。
二,、誠信問題,。
助人為樂是好事,,但這次助的不是時候。我們同為班長,,卻明,。
知故犯,給其他同學(xué)沒有做好模范,,還合起伙來欺騙老師,。老師發(fā),。
現(xiàn)了不僅要批評我還要批評那倆個同學(xué),,不僅在老師冥錢失信而且,。
還會得到那兩位同學(xué)的否定,指點(diǎn)小事都辦不好,。兩頭不討好,,失信于人。
三,、
和為貴。
俗話說“家和萬事興”,,這句話同意適用于當(dāng)今職場,,不論你,。
身在何位,,你的身價是否過億,,“和”是最重要的因素,。如果你的企業(yè)不和說明老板的能力不夠,,處事方法不對,,是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,。同樣,,在我們這樣小小交際圈是一樣的,就這么幾個人如果不努力做到“和”,,還有別的什么可談,無論是實習(xí)這幾個月來還是家?,嵤逻@是我最大的體會之一。
四,、站得高一點(diǎn),,看得遠(yuǎn)一點(diǎn),,想的多一點(diǎn),做得好一點(diǎn),。
如果當(dāng)時我能站的高一點(diǎn),,看得遠(yuǎn)一點(diǎn),,想的多一點(diǎn),,謀的深,。
一點(diǎn),就不會做出這樣兩頭不討好的蠢事,。無論以后在什么位置做什么事都應(yīng)該做到以上幾點(diǎn),。
通過這件事我深刻地認(rèn)識到我錯了,而且錯得很大,。我還欠缺,。
很多很多東西,,應(yīng)該更努力的去學(xué)習(xí)更多的知識。通過此事我也進(jìn)一步的認(rèn)識到了“和”是多么的重要,,無論做什么事都應(yīng)該站的更高,,看得更遠(yuǎn),,想的更多,,謀的更深,才能做的更好,!