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最新銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-12 13:49:58
最新銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作(7篇)
時(shí)間:2022-12-12 13:49:58     小編:zdfb

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銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇一

1,、傳染病疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:總經(jīng)理

副組長:分公司經(jīng)理

組員:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,,使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開展,,同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息,,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作,。

2、傳染病疫情防控應(yīng)急工作小組:

組長:分公司經(jīng)理

副組長:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

組員:項(xiàng)目各級管理人員

工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,,預(yù)防,、控制、檢查及有關(guān)情況收集,,把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位,。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處置。

1,、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,,各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人,。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況,,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。

2,、疫情報(bào)告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒,、sars、手足口病,、疑似血吸蟲,、艾滋病、狂犬病,、禽流感,、流腦、流感,、甲肝,、乙肝、麻疹,、二號病,、腮腺炎、水痘等傳染?。?,各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人,同時(shí)將病人實(shí)行隔離,,立即通報(bào)區(qū)疾控中心,、客戶辦公室,并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查,,如確診為傳染病,,將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。

3,、晨檢制度:每日早接時(shí)間,,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問,,做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查,,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人,,并做好記載。

4,、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,,弄清缺勤的原因,,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組,,應(yīng)立即核實(shí)患病情況,,做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明,,才能允許返崗,。

5、就診登記制度:做好就診登記,,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,,應(yīng)登記在冊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),,及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào),。

6、值班制度:行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作,,領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。要做到信息24小時(shí)暢通,做到隨時(shí)能聯(lián)系,。

7,、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報(bào),、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對員工,、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。

8,、清潔制度,。每天進(jìn)行清潔掃除,堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角,,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9,、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào),、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。

10,、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為,,應(yīng)予以解決勞動合同,并不予補(bǔ)償,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,,應(yīng)上報(bào)主管單位處理,,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理,,如遇情急情況,,可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施,控制事態(tài)發(fā)展,,等待上級機(jī)關(guān)處理,。

1、要客戶,、員工等人員的身體狀況,,如有不適,立即報(bào)告校醫(yī),。

2,、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)自身抗病能力,。

3,、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,,窗戶必須經(jīng)常打開,,如發(fā)現(xiàn)疫情,盡量自我隔離,,不參加各種聚會,,必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,或者n95型口罩,。

4,、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子,、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記,。

5、洗手池旁應(yīng)備肥皂,,洗手后一人一巾,。

6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,,清潔衛(wèi)生,。

7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,,注意食品安全,,不吃、不接觸野生動物,,生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分,。要求餐前必須洗手,,嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。

8,、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒,、戴口罩和一次性手套,。

9、有關(guān)防病信息,,除按正常渠道外,,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,注意正確宣傳,,防止恐慌,,以維護(hù)穩(wěn)定。

1,、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,,必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報(bào)告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,,等待醫(yī)務(wù),、防疫工作人員到后,按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置,。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院,、防疫部門報(bào)告。

2,、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn),,任何個(gè)人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任,。

要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi),。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩,、手套等,,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后,,要認(rèn)真對處理過程進(jìn)行評估總結(jié),,分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出類似事件的處理改進(jìn)意見,,并形成書面材料,,歸檔。在事件處理過程中,,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理,。

定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生,。

應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,,各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí),,各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇二

自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認(rèn)識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴(yán)峻性,、復(fù)雜性,,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動,、緊密部署,,第一時(shí)間發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示單,制定應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)金融服務(wù)保障,、員工關(guān)心關(guān)愛,、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,,確保各項(xiàng)工作有序開展。

疫情就是命令,,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實(shí)做好員工安全防護(hù),、構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時(shí)在線,,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運(yùn)行,切實(shí)履行金融企業(yè)的社會責(zé)任,。該行成立以黨委書記,、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,,明確各部室、支行負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一負(fù)責(zé)人,。同時(shí),加強(qiáng)與省聯(lián)社,、地方黨政有關(guān)部門對接,及時(shí)掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),,積極配合開展宣傳,、排查,、隔離,、管控等相關(guān)工作,,切實(shí)發(fā)揮“黨建+金融”作用,。各網(wǎng)點(diǎn)張貼“溫馨提示”,,提示廣大客戶做好疫情防控,。

該行為及時(shí)掌握轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),、員工的疫情防控情況,嚴(yán)格落實(shí)疫情“日報(bào)告”和“零報(bào)告”制度,。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報(bào)群”臨時(shí)微信群,,若員工出現(xiàn)確診、疑似病例,、隔離觀察的",,必須第一時(shí)間通過臨時(shí)微信群向總行報(bào)告,堅(jiān)持每日向總行“報(bào)平安”,。同時(shí),全行確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作,,各級重要崗位值班人員服從上級安排,,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,,及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對突發(fā)情況,。

琿春農(nóng)商銀行認(rèn)真做好自身疫情防范,,高度重視疫情防控,,將員工生命健康擺在首位,購置了口罩,、手套,、消毒液、洗手液等防疫物資,,分發(fā)到員工手上,,同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)場所,、自助機(jī)具的消毒防護(hù)工作,,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,,消毒面達(dá)100%,,并對進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶和員工進(jìn)行測量體溫和消毒,,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)進(jìn)行上報(bào);對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進(jìn)行摸排,,要求各部門,、支行密切關(guān)注員工身體狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒,、咳嗽等癥狀及時(shí)就診并報(bào)告,。根據(jù)琿春市疫情防控情況,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間,,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求,。同時(shí),,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,,加強(qiáng)防疫宣傳,,提醒群眾做好自身防護(hù),,引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù),。值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,,鼓勵大家堅(jiān)定信心,做好疫情防控,,現(xiàn)場組織,、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護(hù)知識,,認(rèn)真做好客戶服務(wù)和營銷工作,,確保網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”,。

該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,,以實(shí)際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,,春寒料峭,。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記,、行長周智祥一行到高速站口,、高鐵站、公安、防疫,、交通部門及各街道,、社區(qū)等20個(gè)單位,捐贈口罩2000只,、水果40箱,、方便面40箱、牛奶40,、八寶粥80箱,,對抗疫一線人員進(jìn)行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款,,員工踴躍參與,,從100元到1000元不等奉獻(xiàn)一份愛心,全行共捐款47.91萬元,,其中單位捐款40萬元,。

行團(tuán)委向廣大團(tuán)員青年發(fā)出號召,建立工作協(xié)助志愿服務(wù),、醫(yī)療支持志愿服務(wù),、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,,建立志愿者預(yù)備隊(duì),,隨時(shí)投入服務(wù)。

近日,,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),順利通關(guān),,落地延邊,。

疫情發(fā)生以來,延邊州口罩等防護(hù)用品需求急劇增加,,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個(gè)n95口罩,,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護(hù)。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時(shí)遇到了極大障礙,,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān),。

守護(hù)家園,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時(shí)協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,,進(jìn)行協(xié)商解決,,經(jīng)過近三十個(gè)小時(shí)的協(xié)調(diào)努力,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),,解決了政府燃眉之急,。滿載救命物資的車輛,承載著“希望”和“曙光”,,出發(fā)在這個(gè)充滿暖陽的春日,,顯得格外溫暖!

琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點(diǎn)通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,,人人有責(zé),,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,,利用微信公眾號等多種渠道,,以倡議、提示,、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,,呼吁社會各界和廣大客戶及時(shí)響應(yīng)國家號召,,顧全疫情防控大局,注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),、減少非必要接觸,、保持安全飲食習(xí)慣,眾志成城抗擊疫情,,共同維護(hù)金融和社會公共秩序,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇三

根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),,為落實(shí)防控工作的要求,保障我行正常經(jīng)營工作,,維護(hù)全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,,特制定本方案。

1.嚴(yán)格落實(shí),、執(zhí)行國家,、地方各級管理機(jī)構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。

2.普及疫情防治知識,,提高全體員工自我保護(hù)認(rèn)識,。

3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報(bào)告程序和應(yīng)急處理機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離、早治療,,把疫情造成危害降到最低,。

4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化,、制度化。

1.預(yù)防為主,,常備不懈,。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護(hù)意識和公共衛(wèi)生水平,,加強(qiáng)疫情預(yù)防工作,,關(guān)注返程人員情況,預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備,,關(guān)注員工身體情況,,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

2.結(jié)合實(shí)際,,重點(diǎn)防護(hù),。加強(qiáng)員工、客戶等入場體溫檢測,,對人員密集區(qū)域進(jìn)行通風(fēng),、消毒等防疫工作。

3.快速反應(yīng),,運(yùn)轉(zhuǎn)高效,。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,,快速反應(yīng),,及時(shí)準(zhǔn)確處置。

1.成立新冠防控工作小組,,由行長擔(dān)任工作組總指揮,,對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員,,協(xié)助組長做好各項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,,貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施的執(zhí)行情況。

2.落實(shí)專門的新冠防控管控人員和工作組,,各項(xiàng)職責(zé)分配到人,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

3.整個(gè)分行以部門為單位,,形成部門防控負(fù)責(zé)人形式,,按部門分管;部門防控負(fù)責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時(shí)負(fù)責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生,、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),,部門防控負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理,。

1.防疫信息告知,。通過張貼告示,、手機(jī)短信、微信工作群,,及時(shí)向員工告知防控提示,,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之,。

2.人員信息排查,。對全體員工(包括保安,、保潔,、客服、綠化,、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點(diǎn),、身體健康狀況,,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息,。

3.人員分類管理,。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北,、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員,,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況,。對非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗,。

1.防疫物資保障。做好口罩,、體溫測量儀,、消毒水、護(hù)目鏡,、防護(hù)服等防疫物資采購儲備,,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬,。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄,。

2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,,加強(qiáng)對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),,每天僅供應(yīng)午餐,。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取,、發(fā)放,,員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理,避免污染辦公環(huán)境,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇四

疫情就是命令,,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級行決策部署,,結(jié)合省委,、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),,精準(zhǔn)施策,,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,,以優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者,,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,,結(jié)合我行工作實(shí)際,特制定本工作方案,。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效防控疫情,,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長,、黨支部書記趙德生為組長,,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,,黃桂娟,、趙瑩、郭蕾,、侯培英,、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負(fù)責(zé)具體工作的檢查,、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí),。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制,,制定應(yīng)急預(yù)案,、處置辦法;

2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查,,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,,降低疫情危害;

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

4,、做好疫情防控工作信息調(diào)查,、收集、疫情報(bào)告,、疫情處置,、檔案留存等工作;

5,、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,。

1,、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況,全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,,做好疫情防控工作,。同時(shí),建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,,建立疫情日報(bào)制度,,一日兩次疫情情況上報(bào),做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào),,進(jìn)一步做好防控工作;

2,、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作,,為客戶提供清潔衛(wèi)生,、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),,提倡全行工作人員,、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩,互相支持互相理解,,共渡時(shí)艱;

3,、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,常備體溫測量設(shè)備,、口罩,、免洗洗手液,,提供測量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;

4,、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,,減少聚會,,要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,,保護(hù)好自己,,呵護(hù)好家人;

5、我行已通過電子屏,、海報(bào)等多種形式,,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識,,普及衛(wèi)生防疫常識,,增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識,,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

即將步入工作狀態(tài),,全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣,,對客戶,、家人、自己負(fù)責(zé),。堅(jiān)定信心,保持清醒,,堅(jiān)守定力!

(一)上班途中如何做

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩,。盡量不乘坐公共交通工具,,建議步行、騎行或乘坐私家車,、班車上班,。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品,。

(二)入樓工作如何做

進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測,,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手,。若體溫超過37.2℃,請勿入樓工作,,并回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診,。

(三)入室辦公如何做

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,,每次20-30分鐘,,通風(fēng)時(shí)注意保暖,。人與人之間保持1米以上距離,,多人辦公時(shí)佩戴口罩,。保持勤洗手,、多飲水,堅(jiān)持在進(jìn)食前,、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩,。

(四)參加會議如何做

建議佩戴口罩,,進(jìn)入會議室前洗手消毒,。開會人員間隔1米以上,。減少集中開會,控制會議時(shí)間,,會議時(shí)間過長時(shí),,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒,。茶具用品建議開水浸泡消毒,。

(五)傳閱文件如何做

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時(shí)佩戴口罩,。

(六)電話消毒如何做

建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次,,如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒,。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,,避免多人聚會,。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力,、干咳,、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務(wù)采購如何做

須佩戴口罩出行,,避開密集人群,。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時(shí)間停留,。

(九)工間運(yùn)動如何做

建議適當(dāng),、適度活動,,保證身體狀況良好。避免過度,、過量運(yùn)動,,造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進(jìn)餐如何做

采用分餐進(jìn)食,,避免人員密集,。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進(jìn)行消毒,。餐具用品須高溫消毒,。操作間保持清潔干燥,,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,,避免肉類生食,。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口,。

(十一)公務(wù)出行如何做

專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務(wù)來訪如何做

須佩戴口罩,。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱,、咳嗽、呼吸不暢等癥狀,。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,,方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做

每日須對門廳,、樓道,、會議室,、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,,盡量使用噴霧消毒,。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用,。

(十四)后勤人員如何做

服務(wù)人員,、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩,,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,,摘手套后及時(shí)洗手消毒,。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒,。安保人員須佩戴口罩工作,,并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,。

(十五)廢棄口罩處理如何做

防疫期間,,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理,。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力,、干咳,、逐漸出現(xiàn)呼吸困難,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇五

為支持疫情防控,多家銀行都強(qiáng)化手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,,減少客戶不必要的出行,。

農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行等都表示,,積極響應(yīng)人民銀行的號召,,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,,開設(shè)綠色通道,滿足廣大群眾7*24小時(shí)快速辦理大額跨行資金匯劃,。

中國銀行宣布,自2020年1月27日17:00起,,對中國境內(nèi)個(gè)人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個(gè)月手續(xù)費(fèi),;對中國境內(nèi)的手機(jī)銀行客戶,,繼續(xù)實(shí)行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免優(yōu)惠,。

郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付,、手機(jī)號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求,。

值得一提的是,,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù),。在疫情防控期間眾邦銀行進(jìn)一步優(yōu)化線上服務(wù),,為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),,以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認(rèn)證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,,開通fido+認(rèn)證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元,。

如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù),。比如,,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個(gè)人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng),,免收匯款手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,。

建設(shè)銀行表示,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能,。登錄個(gè)人網(wǎng)銀,,進(jìn)入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,按照頁面提示,,選擇接受捐款機(jī)構(gòu),,選擇或輸入捐款金額,驗(yàn)證網(wǎng)銀安全工具,,即可完成捐款,。向其他機(jī)構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。

農(nóng)行表示,,抗擊疫情期間,,社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀,、掌銀、銀企通平臺等渠道,,免費(fèi)向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金,、捐贈款項(xiàng)按時(shí)撥付到位,農(nóng)行安排專人值班,,及時(shí)指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,,隨時(shí)監(jiān)控資金匯劃到賬,,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇六

為切實(shí)加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境,。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社,、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,,結(jié)合本行實(shí)際,,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

切實(shí)重視和加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,,增強(qiáng)政治意識,、大局意識、責(zé)任意識,,不斷提高全行疫情防控工作能力,,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,實(shí)行“日報(bào)告,、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控,,重點(diǎn)做好營業(yè)場所防控,、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育,、物資儲備等工作,。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,,及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識,,提高員工自我保護(hù)意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù),。落實(shí)營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,,加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),立即做好客戶疏散,,加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作,。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染,。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人,。同時(shí),成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實(shí)疫情防控有關(guān)工作,。并對落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送,、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排,。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班,,確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作,,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對突發(fā)情況,。

(三)全行動員,,堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識,,提升疫情防護(hù)能力,。對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴,。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒,,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手,、戴口罩,、常通風(fēng)的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,,建立疫情跟蹤上報(bào)制度,。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行“曰報(bào)送制”和“零報(bào)告制”,,詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,,密切關(guān)注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī),,確保員工生命安全,。

(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,,在客戶服務(wù)過程中,,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠,、不信謠,、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論,。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情,,及時(shí)上報(bào)總行,積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對外服務(wù)形象,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)如何做好疫情防控工作篇七

xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,,確??箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案,。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組,。

組長:

成員:儲蓄所全體員工負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。

疫情期間采取輪班制,,每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域,、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對客戶休息區(qū),、營業(yè)外廳,、營業(yè)場所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。

1,、配齊配足符合防疫要求的口罩,、消毒液、酒精,、洗手液,、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計(jì)),、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記,。

2,、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū),、辦公區(qū)域,、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進(jìn)行登記,。

3,、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請自覺佩戴口罩,,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,,并建立臺賬,讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱,、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測量,,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳,,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳。

4,、員工上下班要選擇步行,、騎車或駕車方式。

5,、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測和登記,,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場所。若體溫不正常,,安排回家休息,,必要時(shí)去醫(yī)院就診。

6,、員工營業(yè)前要對終端,、顯示器、打印機(jī),、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒,。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次,。特別是交班,,中途換班等情況下要及時(shí)對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7,、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈,、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理,。

8,、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,,聚會活動,,避免到人員集中的場所

9,、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時(shí)了解上崗人員身體狀況,,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

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