心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧,。

大學生人力資源管理心得體會篇一

組織人力資源管理是現代企業(yè)管理的基本要素之一，它涉及招聘、培訓,、評估、激勵,、福利等多個方面,，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。我在從事人力資源管理工作多年后,，深刻認識到了組織人力資源管理的重要性,，并對其進行了不斷總結和反思，得出了一些心得體會,。

第二段：人力資源規(guī)劃的重要性,。

企業(yè)在開展人力資源管理工作時，必須要有人力資源規(guī)劃,，而這需要進行分析研究,，以確保企業(yè)表現在每個崗位都有足夠人力資源。在這一方面,，我認為要堅持市場導向的原則,，根據市場需求和競爭環(huán)境，確定公司未來的發(fā)展方向和重點業(yè)務領域,。另一方面,，要根據公司業(yè)務規(guī)模和發(fā)展計劃，結合員工現有素質和未來需求，對人力資源情況進行全面梳理和詳細規(guī)劃,，以確保企業(yè)人力資源的合理配置和充足供給,。

第三段：員工培訓的必要性。

與招聘相比,，員工培訓可能更重要,。因為合適的員工并不一定能夠完全適應公司的文化和工作方式，擁有先進的知識技能是一個成功的企業(yè)所需的基本條件,。我認為,，企業(yè)需要開發(fā)全面而有針對性的培訓方案，通過不斷學習,、實踐和反思,，提高員工的素質和能力。同時,，要充分發(fā)掘員工的個性和所長,，激發(fā)其潛力，創(chuàng)造更好的個人發(fā)展環(huán)境,，以便員工能夠更好地適應,、融入公司并為企業(yè)做出更多貢獻。

第四段：激勵機制的完善,。

組織人力資源管理需要一個完善的激勵機制,。在企業(yè)內部，要建立一個公平公正的評價體系和薪資制度,，并及時為優(yōu)秀員工提供適當的獎勵和晉升機會,。在外部，則可以運用豐富的福利待遇吸引和留住優(yōu)秀人才,。但需要注意的是,，激勵機制必須要符合員工的實際需求和價值體系，才能起到真正的激勵作用,。同時,，企業(yè)也要以此為動力，不斷完善自己的內部管理,、工作環(huán)境和企業(yè)文化,。

人力資源管理是一門理論和實踐相結合的學科,，因此要在實踐中不斷探索,，并不斷發(fā)展。企業(yè)應該逐步建成一套完整的人力資源管理制度,，將各個方面的工作有機地結合起來,，形成有序而有效的內部管理體系。同時還要加強行業(yè)合作，學習借鑒相同領域的先進經驗,，開展深度合作,，共同推進人力資源管理的發(fā)展。

總結：組織人力資源管理是企業(yè)取得成功所不可或缺的一環(huán),。在人力資源規(guī)劃,、員工培訓、激勵機制完善等方面,，需要從多個角度出發(fā),，不斷完善企業(yè)內部管理，促進各項工作的協調和有序開展,。在實踐中不斷探索,，并不斷總結經驗和反思不足，以不斷提高人力資源的管理水平和服務效能,。

大學生人力資源管理心得體會篇二

作為一名企業(yè)行政人力資源管理的從業(yè)者,，多年的管理工作讓我有了許多體會和感悟。行政人力資源管理是指對組織中的員工進行分析,、招聘,、遴選、培訓,、薪酬及績效評估等方面的管理,。在這樣的背景下，我認為,，合理的行政人力資源管理不僅是企業(yè)的核心競爭力,，而且也能提高員工的積極性和主動性，進而帶動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,。下面,，我將結合自身的實踐工作，從招聘,、培養(yǎng)和激勵等方面,，談談我所理解的行政人力資源管理的一些心得體會。

第一段：招聘是企業(yè)的關鍵,。

招聘是每個HR的工作中最基本和重要的部分之一,。一個企業(yè)能否留住最好的人才關系到整個企業(yè)發(fā)展的未來。為了招聘到最好的人才,，我通常會在招聘前先制定一份公共招聘計劃,，征求領導的意見，并尋找到適合的人才,。同時,，在候選人面試環(huán)節(jié),，我會注意到他們的工作經歷、成果和對組織的承諾,，以便在最終招聘決策中考慮到這些因素,。此外在招聘過程中，我也會關注候選人的家庭背景,，學歷水平,，專業(yè)技能等因素，以確保所招聘的員工能夠與企業(yè)的需求相匹配,，并且全面衡量他們的潛力和適應能力,。

第二段：培養(yǎng)是員工發(fā)展的支柱。

對于員工來說,，他們的職業(yè)生涯和成長非常重要,。對于這個問題，我覺得一個企業(yè)最關鍵的是要把握員工的培養(yǎng)機會,，為員工提供專業(yè),、全面和系統的培訓。一方面,，要協調部門之間的培訓需求,，強調員工的層次性和階段性發(fā)展，使員工具備足夠的能力和技術,，更好地適應工作需要,。另一方面，為了培養(yǎng)員工的團隊意識,，提高員工的合作能力,，我也會帶領團隊去組織一些團建活動、培訓班,、沙龍,、講座等體驗活動。這些活動不僅能夠培養(yǎng)員工的團隊意識和溝通能力,，還能加強員工對工作的理解和認同度,，提高員工在企業(yè)中的滿意度和忠誠度。

第三段：激勵是員工工作的重要動力,。

激勵是企業(yè)鼓勵員工進一步發(fā)揮自己所長,，貢獻最大價值的動力。因此,，我認為員工的工資待遇應該是企業(yè)的一個關鍵因素,。為此，我會研究員工的績效和市場情況,，合理撥發(fā)工資,，并且給予一些獎勵和補貼。此外,，為了鼓勵員工的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力,，我也會組織各種比賽、交流會,、論壇等,，以獎勵員工的優(yōu)異表現。這些激勵和獎勵所帶來的豐厚回報,，在員工積極性和工作熱情方面是十分顯著的,。

企業(yè)文化的建立是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵，也是管理者應該重視的部分,。在我的工作中,，我經常注意到扒Open平臺，積極參加各種活動,，組建各種企業(yè)團隊活動等也能有效地促進企業(yè)文化的交流和融合,，增強企業(yè)員工歸屬感，形成集體認同感,。我相信優(yōu)秀的企業(yè)文化可以有效提高員工的忠誠度,，增強員工對企業(yè)的歸屬感，進一步增強員工和企業(yè)的聯系,，為企業(yè)的發(fā)展注入持久的動力,。

第五段：結語。

在行政人力資源管理的工作中,，招聘,、培養(yǎng)、激勵和企業(yè)文化的建立都是非常重要的部分,。對于不同的員工和企業(yè)來說,，其管理策略也有所不同，但是總的來說,，強調和落實“以人為本”的管理理念是企業(yè)企業(yè)人力資源管理的根本出發(fā)點,。同時，企業(yè)應該在實踐中不斷吸收和吸取經驗,，努力進行持續(xù)改進,，才能確保企業(yè)人力資源的優(yōu)化和持續(xù)成功。

大學生人力資源管理心得體會篇三

領導人力資源管理是指組織中對人力資源進行管理和激發(fā)的過程,。在早期,，組織消耗人力資源時僅僅是以把員工作為資源的處理方式，但如今情況已經改變,。人力資源管理被視為一個商業(yè)成果,，也被視為豐富存貨和質量管理的核心元素,。在這篇文章中，我將介紹我作為領導的人力資源管理經驗,、個人的體驗和想法,。

第二段：如何培訓員工。

一個成功的企業(yè)是需要有高素質的,、經過培訓的員工的,。領導者需要懂得培訓員工是人力資源管理中至關重要的一步。通過培訓員工讓他們更好的完成工作和規(guī)定的任務,，提高生產力和動力,，并增強團隊合作精神。我向我的員工提供各種培訓課程,，其中包括：生產過程培訓,、銷售技巧培訓、安全方面的培訓,，這樣他們就可以不斷進步,，在工作中發(fā)揮更大的價值。

第三段：如何管理員工的績效,。

一個組織的人力資源管理的另一個核心元素是員工的績效管理,。正確的績效管理可以幫助領導者更好的了解員工的工作狀況和工作成果，以便更好的為員工指導和幫助,。我的員工定期進行評估,，每個季度會舉辦一次績效評估，以達到更好的激勵和管理,，同時也可以提高組織的成效和團隊的工作效率,。

第四段：如何解決員工的沖突。

在領導人力資源管理中最常遇到的一個問題是員工之間的沖突,。一個領導者需要做的事情就是及時識別沖突并制定有效的解決方案,。盡管沖突可能對組織的生產力和員工的心理產生負面影響，但是很多時候,，它也會其積極作用,，促進了組織中的思考和創(chuàng)新。我的處理方法主要是在第一時間對沖突進行干預和解決,，同時也要保持公正,，尋求最佳解決方案，并確保員工能夠再次合作,。

第五段：如何為員工營造溫馨,、舒適的工作環(huán)境。

毫無疑問,，員工工作環(huán)境對整個組織和個人的發(fā)展是至關重要的,。保持員工的幸福和健康對組織至關重要,。好的領導者應該為員工創(chuàng)造溫馨、舒適的工作環(huán)境,。我個人希望為員工盡可能營造舒適的工作空間,，提供良好的伙食和茶歇設施，并為員工建立關系和社交網絡,。

總之，領導人力資源管理是一個復雜的過程,。但它確實是組織中成功的關鍵之一,。培訓員工、管理績效,、解決沖突,，建立舒適的工作環(huán)境，這些基本步驟都是領導者必須掌握的,。只有正確的人才管理策略和領導精神,，您的組織才能更加成功。

大學生人力資源管理心得體會篇四

招聘的目的是吸引,、善用和發(fā)展有才能,、有經驗、敬業(yè),、創(chuàng)新和廉潔的員工,，所有應聘者機會均等，不因應聘者的性別,、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,，公司招聘錄用員工按照“公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)”的原則，對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,，將優(yōu)先給予選拔,、晉升，然后再考慮向社會公開招聘,。

我們在招聘工作中,，一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,，不能代表他的現在水平,，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,，還存在著與企業(yè)文化的融合,，工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問題,。這就要求我們人力資源部在招聘人員時，必須做好任職要求和職位描述,，以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位,。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患,。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,，也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機會,。以便保留一個很好的印象,，待需要時錄用。

由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,，人員選擇余地較小,，還是應該注重從內部提拔，比較節(jié)省人力成本,，企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,，相對來說，注意內部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要,。

另外還應注意,，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播,。

（一）短期薪酬包括獎金和津貼,，目的是激勵人；

獎金觸月度獎金,、年終獎金外,，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎,、合理化建議獎,、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎,、委屈獎,、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,，都能夠在不同方面,、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

（1）影響個人薪酬水平的因素包括知識,、技能和經驗,。績效也決定具體所得。

（2）還有工資結構中的“獨生子女費”問題,。國家規(guī)定：已經領取《獨生子女證》的員工,，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時間為其獨生子（女）年滿14或18周歲,。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

（一）具有競爭力的激勵體制包括：物質激勵留人,，情感激勵動人,，信任激勵感人，反面激勵策人,，愿景激勵勵人,。

激勵是激發(fā)人的動機、誘導人的行為,，使其發(fā)揮內在潛力,，調動和發(fā)揚人的積極性,。

1,、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經理信箱、自己發(fā)行的報刊,、座談會,、員工培訓、績效面談,、定期同低層員工溝通,，定期做員工對公司的滿意度調查，員工互助社等,。

2,、領導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字,，為員工生日祝福,，與員工拉家常，關心員工的家屬與生活（困難員工的福利）,，讓員工更多地了解高層,，有針對性地組織家訪等。

3,、企業(yè)社會形象的塑造,。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽企業(yè)，都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,，找到家一般的感覺,。

4、要做好“離職員工的訪談”，不但會知道公司內部存在的問題,，而且還會留住員工的心,。相反，不問原因,，隨便批準員工離職,，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價會很大,，不僅會影響在職員工的士氣,，而且也會影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務員更會帶走部門業(yè)務客戶,。

（二）一干領導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,，以便知員工之所想，急員工之所急,。

經調查得知,，員工最需要得到的是：

工作的成就感、事業(yè)的支持,，老總的嘉獎,，倍受公司重視、培訓,、同行的肯定和上級的獎勵,、高薪、提升的機會等,。

員工最討厭的問題是：復雜的人際關系,、制度的隨意性、不公正,、勞而無功,、員工不求上進，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,，對員工的業(yè)績沒有期望值等,。

造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味,，人際關系不和,，感覺不到上司的關注，感覺不到工作被認可,、感覺不到有發(fā)展機會等,。

（三）一般情況下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫,、人際不順,、薪資不滿,，所以說薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個重要因素,。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,，那么薪酬問題就不會是主要原因，給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,，也會達到緩解薪酬方面壓力的作用,。

總之，現在的員工更加富有個性,，渴望得到尊重,，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。

（四）組織豐富多彩的企業(yè)活動,，公司不僅僅是工作的場所,，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,，公司不僅對員工的職業(yè)生涯,，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,，讓他們有主人翁的感覺,。

（五）把員工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,，給予員工針對性的培訓,，把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯系在一起,。

1,、通過培訓，提高員工的工作效率,，調動員工的積極性,，“做你喜歡的是一種享受，喜歡你所做的是一種幸?！?。使得員工能夠在工作中尋找快樂。

2,、每次培訓都要有證書,，作為晉升的一個憑證。例如：2個初級證等于1個中級證,，依此類推（可以是本公司自己制作的,，董事長簽名，公司蓋章）,。職務晉升時必須得有相應的培訓證書,，否則沒有資格。這樣既能提高員工學習的積極性，又能通過培訓發(fā)掘人才,。

3,、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力，又能提高員工的積極性,，使簡單而機械的工作變得工作變得有生機,、有活力，充分發(fā)揮自己的潛能,，認識到本人只要有工作能力有提升的機會,，把個人和公司的利益相掛鉤，和企業(yè)文化相融合,。每一名員工都會把自己當成主人翁,。

中國企業(yè)管理的三大難題是績效考核、流住人才,、薪酬體系,。這也是人力資源部管理的重點。

1,、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,，對企業(yè)的監(jiān)督機制還需不斷完善。應了解業(yè)務部門的流程,，做好各部門的工作分析和崗位職責,，必須使各部門分工明確。

2,、進行人力資源的規(guī)劃,，做好招聘和面試的準備工作，并且要做到制度留人和感情留人相結合,。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,，進行在職培訓，使工作豐富化,，應用激勵的方法,，向員工反饋信息。

3,、協助總經理為企業(yè)的組織架構來定位,。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展,、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作,。

4、人才資源的儲備問題極其嚴峻,，現在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭,。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免,。

5、通過培訓和績效考核,，提高員工的思想覺悟和工作效率,，使員工的工作效率得到不斷的提高，團隊精神得到發(fā)揚,。

6,、人力資源部的經理是企業(yè)文化的代表和維護者，是企業(yè)價值的凝聚者,。要協助總經理做好企業(yè)文化,，以企業(yè)文化為準繩，建立人力資源管理系統,。

綜上所述,，通過薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構建，讓員工感覺到個體的價值,，使集體充滿活力,，使員工有參與的熱情，使每一個人都能“開心工作,、愉快生活”,。把“團結、勤奮,、真誠,、求實、創(chuàng)新,、敬業(yè)”作為我們的工作準則,，每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,，立足于服務宗旨,，在今后的工作中取得更好的成績,。

大學生人力資源管理心得體會篇五

在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,，通過剖析互動式交流學習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學習心得體會如下：通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門也是一門藝術,，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術,。管理工作千頭萬緒,，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平,。

企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,，同樣也需要“人性化”管理,。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧,、才能,、經驗的綜合體現，是管理者運用知識,、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。無論是哪一個都離不開人,，人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會,。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好,、都能干好，只要給他們提供了適當的機會和環(huán)境,，他們就能做到這一點,。也就是說，每個人都是一個潛在的人才,，只要有合適的環(huán)境,，他們都將成為現實的人才。

這句話雖然說起來簡單,，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響,。人從性格、氣質,、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,，反之,，既無法完成企業(yè)的'既定，又會使得員工心中不滿,，從而降低企業(yè)的工作效率,，實質上就是資源的浪費。

說起激勵,，主要是精神激勵和以金錢為的物質激勵,。應該說，精神不是萬能的,，金錢也不是萬能的,，物質激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,，善于傾聽職工的意見,，要了解職工的需求,，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,，要做到精神激勵,、物質激勵和情感投入結合并用。

不論配置如何,，只有培養(yǎng)才能使人才真正,，才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,，只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)；反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,，充分發(fā)揮集體的潛能,。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然,，而是注重人才和團隊培養(yǎng)的結果,；它內部有許多個團隊，而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,，都有各自擅方向,，通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益,。

作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶,，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的,。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟,、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分,。

以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟，與大家共勉,，不妥之處,，請批評指正。

大學生人力資源管理心得體會篇六

本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程,。通過短暫的一天時間的學習，讓我系統地了解了什么是人力資源管理,，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性,。雖然,，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向,，它促使我不斷地思索,，不斷地進步。下面我談談自己的認識,、收獲和體會,。

什么是人力資源，如何將培訓結果應用到工作中,，如何做好本部門的人力資源管理,？這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作，部門領導也是本部門的人力資源管理者,，你部門的業(yè)績,、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,，下屬如何做才能贏得領導的信任,，上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,，不僅僅是人力資源經理的責任,，更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,，不熟悉人力資源管理體系和技能,，任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,，員工是企業(yè)成功的關鍵,。為了實現個人、團隊和組織的目標,，管理者要做好選人,、育人,、用人、留人的工作,。當今企業(yè)之間的競爭,，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,，怎樣發(fā)揮人才的價值,，是主管部門領導的職責；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關鍵,；怎樣合理使用人才,，分配人才，使之人才盡致,，是人力資源需要考核的關鍵所在,。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障,。當今世界已進入知識經濟,、信息經濟、人才經濟時代,，人才已成為比資產（本）更為重要的戰(zhàn)略資源,。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源,，作為企業(yè)生產,、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,，公司內部結構在不斷地調整,，公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求,。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,，建立一套適應我公司業(yè)務特點、體現公司規(guī)范化,、科學管理水平的人力資源管理體系,，是人力資源管理的必須任務。

對于這次人力資源管理培訓課程,，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同,。人力資源概念包括了員工的能力、知識,、技術,、態(tài)度和激勵，人是一種資源,，是有潛力可以開發(fā)的,。在人力資源管理中，員工主動式地執(zhí)行任務,，不僅容易提高組織士氣,，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同,。

人力資源管理中有很多操作性的問題,，如招聘,、面談,、學習、任用,、考核,、薪酬、激勵等,。其核心在于選才（任用合適的人）,、育才（培育與教導）、用才（授權與考核）,、留才（激勵與協助）四個方面,。

管理人員如何成功扮演其角色？首先要支持員工,，讓員工認為自己是重要且有價值的,；其次是接納；再次是使員工明白,，組織期待每個成員能做得更好,；最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中,，明白告知員工的權責范圍,，只要員工所作的在此范圍內，即使次序不同,、方法不同都應該接受并給予支持,。也就是說，要給員工一個充足的發(fā)展空間,。這樣,，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協同發(fā)展，來達到組織的目標,。

關于人力資源管理的具體操作,，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要,。如果人才選擇錯誤,，那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本,、行政流程的作業(yè)成本等,。除此之外，還要付出很多代價，如士氣低落,、工作效率受到影響,、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,，當一個部門因職位空缺,，需要招聘人員時，首先應將部門中的各種職位,，提供一個可依循的程序,，用來決定各職位的職責，與擔任該職位之人員須具備的特性,。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格,。這樣做，我們就是有準備地招募人才,。對于人才的激勵方式有很多種,，我總結了以下幾點：1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色,；2,、讓員工知道他的工作價值是重要的；3,、讓員工知道他的工作遠景,，并可朝著目標遠景前進；4,、提供挑戰(zhàn)性的工作機會,；5、適當的授權員工,；6,、口頭獎勵；7,、書面獎勵,；8、真心關懷,；9,、鼓勵參與；10,、提供成長的機會,。

績效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,，在這個過程中,，管理者和員工就績效目標達成協議,，并以此為導向，進行持續(xù)的雙向溝通,，幫助員工不斷提高工作效率,，完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,，其他的東西就顯的不是很重要了,，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,，提醒大家關注績效,，管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果,。我們很多人一直有一種誤區(qū),，只要管理者知道績效考核管理就可以了，員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因,。無論什么管理方法，都應該做良好的溝通,，溝通了才能理解,，完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經理和員工,，結果肯定是沒人會用,，沒人愿意用。經理不明白,，他們就沒法認真執(zhí)行,，更談不上融會貫通，員工不明白,，本身就對考核持有恐懼心理,，一種新的管理手段實施，員工更加會敬而遠之,。所以,，必要的管理培訓不可忽缺，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,，才會配合經理做好績效工作,，做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,，經理們才愿意接受,、參與和推動。因此,，在正式實施績效管理之前,，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓,。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,，但這次培訓卻讓我有不同的感覺,，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,，你會被自己的慣性思維所束縛,，因此在一定的時刻，你需要被“打開”,，被重新帶領到一個高度,，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

大學生人力資源管理心得體會篇七

企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,，在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進行研究。

構 建企業(yè)文化,，離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),，要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現的，使員工充分發(fā)揮工作積極性,，共同為公司創(chuàng)造 價值而努力,。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過自身的行動來感染周圍的同事,，如果自己本身節(jié)儉,，其他人也會如此。

要將公司的戰(zhàn)略目標,、企業(yè)文化和公司的相關管理制度灌輸到員工的頭腦中,、體現在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識,。

環(huán)境是不斷變化的,，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內穩(wěn)定的同時,，查漏補缺,，做出相應調整。

企業(yè)人力資源管理涉及內容比較廣泛,，現著重從招聘錄用,、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點,。

1,、 招聘錄用：

在 招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,，大專學歷,，能夠對工作認真負責,，較 好的完成公司及領導交辦的各項任務，切實擔起責任,，能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,，就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學 位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能干好這些事情,，其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,，同時也在無形之間給公司增加了開 支。

在進行招聘前要做好充分的準備,，設計好招聘流程,，而且要保證各級招聘人員的陳述一致，否則會給應聘者組織渙散的感覺,。 還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,，這對于公司來說是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群,，因此還應對招聘渠道進行選擇,。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入,。

2、 培訓管理：

培訓是以加強人事管理,，提高員工 素質,，增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作,。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,，其它部門負責本部門工作操作技能方面的 培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,，接受新的管理理念和操作技巧,，公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一 種福利投資,。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓,，加強員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想,，對照公司現有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,，以提高公司的服務質量，增強市場競爭力,。

3,、 績效考核：

績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題，都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓,。但 “績效考核是一柄雙刃劍”,， 在績效考核中總會出現“盛名之下,，其實難副” 的尷尬境地。

在 推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,，對其考核的目的,、程序、標準,、獎懲,、績效反饋面談等都要做出詳細的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前,，可小規(guī)模的試行以 檢驗其效果,。績效考核最為重要的難點是在于是如何把績效考核從作為一項任務來完成,，到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變,。為了 保證企業(yè)順利推進績效考核工作，企業(yè)中的各部門必須轉變觀念,、明晰角色,、各就各位；同時更離不開公司上層領導的大力支持,。

4,、 薪酬福利管理

薪酬體現了員工在公司所付出勞動的價值，及公司對該職位及員工的認可程度,。

每個公司的薪酬制度都有其自身特點,，這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,，那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距,；如注重團隊合作精神，那應該采用同等級員工薪酬保持一致,，但為了激發(fā)其工作積極性,，還是可以適當拉大薪酬差距的。

給予員工適當的福利待遇可以增加員工的歸屬感,，減少公司人員流動的可能性,。這樣不僅體現了公司對員工的一種關懷，而且還能激發(fā)員工的干勁,。

1,、 核查現有人力資源

（1）登記公司員工個人信息資料，包括員工自然狀況,、工作經歷,、教育培訓記錄等；及時登記,、更新,，動態(tài)掌握公司員工的個人信息,。

（2）根據人事管理信息系統，核查現有人力資源的數量,、質量,、結構和分布情況。

2,、 對人力需求供給進行預測

（1） 需求預測：收集影響預測目標的各種資料,，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、當前及未來經營生產狀況,、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場需求,、 產品和服務的要求,、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數量,、質量及構成的影響,；預測人力資源在數量、質量,、結構和分布等方面的需求,。

（2）供給預測：分析、確定公司目前崗位,，如項目經理,、專業(yè)技術人員、管理人員及特殊（關鍵）工種,、技師等的數量、質量,、結構,、分布的要求，預測現有人力資源的滿足程度,；在外部人力供給上,，是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預測。

應該具備知識,、技能,、態(tài)度、工作任務,、行為,、產出方面的素質，通過自己的實際行動來影響他人,，對制度的實行能夠起到推動作用,，協助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策,。

大學生人力資源管理心得體會篇八

在公司的領導下，我參加了一個關于《非人力資源管理》的講座,。在這節(jié)課上,，聽完講座后，我感受到了很多,，也感受到了很多,，主要有以下幾點：

個人的能力是有限的，只有進入團隊的力量是無窮無盡的,。一支好的團隊必須首先團結起來,。其次，我們應該學會相互學習,，學會寬容和理解,。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,，他們就會兼容,。如果他們不理解，他們就會互相理解,。這樣,，每個人都能做得更好，而個人的進步卻微乎其微,。團隊的一大進步,，如果每個人都粗心大意，交換可能是整個團隊的滅亡,。

我們都應該有積極主動的態(tài)度,，生活和工作，每個人都要面對太多的人和事情,，太多了,。也許激情不是，也許,，消極的態(tài)度,，但必須理解他們的職責，責任,，積極主動,、全力以赴去工作。

我們浪費了太多年的青春,，但人們必須懂得珍惜現在和未來,，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機和展示我們的平臺，感謝周圍的人,，感謝社會,，感恩的企業(yè)，感恩的領導給了我對我工作的支持和信任,。感謝我的同事幫助我,，感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。

時間是最大的一個延遲,，期待依靠在未來,，當有事情，有時間去做這件事,，明天做,，做后，等,，是一種最浪費時間的壞習慣,。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人,，但它會使我們筋疲力盡,，不僅無用，而且浪費時間,，所以要養(yǎng)成立即做事的習慣,，現在就做，做好它,。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,，隨著時間的推移，我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,，所以馬上去做,。

以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺不是很深,，但我會繼續(xù)這樣下去,。

最后，我希望公司能站得更高,，看得更遠，走得更遠,，我會全力以赴的,。

通過近期的人力資源培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高,，在此感謝上級安排的此次學習活動,，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,，使自己的理論基礎,，道德水準,，業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心,。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

通過培訓，使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識,。

例如：179號確定的送達程序,，按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神，企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,，必須符合規(guī)定的條件并履行相應的程序,。因此企業(yè)通知請假、放長假,、長期病休職工在規(guī)定時間內回單位報到或辦理有關手續(xù),，應遵循對職工負責的原則，以書面形式直接送達職工本人,，本人不在的,，交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,，以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期,。只有在受送達職工下落不明，或者用上述送達方式無法送達的情況下,，方可公告送達,，即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,，經過三十日,，即視為送達。在此基礎上,，企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理,。能用直接送達或郵寄送達而未用，直接采用公告方式送達,，視為無效,。

經過這次培訓學習，我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性,，以科學發(fā)展的態(tài)度,，通過過程控制，持續(xù)改進等方法,，逐步實現人力資源的管理化,，圓滿的完成工作任務。

大學生人力資源管理心得體會篇九

充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實現目標的關鍵,，特別是現代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,，現代管理發(fā)展趨勢有4點，1是戰(zhàn)略化趨勢,；2是信息化趨勢,；3是人性化趨勢；4是彈性化趨勢,。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容,。

隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現代管理更加強調管理的軟化,，重視管理的藝術,。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”,，需要“硬”因素,；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素,。管理一詞有管轄,、控制、處理的意思,。所謂管理,，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃,、組織,、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,，以達到預期的目標,。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),，“藝術”一詞,，常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題,、解決問題的智慧,、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能,、管理技巧,；是指管理者的靈活策略、獨特方式,、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,，是管理者智慧,、才能、經驗和膽略的綜合體現,，是管理者運用知識,、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平,。

管理工作既是一門科學,，又是一門藝術。社會主義現代化建設,，特別是現代化的大生產,，管理工作千頭萬緒，管理的配置,。人才配置是一個基礎,，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,。

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要,。

說起激勵,，過去我們主要靠精神激勵，而近年來,，所強調的又是以金錢為代表的物質激勵,。應該說，精神不是萬能的,，金錢也不是萬能的,，物質激勵不能代替一切，物質激勵之所以在中國目前看來很有效,，是因為中國普遍的收入很低,，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,，激勵純粹與金錢掛鉤,，只能使員工心中認定與企業(yè)的關系為純契約關系，給多少錢,，干多少活,，當有其他變化時，如其它企業(yè)提供更高的薪水,，職工將義無反顧地去投奔,。而且,，即使企業(yè)能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性,。工作的物質環(huán)境和福利的好壞,，與工人的生產效率并非有明顯的因果關系，相反,，職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大,。要調動工人的積極性，還必須從社會,、心理方面去努力,。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分,，大部分的需要是感情上的慰藉,、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,，善于傾聽職工的意見,。金錢并不是一種很好的激勵手段，但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率,。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,，而人的需要又是有層次的,。層次由低到高依次為生理需要、安全需要,、社交需要,、尊重需要和自我實現的需要。一般,，人是由低到高逐漸滿足其所有需要,。當一種需要獲得基本滿足時，對人的行為促動作用會降低以至消失,，而高一級的需要對人產生更大的影響力,。結合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水,、健康的工作環(huán)境和各種福利,。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎,。這一點能夠滿足的基礎上,，才可以談其它的激勵手段。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),，防止意外,，企業(yè)的職業(yè)保證,、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,，從雙因素理論來看的話,，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,，但做不到的話，就一定會使職工不滿,。后面的幾種需要是社會性需要,，現代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的,。

社交的需要,。職員所追求的是良好的人際關系，團體的接納與組織的一致,。企業(yè)需要通過協商制度,、利潤分配制度、團體活動制度,、互助金制度,、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣,。

尊重的需要,。職員所追求的不外是地位、名分,、權力,、責任、與他人薪水的相對高低,。企業(yè)對此建立人事考核制度,、晉升制度、表彰制度,、資金發(fā)放制度,、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要,。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段,。大多數人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向,。

自我實現的需要,。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要,。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,，如果能夠在職員中樹立此種信念,，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅使下,，職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度,、提案制度,、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要,。分權是一個有效的辦法,。分權給予員工一個想象的空間，一個領域,，其基本約束僅僅為目標,，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇,，去創(chuàng)造,。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值,，不僅可以提高其斗志,，從而積極地工作，而且會了解如何有效協調配合,，導致員工之間關系密切,，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現,，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展,。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義,；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會,；3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

不論配置如何,，激勵怎樣,，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質,。人才對于企業(yè)如此需要,，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應該具備哪些素質呢,？下面有十三條建議：

1,、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,。一件事情的處理往往需要洞察先機,，在時機的掌握上必須快人一步,，如此才能促使事情成功，因為時機一過就無法挽回,。

大學生人力資源管理心得體會篇十

目前比較公認的觀點是：現代人力資源管理就是一個人力資源的獲取,、整合、保持激勵,、控制調整及開發(fā)的過程,。

通俗點說，現代人力資源管理主要包括求才,、用才,、育才、激才,、留才等內容和工作任務。當今,，“科教興國”,、“全面提高勞動者的素質”等國家的方針政策，實際上,，談的是一個國家,、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理,，一個國家才能繁榮,，一個民族才能振興。在一個組織中,，只有求得有用人才,、合理使用人才、科學管理人才,、有效開發(fā)人才等,，才能促進組織目標的達成和個人價值的實現。針對個人,，有個潛能開發(fā),、技能提高、適應社會,、融入組織,、創(chuàng)造價值，奉獻社會的問題,，這都有賴于人力資源的管理,。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是：

1．通過合理的管理，實現人力資源的精干和高效,，取得最大的使用價值,。并且指出：人的使用價值達到最大的有效技能最大地發(fā)揮,。

2．通過采取一定措施，充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，也就是最大地發(fā)揮人的'主觀能動性,。調查發(fā)現：按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個人的飯碗,。但若充分調動其積極性,、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%,。

3．培養(yǎng)全面發(fā)展的人,。人類社會的發(fā)展，無論是經濟的,、政治的,、軍事的、文化的發(fā)展,，最終目的都要落實到人--一切為了人本身的發(fā)展,。目前，教育和培訓在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來越高,，馬克思指出,，教育不僅是提高社會生產的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法,。

在人類所擁有的一切資源中,，人力資源是第一寶貴的，自然成了現代管理的核心,。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平,，不僅是當前發(fā)展經濟、提高市場競爭力的需要,，也是一個國家,、一個民族、一個地區(qū),、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證,，更是一個現代人充分開發(fā)自身潛能、適應社會,、改造社會的重要措施,。

大學生人力資源管理心得體會篇十一

一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類：

（1）緊急且重要的（2）不緊急但重要的

（3）緊急但不重要的（4）不緊急也不重要的

這四類中，（1）需要去做,，（4）不要做,。這樣的結論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個呢？答案是（2）,。放棄不重要的事情,，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,，安排好它們,，它們就不會出現在（1）的列表中，因為你知道,，（1）經常會把你搞得手忙腳亂,，事實上時間管理大部分集中在（2）這個范圍內。

把重要但不緊急的事進行分類,，原則是：兩分鐘之內能做完的,，馬上就去處理；兩分鐘之類完不成的,，按事情的優(yōu)先級放到to do列表中,，專門安排時間來處理它們。

比如,，你要給某同事打電話通傳一件事,，那么，馬上就去做,。但你要給你的同事整理一份報告，那么就要專門安排時間來處理,。

專門安排出時間做計劃,。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的,、中期的和近期的,。比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本,。近期就是每天利用多少時間來讀這本書,。

計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度,?！拔乙?個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。

做計劃時,，需要對自己有個充分的估計,。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休息,、休閑,，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞,，每天2小時的時間,。結果，執(zhí)行三天,，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語,。這就是對自己沒有充分估計的結果。

計劃制定好之后,，剩下的就是嚴格執(zhí)行,。不要抱怨任務怎么這么多——如果你在制定的時候已經充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,，否則不要輕易對計劃進行大的調整,，那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。在這個過程中,，你對自己的認識會更深刻,。

如果能夠制定一個好的計劃并可以大體上執(zhí)行它，兩個月后,，你總結自己的所得,，會有很大成就感。

我自己使用的是google的日歷,，它的好處在于可以和手機進行同步,，方便我在手機上和電腦里安排日程，同時還有短信提醒功能,。

把to do列表里的事情按優(yōu)先級,、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦,，不用再保留關于處理這件事的任何記憶,，到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的,，而不是“我下一個小時將要做什么”,。

每天收郵件，能在兩分鐘之內處理的馬上處理,，不能的就轉入到相關的文件夾內,，再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件,，否則你會堆下一堆要處理的事情,，以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕,，并正身受其害,。

我的做法是，有一個臨時文件夾，專門存放各種下載的文件,。每周定期清理一次,。處理完的工作就歸檔，無用的果斷刪除,。

如果你的工作需要涉及其他人,，那么在處理之前最好預約，以方便大家安排時間處理,。不要臨時起意,。如果有約會，不要使用模糊的時間：比如,，明天上午,，今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10：15的程度,。浪費時間不可原諒,。

永遠都不要太相信自己的記憶力力，我們很快就會忘掉自己都做過什么,。每天做詳細的日志可以幫你彌補這一點,。你可以記錄每天都做了什么，有哪些想法之類的任何你想寫之事,，只有一點要求：要堅持,。

做工作日志還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成，并可供以后查詢,。一般都會寫在筆記本上,。

大學生人力資源管理心得體會篇十二

xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,，讓我系統地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性,。雖然,，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向,，它促使我不斷地思索,，不斷地進步。下面我談談自己的認識,、收獲和體會,。

什么是人力資源，如何將培訓結果應用到工作中，如何做好本部門的人力資源管理,？這些培訓都緊扣日常的部門管理工作,，部門領導也是本部門的人力資源管理者，你部門的業(yè)績,、集體的榮譽,、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任，下屬如何做才能贏得領導的信任,，上級如何做才能贏得下屬的信任,。一個企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經理的責任,，更是從總經理到各層級管理人員的責任,。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能,，任何力資源專家也無法發(fā)揮作用,，員工是企業(yè)成功的關鍵。為了實現個人,、團隊和組織的目標,，管理者要做好選人、育人,、用人,、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,，歸根到底是企業(yè)人才的競爭,。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價值,，是部門領導的職責,；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng)造出工作效率最大化的.關鍵,；怎樣合理使用人才,，分配人才，使之人才盡致,，是人力資源需要考核的關鍵所在,。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障,。當今已進入知識經濟,、信息經濟、人才經濟時代,，人才已成為比資產（本）更為重要的戰(zhàn)略資源,。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,，人才作為一種后備資源，作為企業(yè),、技術,、科研和經營等一項基礎性工作，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用,。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進，公司內部結構在不斷地調整,，公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,，建立一套適應我公司業(yè)務特點,、體現公司規(guī)范化、科學管理水平的人力資源管理體系,，是人力資源管理的必須任務,。

對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同,。人力資源概念包括了員工的能力,、知識、技術,、態(tài)度和激勵,，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的,。在人力資源管理中,，員工主動式地執(zhí)行任務，不僅容易提高組織士氣,，而且員工認同感較強,，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同,。

人力資源管理中有很多操作性的問題,，如招聘、面談,、學習、任用,、考核,、薪酬、激勵等,。其核心在于選才（任用合適的人）,、育才（培育與教導）,、用才（授權與考核）、留才（激勵與協助）四個方面,。

管理人員如何成功扮演其角色,？首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價值的,；其次是接納,；再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好,；最重要的一點是組成團隊,，在這個團隊中，明白告知員工的權責范圍,，只要員工所作的在此范圍內,，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持,。也就是說,，要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協同發(fā)展,，來達到組織的目標。

人力資源管理的具體操作，從一開始員工的招聘,，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要,。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓的管理成本,、與者面談的時間成本、的作業(yè)成本等,。除此之外,，還要付出很多代價，如士氣低落,、工作效率受到影響,、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,，當一個部門因職位空缺,，需要招聘人員時，首先應將部門中的各種職位,，提供一個可依循的程序,，用來決定各職位的職責，與擔任該職位之人員須具備的特性,。包括工作及工作人員所需的資格．這樣做,，我們就是有準備地招募人才,。對于人才的激勵方式有很多種，我總結了以下幾點：

1,、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色,；

2、讓員工知道他的工作價值是重要的,；

3,、讓員工知道他的工作遠景，并可朝著目標遠景前進,；

4,、提供挑戰(zhàn)性的工作機會；

5,、適當的授權員工,；

6、口頭獎勵,；

7,、書面獎勵；

8,、真心關懷,；

9、鼓勵參與,；

10,、提供成長的機會。

績效考核管理的概念告訴我,，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,，在這個過程中，管理者和員工就績效目標達成,，并以此為導向,，進行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率,，完成工作目標,。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了,，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,，更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關注績效,，管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果,。我們很多人一直有一種誤區(qū)，只要管理者知道績效考核管理就可以了,，員工沒有人知道績效考核管理是回事,，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,，都應該做良好的溝通,，溝通了才能理解，完全不理解不明白的管理考核方法,，硬丟給經理和員工,，結果肯定是沒人會用，沒人愿意用,。經理不明白,，他們就沒法認真執(zhí)行，更談不上融會貫通,，員工不明白,，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施,，員工更加會敬而遠之,。所以，必要的管理培訓不可忽缺,，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,，才會配合經理做好績效工作，做好績效計劃和績效溝通,。讓經理明白對自己的好處,，經理們才愿意接受、參與和推動,。因此,，在正式實施績效管理之前，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓,。

過去,，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺,，因為培訓出現在一個合適的時刻,。當人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛,，因此在一定的時刻,，你需要被“打開”，被重新帶領到一個高度,，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作,。

大學生人力資源管理心得體會篇十三

一、通過學習,，作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,，教練型上司的三大轉變,，從關注事到關注人;從關注員工的過去到關注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統一,，思想統一可通過這五個步驟：1,、認知、2,、認同,、3、承諾,、4,、嘗試、5,、習慣,。作為企業(yè)的領導首先是價值觀的積極倡導者和主導者，企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現者和制造者,，總教練,。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色，通過向老員工散播公司的傳說,，維護團體及企業(yè)價值觀,。

二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,，怎樣評定員工工作能力的高低,，首先通過能力是可轉移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務高度相關，工作能力的高低是以完成目標或任務是否需要知道為依據,。如何評定員工工作意愿的高低,，首先是信心，接著是積極性的'問題,，工作意愿的高低是以是否有不足為依據,。怎樣評定指導行為的高低，設定目標并說明期望,，明確的告訴部屬要做什么,，何時做及如何做是關鍵，還有就是要密切監(jiān)督并作出評估,，指導行為的高低是由誰最終決定為依據,。支持行為的高低，是盡量采取雙向溝通,，傾聽并提供支持與鼓勵,，讓部屬參與決策，促成部屬獨立自主解決問題，支持行為的高低是以主動及被動為依據,。

三,、企業(yè)為何要實施績效管理，一般認為:,。

1,、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景,、戰(zhàn)略的重要表現形式，通過目標分解與評估,，確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦,。

2、從管理層面是確保從組織價值創(chuàng)造,、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,，以便組織持續(xù)創(chuàng)造價值。

3,、從發(fā)展層面是通過比較,、不斷改善公司的規(guī)章制度，同時及時發(fā)現制約公司發(fā)展的瓶頸,。

大學生人力資源管理心得體會篇十四

人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié),，也是現代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專業(yè)的本科生,，我在學習人力資源管理的過程中收獲頗多,，現將個人的學習心得體會總結如下。

理論基礎是人力資源管理學習的基礎,，只有深入了解相關理論,，才能更好地應對實際問題。高等教育的學習,，要求我們不斷地學習,、反思、創(chuàng)新,，通過多種途徑獲得新的知識,，建立起自己的知識體系。在人力資源管理學習中,，我系統地學習了組織行為學,、人力資源管理學、勞動法等相關課程,，具備了專業(yè)基礎理論知識,，為將來的職業(yè)生涯打下了基礎。

在課程學習過程中，實踐操作是重要環(huán)節(jié),。我們學習了員工招聘,、培訓、管理等方面的實踐操作,，到企業(yè)實習時,，有機會將理論與實踐相結合，更好地掌握人力資源管理的精髓,。通過實踐,，提升了社交能力、溝通能力,、思考能力以及操作處理能力,，獲得了珍貴的管理實踐經驗。

作為一名人力資源管理專業(yè)的學生,，我們需要牢固掌握團隊合作能力,，實現集體利益和個人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實習中,，我了解了并參與了團隊協作,，學會了尊重別人、聽取別人的建議,、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,、勇于承擔責任。通過實踐,，提高了團隊協作和領導能力,，為人力資源管理崗位打下了堅實的基礎。

客戶服務是企業(yè)永恒不變的主題,，服務是人力資源管理的重要方面,。我們需要對客戶負責、對客戶的需求及時,、適宜地回應,，以滿足客戶的要求。在實踐中,，我加深了對客戶服務的理解,，學會了如何與客戶進行溝通，更好地了解客戶需求,，通過合理的人力資源分配,，為客戶提供高效專業(yè)的服務。

作為人力資源管理者,，必須具備領導管理能力,，以達到有效管理的目的,，提高員工工作效率和生產力，從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展,。在學習的過程中,，我了解了各種領導理論和管理模式，同時也從實踐中學會了如何成為一名優(yōu)秀的領導管理者,。通過學習和實踐的相互融合,，逐步提高了自己的領導管理能力，使員工更好的理解和信任我的管理方式,。

在學習人力資源管理的過程中,，不僅要學習理論、實踐,，還要學會規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。在這方面，我通過自我反思,、職業(yè)咨詢等方式，逐漸明確了自己的職業(yè)方向,，并制定了具體的發(fā)展計劃,。同時，我也認識到在職業(yè)生涯中,，個人的成長與企業(yè)的發(fā)展相輔相成,，要隨時關注公司的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標和愿景貢獻力量,。

人際交往能力是每個人必備的技能,，對于一名人力資源管理人員來說，更是至關重要,。只有通過良好的人際關系,，才能建立起良好的團隊協作，提高工作效率,。在學習過程中,，我不斷提高自己的溝通技能，學會了如何處理公司內部和外部關系,，使自己更加適應各種人際關系,，更好地完成工作。

結語,。

總之,，人力資源管理學習的過程是一個不斷認識自己、提高自己的過程,。通過學習理論,、實踐操作,，逐漸提高了自己的管理能力、領導能力,、人際交往能力等等,。在我有幸加入企業(yè)實習的過程中，我意識到人力資源管理不僅是一種工作,，也是一種理念,，只有真正認同和實踐才能達到其最大效果。我相信,，通過不斷學習和實踐,，在未來的職業(yè)道路上，我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,，更好地發(fā)揮自己的能力,，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻一份力量。

在現代企業(yè)中,，數據分析已經成為了一種必需的能力,。作為一名人力資源管理者，要想更好地理解企業(yè)內部情況,、員工需求以及勞動力市場的動態(tài)變化,，就必須具備一定的數據分析能力。在學習人力資源管理的過程中,，我將數據分析技能放在了重要位置,。通過自我學習和實踐，逐漸掌握了數據分析的方法和技巧,，成功地利用數據指導了一些項目和決策,，讓我更加自信地開展自己的工作。

作為一名人力資源管理者,，經常需要在復雜的.情況下做出正確的決策,。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力,。在我的學習過程中,，我積極參加各種課程、講座以及培訓活動,，逐漸提高了自己的思維能力和決策能力,。在實際工作中，我也注重思考和研究,，通過不斷優(yōu)化和調整,，提高了自己的決策能力，盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策,。

人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平,。在這個過程中,，個人的自我反思和管理至關重要。在我的學習過程中,，我通過自我反思和定期設定目標的方式,，不斷關注自己的成長和進步。在實踐中,，我也注重不斷學習和實踐,，積極精進自己的能力，不斷提升自己的綜合素質和競爭力,。

結語,。

學習只是一個開始，未來的人力資源管理者還需要不斷地實踐和完善自己的能力,。我相信,，通過自己的不斷學習、實踐和總結,，加上團隊和公司的支持,，我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來職業(yè)生涯中,，我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合,，為公司的成功作出更多的貢獻，實現自己的價值和成就,。為了這個目標,，我將繼續(xù)努力學習和進步,，不斷超越自己,，迎接未來的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者,，個人素質和能力的提升是至關重要的,。通過學習和實踐，我逐漸具備了一些必要的素質和能力,，包括溝通能力,、團隊合作能力、拓展視野的能力,、領導力,、數據分析能力、決策能力以及自我管理和成長能力等,。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理,，同時也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻。

在學習過程中,，我注重學以致用,，努力將理論知識和實際操作相結合,。在實踐中，我注重思考和總結,，通過不斷修正和調整,，提高了自己的工作能力和領導能力。同時,，在強化自己的專業(yè)知識的同時,，也注重積累其他領域的知識和經驗，拓寬視野,。

綜上所述,，作為一名人力資源管理者，必須具備多方面的能力和素質,，同時還需要不斷的學習和實踐,。只有通過不斷地提高自身的素質和能力，才能更好的適應不斷變化的市場環(huán)境,，為公司和團隊帶來更多最大化的效益,。甚至，回顧個人成長歷程的過程,，更是能夠增強對知識體系的全面性,、廣度性和深度的綜合提升，不僅是對于人力資源專業(yè),，更是在人生的旅途上,，不斷前進、不斷超越的本能,。

大學生人力資源管理心得體會篇十五

招聘面試,，其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現被面試者的知識,、潛力,、特質及性格、人品等,；如果相中了,，還要花精力引導其對我們公司產生興趣，從而最終大家能合作,。確實不容易,！但這個步驟還非常關鍵，選對了,，對公司來講如虎添翼,；選錯了，無論對公司還是對我們本人,，傷不起啊傷不起,！

怎樣充分抓住這一兩個小時,，這里面真的有學問，有技巧,。如果單純的問知識,、技能，要求和崗位完全匹配,，拿來就想能用,，最后我只會感慨，好的人才都上哪里去了,。好不容易看上一個,，呵呵，又輪到人家挑我們了,。

通過專業(yè)的培訓,，老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識,、技能重要,，但并不是最重要的。才干,、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,，才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現這個冰山,，怎樣盡可能的去揭示這個人本質的部分,，需要有方法、有技巧,。曾經的面試過程,，沒有針對每個崗位去設計問題，沒有充分的準備,，造成的結果是要么問的都是大而統的有點腦子都會回答的問題,，要么就是想到哪問到哪兒,，沒有系統性,。可能發(fā)現了某方面優(yōu)點,，缺忽略了更多的不足,；或是片面的發(fā)現某些缺點，就一棒子打死,。

要提前去準備,，針對不同的崗位，要了解什么,，要問什么,，做好面試計劃表,。在注重專業(yè)知識的同時，還要充分挖掘其才干,。不要問未來準備怎么做,，官話誰都會說；盡量多問過去是怎么做的,，影射到未來會怎樣,。需要了解其一些能力和觀念，盡量讓其舉親身實例,，在平淡而和諧的談話中作出判斷,。讓被面試者在不經意間暴露自身的優(yōu)點和缺點。

這里需要跟上思路,，即迅速判斷此人的優(yōu)點是否對公司有利,，是否可以抵消其缺點帶來的影響。如果抵消不了,，迅速結束面試,，不要浪費大家的時間。但如果足以忽略不計,，又是公司需要的人才,，那即需要轉變面試的思路，開始循循善誘的引導其向公司的利益靠攏,，直至走向一致,。這個觀點可能在培訓中沒做過多強調，這里做一個簡單的補充,。

選擇了好的人才,，接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口,。當這個基本要求達到后,，接下來考慮的就是怎樣體現自我價值，怎樣實現人生更高的目標,。那么對于每個員工來說,，也許有美好的愿景，遠大的理想,，但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標也許并不那么清晰,。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質制定相應的績效目標，并公司的目標和個人的目標有效的統一起來,。公司有義務去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標奮斗,。

通過培訓，老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準目標的制定,、關鍵價值鏈的分析,、對現狀的梳理、行動目標的制定,、行動計劃的安排,、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟，將目標,、計劃,、行動有機的串聯起來，為員工的工作描繪了一幅清晰的藍圖,。使員工清楚的知道“我的目標是什么,，我每天要做些什么，具體怎樣做,，什么時間做什么事情……”而對于員工來說,，只有知道這些具體的目標怎樣做，通過不斷的累積,，才能清晰的看見對于他們的長遠目標怎樣實現,，才會更有信心的投入到自己每天的工作。

另外,，對于目標的制定,，也要講究科學的原則。既不能太高,，遙不可及,；也不能太低，順手可得,。就如培訓中提到的額籃球框原理,，為什么3.05米，不算太高,，跳一跳努力一把,，也許能夠到；不跳不努力,，肯定夠不到,。我們日常的工作目標也是一樣，合理而又具有挑戰(zhàn)性,，才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能,，努力去完成工作,。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來,，整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展，從而反過來影響每個員工的愿景目標的實現,。一個所謂的“好公司”,，只有實現這樣的良性循環(huán),，才能達到公司和員工的利益的雙贏。

通過培訓,，同樣清晰的認識到育人,、留人的重要性及具體的操作方法，從選人,、用人到育人,、留人，每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關聯的,。這些方法和工具,，我們需切實應用的實際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,，在今后的工作中,，我將逐漸去應用和熟悉這些方法，并把它潛移默化的轉移到員工中,，形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度,。

最后感謝培訓老師給我們上了這生動的一課，同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學習機會,！

大學生人力資源管理心得體會篇十六

人力資源管理實訓心得體會要怎么寫,，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗,，參考優(yōu)秀的人力資源管理實訓心得體會樣本能讓你事半功倍,，下面分享【人力資源管理實訓心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒,。

4月23,、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習,，讓我系統地了解了什么是人力資源管理,，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,，。雖然,，目前工作中還有很多問題,，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會：

對于這次人力資源管理培訓課程,，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同,。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術,、態(tài)度和激勵,，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的,。在人力資源管理中,，員工主動式地執(zhí)行任務，不僅容易提高組織士氣,，而且員工認同感較強,，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同,。

人力資源管理中有很多操作性的問題,，如招聘、面談,、學習,、任用、考核,、薪酬,、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人),、育才(培育與教導),、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面,。

我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,，讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,，在這個團隊中,，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內,，即使次序不同,、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,，要給員工一個充足的發(fā)展空間,。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協同發(fā)展,，來達到組織的目標,。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,，但這次培訓卻讓我有不同的感覺,，因為培訓出現在一個合適的時刻,。當人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛,，因此在一定的時刻,，你需要被“打開”,，被重新帶領到一個高度,，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程,。通過短暫的一天時間的學習,，讓我系統地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性,。雖然,，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向,，它促使我不斷地思索,，不斷地進步。下面我談談自己的認識,、收獲和體會,。

什么是人力資源，如何將培訓結果應用到工作中,，如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,，部門領導也是本部門的人力資源管理者，你部門的業(yè)績,、集體的榮譽,、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任，下屬如何做才能贏得領導的信任,，上級如何做才能贏得下屬的信任,。一個企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經理的責任,，更是從總經理到各層級管理人員的責任,。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能,，任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,，員工是企業(yè)成功的關鍵。為了實現個人,、團隊和組織的目標,，管理者要做好選人,、育人、用人,、留人的工作,。當今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭,。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,，怎樣發(fā)揮人才的價值，是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,，分配人才，使之人才盡致,，是人力資源需要考核的關鍵所在,。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障,。當今世界已進入知識經濟,、信息經濟、人才經濟時代,，人才已成為比資產(本)更為重要的戰(zhàn)略資源,。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源,，作為企業(yè)生產,、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,，公司內部結構在不斷地調整,，公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求,。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,，建立一套適應我公司業(yè)務特點、體現公司規(guī)范化,、科學管理水平的人力資源管理體系,，是人力資源管理的必須任務.

對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同,。人力資源概念包括了員工的能力,、知識、技術,、態(tài)度和激勵,，人是一種資源,，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,，員工主動式地執(zhí)行任務,，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強,，所以不能將“人”當作“事”來管理,，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題,，如招聘,、面談,、學習,、任用、考核,、薪酬,、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人),、育才(培育與教導),、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面,。

管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,，讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,，在這個團隊中,，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內,，即使次序不同,、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,，要給員工一個充足的發(fā)展空間,。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協同發(fā)展,，來達到組織的目標,。

關于人力資源管理的具體操作，從一開始員工的招聘,，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要,。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本,、與面試者面談的時間成本,、行政流程的作業(yè)成本等,。除此之外，還要付出很多代價,，如士氣低落,、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力,。為此,，當一個部門因職位空缺，需要招聘人員時,，首先應將部門中的各種職位,，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責,，與擔任該職位之人員須具備的特性,。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做，我們就是有準備地招募人才,。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點：1,、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3,、讓員工知道他的工作遠景,，并可朝著目標遠景前進;4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;5,、適當的授權員工;6,、口頭獎勵;7、書面獎勵;8,、真心關懷;9,、鼓勵參與;10、提供成長的機會,。

績效考核管理的概念告訴我,，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程，在這個過程中,，管理者和員工就績效目標達成協議,，并以此為導向，進行持續(xù)的雙向溝通,，幫助員工不斷提高工作效率,，完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,，其他的東西就顯的不是很重要了,，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,，提醒大家關注績效,，管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果,。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了，員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因,。無論什么管理方法，都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,，硬丟給經理和員工,，結果肯定是沒人會用，沒人愿意用,。經理不明白,，他們就沒法認真執(zhí)行，更談不上融會貫通,，員工不明白,，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施,，員工更加會敬而遠之,。所以,，必要的管理培訓不可忽缺,，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受，才會配合經理做好績效工作,，做好績效計劃和績效溝通,。讓經理明白對自己的好處，經理們才愿意接受,、參與和推動,。因此，在正式實施績效管理之前,，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓,。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,，但這次培訓卻讓我有不同的感覺,，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,，你會被自己的慣性思維所束縛,，因此在一定的時刻，你需要被“打開”,，被重新帶領到一個高度,，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

1,、熟讀教材,、多做筆記,、經常總結,。

進入學習狀態(tài)之后,，一定要每天抽出一定的時間學習，根據每位學習者的能力不同,，有計劃地閱讀教材,，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎上做好標記以及記筆記,，每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結,。

另外，每個模塊至少要掌握兩個相關的案例分析,，案例分析題不要局限于教材上的,，學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性，進行案例分析時一定要聯系教材,，把要點理清楚后牢記,，在考試時先寫出要點，再聯系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,，比較容易得高分,。

2、良好的學習方法起到事半功倍的作用,。

除了通讀教材之外,，為了掌握考試出現頻率比較高的內容，可以把每一篇的重要程度按照點,、線,、面的形式，對每一篇進行了層次性的分解,。所謂的點就是一點,，所謂的線是由兩點構成，所謂的面是由三點構成,。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,，每一篇找出一個重重點、兩個次重點,、三個重點,。關于這些內容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議，小編認為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,，這個務必要掌握,。

3、上課效果自學。

很多人由于種.種原因限制不能參加學習,，認為自學能力強不去上學也能參加考試,，單就大多數學生的經驗來說，這種想法不成熟,。在上課時,，老師的指導往往都很具有針對性，對每一篇的思路也理得比較清晰,，很多關于考試的信息又有及時性,，這些單靠自學是無法達到的。除此之外,，在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學,，這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,，建立同學群相互溝通有無,，會避免自己在工作中走很多彎路。

每次上課之前的預習以及課后的回顧復習也不要遺漏,，預習后再去上課的話,，上課效果會意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時復習,，會進一步使掌握的內容印在腦海里,。

以上的學習方法，考生可以根據自身特點進行相應的調整,，最終找到一套屬于自己的學習方式!

20_年7月17日-18日,，于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,，并結合講解的內容，通過剖析針對性的案例,，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學習的心得體會小結如下：

1、經過本次培訓,，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性,。

在日常工作中，以積極的態(tài)度,，有效運用人力資源管理的smart法則,，合理安排工作，通過使用工作日志,、工作看板等管理手段,，積極完成工作;及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制,、持續(xù)改進等方法,，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務,。

2,、經過本次培訓，我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性,。

作為計劃員,，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯系采購申請部門,、計劃管理部門,、部門領導、招標辦,、采購員,、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通,、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,，規(guī)范采購行為，充分合作,。通過自我總結,、自我反省等方式，努力提高內,、外部客戶的滿意度,，營造良好的工作氛圍。

3,、經過本次培訓,，我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,，對發(fā)現的具體問題,，具體分析，并提出合適的解決方案,。及,。

時實施解決方案，并著力迅速解決問題,，減少工作中出現的無效動作,，提高工作效率，提高工作積極性,，充分發(fā)揮主觀能動性,，并完善工作流程，以更快、更好,、更優(yōu)的完成本職工作,。

本次的人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,，豐富了自身素養(yǎng),。在今后的工作中，我將不斷學習,，不斷實踐,，在行動中思考，在思考中行動,，運用學習到的理論知識,，努力實現工作的合理化、精細化,、科學化,、最優(yōu)化。

一,、試用期主要工作業(yè)績,。

6月17日，我從實習期轉入試用期,，相比之前實習期協助招聘的工作,，我的工作內容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中,，不管對我的工作認真度,、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

試用期間,，原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化,，現大致概括有七：

1,、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解,。

2,、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,，新員工信息的申報,、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

3,、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報,，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,，效率低,，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性,。目前正在對月報的數據準確性,、合理性、統一性做加強,，今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解,。

4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗,。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索,，較快地瀏覽并鎖定合適的人選,。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音,、眼神,、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點,。

5、時間管理：招聘工作總是階段性,，且不定時,，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,，不能一心一意全心完成好一件事,，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,，在各種敦促和輔導下,，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,，但是我相信在時間和經驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓,。

6,、溝通交流的效果：在hr體系內,，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧,，營造一個輕松的溝通氛圍,，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,，同事之間交流無大障礙和矛盾,，輕松自在。

7,、人員信息的強化：通過月報的審核匯總,，以及為招聘、績效,、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度,。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,，增加了便利性。

二,、試用期工作體會,。

試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度,。從工作內容上來說,，自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,，讓我著實有了更深的體會,。

不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長,，而非認真就好,。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性,。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步,。但對于月報的匯總和報告,，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在,。此外,，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一,。

在協助培訓期間,，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓,、企業(yè)文化宣導,，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會,。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,，雖然每次被問及時可以說出一二,，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查,、通訊稿,、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大,。

在培訓的演講表現中,，經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,，但是演講的內容和格調基本不變,，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少,。原本之前還曾打算加入自己的內容,，但實際表現出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F在忙于各種其他方面的事務,，更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的后期,，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解,。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,，大致上有了招聘的思路和方法。同時,，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,，但卻是從人員的基本信息入手,，從信息的梳理、篩選和提取,，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用,。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進,，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的,。

三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習生到人事助理的崗位,，內容多了,，壓力大了，工作面也廣了,。每一個工作任務都是逐步加強的過程,，崗位從人事助理到專員，再到主管,，這都是一個正常的規(guī)律,。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應,，再加上后半年到一年的時間,，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作,，對自己的工作負責,。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,，有自己主攻和擅長的工作內容,。

以后，在2年半到3年的時間,，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,，且和人力資源相互協調和促進，因此我并不排斥行政人事的結合和統一,。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面,。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經過近半年時間的觀察與體驗,，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,，但這也正在檢驗我生活觀,、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,，才有進步和思維的開闊,。

四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢：

2,、對于同事間關系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;,。

3,、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作,，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準,。

存在的不足：

輔導需求：

1、在信息,、數據處理和分析上的工作方法指導;,。

2、在處理模棱兩可的任務,、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;,。

3、時間和任務管理上的指導和加強,。

大學生人力資源管理心得體會篇十七

應集團公司人才資源中心安排,，20xx年2月1日至2日，我有幸參加了中國勞動保障報社在x主辦的“481號廢止后的經濟補償支付實務,、179號廢止后的通知送達實務技巧,、違紀職工與特殊職工的管理、處理實務技巧,、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風險管控”培訓,。這次培訓學習活動對我來說是一次非常難得的機會，兩天的時間,、兩位業(yè)內專業(yè)老師的授課,，使我受益匪淺。

20xx年11月24日,，人力資源和社會保障部下發(fā)了《關于第五批宣布失效和廢止文件的通知》（人社部發(fā)〔20xx〕87號）,，向社會宣布失效或廢止了102個文件，其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關于通過新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復函》,。兩個文件廢止后,，涉及到“經濟補償金如何實施分段計算”、“如何向勞動者有效送達通知”等棘手的問題,；與此同時,，《勞動合同法》實施后,，“企業(yè)如何依法處理違紀員工”、“如何避免勞動爭議和用人單位敗訴”,、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問題,，對用人單位來說至關重要，也正是我們實際工作中時常會遇到的難題,。為期兩天的培訓學習,，課程設置緊湊有序，學習內容關聯性極強,，即有政策性,、理論性、又具實用性和有效性,。

第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經濟補償金支付實務,。481號文件廢止后，已有新規(guī)定替代,，即：《勞動合同法》及其《勞動合同法實施條例》,。關于經濟補償，《勞動合同法》第97條中規(guī)定：本法施行之日存續(xù)的勞動合同在本法施行后解除或者終止,，依照本法第46條規(guī)定應當支付經濟補償的,，經濟補償年限自本法施行之日起計算；本法施行前按照當時有關規(guī)定,，用人單位應當向勞動者支付經濟補償的,，按照當時有關規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動者支付經濟補償,，又分為若干的情形：用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的,、未及時足額支付勞動報酬的、未依法為勞動者繳納社會保險費的,、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動者權益的……勞動者可以解除勞動合同,；用人單位與勞動者協商一致，可以解除勞動合同,；用人單位因勞動者不能勝任工作等情形可以解除勞動合同……《勞動合同法》中均做出了相應規(guī)定,。

第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達實務技巧。單位對職工的通知送達具有非常的重要性,，若引發(fā)勞動爭議,，通知送達是否合法直接決定勞動爭議的勝敗。179號廢止后,，通知送達的法律適用《民事訴訟法》,、法發(fā)（20xx）19號《關于進一步加強民事送達工作的若干意見》、法釋[20xx]13號《人民法院關于以法院專遞方式郵寄送達民事訴訟文書的若干規(guī)定》?？此坪唵蔚囊豁椆ぷ?，可能平時我們都不一定特別注意、注重,，但其均有嚴格的法律規(guī)定,。就拿送達方式來講，包括：直接送達,、留置送達,、電子送達、郵寄送達,、公告送達,。雖然有這么多的送達方式，但不是隨意采取任何一種都行,，而是有講究、有步驟的,。

第三部分是違紀職工處理與勞動爭議防范,。一個單位中，難免會有個別違紀職工,，廣義的違紀是指違反法律,、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為,，狹義的違紀是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動紀律的行為,。職工違紀，單位通常都會進行相應的處罰,、處理,，可一旦操作不當，就會引發(fā)勞動爭議,。因此,，處理違紀職工，單位必須要事實清楚講證據,、法律準確講依據,、程序合法講流程，其中：證據是重點,，所以單位要樹立證據收集意識,、證據保管意識、證據保護意識,、反證據搜集意識等,。

第四部分是特殊員工的管理與處理。包括：長期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理，“三期”員工的管理與處理,、患病員工的管理與處理,、關鍵崗位員工管理等內容。針對特殊員工,，國家有相應的法律,、法規(guī)，許多省市制定有地方標準,。單位在加強管理的同時,，如果計劃處理特殊員工，必須要進行權衡,，必須要有理有據,。授課的朱國豐老師通過許多典型案例、通過提問互動,，深入淺出地講解,，針對不同情形，提出了許多合理化建議,。

第五部分是假期管理與休假制度設計,。常見的假期包括法定休假日、探親假,、帶薪年休假,、婚喪假、病假,、產假,、事假、停工留薪期,、其他假期等,。法定休假日安排勞動者工作的、安排勞動者延長工作時間的,、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,，用人單位應分不同情形支付工資報酬。只計算工作日的假期包括帶薪假,、事假,、喪假，婚假則是根據各地規(guī)定的時間確定,；連續(xù)計算的假期包括病假,、產假、停工留薪期,、探親假,、超過7天的婚假,。醫(yī)療期內的病假、產假,、停工留薪期,、喪假，屬于職工請了單位必須批準的,；婚假,、帶薪假、探親假則是屬于應當給予但單位有權確定休假時間的,；事假則是可批可不批的休假,。婚喪假,、探親假,、帶薪假、產假,、停工留薪期,、病假均有相應的規(guī)定需要支付工資；事假則無需支付工資,。

通過兩天緊張的學習,，我獲取了新的業(yè)務知識，讓我更進一步認識到了人力資源管理的重要性,，也認識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,，所學內容都具有關聯性,，不能單獨采用某一個法律法規(guī)去判斷、處理,，培訓學習后自己還需要將新接受的知識繼續(xù)消化,、理解，最終達到學以致用,，切實提高自己在實際工作中的業(yè)務能力和處理問題的水平,。