在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應的行動,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇一

各位尊敬的中原領導,、房地產同仁：

我先簡單的介紹下自己，我叫xx,，現在是森林項目的一名置業(yè)顧問,。今天是我在中原服務的第二步40個月xx天。很慶幸３年前我選擇了中原地產,，全國最大最強的房地產代理機構,。開始我的房地產職業(yè)生涯。

我的房地產的啟蒙在中原,，房地產的進步在中原,，房地產的職業(yè)成長在中原，業(yè)務的嫻熟也在中原,。我想在未來的日子,，中原還將賦予我房地產知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質和精神的雙重財富,，帶給我志同道合的朋友,，還有老師。

說到“老師”,，我覺得與其稱呼各位為領導,、同仁、xx經理總監(jiān),，倒不如老師更為貼切,，因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經驗。

我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,，其次才可以談合格的銷售經理,。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現在可以勝任一個項目的管理工作,，因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng),。更重要的是，凡是預則立,，不預則廢,。我已經做好了充分的準備，一個項目不是讓我來試的,，而是來做的,。但如果說我現在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經理，我不會這么說,，因為從不隨便的做承諾,，是我接待客戶的一貫原則，這個原則已經滲入了我的血液。

但我已經找到了路,，通往優(yōu)秀項目經理的路,，就是自我砥勵和在工作工程中的勵練，以及各位的指點,。到時希望各位不吝賜教,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇二

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向憧憬的工作,，感謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中,，相識一班好同事,，學到的不再是書本那味同嚼蠟的學問,。記得我來時的運氣比較好,，其次天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，許多同事都在忙著收獲,，當時我在想我要努力學習，考過就能夠接客戶了,，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必需的了解,，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙,。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做,，要學的卻是無比的多，銷售學問恒久是個無底深淵,，但正因如此,，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作,。

前二個月,，都是擔當見習置業(yè)顧問，一邊幫助同事做好銷售工作,，一邊學著自己接待客戶,。在那里，同事都很好,，很情愿去教我學問,，也很放心讓我去做，去試,。漸漸地,，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行相關規(guī)定各方面都起先有必需的.相識。

雖然剛起先還有點不習慣,，因為正是樓盤旺季,，工作比較多，但心里不斷告知自己,，不斷想,，付出多少，收獲多少,，只是時間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學到的這些我信任以后肯定用得上,。

4月份,，正式升上為實習置業(yè)顧問。起先真真正正接待客戶,，獨立一人將全部的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充溢信念,。之后,，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的幫助下,，都能順當將工作完成,。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般,，稱不上好,，總銷售24套，轉介成交5套,?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種激勵吧,。

其實，總的來說,，太多的不足之處了,，未能一一說明。但最明顯而見的,，銷售技巧,，自身的應變潛力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點，專心點,，去學,，去做。記得剛入職,，經理曾說過“多去問,，多去做，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”,！

下半年，也是新的起先,。同樣的,，對于將來,，我充溢了期盼,，期望自己還能一如既往地專心去學，去做,，甚至做得更好,，更精。

置業(yè)顧問個人述職報告篇三

尊敬的各位領導及同事：

大家下午好,！時光飛逝,，轉眼間，xx年已經結束了,，加入綠地集團營銷部已有三個月時間了,，回顧這三個月以來學習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢,。同時也這短短的三個月學習工作中,，我懂得了很多關于房地產知識和經驗，更讓自己的人生經歷多了一份激動和喜悅,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個對房地產“一無所知”的門外漢，到現在已能獨立完成本職工作,，我非常感謝公司的每一位領導和同事的幫助和指導,，現將工作做以下幾方面總結：

剛剛到公司的時候我對于房地產銷售一竅不通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，但是在經理和同事們的幫助下,，我很快了解到房地產市場以及銷售技巧，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,。

熟語說；態(tài)度決定一切,！剛進入公司時心態(tài)比較浮躁,，不太適應每天的工作環(huán)境，也曾想過放棄,。但是經過2個月的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),，心境越來越平靜，更加趨于成熟,。懂得分析客戶,，冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們,。工作在銷售一線,，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和客戶,。

專業(yè)知識的掌握是至關重要的，由于我對房地產知識方面的空白,，讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機，從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,，師父給予了我們巨大的幫助,。這份成長與師父幫助關心是密不可分的。銷售是一門藝術,，要講究技巧和策略,。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，要收斂脾氣,，增加耐心,，保持親和力,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加成交率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習微信公眾號的實時房地產專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

1,、工作中不善于不自我總結,，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,，當然這包括外在和內在因素,，外在體現的`房地產市場的趨勢，內在體現的個人身上,，我想個人因素才是主要的,。

2、平時和客戶溝通不夠深入,，不能及時了解客戶真實想法,，對客戶分析較少，從而在把控客戶方面確少主動性,。

3,、談客經驗不足,，缺乏逼定策略，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷,！

1,、保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中,！同時加強自身的積極性,，創(chuàng)造性，上進心,，進取心,，不斷強化和完善自身的各項能力。

2,、完善xx年工作計劃及個人目標,，并嚴格落實及執(zhí)行！

3,、加強專業(yè)知識學習,，多和同事交流學習他們成功案例經驗，用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,，及其它相關銷售知識,，提高自己素質！

4,、約客跟進時候要做好回訪說辭及做好客戶分類,，多與客戶溝通交流及時了解客戶需求。在日常工作中發(fā)現問題及時向領導反映,，同事溝通,，及時有效的解決問題！提高自己解決能力,。經過在綠地的三個月的學習和工作,，讓我成長了許多，也收獲了許多,，受益匪淺,！同時也非常感謝領導和同事的無私幫助！xx年的總結也是我在xx年工作的安排,，xx年我要在領導及同事幫助下誓保指標完成,！

最后祝愿領導和同事們身體健康，工作順利,！

置業(yè)顧問個人述職報告篇四

回顧20xx年,，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因為在這一天我正式進入雅廈地產工作,，很榮幸的成為雅廈的一員,，10月17日,，我正式成為中心山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產工作也已經四個多月了,，從之前對項目懵懂的相識到現在對整個項目如數家珍,，自己算牽強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有許多地方有待提高,。

所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,，從中發(fā)覺問題，得到提高,，也可以從中找到自己須要學習的地方,，完善自己的銷售水平。經驗了將近5個月的銷售工作,，完全的銷售過程都起先熟識了,。在接待客戶當中，自己的銷售實力有所提高,，漸漸的對于銷售這個概念有所相識,。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了很多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家共享一下,。

第一、最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱忱,。

其次、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作,，便利綻開,。

第三、常常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及最終下定決心購買,，使客戶的選擇性大一些,，避開集中在同一個戶型。這樣也賜予了客戶全方位的看法,，也真正做到了顧問的水準,，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。

第四,、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產相關學問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶供應最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當的逼客戶盡快下定,。

第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),，那確定是做不好的,。在工作中我覺得看法確定一切，當個人的須要受挫時,，看法最能反映出你的價值觀念,。主動、樂觀者將此歸結為個人實力,、閱歷的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是埋怨,、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前,、堅持究竟的信念,，這個恒久是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中,，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是須要積累的,，有閱歷的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。假如領先靠的是機會,，運氣總有用完的一天。

對工作保持許久的熱忱和主動性,，更須要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積累,，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱忱投入到銷售工作中去，實現自我,、公司,、客戶的三贏!

置業(yè)顧問個人述職報告篇五

不知不覺中，已經接近尾聲,，加入公司已有些時間,，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗,，鍛煉和提高了業(yè)務能力,，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f,，在建華的這段時間中，收獲頗多,、感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現在已能獨立完成本職工作,，現將今年工作做以下幾個方面總結。

學習,，永無止境,，來到公司的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式,，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的`時候,，xx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥,，但12月進入xx之后,，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現,、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

1,、共計銷售xx套,，銷售面積xx平米，銷售額xx元,，回款額xx元,；

2、到xx后,，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)知識和銷售技巧,。

3、修改和重申了案場制度,，制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團隊士氣,。

1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。

2,、對項目整體把控有待于提高。

3,、需要進一步增加管理方面的經驗,。

4、與甲方缺乏有效溝通,。

在學習公司完善的操盤經驗,，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、進一步提高自己的管理水平；

2,、及時完成領導交給的各項任務,；

3、與甲方及時有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進工作中所存在的問題,，及時調整策略,，保證明年銷售任務的順利完成；

5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能,，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,，努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人,，分工和責任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率,。

8,、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關事務,。

這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,，雖然我來xx公司時間不長,，但是在這里真正體會到了團結協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展,，項目在公司的領導下,，會以更好的業(yè)績回報公司。

文檔為doc格式,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇六

20xx年初,，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員,。不知不覺，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在龍崗有做過三級市場,，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會,，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事,，學到的不再是書本那枯燥無味的知識,。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習,，考過就可以接客戶了,，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西,，當然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學著自己接待客戶。在這里,，同事都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識,。

雖然剛開始還有點不習慣,，因為正是樓盤旺季，工作比較多,，但心里不斷告訴自己,，不斷想，付出多少,，收獲多少,，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，現在學到的這些我相信以后絕對用得上,。

4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點自負的我也充滿信心。接著,，不斷遇到過問題,，但在同事跟經理的協(xié)助下，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,，稱不上好，總銷售24套,，轉介成交5套,。總金額19491369.5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧。

其實,，總的來說,，太多的不足之處了，未能一一說明,。但最顯然而見的,，銷售技巧，自身的應變能力,，國家政策各方面還有待加強,。總之,，要學得多得是,，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正，主動點,，積極點,，去學，去做,。記得剛入職,，經理曾說過“多去問，多去做,，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”!

下半年，也是新的開始,。同樣的,，對于未來，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學,，去做，甚至做得更好,，更精,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問個人述職報告篇七

日月如梭、時光飛逝,，轉眼間我來到這個團隊也有半年多的時間了20年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個大家庭中,。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉變?yōu)橐粋€忙碌的上班族。

從第一天上班的時候,，我就已經開始明白了我自己不在是以前那個無知,、不懂事、調皮的那個小女孩了,。從那一刻起我的內心就已經給自己訂下了一個目標,，自我認為有目標不一定要說出來，因為目標定在我心里我就會有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上,。人只要有了目標，就有了生存的意義,。

我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中,，作為一名置業(yè)顧問。從實習期到試用期再到正式上崗,，每一步,、每一個跨度都讓我從中成長?；仡欉@半年年的工作,，感覺收獲有頗豐,。20年11月份到20年6月，對于我來說,，是不平凡的半年,。在這半年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見,，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長,。按照各級組織的工作思路,、目標、任務,，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所需要的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,，在規(guī)定時間內出色地完成領導指派的任務,，至今為止我已銷售了21套商品房。

但我也提醒自己必須停下來,、靜下來，認真回顧半年來所做的工作,，及時地進行梳理,、總結，在反思中找到前進的動力?，F在將半年我思想的進步,，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職：

自從我加入到這個團隊以來，我覺得這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。我們是星沙區(qū)域銷售市場的強力軍,。不管遇到怎么樣的風風雨雨,，我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現在我們的團隊沒有任何抱怨,，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標奮進,。不說我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不起,，但有一點我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍,，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!

作為一個合格的置業(yè)顧問,，我認為以下幾點是我必須要做的：

1、認真接待每一位進入案場的客戶,，做好來訪,、來電登記。

2,、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務,。

3、遵守各項管理制度,，熟練各項工作操作流程,。

4、對周邊市場及項目定期進行調研,，及時掌握競爭個案動態(tài),，為公司創(chuàng)造新資源。

5,、認真參加公司組織的培訓,，提高自己的專業(yè)能力。

6,、認真負責的催繳客戶余款,，保證開發(fā)商的資金回籠。

1,、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求,、產品價值、客戶關系,、價格,、使用體驗、售后服務,。

2,、自身方面：需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧，溫故知新,。因為客戶買房是件大事情所以同時需要加強培養(yǎng)個人的整體素質,，在接人待物，談吐氣質方面加強對自己的要求,。

3.把握客戶：對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”,，促使成交。

4.培養(yǎng)個人談判特點：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風格,，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路,。

總結：從事房地產商銷售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇八

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。自xx月初項目組成立,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平,，以適應新的形勢的需要?，F就個人一年來的工作情況做以下述職：

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結進取,，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產市場,，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平,。

作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領導,，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。xx月底開始xx商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃,。

2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報領導審批后實施。

3,、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進行社會調查，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表,。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略,。

2,、來電、來客的登記,。

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：

a,、很有希望,。

b、有希望,。

c,、一般。

d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3,、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同,，產權資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理。

在銷售過程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結果。

5,、催交欠款,。

處理銷售過程中的.樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理,。

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料,，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務。

7,、換戶,。

需換戶者，在定購房屋欄內,，填寫換戶后的戶別、面積,、總價,，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主,；其他內容同原定單。

8,、退戶,。

遇到退戶情況，應分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù),，結清相關款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,，均須由雙方當事人簽名認定,；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）傳播媒體報紙電視。

2）戶外媒體戶外看板網絡,、出租車,、公交車、公交站臺,，內容主要以開盤為主,。

3）印刷媒體。

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務,。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：加強學習,，拓寬知識面；努力學習房產專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

謝謝大家,！

置業(yè)顧問個人述職報告篇九

xxxx年是充滿夢想和激情的一年，也是本人進入房地產行業(yè)的一年,。

這年3月,，有幸加入xxxx置業(yè)公司，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛,，用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,，至今任職半年時間,，在領導的帶領下，和同事們共同完成的銷售工作?，F就任職半年來的具體情況總結如下：

剛開始公司將對房地產一無所知的我安排到售樓部學習及工作,，我學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人,，做一名公司喜愛的員工,。在這里，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,，例如各位尊敬的領導和親愛的同事們,。剛進入這個項目時，工作略顯繁忙,，因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子,，當時的我既是專業(yè)知識不過關，談客能力不足,，又是要做好開盤事宜的準備,，并且個人的客戶量微乎其微，越是臨近開盤日期,，本人就越是很焦急,，幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力，相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,，沒有給本人下過重的銷售任務,。這里整個團隊都充滿了激情,，慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學習,，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準備,。最好的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成。感謝領導對我們數次的培訓和幫助,，使得我們接待客戶過程也更加自信,，同樣因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色,。

在二期開盤銷售中,，本人銷售業(yè)績很差，曾經動搖過對這份工作的信心,，認為自己不太適合做這份工作,，又或者是勝任不了這份工作。因為業(yè)績不好,，也就是自己最終能掙到的薪水就少,，這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來,，公司相繼有很多項目增減工作人員,，這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及'估計不會好賣吧!',這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多同事都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,?？墒?，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：'堅持到底就是勝利',平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂'剩'者為王，必定需要堅持下去,。

近來,，項目接近尾盤的境況,，使我們大家的思想都放松了下來，其中也包括我自己在內,，在工作時間內看起了電影,，此刻的我還在深深懊悔之中，不是懊悔被領導發(fā)現,，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情,。在此，我對于自己拿工資而在工作時間內不做工作的事感到很歉意,，同時,，感謝領導們給予的批評，這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒,。我深刻認識到,，平時老是在思考如何提高業(yè)務知識，其實,，自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗,。

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度,。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析,、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就,。以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作,，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現問題、解決問題,。

明確的目標,，才能有的放矢的開展自己的工作,。xx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。在新的一年中,，積極配合公司完成各項任務指標,。當然，在能力方面,，我們還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎,，這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時把目標放在心上,，目標與行為共同起步!

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高,。

2.平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象。

3.做市場調查,，做到知己知彼,。

4、積極主動地完成公司的各項工作任務,。

5,、加強團隊協(xié)作力、共同進步,。

每天清晨,，當太陽剛剛升起，您就已經自覺自發(fā)地去工作,，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛,。有了愛，我們更加主動積極地去完成工作,，才能對工作充滿激情,，也才能最終用激情去點燃夢想。

置業(yè)顧問個人述職報告篇十

日月如梭,、時光飛逝,，轉眼間我來到這個團隊也有半年多的時間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個大家庭中。在這個特殊的日子我從一個單思想的xx后學生轉變?yōu)橐粋€忙碌的上班族,。

從第一天上班的時候,，我就已經開始明白了我自己不在是以前那個無知,、不懂事、調皮的那個小女孩了,。從那一刻起我的內心就已經給自己訂下了一個目標,，自我認為有目標不一定要說出來，因為目標定在我心里我就會有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上,。人只要有了目標，就有了生存的意義,。

我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中,，作為一名置業(yè)顧問。從實習期到試用期再到正式上崗,，每一步,、每一個跨度都讓我從中成長?；仡欉@半年年的工作,，感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,，對于我來說,，是不平凡的半年。在這半年里,，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,，迅速成長,。按照各級組織的工作思路、目標,、任務,，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，圓滿完成了自己所需要的各項工作任務?，F在已經可以獨當一面,，在規(guī)定時間內出色地完成領導指派的任務，至今為止我已銷售了21套商品房,。

但我也提醒自己必須停下來,、靜下來，認真回顧半年來所做的工作，及時地進行梳理,、總結,，在反思中找到前進的動力。現在將半年我思想的進步,，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職：

自從我加入到這個團隊以來,，我覺得這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。我們是星沙區(qū)域銷售市場的強力軍。不管遇到怎么樣的風風雨雨,，我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的,。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現在我們的團隊沒有任何抱怨，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標奮進,。不說我們團隊有多么優(yōu)秀,、多么的了不起，但有一點我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍,，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到！

作為一個合格的置業(yè)顧問,，我認為以下幾點是我必須要做的：

1,、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪,、來電登記,。

2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務,。

3,、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程,。

4,、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài),，為公司創(chuàng)造新資源,。

5、認真參加公司組織的培訓,，提高自己的專業(yè)能力,。

6、認真負責的催繳客戶余款,，保證開發(fā)商的資金回籠,。

1、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素,；客戶需求,、產品價值,、客戶關系、價格,、使用體驗,、售后服務。

2,、自身方面：需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧,，溫故知新。因為客戶買房是件大事情所以同時需要加強培養(yǎng)個人的整體素質,，在接人待物,，談吐氣質方面加強對自己的要求。

3,。把握客戶：對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”,，促使成交。

4,。培養(yǎng)個人談判特點：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風格,，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路。

總結：從事房地產商銷售是我的第一份工作,，也是我撈的第一桶金,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇十一

過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉身,，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城,。這一步其實有很多的艱辛。這就標示著自己在真正意義上的長大,。

自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,，我覺得這支營銷隊伍，有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面,，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了,。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的,。在8月下旬進入售樓處,。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現在的簽約團隊沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進,。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到！

回顧這半年工作中的點點滴滴,，可以說自己在不知不覺中已經有了很大的進步,，從項目前期的客戶積累、認籌,、開盤,、持續(xù)強銷期到現在的簽約期，系統(tǒng)的一路走過來,，感觸頗多,。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去,，我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己,，認同公司,，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念,。

熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,，我總共銷售2000多萬的金額，對于公司的銷售任務能按時完成,。同時,，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。

20xx年，既是新的一年,，又是我一個全新的開始,。回望參加飛鷹整個過程,，其中的快樂無窮,，在接觸到個類型銷售高手之后，想法更是煥然一新,。在接下來不斷的學習培訓過程中,，我希望可以快速成長，快速成為一名合格的銷售經理人,。對于即將到來的一年,，對生活，對工作,，我有著太多的希望和夢想,。雖然房地產嚴冬為過，從二貸的縮緊到一,、二線城市的限購以及利率上調,。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌,。

但是,，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解，我認為,，在新的一年,，畢節(jié)樓市仍將保持堅挺。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的,。畢節(jié)作為四線城市,，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。

而結合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū),。這標志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,，而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展,，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè)（而項目自身配套完善），追求人居夢想以及投資消費將成為主流,。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現,。再者,，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動產”,。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向,。

得天獨厚的氣候和地理位置（大量旅游景點如：百里杜鵑）也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,，這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持,。

還有：隨著高鐵即將建成,。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州,、成都,、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目,，以其配套完善,、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項目的嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡,。因此，我認為雖然嚴冬未過,，但項目的春天即將到來,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于利己,，認真專研，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤！

目標：

1,、銷售業(yè)績,，商業(yè)1.5億。高層0.8億,。

1,、服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。公司應堅持每月做客戶滿意度調查,，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問,，可以得到適當的獎勵,，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚，并可以制定一定獎懲機制,。

2,、公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎,，年度銷售冠軍獎等,，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3,、在條件允許范圍內,，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度,，同時也讓有才識的同仁展現自己,。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓練等,。

4,、在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象,。

5、公司應該更加注重人才培訓,，素質培訓等

以上謹作為個人意見,，如有不妥之處望領導指正批評。

總結：把握命運,，揚起自信的風帆,。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,，蕩起波濤千層浪,。要活灑脫當自強。改變,，請從今天開始,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問個人述職報告篇十二

時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了,。默默地算來,，從參加工作,，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部,，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度工作總結：

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己,，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,，我也很現實,，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程,。很幸運，我來到了陽光新城,。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,，它占有很大的'份額,，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一，只是安排看房車,，接待到訪客戶,，派單，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法,，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉悠,。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,，一種價值的交換,。只有交流到位了，交換才有可能產生,。這些以往在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視,，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊，機會難得啊,。

九月份參加房展會,。之前，我只是房展會的參觀者,，時不常去看看車模美女什么的,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期,。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我,，社會是現實的，每個人也都是現實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著,。大家都是朋友，現在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績,，讓自己快樂,。

指縫很寬，時間太瘦,，悄悄從指縫間溜走,，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦,，快快來寫一份述職報告吧,。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家......

范文（精選10篇）時間象奔騰澎湃的急湍,，它一去無返,，毫不流連，在這段時間的工作中我們通過努力,，也有了一點收獲,，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么述職報告......

置業(yè)顧問個人述職報告篇十三

時近年末,，不經意間轉眼就要過去了,。默默地算來，從參加工作,，來到xx公司,，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度述職報告：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現實,，我也很現實，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,，我來到了xx公司,。

認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識,，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,，只是安排看房車,，接待到訪客戶，派單,，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。

因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,。能和客戶有第一時間的接觸,，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的,。

八月份的時候領導安排我和xx一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉悠,。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,，一種價值的交換,。只有交流到位了，交換才有可能產生,。這些以往在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視,，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊，機會難得啊,。

九月份參加房展會,。之前，我只是房展會的參觀者,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期,。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去,，再一次的`提醒我,，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友,，現在是，將來也是,。有同事離開就有新同事加入,，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,，相信自己應該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我入職以來的一個工作述職報告,，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇十四

時近年末,，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,，從參加工作,，來到陽光新城,，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度工作總結：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現實，我也很現實,，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程,。很幸運,，我來到了陽光新城,。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,，只是安排看房車，接待到訪客戶,，派單,，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸,，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的,。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉悠,。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么,。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換,。只有交流到位了,，交換才有可能產生。這些以往在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊,，機會難得啊。

九月份參加房展會,。之前,，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車展美女什么的,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個星期。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我,，社會是現實的,，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友,，現在是，將來也是,。有同事離開就有新同事加入,，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問個人述職報告篇十五

感謝公司領導給予我機會,，成為卓業(yè)地產置業(yè)的一員，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲。在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束：

20xx年6月我加入卓業(yè)地產置業(yè)的大家庭,，本著對房地產銷售工作的熱愛，積極認真學習的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認籌開盤,，自己有了很大的進步，對接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握,。

20xx年5月底開盤，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立,、品質高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶，做好詳細的登記和記錄,。

20xx年9月份2#樓房源正式認籌,，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,，相互幫忙,，團結一心，認籌當天取得了不小的成績,，學習了新的知識和經驗,。不斷改進、總結,、運用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài),，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。

希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，應該與人為善，寬大為懷,，學會寬以待人,。要有上進心,，主動去做應該做的事情?？朔涎雍蛻卸璧牧晳T,。以誠相待，取得客戶信任,，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶，在銷售經理的帶領下,，與同事團結協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài),、向上的心態(tài)，去面對工作,、面對生活,，好好工作、好好生活,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問個人述職報告篇十六

尊敬的各位領導：

您好！

感謝公司領導給予我機會,，成為卓業(yè)地產置業(yè)的一員,，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作,。

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定,，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束：

20xx年6月我加入卓業(yè)地產置業(yè)的大家庭,，本著對房地產銷售工作的熱愛,，積極認真學習的態(tài)度，從前期的守盤階段到后期認籌開盤,，自己有了很大的進步,，對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握,。

20xx年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立、品質高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細的登記和記錄。

20xx年9月份2#樓房源正式認籌,，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等,。經理及大家為此經常加班,，相互幫忙,，團結一心，認籌當天取得了不小的成績,，學習了新的知識和經驗,。不斷改進、總結,、運用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài),，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。

希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，應該與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。要有上進心,，主動去做應該做的事情?？朔涎雍蛻卸璧牧晳T,。以誠相待,，取得客戶信任，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶,，在銷售經理的帶領下，與同事團結協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標,。加強自身學習，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活,，好好工作,、好好生活，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問個人述職報告篇十七

回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,，因為在這一天我正式進入雅廈地產工作,，很榮幸的成為雅廈的一員,，10月17日，我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問,。到如今我在雅廈地產工作也已經四個多月了,，從之前對項目懵懂的認識到現在對整個項目如數家珍，自己算勉強進入了這個行業(yè),。在銷售方面還有很多地方有待提高,。

所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,，從中發(fā)現問題,，得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平,。經歷了將近5個月的銷售工作，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及最終下定決心購買,，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個戶型,。這樣也給予了客戶全方位的意見,，也真正做到了顧問的水準，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象,。

第四,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當的逼客戶盡快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力,、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,，實現自我、公司,、客戶的三贏!

述職人：

20xx年xx月xx日,。

文檔為doc格式。

置業(yè)顧問個人述職報告篇十八

20xx年是xx公司開盤之年,，我從一個新人開始學起,，從預約客戶,、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,，一步一步向著自我的目標在努力著,。在這期間不斷的學習、鍛煉,、提升自我的業(yè)務本事,；不斷的預約、回訪,、拜訪客戶,；配合著經理的營銷策略，駐點,、派發(fā)宣傳單,、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶,。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,，并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

4,、在與客戶洽談成交時,，也學習到了交談的技巧，提高了語言表達本事,，增強了個人心理素質,。

5、懂得了,，僅有與客戶轉換角度的去思考,，才會去明白客戶所擔心的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產品,，取得客戶信任,。

同樣，在學習中,，也有些不足的地方,。

1、不能很好的維護好客戶,，在情感營銷這方面,，無法領悟其精髓。

2,、電話約訪客戶技術不成熟,，在很多時候，總是無法電話約訪到客戶時間。

3,、在無法達成成交時,，心態(tài)上會出現些許的偏差，個人心理素質還是不夠強大,。

4,、個人的知識積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度,。

但我會繼續(xù)努力,，積累知識，增強心理素質,，放正心態(tài),，讓自我思維模式轉變，更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,，提高銷售成績,。

1、個人下一年的工作計劃：

（2）關注同事情感營銷特點,，彌補自我不足之處,，提升與客戶的關系處理和溝通技巧；

（3）溫故而知新,，溫習經理培訓的課程資料,，在銷售實戰(zhàn)中領悟其精髓要領，并學會融會貫通,，執(zhí)行完成經理分配的各項營銷策略計劃。

2,、個人下一年的目標：

（1）每一天電話20組以上,，爭取約訪客戶上門一組以上；

（2）每一天抽出時間看報紙與新聞,，了解社會上各方面消息,，擴大自我的知識面；

（3）完善自我各項銷售技巧,，爭取在明年讓自我的銷售業(yè)績能夠提高兩倍以上,，為自我的下一個目標做好充分的準備。

1,、對公司各部門的提議,。

首先，我們應當感激在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感激水吧部和安保部的同事,，在我們每次外出派單和在外駐點時，都能夠給于無私的幫忙,；感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,，幫忙客戶咨詢和解決各方面問題,；感激領導層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務于客戶,，更方便我們的銷售工作,，為公司積累更多的財富，我有以下幾點提議：

（3）俗話說“三軍未動,，糧草先行”,，員工工作的動力來源于工資和獎勵,，公司管理層更明白其中的利害關系,，望財務部能夠準時發(fā)放員工的“口糧”，僅有良好的公司福利,，才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志,，吸引更多的社會人才為公司服務。

我們的工作就是為了服務于客戶,，為服務客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,，期望各部門以此原則為重點，不怕麻煩,，為客戶實行一條龍服務,，讓客戶感到“省心，放心,，開心”,。

2、對公司的看法,。

公司在最近一年里,，經過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全,，而董事長的公司目標,，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力進取工作著,，若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,，并進行研討，再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,，相信公司會如同“東方明珠”一樣,，綻放出耀眼光芒。

最終,，祝愿公司各部門同事,，祝愿各位管理層領導，在新到來的20xx年里身體健康！工作開心,！財源廣進,！

并祝愿我們一齊努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上,，銷量碩果累累,，團隊和諧美滿！