工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇一

對于整個公司的.發(fā)展至關(guān)重要,，對我個人而言,，這一年充滿著挑戰(zhàn)，機遇與壓力并存,，在這一年里我學習了很多,、成長了很多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,，同時在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進步,，現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結(jié),，敬請領(lǐng)導批評指正,。

1、做好調(diào)研,，充分了解市場情況,。

通過在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù),、設(shè)立公司,，必須對當?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,，我下了很大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細馇闆r進行了細致的了解,。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非?；靵y,，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司,，也有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中,，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,，可謂“全民皆燃氣”,，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事,。

2,、分析自身優(yōu)勢，找準工作切入點,。

在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,，我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,，首先，我公司屬于民營企業(yè),，雖比不上中石油,、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善,，在對事情的決策上,，不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,，但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),，在外也有一定的知名度，不像當?shù)剡@些房地產(chǎn),、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,，項目的合作方式靈活多樣,，一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨立或分項承包,，這樣可以和那些個人,、小老板找到不少合作機會。

1,、工作中,，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想,，在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,，我通過實地調(diào)查和細致了解后，在領(lǐng)導和同事的幫助下,，完成了實地調(diào)研項目18個,，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,，不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

2,、市場開發(fā)工作離不開信息,，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,，查看網(wǎng)上信息,，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握燃氣市場的動態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。

3,、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調(diào)查,，到各種審計,，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作,，但是我在其中也起到了一定作用,，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

4,、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,，我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,，讓我對母站,、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解,。

5,、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,，積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作,。如參與康平項目時,，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同并順利與國家部門簽訂,，確保公司項目順利進行,，并完成康平項目前期注冊工作,。

6、在孫吳項目中,，我吸取以前的經(jīng)驗,，“少說、多記,、少問,、多聽”，注意收集對公司有利的信息,，并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導和同事的共同努力下,，歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研、協(xié)商,、可研,、盡職調(diào)查、談判,，孫吳項目最終順利簽約,。

一直以來我主要從事管理工作及行政,、人事工作，在20xx年開始接觸市場開發(fā),、區(qū)域經(jīng)營工作,。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎(chǔ)學習,，了解公司運營模式,，了解市場開發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式,，在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下,，我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質(zhì)的學習機會,，從實踐中去學習理論知識,，再將學到的理論知識，應(yīng)用到實踐中來,。不斷改進學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習,，在學習中工作”,。

通過一年的工作實踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,，更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),，同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力,。

通過近幾年的工作學習，通過業(yè)務(wù)實踐,，通過取得的工作成績,，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個方面,。

在剛剛到一線工作后,，對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感，總想盡快做出成績,，不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望,，一旦聽到相關(guān)燃氣信息，我就馬上去做調(diào)查,，總覺得這些項目都能夠大有作為,，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊,，還浪費了公司的資源,，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時間后,，我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,，自己先通過網(wǎng)絡(luò)進行信息整理，再與公司同事進行交流,，把收集到的信息進行一次次的篩選,，最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,，這樣不但節(jié)省公司的資源,，也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

在調(diào)研過程中,，我注意為公司節(jié)省成本，在實地調(diào)查前,，先了解清楚相關(guān)部門情況,，應(yīng)該到哪個部門了解什么情況，避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路,、跑重復(fù)路”的情況,。不僅要到國家部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況，還在打車過程中,，多于當?shù)爻鲎廛囁緳C進行溝通,，從側(cè)面了解市場信息及當?shù)孛癖妼θ細庑袠I(yè)的看法，同時,，在當?shù)嘏c居民住戶了解情況,，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確,。

在工作中,，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽,、多想,、多問，少發(fā)表意見,、多與領(lǐng)導同事學習,，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,，多聽取別人的意見,，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,，為自己今后的工作理清思路,。

因為從事行政、人事工作的緣故,，使我有注重查找不足,，關(guān)注細節(jié)的工作習慣。在每個項目中,，我所負責的工作不盡一樣,，在每個項目完成后，我都會提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,，應(yīng)關(guān)注的工作細節(jié),，并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題,，以及工作細節(jié)進行回顧與分析,，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。

通過一年的工作,，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,，并不像我當初想想的那么簡單，其中涉及到項目分工要明確,，流程要清晰,，每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色，只有大家通力合作,，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目,。在我所完成的項目工作中，我不論扮演什么工作角色,，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,，我應(yīng)當如何去配合他們的工作，因為如此的思考,，我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作,，達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢,。

在參與談判項目前,，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談,，如何把公司的損失降到最低,，怎么把公司的利潤最大化,，雖然不一定領(lǐng)導會采取自己的意見，但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的思路,，為順利談判保駕護航,。

通過工作，我也客觀認識到自己在工作中的不足,。

因為自己多年從事管理工作,，因此工作習慣于關(guān)注工作的細節(jié)，習慣做事情關(guān)注具體問題,。通過20xx年的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題，這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,，而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項目宏觀考慮時,，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導的指正,。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,，在未來，我將努力提高自己的格局,，提高自我的思維高度,，從一個全局者去看待項目，從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,，這是我未來需要改進的重點問題,。

做為市場部新人，我在項目討論中,，我有學習和聆聽的習慣,，但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,，還是存在不足的,，主要問題來自于我認為自己是新人，怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,，但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干,。因此在未來的市場部工作中,，我要更為主動的提出自己想法，加強團隊協(xié)作與互助,，把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng),。

對于我來說注定是個不平凡的一年,，注定是變化的一年,，注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變，從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,，從辦公室走到項目一線,，使我達到了自我的蛻變與自我實現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任,，使我有了長足進步,。

這一年也是我收獲最大的一年，從一個初出茅廬的懵懂少年,，逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,，這巨大的收獲，離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助,。在新的一年里,，我將繼續(xù)努力，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，以積極,、主動、自信,、充滿激情的心態(tài)去工作,。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!

以上就是我一年以來的工作總結(jié),，如有不足之處,，望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇二

20xx年,，我們的市場部通過不懈努力和協(xié)同發(fā)揮團隊智慧,，在市場競爭中嶄露頭角。我們的所有成就都是因為對客戶需求的理解和持續(xù)不斷的改進,，貫穿了我們的工作,。

20xx年，我們的市場部的工作主要包括以下幾個方面：市場調(diào)研,，市場推廣,，客戶服務(wù)和創(chuàng)新應(yīng)用。

首先,，我們通過市場調(diào)研,，對客戶需求進行了更深入的探究和理解。我們了解了產(chǎn)品的功能特性和性能,，發(fā)掘了新的市場機會,，尋找了更多的合作伙伴。我們很清楚地了解到客戶的需求和問題,，及時調(diào)整市場策略以更好地服務(wù)客戶,，實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

其次,，我們在市場推廣和客戶服務(wù)方面做了很多的努力,。我們在各種媒介上做了大量的廣告，開展了多種留存和促銷活動,。我們在提供專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持方面,，一直秉持“客戶第一”的原則，通過建立長期合作關(guān)系,，增加客戶滿意度和口碑。

最后,，我們始終把創(chuàng)新應(yīng)用著落到實處,，以提高我們市場業(yè)務(wù)的市場占有率,。我們嘗試采用新的型號和工具，在日常工作和活動中加入創(chuàng)新的元素,，讓我們在市場中更具有競爭力,。

20xx年是我們市場部努力的一年，是我們團隊不斷轉(zhuǎn)型的一年,。我們已經(jīng)總結(jié)了實踐經(jīng)驗，為將來的市場工作提供更有力的支持,。我們相信,，20xx年，我們市場部必將更好地服務(wù)客戶,，并在市場競爭中更具競爭力,。在面對市場的變化和挑戰(zhàn)時，我們市場部團隊保持了極高的工作熱情和積極性,。我們在不斷學習和進步中不斷創(chuàng)新,、推陳出新,，以適應(yīng)市場變化和滿足客戶需求,。

我們認為,，營銷工作的核心是“人”,，營銷成功的`關(guān)鍵是“精準”。因此,，我們致力于構(gòu)筑一個客戶滿意,、員工快樂的營銷團隊，打造一種充滿活力,、創(chuàng)新、包容和扁平的企業(yè)文化,，建立符合市場和客戶需求的服務(wù)理念,。我們打造了一個全能的營銷團隊，包括市場策劃、廣告創(chuàng)意、品牌管理,、渠道拓展,、活動策劃等多個領(lǐng)域,，我們的團隊成員充滿熱情,、有責任感和執(zhí)行力，還有很強的創(chuàng)新能力和行動力,。

在今年，我們通過各種渠道拓展業(yè)務(wù),，促進了公司的增長。在銷售方面,，我們將更多的資源投向深度與合作的客戶,，有效增強客戶黏性和互動效果。我們對優(yōu)質(zhì)的客戶及潛在客戶進行細致地跟蹤和回訪,，力求全方位滿足客戶需求和掌控市場變化。在產(chǎn)品方面,，我們加大研發(fā)力度,，全面滿足客戶的需求和日益升級的市場需求，讓客戶得到物超所值的產(chǎn)品和服務(wù),，并不斷進行創(chuàng)新與拓展,。

此外，我們積極參與企業(yè)社會責任的公益活動,，并從客戶體驗過程中發(fā)掘可改進的地方,，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，打造真正完美的客戶體驗,。我們了解到,，客戶的體驗和口碑對企業(yè)的市場發(fā)展和發(fā)展前景非常重要。新市場趨勢的出現(xiàn),，我們更加關(guān)注人性化,、體察客戶需求的服務(wù)管理，以更好地維系與客戶的合作,，以人性化的服務(wù)有效提升了銷售額與客戶粘性,。

回顧20xx年，我們市場部團隊經(jīng)歷了許多過程,，其中包括接觸和理解市場,、推廣與維持市場的工作。作為一個市場營銷的團隊，我們不斷探索和學習,，追求提高和創(chuàng)新,，以應(yīng)對市場及客戶變化。這讓我們的團隊更加銳意進取,，時刻注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新和團隊協(xié)作,，以建立更有競爭力、更適應(yīng)市場變化的團隊,。

我們期待,，在新的一年，不斷挑戰(zhàn)和突破自我,，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)和更加個性化的服務(wù),，讓我們市場部更好地融入市場，履行我們的使命,，為公司創(chuàng)造更大的利潤與貢獻,。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇三

20xx年即將過去，市場部在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下和各部門的緊密協(xié)作下,，各項工作得以順利開展,，全力以赴保障了各銷售分公司銷售業(yè)務(wù)的開展，市場銷售業(yè)績?nèi)〉昧诵碌娘w躍,，集團公司全年完成新增訂單xx億元,，貨款回收完成了xx億元，為了改善市場部工作,，同時也為了在今后的工作中減少失誤,，現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下：

市場部年終工作總結(jié)完整版篇四

在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下在公司各部門的積極支持和配合下市場部完成了度的工作在此我們總結(jié)的不足謀求得的更大發(fā)展。

3月份協(xié)助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作,。在特定人群進行公司高端白酒形象樹立工作,。

4月份在新一代c區(qū)進行和睦鄰里節(jié)的社區(qū)推廣活動。對特定小區(qū)的準目標客戶進行產(chǎn)品的推廣和宣傳工作,。制定白酒淡季的廣宣工作方案。

5月份對保定市的戶外媒體進行系統(tǒng)摸排,，梳理保定市媒體資源，重點對保定市三面翻廣告進行布局,。

6月份根據(jù)白酒淡季市場的市場情況，開展針對店內(nèi),、店外的廣宣植入,，使消費者時時刻刻可以看到我公司產(chǎn)品形象。

7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動,。提示公司品牌形象,。

8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招制作,，共制作5個店招但因為保定市城市規(guī)劃此工作于10月份暫停。

9月協(xié)助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動,?；顒悠陂g對活動的進行和發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計劃,。

10月在白酒銷售的緩沖期著力進行,，終端店的廣宣陳列基礎(chǔ)性的廣宣宣傳工作。在基礎(chǔ)消費者心目中樹立祁州品牌形象,。建立單店的廣宣標準和考核辦法,。協(xié)助公司銷售公司進行訂貨會的籌劃安排。進行易縣市場的外圍廣宣市調(diào),。

11月著力進行品牌的真的性推廣培養(yǎng)潛在消費者,，為即將到來的旺季做準備。協(xié)助公司進行小區(qū)域品鑒會安排,。進行臺歷的制作,。

12月協(xié)助保辦進行春節(jié)流通、餐飲,、商超春節(jié)促銷政策的市調(diào),、制定執(zhí)行方案確定贈品的籌備。

市場部的工作重點是市場終端的廣宣,，著重對銷售終端進行廣宣布置,，在3月至11月共制作kt板提示牌1500張，為特點店制作符合其特點的廣宣品50家,，對促銷活動制作臨時場地廣宣品70張,。

在工作執(zhí)行過程中也有許多的問題需要改善。

1工作的'執(zhí)行不成系統(tǒng),，缺乏檢核和回訪,。

2整個的工作缺乏大規(guī)模的公益性的品牌提升活動。

建立系統(tǒng)的廣宣檢核和集中構(gòu)建周期表,，使廣宣突出集中,。

在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。

在人員構(gòu)成上建議公司進一步引進專業(yè)的策劃人員,。對公司的發(fā)展進行系統(tǒng)的規(guī)劃,。

市場部在將繼續(xù)對銷售進行扶植協(xié)助公司取得更加輝煌的業(yè)績。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇五

本站發(fā)布2019年市場部年終工作總結(jié),，更多2019年市場部年終工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道,。

一：市場背景分析

石門市場位于湖南省西北部,，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口62萬,，06年度在公司領(lǐng)導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),，同比增長33%實際消化96%,，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%,。

二：市場具體操作

1：分銷渠道的建立及總結(jié)

石門市場部共設(shè)分銷商4個,，其中主成區(qū)二個，主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,，保證物流配送的及時性和快捷,。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。

a：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ),，現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,，06年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,，對本市場完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商,。

b：鴻運批發(fā)部06年芳銷售額2萬元,，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進店難的問題,，減輕了經(jīng)銷商的投入成本,。

c：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā),。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元,。

渠道的合理性是06年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ)，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,，同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力,。

三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析,。

石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了，雖他對椰島這個品牌非常認可,，也很支持我部的各項工作,，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢,，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟基礎(chǔ)差,，思想保守,，依賴性強，終端網(wǎng)絡(luò)少,，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,，多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,。不過今年可能有所改觀，現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,，可能會買車在配送方面會有改善,。

四：人員狀態(tài)

石門市場部兩人組成，部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,，業(yè)務(wù)員負責金思力校推工作,，本部業(yè)務(wù)員工作踏實，有責任感,。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,，但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。

五：終端工作

a：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,，同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進快進貨,。06年度共計張貼宣pop300張,，燈籠懸掛2000個，kt板張貼200個,。

b：酒店終端和社區(qū)活動,，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進酒店銷售打擊競品06年度在酒店搞贈飲酒動20多場,，健康吉祥日活動60場,，社區(qū)品嘗活動8場，能過活動有效的`為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),，拉動了酒店終端銷售量,，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系，活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,，以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。

六：競品情況

本市場競品有中國勁酒,，寧夏紅,，999鹿龜酒，中國強勁酒,，不過主要競爭對手是中國勁酒,，在06年勁酒總銷售量在12左右,，同比有很大的增長，不過由于06年度勁酒漲價,，對其影響很大,。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大,。

七：市場成功分析

2：贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。

3：終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利,。

4：價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性,。

市場存在的不足

2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點還很多,。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇六

20xx年，我院繼續(xù)深化健康教育工作,，切實將干部職工的健康教育工作納入我鄉(xiāng)的目標管理,，調(diào)整完善我鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導小組，擬定好健康教育工作計劃,，使該項工作取得了良好的成績,，堅持以人為本，廣泛深入開展全民健康教育,，取得了較好的成績,，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：

健康教育工作是一項長期性、經(jīng)常性的工作,，加強領(lǐng)導非常重要,。為切實加強領(lǐng)導，建立健全健康教育領(lǐng)導小組及健康教育網(wǎng)絡(luò),，根據(jù)我鄉(xiāng)工作實際,，各醫(yī)療機構(gòu)為依托的健康教育專（兼）職人員網(wǎng)絡(luò)，嚴格按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的標準有步驟,、有計劃開展健康教育工作,，對村醫(yī)人員進行指導，確保了健康教育工作經(jīng)?；?、制度化。

開展健康教育是全民生活中的一件大事,，對于提高群眾的衛(wèi)生健康意識，增強自我保健能力,，提高文明,、健康,、科學的生活方式，都具有十分積極的作用,。因此,，今年我鄉(xiāng)健康教育所編寫的《健康教育66條知識讀本》教材，通過宣傳學習衛(wèi)生健康知識,，進一步提高了群眾健康意識,，增強了自我保健能力。

為了保證健康教育工作的如期完成,，組織我科室科長及健康教育專（兼）職人員去衛(wèi)計局健康教育所學習,，在健康教育方面學習了豐富的經(jīng)驗，通過學習,，使我們理清了工作思路,，為促進我鄉(xiāng)健康教育工作的開展，奠定了基礎(chǔ),。

充分利用有電腦,、電視和健康教育宣傳欄、健康教育資料展示架等形式,，通過艾滋病宣傳日,、全國計劃免疫日等宣傳日活動，采取群眾喜聞樂見,、通俗易懂的形式,，廣泛開展防病知識宣傳。20xx年還積極開展健康教育知識講座進校園活動,，傳染病防治知識的宣傳,。

1、以預(yù)防疾病,、保護健康為重點開展健康教育工作,。

以傳染病防治為重點，利用咨詢活動累計受益人次達100人,。發(fā)放健康教育宣傳資料100余份,。

2、積極開展豐富多彩的健康教育活動,。一是利用“艾滋病宣傳日”,、“結(jié)核病宣傳日”“計劃免疫宣傳日”等衛(wèi)生日開展專題宣傳活動；二是積極推進健康進學?；顒?，三是利用下鄉(xiāng)開展宣傳教育。結(jié)合我鄉(xiāng)辦的實際，積極開展“控煙健康教育行動”,，為農(nóng)民進行健康咨詢,。

3、大力開展控煙活動,，開展創(chuàng)建無煙辦公室,、無煙會議室活動，堅持督促控煙規(guī)章制度,、措施和獎懲辦法的落實,。利用5月31日宣傳日我們發(fā)放了萬余份健康教育材料，并倡議各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了醫(yī)務(wù)工作者倡議書,，有百余名醫(yī)務(wù)工作者參與了本次活動,。

充分利用健康教育、宣傳欄,、干部職工大會,、控煙標語等多種形式，對我院職工干部開展吸煙有害健康的宣傳教育,，通過開展健康知識講座,，完善干部職工的'控煙知識，增強自我保健意識和能力,，進一步提高單位干部的控煙能力,，鞏固我院“無煙單位”稱號。

總之,，一年來我院健康教育工作取得了一定的成績,，社會效益較為顯著。但同時也存在著諸多的不足之久,，如個別工作人員重視不夠,，工作經(jīng)費緊張等，這些問題在一定程度上制約了衛(wèi)生院教育工作的發(fā)展,。所以這些問題和不足,，我們將在今后的工作中采取有力措施加以克服各解決，爭取把健康教育工作搞的更好,，確保年底健康教育工作全面達到省級衛(wèi)生城市標準要求,。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇七

20xx年，在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,，在公司各部門的積極支持和配合下,，市場部完成了度的工作，在此我們總結(jié)的不足,，謀求得的更大發(fā)展,。

3月份協(xié)助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作,。在特定人群進行公司高端白酒形象樹立工作。

4月份在新一代c區(qū)進行和睦鄰里節(jié)的社區(qū)推廣活動,。對特定小區(qū)的準目標客戶進行產(chǎn)品的推廣和宣傳工作,。制定白酒淡季的廣宣工作方案。

5月份對保定市的戶外媒體進行系統(tǒng)摸排,，梳理保定市媒體資源，重點對保定市三面翻廣告進行布局,。

6月份根據(jù)白酒淡季市場的市場情況,，開展針對店內(nèi)、店外的廣宣植入,，使消費者時時刻刻可以看到我公司產(chǎn)品形象,。

7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動。提示公司品牌形象,，工作總結(jié)《年終總結(jié)1》,。

8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招制作，共制作5個店招但因為保定市城市規(guī)劃此工作于10月份暫停,。

9月協(xié)助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動,。活動期間對活動的進行和發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的糾正,。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計劃,。

10月在白酒銷售的緩沖期著力進行，終端店的廣宣陳列基礎(chǔ)性的廣宣宣傳工作,。在基礎(chǔ)消費者心目中樹立祁州品牌形象,。建立單店的廣宣標準和考核辦法。協(xié)助公司銷售公司進行訂貨會的`籌劃安排,。進行易縣市場的外圍廣宣市調(diào),。

11月著力進行品牌的真的性推廣培養(yǎng)潛在消費者，為即將到來的旺季做準備,。協(xié)助公司進行小區(qū)域品鑒會安排,。進行臺歷的制作。

12月協(xié)助保辦進行春節(jié)流通,、餐飲,、商超春節(jié)促銷政策的市調(diào)、制定執(zhí)行方案確定贈品的籌備,。

市場部的工作重點是市場終端的廣宣,，著重對銷售終端進行廣宣布置，在3月至11月共制作kt板提示牌1500張,，為特點店制作符合其特點的廣宣品50家,，對促銷活動制作臨時場地廣宣品70張。

在工作執(zhí)行過程中也有許多的問題需要改善。

1工作的執(zhí)行不成系統(tǒng),，缺乏檢核和回訪,。

2整個的工作缺乏大規(guī)模的公益性的品牌提升活動。

建立系統(tǒng)的廣宣檢核和集中構(gòu)建周期表,，使廣宣突出集中,。

在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。

在人員構(gòu)成上建議公司進一步引進專業(yè)的策劃人員,。對公司的發(fā)展進行系統(tǒng)的規(guī)劃,。

市場部在將繼續(xù)對銷售進行扶植協(xié)助公司取得更加輝煌的業(yè)績。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇八

時間飛逝,，不知不覺20xx年已經(jīng)離我遠去,。在過去的一年中，由于受市場大環(huán)境的影響,，各行業(yè)效益不景氣,，很多企業(yè)選擇實行了減員增效的方式，而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講,，面臨有史以來壓力最大的一年,，身為部門負責人，感受頗多,。

回首這一年的工作有付出,，也有回報，在此我要感謝我的直屬領(lǐng)導,，在他不斷的打壓和對我工作上的教育,，使我得到了成長。同時,，我還要感謝各部門同事,，感謝你們的關(guān)心和協(xié)作，20xx年取得了確定的成果,。對于xx年的工作總結(jié)如下：

市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上,，其中包含李津津和李曉瑩兩人，訪問及回訪量xx家,，其中,，有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業(yè)，最終促成合作x家,。20xx年對我個人而言,，收獲最大的不是簽了多少客戶，而是在成單過程中所得到的閱歷和21年所帶給我的意向客戶,，這些將是我部門在下一年的工作中最大的財寶!

1,、市場信息的搜集,。收集信息主要通過網(wǎng)絡(luò)，報紙,，勞動局,，各大型聘請會和出去走訪來獵取。針對以上渠道做以分析：

1)網(wǎng)絡(luò),，每天固定對幾大聘請網(wǎng)站進行閱讀,，目的是能夠準時把握各企業(yè)的聘請動態(tài)。這種工作方式起到了確定的效果,，例如,，xx寒假工的聘請，事實上并沒有通知我們,，但是我們可以準時發(fā)覺。不好的一面也有,，通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息,，在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。

2)報紙,，每周固定對xx,、xx聘請、xx等幾版聘請報紙進行信息的錄入,，然后發(fā)給xx,，利用公司的短信平臺進行群發(fā)，其效果一般,，間或會接到電話,，xx月中旬以后，由于本部門人手不足臨時停止,。

3)勞動局和聘請會,，各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同，大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄,，選擇實行的方式全部拍照,，拿回來后做篩選和整理，通過每月的采集,，信息變動不大,。聘請會，每周固定周六參預(yù),，先采集信息,，同樣以拍照的方式，然后現(xiàn)場發(fā)名片,，發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通,，對于有意向的做好記錄另約時間,，最終等到聘請會快要結(jié)束時，基本企業(yè)也不忙了,，在跟其中部分企業(yè)聊聊,。勞動局和聘請會信息量特殊大，經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足,，但有一點聯(lián)系方式都是精確無誤的,。

4)走訪，一般周一到周五除有固定客戶支配和電話訪問以外,，其他時間支配走訪,，多數(shù)需要公司車協(xié)作來做，劃分區(qū)域,，制定方案,，足一進行，其主要目地：在采集信息的同時,，對各區(qū)域內(nèi)的.企業(yè)做到心中有數(shù),。這樣一來在平常對信息的分析、推斷和篩選上,，將起到很大作用,。這一項工作也是22年我部門的一個重點。

2,、業(yè)務(wù)開拓,。大致以電話訪問和實際走訪兩種形式進行。初次訪問主要了解對方是否有業(yè)務(wù)需求,，若有意向明確服務(wù)內(nèi)容,，確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步方案,。若沒有意向則列為日后回訪對象,。在拓展過程中，以往遇到最多的就是拒絕,，而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕,，而是沒有業(yè)務(wù)需要，這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài),，給自己充電,，為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施：

a)對已有信息深入到到調(diào)查和分析力氣有限,，致使不少,。

企業(yè)信息停留，無法進一步跟蹤,。今后要探尋更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶,。

b)電話訪問及談判力氣不足,，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高。今后的工作連續(xù)加強對專業(yè)學問的學習及溝通技巧,，商務(wù)力氣的培育,，從而提高業(yè)務(wù)水平。

c)在各項業(yè)務(wù)接洽的過程中,，未能給領(lǐng)導供應(yīng)相應(yīng)的信息,。在今后的學習工作中加強專業(yè)力氣的學習以及職業(yè)力氣的培育。把握市場動態(tài),，準時對市場變化提出建設(shè)性的看法,。

目前主要負責公司車輛的調(diào)配，xx公司的請假,，排休,，法人章的保管，以及日常工作的支配和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,。

由于平常外出做業(yè)務(wù),，在公司的時間不是很多，辦公室的主要管理由部長負責,，我來關(guān)心。作為一名基層管理者必需要堅持原則,，落實各項規(guī)章制度,，認真做到管理才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責。當然在過去的管理中,，自身還存在很多不足,，例如：車輛的調(diào)配，x經(jīng)理提出公司全部人需給業(yè)務(wù)讓路,，另外,，當時車就是市場部申請的，所以不允許市場部導致讓車閑著,。在以后的工作中時刻提示自己,，不能把私人感情帶到工作中，無論是分內(nèi)還是非常工作都一視同仁,，努力提高自己對工作的執(zhí)行力,。從工作中的一點一滴做起，嚴格依據(jù)職責中的條款要求自己的行為,。

1)薪資調(diào)查表,，結(jié)合到每天的工作當中，重點需要了解薪資結(jié)構(gòu),，然后分行業(yè)進行錄入,，到年底自然形成了,。2)國企信息，年前已對xx國企信息進行查找并制成名單,，年后帶車跑,，具體方案需要依據(jù)企業(yè)地址進行劃分。3)帶車走訪,，依據(jù)xx企業(yè)分布狀況劃分區(qū)域,，按周制定方案。

4)季節(jié)性用工(包含假期工),，主要著手電子類和食品類企業(yè),。

20xx年市場拓展部終極目標：簽單x家企業(yè)。具體方案還需要結(jié)合公司大的方始終制定,，最終,，希望總經(jīng)理在20xx年能夠時常來xx，我們的團隊需要您!

市場部年終工作總結(jié)完整版篇九

四月份：春天那里最美?就去最美的地方!

五月份：母親節(jié)一日游或者是慈母一日游,，因為那天是周日,。

六月份：高考結(jié)束了，弄點學生線路,，體驗一下名山大川,，還有父親節(jié)能弄點__出來;。

七月份：半年了,，怎么也得總結(jié)一下,，大夏天的，帶著你的渠道商出去體驗大自然去;,。

八月份：與大海親密接觸,。

九月份：中秋節(jié)，感恩為主題,，做個感恩線路吧,。

十月份：十一長假，玩起來你比我專業(yè),。

十一月份：相對而言沒啥節(jié)日,，看看自己安排點啥吧。

市場部年終工作總結(jié)完整版篇十

制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導,、督促各縣區(qū)完成,。

順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度,、月,，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,，發(fā)現(xiàn)問題和困難,，與縣公司共同解決,。

截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,，絕對值排名全省第x位,，完成形象進度的x％。寬帶終端新增x戶,，寬帶專線新增x戶,，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶,。

市場部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓,，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,，并歸納出現(xiàn)存問題,，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,，在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護人員,，參加省公司培訓，學習業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃，x對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義,。

落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機,、清理長期欠費,、客戶資料整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始,，市場部按照內(nèi)控流程要求,，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行,，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,，對不符合要求的做法通報批評,，每月月底一、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機,、退費明細都進行核查,，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費,、控制當期欠費,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98％的考核目標。對欠費回收情況進行周通報,、月通報,。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,，從連續(xù)5x個月調(diào)帳超過x萬元，達到5月份的x元,。

為掌握資源情況,，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查,、通報,，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,，使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,，要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的'用戶更換回收終端,，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,，有效控制了浪費現(xiàn)象,。

改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量,、激增量,，提高業(yè)務(wù)收入。

1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研,、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。

2,、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足,，計算績效考核指標,、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

一,、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,，與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進行座談。深入市場,，了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難,。

二,、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果,，適時調(diào)整營銷思路,，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、加強人員培訓：定期進行營銷,、營業(yè),、裝維、管理人員培訓,，將營銷思路,、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,，提高骨干員工的傳幫帶作用,，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。

四,、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理,、營業(yè)稽核、資源,。x管理,、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,，與負責人進行溝通,，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。