報告通常包括引言、背景介紹、主體內(nèi)容和結(jié)論等部分，每一部分都有其特定的功能和要求,。報告的篇幅應該適中,，盡量保持簡潔,，避免重復和贅述,。當然,，寫報告并不僅僅是學會套用模板和范文，更重要的是要基于實際情況和數(shù)據(jù),，提出自己的觀點和建議,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇一

時光如白駒過隙，xx年末又至,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務,。工作總結(jié)如下：

一思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍。在學習過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，要耐得住寂寞，有所為，有所不為,。

三工作能力方面：對工作熱愛,，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

四團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責,，當意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升,，我將迎著陽光，踏步前行!

1,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，提高護理水平，確保醫(yī)療安全,。護理人員在工作中注意了自己,，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生,。

2、提高了護理人員的素質(zhì),。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習的同時，認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習,，進行護理理論提問及操作考試,，合格率為100%。

3,、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動護理人員的積極性,，端正護理人員的工作和服務態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感,。

5,、較出色地完成了護理任務。

堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,。認真地完成了上級下達的各種任務,。

6、存在的問題,。

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習,。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

雖然一年來,，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,，護理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處。新的一年即將來臨,，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下,，明確工作目標，扎實工作,，加強人才培訓,，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒,。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇二

豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了,。

回顧過去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,，順利完成了各項工作任務,，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項工作指標

1,、全年門診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入:xxxx萬元,。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。

為了順應轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心,。

為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。

在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整，9月1日就上陣了,，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的'情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。

而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念,。

比如,，中層領(lǐng)導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導不可少,。

所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,，明確了他們的責任和職責。

副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。

相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。

重審和上墻了首診負責制、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。

使整個管理有目標,、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。

真正建立了自己的一整套管理模式。

為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務

作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計,，質(zhì)量第一,。

質(zhì)量要從基礎抓起,，否則就是空中樓閣。

針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎差，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念,、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。

在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務導醫(yī)的作用。

為了更進一步擴大服務范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。

也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

新春將至,，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。

作為醫(yī)院的一個年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評與認可,。

現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：

一、 端正思想,，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，奠定年度工作開展的良好基礎 ,。

堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想,，鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習,，認真學習“三個代表”重要思想,。

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊伍建設，提高醫(yī)療技術(shù)水平 ,。

1、科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。

(2)徹底查辦,。

2,、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴,。

3,、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務學習,，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學習。

科室學習氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。

短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務水平穩(wěn)步提高,。

三、穩(wěn)中求進,，積極引進新技術(shù),、新設備,，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務,。

1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。

小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2,、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目,，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,，收到了良好的療效,。

四,、社會、經(jīng)濟效益雙豐收,，受到廣大患者好評,，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標,。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),，個性化醫(yī)療、人性化服務,，受到廣大患者好評,，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應,。

3、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。

xxx在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。

出自 m.sevw.cn

888在護理操作考試中取得了單項第一,。

五、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務,、以患者為中心的理念,，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。

科室的行政管理,、醫(yī)療管理水平仍有待提高。

康復工作沒有實質(zhì)性的開展,，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，改正不足之處。

20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇三

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好,！

我是三號樓護理員xxx，我自從20xx年7月進入天同工作已經(jīng)快四年了,。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會和感受和大家分享一下。

記得我剛來到天同的時候,，看到不同性格的老人,，整天干著繁瑣的工作,，感到護理員這個工作真是不好干，曾經(jīng)自己內(nèi)心動搖過,，但是通過一段時間和爺爺奶奶的接觸，看到他們渴望期待的目光,，他們多希望得到像親人般的呵護和照顧，于是我下定決心要干好這份工作,，用自己的真心和善心去對待每一位老人,。

有的老人在剛?cè)朐旱臅r候不適應院里的環(huán)境,，心情非常焦躁，我們就細心耐心做他們的思想工作,，開導他們,，對他們說您就把我們當成自己的兒女一樣,，有什么事情跟我們說，我們一定盡力去做,。我們的行動和真心的善待,，使他們安心住在天同,，高興的住在天同。

在天同這幾年的工作中,，通過院里對我們專業(yè)護理培訓,，我也學到了很多的護理知識，也提高了自身素質(zhì),。對于不同的失能老人的護理，特別是對臥床老人更要細心,，需要經(jīng)常的翻身拍背,，細心的觀察,，不能有任何疏漏。

我經(jīng)常用自己下班的休息的`時間幫助那些不方便外出的老人購買東西,，幫他們排憂解難,，用真心,、愛心、孝心,、熱心去對待每一位老人，最終能夠得到他們的認可,，讓他們感到家的溫暖。我們護理員之間也要互幫互助,，一人有事,，大家看見了都過去幫助下，我們是一個和諧的團體,，是一個大家庭。

我要在新的一年里,，更加努力工作,，用心的去工作,。我很榮幸成為這個大家庭中的一員，感謝張院長為我們這些護理姐妹創(chuàng)造這樣一個平臺,，我院在張院長為核心的一班人的領(lǐng)導下，我們要緊緊圍在院長周圍,，齊心協(xié)力,，為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻自己的一份力量。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇四

我國是世界上最早設置醫(yī)院的國家,。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院,。

報告,，希望對大家有所幫助。

豐收的20xx年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務,，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項工作指標。

1,、全年門診：15258人次;。

2,、全年住院：445人次;,。

3,、全年手術(shù)：268人次;。

4,、全年總收入:x萬元,。

﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展,。

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能,。

剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作。

事實也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念。比如,，中層領(lǐng)導空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級抓一級,，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎,。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理,。

規(guī)章制度。

按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任,。

合同。

書,，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負責制、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標,、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務,。

作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,，百年大計，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念,、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座,，年終又進行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

在20xx年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標,，圍繞“二甲”標準,，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下：

一,、加強組織領(lǐng)導，嚴格落實目標管理責任制,。

(一)注重班子團結(jié)，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,，醫(yī)院修訂了各科室目標管理。

責任書,。

確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導到位,、工作落實到位,、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位,。

二,、總院專家派駐,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。

(一)總院專家派駐情況,。

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財務總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。

當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

三、業(yè)務能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。

(一)業(yè)務指標變化明顯,。

1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次，增長率%,。20xx年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%,。

3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加,。

dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目,。

5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,，并加強體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn),。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院,、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論,、總結(jié)經(jīng)驗教訓,，使職工安全醫(yī)療意識,、服務意識、業(yè)務學習意識加強,，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強,，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四、規(guī)范管理,，加強學科建設,。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作,。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強學科帶頭人為主,，引進新技術(shù)新項目，擴大業(yè)務范圍,，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案,。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng),。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通,、服務意識,、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院,、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強,。

4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

(二)加強學科建設和人才培養(yǎng),。

1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,，重點培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題項,，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項,，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項,，市衛(wèi)生局課題項。

2.加強人才招引，構(gòu)建學科團隊,。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。

五,、加強醫(yī)聯(lián)體建設和基礎建設工作。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設,，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室,、胃腸鏡室,、檢驗科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目,。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

六、注重醫(yī)院文化建設,。

(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌,、院徽、院訓,，以開展科研課題,、學術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神。

(二)利用網(wǎng)絡,、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術(shù)與服務為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導帶頭，強力執(zhí)行,，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,，通過開辦院報,、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息,，微信平臺還提供醫(yī)院簡介,、專家門診、孕婦學校,、住院流程等信息，讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息，方便看病,。

七,、做好便民服務，關(guān)心職工生活,。

(一)在門診大廳、二樓,、三樓均設立服務臺,，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序,、導醫(yī)、提供輪椅,、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務,。

九、20xx年工作思路,。

(一)加大人才招錄與獎勵力度,。結(jié)合我院建設二甲醫(yī)院目標,，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構(gòu)建尤為重要,，針對人才引進的難題,，下一步擬加大人才招引力度,，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵,，以留住人才,。

(二)進一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標考核等,，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設施設備,。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率,，控制均次費用,，控制材料比例增加,。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗,，降低成本，增加效益,。按計劃完成高檔彩超等的招標采購,。

xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,，又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏,、開拓進取,、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,，已經(jīng)到了無法運行,，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導和支持下，從醫(yī)院的實際情況出,，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革,、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設,，一心一意抓醫(yī)院制度建設,，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,，在一定階段內(nèi),，有序開展了“推廣宣傳活動”，“業(yè)務建設活動”,，“醫(yī)院文化建設活動”，成功組織“創(chuàng)新思維,，感動服務演講比賽”、積極組織了對四川,、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,，同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動,。通過以上工作的開展,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎。現(xiàn)對的黨務工作做如下總結(jié)：

一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,，為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎。

醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,，職工人心渙散,、情緒低落,，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂,，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責,，對患者不能認真負責,，應付了事,，甚至推諉病人。針對這種情況,，黨支部一班人深入職工之中,，召開不同形式的坐談會,、中層干部會，對科主任,、骨干個別談心等形式，反復申明一個道理,，醫(yī)院劃歸勞動局后,，改制已經(jīng)結(jié)束,，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來,，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的,，工資水平是會逐步提高的,，醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,，在此基礎上，我們又進行了工資分配制度的改革,，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負責任大,、技術(shù)含量高,、貢獻大的方面傾斜,。通過這些工作，職工主動工作的多了,，設身處地為患者想的多了,，有的科室不等、不靠,、不要，自己設計,、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院,、宣傳科室,、推廣自己、主動上門為患者服務,。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,，他們早來晚走,，不計個人得失，以院為家,，自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,，制定了我院發(fā)展的中長期目標：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復專科醫(yī)院,，3-5年內(nèi)，使之成為在運城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復?？漆t(yī)院,，在5-xx年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Ｍㄟ^這些工作,，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望,，在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,，同時,，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二.奉獻愛心,，支援災區(qū),。

沉重，默默工作,。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動，同志們感受到了活著是美好的,，工作是幸福的,，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,，激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作，以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里,，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇,。

三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,，是國有企業(yè)醫(yī)院,，在歷史的長河,，醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,，時代的進步，醫(yī)院的服務對象,，醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢,。這就造成了工作被動,，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動,，支部書記李健同志親自做動員報告,，分析醫(yī)院改制后的實際情況，從工作內(nèi)容、工作重心,、工作對象,、經(jīng)費來源,、管理模式等進行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復醫(yī)學，經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過去的面向上級,、被動服務,、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服務、實現(xiàn)自我,，要求醫(yī)院的領(lǐng)導班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作,。黨支部通過組織學習,、討論,、演講，同志們統(tǒng)一了思想,，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程,、工作制度,。

通過以上活動的開展，我們達到了轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。

四.開展“新時代主人翁”教育活動,，豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵,，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習,、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設方面，也進行了有益的嘗試,。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及。

在第四季度我們利用3-4個月時間集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動,。為了使醫(yī)院文化建設有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議討論文化建設實施方案確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告為了使學習不流于形式支部還擬定了討論題學習資料指導各科室學習相關(guān)文件針對自己所從事的崗位對照“尊重,、關(guān)愛,、責任、敬業(yè)”查找自己的不足,。全院醫(yī)生、護士,、醫(yī)技、藥劑,、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實措施在工作中改進自己在工作中提升自己在工作中充實自己。

醫(yī)院通過開展“立足崗位,、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”這項活動，確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),，爭做崗位技術(shù)能手,，爭做崗位技術(shù)專家,，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象,。

今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備,，使職工們在緊張的工作之余,，娛樂身心，豐富職工的文化生活,。

月日,，經(jīng)過一段時間的精心準備,，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”，各科都積極準備踴躍參加,，節(jié)目豐富多彩，有相聲,、雙簧,、獨唱、合唱,、舞蹈,、戲曲等，參演節(jié)目二十余項,，勞動局機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科,、局團委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,，院黨政領(lǐng)導班子亦登臺展示才藝,。

醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，增強了廣大干部職工的向心力,，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,，同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。

當然,，今年黨組織的工作也有不足,，思想工作還不夠細,、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作,。

明年黨支部工作計劃。

醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領(lǐng)導支持下,，將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“”重要思想為指導,，認真落實科學發(fā)展觀，將進一步轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新思維,，圍繞?？平ㄔO這一中心開展黨的各項工作。

一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革,、穩(wěn)定、發(fā)展,。

醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定,。在此基礎上，加大改革力度,，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展,。黨支部深知大發(fā)展大困難,、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,，發(fā)展才是硬道理,，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻,。

二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強有力的思想保障,、組織保障、人才報障,。

大力發(fā)展特色?？?，尤其是康復特色專科,，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年,，黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝？漆t(yī)院進行深造,，培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強,、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強有力思想保障,、組織保障,、人才保障,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇五

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在接下來的這段時間里,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇六

在各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,，以“三個代表”為指導，以深化改革為動力,，以防治結(jié)合為重點,，以提高人民群眾健康水平目標,，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務質(zhì)量,，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20___年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次,，與__年年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬,、藥品收入133萬元,。

一、強化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，突出抓好質(zhì)量控制,、服務模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式,，加大教育學習力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,，員工的服務觀念,、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,，,。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習,，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識,、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯,、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點,，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎,，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導行政查房制度》,，院領(lǐng)導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍,。

(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺,、心電圖機1臺,、毀型機1臺,、b超機1臺、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務打下基礎,，進一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強醫(yī)務人員責任心。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心,、法制觀念和質(zhì)量意識,，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,，細化了相關(guān)的獎懲辦法,，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與,，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導組，進行質(zhì)控評審,，查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步,。

(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制,、三級醫(yī)師查房制、會議制度,、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織,，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性,，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),，便于掌握各項情況,，及時改進。三是強化學習教育,，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識,。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓和考試,，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施,，對醫(yī)療,、護理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。

三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，為民謀利,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20__年1月至20__年11月20日止,，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元,。20__年參合率為92%。我們重點做了以下工作：

首先,，我們強化基金的管理使用，嚴格把關(guān),，認真審核。在具體工作中,，各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實做到實事求是、堅持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取,。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督,。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為,。第三,，加強藥品價格管理,，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格,、質(zhì)量,、報銷的比例。為此,，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,。

四,、認真做好各項社會衛(wèi)生工作，把防保工作落到實處,。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理,，20__年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人,。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn),，一考核,，一兌現(xiàn)，既調(diào)動了防疫人員的積極性,，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零,。

同時,，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?，堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,，新法接生率100%,。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理,，防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。

五,、進一步抓好艾滋病綜合防治,。

控制艾滋病的傳播和蔓延,，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務人員的職責,，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》,、國務院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級的要求，結(jié)合我院實際,，以_維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導組,，開展抗病毒治療,，清潔針劑交換,，設立了關(guān)愛病房，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,，并通過了培訓前,、培訓后的考試評估,，到目前_入組人數(shù)562人，維持治療261人,，日服藥人數(shù)207人,。_入組hiv檢測562人,。20__年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,，檢測率為100%，初篩陽性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定做了大量的工作,。

六、存在的問題,。

在看到成績的同時，我們應當深知工作中存在的困難和不足,。

1,、隨著我院綜合樓的啟動,，業(yè)務明顯增加,，但醫(yī)護人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設備簡陋,，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領(lǐng)導幫助解決,。

2,、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元,，國債資金配套60萬元，恢復重建資金30萬元,，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。

綜上所述,，我院各項工作取得了一些成績,，但仍存在一些差距和不足,，在下步工作中，我們將加強醫(yī)院管理,，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內(nèi)工作目標,，為全面建設小康社會，保障人民身體健康,，做出新貢獻,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇七

統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),，在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計工作,，我們特制定以下計劃：

1認真總結(jié)20_年統(tǒng)計工作經(jīng)驗，分析存在的問題,，以便能更好地完成__年的定期報表。做好相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,，給醫(yī)院領(lǐng)導部門提供直觀的數(shù)據(jù)動態(tài)，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導作用,。

2努力鉆研業(yè)務，不斷學習，掌握醫(yī)院統(tǒng)計工作的新要求,、新內(nèi)容，與時俱進,，提高統(tǒng)計工作水平,。

3進一步提高報表質(zhì)量,，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信，使各種統(tǒng)計報表具有數(shù)據(jù)的真實性,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準確性，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,，體現(xiàn)統(tǒng)計工作的嚴肅性,。

4根據(jù)上級規(guī)定,，及時做好各種統(tǒng)計，核對準確,、完整,，經(jīng)院領(lǐng)導審簽后按時上報,。

5嚴格按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定,準確、高效地完成20_年的定期報表,，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確可靠，數(shù)出有據(jù),。不虛報,、瞞報,、遲報,、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計網(wǎng)絡直報的要求，每個月,、每個季度都能準確及時的完成上報任務。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),，每季度按時上報,。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報,。

6每月、每季,、半年、年度做統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明,。其內(nèi)容包括門診,、各臨床科及醫(yī)技科的工作量,、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等,。及時將分析結(jié)果上報給院領(lǐng)導并反饋給各臨床科室,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇八

主持：xx,。

記錄人：xx。

參會人：臨床,、醫(yī)技、護理及行政科室負責人,。

主要內(nèi)容：

一,、馬院長,。

1、8月份門診及住院的收入情況,，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少,，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān),。

2,、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作,，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī),，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

3,、隨著手術(shù)病人的增加,，各科室要注意醫(yī)療安全,，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務科要增加管理與督導,。

二,、牛院長,。

(一)業(yè)務工作。

1,、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析,。

(1)各科室將主要精力放在二甲上,，沒有時間開展新業(yè)務;,。

(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;。

(3)本季度非疾病高發(fā)期;,。

(4)宣傳力度不夠,，仍需加強;,。

(5)應增加專科宣傳力度,。

請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強業(yè)務工作的提升,，積極下鄉(xiāng),，爭取病患,。

2,、專門的宣傳人員對口宣傳,，即以特色專科宣傳為主,，特色?？茷橥黄瓶?。

(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責任，要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,，不能存在僥幸心理，醫(yī)務科加大監(jiān)管力度,，明確職責和責任,。

(三)二甲工作,。

1、總體看來有成效,，通過望都,、易縣二甲材料引導速度加快,，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。

3,、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設置紅頭文件,，下周會發(fā)放,。

4,、下一步工作安排：

(2)專家督導;。

(3)要積極落實,，不要等待院里安排,，要積極配合并共同完成;。

(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,，各部門要把工作落實好,，要講效率,，講質(zhì)量;。

三,、藥劑科,，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。

四,、希望各位同事遵守會議時間,，準時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上,，以示處罰。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇九

通過按章治院,，職工遵章守紀意識明顯增強,，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。下面是____醫(yī)院科教年終工作總結(jié).

一,、政治思想建設和廉潔自律方面。

在政治思想上,，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,，積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨,，弘揚“樹正氣,、講團結(jié),、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,。在廉潔自律方面,，為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定，生活上廉潔自律,，厲行節(jié)約,，杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,，杜絕不良行為。

二,、在工作方面。

(一)建立健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范職工行為,。

逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,，堅持用制度辦事，用制度管人,，按計劃安排落實各項工作,。特別以抓好工作紀律,、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機,，進一步規(guī)范行業(yè)作風，提高服務質(zhì)量,，增收病人促進醫(yī)院發(fā)展,，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,，對違反工作紀律,、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就,。通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強,，醫(yī)療行為進一步規(guī)范,。

(二)防控甲型h1n1流感,，保人民群眾健康。

20__年__月____日,，我院受命____區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在________,。醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,，克服困難,，迅速開展各項工作，作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,，我以高度的責任心和責任感,，以雷厲風行的工作作風,，不辭辛苦，加班加點,，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位,。自20____年__月____日隔離救治醫(yī)院啟用以來,，有效預防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,，為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。

(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,，樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念。

一是提高后勤職工的服務意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想,。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,，明確臨床需要什么,，后勤工作人員馬上落實到位，不得延誤,，不得推諉，做到獎罰分明,，變被動服務為主動服務,。行政后勤人員做到：三下(下送,、下修、下收);三勤(勤走,、勤看、勤查);三通(水通,、電通、路通);三滿意(病人,、職工,、社會),，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀,。

三是逐步完善監(jiān)督機制，確保服務質(zhì)量,。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,，對后勤服務工作質(zhì)量進行督辦檢查,，傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答,。

四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學習,，教育職工廉潔自律,，自覺抵制采購中的不正之風,，做到公開、公平,、公正，以質(zhì)論價,，通過貨比三家采購,，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉,。在“增收節(jié)支”方面，精打細算,，節(jié)約各項開支,，節(jié)省資源,，從而降低成本，提高效率,，取得明顯成效。

五是高度重視安全生產(chǎn),，加強綜治,、維穩(wěn),、禁毒、普法工作管理,。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,，層層分解落實目標責任，通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育,、動員,，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進行消防巡查及自查，定期檢查消防設施,，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全,。

六是加強基礎設施建設,，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適,、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,，醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下,，積極籌措____萬元資金，對西院環(huán)境進行綠化工程改造,，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備,，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

三,、存在的問題及今后的打算。

(一)經(jīng)費相對不足,，有些工作尚不能大力開展;,。

(二)在學習理論方面還不夠深入,，有待進一步加強;。

(三)深入科室不夠,，了解情況不夠多,，有待加強;,。

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠,。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,，努力改正,，一是加強學習，提高領(lǐng)導水平和領(lǐng)導能力;二是加強班子成員間的談心交心,，增強相互理解和支持,，知無不言,、言無不盡，增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風,、深入基層，大膽管理,，切實提高工作能力,。同時希望各位領(lǐng)導和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,。我一定克服困難，彌補不足,，加強學習,，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十

一、政治思想方面：

一切以病人的要求為中心,，用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應新的問題，以及社會發(fā)展的大趨勢,，積極參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

二,、在業(yè)務方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排,，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作,，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

三、增強法律意識,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己,。在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。

曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢,？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,。“護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十一

____醫(yī)院：

我們審計了后附的____醫(yī)院財務報表,，包括20__年12月31日的資產(chǎn)負債表,，20__年度的利潤及利潤分配表,、現(xiàn)金流量表以及財務報表附注。

(一)管理層對財務報表的責任,。

編制和公允列報是____醫(yī)院管理層的責任。這種責任包括：(1)按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制財務報表,，并使其實現(xiàn)公允反映;(2)設計,、執(zhí)行和維護必要的內(nèi)部控制，以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報,。

(二)注冊會計師的責任。

我們的責任是在執(zhí)行審計工作的基礎上對財務報表發(fā)表審計意見,。我們按照中國注冊會計師審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作,。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守中國注冊會計師職業(yè)道德守則,，計劃和執(zhí)行審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。

審計工作涉及實施審計程序,，以獲取有關(guān)財務報表金額和披露的審計證據(jù),。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷,，包括對由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時,，注冊會計師考慮與財務報表編制和公允列報相關(guān)的內(nèi)部控制,，以設計恰當?shù)膶徲嫵绦?，但目的并非對?nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性,，以及評價財務報表的總體列報,。

我們相信,，我們獲取的審計證據(jù)是充分、適當?shù)?，為發(fā)表審計意見提供了基礎,。

(三)審計意見,。

我們認為，____醫(yī)院財務報表在所有重大方面按照事業(yè)會計準則的規(guī)定編制,，公允反映了____醫(yī)院20__年12月31日的財務狀況以及20__年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十二

(六)強化動機,，培養(yǎng)責任感,，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,，使每人都能主動投入到工作中,。強化主動服務意識，提倡“微笑服務”,，禮貌招呼,，文明用語,，熱情接待，細心介紹,，盡情關(guān)注。

四,、積極做好護理中期評估工作，加強組織管理,，發(fā)揮團隊核心戰(zhàn)斗力,。

(一)成立組織機構(gòu),，制定實施方案。為貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案,。邀請護理專家授課，使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,，分析要點，對照標準,，制定和更新了護理工作流程和指引,。

(二)加強政策學習,，保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,，并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,，進一步規(guī)范了護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì),，確保護理中期評估工作的開展,，在11月12日護理中期評估工作中,，我院的護理工作得到市護理專家的認可。

五,、健全管理體系,，強化科學管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

篇二：

一,、思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為,。

三,、工作能力方面：對工作熱愛,，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人,，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

四,、團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責,，當意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升，我將迎著陽光,，踏步前行!

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十三

20**年護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,，深化“以病人為中心”的服務理念,，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責，帶給優(yōu)質(zhì)服務,，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作,，從根本上改善了護理服務,，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實處,，做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意。在此期間,，我們認真思考,，總結(jié)經(jīng)驗,，克服困難,，不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,，為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(-)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,，根據(jù)我院實際狀況,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動。

1,、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,，覆蓋率為60%;,。

2,、組織優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習,，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路,，為建立工作奠定基礎,?？剖抑g交叉參觀學習、經(jīng)驗交流,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

二,、加強管理,，強化措施。

1,、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表，透過開展調(diào)查分析,，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，用心進行整改。

2,、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,，并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤,。

3,、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務的病房進行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合,，找出不足,，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者帶給“優(yōu)質(zhì),、安全”的護理服務,。

4,、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,，保障基礎護理有效落實。

三,、突出重點,，拓展內(nèi)涵。

1,、創(chuàng)新模式，學習先進做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核資料,。

2,、明確工作職責,，實施職責護理。實行職責護士包干制,，人人都是職責護士，做到人人有事做,，事事有人管,。

3,、改革排班模式，實行彈性排班,。實行無縫隙,、全程職責護理,。

4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組,，設置職責組長,、職責護士,。

5、簡化護理文書,，使用護理電子病歷,，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護理文件書寫,，將時間還給護士，把護士還給病人,。

6,、更新工作流程,，實現(xiàn)職責追究,。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標準，明確職責,、落實崗位職責制,。

7,、夯實基礎護理，帶給滿意服務,。將護理服務內(nèi)涵,、服務項目進行公示,，理解社會及廣大患者的監(jiān)督。

四,、協(xié)調(diào)職能部門,，實施垂直管理,。

護理部用心協(xié)調(diào)總務科、藥劑科,、檢驗科等護理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護理服務活動”有效開展帶給有力的后勤保障,。

五、加強培訓,，提高素質(zhì),。

1,、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。

2、每月開展全院護理查房,，邀請科主任參加現(xiàn)場指導，提高護士主動學習能動性,，培養(yǎng)護士自信心。

3,、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,，資料包括法律法規(guī),、護理核心制度、護理專業(yè)知識,、技能，并進行考核,，合格者方能上崗，有效降低了護理風險,。

4、護理部定期組織學術(shù)講座,、強化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，激發(fā)年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓,、考核,，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)潛力,，到達人人過關(guān),，熟練掌握,、靈活運用,，最大限度保障護理安全。

5,、用心推動護理科研管理及新業(yè)務,、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項,，填補了我院護理科研的空白,，今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術(shù)培訓,，并將該技術(shù)應用到臨床工作中，取得良好效果,，同時成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程,。

6、透過用心組織各種有好處的活動,，如：品管圈活動、護士節(jié)紀念活動,、演講比賽,、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力,、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,，改善護理服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,，貼近臨床,，貼近社會,。

7、規(guī)范實習生帶教管理,，促進教學相長,。

六,、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量。

1,、護理部自制護理安全警示標識,，提醒護理人員及患者規(guī)避風險,。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。

2,、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，提倡無處罰不良事件的上報,，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決，并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題,，吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗，提出防范與改善措施,。

七、取得的成績,。

1,、護理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求。

2,、工作模式改變：實行職責分組,，所有護理工作落實到人,，增加了職責意識。

3,、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化,。

4,、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù),，實施全程無縫隙護理,。

5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系,，構(gòu)成良好的了護理工作氛圍,。

6、病房環(huán)境改變：陪護減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。

7,、滿意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士,，提高了護理服務滿意度,。

八,、存在問題。

1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理解和支持,。

2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,。

3、護理垂直管理不到位,。

4,、護士還承擔著部分護理工作以外的事情,。

20**年將全院鋪開，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護理部將不斷完善,、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細，讓我們的服務到達“患者滿意,、社會滿意和政府滿意”,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十四

在政治思想上，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,，不與不法行為為伍,。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,，參加所部院部組織的普法教育活動,。

為了提高自己的工作能力,，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索,，豐富自己的理論知識,，為了能更好地為患者服務打好基礎.

作為一名護士堅守自己的工作崗位,，履行崗位職責，服從領(lǐng)導分配,，不計較個人得失,，能想病人所想,，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力,，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去,。

在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,，對工作認真,，做到細心觀察,，精心護理，準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,，提高服務質(zhì)量,。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會,。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升,，我的成績是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰,。工作中不怕臟不怕累,，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,，地面干凈凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄,，認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作,。對病人態(tài)度和藹,，因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退,，全年從不缺勤，常常因超時工作而自己卻餓肚子,。

積極參加院部組織的各項集體活動。

團結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,，不與他人鬧無原則糾紛.

綜上所述,，本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,，是一名合格的護理工作者。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十五

時光荏苒,，2xxx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，提高護理水平，確保醫(yī)療安全,。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生,。

2、提高了護理人員的素質(zhì),。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習的同時,，認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習，進行護理理論提問及操作考試,，合格率為100%。

3,、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感,。

5,、較出色地完成了護理任務。

堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務,。

6,、存在的問題。

1,、個別護士無菌觀念不強。2,、由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大,。3,、護理書寫欠規(guī)范，個別的交班報告書寫字跡不清晰,，有涂改。4,、由于護理人員較少，基礎護理做的`不是很盡人意。5,、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

雖然一年來,，因院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處,。新的一年即將來臨,，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下，明確工作目標,，扎實工作,，加強人才培訓,，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十六

在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的重視支持下,，在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,，在相關(guān)部門的積極配合下,，順利完成了各項帶教任務，現(xiàn)將教學工作小結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導重視,，組織健全,，確保實習質(zhì)量。

臨床實習質(zhì)量的好壞,，對一個學生成長有著重大的影響,。因此,，搞好臨床實習帶教工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導重視，我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),，建立多層次的教學管理組識，院教學管理委員會由業(yè)務院長親自掛帥,，各學科帶頭人科主任參加,，辦公室設在醫(yī)務科,，并成立了內(nèi)、外,、骨,、康,、醫(yī)技等數(shù)個教研室，及各科室由科主任,，護士長及帶教秘書參加的教學小組,。

醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,，研究教學實施方案，制定教學計劃,，提出具體工作要求,，然后召開各科帶教秘書會議,，研究討論如何完成臨床實習教學任務,。使科室明確實習計劃和教學要求,，判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求，判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧?，并具體組織實施?？剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎,，是教學管理的一個重要層次,，由此形成的領(lǐng)導統(tǒng)籌，機關(guān)督促,，科室管理，帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡,。

二、強化制度,。

實習生入院后,，做好入院前崗前教育及培訓,。組織學生認真學習教學工作制度，實習管理制度,，培訓內(nèi)容安排了,，醫(yī)德醫(yī)風教育,，醫(yī)療法律法規(guī)知識，醫(yī)療文件,，處方規(guī)范書寫,，外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,，傳染病知識，安全防護措施等專題講座,，了解醫(yī)院概況,，實習生職責,，教學工作制度，尤其是勞動紀律,，請假制度等反復強調(diào),。通過崗前培訓,，一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度，法規(guī)意識,。用制度,，法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作程序,，四是教育學生,，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚,，全心全意為病員服務的醫(yī)務工作者,。

三,、先選強師資力量，按大綱帶教,，確保實習質(zhì)量,。

為了確保實習帶教工作質(zhì)量,，帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件：一是思想過硬,、責任心強,、技術(shù)熟練,、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求,、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,，副高職以上人員均可擔任帶教老師，帶教老師要明確自己的責任,，既要帶業(yè)務,，帶技術(shù)，更要帶思想,，帶品德,，帶作風，不僅業(yè)務技術(shù)過硬,，更要思想過硬,，要以身作則言傳身教,，關(guān)心學生的工作,、學習、出行,，幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，職業(yè)道德觀,，學員才會嚴格要求自己，自覺地學習,，確保實習質(zhì)量及任務的圓滿完成,。

四,、帶教工作中的具體做法。

在學生實習中,，要從幾個環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫,，規(guī)定學生每周書寫一份完整病歷,，由帶教老師修改，修改超過三處則重抄,，各種化驗單,，輔助檢查申請單,，處方等書寫，帶教老師應認真修改;二是狠抓三基訓練,，要求帶教老師對學員的基礎理論,、基本技術(shù),、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,，做到每項檢查,，每個動作都要正規(guī)操作,，逐步養(yǎng)成科學,、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),，通過教學查房能及時了解學生的學習效果，知識面及臨床技能的掌握情況,，查房中進行示范教學,，糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應包括理論考核,，操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,，各科主任,，醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱，建立理論,、實踐考試試題庫,，把好出科考核關(guān),，保證每位學員按實習大綱要求完成任務。

五,、統(tǒng)籌計劃,，合理安排，認真考核,。

1、根據(jù)學生中醫(yī),、中西、針灸康復,、骨傷,、藥劑等專業(yè)不同，按各專業(yè)實習大綱要求,，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同，所以要全面考慮,、統(tǒng)籌計劃,、主項突出,、細心安排,、盡量合理,，以保證實習任務的完成。

2,、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務,，科內(nèi)教學講課,，病案討論以及衣帽著裝，在崗在位情況等進行認真檢查,，填入實習生周查月總考核登記表,。月任務按時完成,，方可轉(zhuǎn)入下一科實習。

六,、注重實踐,。

隨社會的進步,，病人自我保護意識增強,，越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的，職稱較高的醫(yī)師為其服務,，病員維權(quán)思想增強,，無形中學生動手機會少,，能力差，在帶教老師的指導下,，盡可能為他們提供實踐的機會,，帶教老師要做到多講課,、多誘導,、多示范、在實踐工作中多提問,，讓學生多思考、多書寫,、多操作,，培養(yǎng)學員的綜合分析，解決問題的能力,。但存在問題，學生實習到后期,，有些學生考研,、找工作不去實習,，思想不穩(wěn)定，針對這些,，嚴格考勤,，規(guī)定實習學生必須在科內(nèi)工作8小時以上,，如不遵守時間或未按時參加教學講座，無故缺崗者,，經(jīng)批評教育,，屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,，同時嚴格考勤，每周堅持抽查,，并詳細記錄檢查情況,，從而保證學生有充分的臨床實習時間,，確保實習質(zhì)量，為了保證學生安全及實習效果,，嚴格落實學生請銷假制度,，利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十七

近年來，上海武警總醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作,，求真務實,，與時俱進,，不懈探索,，黨建工作扎實有效，院總支在推動醫(yī)院物質(zhì)文明,、政治文明和精神文明建設中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導核心作用,，保證了醫(yī)院各項工作的蓬勃發(fā)展,。

一、積極探索黨建思路,，促進醫(yī)院行風建設,。

在思想建設方面,，醫(yī)院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,，加強領(lǐng)導班子建設,，堅持定期中心組學習,，努力構(gòu)建“學習型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度，為提高班子整體素質(zhì),，改進工作作風,，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平奠定了良好的基礎,。加強黨員職工的教育管理。采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學習貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,，加強對黨員職工的法制教育,、警示教育和職業(yè)道德教育,。同時，通過與電視臺,、網(wǎng)站新聞頻道等合作,，編輯簡報和通過標語,、宣傳欄等形式，弘揚醫(yī)院精神,，樹立和宣揚先進典型,，展示醫(yī)院的科技成果,、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得的成果，加強醫(yī)院文化建設,，切實提高黨員職工思想政治素質(zhì),。

在組織建設方面,，院總支始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓，按照“抓黨建,、帶隊伍,、促發(fā)展”的思路,，定期對黨支部進行調(diào)整和換屆，并選好配強支部班子,，認真落實“一崗雙責”,，把業(yè)務精,、黨性強的的黨員選進支部班子，以提高對支部工作的責任心和使命感,，目前,，在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導下各部門齊抓共管、一級抓一級,、一級促一級的黨建工作新格局,。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作,，實施了“黨建目標責任制”，對履行支部職責,、堅持三會一課制度,、加強思想政治工作、發(fā)展黨員,、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求，通過自查,、考核,，量化黨員管理，努力建立起了一套更科學,、更規(guī)范,、更切合醫(yī)院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作，成為黨在基層的堅強戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶,。

加強黨風廉政建設和行業(yè)作風建設是黨建工作的重中之重,，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作和行風評議工作,，加強領(lǐng)導，健全機構(gòu),，加大宣傳教育,，明確工作重點,，強化社會監(jiān)督，取得了顯著效果,。為預防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風,，醫(yī)院利用各種會議宣講、強調(diào),，并聘請南江縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預防職務犯罪》的法制專題，同時實現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”,，有效提高了預防為主的監(jiān)督力度,。

二,、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，推動醫(yī)院和諧發(fā)展,。

以發(fā)展促進和諧,。建立了以病人為中心,，以社會需求為導向，以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線,，以科技進步為動力,，以提高兩個效益為目標的辦院思路,，積極推行科技興院、人才帶動,、機制調(diào)動,、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌,、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團結(jié)協(xié)作,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻,、創(chuàng)新發(fā)展、學習進步,、廉醫(yī)廉政“六種風氣”,，不斷增強醫(yī)院活力,，有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展,。

用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院,，必須把提高干部職工素質(zhì)放在首位,。首先從領(lǐng)導班子成員做起,，帶動全院干部職工，切實加強政治理念,、職業(yè)道德和業(yè)務技能學習,，努力提高思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德水平和服務技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學習深造,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅實的思想基礎,，提供了強大的精神動力和智力支持,。

以服務孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強化服務放在突出位置,。從優(yōu)化職工工作環(huán)境,、支持職工學習進步,、關(guān)心職工生活入手,，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求,，努力健全和完善醫(yī)療服務體系：圍繞零差錯,、零投訴的服務目標,，加強質(zhì)量管理，推行方便,、快捷,、文明,、高效,、精細服務，有力地促進了醫(yī)患之間,、醫(yī)院與社會之間的和諧。

用文化提升和諧,。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心,，發(fā)展先進文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌,，也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容，今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會,、“五一”體育活動,、“五四”演講活動,、“五一二”護理操作比賽等活動，以先進文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建,，在服務理念和醫(yī)院精神,、醫(yī)院價值觀念,、競爭理念、質(zhì)量理念,、管理理念,、領(lǐng)導理念上形成自己的優(yōu)勢,，為醫(yī)院和諧快速發(fā)展，營造了濃厚的文化氛圍,。

醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān),，醫(yī)療服務質(zhì)量的好壞,，直接影響到醫(yī)院的社會形象，也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,，通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院,，把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧,、員工和睦相處,、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào),、充滿活力的醫(yī)院,，為創(chuàng)建和諧南江做出貢獻,。

三、開展醫(yī)療扶貧救困,，關(guān)愛社會弱勢群體,。

院總支始終堅持“人民醫(yī)院為人民”的服務宗旨,，把為患者解除病痛，為黨和政府分憂作為根本,。從自身的實際出發(fā),，找準創(chuàng)建的切入點,，緊緊圍繞建設“和諧南江”這個大局，確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標,，既順應了醫(yī)院發(fā)展趨勢,，體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿,，又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動,，為受災群眾捐款捐物,。

率先在全縣開展了“關(guān)注民生,、醫(yī)療救助工程”,，對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助，對殘疾人,、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,，減免部分醫(yī)藥費用,，體現(xiàn)醫(yī)院對困難,、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,，在社會上引起了強烈的反響,。

多年來,，為解決邊遠貧困山區(qū)患者看病難、看病遠問題,，醫(yī)院利用節(jié)假日,，組織醫(yī)學專家積極到邊遠山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時,，醫(yī)院定期舉辦各類學術(shù)講座或?qū)谥г?，為基層培訓醫(yī)護人員,，并開展義診、會診等活動,，提高了當?shù)蒯t(yī)院的管理,、技術(shù)和服務水平,。此外，醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設備和藥品,，提供全面的醫(yī)療援助，走共同發(fā)展的道路,。目前，醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，并免費接受基層醫(yī)院的醫(yī)務人員進修培訓,。

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十八

及隔離待產(chǎn)室位置,，以達到標準要求,。

一、腳踏實地,，從護理基礎工作做起,。

質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家,，取得特殊的良好效果。

二,、抓制度落實,，明確工作分工,，防范工作漏洞。

將工作細化,，進行分工,，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

三、嚴格產(chǎn)房管理,，完成布局改造,。

加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作,。

流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產(chǎn)房改進,，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達到標準要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴把質(zhì)量關(guān)。

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目,，制定操作標準,，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務質(zhì)量。

五,、開拓創(chuàng)新，不斷學習,，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

務學習每月兩次,，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,，學習中醫(yī)理論,，完成國家級論文一篇，同時,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,，加強專科知識學習,。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務,。

一年的付出,，算不上美滿,，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個展開之際,，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇十九

同志們：

在這歲末年初，辭舊迎新的時刻,，中心醫(yī)院20工作會議勝利召開了,，這次會議的主要任務是：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針,，認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監(jiān)獄工作會議精神,，全面總結(jié)醫(yī)院工作,，部署年工作任務。下面,，我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報告：

一,、20工作回顧。

年對于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,，由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整,，確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱，并于2004年第一季度正式開始遷建工作,，這對于醫(yī)院來說，既是一次難得的機遇,，也是嚴峻的挑戰(zhàn),，為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,，院黨委在年初確定了兩大工作重心，一是全力做好籌建工作,，一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定,。一年來,，在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,，在院黨委的正確領(lǐng)導下,，全院民警職工齊心協(xié)力,，克服重重困難，籌建工作不等不靠,，積極想辦法,，做工作，解決了一個又一個難題,，取得了實質(zhì)性的進展；院內(nèi)工作堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以加強內(nèi)涵建設為基礎,，在經(jīng)營形勢非常嚴峻的情況下，加強管理,，節(jié)約支出,，想方設法,，吸引患者,，爭創(chuàng)效益，較好的完成了年初制定的各項工作目標,。應該說,，2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績,，這和大家的'努力是分不開的，在此,，我代表院黨委向全院民警職工，特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝,！

一年來，我們主要做了以下工作：

在遷建工作中,，我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設及裝修工作,。門診樓的建筑面積6452平方米,，購買時主體工程基本完成，但附屬的水,、暖,、電等配套工程均沒有建設，且沒有任何審批手續(xù),，省局在資金非常緊張的情況下，先后借資180萬元,，我們利用有限的資金,，調(diào)動各方面的關(guān)系,，采取多種辦法，少花錢,，多辦事,，完成了自來水入戶、電入戶,、下排水工程,，安裝了污水處理設備，維修了鍋爐房,，安裝了型煤鍋爐，及門診樓,、辦公樓,、鍋爐房地下電纜的連接,。在裝修工作中，我們首先進行了辦公樓的維修,，辦公樓是在購買門診樓的同時,，附帶的一幢1800平方米的四層小樓，當時已屬于拆除建筑,，無水、無電,、無窗戶,，而且夏天下雨從四樓漏到一樓,，沒有任何防水和保暖措施，2004年8月,，開始對后樓進行維修,，現(xiàn)已完工,，所需費用100萬元，全部為賒欠,。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,，一直到2004年10月底才開始招標工作，按照模擬招標的程序,，經(jīng)過發(fā)放邀請書、招標人遞送投標文件,、評委評分等形式,，最后確定了裝修公司,，并與2004年11月20日進駐施工現(xiàn)場,，預計2005年3月末可完工。

二是積極爭取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件,。籌建之初,，我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設施建設方案的批復》,，沒有省政府下達的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文，在省局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,，在廳、局各處室的大力支持下,，我們先后到省編委,、發(fā)改委,、財政廳、衛(wèi)生廳,、省政府辦公廳等部門匯報、溝通,，遇到了許多波折，克服和許多困難,，2004年6月10日,，省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復》，但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機構(gòu)代碼證”遷移過程中,，需省編委重新下達病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機構(gòu)名稱和職能的批復,，當時正值事業(yè)單位改革,，我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導匯報,、疏通，終于在2005年1月5日正式下達了批復,，現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,，省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機構(gòu)代碼證〉,。另外,，門診樓屬未完工程，若消防部門不批準,，門診根本不能營業(yè),，在門診樓裝修前,，我們通過各種關(guān)系，協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),，現(xiàn)在市消防支隊已同意施工,，批復近期就可下發(fā),。當前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了，這項工作涉及到省衛(wèi)生廳,、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,，我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,，下步工作困難還會很多，但我們會積極爭取,，早日實現(xiàn)搬遷大業(yè),。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報告的關(guān)鍵要點篇二十

2021年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了各項護理工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;,。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。