報(bào)告是對(duì)某一特定問題或情況進(jìn)行詳細(xì)說明和分析的一種正式書面陳述方式，它可以幫助我們了解問題的背景和現(xiàn)狀,，并提出相應(yīng)的解決方案,。報(bào)告可以用于各個(gè)領(lǐng)域，比如學(xué)術(shù)研究,、市場(chǎng)調(diào)研,、項(xiàng)目管理等等。我想我們需要寫一份報(bào)告了吧,。在報(bào)告中加入個(gè)人觀點(diǎn)和分析,，展示自己的思考和創(chuàng)造力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的報(bào)告范文,，供大家參考和借鑒,，希望對(duì)大家的報(bào)告寫作有所幫助。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇一

主持：xx,。

記錄人：xx,。

參會(huì)人：臨床、醫(yī)技,、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人,。

主要內(nèi)容：

一,、馬院長。

1,、8月份門診及住院的收入情況,，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān),。

2,、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度,，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī),，請(qǐng)各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

3,、隨著手術(shù)病人的增加,，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo),。

二、牛院長,。

(一)業(yè)務(wù)工作,。

1、8月10日前每日收入過2萬,，10日之后收入下降原因分析,。

(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù);,。

(2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長;,。

(3)本季度非疾病高發(fā)期;。

(4)宣傳力度不夠,，仍需加強(qiáng);,。

(5)應(yīng)增加專科宣傳力度,。

請(qǐng)各科室在完成二甲工作的同時(shí),，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng),，爭(zhēng)取病患,。

2、專門的宣傳人員對(duì)口宣傳,，即以特色?？菩麄鳛橹鳎厣珜？茷橥黄瓶?。

(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任,，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,，不能存在僥幸心理,，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任,。

(三)二甲工作,。

1、總體看來有成效,，通過望都,、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%,。

3,、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件,，下周會(huì)發(fā)放,。

4、下一步工作安排：

(2)專家督導(dǎo);,。

(3)要積極落實(shí),，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;,。

(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率,，講質(zhì)量;,。

三、藥劑科,，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請(qǐng)各科室?guī)兔?。?duì)此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四,、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，未請(qǐng)假來晚的人員坐在院長周圍四個(gè)座位上,，以示處罰,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇二

我國是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國家。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院,。

報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。

豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

1、全年門診：15258人次;,。

2,、全年住院：445人次;。

3,、全年手術(shù)：268人次;,。

4、全年總收入:x萬元,。

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展,。

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能,。

剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理,。

規(guī)章制度。

按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任,。

合同,。

書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、三查七對(duì)、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

在20xx年，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理,。

責(zé)任書,。

確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。

二,、總院專家派駐,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。

(一)總院專家派駐情況,。

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

三,、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯,。

1.門診xx人次,。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次,，增長率%,。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%。

3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng),。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn),。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四,、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績效方案。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí),、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄,。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科,。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),。

2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

五,、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作,。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽、院訓(xùn),，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過開辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病。

七,、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活。

(一)在門診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

九、20xx年工作思路,。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，以留住人才,。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備,。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗,，降低成本，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。

xx年對(duì)醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn),、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏、開拓進(jìn)取,、取得實(shí)績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,，已經(jīng)到了無法運(yùn)行，難以維持的地步,，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革,、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”,。多方籌集資金,，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi),、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi),，有序開展了“推廣宣傳活動(dòng)”,，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”,，成功組織“創(chuàng)新思維,，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川,、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè),、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng),。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：

一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,，職工人心渙散、情緒低落,，都為自己的前途命運(yùn),，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng),，工作期間敷衍塞責(zé),，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事,，甚至推諉病人,。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中,，召開不同形式的坐談會(huì),、中層干部會(huì)，對(duì)科主任,、骨干個(gè)別談心等形式,，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后,，改制已經(jīng)結(jié)束,，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來,，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……,。通過深入細(xì)致的思想工作,，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,，在此基礎(chǔ)上,，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得,，分配收入向負(fù)責(zé)任大,、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作,，職工主動(dòng)工作的多了,，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等,、不靠、不要,，自己設(shè)計(jì),、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室,、推廣自己,、主動(dòng)上門為患者服務(wù)。在這個(gè)過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用,，他們?cè)鐏硗碜?，不?jì)個(gè)人得失，以院為家,，自覺奉獻(xiàn),。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院，3-5年內(nèi),，使之成為在運(yùn)城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,，在5-xx年內(nèi),，力爭(zhēng)使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響,。通過這些工作,，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭,，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值,，同時(shí),，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二.奉獻(xiàn)愛心，支援災(zāi)區(qū),。

沉重,，默默工作。通過對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動(dòng),，同志們感受到了活著是美好的,，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作,，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里,，沒有人叫苦叫累,，沒有人要求待遇。

三.轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,，是國有企業(yè)醫(yī)院,，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn),。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象,，醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化,，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì),。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來不能盡心盡力,，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì),，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況,，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告,，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況,，從工作內(nèi)容、工作重心,、工作對(duì)象,、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析,，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了,，醫(yī)院今后要走專科之路,，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),，經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)，這就要轉(zhuǎn)變觀念,，由過去的面向上級(jí),、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng),、主動(dòng)服務(wù),、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作,。黨支部通過組織學(xué)習(xí),、討論、演講,，同志們統(tǒng)一了思想,，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程,、工作制度,。

通過以上活動(dòng)的開展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。

四.開展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng),，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí),、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試,。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及,。

在第四季度我們利用3-4個(gè)月時(shí)間集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議討論文化建設(shè)實(shí)施方案確定“立足崗位,、愛崗敬業(yè)爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告為了使學(xué)習(xí)不流于形式支部還擬定了討論題學(xué)習(xí)資料指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件針對(duì)自己所從事的崗位對(duì)照“尊重、關(guān)愛,、責(zé)任,、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技、藥劑,、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實(shí)措施在工作中改進(jìn)自己在工作中提升自己在工作中充實(shí)自己,。

醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng),，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家,，人人都是醫(yī)院形象,，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。

今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,，使職工們?cè)诰o張的工作之余,，娛樂身心,，豐富職工的文化生活,。

月日，經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備,，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”,，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩,，有相聲,、雙簧、獨(dú)唱,、合唱,、舞蹈、戲曲等,，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委,、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝,。

醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng),，提高了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,，使每個(gè)職工都能感覺到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,。

當(dāng)然,，今年黨組織的工作也有不足,，思想工作還不夠細(xì),、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作,。

明年黨支部工作計(jì)劃。

醫(yī)院在市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新思維，圍繞?？平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項(xiàng)工作,。

一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革,、穩(wěn)定,、發(fā)展。

醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定,。在此基礎(chǔ)上,，加大改革力度,，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展,。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難,、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理,，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。

二.為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障,、人才報(bào)障,。

大力發(fā)展特色?？疲绕涫强祻?fù)特色?？疲呀?jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針,。今年,，黨組織將圍繞這一主題開展多項(xiàng)活動(dòng),，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)?？漆t(yī)院進(jìn)行深造,，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,，確實(shí)為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障,、組織保障、人才保障,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇三

流年易逝，時(shí)光易老,，一轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)光就從眼前飄散而過,?；貞浧疬@一年我來到__醫(yī)院試用的這一段時(shí)期,，有歡樂,，也有煎熬,。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段,，一個(gè)是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個(gè)階段，一個(gè)是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個(gè)階段,。在適應(yīng)的階段里,，我是十分煎熬和痛苦的,，在進(jìn)步的階段里，我又是充滿幸福和歡樂的,。這可能就是一個(gè)成長的過程吧,。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里,，為了能讓我__醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步,，我在此做了一個(gè)簡(jiǎn)短的試用期工作總結(jié)。

剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,，確實(shí)是我這幾年過的最灰暗的一段日子,。因?yàn)槲乙婚_始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的，但是迫于爸媽對(duì)我的要求,，我又只能夠選擇接受。所以,，懷著一顆抵觸的心理,，我進(jìn)入到了醫(yī)院,，開始了一段漫長的護(hù)士試用工作。

來到醫(yī)院后,，不管是在給病人抽血，還是在給病人注射藥劑的時(shí)候,，我只要一看見血，我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,，連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時(shí)候,，我即便嘗試了好幾次,，也沒能給病人靜脈注射成功。因?yàn)檫@件事情,，我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,，也遭受到了很多次護(hù)士長對(duì)我的責(zé)罵。我知道這都是因?yàn)槲易约旱脑?，一個(gè)是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心太過恐懼,，不夠放松;一個(gè)也是因?yàn)樽约旱膶I(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo),。

雖然護(hù)士長對(duì)我很嚴(yán)厲,，但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候，都是她對(duì)我進(jìn)行的鼓勵(lì),，她說我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn),，比如我對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度非常好的，對(duì)待護(hù)理工作也很細(xì)致,，也愿意去接受別人的批評(píng)和指教，就是始終過不了自己心里的那一關(guān),。后來，在護(hù)士長的幫助和鼓勵(lì)下,，我漸漸開始克服心中的恐懼,，開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作，在很多個(gè)深夜里,，我一次次的練習(xí),，一次次的模擬，再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰(zhàn),。最后,，我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了，并且我的護(hù)理手法還越來越熟練,，護(hù)理技巧也越來越專業(yè),。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。

在這段時(shí)期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,，會(huì)一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,，也感謝在這段時(shí)期里，__護(hù)士長對(duì)我的幫助,。在下一階段的工作里，我會(huì)站好我每一天的崗,，也會(huì)帶著護(hù)士長對(duì)我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇四

在2019年,，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下：

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位。

(一)總院專家派駐情況,。

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科,、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯,。

1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%,。

2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次,，增長率%,。2019年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%,。

3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng)。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,，較去年同期增長%;藥品比例%,，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。

7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理,，實(shí)行科室全成本核算,，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%,。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn),。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì)，分別召開院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績效方案。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí),、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本,，增加效益。除開展新項(xiàng)目新技術(shù),、引進(jìn)設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心,，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),。

2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng),。

4.充分發(fā)揮專家作用,。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外,，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct、mri,、肺功能,、bnp,、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心,、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽、院訓(xùn),，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過開辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門診、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病,。

(一)在門診大廳,、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治,。組織專家義診,，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎,。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日,、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次,。

(六)增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離,，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。

(七)租用社會(huì)車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng),，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū),、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心,。

(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開,，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),。今年轉(zhuǎn)正黨員名,。

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國—2019年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重慶祝建黨93周年,，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書,。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元,，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才,。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備,。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗,，降低成本,，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境,。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈,，計(jì)劃對(duì)住院樓,、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境,，增加停車位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號(hào)系統(tǒng),、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng),、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等,。

(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒,，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),，并力爭(zhēng)科研課題取得突破,。

(六)加強(qiáng)合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,，做好分級(jí)診療,、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作,。擴(kuò)大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，以加強(qiáng)信息溝通,、方便會(huì)診與學(xué)習(xí),。

(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作,。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),，做好組織計(jì)劃,、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造,、健康教育宣傳,、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇五

20xx年上半年來,，中醫(yī)院黨支部堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞衛(wèi)生工作實(shí)際，各項(xiàng)工作順利開展,，黨員干部的政治素質(zhì),、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高,，為深化醫(yī)改,、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證,。上半年以來，中醫(yī)院黨支部除了對(duì)黨建基礎(chǔ)工作常抓不懈,，主要還從三個(gè)方面開展了黨建工作：

一、為黨員過政治生日,，切實(shí)增強(qiáng)黨員職責(zé)感和使命感，黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀(jì)念日,，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措,，黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程,，重溫入黨誓詞，對(duì)照黨章找差距,，以增強(qiáng)黨員的職責(zé)感和使命感,，提高黨員實(shí)踐黨的宗旨的自覺性,。

為準(zhǔn)備過好黨員的群眾政治生日，屆時(shí)支委們認(rèn)真謀劃,、用心籌備,，與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設(shè)黨員活動(dòng)室,，將黨員名冊(cè)按入黨日期排出“政治生日”序列,，制定黨員政治生日活動(dòng)議程等。經(jīng)過前期謀劃,，基礎(chǔ)支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動(dòng)室開展黨員“政治生日”活動(dòng),，為7月,、8月期間入黨的xx、xxx等6名黨員過起了“政治生日”,。

支部書記首先解釋什么是”政治生日”，其次說明為什么要過”政治生日”,，因?yàn)闊o論物轉(zhuǎn)星移，無論入黨多久,，每一個(gè)黨員都不能忘記這一天，改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶?。而后,，全體黨員重溫入黨誓詞。最后,，過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程,，分享進(jìn)入組織后的工作生活歷程,，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。

二,、建立“固定學(xué)習(xí)日”制度，著力提升黨員干部素質(zhì),。

為認(rèn)真落實(shí)全縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“固定學(xué)習(xí)日”活動(dòng)要求,，結(jié)合“黨員集中活動(dòng)日”實(shí)際,，中醫(yī)院黨支部一是制定制度,，明確任務(wù),，明確每月最后一周的周六為“黨員集中學(xué)習(xí)日”,，每次組織開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2小時(shí),，學(xué)習(xí)資料以政治理論和理想信念教育為主,，切實(shí)做到讓集中學(xué)習(xí)“有時(shí)可依”,。二是認(rèn)真組織,，落實(shí)職責(zé),，有針對(duì)性地制定每月“黨員集中固定學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)計(jì)劃,，爭(zhēng)取做到主題突出,，資料豐富形式多樣,，確保學(xué)有目標(biāo),，學(xué)有成效,。三是加強(qiáng)督察，確保實(shí)效,，“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結(jié)合,，透過檢查學(xué)習(xí)日簽到簿,、個(gè)人學(xué)習(xí)記錄,、群眾會(huì)議記錄等實(shí)物把握“固定學(xué)習(xí)日”落實(shí)狀況,，并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,，納入各科室每年工作考評(píng)資料,。

根據(jù)實(shí)際狀況,，中醫(yī)院主要采取了黨員集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和黨小組分組學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)形式,。黨員集中學(xué)習(xí)：堅(jiān)持每月一次黨員集中“學(xué)習(xí)日”制度,，抓好黨員干部的群眾學(xué)習(xí),。結(jié)合各部門各科室工作實(shí)際,，應(yīng)對(duì)面地解決黨員干部思想認(rèn)識(shí)上的困惑,。黨小組分組學(xué)習(xí)：堅(jiān)持每周一次黨小組分組學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)各黨小組創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,，可采取小組座談?dòng)懻?、技能?jìng)賽,、文體活動(dòng)等形式學(xué)習(xí)黨的知識(shí),，寓教于樂,，不斷提升黨員干部的黨性情操，塑造新時(shí)期黨員干部的新風(fēng)采,。個(gè)人自學(xué)：加強(qiáng)和改善個(gè)人自學(xué)，以制度建設(shè)督促學(xué)習(xí),，以考核評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)習(xí),，促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。努力做到日學(xué)一小時(shí)，周聽一堂課,，月讀一本書,。堅(jiān)持寫讀書筆記,，經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,，逐步使黨員干部把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活的必需,。

透過學(xué)習(xí),，切實(shí)提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責(zé)意識(shí),，進(jìn)一步激發(fā)了大家爭(zhēng)做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情,。

三,、堅(jiān)決落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，深入推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),。

院黨委嚴(yán)格落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》,，切實(shí)提高服務(wù)效能,，改善工作作風(fēng)。加強(qiáng)對(duì)重大措施落實(shí)狀況的監(jiān)督檢查,，嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)職責(zé),，決不允許有令不行,、有禁不止,。

首先,，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè),。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,，提高服務(wù)質(zhì)量,、優(yōu)化服務(wù)流程,、改善服務(wù)態(tài)度,，樹立窗口良好形象,。引入第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,，強(qiáng)化社會(huì)評(píng)議,。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持運(yùn)用正面典型進(jìn)行宣傳引導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,，二級(jí)醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運(yùn)行。深化行業(yè)專項(xiàng)整治,，嚴(yán)肅整治大處方,、濫檢查和亂收費(fèi)行為,，切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng),。其次,，用心為基層為企業(yè)為群眾辦實(shí)事,。按照紀(jì)委為民辦實(shí)事的要求,，創(chuàng)新服務(wù)方式,、創(chuàng)新服務(wù)載體,、提升服務(wù)水平,，用心做好“五辦”,，即主動(dòng)辦,、上門辦,、變通辦,、公開透明辦和特事特辦,，高效服務(wù),、廉潔服務(wù)，提升辦實(shí)事項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量,。最后，進(jìn)一步改善患者滿意度評(píng)價(jià)辦法,。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調(diào),，不斷改善方式方法,，提高滿意度調(diào)查工作的科學(xué)化水平,。完善衛(wèi)生行風(fēng)滿意度第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,，注重結(jié)果運(yùn)用，促進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù),。

20xx年，我院黨建工作以黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo),，圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo),，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，全面提升思想政治工作水平,，全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。

一、落實(shí)職責(zé)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),。

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度,，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí),。強(qiáng)化黨員干部個(gè)人自學(xué),，要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合,，用心撰寫心得體會(huì),，促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新,。透過全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，使黨員干部的思想認(rèn)識(shí)明顯提高,，隊(duì)伍創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),，核心作用更加突出,。

2.堅(jiān)持民主集中制,，提升科學(xué)決策潛力,。

班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),，顧全大局,，密切配合,，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),，在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù),。對(duì)涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排,、大額資金使用等事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行群眾決策,，召開支部班子成員會(huì)議群眾研究決定,。堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度,，定期研究,、通報(bào)各項(xiàng)工作,。

3.開好民主生活會(huì),，改善工作促團(tuán)結(jié),。

定期召開民主生活會(huì),，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,，廣泛征求職工意見和推薦,，生活會(huì)上,，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,，開展批評(píng)和自我批評(píng),。并對(duì)院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè),、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作，進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)和認(rèn)真的分析,。會(huì)后,，院黨支部專題研究收集到的意見和推薦,，逐條進(jìn)行討論,、分析,、提出整改意見和措施,，并督促相關(guān)科室用心落實(shí),，同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)告知,。透過召開民主生活會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,，凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，班子更加團(tuán)結(jié),。

二、健全組織強(qiáng)基礎(chǔ),。

1.強(qiáng)化制度提潛力,。

健全了黨支部職責(zé)目標(biāo)考核,、黨員發(fā)展,、黨員評(píng)議,、黨內(nèi)幫扶,、三會(huì)一課等各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)制度,。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,，精心組織,，廣泛動(dòng)員，認(rèn)真落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了良好的活動(dòng)成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合考核,、民主管理、人員考核,、干部推薦,、獎(jiǎng)懲推薦等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖,。

2.嚴(yán)格黨員教育管理,。

用心組織開展黨日紀(jì)念、讀書,、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng),，組織開展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng),。每名黨員構(gòu)成黨性分析材料;黨支部召開民主評(píng)議黨員會(huì)議,，按照個(gè)人匯報(bào),、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng),、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開展推薦先進(jìn)、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng),，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,，充分發(fā)揮先鋒模范作用,。

3.加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)任期考核,，推行干部能上能下,、規(guī)范考核,、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部管理辦法,。一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,，按程序進(jìn)行選拔聘用,。二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度,，使之成為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施,。三是加強(qiáng)干部聘后管理,，提升中層干部執(zhí)行力。

三,、圍繞中心任務(wù)力求工作實(shí)效,。

1.轉(zhuǎn)變思想觀念,，提升發(fā)展動(dòng)力,。

透過加強(qiáng)教育培訓(xùn)，黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,，思想觀念進(jìn)一步解放,，用心創(chuàng)新工作思路,，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成帶給了強(qiáng)勁動(dòng)力,。

2.扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

制定了“深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際，努力透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)：進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng)，努力建立學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升行業(yè)作風(fēng),。

用心開展黨員公開承諾活動(dòng)，在分級(jí)承諾,、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),，與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，取得活動(dòng)實(shí)效,。

四,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，整治不正之風(fēng)。

始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,，逐級(jí)簽訂職責(zé)書,，嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo),，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)資料的學(xué)習(xí),，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為,。

五,、結(jié)合“迎創(chuàng)活動(dòng)”、“三好一滿意”等活動(dòng)載體推進(jìn)黨建工作,。

在活動(dòng)中,，注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化典型帶動(dòng),，并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的工作目標(biāo)。具體措施方面：強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)潛力,，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施，改善群眾直接就醫(yī)體驗(yàn),。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長,，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān);以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動(dòng)為抓手,，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺(tái),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度;認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,，贏得患者滿意;用心開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，為基層群眾服務(wù);認(rèn)真開展“群眾滿意的窗口單位”建立活動(dòng),，進(jìn)一步查找問題、用心整改,、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，提高群眾知曉率。

六,、全面加強(qiáng)黨建工作機(jī)制建設(shè),。

醫(yī)院黨建工作務(wù)必用心探索和研究新狀況,、新問題,，不斷改善工作和活動(dòng)方式,，找準(zhǔn)黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院黨組織建設(shè),。

1.明確黨組織職責(zé),、準(zhǔn)確定位,。明確黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)保障作用,，黨組織在確保領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能,，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用,，對(duì)單位全體干部職工進(jìn)行監(jiān)督檢查,，確保廉潔行醫(yī),，廉潔行政,，預(yù)防*發(fā)生,。

2.強(qiáng)化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設(shè),。切實(shí)發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用,，在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用，在處理各種關(guān)系和維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用;完善機(jī)制,、管好干部,，用心做好干部人才管理工作,，建立科學(xué)的用人選人機(jī)制，營造良好的人才競(jìng)爭(zhēng)和成長工作氛圍;圍繞中心,，服務(wù)大局，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，用心參與重大決策，堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務(wù)于醫(yī)療臨床業(yè)務(wù)工作，使黨建工作與中心工作緊密結(jié)合,，更好地促進(jìn)醫(yī)院黨建工作和業(yè)務(wù)工作協(xié)同發(fā)展。

3.全面加強(qiáng)組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化制度,，健全黨員管理機(jī)制，為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強(qiáng)黨組織隊(duì)伍建設(shè)建立黨員發(fā)展規(guī)劃,，嚴(yán)把“入口關(guān)”和“培養(yǎng)關(guān)”,，用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員,，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來，擴(kuò)大黨組織的覆蓋面，增強(qiáng)組織凝聚力,，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的教育、監(jiān)督和管理工作,。

4.用心爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織,，提高組織戰(zhàn)斗力,。用心引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)理論和提高思想政治素質(zhì),，真正把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,，提高理論武裝的實(shí)效,，提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的潛力，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。

5.深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，永葆黨的先進(jìn)性。用心開展建立先進(jìn)基層黨組織,，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為永葆黨的先進(jìn)性建立長效機(jī)制,，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給動(dòng)力和保障,。

七、加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè),。

按照“一個(gè)支部一個(gè)活動(dòng)陣地”的目標(biāo)要求,，落實(shí)了黨組織活動(dòng)陣地,，做到“有標(biāo)識(shí)牌、有黨員活動(dòng)室,、有電教及相關(guān)設(shè)施、有基本狀況介紹、有黨建工作制度,、有學(xué)習(xí)資料。

八,、認(rèn)真落實(shí)黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。

為確保黨建工作正常開展,，醫(yī)院建立了建經(jīng)費(fèi)保障制度,。對(duì)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的用途與使用范圍做出規(guī)定：基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)用于開展黨的工作和黨內(nèi)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),。其使用范圍：培訓(xùn)黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報(bào)刊、資料和設(shè)備;表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者;召開黨內(nèi)會(huì)議,，組織黨內(nèi)活動(dòng)，開展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動(dòng)場(chǎng)所必要的設(shè)施建設(shè),。三年來累計(jì)劃撥7萬元黨建經(jīng)費(fèi),，其中xx年度黨建經(jīng)費(fèi)預(yù)算為3萬元。

九、幾點(diǎn)工作體會(huì),。

黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障,。我們務(wù)必堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力,，推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展,。

1.務(wù)必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合,。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心,，緊緊抓住這個(gè)中心，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點(diǎn),，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點(diǎn)。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務(wù)必同步發(fā)展,。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),，抓住主題,，圍繞主線,，采取有效的方法，千方百計(jì)地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實(shí)際問題和困難,。一是堅(jiān)持從職工的思想實(shí)際出發(fā)，開展形式多樣的教育活動(dòng),，提高職工的思想素質(zhì)。二是堅(jiān)持從醫(yī)療實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持經(jīng)常性的思想政治工作,，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道,。三是堅(jiān)持從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),，建立健全制約激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)職工的用心性，激勵(lì)職工為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,。

2.充分重視加強(qiáng)黨建工作在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)好處,。黨建工作不是擺設(shè),，透過用心大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，加強(qiáng)職工思想教育工作，解決熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍,，樹立黨組織的良好形象，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展的實(shí)效,。

3.認(rèn)真抓好推進(jìn)黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。教育引導(dǎo)全體黨員以高度的職責(zé)感嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度用心參加爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),，較好地到達(dá)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織,、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)。

十,、下一步黨建工作的主要思路,。

下一步工作,，院黨支部將認(rèn)真落實(shí)黨的十八大重要精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù)，緊密把握醫(yī)院工作實(shí)際,，充分重視黨建工作的重要好處,，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提升黨組織的創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力和凝聚力,，為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。

20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,，醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的中心工作,，以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機(jī)，將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結(jié)合,，鞏固基層組織建設(shè)年創(chuàng)建成果，不斷創(chuàng)新黨建管理機(jī)制,，組織活動(dòng)日益增強(qiáng),，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。20xx年主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),。

醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)黨員、中層干部、醫(yī)護(hù)骨干,、新職工等重點(diǎn)對(duì)象的理論教育,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準(zhǔn)則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理?xiàng)l例》,、《侵權(quán)責(zé)任法》以及《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》等內(nèi)容。邀請(qǐng)市市黨校邵鐳老師來院做《以八項(xiàng)規(guī)定為抓手,，深化廉政建設(shè)力度》的專題授課;邀請(qǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成,、周嘉良來院做《二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)解析》、《二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)核心條款解析》的授課,。開展20xx年“道德講堂”工作，誦經(jīng)典,、學(xué)模范,，通過身邊典型事例,，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使醫(yī)院形成一股爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,。

二,、加強(qiáng)雙務(wù)公開。

鞏固黨員公開示范點(diǎn)創(chuàng)建成果,。堅(jiān)持規(guī)范公開內(nèi)容,、提高針對(duì)性，嚴(yán)格公開時(shí)限,、提高時(shí)效性,，活化公開形式、體現(xiàn)多樣性,。對(duì)涉及年度測(cè)評(píng),、改革、獎(jiǎng)金等涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)問題,，召開職工代表大會(huì)審議通過。充分發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)對(duì)醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù),、基建、設(shè)備采購,、效能等各項(xiàng)領(lǐng)域進(jìn)行全面監(jiān)督作用。

三,、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè),。

醫(yī)院開展行風(fēng)測(cè)評(píng)工作，定期開展電話隨訪，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),、工休座談會(huì)收集意見,、建議,，開展第三方滿意度調(diào)查,。針對(duì)收集的意見和建議，醫(yī)院作出不斷改進(jìn),，患者對(duì)醫(yī)院的的滿意率達(dá)到98%以上。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總，對(duì)違反基本行為規(guī)范的行為進(jìn)行處理并通報(bào),。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果，堅(jiān)持無紅包科室零報(bào)告制度，至20xx年5月底共收到上交紅包16400元，錦旗,、感謝信18件。

四,、開展志愿服務(wù),。

履行基本義務(wù)情況,，占積分考核20分。志愿服務(wù)主要包括敬老院志愿服務(wù)，頤養(yǎng)院志愿服務(wù),，健康管理團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)，春暉護(hù)理院志愿服務(wù),，其他義診,、志愿服務(wù),。每次活動(dòng)加5分積分,，上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評(píng)議,、評(píng)優(yōu)的重要參考,。年度黨員積分低于85分的，不得參與各類評(píng)優(yōu),、評(píng)先活動(dòng)。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”,、慰問大別山困難兒童、端午慰問報(bào)北社區(qū)結(jié)對(duì)老人,、與春暉護(hù)理院,、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結(jié)對(duì)共建,、開展黨員進(jìn)社區(qū)健康服務(wù),、黨員交通文明志愿者周周行等活動(dòng)25次,。為黨員關(guān)愛基金籌集善款9590元,。

五,、開展主題活動(dòng)。

1.開展“增強(qiáng)人文素養(yǎng),、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動(dòng)。共安排4大主題活動(dòng),，即“開一場(chǎng)周末書市、送一句讀書箴言,、寫一篇心得體會(huì),、開一次讀書報(bào)告會(huì)”。組織職工每人捐贈(zèng)一本優(yōu)秀書籍，以義賣的形式開一場(chǎng)周末書市,，義賣所得將用于為大別山貧困兒學(xué)生購買課外讀物和學(xué)習(xí)用品。根據(jù)推薦的必讀書目,，每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評(píng)選活動(dòng)。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽,，發(fā)放到各醫(yī)院,、管理區(qū),、村(社區(qū)),、大別山貧困學(xué)生手中。組織職工每人一篇心得體會(huì)參加評(píng)選,。優(yōu)秀心得體會(huì)將在虞山專刊,、院報(bào),、外網(wǎng)刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報(bào)告會(huì)比賽,。

2.認(rèn)真開展半年度輪訓(xùn)活動(dòng),。進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部的思想,，提高黨員干部的為民服務(wù)意識(shí)和拒腐防變能力,。舉辦一次組織生活會(huì)。結(jié)合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動(dòng),，對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求，著重從理想信念方面、宗旨意識(shí)方面,、工作業(yè)績方面、作風(fēng)建設(shè)方面,、組織紀(jì)律方面等五個(gè)方面進(jìn)行剖析,，查找差距，使廣大黨員凈化思想,、提升境界,、明確目標(biāo),。組織一次黨員志愿者活動(dòng),。在“七一”期間，圍繞“亮身份,、見行動(dòng),、展風(fēng)采”這一主題，開展志愿者服務(wù)活動(dòng),。主動(dòng)深入一線、深入群眾,，對(duì)退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動(dòng),。開展“立足崗位爭(zhēng)先進(jìn),，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”征文活動(dòng)。進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識(shí),、宗旨意識(shí)。配合上級(jí)黨組織開展建黨九十二周年系列活動(dòng)。

回顧xx年的工作,，我們按照上級(jí)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，做了一些工作，取得了一定的成績,，但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中，努力工作,，彌補(bǔ)不足,，積極探索,，進(jìn)一步提高黨建工作水平,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我是三號(hào)樓護(hù)理員xxx，我自從20xx年7月進(jìn)入天同工作已經(jīng)快四年了,。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會(huì)和感受和大家分享一下,。

記得我剛來到天同的時(shí)候，看到不同性格的老人,，整天干著繁瑣的工作,，感到護(hù)理員這個(gè)工作真是不好干，曾經(jīng)自己內(nèi)心動(dòng)搖過，但是通過一段時(shí)間和爺爺奶奶的接觸,，看到他們渴望期待的目光,，他們多希望得到像親人般的呵護(hù)和照顧，于是我下定決心要干好這份工作,，用自己的真心和善心去對(duì)待每一位老人,。

有的老人在剛?cè)朐旱臅r(shí)候不適應(yīng)院里的環(huán)境,，心情非常焦躁,，我們就細(xì)心耐心做他們的思想工作，開導(dǎo)他們,，對(duì)他們說您就把我們當(dāng)成自己的兒女一樣，有什么事情跟我們說,，我們一定盡力去做,。我們的行動(dòng)和真心的善待，使他們安心住在天同,，高興的住在天同,。

在天同這幾年的工作中，通過院里對(duì)我們專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，我也學(xué)到了很多的護(hù)理知識(shí),，也提高了自身素質(zhì),。對(duì)于不同的失能老人的護(hù)理,，特別是對(duì)臥床老人更要細(xì)心，需要經(jīng)常的翻身拍背,，細(xì)心的觀察，不能有任何疏漏,。

我經(jīng)常用自己下班的休息的`時(shí)間幫助那些不方便外出的老人購買東西,，幫他們排憂解難,，用真心、愛心,、孝心,、熱心去對(duì)待每一位老人,，最終能夠得到他們的認(rèn)可，讓他們感到家的溫暖,。我們護(hù)理員之間也要互幫互助，一人有事,，大家看見了都過去幫助下,，我們是一個(gè)和諧的團(tuán)體，是一個(gè)大家庭,。

我要在新的一年里，更加努力工作,，用心的去工作。我很榮幸成為這個(gè)大家庭中的一員,，感謝張?jiān)洪L為我們這些護(hù)理姐妹創(chuàng)造這樣一個(gè)平臺(tái)，我院在張?jiān)洪L為核心的一班人的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們要緊緊圍在院長周圍，齊心協(xié)力,，為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇七

在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),，以深化改革為動(dòng)力,，以防治結(jié)合為重點(diǎn),，以提高人民群眾健康水平目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，20___年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次，與__年年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。

一,、強(qiáng)化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式,，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,，,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件,，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,，我院爭(zhēng)取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進(jìn)一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心,。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織,，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn),。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施,，對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理、藥劑,、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20__年1月至20__年11月20日止,，我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為214__.0元,。20__年參合率為92%,。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先,，我們強(qiáng)化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。在具體工作中，各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序,。在票據(jù)審查上,，切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督,。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假,，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量,、報(bào)銷的比例。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購要求采購藥品,，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價(jià)格公示,。嚴(yán)防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。

四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，把防保工作落到實(shí)處,。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，20__年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),，一考核，一兌現(xiàn),，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,，漏報(bào)率為零,。

同時(shí),，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度,，并且堅(jiān)持各類傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì),，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,，新法接生率100%,。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理,，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生,。

五,、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治。

控制艾滋病的傳播和蔓延,，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級(jí)的要求,，結(jié)合我院實(shí)際，以_維持治療門診為平臺(tái),，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開展抗病毒治療,，清潔針劑交換,，設(shè)立了關(guān)愛病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn),，并通過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評(píng)估，到目前_入組人數(shù)562人,，維持治療261人,，日服藥人數(shù)207人,。_入組hiv檢測(cè)562人,。20__年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支,，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人,，檢測(cè)率為100%,，初篩陽性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作,。

六,、存在的問題。

在看到成績的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足,。

1,、隨著我院綜合樓的啟動(dòng),，業(yè)務(wù)明顯增加，但醫(yī)護(hù)人員短缺,，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,。

2,、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計(jì)340多萬元,，國家項(xiàng)目資金配套120萬元,，國債資金配套60萬元,，恢復(fù)重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元,。

綜上所述,，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績,，但仍存在一些差距和不足,，在下步工作中,，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理,，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),，為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障人民身體健康,，做出新貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇八

豐收的20xx年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。

回顧過去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4,、全年總收入:xxxx萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。

為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。

為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。

在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作。

事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的'情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。

而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。

比如,，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。

所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。

副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。

相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定,。

重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。

使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。

真正建立了自己的一整套管理模式,。

為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì),，質(zhì)量第一,。

質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。

針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。

在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。

為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的,。

也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

新春將至,，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。

作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。

現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一,、 端正思想,，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) 。

堅(jiān)持以馬克思列寧主義,，毛澤東思想，鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,。

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平 ,。

1,、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。

(2)徹底查辦,。

2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。

3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。

科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。

短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

三、穩(wěn)中求進(jìn),，積極引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,，更多更好的為患者服務(wù),。

1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,。

小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

2,、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目,，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,，收到了良好的療效,。

四、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，受到廣大患者好評(píng),，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。

3,、科室爭(zhēng)先進(jìn),，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。

xxx在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。

888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一,。

五,、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,。

科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高,。

康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，專科影響力也有待提高,，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處,。

20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇九

自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)以來,，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計(jì)劃,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，取得了一定的成效,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況：

1,、加強(qiáng)宣傳,，增大新農(nóng)合的影響力,，要將國家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作,。我院宣傳形式采用多種形式,，具體如下:。

1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì);制作了參合群眾溫馨提示,，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證,、身份證、戶口冊(cè)三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識(shí),，盡可能的方便患者就診,，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例,，讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見,、摸得著的實(shí)惠,，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極,、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費(fèi)用總額77494.08元,，平均住院費(fèi)用685.80元，補(bǔ)償金額總計(jì)42865.46元,，人均補(bǔ)償金額379.30元,。門診費(fèi)用總額168188.56元,，補(bǔ)償金額總計(jì)53479.73元。

3,、今年三月份以來,，全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,，為農(nóng)民所想,，切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,，贏得了老百姓的好評(píng)和認(rèn)可,。

4,、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,，努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng)，隨時(shí)查找問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,。

二,、下步工作要點(diǎn)：

我院是擁有80%報(bào)銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,，一方面以“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,，本著“公開,、公平,、公正”的原則,，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān),，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn),。相信有縣委,、政府的關(guān)心和支持,，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,，我們一定能把黨的利民、惠民,、便民這一實(shí)事、好事辦好,。

院，當(dāng)天補(bǔ)償”;對(duì)于住院時(shí)間長,、日均費(fèi)用高的病人及血透病人，醫(yī)院采取中途結(jié)算,、墊付報(bào)銷部分資金的方法,，解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題,。

5,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作深得人心,。

目前,，我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理共*個(gè)護(hù)理單元，占全院**個(gè)護(hù)理單元的%,。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護(hù)理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式開展工作,，取得了良好的效果。病人有專職護(hù)士管理,，得到了全面、全程,、無縫隙的護(hù)理,。今年病人滿意度在98%以上;第三方調(diào)查滿意率達(dá)到97.5%,。

積極開展延伸服務(wù),，出院患者進(jìn)行隨訪,，將常規(guī)隨訪,、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,，回訪率達(dá)到100%,。今年護(hù)理部成立了**個(gè)護(hù)理志愿小組,，共*人自愿參加，利用休息時(shí)間,，進(jìn)行護(hù)理專項(xiàng)工作調(diào)研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料,、導(dǎo)診,，到社區(qū),、街道,、農(nóng)村進(jìn)行常見病健康教育及義診等活動(dòng)**次共*個(gè)工時(shí),。

認(rèn)真開展對(duì)口幫扶工作,。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔201*〕號(hào))的內(nèi)容與要求，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作,。我院在接受常德市一醫(yī)院對(duì)口幫扶的同時(shí)開展對(duì)深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護(hù)理指導(dǎo)，共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)*次,，每次來院專家團(tuán)*人,、1周時(shí)間,，為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,、業(yè)務(wù)查房,、搶救組織、危重護(hù)理等指導(dǎo);來院講座*次;派員進(jìn)行跟班實(shí)踐**人次,，每次1周。我院對(duì)深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進(jìn)行了全方位的指導(dǎo),，護(hù)理專家每次*-*人,，分別于*,、*,、*、*月分4批次深入病房實(shí)地指導(dǎo),，每次指導(dǎo)實(shí)踐時(shí)間1周;為該院*名護(hù)士長提供免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn),，分別進(jìn)修內(nèi)科,、外科,、中醫(yī)科護(hù)理管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理*個(gè)月;為其提供便利條件,，參加我院所有授課,、交流,、培訓(xùn)及上級(jí)指導(dǎo)等活動(dòng)，指導(dǎo)建立了第1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。該項(xiàng)工作的開展，有力的促進(jìn)了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的發(fā)展,。

6,、落實(shí)臨床路徑管理工作,。

我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實(shí)施,，20xx年開始共有**個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑,。今年完成臨床路徑病例例,，嚴(yán)格落實(shí)入徑和變異情況管理,，按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);單病種付費(fèi)項(xiàng)目全部上墻公示,。今年,，醫(yī)院派*名醫(yī)生,、*名護(hù)士到中山大學(xué)中山眼科中心免費(fèi)進(jìn)修白內(nèi)障手術(shù)及治療護(hù)理,，回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作,，準(zhǔn)備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù)，估計(jì)一期手術(shù)病人約-**人,，醫(yī)院將實(shí)行全額免費(fèi),。

7,、切實(shí)控制醫(yī)藥費(fèi)用,，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

醫(yī)院長期實(shí)行“120”免費(fèi)接病人制度,，為病人提供方便,、節(jié)省路費(fèi);對(duì)急,、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式,。每月組織醫(yī)囑,、處方點(diǎn)評(píng),，嚴(yán)格規(guī)范處方行為,，控制大處方,、濫用藥現(xiàn)象，對(duì)點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行全院公示;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和物價(jià)收費(fèi)制度;完善藥品集中招標(biāo)采購辦法,，推進(jìn)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價(jià)格,，堅(jiān)持競(jìng)標(biāo)價(jià)后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)測(cè);醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),，嚴(yán)肅查處“開大處方”,、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為;醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處,，按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,、《醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定,，制定了抗菌藥物使用“一個(gè)原則”“三個(gè)加強(qiáng)管理”的標(biāo)準(zhǔn),，通過一系列管理舉措,，我院抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在以內(nèi),，住院患者抗菌藥物利用率%以內(nèi),。為了體現(xiàn)人性化，對(duì)于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者,，醫(yī)院在早上和中午為其免費(fèi)提供便餐。今年,，我院在全市縣級(jí)醫(yī)院收費(fèi)排名最低,，我縣老百姓診療負(fù)擔(dān)明顯降低,。

8,、落實(shí)開展對(duì)口支援工作,。

20xx年,，醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對(duì)口支援工作,，醫(yī)院成立了對(duì)口支援領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作方案，人事科,、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個(gè)人，定期對(duì)安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理,、醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)示教等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)作，同時(shí),，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)師晉升高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策,。

9,、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)行為公示制度,。

加強(qiáng)黨務(wù),、政務(wù)(院務(wù))公開工作,，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單和費(fèi)用查詢制度,，隨時(shí)接受病人監(jiān)督;定期公布醫(yī)院服務(wù)收費(fèi),、藥品比例,、抗菌藥物使用,、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等,，接受社會(huì)公開監(jiān)督;定期組織陪人座談,，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士對(duì)我院服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)藥費(fèi)用等進(jìn)行民主評(píng)議,，及時(shí)公布相關(guān)信息,。今年年底,，縣委,、縣政府對(duì)縣直單位政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查評(píng)比,，我院名列前茅,。

10,、扎實(shí)開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),。

我院制定了“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案,，今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次,，服務(wù)內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,、健康咨詢及對(duì)住院病人的幫扶等。參與志愿者共計(jì)*人,，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計(jì)多人次,，提供咨詢服務(wù)*人次,，“一對(duì)一”到社區(qū)開展健康咨詢講座*次,，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)*次,，志愿者活動(dòng)幫扶*人次,。除此以外,，在縣電視臺(tái)開展健康教育講座**期,，效果良好,，受到了各方面一致好評(píng),。

醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實(shí)施完善中：his系統(tǒng)已上線運(yùn)行并由市衛(wèi)生局驗(yàn)收;lis系統(tǒng)已上線運(yùn)行;emr目前在試運(yùn)行過程中;“一卡通”的項(xiàng)目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議,，院內(nèi)使用的條碼機(jī)等設(shè)施也已安裝運(yùn)行,，打單機(jī)、發(fā)卡機(jī),、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中,，該項(xiàng)目有望在近期開通上線運(yùn)行,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十

一,、政治思想方面：

一切以病人的要求為中心,，用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題,，以及社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對(duì),，牢記三基。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。

曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。”我會(huì)用我的愛心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十一

在長期執(zhí)政的歷史條件下,，建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨是一個(gè)重大現(xiàn)實(shí)問題,，直接關(guān)系到我們黨和國家的前途命運(yùn)。堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨,，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,，是我們黨對(duì)這個(gè)重大現(xiàn)實(shí)問題的明確回答,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院黨建,。

希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院黨支部成立于201x年8月,，現(xiàn)有正式黨員15名(其中女黨員5名，35歲以下黨員8名),、入黨積極分子9名,，成員素質(zhì)較高,，工作思路清晰,，管理民主,，各項(xiàng)制度較為完善,，檔案資料保存完整,，并創(chuàng)建了“六個(gè)一”陣地,，暨：一塊牌子,、一面黨旗,、一個(gè)制度,、一個(gè)學(xué)習(xí)園地,、一個(gè)光榮榜,、一套電教設(shè)備,。

今年以來,，我支部以黨的和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，大力提高思想政治工作水平,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型,、廉政型,、服務(wù)型,、平安型醫(yī)院,，深入開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行,，廉政文化進(jìn)醫(yī)院”和“三學(xué)三建三講”主題實(shí)踐活動(dòng),，取得了較好的成績,。

我支部積極探索和研究黨建工作新情況,、新問題,，不斷改進(jìn)工作方法,，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)：一是明確了組織職責(zé),，準(zhǔn)確定位,，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障和監(jiān)督作用;二是強(qiáng)化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用,，加強(qiáng)在維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo),、凝聚作用;三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員,，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力和保障,。

二,、開展“三個(gè)三”主題實(shí)踐活動(dòng),。

活動(dòng)責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，我支部購買理論學(xué)習(xí)教材,，征訂雜志,，建立述學(xué),、考學(xué),、評(píng)學(xué)機(jī)制,，采取“一對(duì)一”的方式，由余仁貴,、熊熠超、周鵬,、全四清同志分別對(duì)李洪勇,、黃志凱,、王麗芳,、危為,、章項(xiàng)同志進(jìn)行培養(yǎng),?；顒?dòng)還堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,、自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則,，充分利用周會(huì),、晨會(huì)等載體,，組織全院職工參加學(xué)習(xí),，做到了支部和個(gè)人的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),。

三,、加大凝聚力工程建設(shè)力度,。

我支部圍繞了解人、關(guān)心人,、凝聚人的工作目標(biāo),，解決職工住宿問題,，方便職工生活,，辦好實(shí)事鼓舞人;在職工婚,、產(chǎn),、生日時(shí)給關(guān)懷和幫助,，把握環(huán)節(jié)關(guān)心人;在院長李洪勇的大力支持下,，組織了一系列公益愛心和文體活動(dòng),，加強(qiáng)文化建設(shè)凝聚人,。醫(yī)院黨建工作總結(jié)其中,，公益活動(dòng)主要有：組織動(dòng)員全院職工對(duì)雅安地震等救災(zāi)行動(dòng)進(jìn)行募捐,，參加雅安地震義演，呼吁社會(huì)各界共獻(xiàn)愛心,，幫助震區(qū)群眾進(jìn)行災(zāi)后重建;主動(dòng)聯(lián)系媒體，共同前往玉樹高寒地區(qū),，向當(dāng)?shù)厣?、學(xué)習(xí)條件艱苦的孩子們獻(xiàn)愛心,，捐獻(xiàn)善款,、學(xué)習(xí)m工具,、藥品等,，并組織活動(dòng)鼓勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí),，回報(bào)社會(huì),。文體活動(dòng)主要包括：元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、猜燈謎活動(dòng),、護(hù)士節(jié)拔河比賽,、五周年院慶,、節(jié)假日爬山、籃球比賽等,。

我院的黨建工作取得了較好,、較快發(fā)展,，但是成績和問題總是同時(shí)存在的,，工作中的問題突出表現(xiàn)在：一是黨員人數(shù)變動(dòng)較大,，黨員,。

先進(jìn)性教育,。

長效機(jī)制還需進(jìn)一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫(yī)院工作性質(zhì)和崗位的特殊性,，黨員,、入黨積極分子的集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí)時(shí)間有限;三是組織的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少,，不利于廣泛開展學(xué)習(xí)和活動(dòng);四是有部分員工在大學(xué)期間已經(jīng)發(fā)展成為了預(yù)備黨員,、入黨積極分子,，由于畢業(yè)時(shí)檔案沒有及時(shí)轉(zhuǎn)出,，時(shí)間久了造成檔案資料的缺失，給發(fā)展黨員工作帶來很多困難,。

新的一年,，我支部將認(rèn)真落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)重要精神,，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù),，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，努力解決工作存在的問題,，全面提升組織的創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力和凝聚力,，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保證,。

最后，對(duì)區(qū)、街道非公黨建工作提兩點(diǎn)建議：

一是建議建立微博群,，開創(chuàng)微事物處理機(jī)制,。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心,，建立地區(qū)企業(yè)微博群,，增強(qiáng)與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動(dòng),，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,，更好的提供政策和生活方面的服務(wù),，同時(shí)實(shí)現(xiàn)意見,、建議通過微博方式直達(dá)街道黨工委,。

二是建議針對(duì)企業(yè)黨組織的特點(diǎn),，開通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨?！?，并以此為平臺(tái)開展黨史,、黨章以及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),、競(jìng)答等活動(dòng),，通過網(wǎng)絡(luò)方式豐富黨建活動(dòng),。

圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo),，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，全面提升思想政治工作水平,，全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。

一,、落實(shí)責(zé)任加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度,，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí),。強(qiáng)化黨員干部個(gè)人自學(xué),，要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合,，積極撰寫心得體會(huì),，促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新,。通過全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，使黨員干部的思想認(rèn)識(shí)明顯提高,，隊(duì)伍創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),，核心作用更加突出,。

2,、堅(jiān)持民主集中制,，提升科學(xué)決策能力,。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),，顧全大局,，密切配合，認(rèn)真履行分管,。

崗位職責(zé),。

在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù),。對(duì)涉及重大問題決策、重要干部任免,、重大項(xiàng)目安排,、大額資金使用等事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行集體決策召開支部班子成員會(huì)議集體研究決定,。堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度定期研究,、通報(bào)各項(xiàng)工作,。

3,、開好民主生活會(huì),，改善工作促團(tuán)結(jié),。定期召開民主生活會(huì),，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,，廣泛征求職工意見和建議,，生活會(huì)上,，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,，開展批評(píng)和自我批評(píng),。并對(duì)院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè),、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,，進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)和認(rèn)真的分析。會(huì)后,，院黨支部專題研究收集到的意見和建議，逐條進(jìn)行討論,、分析,、提出整改意見和措施,，并督促相關(guān)科室積極落實(shí),，同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)告知,。通過召開民主生活會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,，凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),，班子更加團(tuán)結(jié),。

二、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)方面。

黨的提出加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),，是對(duì)基層黨組織功能定位的深化,，是基層黨建工作思路的創(chuàng)新，是提高基層組織戰(zhàn)斗力的有效途徑,。我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性緊迫性,，以服務(wù)型黨組織建設(shè)指導(dǎo)基層黨建工作,，把服務(wù)作為基層黨組織的自覺追求和基本職責(zé),，以服務(wù)群眾,、做群眾工作為主要任務(wù),，圍繞服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)民生,、服務(wù)群眾,、服務(wù)黨員,，加快基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變,、工作方式轉(zhuǎn)型、活動(dòng)方式創(chuàng)新,，使服務(wù)成為基層組織建設(shè)的鮮明主題,。

推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),，必須提升服務(wù)水平,，不斷增強(qiáng)群眾工作能力,。把聯(lián)系服務(wù)群眾作為必備能力來提升,，切實(shí)提高服務(wù)群眾,、做群眾工作的能力,。領(lǐng)導(dǎo)干部必須要學(xué)會(huì)做群眾，增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng),，學(xué)會(huì)設(shè)身處地的思考問題，與群眾商量著做決定,。提升與服務(wù)群眾的溝通能力,，提升服務(wù)群眾的組織引領(lǐng)能力,，提升服務(wù)群眾的化解矛盾能力,。同時(shí),，要充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾評(píng)議干部,，評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),，讓群眾說了算,，以此檢驗(yàn)黨員干部的工作能力,，提高他們的服務(wù)水平,。

我院結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生“服務(wù)滿意之星”評(píng)選活動(dòng),，每季度通過隨機(jī)抽團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)十名對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)水平等多方面工作進(jìn)行服務(wù)滿意度的評(píng)分,，得分最高團(tuán)隊(duì)醫(yī)生當(dāng)選當(dāng)季度“服務(wù)滿意之星”,，促進(jìn)公共衛(wèi)生工作深入開展,、提高服務(wù)水平，使社區(qū)居民得到更多實(shí)惠。

三,、深化1263機(jī)制建設(shè)。

1263”機(jī)關(guān)黨建工作是近年來按照中央和省委提出的機(jī)關(guān)黨建“走前頭”要求,，在實(shí)踐中不斷探索形成的具有福建特色,、務(wù)實(shí)管用,、行之有效的機(jī)制,。為了貫徹落實(shí)好“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制,。以創(chuàng)新求突破,，以實(shí)干求實(shí)效,，不斷提高科學(xué)化水平,，引導(dǎo)全體黨員為醫(yī)院發(fā)展,，為海西建設(shè)健康服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1,、明確一個(gè)目標(biāo),。

圍繞機(jī)關(guān)黨建在黨的組織建設(shè)中“走前頭”這一目標(biāo)，以創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位的“六個(gè)好”及先進(jìn)基層黨組織的“五個(gè)好”為主要內(nèi)容,，以醫(yī)院提出的年度中心工作任務(wù)為要求,，制定好黨總支黨建工作目標(biāo),。并將目標(biāo)細(xì)化分解到支部和具體黨員,，實(shí)行目標(biāo)管理,，嚴(yán)格考評(píng)制度,。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。在干事業(yè),、完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)中走前頭,、作表率,。

2,、圍繞兩大任務(wù)。

以區(qū)局主管部門,、醫(yī)院的中心工作為重點(diǎn),，積極為醫(yī)院發(fā)展謀劃思路,、出言獻(xiàn)策,。對(duì)醫(yī)院部署的各項(xiàng)工作任務(wù),、各支部和黨員要敢于挑重?fù)?dān)，走在前積極主動(dòng)完成任務(wù),。在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持圍繞醫(yī)療抓黨建,，抓好黨建促醫(yī)療,，引導(dǎo)黨員既要在崗位上實(shí)踐品質(zhì),，錘煉作風(fēng),、勇?lián)負(fù)?dān),、增長才干,，成為醫(yī)院服務(wù)發(fā)展,，保健康的中堅(jiān)力量,。又要在黨的組織建設(shè)中，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),，增強(qiáng)組織觀念,，把隊(duì)伍建設(shè)好,。

四,、夯實(shí)基層基礎(chǔ)方面,。

9月按照區(qū)委黨工委要求,，依照換屆選舉的程序選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員,，優(yōu)化新支委員成員結(jié)構(gòu)，順利完成新老支委工作交接工作,。

為隆重慶祝建黨93周年，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),，激勵(lì)廣大共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,，鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之成果,。

我院支部開展了“七一”系列活動(dòng)有義務(wù)勞動(dòng),、全體黨員重溫,。

入黨誓詞,。

免費(fèi)為村民送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織了黨員觀看影片《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等,。明確黨支部書記也要履行“一崗雙責(zé)”,，既抓業(yè)務(wù)又抓黨建,，統(tǒng)籌兼顧,。一抓亮崗履職,。要在原有的基礎(chǔ)上,，對(duì)照設(shè)崗定責(zé)的內(nèi)容要求進(jìn)一步改進(jìn),，提出具體的措施,。立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績,。二抓思想作風(fēng)建設(shè)。要深入開展黨的精神學(xué)習(xí),，把黨員的思想統(tǒng)一到黨的精神上來,。要深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,。要加強(qiáng)職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)人生觀價(jià)值觀教育,，加強(qiáng)黨風(fēng)反腐倡廉教育,。落實(shí)好“三會(huì)一課”,，加強(qiáng)新黨章的學(xué)習(xí),，筑牢思想防線，增強(qiáng)組織觀念理想信念,。

五、反腐倡廉建設(shè)方面,。

始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),，定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,，逐級(jí)簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo)，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,，健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機(jī)制和懲防體系,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的政紀(jì)黨紀(jì)教育和廉潔從政監(jiān)督,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔登記制度，定期舉行黨支部民主生活會(huì),，堅(jiān)持黨支部開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想溝通交流,。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、加強(qiáng)廉潔自律,，擺在突出的位置，把“八項(xiàng)規(guī)定”要求落實(shí)到醫(yī)院各項(xiàng)工作中往;嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督,，從我做起,，領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用,，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得人民群眾的擁戴,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和“八項(xiàng)規(guī)定”,，展開常常性催促檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正題目,，梗塞漏洞,，不斷提升懲辦預(yù)防腐敗的能力。展開行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)治理,，重點(diǎn)解決服務(wù)作風(fēng)題目,。杜絕紅包,、藥品回扣發(fā)生,。規(guī)范公車派車制度,、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,，嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,，重大事項(xiàng)班子研究決定,，6000元以上項(xiàng)目上報(bào)財(cái)政局審批,，重大采購實(shí)行招投標(biāo)程序,。

六,、打造活力,、文明,、和諧醫(yī)院,。

按照創(chuàng)建文明單位，文明行業(yè)的要求,，發(fā)展醫(yī)院先進(jìn)文化，深化文明行業(yè)創(chuàng)建,，營造向上,、文明,、和諧的醫(yī)院氛圍,。參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng),，著力推進(jìn)文明窗口、文明科室,、平安醫(yī)院、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)和志愿者服務(wù),、道德教育實(shí)踐,、立德行善,、扶貧救困,。定期開展志愿者服務(wù)、組織黨員參義務(wù)勞動(dòng),。

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十二

20**年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作,，從根本上改善了護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,，做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,。在此期間,，我們認(rèn)真思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難,，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，為貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(-)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際狀況,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

1,、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),，覆蓋率為60%;,。

2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路,，為建立工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

二,、加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化措施。

1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，透過開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，用心進(jìn)行整改,。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤。

3,、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,，找出不足,，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者帶給“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。

三,、突出重點(diǎn),，拓展內(nèi)涵,。

1,、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核資料。

2,、明確工作職責(zé),，實(shí)施職責(zé)護(hù)理,。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,，人人都是職責(zé)護(hù)士,，做到人人有事做,，事事有人管,。

3,、改革排班模式,，實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無縫隙、全程職責(zé)護(hù)理,。

4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組，設(shè)置職責(zé)組長,、職責(zé)護(hù)士,。

5,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人,。

6,、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé),、落實(shí)崗位職責(zé)制,。

7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，帶給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,，理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。

四,、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理,。

護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展帶給有力的后勤保障,。

五,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì),。

1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。

2,、每月開展全院護(hù)理查房,，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心,。

3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，資料包括法律法規(guī),、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,，并進(jìn)行考核,，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。

4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn),，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核,，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,，到達(dá)人人過關(guān),，熟練掌握,、靈活運(yùn)用,，最大限度保障護(hù)理安全,。

5、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,，取得良好效果,，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程,。

6,、透過用心組織各種有好處的活動(dòng),，如：品管圈活動(dòng),、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽,、技能演示等,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床,，貼近社會(huì),。

7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,，促進(jìn)教學(xué)相長,。

六,、加強(qiáng)監(jiān)控,，保障質(zhì)量,。

1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，提倡無處罰不良事件的上報(bào),，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決,，并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出防范與改善措施,。

七,、取得的成績,。

1,、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

2,、工作模式改變：實(shí)行職責(zé)分組,，所有護(hù)理工作落實(shí)到人,，增加了職責(zé)意識(shí)。

3,、護(hù)理資料改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。

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4,、護(hù)理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù),，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理,。

5,、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍,。

6,、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。

7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士,，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

八、存在問題,。

1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持,。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。

3,、護(hù)理垂直管理不到位,。

4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。

20**年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十三

在20xx年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,。

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。

二,、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,。

(一)總院專家派駐情況。

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長,、副院長,、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、普外科,、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

三,、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯,。

1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人,，增長率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次,，增長率%,。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%,。

3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加,。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng),。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四,、規(guī)范管理,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案,。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí),、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強(qiáng)。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？?。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),。

2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科,、外科、骨科,、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

五,、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作,。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽,、院訓(xùn)，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門診,、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息,，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息,，方便看病。

七,、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活。

(一)在門診大廳,、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，以留住人才,。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗，降低成本,，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十四

在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下,，在相關(guān)部門的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),，現(xiàn)將教學(xué)工作小結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞，對(duì)一個(gè)學(xué)生成長有著重大的影響,。因此,，搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,，我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),，建立多層次的教學(xué)管理組識(shí)，院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,，各學(xué)科帶頭人科主任參加,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，并成立了內(nèi),、外,、骨、康,、醫(yī)技等數(shù)個(gè)教研室,，及各科室由科主任,，護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議,，研究教學(xué)實(shí)施方案,，制定教學(xué)計(jì)劃，提出具體工作要求,，然后召開各科帶教秘書會(huì)議,，研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,，并具體組織實(shí)施,。科室教學(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),，是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,，由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，機(jī)關(guān)督促,，科室管理,，帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

二,、強(qiáng)化制度,。

實(shí)習(xí)生入院后，做好入院前崗前教育及培訓(xùn),。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,，實(shí)習(xí)管理制度，培訓(xùn)內(nèi)容安排了,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)，醫(yī)療文件,，處方規(guī)范書寫,，外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作，傳染病知識(shí),，安全防護(hù)措施等專題講座,，了解醫(yī)院概況，實(shí)習(xí)生職責(zé),，教學(xué)工作制度,，尤其是勞動(dòng)紀(jì)律，請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過崗前培訓(xùn),，一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,，法規(guī)意識(shí)。用制度,，法規(guī)約束自己的行為,。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,，四是教育學(xué)生，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,，醫(yī)德高尚,，全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。

三,、先選強(qiáng)師資力量,，按大綱帶教，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,，帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件：一是思想過硬,、責(zé)任心強(qiáng),、技術(shù)熟練、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理,、嚴(yán)格要求,、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,，副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,，帶教老師要明確自己的責(zé)任，既要帶業(yè)務(wù),，帶技術(shù),，更要帶思想，帶品德,，帶作風(fēng),，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，更要思想過硬,，要以身作則言傳身教,，關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí),、出行,，幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，職業(yè)道德觀，學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,，自覺地學(xué)習(xí),，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四,、帶教工作中的具體做法,。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中，要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫,，規(guī)定學(xué)生每周書寫一份完整病歷,，由帶教老師修改，修改超過三處則重抄,，各種化驗(yàn)單,，輔助檢查申請(qǐng)單，處方等書寫,，帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,，要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù),、基本操作嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格訓(xùn)練，做到每項(xiàng)檢查,，每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,，逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量,。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),，通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,，查房中進(jìn)行示范教學(xué),，糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核,。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,，操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面，各科主任,，醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,，建立理論、實(shí)踐考試試題庫,，把好出科考核關(guān),，保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。

五,、統(tǒng)籌計(jì)劃,，合理安排，認(rèn)真考核。

1,、根據(jù)學(xué)生中醫(yī),、中西、針灸康復(fù),、骨傷,、藥劑等專業(yè)不同，按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,，所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃,、主項(xiàng)突出,、細(xì)心安排、盡量合理,，以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。

2,、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),，科內(nèi)教學(xué)講課，病案討論以及衣帽著裝,，在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,，填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成,，方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí),。

六、注重實(shí)踐,。

隨社會(huì)的進(jìn)步,，病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,，職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),，病員維權(quán)思想增強(qiáng)，無形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,，能力差,，在帶教老師的指導(dǎo)下，盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),，帶教老師要做到多講課,、多誘導(dǎo)、多示范,、在實(shí)踐工作中多提問,，讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,，培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,，解決問題的能力。但存在問題,，學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,，有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),，思想不穩(wěn)定,，針對(duì)這些，嚴(yán)格考勤,，規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時(shí)以上,，如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座，無故缺崗者,，經(jīng)批評(píng)教育,，屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格考勤,，每周堅(jiān)持抽查,，并詳細(xì)記錄檢查情況，從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,，為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,，利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十五

又到了我們寫,。

的時(shí)候,。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告,，歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目。

在2019年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下：

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。

(一)總院專家派駐情況,。

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯,。

1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人,，增長率%,。

2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次,，增長率%。2019年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%,。

3.手術(shù),。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加,。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng)。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算,，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%,。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家,，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本,，增加效益。除開展新項(xiàng)目新技術(shù),、引進(jìn)設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本,。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

4.充分發(fā)揮專家作用,。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教,、病例討論,、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct、mri,、肺功能,、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描,。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,，新購了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī),、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽,、院訓(xùn)，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過開辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息，方便看病,。

(一)在門診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治,。組織專家義診,，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎,。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次。

(六)增加停車位,，加強(qiáng)停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難,。

(七)租用社會(huì)車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié),，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。

(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開,，健全黨支部。

規(guī)章制度,。

黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)今年轉(zhuǎn)正黨員名,。

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國—2019年度人物頒獎(jiǎng)盛典”,、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，簽訂崗位廉潔,。

承諾書。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題,，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元,，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，以留住人才。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備,。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗,，降低成本,，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境,。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前，極其簡(jiǎn)陋陳舊,，群眾呼聲強(qiáng)烈,，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境,，增加停車位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng),、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng),、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等,。

(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,，持之以恒,，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。

(六)加強(qiáng)合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作,。擴(kuò)大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通,、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。

(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作,。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,，爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃,、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造,、健康教育宣傳,、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

2019年，在區(qū)委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大及17大三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1,、門診量次;較去年同期%;。

2,、接急診人次;較去年同期%;,。

3、收住院人次;較去年同期上漲%;,。

4,、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。

5,、床位使用率%,，較去年同期下降%;。

6,、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;,。

(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平,。

一是醫(yī)療工作,。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平,，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀,、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作,，針對(duì)具體問題研究整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔,，并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,，保證了患者就診和治療效果。

崗位職責(zé),。

應(yīng)急預(yù)案,。

掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%,。

三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查,，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份，合格218份,，合格率為100%,。

(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，提高了服務(wù)水平,。

二是在門診推行一站式服務(wù),，開展比速度,、比質(zhì)量、比服務(wù),、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程,。

三是推廣“人性化,、個(gè)性化、親情化”的服務(wù),。如為中午在門診治療,、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)”,，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”,。向社會(huì)推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元,。

(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,。

今年以來,，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)行崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階，主要做了以下幾個(gè)方面：

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理,，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作,。

3,、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀(jì)律,、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí),、大局意識(shí),，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高,。

(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,，發(fā)揮公共服務(wù)職能。

我院本著立足社會(huì),、回報(bào)社會(huì)原則,，始終把社會(huì)效益放在首位,，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難,，努力緩解人民群眾看病難,、看病貴。一是向社會(huì)推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元,。

二是針對(duì)女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤,、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌,、子宮頸癌,、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),，共免收金額60多萬元。

三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng),，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元,。

四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”,。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次，手術(shù)援助20多例,?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶,、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,，免費(fèi)金額1.5萬元。

五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作,。醫(yī)院分別為手足口病,、甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次,、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,，通過不定期到社區(qū)義診,、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育,，提高群眾對(duì)疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十六

20____—20____年度共接受各專業(yè)實(shí)習(xí)生，進(jìn)修生302名,，其中醫(yī)療104人,，藥劑16人，檢驗(yàn)3人,，影像專業(yè)15人,，護(hù)理117人，進(jìn)修人員共47人,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下，在相關(guān)部門的積極配合下,，順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),，現(xiàn)將年度教學(xué)工作小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,，對(duì)一個(gè)學(xué)生成長有著重大的影響,。因此，搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,，我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi)，建立多層次的教學(xué)管理組識(shí),，院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,，各學(xué)科帶頭人科主任參加，辦公室設(shè)在醫(yī)教科,，并成立了內(nèi),、外、婦,、兒,、骨,、康、醫(yī)技等七個(gè)教研室,，及各科室由科主任,，護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議,，研究教學(xué)實(shí)施方案,，制定教學(xué)計(jì)劃，提出具體工作要求,，然后召開各科帶教秘書會(huì)議,，研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施，并具體組織實(shí)施,?？剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ)，是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,，由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,，機(jī)關(guān)督促，科室管理,，帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。

二、強(qiáng)化制度,。

實(shí)習(xí)生入院后,，做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,，實(shí)習(xí)管理制度,，培訓(xùn)內(nèi)容安排了，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),，醫(yī)療文件，處方規(guī)范書寫,，外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,，傳染病知識(shí)，安全防護(hù)措施等專題講座,，了解醫(yī)院概況,，實(shí)習(xí)生職責(zé)，教學(xué)工作制度,，尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,，請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào),。通過崗前培訓(xùn)，一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,，法規(guī)意識(shí)。用制度,，法規(guī)約束自己的行為,。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,，四是教育學(xué)生,，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚,，全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者,。

三、先選強(qiáng)師資力量,，按大綱帶教,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,，帶教老師是關(guān)鍵,。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件：一是思想過硬、責(zé)任心強(qiáng),、技術(shù)熟練,、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求,、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師，副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,，20____—20____年每年對(duì)帶教老師進(jìn)行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及實(shí)踐技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),，今年醫(yī)院外派北京、上海,、西安學(xué)習(xí)人員29名,，參加研究生課程班5名，短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員100余人,，不斷提高教師隊(duì)伍整體水平,。帶教老師要明確自己的責(zé)任，既要帶業(yè)務(wù),，帶技術(shù),，更要帶思想，帶品德,，帶作風(fēng),，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,，更要思想過硬，要以身作則言傳身教,，關(guān)心學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)、出行,，幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，職業(yè)道德觀，學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,，自覺地學(xué)習(xí),，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四,、帶教工作中的具體做法,。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中，要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫,，規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷,，由帶教老師修改，修改超過三處則重抄,，各種化驗(yàn)單,，輔助檢查申請(qǐng)單，處方等書寫,，帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,，要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù),、基本操作嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格訓(xùn)練，做到每項(xiàng)檢查,，每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,，逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量,。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),，通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,，查房中進(jìn)行示范教學(xué),，糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核,。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,，操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面，各科主任，醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,，建立理論,、實(shí)踐考試試題庫，把好出科考核關(guān),，保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù),。

五、統(tǒng)籌計(jì)劃,，合理安排,，認(rèn)真考核。

1,、根據(jù)學(xué)生中西、西醫(yī),、針灸康復(fù),、骨傷、影像,、檢驗(yàn),、藥劑等專業(yè)不同，按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,，所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃,、主項(xiàng)突出,、細(xì)心安排、盡量合理,，以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成,。

2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),，每個(gè)月要完成四份大病歷,，聽課筆記，科內(nèi)教學(xué)講課,，病案討論以及衣帽著裝,，在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查，填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表,。月任務(wù)按時(shí)完成,，方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí)。

3,、每周三院內(nèi)教學(xué)講話,，要求全體實(shí)習(xí)生按時(shí)參加并簽到，若遇值班必須請(qǐng)假，無辜缺課,，按曠實(shí)習(xí)處理,，以確保教學(xué)講座計(jì)劃按時(shí)完成。

六,、注重實(shí)踐,。

隨社會(huì)的進(jìn)步，病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),，越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,，職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù)，病員維權(quán)思想增強(qiáng),，無形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,，能力差，在帶教老師的指導(dǎo)下,，盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),，帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo),、多示范,、在實(shí)踐工作中多提問，讓學(xué)生多思考,、多書寫,、多操作，培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,，解決問題的能力,。但存在問題，學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,，有些學(xué)生考研,、找工作不去實(shí)習(xí)，思想不穩(wěn)定,，針對(duì)這些,，嚴(yán)格考勤，規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時(shí)以上,，如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,，無故缺崗者，經(jīng)批評(píng)教育,，屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,，同時(shí)嚴(yán)格考勤，每周堅(jiān)持抽查,，并詳細(xì)記錄檢查情況,，從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量，為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,，利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十七

2021年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。