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紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇一

縣黨代會(huì)、人代會(huì),、政協(xié)會(huì)剛剛閉幕，決定召開縣委工作會(huì)議,，主要是基于以下兩個(gè)方面的考慮：一是縣四家班子換屆已經(jīng)完成，今后一段時(shí)間將進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定期,，大家要心無旁騖謀發(fā)展，盡心竭力抓落實(shí),。二是我縣未來五年的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確,，能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，關(guān)鍵在縣委,，核心在四家班子,，成敗在黨政“一把手”，通過這次會(huì)議,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任,，知責(zé)實(shí)干,，加快發(fā)展。

縣黨代會(huì)結(jié)束之際,，我在接受新聞媒體采訪時(shí)，代表新一屆縣委班子向全縣干部群眾作出了“堅(jiān)持解放思想的定位不動(dòng)搖,、堅(jiān)持進(jìn)位趕超的思路不動(dòng)搖、堅(jiān)持真抓實(shí)干的作風(fēng)不動(dòng)搖,、堅(jiān)持以身作則的示范不動(dòng)搖”的鄭重承諾,。未來五年的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,，如何站在更高的起點(diǎn)上建設(shè)新,、實(shí)現(xiàn)新跨越，關(guān)鍵是怎么抓好落實(shí),。今天，我重點(diǎn)圍繞“干事”提六點(diǎn)要求,，與大家共勉。

解放思想是干事創(chuàng)業(yè)的第一動(dòng)力。希望大家要堅(jiān)持不懈地解放思想,，在解放思想中提升境界、提高能力,、提振精神，以思想大解放激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情,、推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展,。

一要提升境界,。境界高,，則心態(tài)好,、雜念少;境界低，就會(huì)患得患失,、徒生煩惱,。一名領(lǐng)導(dǎo)干部，沒有高的境界,，就不可能有謀大事的氣魄、攻難事的勇氣,、干成事的激情。希望大家要堅(jiān)持在解放思想中提升境界,，在提升境界中樹立正確的人生觀、事業(yè)觀,、政績觀。在人生觀上,，要從追求個(gè)人名利、計(jì)較個(gè)人得失的情緒中解放出來,，堅(jiān)持為全縣發(fā)展大局服務(wù),，圍繞既定的宏偉目標(biāo)，勇往直前,，奮斗不止;在事業(yè)觀上,，要從不思進(jìn)取、甘于平庸的狀態(tài)中解放出來,，樹立以業(yè)績論英雄、無功就是過的理念,，干一行,、愛一行、專一行,，滿懷激情投入工作,、腳踏實(shí)地干事創(chuàng)業(yè);在政績觀上,，要從做表面文章,、搞形式主義的傾向中解放出來，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本,、民生至上，堅(jiān)持全面協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧。

二要提高能力,。“不患無位，患所以立”,。身在領(lǐng)導(dǎo)崗位，如果沒有能力,，就不能服眾,，就無法打開局面,。希望大家要進(jìn)一步增強(qiáng)本領(lǐng)恐慌意識(shí),、能力席位意識(shí)，做到在解放思想中提高能力,，在提高能力中推動(dòng)發(fā)展，在推動(dòng)發(fā)展中樹立威信,。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但要向書本學(xué),，更重要地是在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中解放思想,，在實(shí)踐中磨煉意志，在工作中提高能力,。要把提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力作為解放思想的著力點(diǎn)，每個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要力爭成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的行家里手,，對(duì)科學(xué)發(fā)展有更多的發(fā)言權(quán)和主動(dòng)權(quán)，不能外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,，只享受待遇不做貢獻(xiàn)。要在解放思想中創(chuàng)新工作思路,、探索發(fā)展辦法、破解發(fā)展難題,，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面,。

三要提振精神。良好的精神狀態(tài),，是干事創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)動(dòng)力”，是博弈較量的“軟實(shí)力”,。一名領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有突出的領(lǐng)導(dǎo)才能，更要有昂揚(yáng)的精神狀態(tài),，能夠用自己的激情感染人、帶動(dòng)人,。希望大家要充分發(fā)揮“主心骨”的作用，在解放思想中克難攻堅(jiān),、追求卓越,，始終保持一種“時(shí)不我待”的緊迫感,、“不進(jìn)則退”的危機(jī)感和“人生能有幾回搏”的雄心壯志,，積極帶領(lǐng)全縣干部群眾在困難中找到出路、在困難中找到辦法,、在無望中創(chuàng)造可能,、在可能中成就大事，燃燒激情,、奮發(fā)有為、全神貫注地投入工作,，為跨越發(fā)展高揚(yáng)風(fēng)帆、奮力拼搏,。

未來五年，是我縣跨越發(fā)展,、乘勢突破的關(guān)鍵時(shí)期，全省、全市競相發(fā)展的態(tài)勢更加激烈,，我們只有以全新的境界，超常的舉措,，比拼發(fā)展速度，提高干事實(shí)效,，才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超,、跨越爭先,。

一是思路要清。思路清才能方向明,。在縣十三次黨代會(huì)上，我們明確了未來五年的發(fā)展思路,，提出了“四縣”戰(zhàn)略和“四縣”目標(biāo)，這個(gè)思路符合縣情,，符合全縣人民愿望，是未來五年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總綱,。縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要緊緊圍繞這個(gè)思路,，認(rèn)真研究自己分管的工作，做到思路清晰,、責(zé)任清楚、任務(wù)明確,、措施具體，當(dāng)好明白人,，不做“糊涂官”，堅(jiān)決避免縣四大家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己分管的工作,，分而不管、管而不力,，責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),、縣直各單位“一把手”要按照全縣發(fā)展思路,，認(rèn)真研究本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門實(shí)情,，理清工作思路,，制訂工作規(guī)劃,，研究工作舉措,，推進(jìn)工作落實(shí)。

二是目標(biāo)要高,。目標(biāo)就是方向、就是動(dòng)力,、就是旗幟?！扒笃渖希闷渲?求其中,，得其下;求其下,，必?cái)　薄Ｎ覀円呀?jīng)把科學(xué)跨越,、進(jìn)位趕超鮮明地寫在了發(fā)展的旗幟上，如果縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的工作還是按部就班,、常規(guī)推進(jìn)，各級(jí)各部門還是小腳走路,、滿足現(xiàn)狀，我們永遠(yuǎn)只能畫地為牢、停滯不前!跨越發(fā)展就是要求我們按照“跳起來摘桃子”的原則,，拔高標(biāo)桿，爭先進(jìn)位,，爭創(chuàng)一流,?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要敢于把分管的工作放在全省、全市中去謀劃,，有追求卓越的胸襟和魄力，提高標(biāo)準(zhǔn),，加大力度,，加快步伐，力爭各項(xiàng)工作在全市有位次,、在全省有影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),、縣直各部門要緊盯全市,、全縣的發(fā)展態(tài)勢，努力爭當(dāng)?shù)谝?，拿出“爭”的勇氣、“拼”的勁頭,、“搶”的精神，不遺余力地推進(jìn)工作,、進(jìn)位趕超。

三是方法要好,。沒有好的方法、硬的舉措,，再宏偉的目標(biāo)也只是虛幻的設(shè)想。要善于抓大事，從一般性應(yīng)酬和事務(wù)性工作中解脫出來,，緊緊抓住事關(guān)發(fā)展全局的重大問題，抓住牽一發(fā)而動(dòng)全身的戰(zhàn)略性,、關(guān)鍵性問題，把主要精力放在謀大事,、抓大事、成大事上,，一點(diǎn)一點(diǎn)突破,、一個(gè)一個(gè)解決、一件一件辦成,。要善于抓過程,，在工作中注重細(xì)節(jié)、精細(xì)管理,、精益求精,，使每項(xiàng)工作都看得見、摸得著,、說得準(zhǔn)，確保萬無一失,。要善于抓協(xié)調(diào),，注重整合一切可以整合的力量,，利用一切可以利用的因素,，協(xié)調(diào)一切可以協(xié)調(diào)的關(guān)系，健全工作機(jī)制,，提升工作效率，追求工作實(shí)效,。

崗位意味著責(zé)任,，身在一定的崗位，必然要擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,。干部就是要干事業(yè)，要在其位,、謀其政、盡其責(zé),。希望大家要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，珍惜崗位，牢記責(zé)任,，扎實(shí)干事，以為立位,。

一要知責(zé)。當(dāng)前,，換屆工作已經(jīng)結(jié)束，崗位已經(jīng)明確,，時(shí)代賦予了我們推動(dòng)跨越發(fā)展的歷史重任,，我們作為實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,，如何在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，在新的崗位上開拓創(chuàng)新，做出新的成績,，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題,?？h四家班子成員要明確領(lǐng)導(dǎo)之責(zé),、包聯(lián)之責(zé),、駐點(diǎn)之責(zé)，要對(duì)得起組織的信任,、人民的重托,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起振興一方事業(yè)、致富一方百姓,、維護(hù)一方穩(wěn)定、多辦幾件實(shí)事,、教育一方群眾的神圣職責(zé),，做到守土有責(zé)、知責(zé)思為,。縣直部門要明確服務(wù)之責(zé),、職能之責(zé)，在改善發(fā)展環(huán)境上要有新作為,，在提高服務(wù)效率上要有新舉措，在增強(qiáng)辦事能力上要有新提升,。

二要盡責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)干部要常懷感恩之心,，常思發(fā)展之責(zé),，常念民生之艱，常謀維穩(wěn)之策,?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要視發(fā)展為己任,，對(duì)分管工作要積極謀劃,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，盡職盡責(zé),，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán);對(duì)配合工作要積極參與，經(jīng)常過問,，做到有效銜接、高效服務(wù),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位黨政“一把手”要把心思放在推動(dòng)發(fā)展上,，把精力放在狠抓落實(shí)上，推動(dòng)整體工作上臺(tái)階,、創(chuàng)一流。

三要擔(dān)責(zé),。擔(dān)責(zé)就是要敢于負(fù)責(zé)任,。一個(gè)不敢負(fù)責(zé)的干部是一個(gè)不稱職的干部。只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,，才會(huì)有更好的發(fā)展，才能贏得更多的機(jī)遇,。要敢于“擔(dān)責(zé)”,，該做的事,，頂著壓力也要干;該負(fù)的責(zé),，迎著風(fēng)險(xiǎn)也要擔(dān)。要敢于“擔(dān)難”,，越是發(fā)展的任務(wù)重、困難多,，領(lǐng)導(dǎo)干部就越要知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難，做到大事面前堪擔(dān)當(dāng),，關(guān)鍵時(shí)刻有作為,。要敢于“究責(zé)”，探索建立責(zé)任“買單制”,，按照“精簡指標(biāo)、提高標(biāo)準(zhǔn),、拉開差距、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則,，把履職和問責(zé)結(jié)合起來，做到有功有績必獎(jiǎng),、失職瀆職必究。

“作風(fēng)正,，事業(yè)興”,。一個(gè)地方的工作,，成在作風(fēng),，敗也在作風(fēng);一個(gè)干部的形象，好在作風(fēng),，壞也在作風(fēng)。面對(duì)艱巨的發(fā)展任務(wù),，希望大家要大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難,、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)保證,。

一要增強(qiáng)執(zhí)行力,。“實(shí)干就是能力,，落實(shí)就是水平”。領(lǐng)導(dǎo)干部要把增強(qiáng)執(zhí)行力放在首位,，把抓落實(shí)作為一種工作習(xí)慣,，緊緊圍繞縣黨代會(huì)、人代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化措施,，跟蹤問效,，把各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作落到實(shí)處。要率先垂范抓落實(shí),，縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要以自身的言行為楷模影響他人，靠正氣,、靠能力、靠人格贏得尊重,，做到抓發(fā)展盡職盡責(zé)，干事業(yè)心無旁騖,，把有限的時(shí)間投入到無限的干事創(chuàng)業(yè)中去，讓事業(yè)永垂不朽,。要雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，對(duì)已經(jīng)落實(shí)的工作要看效果,，對(duì)正在落實(shí)的工作要講進(jìn)度，對(duì)沒有落實(shí)的工作要找原因,，對(duì)落實(shí)不力的工作要查責(zé)任，確保各項(xiàng)決策部署都能達(dá)到主動(dòng)對(duì)接,、無縫銜接、高效辦結(jié)的效果,。要深入基層抓落實(shí)，大力推行“一線工作法”,，做到干部在一線工作，決策在一線落實(shí),，問題在一線解決,，作風(fēng)在一線體現(xiàn),，成效在一線檢驗(yàn)。

二要增強(qiáng)創(chuàng)新力,。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn),。要敢想,，大膽創(chuàng)新發(fā)展的思路理念,，大膽創(chuàng)新體制機(jī)制，力爭在關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)取得重大突破,，為加快發(fā)展增添動(dòng)力、注入活力,。要敢干，對(duì)看準(zhǔn)的事情,、定好的目標(biāo)，以咬定青山不放松的“韌勁”,，不達(dá)目的不罷休的“拼勁”,，不創(chuàng)一流不撒手的“氣魄”，扎實(shí)干事創(chuàng)業(yè),，爭先創(chuàng)優(yōu)。要敢碰硬,，遇到困難不退讓，遇到問題不回避,，遇到矛盾不上交，爭創(chuàng)一流不懈怠,。

三要增強(qiáng)約束力?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,。要圍繞開展“治庸問責(zé)”工作,，重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí)、工作不力,、辦事不公,、效率不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,。縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守《黨政干部行為“十不準(zhǔn)”》,、《干部管理暫行規(guī)定》等紀(jì)律制度，自覺做到工作日午餐不飲酒,、公車不私駕、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不飲高檔酒等各項(xiàng)工作紀(jì)律,。對(duì)違反干部作風(fēng)紀(jì)律的行為，要敢于“亮劍”,，敢于問責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起,、查處一起、通報(bào)一起,，絕不包庇袒護(hù)，絕不姑息遷就,。

團(tuán)結(jié)溝通感情、凝聚力量,，團(tuán)結(jié)增進(jìn)和諧,、促進(jìn)發(fā)展。團(tuán)結(jié)是做好工作的重要前提，班子團(tuán)結(jié),，才能出合力,、出干勁,、出成績,。

一要服從大局。牢固樹立“全縣一盤棋”思想,，不分高低,，不分大小，不分你我,，共同服從服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,。要正確處理分管與全局的關(guān)系，把分管工作置于黨委,、政府工作大局中去思考,、去謀劃、去落實(shí),，堅(jiān)決反對(duì)只顧局部,、不顧全局的小團(tuán)體利益,，堅(jiān)決杜絕本位主義,、各自為政的不良現(xiàn)象，堅(jiān)決克服過分強(qiáng)調(diào)分管工作,、分管部門重要而置全局于不顧的不良傾向,。要正確處理下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系，對(duì)上級(jí)的決策部署,，下級(jí)要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行,，沒有任何價(jià)錢可講，沒有任何責(zé)任可推。要正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,，對(duì)集體作出的決議或決定，在決策前,，可以各抒己見、廣開言路,，一旦形成集體決定，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,，堅(jiān)決做到“縣委之外無決策，會(huì)議之外無決定”,。

二要通力協(xié)作。市委陳書記要求各級(jí)班子成員在日常工作中要做到“三分三合”：職責(zé)上分,，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合;權(quán)限上分,，力量上合。我們在推動(dòng)發(fā)展上要有分有合,，通力協(xié)作,。“有分”就是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，明確分工，明確責(zé)任,，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,，防止無人管事、無人做事,、推諉扯皮,、貽誤事業(yè),?！坝泻稀本褪欠止げ环旨遥С植惶韥y,，做到思想同心、目標(biāo)同向,、行動(dòng)同步、事業(yè)同干,，形成“心往一處想，勁往一處使,，話往一處說，事往一處做”的良好局面,。

三要形成合力,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，“一把手”要當(dāng)“班長”不當(dāng)“家長”,，“果斷”而不“武斷”，“總攬”而不“包攬”,，“協(xié)調(diào)”而不“替代”，使每個(gè)班子成員都找到自己恰當(dāng)?shù)奈恢?，發(fā)揮好各自的作用。班子副職要增強(qiáng)配合意識(shí),，做到補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),，配合而不扯皮,，盡職而不干擾,，全力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。今天,，共同的事業(yè),、共同的追求、共同的責(zé)任使我們走在一起,，這是一種難得的緣份，大家在一起的時(shí)間超過家里人,，是一種很親密的關(guān)系。只要大家相互信任,、相互理解、相互支持,，大事講黨性、講原則,，小事講風(fēng)格、講友誼,，就一定能夠無堅(jiān)而不摧，就一定能夠無往而不勝,。

嚴(yán)于律己、廉潔從政,，是對(duì)每一名黨員干部的基本要求。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，千萬不能因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，千萬不能因?yàn)閯e人的奉承而忘乎所以,，千萬不能把組織的告誡提醒置若罔聞,，千萬不能因?yàn)橐粫r(shí)糊涂而做出遺恨終生的蠢事,。要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，提高政治覺悟,，恪守廉政準(zhǔn)則，切實(shí)筑牢廉潔自律的思想防線,。

一要慎權(quán),。權(quán)力是“雙刃劍”，掌權(quán)為公,，執(zhí)政為民，就會(huì)使權(quán)力造福人民;掌權(quán)為己,，以權(quán)謀私，就會(huì)使權(quán)力禍國殃民,。要視權(quán)力為責(zé)任，真正把權(quán)力用到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧,、造福人民上來。要視權(quán)力為約束,，自覺接受法律監(jiān)督、組織監(jiān)督,、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣,。要視權(quán)力為考驗(yàn)，不為積習(xí)所蔽,、不為人情所擾,、不為名利所累,、不為物欲所惑,，筑牢拒腐防變的思想堤壩,。

二要慎欲?！盁o欲則剛,，欲盛方寸亂”。面對(duì)欲望和誘惑,，領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能縱己之欲，貪戀錢財(cái),，應(yīng)當(dāng)自覺做到予我之物不多求,、無我之物不苛求、身外之物不必求,，銘記不義之財(cái)不取，不法之物不拿,，不凈之地不去，不正之友不交,，努力做一個(gè)人民群眾滿意擁護(hù)的人，同事部下敬佩信服的人,，家屬子女引以為榮的人,，回顧人生問心無愧的人,。

三要慎獨(dú),。我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部往往在公開場合、集體活動(dòng)時(shí),，能夠按章辦事，嚴(yán)格要求自己,，而在無人監(jiān)督時(shí)，就放松自我約束,，往往一失足成千古恨。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，必須加強(qiáng)自我修煉，把“慎獨(dú)”作為一種人生境界,，切實(shí)做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。自重,，就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),，時(shí)刻想到自己是一名黨員、是一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，絕不能干那些自輕自賤、與自己身份不相符的事情，絕不能玷污黨和政府的形象,。自省，就是要經(jīng)常反省自己的言行舉止是否符合黨的宗旨,，是否符合人民的利益，經(jīng)常反省自己有無不足,，有無錯(cuò)誤的習(xí)慣。自警,，就是要用黨紀(jì)法規(guī)約束自己,，警醒自己不要有任何越軌的行為。自勵(lì),，就是要始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài),，始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒,，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,，為黨的事業(yè)銳意拼搏，永不懈怠,。

同志們，偉業(yè)在于創(chuàng),，發(fā)展在于干。是一個(gè)干事業(yè)的地方,，也是一個(gè)能干成事業(yè)的地方,，更是一個(gè)能干成大事業(yè)的地方,。只要我們解放思想,，激情干事;比拼發(fā)展，高效干事;履職盡責(zé),，扎實(shí)干事;錘煉作風(fēng),，用心干事;和衷共濟(jì),，團(tuán)結(jié)干事;嚴(yán)于律己，干凈干事,，我們就沒有爬不了的坡,，就沒有過不了的河，就沒有干不成的事,。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，在新的舞臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采,，在新的比拼中創(chuàng)造輝煌,，為在更高起點(diǎn)上建設(shè)新、實(shí)現(xiàn)新跨越而努力奮斗!

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇二

同志們：

按照會(huì)議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理,，結(jié)合縣委、縣政府決策部署,，講四點(diǎn)意見,。

市委、市政府,，縣委,、縣政府對(duì)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》,，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求,，這次會(huì)議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)管理融入社會(huì)治理提供了政策支撐和工作遵循,。各級(jí)各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理的重要意義,，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府,，縣委,、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的,，就是通過加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平,，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊(duì)”,，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣,、街道、社區(qū)”三級(jí)工作體系,。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法,，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會(huì)下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng)，督促業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé),，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管,、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理,、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系,。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求,，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的,，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子,。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制,。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動(dòng)社區(qū)“兩委”與業(yè)委會(huì),、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”,，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員,。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員,；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會(huì)委員候選人,，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì)，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表,。

三是加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo),。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),、業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨建工作,，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”,，共同推動(dòng)物業(yè)管理水平的提升。一方面,，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時(shí)還不具備組建條件的,，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工,、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋,，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面,，要做好業(yè)主委員會(huì)黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的,，要及時(shí)建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的,，可以成立臨時(shí)黨支部；黨員不足3人的,，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作,。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會(huì)編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》,，包含住宅,、寫字樓、商場,、學(xué)校、醫(yī)院,、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù),、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理,、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn),，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作,，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施,。

二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前,，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面,，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā),，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍,，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸,。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū),，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理,，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭,，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高,，大部分管理人員無證上崗。針對(duì)以上問題,，主管部門一定要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作,，將新建住宅小區(qū)面向全社會(huì)實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”,，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會(huì)辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中,，各小區(qū)要提供足夠的活動(dòng)場所，對(duì)擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為,，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時(shí)予以騰退,、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的,，結(jié)合掃黑除惡行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū),。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū),。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職,，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育,，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù),，在“四位一體”,、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、“智慧物業(yè)”,、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿,，帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任,，對(duì)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化任務(wù)目標(biāo),，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn),，按時(shí)完成。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,，并對(duì)口落實(shí)市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

二是建立信用檔案與評(píng)級(jí)管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后,，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一,，今年必須要完成,。目前信用檔案與評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段,，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè),，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評(píng)級(jí)管理,。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時(shí),、定期,、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)送企業(yè)的基礎(chǔ)信息,、優(yōu)良信息和負(fù)面信息,，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān),，及時(shí)、全面,、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等,，賦予相應(yīng)分值,，并定期向社會(huì)公開發(fā)布,。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面,，將企業(yè)信用等級(jí)作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理,，今年,，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理,，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上,。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率,，經(jīng)研究決定，對(duì)接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評(píng),。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確,，各鎮(zhèn)街,、社區(qū)居委會(huì)及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合,，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任,。同時(shí)，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理作為鎮(zhèn)街,、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對(duì)各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系,，定期督查，綜合評(píng)定,。通過建立定期調(diào)度、檢查通報(bào),、跟蹤督辦等制度推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。

同志們,，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職,、各負(fù)其責(zé),，齊抓共管，以更強(qiáng)決心,、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項(xiàng)工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平,，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇三

我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步,，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力,，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展,，但我認(rèn)為還只是停留在初級(jí)階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看,，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐,。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米,，供熱樓房499棟,，22213戶,，鍋爐房125座,，鍋爐167臺(tái)，總計(jì)558噸,，目前自燒98座，承包27座,。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米,，委托樓房36棟,，13.2萬平方米,。共有19座鍋爐房,，33臺(tái)鍋爐,，計(jì)150噸，固定資產(chǎn)2232萬元,，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元,，對(duì)城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟,，4143戶，27.8萬平方米,，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價(jià),，熱費(fèi)欠繳、設(shè)備陳舊,，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟,，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個(gè)單位,，263棟樓房,，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個(gè)單位,，78棟樓房，面積36.3萬平方米,，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項(xiàng)目如衛(wèi)生保潔,、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位,。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個(gè),，即陽光苑、世紀(jì)花園,、怡景花園,、曙光小區(qū),，建有樓房28棟,，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個(gè),。租賃發(fā)包的有2個(gè)。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外,，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。

在正視現(xiàn)狀的同時(shí),，必須清醒地認(rèn)識(shí)到我市物業(yè)管理存在的突出問題。

一是行業(yè)管理不夠規(guī)范,，機(jī)制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚,，未能全部履行行政主管部門職責(zé),，依照《條例》對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)的力度不夠,。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場,，管理不規(guī)范,，服務(wù)不到位,，不講誠信，毀約棄管,。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財(cái)產(chǎn),，承包人為了謀求個(gè)人利益，往往是多收費(fèi),，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān),，造成多起群眾上訪。

二是業(yè)戶欠費(fèi)嚴(yán)重,，國有供熱設(shè)備帶病運(yùn)行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價(jià)格迅速上漲,，供暖必需的原材料與燃料價(jià)格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加,，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時(shí)熱費(fèi)收繳率年平均低于80%,，每年熱費(fèi)收繳率下降2-4個(gè)百分點(diǎn),，20*—20*年供暖期,，業(yè)戶欠繳國有公司熱費(fèi)就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺,，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時(shí)更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患,。

三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散,。由于我市沒有執(zhí)行專項(xiàng)維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞,、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時(shí),，往往因?yàn)橘Y金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時(shí)就出現(xiàn)了互相推諉,、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活,。另外全市共有鍋爐房125個(gè)，使用鍋爐167臺(tái),，鍋爐網(wǎng)點(diǎn)過密,，未能集中和分戶供熱,，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差,。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn),，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。

四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會(huì)氛圍尚未形成,，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng),，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用,，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套,，遺留問題多，如地溝高度不夠,，下水管道脫節(jié)、堵塞,，臟水上返等問題不斷出現(xiàn),。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全,，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展,，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。因此,，我們必須正視現(xiàn)實(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感,。

1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé),。*市物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨(dú)立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門,，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任,。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家,、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì),，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì);指定專門帳戶，存儲(chǔ)和代管業(yè)主交納的各項(xiàng)維修資金,，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約,、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)物業(yè)管理活動(dòng);糾正違反物業(yè)管理行為。

2,、做好“專項(xiàng)維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金”,。專項(xiàng)維修基金可以解決因建樓比較早,、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題,，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位,。依據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施,、設(shè)備的維修基金,，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金,，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分,、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金,，由實(shí)際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)收取,，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元,，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準(zhǔn)收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時(shí)將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶,。

3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度,。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的論證,，提出便于實(shí)施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗(yàn)收,。今后凡進(jìn)入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時(shí)要到市物業(yè)管理辦公室審核,、備案,。實(shí)施物業(yè)管理時(shí),，要與業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金,，標(biāo)準(zhǔn)不低于5萬元。各部門,、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo),，要堅(jiān)持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施,，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定,。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前,，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),。這樣做有助于完善市場競爭機(jī)制，做到建與管不留隱患,，切實(shí)解決配備設(shè)施不完整或不切實(shí)際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道,。

4、努力做好業(yè)主委員會(huì)的組建與管理工作,。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主是物業(yè)管理活動(dòng)的主體,，業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下,，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè),、責(zé)任心強(qiáng),、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū),，都要依法成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),，同時(shí)積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù),，《條例》有明確規(guī)定,。在實(shí)際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時(shí)明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。要形成一個(gè)有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,，及時(shí)化解業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個(gè)成熟的,、挑剔的,、高素質(zhì)的,、依法運(yùn)作的業(yè)主委員會(huì),，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展,，有力于減少投訴,，保障社會(huì)穩(wěn)定,。

1、切實(shí)加快國有物業(yè)公司的管理機(jī)制改革,。*市物業(yè)公司要全面進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制,，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實(shí)形成規(guī)范長效的制約機(jī)制,。要實(shí)行公開競聘制度,，配齊配強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo);要實(shí)行雙向選擇制度,，實(shí)現(xiàn)競爭上崗,，定員定責(zé);要實(shí)行承包經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)抵押,，自負(fù)盈虧;要實(shí)行指標(biāo)考核制度，實(shí)現(xiàn)績效掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過改革,，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。

2,、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家,、省市有關(guān)規(guī)定,，城區(qū)內(nèi)凡實(shí)行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓,、商用樓都必須進(jìn)行分戶改造，設(shè)計(jì),、安裝具有分戶計(jì)量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓,，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集,，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年,，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時(shí)出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)隱患的,，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時(shí)物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃,，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實(shí)現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能,、高效的目標(biāo),，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程,。

3,、加大力度清繳熱費(fèi)。熱費(fèi)收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點(diǎn)問題,。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè),，依法收繳陳欠熱費(fèi),，并對(duì)拒交熱費(fèi)的“釘子戶”,，應(yīng)履行法律手續(xù),，堅(jiān)決收繳。對(duì)供熱托管單位多年所陳欠的熱費(fèi),，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清,，否則物業(yè)公司可以停止供熱。

4,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升小區(qū)物業(yè)管理水平,。物業(yè)管理的對(duì)象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備,，服務(wù)的對(duì)象是廣大群眾,，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè),，既要做好“物”的管理工作,，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此,，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實(shí)效性的原則,，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟(jì)承受能力,，確定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),。根據(jù)《條例》規(guī)定,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收,。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn),，達(dá)到持證上崗,。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛,，化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益,，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

紅色物業(yè)會(huì)議內(nèi)容篇四

同志們：

這次全市物業(yè)管理工作會(huì)議,，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會(huì)”精神，全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的,，內(nèi)容重要，意義重大,。剛才農(nóng)科同志對(duì)全市物業(yè)管理形勢進(jìn)行了分析和總結(jié)，對(duì)下一步工作做出了部署和安排,，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，主動(dòng)抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會(huì)代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹,，希望進(jìn)一步起到推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用,。也借此機(jī)會(huì),，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn)，受到通報(bào)表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè),、涉及社會(huì)生活各方面的一項(xiàng)綜合性工作，對(duì)于改善城市形象,，提升城市品位,，美化人居環(huán)境,，提高居民生活質(zhì)量,，增強(qiáng)城市綜合競爭力，具有重要的意義,。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和新中國成立60周年慶祝活動(dòng)的圓滿舉行,，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會(huì)工作報(bào)告中號(hào)召,，要瞄準(zhǔn)建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度,，全面落實(shí)人文北京、科技北京,、綠色北京行動(dòng)計(jì)劃,。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出,，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求,。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠(yuǎn)目標(biāo),，解放思想，勇于創(chuàng)新,，不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制，積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展,，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面,，我再講幾點(diǎn)意見,。

隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,，北京將會(huì)由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制,、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng),，進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)，深入研究既有房屋的使用管理問題,，也迫在眉睫。

第一,、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富,，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造,，也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會(huì)生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升,。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè),，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ),。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時(shí)間的推移,，投入相應(yīng)的人力、物力,、財(cái)力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能,。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量,。從這個(gè)意義上說,，物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作,，物業(yè)管理工作者，實(shí)際上就是城市管理工作者,。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分,。物業(yè)管理作為一種新型的管理

模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會(huì)化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境,，逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可和歡迎。現(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大,，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分,。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家,，有5210個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理,，其中住宅3557個(gè)項(xiàng)目,，住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上,。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要載體,，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時(shí),，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個(gè)小區(qū)管理得好,，小區(qū)就會(huì)平安祥和,，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好,，就會(huì)留下隱患,，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會(huì)穩(wěn)定,。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平,，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù),。隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變,，向更高生活水平邁進(jìn),。在住房方面,，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段,。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步,，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平,，也要有良好的物業(yè)管理,。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境,，促使人們安居樂業(yè),，改進(jìn)人們的精神面貌，促進(jìn)人際關(guān)系融洽,、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第四,、物業(yè)管理是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本保障,。維護(hù)社區(qū)和諧,、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來的實(shí)踐告訴我們,，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系,，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,，形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力,，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè),。

近幾年,，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績,，尤其是在2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2009年新中國成立60周年慶?；顒?dòng)期間，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場館和涉慶活動(dòng)場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障,，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國慶平安行動(dòng)”作出了突出的貢獻(xiàn),。今年，按照市委市政府的工作部署,，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實(shí)施人文北京,、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理,，繼續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實(shí)各方主體責(zé)任,，建立健全長效管理機(jī)制。

第一,、要積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,?！罢\以立己,、信以待人”,，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則,，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會(huì)信用體系的有機(jī)組成部分,。物業(yè)管理行業(yè)直面社會(huì)公眾，提供長期服務(wù),，誠信經(jīng)營對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步,，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè),，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，推動(dòng)管理重心的轉(zhuǎn)移,，把信用管理落實(shí)到項(xiàng)目上,，落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上,，落實(shí)到崗位上,，使每一位從業(yè)人員的誠實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

第二,、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督，強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí),。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體,，強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ),。一是要加大業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建力度,。要加強(qiáng)對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)，促進(jìn)業(yè)主自我管理,，自我約束機(jī)制的形成,。要通

過規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識(shí)和自治意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,。廣大業(yè)主要充分行使對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督,。同時(shí)，要監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),，樹立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo),、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識(shí)，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款,，將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個(gè)別不自覺履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束,。

第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì),，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主,、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高,。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì),，不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,，加強(qiáng)自身建設(shè),，苦練內(nèi)功,，增強(qiáng)發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要,。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn),，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì),。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,，通過加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理,，提升物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平,，推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位,，要堅(jiān)持以人為本，努力搞好人性化服務(wù),，要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù),，要充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的作用,，緊緊依靠業(yè)主委員會(huì)開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會(huì)和諧相處,，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔,、文明、安全的居住環(huán)境,。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識(shí),、競爭意識(shí)、開拓進(jìn)取意識(shí),，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次,、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，打造自己品牌。

第四,，積極開展管理機(jī)制創(chuàng)新,，不斷提升行業(yè)發(fā)展層次,。一是要進(jìn)一步處理好社會(huì)管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜交叉的管理問題,，經(jīng)過這幾年的實(shí)踐，我們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不斷深化,，特別是《物權(quán)法》的頒布實(shí)施，使我們深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問題,，更是社會(huì)管理的問題，需要相關(guān)社會(huì)管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事，更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任,，需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會(huì)和行業(yè)交織在一塊的管理局面,，要求我們必須樹立大局意識(shí)，講協(xié)調(diào),、講配合,，不斷開展管理體制,、機(jī)制和模式的創(chuàng)新,。在這個(gè)問題上，希望大家和我們一起來思考,、來研究，為做好工作打下基礎(chǔ),。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系,。前期開發(fā)遺留問題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛,，影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因，為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)后移,。在業(yè)主大會(huì)成立前，由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù),，協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，并且可以委托第三方機(jī)構(gòu)按照物業(yè)項(xiàng)目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問題,。要通過這種制度設(shè)計(jì)使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來，專心為業(yè)主服務(wù),，提高服務(wù)品質(zhì),，提升行業(yè)發(fā)展層次,。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里,，要通過加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)晉升核定工作完善資質(zhì)管理，通過建立項(xiàng)目備案制度,，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強(qiáng)化信用體系建設(shè)，把靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來,，把對(duì)企業(yè)的監(jiān)管落實(shí)到對(duì)人的管理上來,，推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),，從而推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提

升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問題,。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu),，為業(yè)主,、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項(xiàng)目承接驗(yàn)收,、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評(píng)估,、服務(wù)質(zhì)量測評(píng)等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接,、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符、促進(jìn)公平交易,、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

物業(yè)管理涉及面廣,，社會(huì)影響大,，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān),。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),。因此,，各職能單位和部門必須高度重視,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工,，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門,，要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，切實(shí)擺上議事日程,，落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù),，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),，不斷提高效率,。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，認(rèn)真受理群眾投訴,，加大調(diào)處力度,，解決實(shí)際問題,，努力化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),，努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),，要正確定位，進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧,、加強(qiáng)行業(yè)自律,、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能,，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢,、溝通、監(jiān)督,、自律、協(xié)調(diào)的中介作用,，不斷提升協(xié)會(huì)的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)定機(jī)制,，激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì),，推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng),，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機(jī)和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)隊(duì)伍,，精業(yè)務(wù),，優(yōu)服務(wù)，上高度,，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時(shí)機(jī)，積極作為,，做強(qiáng)做大，樹立品牌,。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,，建立健全企業(yè)章程和各項(xiàng)管理制度,，積極推行人性化管理和親情化服務(wù),，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累,，認(rèn)真打造誠信,、規(guī)范,、負(fù)責(zé),、友善的企業(yè)文化,，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們,，物業(yè)管理工作千頭萬緒,，矛盾和問題很多,，我們要站在以人為本,、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,，盡職盡責(zé)地開展工作,。相信在全社會(huì)的理解和支持下，通過大家銳意進(jìn)取,，同舟共濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展,，扎實(shí)工作,，我市的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的起色，一定會(huì)創(chuàng)造出讓政府放心,、讓社會(huì)滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨,，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)早年,，祝大家新春快樂,，闔家幸福!