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小區(qū)物業(yè)雨季防汛應(yīng)急預(yù)案篇一

（一）,、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效,；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電,；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資,；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

（二）,、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1,、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進(jìn)行處理,。

2,、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,，保障各管理區(qū)域正常。

3,、后勤保障組組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊,、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時(shí),，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后,，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況,。

4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：成員：

一,、職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作,。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援,。

二,、防汛物資：雨鞋、雨衣,、鐵锨,、編織袋、手電筒,、鐵絲,、排水泵、托線盤等,，并設(shè)專人負(fù)責(zé),，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。

三,、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人,；加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位,，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo),，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大,。

四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通,。

五、遇中雨以上雨情時(shí),，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班,；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度,。

六,、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員,。

七,、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目,。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置；當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水,，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

八、平時(shí),，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化,，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名,，及重大汛情記錄,。

九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,，以備后期續(xù)用。

小區(qū)物業(yè)雨季防汛應(yīng)急預(yù)案篇二

為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,，確保在汛期來臨時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)、妥善處理,，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案,。

成立防汛小組

組長(zhǎng)：xx

成員：xx

1、在汛期到來之前成立防汛小組,，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng),，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。

2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,，工程部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援,。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí),，秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情,，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng),。

1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資,，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋,、雨衣、鐵锨,、掃把,、編織袋、手電筒,、鐵絲,、排水泵,、托線盤、遮雨布等,，指定位置存放,，防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。（雨衣,、雨鞋,、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé),，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

2,、汛期工程部應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作,，檢查內(nèi)容如下：

（1）檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況,，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)采取措施處理,。

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,，確保能夠正常使用,。

（3）加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,，特別是配電室，必須保證正常供電

（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井,、污水井、雨水管,、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理,。

3,、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗,，地下車庫(kù)各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,，開啟污水泵抽走積水,。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）

4、下雨時(shí)秩序部對(duì)小區(qū)積水坑,，地下室,，電梯積水坑進(jìn)行檢查,，有積水及時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。

5,、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,，暴雨每15分鐘巡查,，特大暴雨地下室值班。

水浸處理程序：

（1）當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,，值班人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)好附近的設(shè)施,，同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告,。

（2）工程部在接到報(bào)告后,，立即到現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)。

（3）設(shè)法查明浸水的原因,，并采取有效的措施,，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢,，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,，并用排水泵進(jìn)行排水。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,，協(xié)同工程組采取有效措施,，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、開啟排水泵,，盡可能減少水浸所致的損失。

（5）水浸排除后,，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通知工程組查明故障原因,，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運(yùn)作,。

（6）水浸排除后,，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因,，修復(fù)受損的設(shè)施,，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

1,、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,，并及時(shí)通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員）及天氣異常情況。

2,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用

3,、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通,。

小區(qū)物業(yè)雨季防汛應(yīng)急預(yù)案篇三

1、在汛期到來之前成立防汛小組,，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng),，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員,；

2,、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力,、人力的調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,，采取有效措施,。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,，并及時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng),。

1、設(shè)立防汛器材專用存放庫(kù),，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵,、排水膠管,、防水配電箱、編織袋,、砂子、鐵鍬等,；

2,、汛期到來之前,，小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查

（1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈,；

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動(dòng)”位置,；

（3）檢查小區(qū)內(nèi),、外雨水井、污水井,、雨水管是否有堆積物，并加以清除,，保證排水暢通；

（4）維修組檢查配電室,、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理,。

（5）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口,、排水管、污水泵,、電梯底坑周圍和以往記錄在冊(cè)的＇問題點(diǎn)。

（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備,、設(shè)施,、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三,、險(xiǎn)情處理程序

1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮,，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險(xiǎn)情,、搶救設(shè)備；

2,、小區(qū)保潔人員清除各處積水,；

3、險(xiǎn)情發(fā)生后,，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查,，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資,，做好下次防汛準(zhǔn)備,。

小區(qū)物業(yè)雨季防汛應(yīng)急預(yù)案篇四

20xx年汛期雨季即將來臨,，為確保小區(qū)和地下車庫(kù)的安全排澇,，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序,，根據(jù)各級(jí)防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合xx小區(qū)的實(shí)際情況,，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xx管理處的主管人員能夠各司其職,，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,，帶領(lǐng)各相關(guān)部門員工,，竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作,。

組長(zhǎng)：xxx

組成員：xxx

搶險(xiǎn)隊(duì)伍：管理處各相關(guān)部門主管,、辦公室人員、工程維修人員,、全體安保人員

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市,、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xx小區(qū)的防汛工作,。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速,、及時(shí),、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故,。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保,、自救,，確保小區(qū)的汛期安全,。

2,、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn),、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況,；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題,。

1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì),。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情,、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作,，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生,。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通,。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗,、脫崗,。如遇大雨，經(jīng)理及各級(jí)主管,、安保班長(zhǎng)必須到崗，辦公室人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī),。

2、建立安全責(zé)任制,。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人,。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任,。

3,、聯(lián)系工作。安保相關(guān)部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,，并做好地下室車輛停放秩序,?？头藛T應(yīng)了解，所有地下車庫(kù)的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作,。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作,。

4、物資準(zhǔn)備和各相關(guān)部門的具體職責(zé),。根據(jù)xx小區(qū)實(shí)際情況,，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視,；各相關(guān)部門分工明確,；做到雨前、雨中,、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施,；以下是各相關(guān)部門的明確分工與職責(zé)：

財(cái)務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命,、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級(jí)主管相關(guān)部門報(bào)告,。自保同時(shí)，協(xié)助其他相關(guān)部門做好救災(zāi)工作,。

公共事業(yè)部：在汛情來臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息,，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情,。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號(hào)、單元號(hào),、房間號(hào)、聯(lián)系方式）,，并立即向上級(jí)主管相關(guān)部門報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>

綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作,。在惡劣天氣時(shí),，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的成長(zhǎng)。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉(cāng)庫(kù)有進(jìn)水現(xiàn)象,，應(yīng)配合工程部立即前往,，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水,、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況,。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：

1）應(yīng)急燈具要充足電量,，以備夜間使用。

2）沙袋若干,，將沙袋放在地勢(shì)較低的入口地方,，可以起到截流的作用,，避免上游雨水匯集到地勢(shì)較低的區(qū)域,，造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有a1,、a3,、a5,、c1等幾個(gè)地方,，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用,。

3）準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開下水道井蓋,，可以加快雨水流入下水道的速度,，避免雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車庫(kù)或倉(cāng)庫(kù),。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn),。

4）排水設(shè)備,，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,，并定期檢查設(shè)備的工作情況,。如遇部分管道排水不暢,，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域,。用完后要清洗干凈，并存放,。

安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話,，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作,，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管相關(guān)部門報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難,。

（一）第一預(yù)案：

當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息,，通報(bào)風(fēng)情、水情,、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé),，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,，落實(shí)搶險(xiǎn)物資,。

（二）第二預(yù)案：

當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)相關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署,。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

（三）第三預(yù)案：

遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),，搶險(xiǎn)小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道,，做到排水暢通；對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,。

以上各組各相關(guān)部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛,，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律,；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先,、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置,。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的`責(zé)任。