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醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇一

眼里無(wú)終點(diǎn)，心中沒(méi)地牢；奮力揚(yáng)鐵蹄,，回首萬(wàn)里遙,。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中,、四中全會(huì)會(huì)議精神的指導(dǎo)下,，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實(shí)自身職責(zé),，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,，思想覺(jué)悟有了一定的高度。

制定了工作計(jì)劃,，明確了工作目標(biāo)與工作策略,，依靠職工手冊(cè)的各項(xiàng)管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工,，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng),。

2,、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操，蘭球隊(duì)訓(xùn)練,，迎國(guó)慶65周年紅歌比賽,。

3、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,，把自己擺進(jìn)去,，以開(kāi)展批評(píng)產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評(píng),，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì),。

4,、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。

5,、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,，對(duì)財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方,，對(duì)推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開(kāi)，決策科學(xué),，提出了個(gè)人的意見(jiàn),。

6、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力，對(duì)馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明,。

7,、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查，及入托兒童查驗(yàn)證工作,。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦,，流感）活動(dòng),。

8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,，提升能力的鍛煉活動(dòng),，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

9,、對(duì)單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求,。以維護(hù)職工利益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),，做了一些工作,。

10、為改善工作環(huán)境,，與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭(zhēng)論,，在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量,。

在開(kāi)展工作的過(guò)程中,，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候,，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想,，在爭(zhēng)取別人的理解與支持方面做得很不夠。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的履職能力，增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力,。

2,、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性,。

3,、圍繞單位中心工作,，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實(shí)好自己的工作,。

xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng)的第一年,，也是走出困境、提高質(zhì)量,、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年,。一年來(lái)，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實(shí)年”的總體目標(biāo),，服務(wù)中心統(tǒng)一思想,，齊心協(xié)力，以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),，以落實(shí),、完善、發(fā)展,、創(chuàng)新為主線,，完成了以下工作。

一,、服務(wù)落實(shí),。

按照醫(yī)院“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項(xiàng)規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí),。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次,；共建出院回訪病歷2886份,，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人3127人,，滿意者2686人,，基本滿意17人，不滿意者12人,，滿意率98.1%,，回訪率84%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%,。受理咨詢記錄181條,，其中投訴意見(jiàn)23條，表?yè)P(yáng)意見(jiàn)28條,，尋醫(yī)問(wèn)藥130條,；辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡260張，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張,。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí),。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢,、聯(lián)系檢查,、就醫(yī)等方面問(wèn)題88個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)食堂,、用藥等方面問(wèn)題34個(gè),，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起,，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾,。從xx年初開(kāi)通的就醫(yī)直通車共出車75次,，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī),。第三,，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),，為提高全民的健康保健意識(shí),，上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國(guó)行、中國(guó)血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動(dòng),。在活動(dòng)過(guò)程中,，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。其中，在中國(guó)血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動(dòng)中,，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測(cè)量血壓100人次,，完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約,、協(xié)調(diào)檢查工作,；在科技周、中醫(yī)中藥中國(guó)行活動(dòng)和血管健康知識(shí)競(jìng)賽中,，共發(fā)放宣傳材料1000余冊(cè),；在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行檢查團(tuán)參觀我院時(shí),，擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作,；在免費(fèi)勞模體檢活動(dòng)中,，共發(fā)放勞模體檢手冊(cè)160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次,；在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,，核實(shí)活動(dòng)參與者688人,。

二、服務(wù)完善,。

本著“為病人服務(wù)無(wú)小事”的原則,，我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”,。為了不斷強(qiáng)化大家的這種觀念,，我們從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。

1,、深化服務(wù)培訓(xùn),。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展的“大培訓(xùn)、大比武,、大練兵”活動(dòng),，我們根據(jù)自身工作實(shí)際，在培訓(xùn)中注重理論知識(shí)的掌握和口頭表達(dá)的實(shí)踐,，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色,，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色,、醫(yī)學(xué)專家,，克服面對(duì)生人膽怯怕羞、不敢說(shuō)話等,，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競(jìng)賽,，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院,、了解醫(yī)院,、宣傳醫(yī)院的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度,；為及時(shí)了解學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法,，我們自購(gòu)服務(wù)書籍，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了大家的視野,，提高了服務(wù)意識(shí)，讓大家逐漸認(rèn)識(shí)并認(rèn)可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),，更要?jiǎng)?chuàng)造客戶,，細(xì)致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶的心。

2,、細(xì)化服務(wù)管理,。參考國(guó)內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院iso9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),，在認(rèn)真掌握體系管理理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，完善了導(dǎo)醫(yī),、咨詢、回訪,、病人意見(jiàn)處理及反饋,、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實(shí)際的導(dǎo)醫(yī)員,、咨詢員、回訪員崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,；引入海爾“日清日高”的管理策略,，堅(jiān)持在日交班會(huì)上匯報(bào)工作量,、匯報(bào)服務(wù)細(xì)節(jié)，當(dāng)場(chǎng)由大家點(diǎn)評(píng)服務(wù)問(wèn)題,，使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，提高服務(wù)能力。

3,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),。俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中,，比如回訪出院病人的去電時(shí)間,、說(shuō)話語(yǔ)氣還有語(yǔ)速的掌握，步行陪診,、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務(wù)等等,，所有這些小事的細(xì)節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論,，力爭(zhēng)做到完美,。

三,、服務(wù)發(fā)展。

通過(guò)兩年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐,，使我們深深認(rèn)識(shí)到,，服務(wù)工作絕非簡(jiǎn)單的美女相向、笑臉迎送,，其中蘊(yùn)涵著一個(gè)醫(yī)院的文化,、歷史底蘊(yùn),，決定了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展,。因此我們?cè)谔岣叻?wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，把服務(wù)向營(yíng)銷和管理的方向靠攏,。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理,，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,，隨訪員通過(guò)電話，傳達(dá)醫(yī)院對(duì)病人的關(guān)心和問(wèn)候，耐心與病人溝通,，細(xì)心體察病人的困難和想法，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù),，還主動(dòng)幫助一些再次來(lái)院者聯(lián)系專家,，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；又剛剛開(kāi)展了體檢客戶疾病檢出陽(yáng)性者的檢后篩查,、專家預(yù)約、陪同檢查,、跟蹤追訪,，加強(qiáng)了體檢客戶的健康管理,，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),，從939份體檢結(jié)果中,，篩查出陽(yáng)性者544人,，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人，接待來(lái)院就診13人,。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,，惠民病人42例,。下一步準(zhǔn)備開(kāi)展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試,，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行出院患者的隨訪工作。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇二

劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來(lái),，我院緊緊圍繞“抓整治,、強(qiáng)管理,、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路,。扎實(shí)深入開(kāi)展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，長(zhǎng)效管理,，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟,、亂、差,，有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,，加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程,。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作,，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo),。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,。二是成立了由院長(zhǎng)兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí),、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員,，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，各科護(hù)士長(zhǎng),、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,，同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組,，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改,。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局,。

家”的口號(hào),。通過(guò)利用廣播召開(kāi)大會(huì),，辦專欄，書寫標(biāo)語(yǔ)發(fā)放宣傳資料等形式,，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作,，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí),，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,，個(gè)個(gè)動(dòng)手,，大家出力做貢獻(xiàn)的新局面,。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,，大清查,，徹底改變臟,、亂,、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長(zhǎng)效機(jī)制，提高文明言行,，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹(shù)新風(fēng)“的濃厚氛圍,，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成,。

我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過(guò)程中,，制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度,，增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性,，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象,。一是衛(wèi)生考核經(jīng)常化,。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書,，對(duì)號(hào)入座，不留死角,，并實(shí)行百分考核,。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)常化,。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除,，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當(dāng)場(chǎng)打分,，對(duì)衛(wèi)生好,、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底,，留有死角的給予通報(bào)批評(píng),。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化,，制度化軌道,。

在醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)生會(huì)的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求,，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》,。精心組織,，科學(xué)地開(kāi)展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng),，清理衛(wèi)生死角，我院有計(jì)劃,，有要求,、有部署，有專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真有效地開(kāi)展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中,，堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動(dòng),，同時(shí)認(rèn)真做好檢查，及時(shí)掌握情況,，保證不無(wú)害的工作效果，便鼠,、蟑,、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi),。

劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇三

20××年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,，堅(jiān)持“鞏固、完善,、充實(shí),、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作,。

一,、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

進(jìn)行了“三基教育”,；康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi),、國(guó)際學(xué)術(shù)交流20余人次等,；

五,、引進(jìn),、消化,、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌（stepsong）并實(shí)施,，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù),。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,，效果良好。

六,、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,，社會(huì)認(rèn)知度提高,。

一,、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。

1,、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作,。

基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》,、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家,，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),，講解了《病理學(xué)》,、《藥理學(xué)》,，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,，認(rèn)真聽(tīng)講,，記筆記,，提問(wèn)題,，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用,。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),，專業(yè)技能不斷提升,。

針對(duì)性,、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，各科結(jié)合實(shí)際,，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí),。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式,，人人發(fā)言,，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員,，以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》,、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》,、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范,，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí),。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口,，逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié),、手功能障礙等康復(fù)理論和技能,。

門診,、醫(yī)技,、藥械等結(jié)合科室實(shí)際,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),，并進(jìn)行討論。

通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高,；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰,，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,。

外出學(xué)術(shù)交流,，今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次,，開(kāi)闊了眼界，了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),，學(xué)到了新理論,、新技術(shù),。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào),，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè),。

3,、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,，?？萍夹g(shù)初成特色。

三大?？频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形,，業(yè)務(wù)流程規(guī)范,，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,，得到同仁和患者的認(rèn)可,，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式,，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,，開(kāi)具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制,。堅(jiān)持治療處方制度,，規(guī)范了醫(yī)師,、治療師的行為,。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房,、找出存在障礙，分析治療效果,，調(diào)整治療方案，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù),。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,，探索脊髓損傷的評(píng)定,、治療體系,。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,，即方便和惠及了患者,，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇四

xxxx年度,，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)按程序辦理登記,、變更等手續(xù)，按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作,，保證民辦非企業(yè)單位自律,、誠(chéng)信,、自我約束，規(guī)范,、健康發(fā)展，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),，定期舉行會(huì)議,，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署,。年終開(kāi)展工作總結(jié),，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力,，以自己的智慧,、勞動(dòng)和忠誠(chéng),，以主人翁的精神,，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：

開(kāi)業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華,，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心,，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此,，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開(kāi)業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對(duì)制度,、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富,，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素,。開(kāi)業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士,，開(kāi)業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門注冊(cè)后，民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染,、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練,，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要,。通過(guò)培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地,。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命,，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志,。開(kāi)業(yè)以來(lái)，民辦非企業(yè)單位各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù),、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式,，開(kāi)展了各項(xiàng)義診活動(dòng)，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

收入和支出,，基本持平，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的,，又是非營(yíng)利性的，自收自支,，并根據(jù)總體的收入,，合理,、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開(kāi)支,。

以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇五

為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)需求,，使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會(huì)，今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部,。科室在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,、在全院職工的關(guān)心,、支持、配合下積極開(kāi)展工作,，制定科室各項(xiàng)管理制度和醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣工作方案,。近一年來(lái)通過(guò)科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力,，較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)科室精神文明,、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，積極投身醫(yī)院全國(guó)文明城市創(chuàng)建,、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),。改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、牢固樹(shù)立服務(wù)市場(chǎng),、服務(wù)病人,、服務(wù)臨床的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，優(yōu)良的技術(shù)贏得市場(chǎng),、贏得病人及網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)滿意率,?？剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖,、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物,，充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛(ài)之心。

5·12特大地震發(fā)生后,，科室全體同志不顧家人安危,，立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作,，為了挽救每位地震傷員,，科室全體同志幾天幾夜不休息，始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線,；搬運(yùn)安置傷員、搭建救災(zāi)帳蓬,、捐贈(zèng)救災(zāi)物資登記,、清理分類,、移交,；省外救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)的伙食安排并送到科室,；聯(lián)系護(hù)送愈后傷員0人到qq安置點(diǎn),；參加指揮部值班00多人次；輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人,；參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運(yùn)工作,；多次到交警o大隊(duì)、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來(lái)院維持救治秩序和交通指揮,；參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作,。科室同志克服種種困難,，忍受因地震帶來(lái)的傷痛,、頑強(qiáng)的工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)抗震救災(zāi)救治傷員的工作,。

密切ii醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)往來(lái),，加深與各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院友誼,，給各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持，及時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問(wèn)題,，技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院提供24小時(shí)服務(wù),，深受各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的好評(píng)，達(dá)到了合作共贏,、共同發(fā)展的目的,，同時(shí)也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院做法是,；指導(dǎo),、開(kāi)發(fā)、推廣,、鞏固,、服務(wù),。我們的營(yíng)銷模式是：向市場(chǎng)推薦專家、推廣技術(shù),，深受好評(píng),、收到較好效果。

近一年來(lái)技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)到各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達(dá)o家（次）,、專家人次達(dá)p多人次,，加深與網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高了醫(yī)院和專家的知名度,，達(dá)到了指導(dǎo)業(yè)務(wù),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、推廣技術(shù)的目的,。

全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院講課,、業(yè)務(wù)查房共計(jì)p次。接待各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院辦事i多人次,，為其處理相關(guān)事宜,。協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)中問(wèn)題i次。為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)接受安排各專業(yè)進(jìn)修i人,。截止11月30日,，各急救網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人，同比增長(zhǎng)00%（,。

在蔣院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置，實(shí)施ww疾病專項(xiàng)技術(shù)推廣工作,，制定了推廣方案,、宣傳資料、專項(xiàng)負(fù)責(zé)人,。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣,；利用各種渠道如：網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、義診活動(dòng),、職工、同事廣泛宣傳,。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪,、義診、授課活動(dòng),，參加人數(shù)00人次,，在廣泛宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份,，大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會(huì)知名度,，對(duì)引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對(duì)各縣級(jí)醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點(diǎn)宣傳,、定向推廣,，技術(shù)推廣部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專家組到各縣級(jí)醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣,、交流00家次,，為我院ww疾病專項(xiàng)技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ)，定向推廣取得良好開(kāi)端,。通過(guò)廣泛宣傳和定向推廣收效甚好,、w內(nèi)、w外住院病人增長(zhǎng)明顯,。ww科上半年心外手術(shù)例次0例,、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%,，w科上半年手術(shù)例次0例,，下半年0例，下半年比上半年增長(zhǎng)0%,。其中心b科：1,、上半年yy造形0例、下半年0例,、下半年比上半年增長(zhǎng)0%,；2、ll植入上半年0例,、下半年0例,、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；3,、vv植入上半年0例,、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%,，通過(guò)努力,、專項(xiàng)推廣初見(jiàn)成效。

根據(jù)政府主管部門和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置,，全年安排義診咨詢,、主題日活動(dòng)0次、派出醫(yī)護(hù)人員0人次,、車輛0臺(tái)次,、橫幅0幅、展板0個(gè),、義診人數(shù)0人,、咨詢?nèi)藬?shù)0人,、免費(fèi)測(cè)血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份,。

進(jìn)一步做好車禍傷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，及時(shí)處理好車禍傷員與交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司日常事務(wù)及醫(yī)療費(fèi)用的支付工作,，為交警隊(duì),、保險(xiǎn)公司、傷員提供熱情周到的服務(wù),，提高了交警隊(duì),、保險(xiǎn)公司及傷員的滿意率。全年收治車禍傷員0人,、協(xié)助催收費(fèi)用0元,、接待協(xié)助各交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司人員來(lái)院辦事0次,，收回往年車禍傷醫(yī)療費(fèi)用0元,。

全年收治110、市救助站“三無(wú)病人”共 0人,，協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人,，協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人，及時(shí)為“三無(wú)病人”掛帳 0元,。

多次與pp公安局,、ee出所、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào),、報(bào)社公告,、處理兩名“三無(wú)病人”死亡尸體等善后工作。

1,、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會(huì)議0次,；2、協(xié)調(diào)處理市交警支隊(duì)l醫(yī)院駕駛員tt中心工作,，完善相關(guān)制度,，進(jìn)一步鞏固了支隊(duì)體檢中心市場(chǎng)，也受到支隊(duì)的好評(píng),。3,、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的去交警支隊(duì)辦事的任務(wù)，如捐車上戶等工作,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇六

轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年,。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,，內(nèi)心感慨萬(wàn)千,。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。

出處 m.sevw.cn

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜,，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),，熱愛(ài)本職工作,，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng),、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入,。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證,、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管,。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表,。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào),。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室,、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。雖然繁雜,、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇,，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中,，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

1、 在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

2,、 開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神,。

3,、 日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用,，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。

1,、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,，做到事前了解、事后分析,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2,、 創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,，查疏堵漏,，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,，確保醫(yī)院收入不外流,，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇七

（一）以抓黨的建設(shè)為根本,，“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍”,，樹(shù)立良好的質(zhì)監(jiān)形象,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),，提高依法行政能力,。我局把“四好班子”建設(shè)與開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“紀(jì)律教育月”,、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，扎實(shí)推進(jìn)了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為重點(diǎn)的組織紀(jì)律建設(shè)，截止目前,，全局干部職工中無(wú)一人一事因違規(guī)違紀(jì)受到處理,。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)了信息公開(kāi)制度，全年共接到舉報(bào),、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量案件37件,，辦結(jié)、回訪率均為100%。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職能和責(zé)任意識(shí),，推動(dòng)工作上檔升級(jí)。一是通過(guò)組織觀看警示教育片,、過(guò)民主生活和與行風(fēng)監(jiān)督員座談等形式,，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力。二是局工會(huì)和關(guān)工委大力開(kāi)展各類群眾性活動(dòng),，激發(fā)了干部職工的工作熱情,，被龍泉驛區(qū)委評(píng)為“關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進(jìn)程,，局黨組認(rèn)真研究擬定了“十二五”規(guī)劃,，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導(dǎo)意見(jiàn)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)促就幫扶工作,，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。一是今年以來(lái),，我局通過(guò)思想幫扶,、創(chuàng)業(yè)幫扶、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對(duì)促建,，為其提供電腦2臺(tái),，空調(diào)1臺(tái)，扶持資金xx0余元,，購(gòu)置水泥26噸,、化肥xx公斤，扶持小額貸款1人,，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增就業(yè)10人,，促進(jìn)了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè)。二是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，全年分別向市愛(ài)心基金會(huì),、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)和“大愛(ài)無(wú)疆、和諧龍泉”活動(dòng)捐款25000元,，個(gè)人捐款總額達(dá)8150元,，為促進(jìn)社會(huì)和諧作出了積極貢獻(xiàn)。

（二）以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體,，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理,。

1、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,，提升品牌形象,。重點(diǎn)在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi),。一是指導(dǎo)培育了蜀山菌業(yè)、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃和著手國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申報(bào),。二是對(duì)20xx年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì),。三是進(jìn)一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作,，全年，共對(duì)128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認(rèn)證進(jìn)行了建檔,，建檔率達(dá)100%,。

2、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,。以“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作,。一是對(duì)建筑工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查,，共90批次，不合格12批次,，合格率為87%,。二是接受群眾投訴舉報(bào)25起，協(xié)助調(diào)查解決24起,，為企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20余萬(wàn)元,。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計(jì)量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料xx余份。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品,、婦女兒童用品,、等重點(diǎn)企業(yè)3次，達(dá)到了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控,。

3,、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保人生安全,。全年開(kāi)展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)11次,，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家（次）、小作坊90家（次）,，完成果蔬檢驗(yàn)31批次,，委檢991批次，合格率均為100%,；節(jié)假日期間,，重點(diǎn)抽查了肉制品,、糕點(diǎn)等熱銷產(chǎn)品，保證了群眾的食用安全,。

（三）以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點(diǎn),，嚴(yán)格行政執(zhí)法。

1,、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn),，并對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格考核,，截止目前，我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓(xùn)全部合格,，持證上崗率達(dá)100%,。

2、嚴(yán)格行政執(zhí)法,，確保市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,。全年共出動(dòng)行政執(zhí)法人員778人次，車輛268臺(tái)次,，現(xiàn)場(chǎng)處罰48起,，立案54起，開(kāi)門審案8件,，結(jié)案54起,，結(jié)案率100%。完成上級(jí)交辦案9件,，投訴案13件,，結(jié)案、回訪率均為100%,，無(wú)行政復(fù)議,、行政訴訟和錯(cuò)案，有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序,。

（四）以“民生工程“為主線,，嚴(yán)把市場(chǎng)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)關(guān),。

1,、整治短斤少兩，誠(chéng)信計(jì)量惠民,。圍繞民生工程建設(shè),，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量的監(jiān)督管理和對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量行為的規(guī)范。一是積極培育發(fā)展了“先進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量菜市場(chǎng)”,，截止目前,，已發(fā)展“先進(jìn),、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”11個(gè)，培育“先進(jìn),、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場(chǎng)”14個(gè),；“誠(chéng)信計(jì)量經(jīng)營(yíng)戶”若干戶。二是加強(qiáng)了能源計(jì)量管理,，組織轄區(qū)18家能源消費(fèi)總量3千噸（標(biāo)煤）以上企業(yè)人員的計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，同時(shí)，對(duì)能耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的9家重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行能源計(jì)量監(jiān)督檢查,，其計(jì)量器具的配備和受檢率均達(dá)為100%,。三是強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計(jì)量管理，共對(duì)18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進(jìn)行了檢查,，在用計(jì)量器具檢定,、合格率均為100%，杜絕了因計(jì)量工作不到位而引發(fā)的事故,。

2,、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前為止,，我區(qū)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)已驗(yàn)收5項(xiàng),，待驗(yàn)收項(xiàng)目為6項(xiàng)，向省局申請(qǐng)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目1項(xiàng)（放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目）,，新備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng),，修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，新增條形碼系統(tǒng)成員17家,，續(xù)展38家,，完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況及五類產(chǎn)品商品條碼應(yīng)賦碼企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、清理工作,。

（五）以服務(wù)企業(yè)為基點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼,。

我局組織機(jī)構(gòu)代碼管理工作開(kāi)展正常,，截止目前，共新辦1335套,，變,、換證1848套，年審6667戶,。對(duì)不按規(guī)定辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》實(shí)施了行政處罰,，促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用。

（六）以事故預(yù)防為出發(fā)點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能,。

將特種設(shè)備安全責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責(zé)任年”活動(dòng)相結(jié)合,，嚴(yán)格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能，確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無(wú)事故,。一是加強(qiáng)特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓(xùn)178人（次）,，持證上崗率為100%，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)鍋爐,、起重機(jī)械,、壓力容器、電梯等特種設(shè)備嚴(yán)格的進(jìn)行了注冊(cè)登記,。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運(yùn)行,，與市院一起對(duì)轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來(lái)的超期特種設(shè)備進(jìn)行了清理、清查,，確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗(yàn)有效期內(nèi)運(yùn)行,。三是強(qiáng)化了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的特種設(shè)備安全監(jiān)察,，通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)cng站,，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類企業(yè)檢查,，糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺(tái),，發(fā)出整改意見(jiàn)書17份，并對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,。

二,、存在不足及原因。

回顧一年來(lái)的工作,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但離區(qū)委、政府及市局要求還有一定差距,，究其原因：一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強(qiáng),，導(dǎo)致了工作中漏洞的出現(xiàn)。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強(qiáng),，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)工作的按部就班,，水平不能實(shí)質(zhì)性的提升。三是在嚴(yán)把全區(qū)質(zhì)量關(guān),，提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施,，保障日常監(jiān)管出勤率，需加大人力,、財(cái)力,、物力傾向性投入。

20xx年,，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委,、區(qū)政府及市局年度目標(biāo)任務(wù)抓工作落實(shí),，并結(jié)合我局實(shí)際，著重于“四個(gè)狠抓”：

1,、狠抓行政執(zhí)法工作,。進(jìn)一步加大工作力度，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問(wèn)題,。

2,、狠抓三大安全工作。加大對(duì)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,、特種設(shè)備安全監(jiān)察,、危化品安全監(jiān)管,，確保不出大的事故,。

3、狠抓社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題,。從部門職能出發(fā),，從抓基礎(chǔ)工作入手，認(rèn)真解決區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)注,、群眾關(guān)心的問(wèn)題和事情。

4,、狠抓內(nèi)部自身建設(shè),。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),。促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面高質(zhì)量完成，為我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇八

對(duì)于20xx年的護(hù)理工作,，我要從以下幾個(gè)方面作一個(gè)匯報(bào)：

在護(hù)理工作中，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成,，如果大家不能心往一處想,、勁往一處使，心不在焉,，甚至相互推諉、扯皮,、鬧意見(jiàn),，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通,，不利于患者的康復(fù),，還影響醫(yī)院的形象,；更嚴(yán)重的是，由于上述原因,，一旦將患者的藥物漏加,、錯(cuò)加，那后果不堪設(shè)想,，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說(shuō),，更危及患者的生命安全！

所以在日常工作中,，我特別留意大家的情緒,，努力做到在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心,，首先做好大家的知心姐姐,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實(shí)證明：大家的心順了,，工作也順了,！

對(duì)于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍至關(guān)重要,，為了能更好地為患者看病,、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對(duì)的最根本的環(huán)節(jié),。

我們?cè)诰唧w工作中,，逐漸開(kāi)展并實(shí)現(xiàn)了對(duì)以下多方面的改進(jìn)：

2、每日晨護(hù)做到了無(wú)塵清掃,，避免了空氣,、環(huán)境的不必要污染；

3,、懸掛專用黑板,，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理,；

4,、建立了長(zhǎng)期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對(duì)本,，方便了醫(yī)生,、護(hù)士對(duì)患者情況的掌握與了解；

6,、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,，達(dá)到規(guī)范化要求；

7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理,；

8,、嚴(yán)格了對(duì)流量表、濕化瓶的使用規(guī)范,；

9,、每月定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況,，先后開(kāi)展了六次有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，并進(jìn)行了考核。

通過(guò)一系列的改革與學(xué)習(xí),，使我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁叩臏?zhǔn)則,、更明確的方向，從而找到自己的不足,，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí),，不怕難、不畏煩,，盡管我們護(hù)理人員少,、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí),，但我們還是擠出時(shí)間來(lái)分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù),，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性,，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性,、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐,，使大家在短時(shí)間內(nèi)都有了一定程度的提高,！

由于我們所護(hù)理的對(duì)象是來(lái)自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的狀況,，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹(shù)品牌,！

各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開(kāi)每個(gè)人心中漸漸形成的那股凝聚力,，而這種力量來(lái)源于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每個(gè)工作人員的關(guān)心與呵護(hù)，對(duì)他們?cè)诠ぷ髦兴信εc付出的信任與理解,！使大家在這里工作有安全感,、踏實(shí)感,，甚至有家的感覺(jué)！

我就是仰慕這種工作環(huán)境,，又滿懷理想地踏進(jìn)了這所醫(yī)院大門，我將珍惜我的這份機(jī)會(huì)與經(jīng)歷,，努力提高自己的思想水平,、業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)大家,、團(tuán)結(jié)大家,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力,！

20xx年xx月

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇九

20xx年醫(yī)院門診量,、住院病人量、業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，門診量121136人次,，比去年同期增加49288人次，增長(zhǎng)68.6%,；出院人數(shù)3599人次,，比同年同期增加2025人次，增長(zhǎng)128.65%,；手術(shù)326例,，比去年同期增加202例，增長(zhǎng)162.9%,；藥占比55.83%,，比同期降低4.17個(gè)百分點(diǎn)；病床使用率95.29%,，業(yè)務(wù)總收入3305萬(wàn)元,，比同年同期增加1825萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)123.3%,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十

20xx年度我院各項(xiàng)工作,，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固,、完善,、充實(shí)、提高”的原則,，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作,。

五,、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌（stepsong）并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù),。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,，效果良好。

1,、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作,。

基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》,、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,，20xx年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),，講解了《病理學(xué)》,、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí),。全體職工積極參加,，認(rèn)真聽(tīng)講，記筆記,，提問(wèn)題,，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用,。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),，專業(yè)技能不斷提升,。

針對(duì)性、系統(tǒng)性,、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí),。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式,，人人發(fā)言,，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員,，以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授,、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》,、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》,、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解,，一邊有模特進(jìn)行操作示范,，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí),。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口，逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié),、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診,、醫(yī)技,、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),，并進(jìn)行討論,。

通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高,；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流,，今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次,，開(kāi)闊了眼界，了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),，學(xué)到了新理論,、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,，分別向全體職工做了匯報(bào),，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。

3,、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,，專科技術(shù)初成特色,。

三大?？频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范,，特色不斷顯現(xiàn),，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可,，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多,。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,，開(kāi)具物理康復(fù)處方,。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍,，康復(fù)護(hù)理為保障的'治療模式,，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度,，規(guī)范了醫(yī)師,、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn),、疑難病例查房,、找出存在障礙，分析治療效果,，調(diào)整治療方案,，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù),。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,，探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系,。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表,。并對(duì)門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者,，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,，取得了良好的效果。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十一

20xx年度,，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)按程序辦理登記,、變更等手續(xù),，按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律,、誠(chéng)信,、自我約束,，規(guī)范、健康發(fā)展,，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì)議,，年初制訂工作計(jì)劃,，對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,，評(píng)定任務(wù)完成情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力，以自己的智慧,、勞動(dòng)和忠誠(chéng),，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制,，完善規(guī)范,，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位開(kāi)業(yè)之后,，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。本單位職能業(yè)務(wù)工作,，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,，因此,，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開(kāi)業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度,、查對(duì)制度,、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn),、以達(dá)到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),。

二,、廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng),。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素,。開(kāi)業(yè)以后,，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,，開(kāi)業(yè)以前,，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門注冊(cè)后,，民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染,、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地,。

三、狠抓質(zhì)量,，提升服務(wù),，不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,，民辦非企業(yè)單位的生命,，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái),，民辦非企業(yè)單位各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù),、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

四、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源,，更好的服務(wù)于社會(huì),。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，開(kāi)展了各項(xiàng)義診活動(dòng)，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送,。

五、財(cái)務(wù)狀況：

收入和支出,，基本持平,，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營(yíng)利性的,，自收自支,，并根據(jù)總體的收入，合理,、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開(kāi)支,。

以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深,、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué),，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十二

二0**年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,，以大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“特色興院,、科技強(qiáng)院,、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針,，本著“以人為本,、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全,、促進(jìn)醫(yī)患和諧,。通過(guò)全院職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)私奉獻(xiàn),，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十三

去年的此時(shí)，對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待,，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),，有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院,，經(jīng)過(guò)了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位,，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人,，其中大專層次的護(hù)生__人,，中專層次的護(hù)生___人，來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長(zhǎng)了__%，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí),。

在教學(xué)管理方面，健全完善了“請(qǐng)假制度”,、“首診首問(wèn)制度”,、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部―帶教老師―護(hù)理學(xué)生管理體制,，一對(duì)一的帶教模式。

本著對(duì)病患負(fù)責(zé),、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間,；注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反饋,，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題,，用創(chuàng)思、求實(shí),、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十四

二0xx年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,，以大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“特色興院,、科技強(qiáng)院,、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針,，本著“以人為本,、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保醫(yī)療安全,、促進(jìn)醫(yī)患和諧。通過(guò)全院職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，無(wú)私奉獻(xiàn),，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量,、業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，門診量121136人次，比去年同期增加49288人次,，增長(zhǎng)68.6%,；出院人數(shù)3599人次，比同年同期增加2025人次,，增長(zhǎng)128.65%,；手術(shù)326例，比去年同期增加202例,，增長(zhǎng)162.9%,；藥占比55.83%，比同期降低4.17個(gè)百分點(diǎn),；病床使用率95.29%,，業(yè)務(wù)總收入3305萬(wàn)元，比同年同期增加1825萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)123.3%,。

（一）深入開(kāi)展蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ),。

堅(jiān)持以病人為中心,，以發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題，圍繞八項(xiàng)重點(diǎn)工作,，扎實(shí)推進(jìn)新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，順利通過(guò)了自治區(qū)蒙中醫(yī)藥管理局蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)估組的考核驗(yàn)收。

一是實(shí)施質(zhì)量提升工程,，確保了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全,。

1、堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全教育,。加強(qiáng)落實(shí)各種核心制度，不斷完善三級(jí)查房,、會(huì)診,、交班、危重病人搶救等各種核心制度,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，堅(jiān)持“以病人為中心”,，積極熱心為病人服務(wù),。組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療,、會(huì)診和急危重病人的搶救工作，協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,。其中全院會(huì)診593次,。下鄉(xiāng)義診4次，完成各項(xiàng)指派義診保健活動(dòng)6次,。

2,、抓好科教強(qiáng)院工作。狠抓“三基”訓(xùn)練,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部每季度組織一次醫(yī)、藥,、技,、護(hù)人員的三基理論考試。為了配合新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，共組織舉辦了18次全院性業(yè)務(wù)講座。從而更深一層的加大了繼續(xù)教育與學(xué)術(shù)活動(dòng)管理力度,，蒙中醫(yī)繼續(xù)教育統(tǒng)考參加率達(dá)100%,。《舌針療法》申報(bào)自治區(qū)科技成果獎(jiǎng),，《自治區(qū)名老中醫(yī)田雨青治療hp的方藥研究》申報(bào)自治區(qū)自然科學(xué)基金,，通過(guò)xx市科技成果獎(jiǎng)鑒定3項(xiàng)；發(fā)表省級(jí)論文2篇,、國(guó)家級(jí)論文10篇,。接收各專業(yè)實(shí)習(xí)生21人，并對(duì)其加強(qiáng)管理,，組織學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度,，簽訂了管理?xiàng)l約。

3,、積極開(kāi)展預(yù)防保健工作,。傳染病及時(shí)報(bào)告率100％，網(wǎng)絡(luò)報(bào)卡及時(shí)率100％,、完整率100％,，報(bào)告準(zhǔn)確率100％，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100％,，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100％,，醫(yī)院各重點(diǎn)科室感控檢測(cè)率100％，無(wú)院內(nèi)重大感染發(fā)生和醫(yī)療垃圾流失,。加強(qiáng)我院新生兒的計(jì)劃免疫管理：凡在我院婦產(chǎn)科出生的新生兒,，必須按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接種乙肝疫苗和卡介苗：新生兒36人,，按規(guī)定接種36人。加強(qiáng)死亡病例的管理：全院共計(jì)死亡病例12例,，全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)告,。積極開(kāi)展健康教育工作:今年全院發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料及健康教育處方約6000余份。

4,、醫(yī)院感染工作方面:加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)工作,，印制醫(yī)院感染文件匯編發(fā)至全院各科室，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部門和新上崗工作人員培訓(xùn),。11月組織感控重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人至市人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理,。全年查閱病歷3472份，查出感染病例28份,，感染發(fā)生率為0.8%,；漏報(bào)0例，漏報(bào)率為0%,。對(duì)于醫(yī)療廢物實(shí)行專人回收,，專線運(yùn)送，定點(diǎn)存放,，由市醫(yī)療廢物集中處理廠定時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)集中焚燒,，無(wú)流失現(xiàn)象。并做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的處理,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生的目標(biāo),。

二是蒙中醫(yī)特色和重點(diǎn)專科專病建設(shè)有了新進(jìn)展,。

今年申報(bào)蒙醫(yī)風(fēng)濕病?？坪兔芍嗅t(yī)護(hù)理2個(gè)國(guó)家十二五重點(diǎn)專科,，確定蒙醫(yī)科,、心腦科、脾胃肺肝膽病科,、骨傷科為院內(nèi)4個(gè)重點(diǎn)?？疲涮酌總€(gè)重點(diǎn)?？?萬(wàn)元經(jīng)費(fèi),；積極推廣應(yīng)用國(guó)家中醫(yī)藥管理局公布的104個(gè)病種的臨床路徑與診療方案，以蒙中醫(yī)治療率,、蒙中醫(yī)參治率,、蒙中藥使用率為考核重點(diǎn)，提升了各臨床科室的蒙中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),，全院蒙中藥使用率達(dá)85%,；以“動(dòng)須禮節(jié),、舉乃和柔、誠(chéng)信篤實(shí),、普同一等”為蒙中醫(yī)專科特色的護(hù)理理念,，將重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作聯(lián)系起來(lái)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)同發(fā)揮蒙中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),，制訂了突出蒙中醫(yī)?？铺厣膬?yōu)質(zhì)護(hù)理考核方案。充分發(fā)揮“護(hù)理單元全國(guó)中醫(yī)護(hù)理優(yōu)秀科室”——糖腎科的示范帶動(dòng)作用,，開(kāi)展蒙中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房3個(gè),，實(shí)施尼如哈、拔罐,、艾灸,、推拿、刮痧,、藥浴,、貼敷等蒙中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目16項(xiàng)。

三是技術(shù)協(xié)作與學(xué)術(shù)交流實(shí)現(xiàn)新突破,。

繼續(xù)加強(qiáng)與北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院,、北京垂楊柳醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，并于2011年12月6日加入xx區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)盟,，引進(jìn)這些醫(yī)院先進(jìn)的管理模式及新技術(shù),、新項(xiàng)目。自治區(qū)人民醫(yī)院每月派遣骨科專家到我院進(jìn)行會(huì)診,、手術(shù),、學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo),，提供骨病領(lǐng)域醫(yī)療技術(shù)的最新信息,。分別與內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、xx區(qū)民族大學(xué)附屬醫(yī)院,、內(nèi)蒙古國(guó)際蒙醫(yī)院協(xié)作開(kāi)展酒精肝,、肝硬化、腰椎間盤突出,、薩病,、紫癜病、頸椎病6個(gè)國(guó)家中醫(yī)藥管理局十一五重點(diǎn)?？苾?yōu)勢(shì)病種臨床路徑的制定,、《梅花針聯(lián)合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院醫(yī)療管理集團(tuán)科研交流與合作項(xiàng)目,，獲資助經(jīng)費(fèi)1.5萬(wàn)余。

四是加大蒙中醫(yī)藥人才隊(duì)伍人才培養(yǎng)力度,，夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ),。

我院緊緊圍繞“科教強(qiáng)院”戰(zhàn)略，廣泛實(shí)施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑,，夯實(shí)了醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ),。

1、本年度選聘各類人才50名,，其中研究生6名,，本科生7名，中級(jí)職稱及以上人員2名,。

2,、通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。另一方面通過(guò)“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了6名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)習(xí)班,、研討會(huì)58人次；組織相關(guān)科室分別到上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院,、岳陽(yáng)醫(yī)院,、湖北xx市中醫(yī)院、青海省民族醫(yī)院,、xx區(qū)中醫(yī)研究院,、xx區(qū)中蒙醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)進(jìn)來(lái)：繼續(xù)與北京,、自治區(qū)、寧夏等“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，邀請(qǐng)其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。

3、由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭,，大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員崗位技術(shù)“大練兵,、大比武”競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)臨床醫(yī)生重點(diǎn)進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇,、體外心臟電除顫,、四大穿刺技術(shù)、呼吸機(jī)的應(yīng)用、系統(tǒng)體格檢查,、院前急救等常規(guī)操作的訓(xùn)練,。6月26日協(xié)助市護(hù)理學(xué)會(huì)邀請(qǐng)中華護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)鄭萍主任為全市17家會(huì)員單位的150余名護(hù)士開(kāi)展了護(hù)理安全管理培訓(xùn)。通過(guò)多途徑的人才培養(yǎng),，使職工接受了醫(yī)學(xué)新理念,，掌握了新技術(shù)，開(kāi)展了新項(xiàng)目,，使醫(yī)院整體技術(shù)水平有一個(gè)全新提高,。

五是深化“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù),。

繼續(xù)深化與2所社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作,，下派幫扶專家8人次,，“三進(jìn)”義診專家28人次,；為傳承蒙醫(yī)藥文化，方便挖掘收集整理蒙醫(yī)文獻(xiàn),、民間驗(yàn)方,，我院特在已有300年歷史的蒙醫(yī)藥高等教育學(xué)府--拉僧廟明經(jīng)學(xué)院設(shè)立蒙醫(yī)門診，開(kāi)展蒙醫(yī)藥研究及臨床工作,。推廣使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)38項(xiàng),，分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》、《中醫(yī)養(yǎng)生防病50法》等宣傳冊(cè)5000余份,，切實(shí)發(fā)揮了中醫(yī)“簡(jiǎn)驗(yàn)便廉”優(yōu)勢(shì)和“治未病”效應(yīng),。

六是促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)。

承辦全市“蒙中醫(yī)藥文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,，進(jìn)一步提高了我院“中醫(yī)傳統(tǒng)療法”和“特色蒙醫(yī)”的知名度,。利用醫(yī)院的宣傳欄、網(wǎng)站,、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施,，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣?，開(kāi)設(shè)通俗易懂、形象直觀,、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,，介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理,，普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),，切實(shí)把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái)。今年被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥文化建設(shè)先進(jìn)集體稱號(hào)。

（二）不斷提高醫(yī)院管理水平和內(nèi)部運(yùn)行質(zhì)量,。

全力做好醫(yī)保審核結(jié)算工作,，現(xiàn)住院結(jié)算2699人次，統(tǒng)籌基金支付5372萬(wàn)元,；已即時(shí)結(jié)報(bào)門診特殊病種589人次,，統(tǒng)籌基金支付313萬(wàn)元；深化“節(jié)約型醫(yī)療”,，強(qiáng)化招標(biāo)采購(gòu)管理措施,，規(guī)范招投標(biāo)程序，嚴(yán)格控制成本,，重點(diǎn)把藥品,、高值耗材等使用率作為控制性指標(biāo)，納入績(jī)效考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，人均門診費(fèi)用為103元,，人均住院費(fèi)用為5600元；積極探索實(shí)施臨床路徑,、單病種管理,，做到合理檢查,、合理用藥,、規(guī)范收費(fèi),、規(guī)范服務(wù)，有效緩解了看病難,、看病貴問(wèn)題,；加快醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)施了門診“就診一卡通”,；成立了醫(yī)院臨床服務(wù)組和護(hù)理應(yīng)急隊(duì),，為各臨床科室送藥、送血,、取送檢驗(yàn)標(biāo)本,、取送無(wú)菌包、止血帶等日常消毒工作,，節(jié)假日和夜間支援各科室應(yīng)急搶救,，服務(wù)臨床一線，后勤保障科下修下送,，提高了臨床一線工作效率,。

以深化實(shí)施綜合目標(biāo)管理績(jī)效考核為抓手，繼續(xù)探索完善績(jī)效考核與績(jī)效工資二次分配實(shí)施辦法,，嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；按照“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),、考核聘用,、動(dòng)態(tài)管理”的思路，堅(jiān)持德,、能,、勤、績(jī),、廉全面考核,，對(duì)原41名中層干部進(jìn)行了調(diào)整聘任，新提拔行政,、業(yè)務(wù)科室中層干部和二級(jí)科室負(fù)責(zé)人13人,，保持了干部隊(duì)伍的生機(jī)活力。

（三）認(rèn)真履行公益職責(zé),，公共衛(wèi)生應(yīng)急和服務(wù)社會(huì)的能力不斷增強(qiáng),。

以完善120急救站建設(shè)為抓手，積極應(yīng)對(duì)車禍等突發(fā)事件,，做到了反應(yīng)快捷,、救治及時(shí),，共急救出車548次,，救治急危重病人3518人次，搶救危重病人66人次,，成功率達(dá)90%,；針對(duì)手足口病等傳染病防治，抽調(diào)醫(yī)院骨干力量,，強(qiáng)化防治知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格疫情報(bào)告制度。積極為全國(guó)市長(zhǎng)杯乒乓球賽,、大學(xué)生網(wǎng)球賽,、紅歌賽等市內(nèi)重大活動(dòng)醫(yī)療保障9次，圓滿完成醫(yī)療保障任務(wù),。

（四）提升服務(wù)理念開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”成果。結(jié)合開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，把創(chuàng)建工作與“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,，群眾滿意”即“三好一滿意”活動(dòng)相融合,，堅(jiān)持開(kāi)展“比環(huán)境、比管理、比服務(wù),、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”的三比一創(chuàng)建活動(dòng),，通過(guò)多種形式，提高認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化全員“以病人為中心”的理念,。

1、創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境,。醫(yī)院庭院環(huán)境做到凈化,、美化、綠化,，無(wú)臟,、亂、差現(xiàn)象,。合理設(shè)計(jì)人流,、物流和車流，出入通道暢通,，院內(nèi)車輛停放有序,。各服務(wù)窗口環(huán)境清潔衛(wèi)生，窗明幾凈,，室內(nèi)物品放置有序,，設(shè)施設(shè)備完好，安全可靠,。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生,，室內(nèi)物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備完好,。病房?jī)?nèi)整潔安靜,，患者個(gè)人物品擺放整齊，床單潔凈舒適,。積極開(kāi)展“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，控?zé)煒?biāo)識(shí)清晰醒目，無(wú)煙頭,、無(wú)煙味,。

2、推行原有的各項(xiàng)惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價(jià)管理,，嚴(yán)格落實(shí)“四合理”制度,，減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)。設(shè)置“濟(jì)困門診”,、“濟(jì)困病房”,。對(duì)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的規(guī)定內(nèi)的輔助檢查結(jié)果互認(rèn),，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3,、完善導(dǎo)診服務(wù),。在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)，各樓層設(shè)立固定導(dǎo)診人員,，為患者義務(wù)提供測(cè)量血壓,、咨詢、蓋章,、導(dǎo)診等服務(wù),。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)禁忌語(yǔ),。醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，儀容儀表整潔，佩戴胸卡（牌）上崗,。主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù)，使用文明用語(yǔ),，講究文明禮儀,。落實(shí)首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制，醫(yī)務(wù)人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問(wèn)詢或就診的患者,，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。急診堅(jiān)持24小時(shí)值班，急救電話24小時(shí)暢通,，急診“綠色通道”保持暢通,，無(wú)延誤,、拖延患者病情等情況發(fā)生,。患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到97.8%以上,。

5,、穩(wěn)步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”活動(dòng)。按照要求啟動(dòng)糖腎科,、婦外科,、蒙醫(yī)科病房為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，占病房總數(shù)的43%,?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”活動(dòng)開(kāi)展至今，初步達(dá)到了患者滿意,、醫(yī)生滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意的效果：患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度提高，患者滿意度為98.73%,，患者陪護(hù)率由100%下降到約50%,，6月-10月示范病房收到病人錦旗6面，表?yè)P(yáng)信件15封,；醫(yī)生對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查為96.6%,；2011年中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)授予我院糖腎科護(hù)理單元全國(guó)中醫(yī)護(hù)理優(yōu)秀科室榮譽(yù)稱號(hào)；xx市共青團(tuán)委員會(huì)授予我院護(hù)理部“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),。

6,、暢通各種信息渠道，廣泛征求社會(huì)對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議,。堅(jiān)持院科兩級(jí)對(duì)出院患者電話回訪制度和滿意度調(diào)查,，并將每周四下午設(shè)為“院長(zhǎng)接待日”由主要領(lǐng)導(dǎo)接待患者投訴和咨詢，隨時(shí)掌握社會(huì)各界及患者對(duì)醫(yī)院的新需求,，并創(chuàng)造條件予以滿足,。

（五）扎實(shí)推進(jìn)黨建和精神文明建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了保障和動(dòng)力,。

堅(jiān)持與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)省級(jí)文明單位及控?zé)煹认嘟Y(jié)合,，共同納入醫(yī)院整體工作,，同部署、同考核,、同落實(shí),，齊抓共管、常抓不懈,。按照“五個(gè)好,、五帶頭、五表率”建設(shè)的基本要求,，堅(jiān)持教育監(jiān)督并重,、懲防并舉，將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入全員教育的始終,，并制作了廉政教育與廉潔規(guī)定版面張貼各科室病區(qū),，同時(shí)，把藥品,、高值耗材等敏感領(lǐng)域列為監(jiān)控重點(diǎn),，全面深化了糾風(fēng)和治理商業(yè)賄賂工作，建設(shè)了一支“執(zhí)行有力,、創(chuàng)新有為,、公信有責(zé)”和“想干事,、能干事、干成事,、不出事”的干部職工隊(duì)伍,。以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位為總抓手，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)文明城市,、創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”等各項(xiàng)活動(dòng),，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓促落實(shí),、院科兩級(jí)聯(lián)動(dòng)推進(jìn),，形成了黨、政,、工,、團(tuán)、婦共同參與的強(qiáng)大合力,；以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為目標(biāo),，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行安全保衛(wèi),、計(jì)劃生育,、防控等綜合治理與重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合，維護(hù)了醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，xx市文明辦授予市級(jí)文明單位,。

“小荷才露尖尖角”,，我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇,，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,、運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的“公益性”宗旨,，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用,，服務(wù)xx市及周邊老百姓，為打造內(nèi)蒙古西部區(qū)域中心城市和富民強(qiáng)市的戰(zhàn)略目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),，讓我們共同努力把xx市蒙中醫(yī)院建設(shè)成為蒙中醫(yī)品牌醫(yī)院,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十五

實(shí)施__小時(shí)不間斷管理，護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_：__―_：__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房,；實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯(cuò)件/月等），杜絕差錯(cuò)事故,，確保信息暢通,。

整體護(hù)理分組，在全院全面開(kāi)展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，服務(wù)到位,，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對(duì)此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者,，用服務(wù)留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_(kāi)組，護(hù)理文件組,、病房管理組,、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組）,，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前,、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點(diǎn)帶面,，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,，由護(hù)士長(zhǎng)主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”,，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,，確保滿足患者的服務(wù)需求，對(duì)于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能,。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn),；__月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺(tái)效率,；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng),、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》,。

完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理,、培訓(xùn),、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,，各級(jí)別、各層次,、各類別的護(hù)理考核,，均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng),、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,，確保公平、公證的競(jìng)聘原則,，做到辦事流程公開(kāi)透明,。

擇地、擇期,，為她們?cè)谧o(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十六

1,、健全七大委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)，組織職責(zé)明確,，定期進(jìn)行監(jiān)管檢查,，并以現(xiàn)場(chǎng)查看、會(huì)議通報(bào)的形式,，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)分析反饋,，持續(xù)追蹤整改成效。

2,、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際,，修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范,，全面地開(kāi)展三基培訓(xùn)和考核,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。

3,、對(duì)合理使用抗生素,、醫(yī)療不良事件、患者及社會(huì)滿意度等,，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),，職能部門通過(guò)數(shù)據(jù)，開(kāi)展質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)活動(dòng),，有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

4、抗生藥物管理組織健全,，制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好,，住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi)，門診處方抗生素使用率低于20%,。

5,、對(duì)臨床路徑、單病種管理,，我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程,，職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查,，對(duì)存在問(wèn)題,，及時(shí)制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)本項(xiàng)工作,。

6,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級(jí)管理”,，完善工作制度和病案書寫規(guī)范,，通過(guò)抽查病歷、現(xiàn)場(chǎng)查看,、加大監(jiān)管力度等措施,，確保制度的落實(shí)，患者的安全,。

7,、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備,、專業(yè)技能和資質(zhì)要求,、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè),，有效提高了重癥患者搶救成功率,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十七

作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告,。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助,。

我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),，等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,，有預(yù)想的知名度,、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖,。今天,，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得,，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了,。

醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入嘉興,，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的,，符合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。

我了解得知,，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí),，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的,，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。

我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早,，這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：……。

同志們,，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò),，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話,，是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè),，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無(wú)完人,，孰能無(wú)過(guò),。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改,，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,，有的剛踏如社會(huì)不久,，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言,，最重要的無(wú)非是,，我們是否工作開(kāi)心,，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,，在這里上班,，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心,。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相,，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,，我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心,。

最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，仁濟(jì)醫(yī)院將長(zhǎng)期立足嘉興,，大家都將能安心地在這里工作,。

報(bào)告的最后,，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)。

我的報(bào)道到此結(jié)束,，謝謝大家!

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十八

（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),，舉辦了多種形式的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

（二）建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度,，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，確保了醫(yī)療安全,。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,，開(kāi)展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。

（四）加強(qiáng)門,、急診工作,，提高應(yīng)急救治能力。門,、急診工作運(yùn)行有序,，急救設(shè)施齊備，各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,，處理及時(shí),、操作熟練，確保了工作的正常運(yùn)行,。

（五）加強(qiáng)藥品管理,，保證用藥安全有效。加強(qiáng)對(duì)精*藥品的管理,。狠抓臨床合理用藥,，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》,、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》,、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,，保證患者用藥安全,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十九

相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見(jiàn)影”短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言,，科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),，整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),，缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財(cái)富,，人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,，一個(gè)科室要有所發(fā)展，就必須重視引進(jìn)人才,，培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生，充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,，同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力,。

對(duì)人才培養(yǎng)方面，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修,、培訓(xùn),，以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議，開(kāi)闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,，注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,，繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì),。

總之，在20xx的工作中,，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī),，實(shí)現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展,；但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,，當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候，我們?cè)揭袘n患意識(shí),，越要居安思危,，面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,，堅(jiān)定信心,，志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,，按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,，為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。

新春將至,，繁忙而緊張的20xx工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,，這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：