總結(jié)是一種綜合性思維的體現(xiàn),，它要求我們對(duì)所學(xué)知識(shí)和所做事情進(jìn)行思考和概括。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞精準(zhǔn)準(zhǔn)確,，不要使用模糊,、含糊不清的詞語。現(xiàn)在,，我們來一起閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，從中汲取寫作的靈感吧。

行政管理人員工作總結(jié)篇一

作為行政工作人員要保持一顆為群眾服務(wù)的心,，把自己放低一點(diǎn),，為別人多付出一點(diǎn)。以下是本站小編為大家整理的：幼兒園行政管理人員個(gè)人工作總結(jié),，歡迎大家閱讀!

幼兒園行政管理人員個(gè)人工作總結(jié)【一】

時(shí)光匆匆,，xx年即與我們揮手告別。當(dāng)我靜下心來,，仔細(xì)回顧這一年來的工作時(shí),，心里還頗有些忐忑。這一年,，我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(zhǎng),，下半年擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)，兼任每個(gè)班級(jí)的英語老師,?？偨Y(jié)這一年來的工作,，無論是班主任還是副園長(zhǎng)，許多事情處理得還不得成熟,，許多地方還需要進(jìn)一步磨練,，為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，以積累經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn),，完善自我,。

在思想品德方面，我一直堅(jiān)持做事先做人,。只有先學(xué)會(huì)做人，把人做好了,，才能贏得別人的認(rèn)可,，才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師,，無論是班主任還是副園長(zhǎng),，都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來,，社會(huì)上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,，做一名品德優(yōu)秀的員工,。

作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心,，把自己放低一點(diǎn),，為別人多付出一點(diǎn)。這一年來的工作,，我一直朝著這個(gè)方向努力著,。

在工作上，我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作,，和副班主任顧老師合作得非常愉快,。在教學(xué)方面，我們按照教學(xué)計(jì)劃,，通過五大領(lǐng)域正常有序地開展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》,、《走近小學(xué)》、《大自然的語言》,、《從頭到腳》,、《動(dòng)感天地》,、《黑夜秘語》、《我想飛》,、《離園倒計(jì)時(shí)》,。我們還開展了各種各樣的比賽活動(dòng)，班級(jí)內(nèi)部的有：跑步比賽,，跳高比賽,，拔河比賽，畫畫比賽,，小制作比賽等等,。大班年級(jí)組的有：跳繩比賽，拍皮球比賽,，扔沙包比賽,，親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動(dòng)都開展得有聲有色,，讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時(shí)光,。在六一兒童節(jié)文藝表演上，我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈,、音樂,、滑旱冰的元素，比較有創(chuàng)意,，獲得了大家的一致好評(píng),。為了做好幼小銜接工作，我們召開了大班最后一學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì),，鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平,。通過讓幼兒自己來選小班長(zhǎng),，值日小組長(zhǎng)，嘗試自主管理,，讓幼兒真正在為班級(jí)的小主人,。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們，讓他們?nèi)ラ_始嶄新的小學(xué)生活,。

下半年,，我擔(dān)任了幼兒園的副園長(zhǎng)工作，兼任每個(gè)班的英語老師,，同時(shí)還是幼兒園的保健老師,。每天我都早早都來到幼兒園，為上學(xué)來的每個(gè)孩子做好晨檢工作,。接下來,，每天上兩個(gè)班的英語課,。英語教學(xué)方面，我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子,，每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片,，讓幼兒先認(rèn)識(shí)圖片，再學(xué)會(huì)說英語,。堅(jiān)持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語單詞和英語兒歌,。

作為副園長(zhǎng)，在行政工作方面,，由我參加組織了幾次重大活動(dòng),，算不上成績(jī)，但也付出過努力,。

1,、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(zhǎng)組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作,。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師,，為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈，名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng),，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見和建議,。最后，名師們一起就課程建設(shè),、保教常規(guī),、師幼發(fā)展、整體評(píng)價(jià)幾方面作了交流討論,，給了開心幼兒園一個(gè)中肯的評(píng)價(jià),，肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值，當(dāng)然也提出了很多的意見和建議,，希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展,。整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了。

2,、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質(zhì),，我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽，本次知識(shí)競(jìng)賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作,，對(duì)指南有了很深的體會(huì),，都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績(jī)。

3,、為了讓家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園有一個(gè)整體的評(píng)價(jià),，讓家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)情況，我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級(jí)組,、中班年級(jí)組,、大班年級(jí)組的家長(zhǎng)會(huì),。家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園總體上十分滿意，家長(zhǎng)會(huì)召開得很成功,。

4,、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，豐富幼兒在運(yùn)動(dòng),、游戲,、生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具品種,，我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽,。教師們發(fā)揮自己的聰明才智，每個(gè)班都做出了有趣,、好玩,、益智的教玩具，大大豐富了我園的教玩具資源,，有效滿足了幼兒活動(dòng)的需求,。

5、11月中旬為了讓家長(zhǎng)們也參與到教育孩子的過程中來,，讓家長(zhǎng)也體會(huì)一下當(dāng)老師的辛苦,，讓家長(zhǎng)們知道故事對(duì)于孩子的重要性，中班年級(jí)組舉行了家長(zhǎng)故事會(huì)比賽,。最后,，經(jīng)過老師評(píng)委和家長(zhǎng)評(píng)委的當(dāng)場(chǎng)評(píng)分，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,，二等獎(jiǎng)兩名,，三等獎(jiǎng)三名，參與獎(jiǎng)若干名,?；顒?dòng)結(jié)束后，作為副園長(zhǎng),，我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品,。

6、為了促進(jìn)“家園共育”,，傳授家長(zhǎng)做“有效父母”的方法和技巧,，幫助營(yíng)造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,，我們聘請(qǐng)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)見高級(jí)講師——趙湘林老師,，做了《構(gòu)建和諧家園，爭(zhēng)做有效父母》的早期家庭教育知識(shí)講座,。講座舉行得十分成功,，家長(zhǎng)們都非常積極,，家長(zhǎng)們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識(shí)，此次活動(dòng)為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈,，我們以后還會(huì)多多舉辦這樣的`活動(dòng),。

7、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,，我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽,。比賽分為畫畫比賽，講故事比賽,，自彈自唱比賽和舞蹈比賽,。教師們積極準(zhǔn)備，認(rèn)真練習(xí),，經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評(píng),，最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額，獎(jiǎng)勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次,。

在自身能力方面,，我堅(jiān)持學(xué)無止境，在這個(gè)不斷變化,，不斷發(fā)展的社會(huì)里,，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn)，當(dāng)你停止不前的時(shí)候,，其實(shí)你已經(jīng)落后了,，于是我們要不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。于是，我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試,，為了能更高地提升自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,。只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間,。

作為一名行政管理人員,，這一年，我不斷通過學(xué)習(xí),、反思,、實(shí)踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力,。管理是一門藝術(shù),，合作更是一門學(xué)問，點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余,，還需要更多的磨練和反思,，才能在管理崗位上做得更嫻熟,。

最后，再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會(huì),，感謝老師們對(duì)我工作的支持與理解,，我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，更加耐心地為大家服務(wù),。

幼兒園行政管理人員個(gè)人工作總結(jié)【二】時(shí)間總是在不知不覺中流逝,，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過去了，在老師們辛勤的汗水灌溉下,，孩子們都學(xué)到了很多知識(shí),，我在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉,，總是舍身處地為幼兒園著想,，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān),。同時(shí)與老師一起同心協(xié)力，互相協(xié)助,，共同做好幼兒園的全方位工作,。下面我把各方面都總結(jié)一下：

一、自身素質(zhì)方面：

本學(xué)期聽了各位老師的課,，并對(duì)各位老師的示范課都做了點(diǎn)評(píng),，我及時(shí)對(duì)照自己的工作，尋找差距,，努力探索新的教育觀念與教育模式,，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。在新課改的沖擊下(蒙氏數(shù)學(xué)),，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,，把握不住課程,，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候,，查閱資料,、總結(jié)反思，與一線教師共同探討,、解決日常教學(xué)中的困惑與難題,。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導(dǎo),，感受新的教育理念,。每當(dāng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要各位老師參加評(píng)比時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課,，公開觀摩活動(dòng),，我都認(rèn)為：雖然講課的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí),、鍛煉,、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待,，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍,、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),。所以李老師說我評(píng)課時(shí)是“一針見血”,。

二、提高保教質(zhì)量：

開學(xué)初到期末,，我們各位老師都聽了示范課,，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見和建議。有些老師怕上示范課,，其實(shí)我們是在聽課中是讓教師有機(jī)會(huì)與各班的老師交流,，表達(dá)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的所思所想，所作所為,，提高教師的分析表達(dá)能力,，通過上示范課，使幼兒園的老師受益匪淺,，把別人好的方面加到自己的課堂上來,，補(bǔ)自己的不足。從而使各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)更加充實(shí)有序,，活動(dòng)內(nèi)容更加落實(shí),，老師們普遍反映良好，也收到良好的教學(xué)效果,。對(duì)我印象特別深的是李老師的手工課------《小海龜》，課題不但新穎,，幼兒的學(xué)習(xí)興趣非常濃,，而且提高了幼兒動(dòng)手操作的能力，老師們也聽到津津有味;還有各班班主任的公開示范課,，也得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng),。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展，大大提高了教師的研討能力,、業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高,。而且各位老師按學(xué)期各項(xiàng)計(jì)劃,，有目的、有措施的開展了園內(nèi)保教活動(dòng),，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，使幼兒園安全事故為零。

三,、尊重老師,，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)：

作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心,，把自己放低一點(diǎn),，為別人多付出一點(diǎn)。這半年來的工作,，我一直朝著這個(gè)方向努力著,。尊重各位老師，盡自己的能力幫助別人,，同時(shí)認(rèn)真的完成園領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),，在自身能力方面，我堅(jiān)持學(xué)無止境,，在這個(gè)不斷變化,，不斷發(fā)展的社會(huì)里，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn),，當(dāng)你停止不前的時(shí)候,，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要不斷地充實(shí)自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,，只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間,。因此,，我認(rèn)真的聽從各位老師有效的意見和建議，及時(shí)更改,。

四,、幼兒園的亮點(diǎn)：

我們幼兒園的亮點(diǎn)是我們的成長(zhǎng)檔案，老師們?yōu)槊總€(gè)幼兒制作成長(zhǎng)檔案.在此過程中,我們遇到了一些問題,也產(chǎn)生了一些困惑.由于有了成長(zhǎng)檔案,一些教師感覺工作量大大增加,每到期末,為了收集,、整理資料特別忙碌:一些教師記錄,、整理資料不及時(shí),往往期末突擊補(bǔ)充,使資料缺乏真實(shí)性,、具體性和細(xì)致性;成長(zhǎng)檔案中的資料內(nèi)容、形式單一,偏重某幾個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,不夠全面;一些教師對(duì)于分析,、點(diǎn)評(píng)感到困難,等等.但在老師們的努力下,，成長(zhǎng)檔案日月更新，通過幾次檢查,，我覺得成長(zhǎng)檔案比起以前,，甚至開學(xué)出，成長(zhǎng)檔案已經(jīng)更上一層樓啦,，我相信老師們?cè)谙聦W(xué)期會(huì)制作出更好的成長(zhǎng)檔案,。

雖然忙碌但很充實(shí)，這是我今年最大的感受,。雖然在工作中已竭盡全力,，但時(shí)有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感受到來自老師們的理解與支持,，使我在新的學(xué)年?duì)幦「蟮倪M(jìn)步，更好地幫助各位老師和幼兒及家長(zhǎng)!

行政管理人員工作總結(jié)篇二

文書檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡,，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過程,。

1、協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織,，建立健全規(guī)章制度,，使工作走上規(guī)范。

化,，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng),。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》,、《綠化管理制度》,、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等,，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》,、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等,。同時(shí),，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組,、環(huán)保工作小組,、評(píng)審小組等。

2,、努力做好文書文件處理工作,。文字文件是文書工作中的重要部分之一，近學(xué)期來,，為了規(guī)范管理,，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié),、通知,、決定等資料一律實(shí)行a4紙電腦打印，遵照上級(jí)要求,，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔,。逐步理順了檔案工作。

3,、文書資料立卷歸檔,，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來,，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件,、本園形成的文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理,、鑒定,、甄別工作后，立目歸卷,，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況,，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。

4,、及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作,。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤,，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前,，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙,，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過夜,，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷,、高效,。

行政管理人員工作總結(jié)篇三

時(shí)光匆匆，xx年即與我們揮手告別,。當(dāng)我靜下心來,，仔細(xì)回顧這一年來的工作時(shí)，心里還頗有些忐忑,。這一年,，我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(zhǎng),，下半年擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)，兼任每個(gè)班級(jí)的英語老師,?？偨Y(jié)這一年來的工作，無論是班主任還是副園長(zhǎng),，許多事情處理得還不得成熟,，許多地方還需要進(jìn)一步磨練，為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足,，不斷改進(jìn),，完善自我。

在思想品德方面,，我一直堅(jiān)持做事先做人,。只有先學(xué)會(huì)做人，把人做好了,，才能贏得別人的認(rèn)可,，才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師,，無論是班主任還是副園長(zhǎng),，都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來,，社會(huì)上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,，做一名品德優(yōu)秀的員工,。

作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心,，把自己放低一點(diǎn),，為別人多付出一點(diǎn)。這一年來的工作,，我一直朝著這個(gè)方向努力著,。

在工作上，我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作,，和副班主任顧老師合作得非常愉快,。在教學(xué)方面，我們按照教學(xué)計(jì)劃,，通過五大領(lǐng)域正常有序地開展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》,、《走近小學(xué)》,、《大自然的語言》、《從頭到腳》,、《動(dòng)感天地》,、《黑夜秘語》、《我想飛》,、《離園倒計(jì)時(shí)》。我們還開展了各種各樣的比賽活動(dòng),，班級(jí)內(nèi)部的有：跑步比賽,，跳高比賽，拔河比賽,，畫畫比賽,，小制作比賽等等。大班年級(jí)組的有：跳繩比賽,，拍皮球比賽,，扔沙包比賽，親子紙工制作比賽等,。每個(gè)活動(dòng)都開展得有聲有色,，讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時(shí)光。在六一兒童節(jié)文藝表演上,，我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈,、音樂、滑旱冰的元素,，比較有創(chuàng)意,，獲得了大家的一致好評(píng)。為了做好幼小銜接工作,，我們召開了大班最后一學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì),，鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況,，及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平,。通過讓幼兒自己來選小班長(zhǎng)，值日小組長(zhǎng),，嘗試自主管理,，讓幼兒真正在為班級(jí)的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,，讓他們?nèi)ラ_始嶄新的小學(xué)生活,。

下半年，我擔(dān)任了幼兒園的副園長(zhǎng)工作,，兼任每個(gè)班的英語老師,，同時(shí)還是幼兒園的保健老師,。每天我都早早都來到幼兒園，為上學(xué)來的每個(gè)孩子做好晨檢工作,。接下來,，每天上兩個(gè)班的英語課。英語教學(xué)方面,，我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子,，每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片，讓幼兒先認(rèn)識(shí)圖片,，再學(xué)會(huì)說英語,。堅(jiān)持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語單詞和英語兒歌。

作為副園長(zhǎng),，在行政工作方面,，由我參加組織了幾次重大活動(dòng)，算不上成績(jī),，但也付出過努力,。

1、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(zhǎng)組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作,。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師,，為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈，名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng),，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見和建議,。最后，名師們一起就課程建設(shè),、保教常規(guī),、師幼發(fā)展、整體評(píng)價(jià)幾方面作了交流討論,，給了開心幼兒園一個(gè)中肯的評(píng)價(jià),，肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值，當(dāng)然也提出了很多的意見和建議,，希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展,。整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了。

2,、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質(zhì),，我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽，本次知識(shí)競(jìng)賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作,，對(duì)指南有了很深的體會(huì),，都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績(jī)。

3、為了讓家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園有一個(gè)整體的評(píng)價(jià),，讓家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)情況,，我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級(jí)組、中班年級(jí)組,、大班年級(jí)組的家長(zhǎng)會(huì),。家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園總體上十分滿意，家長(zhǎng)會(huì)召開得很成功,。

4,、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，豐富幼兒在運(yùn)動(dòng),、游戲,、生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具品種,，我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,，每個(gè)班都做出了有趣,、好玩、益智的教玩具,，大大豐富了我園的教玩具資源,，有效滿足了幼兒活動(dòng)的需求。

5,、11月中旬為了讓家長(zhǎng)們也參與到教育孩子的過程中來,，讓家長(zhǎng)也體會(huì)一下當(dāng)老師的辛苦，讓家長(zhǎng)們知道故事對(duì)于孩子的重要性,，中班年級(jí)組舉行了家長(zhǎng)故事會(huì)比賽,。最后，經(jīng)過老師評(píng)委和家長(zhǎng)評(píng)委的當(dāng)場(chǎng)評(píng)分,，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名,，參與獎(jiǎng)若干名,。活動(dòng)結(jié)束后,，作為副園長(zhǎng),，我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。

6,、為了促進(jìn)“家園共育”,，傳授家長(zhǎng)做“有效父母”的方法和技巧，幫助營(yíng)造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,，我們聘請(qǐng)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)見高級(jí)講師——趙湘林老師,，做了《構(gòu)建和諧家園，爭(zhēng)做有效父母》的早期家庭教育知識(shí)講座,。講座舉行得十分成功,，家長(zhǎng)們都非常積極，家長(zhǎng)們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識(shí),，此次活動(dòng)為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈,，我們以后還會(huì)多多舉辦這樣的活動(dòng)。

7,、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,，我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫畫比賽,，講故事比賽,，自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準(zhǔn)備,，認(rèn)真練習(xí),，經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評(píng)，最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額,，獎(jiǎng)勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次,。

在自身能力方面，我堅(jiān)持學(xué)無止境,，在這個(gè)不斷變化,，不斷發(fā)展的社會(huì)里，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn),，當(dāng)你停止不前的時(shí)候,，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要不斷地充實(shí)自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。于是，我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試,，為了能更高地提升自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,。只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間,。

作為一名行政管理人員,，這一年，我不斷通過學(xué)習(xí),、反思,、實(shí)踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門藝術(shù),，合作更是一門學(xué)問,，點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余，還需要更多的磨練和反思,，才能在管理崗位上做得更嫻熟,。

最后，再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會(huì),，感謝老師們對(duì)我工作的支持與理解,，我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，更加耐心地為大家服務(wù),。

行政管理人員工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼以至20xx年6月,，回顧這半年來的工作，有成長(zhǎng),，有不足,，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、以季度為周期,，定期對(duì)各部門移交的項(xiàng)目資料,、合同、招投標(biāo)文件,、項(xiàng)目圖紙和銷售物料進(jìn)行分門別類的整理,、歸檔,、立卷,、入庫(kù)及電子臺(tái)賬的建立，并于5月15日接受集團(tuán)辦公室檔案專職人員的檢查,，針對(duì)檔案制作,、歸檔分類、造冊(cè)登記等方面進(jìn)行全面檢查,，并在檢查后根據(jù)檢查檢查結(jié)果完成整改,。

三、辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)一金”全部險(xiǎn)種的常規(guī)性工作,，包括人員增減業(yè)務(wù),，和年度基數(shù)申報(bào)年檢業(yè)務(wù)；同時(shí)根據(jù)各員工的實(shí)際情況,，為各部門員工辦理生育保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷,、買房員工的住房公積金提取業(yè)務(wù)，確實(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家,、企業(yè)對(duì)員工的權(quán)益的落實(shí),。

五、草擬公司月度辦公例會(huì)紀(jì)要，以及公司日常紅頭文件的發(fā)文審批流程,；

七,、行政日常工作的辦公用品發(fā)放、辦公設(shè)備聯(lián)系維修等工作,。

行政人事工作事無巨細(xì),，從內(nèi)部管理和外部業(yè)務(wù)，本人的工作內(nèi)容和工作范圍均有所涵蓋,，因此在未來一年的工作規(guī)劃中,，本人將從以上兩方面進(jìn)行總結(jié)完善和改進(jìn)：

二、在對(duì)外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法,。社保辦理和證照變更,、年檢等業(yè)務(wù)經(jīng)常需要本人與政府機(jī)構(gòu)等外部工作人員接洽辦理，因此在此過程中要加強(qiáng)與外部人員的溝通和協(xié)調(diào)能力,，總結(jié)摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業(yè)務(wù)的順利完成,。

在下半年中，本人將擯棄不足,，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),，以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度迎接未知的挑戰(zhàn)和鍛煉。

行政管理人員工作總結(jié)篇五

直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu),。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理,，提高物資采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本,。具體職責(zé)如下：

1,、組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施,；

2,、負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行,；

3,、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序,。

1,、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂；

2,、指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核；

3,、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作,；

4,、參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。

1,、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù),；

2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、績(jī)效考核工作,；

3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn),、調(diào)配和工作安排等,；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,，解決爭(zhēng)議,；

5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作,。

接下來,，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一季度來的工作進(jìn)行述職：

根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求，制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度,、采購(gòu)部工作程序,、采購(gòu)流程、食品采購(gòu)工作程序及制度,、外地采購(gòu)工作程序,。建立了采購(gòu)信息庫(kù)，對(duì)所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,，選擇重點(diǎn),。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,，作為候補(bǔ)力量,。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,，每月6,、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,，以采購(gòu),、采購(gòu)、庫(kù)房,、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,，收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量,、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記，做出總體評(píng)價(jià),，直接約束供應(yīng)商,，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是效果很明顯,，原材料品質(zhì)有了明顯提高,。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改，制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程,，大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

與部門成員一起參與物資采購(gòu)、詢價(jià),、議價(jià),，通過對(duì)制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,，對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,，各司其職。從一季度的工作情況來看,，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),，逐步走向制度化、規(guī)范化,，采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),，改變了以前沒有章法、盲目工作,、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài),。

在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí)，對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,，作為候補(bǔ)蓄備力量，在物價(jià)漲幅,，季節(jié)交替的時(shí)候,，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于供應(yīng)商的.張家同志,，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù)，部門商議決定后,，上報(bào)財(cái)務(wù)部,。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，合理安排使用資金。

在xx年1月份和2月份,，茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),，通過關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),，搶占有利時(shí)機(jī)，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支,。

臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,，制定了流程、制度,、就要求各部門按照程序,、流程走，有制度就要落實(shí),，在這方面很大程度上節(jié)約了人力,、物力、財(cái)力資源,，效果明顯,。

部門內(nèi)部事務(wù)管理方面。

處理部門的日常事務(wù),、合理的安排當(dāng)天的采購(gòu)工作,，在工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,，因?yàn)椴少?gòu)工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流,，在實(shí)際工作中實(shí)踐,，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,，公正、公平的做事原則,，廉潔奉公的工作狀況,。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施,。

第一季度,，在董事會(huì)和酒店的支持下，在各部門的通力配合下,，我部全員協(xié)調(diào)下,，圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù)，采購(gòu)金額總計(jì)500余萬元,。雖然在過去的一季度中,，較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果,，在工作中,，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

流程制度,，落實(shí)不夠嚴(yán)格,，有流程沒走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象；

管理措施不夠細(xì)致,，對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問題思考不夠,。

下個(gè)季度的努力方向：

堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化,、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí),；

行政管理人員工作總結(jié)篇六

為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。

通過實(shí)習(xí),，我有信心，未來的路我能更好地走下去!進(jìn)入xx市xxxx公司從事行政文員工作,，經(jīng)歷了十周的實(shí)習(xí),。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，在此期間,，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，從來沒有改變過,。珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,，感覺非常有必要鑒定一下實(shí)習(xí)的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路,，也更是為了看清將來要走的路。

行政管理人員工作總結(jié)篇七

時(shí)間過得真快,，不知不覺,，大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,，經(jīng)過三年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。

20__年__月__日,，我被學(xué)校安排到廣東省__實(shí)習(xí),。到__實(shí)習(xí)，雖然不是我的第一份工作,，不過卻是體驗(yàn)我自己的工作,。在這里我看到了我沒有看到過的，學(xué)到了我不會(huì)的,，這是在我以前的工作中所沒有的,。

我剛來公司的時(shí)候，正遇上公司改革,，公司內(nèi)不僅混亂,，工作量也大(因?yàn)楦母铮藛T比較的混亂),，而且很變動(dòng)也頻繁,，因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,，還迫切進(jìn)行改進(jìn)：

一,、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。

_中有許多的車間,，各車間有各自不同的事情,、和若干條流水線;在工作中必須做到：

1、服從領(lǐng)班幾組長(zhǎng)安排,，相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;,。

2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;。

3,、嚴(yán)格遵守__各項(xiàng)規(guī)章制度;,。

4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;,。

二,、__注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力。

三,、在__上班的優(yōu)缺點(diǎn),。

四、工作體會(huì),。

在廣東省__實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過,，在家只知道飯來張口衣來伸手,，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我明白了兩個(gè)道理：

1,、做任何工作都要積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé);。

2,、要不怕辛苦,、不怕困難。

最后,，非常感謝學(xué)校和廣東省__所給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。這次實(shí)習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，可以講是受益良多啊!所以，今后,，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高工作能力,，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。

以前,，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園,，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,，才真正體驗(yàn)到——工作,，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事,。

一開始,，我被學(xué)校安排到廣東省_實(shí)習(xí)。上班第一天,，我的心情激動(dòng),、興奮、期盼,、喜悅,。我相信,，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),，好好把握，做好每一件事,，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī),。

第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈,、大聲談笑,。在這里，可不能這樣,，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方,，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作，來不得半點(diǎn)馬虎,，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣,，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真,、努力地工作,。

第四，要學(xué)會(huì)虛心,。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

第五，要學(xué)會(huì)以禮待人,。

在實(shí)習(xí)期間,，雖然很辛苦，但是,，在這艱苦的工作中,，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：

1,、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),，這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。

2,、要在工作中不斷學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,。

這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),，因此,，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本,，過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好,，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,。

行政管理人員工作總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好,！

一元復(fù)始,，萬象更新，冬逐更籌盡,，春隨斗柄回,。20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,，細(xì)數(shù)過去一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們不免心潮澎湃,，展望充滿希望的20xx年,，我又信心百倍。現(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下,，如有不妥之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。在20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作中,，主要做了兩個(gè)方面：

1,、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作，在9月24日（星期日）xx市仙降街道xx文化技術(shù)學(xué)校b機(jī)房xx市集鎮(zhèn)供水有限公司以excel基本操作和常用功能,、數(shù)據(jù)的規(guī)范快速錄入和編輯,、常用公式函數(shù)的使用、圖表應(yīng)用和操作,、工作表或特定單元格的保護(hù)為內(nèi)容的培訓(xùn),。

2,、完成20xx年省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化成校復(fù)核工作,。布置成人校的教室、辦公室,，臺(tái)帳創(chuàng)建包括辦學(xué)方向,，隊(duì)伍建設(shè)，辦學(xué)條件,，教育教學(xué)（20xx年到20xx年的培訓(xùn)）,，教育經(jīng)費(fèi)及學(xué)校管理等六個(gè)方面。上交教育局各類材料：鎮(zhèn)街發(fā)文材料,、專職教師名冊(cè),、年度培訓(xùn)匯總表、年度備案表,。

3,、仙降街道成人校學(xué)分銀行。信息管理,，學(xué)習(xí)者管理,，學(xué)習(xí)成果錄入等方面，其中信息錄入工作,，包括學(xué)習(xí)者的姓名,，身份證及電話號(hào)碼，在此非常感謝我校的美女老師李瑞思,，她為學(xué)習(xí)者信息錄入付出了艱辛的勞動(dòng),，共錄入了2194人,，還要感謝我校的帥哥黃一本，以及高一,、高二段的班主任,，他們?yōu)樘峁┘议L(zhǎng)的信息采集工作付出了辛勤的勞動(dòng)。

4,、完成了20xx學(xué)年第二學(xué)期成人雙證制畢（結(jié)）業(yè)統(tǒng)考工作,。考場(chǎng)安排,，考試人員安排,，寨寮溪社區(qū)學(xué)校、馬嶼社區(qū)學(xué)校,、林垟社區(qū)學(xué)校,、曹村社區(qū)學(xué)校、飛云社區(qū)學(xué)校等7個(gè)學(xué)校,，4門課程,，考生共計(jì)476人。

1,、20xx學(xué)年度xx市中小學(xué)骨干教師目標(biāo)考核,；

2、教師資格證書注冊(cè),；

3,、上級(jí)文件的落實(shí)及傳達(dá)；

4,、值日坐班的.安排,，考勤、簽到等日常工作,。

20xx年仙降街道成人校工作要點(diǎn),。

一）、繼續(xù)落實(shí)教育現(xiàn)代化預(yù)評(píng)估整改工作,，營(yíng)造成教氛圍,。

對(duì)臺(tái)賬要進(jìn)一步更新，充實(shí)20xx年材料,，做好迎評(píng)工作,。時(shí)間大概在3月底，4月初,。

二）,、做好20xx年度培訓(xùn)工作和學(xué)分銀行平臺(tái)錄入工作。

1,、全部培訓(xùn)情況錄入學(xué)分銀行平臺(tái),。注意非學(xué)歷學(xué)分錄入要做好歸類,，培訓(xùn)對(duì)象分類：新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工,、企業(yè)職工,、退役士兵等；培訓(xùn)內(nèi)容分類：家政,、職業(yè)技能等,。注意培訓(xùn)時(shí)間和學(xué)員信息的準(zhǔn)確性。

2做好過程性記錄,，培訓(xùn)臺(tái)賬要和學(xué)分銀行表格匹配,，原始材料充實(shí)教育現(xiàn)代化基本達(dá)標(biāo)市創(chuàng)建臺(tái)賬。

三）,、檔案管理與成人雙證制20xx級(jí)畢業(yè)證書制作,。

1、證書系統(tǒng)直接打印,，手寫為不規(guī)范,，蓋成人學(xué)校印鑒，校長(zhǎng)統(tǒng)一使用簽字章,；

2,、畢業(yè)證書到溫州蓋印。

我的工作總結(jié)就到這里,，耽誤大家時(shí)間,，最后給大家拜個(gè)早年，謝謝大家,。

行政管理人員工作總結(jié)篇九

2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度,，完善了市場(chǎng)巡查制,，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),，確保關(guān)口前移,，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示,，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善,。

四、狠抓法制建設(shè),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作?

3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,。?

五,、商標(biāo)廣告管理?

4,、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份,，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶,。?

六、消保維權(quán)工作?

七,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?

八,、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯?

九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?

縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高-潮,，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》,、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的`先進(jìn)事跡。通過寫心得體會(huì),、辦板報(bào),、專欄等多種形式，激勵(lì)大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。同時(shí)組織大家開展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演,、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球,、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站,、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化,，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè),、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系,，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。

十,、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?

我局在200x年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作,，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對(duì)山區(qū)**,、**2所的辦公樓進(jìn)行改建,，投資20萬元，工程已完畢,。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓,，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦,。全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公,，企業(yè),、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度,，更好的為企業(yè),、個(gè)體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委,、政府當(dāng)好參謀,，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站,，該網(wǎng)站的開通,，將給**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。

十一,、財(cái)務(wù)管理工作?

十二,、日常管理工作?

十三、存在的問題?

二oox年已過去,，我們將在下一年的工作中,，鞏固成績(jī)，克服困難,，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力,，以更高的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí),，大膽創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好,。

2015年,，全市工商系統(tǒng)離退休人員工作在省工商局和市工商局黨組的重視和關(guān)心下，堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為己任，把離退休人員管理工作作為一件大事來抓,，真正做到在政治上尊重,、思想上關(guān)心、生活上照顧離退休人員,，使離退休人員老有所為,、老有所養(yǎng)、老有所樂,，不斷提高了尊老,、愛老,、敬老、為老服務(wù)質(zhì)量,。2015年度被省工商局表彰為全省工商系統(tǒng)離退休人員工作先進(jìn)集體,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機(jī)制

全市工商系統(tǒng)成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的離退休人員工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，離退休科、股,、室人員負(fù)責(zé)抓落實(shí)的工作格局,。同時(shí)，在年初安排,、年終總結(jié)的基礎(chǔ)上,，把離退休人員管理工作與業(yè)務(wù)工作一并納入系統(tǒng)崗位績(jī)效考核，市局黨組并及時(shí)研究部署離退休人員工作,，根據(jù)工作需要,，市局黨組及時(shí)對(duì)離退休工作科科長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，并充實(shí)了一名科內(nèi)工作人員,，確保了離退休工作有人抓,、有人管，形成了良好的離退休人員管理和服務(wù)工作機(jī)制,。

（二）強(qiáng)化服務(wù),，落實(shí)“兩個(gè)待遇”

1.落實(shí)政治待遇，從政治上關(guān)懷,。一是市局離退休干部黨支部堅(jiān)持了每?jī)蓚€(gè)月過一次組織生活和政治學(xué)習(xí),，以學(xué)習(xí)文件，聽取報(bào)告,，通報(bào)情況等形式,，讓老干部們?nèi)媪私猱?dāng)前形勢(shì)和系統(tǒng)工作狀況；組織市局離退休干部李太文到老干部黨校參加了第六期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),；3月,，組織市局離退休干部黨支部收看全國(guó)先進(jìn)安居區(qū)西眉鎮(zhèn)退休干部黨支部先進(jìn)事跡專題片，在離退休黨員干部中掀起“學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)”的熱潮,；9月對(duì)市局離退休干部黨支部進(jìn)行了換屆選舉，加強(qiáng)了支部建設(shè)。二是按規(guī)定為縣處級(jí)以上離退休干部訂閱報(bào)刊雜志（離休及廳級(jí)兩報(bào)一刊,、縣級(jí)一報(bào)一刊）,，今年還為其他退休干部訂閱了一份2011年的《晚霞報(bào)》。三是市局離退休干部黨支部按規(guī)定上繳黨費(fèi)50%后,，剩余50%返還給支部用于支部開展活動(dòng),。同時(shí)市局黨組還在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，從2002年起,，堅(jiān)持對(duì)支部成員每月給予了50元通訊費(fèi)補(bǔ)助,，為老干部活動(dòng)提供了活力和保障。

2.落實(shí)生活待遇,，從生活上照顧,。一是按標(biāo)準(zhǔn)足額及時(shí)發(fā)放離退休費(fèi)和津補(bǔ)貼，實(shí)報(bào)實(shí)銷離休干部醫(yī)藥費(fèi),，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行護(hù)理費(fèi),。二是保障了縣級(jí)以上離退休干部因公外出、開會(huì),、學(xué)習(xí),、治病用車。三是堅(jiān)持定期體檢制度,。4月市局定期組織機(jī)關(guān)37名離退休人員到市中心醫(yī)院進(jìn)行了健康體檢,。10月邀請(qǐng)專家為離退休人員作了健康知識(shí)講座，同時(shí)離退科還收集整理了健康保健知識(shí)印發(fā)給離退休人員學(xué)習(xí),。四是在重大節(jié)日期間,，組織離退休人員參觀工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)工程,、城市建設(shè),、侏羅紀(jì)公園等，使離退休人員活動(dòng)經(jīng)?；?。1月市局在軍轉(zhuǎn)辦舉辦了2015年離退休人員春節(jié)團(tuán)拜會(huì)，并邀請(qǐng)了市川劇團(tuán)的藝術(shù)家為離退休老干部表演了精彩的節(jié)目,。3月組織機(jī)關(guān)退休女干部先后參觀了安居區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范帶,、松濤植物園、過軍渡電航工程,，慶祝第100個(gè)“三?八”國(guó)際婦女節(jié),。4月組織市局離退休人員在臥龍山芙蓉島開展春游活動(dòng)，參觀座談遂寧經(jīng)濟(jì)建設(shè)新成就,。重陽節(jié)組織市局37名離退休人員到射洪硅化木國(guó)家地質(zhì)公園參觀。蓬溪縣局還組織退休人員到鄧-小-平故居參觀。五是開展了“送溫暖”活動(dòng),。在春節(jié)期間市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到所聯(lián)系的縣區(qū)工商局,、分局慰問了離退休人員困難代表共計(jì)28名，慰問市局12名遺屬,，1名軍屬,，送上了慰問金和慰問品，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖,。對(duì)居住外地的離退休人員,，王勇局長(zhǎng)每年都堅(jiān)持到其居住地進(jìn)行慰問、征求意見,，并安排離退休工作科工作人員每月電話詢問一次,，讓離退休人員始終感受到組織的溫暖。六是市局為老年活動(dòng)室訂閱報(bào)刊雜志10多種,，購(gòu)置了空調(diào),、飲水機(jī)、跑步機(jī),、按摩椅,、麻將等活動(dòng)用品，為他們學(xué)習(xí)和開展活動(dòng)提供了必要的條件,。

（三）發(fā)揮作用,，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

一是大力引導(dǎo)，充分發(fā)揮離退休人員參謀作用,。利用離退休黨員的經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，積極引導(dǎo)離退休黨員干部建言獻(xiàn)策，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工商事業(yè)發(fā)展提出合理化建議,，充分發(fā)揮離退休黨員在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的參謀作用,。

二是積極組織，充分發(fā)揮離退休黨員示范作用,。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“除陋習(xí),、樹新風(fēng)、治理三亂”活動(dòng)中,，市局離退休黨員組成環(huán)境整治文藝宣傳隊(duì),，深入到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)作文藝巡回演出,，參與義務(wù)宣傳,，受到廣泛歡迎；在遂寧市磨溪“1?31”地震,、玉樹“4?14”地震期間,，在市局離退科的組織下,，離退休黨員積極交納特殊黨費(fèi)、開展捐款,，金額達(dá)8000余元,。離休黨員謝必友兩次捐款共計(jì)達(dá)2200余元，離退休黨員在弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)中示范作用全面體現(xiàn),。

行政管理人員工作總結(jié)篇十

20xx年,，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真開展人防行政審批工作,，現(xiàn)就一年來的思想,、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

提高思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加中心組織的《行政許可法》,、文明禮儀培訓(xùn),，認(rèn)真鉆研人防相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握人防相關(guān)專業(yè)知識(shí),。工作中始終以飽滿的熱情,，踏踏實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，全心全意為建設(shè)單位服務(wù),，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次,。

不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動(dòng)，既鍛煉了身體,，又陶冶了情操,。嚴(yán)格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動(dòng),，參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和黨員會(huì)議,，不斷提高綜合素質(zhì)。

開展黨員目標(biāo)承諾活動(dòng)積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，認(rèn)真履行小組長(zhǎng)的職責(zé),。深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，并向黨組織上交了學(xué)習(xí)心得體會(huì),。積極填寫黨員目標(biāo)承諾書,，并嚴(yán)格按照黨員目標(biāo)承諾書的要求開展各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照法律法規(guī),，做到“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)與其他窗口的聯(lián)系,，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)窗口的工作經(jīng)驗(yàn),，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境,。

以上就是我過去一年來的工作總結(jié)和下一步工作打算。在20xx年,，我將開闊思路,，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)所有工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

行政管理人員工作總結(jié)篇十一

二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上精神,，認(rèn)真貫徹溫家寶總理,、吳儀副總理的批示以及全國(guó)工商局長(zhǎng)會(huì)議和全區(qū)上半年工作匯報(bào)會(huì)精神，以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,，以提高履行職責(zé)能力,、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點(diǎn),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作,，強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn),，以履行職能,、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo),，扎實(shí)開展"能力建設(shè)年"活動(dòng),，緊密結(jié)合我市工商工作實(shí)際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺性,，扎扎實(shí)實(shí)做好工作,，不斷把"能力建設(shè)年"活動(dòng)引向深入,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：

（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展,。截至20xx年12月,，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶戶，從業(yè)人員人,，注冊(cè)資金萬元,，分別比上年增長(zhǎng)10、15,、10,；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶，從業(yè)人員265人,，注冊(cè)資本萬元,，分別比上年增長(zhǎng)23、15,、385,。

截至20xx年底止,，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊(cè)資本萬元,；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)戶,，從業(yè)人員人，注冊(cè)資本萬元,，分別比上年增長(zhǎng)23,、10.4、24,；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬元,，銷售總額或營(yíng)業(yè)收入萬元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬元,，分別完成全年任務(wù)的101,、101、102,；實(shí)有個(gè)體工商戶戶,，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬元,，分別比上年增長(zhǎng)2.8,、1.8、25,；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬元,，銷售總額或營(yíng)業(yè)收入萬元，社會(huì)消費(fèi)品零售額萬元,，分別完成全年任務(wù)的104,、100、100,。

（二）新聞報(bào)道工作依舊保持領(lǐng)先勢(shì)頭,。20xx年共向各類媒體投稿篇，被各類新聞媒體采用篇,，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿篇,，省級(jí)以上媒體采用篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33,，迅速躍入來賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列,，取得了歷史上最好的成績(jī)。

（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作,，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評(píng),。

在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時(shí)，工商部門能及時(shí)下派工作組,，到我市受災(zāi)較重的運(yùn)江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災(zāi)工作,。工作隊(duì)員不怕苦,，不怕累，深入抗洪第一線抗洪救災(zāi),。與此同時(shí),，xx市工商局、xx市個(gè)私協(xié)會(huì),，急災(zāi)民之所急,，及時(shí)號(hào)召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主,、個(gè)體工商戶發(fā)揚(yáng)"一方有難,，八方支援"的精神，為災(zāi)區(qū)捐款,、捐物。救災(zāi)期間,，共發(fā)動(dòng)15000多人捐款3520xx.8元,，衣物80000多件，大米,、面條等食品共1030000多斤,，以及其他物資一批，共價(jià)值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū),，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過難關(guān),，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。

大力支持市里的災(zāi)后重建工作,，加強(qiáng)對(duì)建材市場(chǎng)的管理,，規(guī)范建材的經(jīng)營(yíng)秩序，打擊囤積居奇,，哄抬物價(jià),，以次充好，牟取暴利的不法行為,。我們還配合市人民政府分組對(duì)全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了檢查,，協(xié)助落實(shí)災(zāi)后重建的建材價(jià)格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價(jià)格購(gòu)買到建材,，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù),。由于我們工作認(rèn)真，處理及時(shí),，方法得當(dāng),，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評(píng),。

繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn),。我局黨組高度重視,，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來抓,，從工作制度入手,，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,，堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé),，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室,、所的具體分工,，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng),、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。

按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問題,，以食品藥品專項(xiàng)整治,、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn),，開展形式多樣的市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,。

（一）以實(shí)施食品放心工程為重點(diǎn)，深入開展食品安全專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為,，同時(shí)，完善各項(xiàng)食品安全管理制度,，嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入,，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管,。

今年以來,，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財(cái)產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，我局確立了"重點(diǎn)突破,、穩(wěn)步推進(jìn),、關(guān)口前移、長(zhǎng)效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路,，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大型超市,、商場(chǎng)和個(gè)體門店的監(jiān)管，同時(shí)結(jié)合本市實(shí)際，以工商所基礎(chǔ),，逐級(jí)建立,、落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確,、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任,。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法,、新思路,，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》,、《不合格食品退市制度》,、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項(xiàng)制度建設(shè),，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。

同時(shí),，進(jìn)一步加大了對(duì)私屠濫宰違法行為的查處力度,，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式,，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點(diǎn),、統(tǒng)一屠宰,，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品,、畜產(chǎn)品消費(fèi)安全,，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年,，全局總共查獲銷售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰,、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰,、檢疫豬肉多公斤,，罰款48004元人民幣。

（二）嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)方案的要求和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的整體部署,，深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)整治工作,，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí),，以營(yíng)造一個(gè)公正,、公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。從今年1至8月分三次開展集中整治行動(dòng),，我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1900人（次）,，車輛50多臺(tái)（次），對(duì)轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng),、批發(fā)部,、商店、專賣店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查,。重點(diǎn)對(duì)食品,、藥品、農(nóng)產(chǎn)品,、煙酒等商標(biāo)及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查,，同時(shí)對(duì)地理標(biāo)志商標(biāo)注冊(cè)使用情況進(jìn)行了檢查。

加大對(duì)申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo),、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度,，指導(dǎo)他們實(shí)施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì),，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作,，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)意識(shí)，在我局積極幫扶,、指導(dǎo)下,，今年以來，我市成功注冊(cè)商標(biāo)46個(gè),，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊(cè)商標(biāo),，還成功獲評(píng)為"廣東著名商標(biāo)"。

（三）傾力打擊傳銷和變相傳銷,。非法傳銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤,，嚴(yán)重影響和威脅社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一,。一方面,，我局通過出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅,，向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷人員的通知》,，在今年11月，按照布置對(duì)《禁止傳銷條例》,、《直銷管理辦法》進(jìn)行宣傳,，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳,，加大宣傳力度,，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)傳銷和變相傳銷的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺(tái)、廣告欄等媒體發(fā)布國(guó)家禁止傳銷的政策,，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),，以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面,，于今年第二,、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際,，開展三次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項(xiàng)行動(dòng),，重點(diǎn)是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷,，對(duì)打著各種旗號(hào)的傳銷企業(yè)、組織堅(jiān)決予以取締,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)影響大以及在校學(xué)生,、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達(dá)100,。行動(dòng)中，羅秀工商所一舉端掉了1個(gè)傳銷窩點(diǎn),，遣散傳銷人員20多人,；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案，遣散傳銷人員30多人,，并對(duì)非法傳銷組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰,，這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位,、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷的勢(shì)頭,。

（四）深入開展打擊虛假違法廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來賓市工商局的直接指導(dǎo)下,，加強(qiáng)對(duì)廣告的日常監(jiān)管和對(duì)廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測(cè),，督促我市廣播電視臺(tái)嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān),。同時(shí),，我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對(duì)虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治,，重點(diǎn)對(duì)保健食品,、藥品、醫(yī)療、化妝品,、美容服務(wù)虛假違法廣告,，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假?gòu)V告進(jìn)行懲治，此次行動(dòng)中,，總共對(duì)我市4家廣告經(jīng)營(yíng)單位,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查,，收繳違法食品,、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份,，查繳違法,、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個(gè),，并對(duì)違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育,。為鞏固虛假違法廣告專項(xiàng)整治成果，做到打防結(jié)合,，立足治本,，我局還堅(jiān)持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督,，同時(shí)堅(jiān)持每月定期向社會(huì)曝光典型違法廣告案例,，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與對(duì)違法廣告案例的點(diǎn)評(píng)，讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì)監(jiān)督,，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范,。

（五）積極處理,、調(diào)解消費(fèi)者投訴,。

20xx年以來，我局及時(shí),、積極處理群眾的舉報(bào)電話,、信件和上級(jí)交辦的案件，做到件件有回音,，事事有結(jié)果,，總共受理消費(fèi)者咨詢電話350次。今年,，我局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)申訴中心受理各類消費(fèi)者投訴125件（其中成功調(diào)解121件,，移交其他部門受理4件），為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬元,。對(duì)影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案,、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村,、村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案，我市場(chǎng)股,、經(jīng)檢中隊(duì)及時(shí)給予立案查處,，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬元。其中xx鎮(zhèn)村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié),、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解,，得到了群眾的一致好評(píng)；xx電視臺(tái),、新華社xx分社記者還對(duì)該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,，引起了較大的社會(huì)反響，工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化,。

（六）七月份以來,，全局總共出動(dòng)執(zhí)法人員140人/次，車輛28臺(tái)/次,，對(duì)全市十一個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個(gè)加油站和汽車配件銷售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,，行動(dòng)中，一舉查獲銷售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷售案,，1件為以低標(biāo)號(hào)90#汽油冒充高標(biāo)號(hào)93#汽油銷售案）,，案值共5萬多元，對(duì)銷售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰,。行動(dòng)中,，我們還結(jié)合開展了對(duì)汽車配件市場(chǎng)、舊機(jī)動(dòng)車交易及汽車維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)的2個(gè)拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項(xiàng)整治,，目前我市銷售假冒偽劣汽車配件,、假冒偽劣成品油、倒賣報(bào)廢汽車等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制,，舊機(jī)動(dòng)車交易秩序得到好轉(zhuǎn),，汽車維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶投訴也明顯減少,。

嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求,，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作,。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策,，對(duì)國(guó)家、自治區(qū),、來賓市黨委,、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署,，高度重視，及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位,。二是將法律,、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊(cè)登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施,。三是建立健全安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人,，按照"誰主管,，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書,，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實(shí)到基層,，同時(shí)制定配套的考核獎(jiǎng)懲辦法確保落實(shí)。定期組織對(duì)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查,，把安全工作實(shí)績(jī)列入單位工作和干部考核內(nèi)容,，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。四是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作,，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí),。五是加強(qiáng)車輛安全管理，各類市場(chǎng)的安全管理,，辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理,，未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責(zé)任,，完善管理措施,，防止車輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。

我局自20xx年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后,，由于中心在債務(wù),、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題,，一直未得到徹底解決,。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系,，處理歷史遺留問題,，加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問題的工作進(jìn)度，切實(shí)解決突出問題,。根據(jù)辦發(fā)[20xx]212號(hào)的文件精神,，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下,，本著"能讓則讓,、不能讓也要爭(zhēng)取讓"的原則,，經(jīng)xx市工商局、市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商,，各有關(guān)部門的配合協(xié)助,，我局與市場(chǎng)中心在債權(quán)、債務(wù),、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問題,，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,。針對(duì)借干部職工萬元（本金）建設(shè)城東市場(chǎng)的還款情況,，市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時(shí)間將干部職工的本金萬元還清，20xx年歸還萬元,，上半年已經(jīng)還款10,，下半年預(yù)計(jì)可再還10-20。今年7－－10月,，我們與中心多次協(xié)調(diào),，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識(shí)，由辦公室與土地部門,、房管部門和中心一起,，到各工商所重新測(cè)繪了地界，劃分了房產(chǎn),，并辦理了相關(guān)的手續(xù),，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。

20xx年我們堅(jiān)持公有制為主體,，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作,，促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展,。

（一）積極鼓勵(lì)、引導(dǎo),、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

截至20xx年12月,，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶1668戶,，從業(yè)人員20xx人,，注冊(cè)資金3670萬元，分別比上年增長(zhǎng)10,、15,、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶,，從業(yè)人員265人,，注冊(cè)資本1800萬元，分別比上年增長(zhǎng)23,、15,、385。

截至20xx年底止,，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)350戶,，注冊(cè)資本16811萬元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)85戶,，從業(yè)人員2823人,，注冊(cè)資本9232萬元，分別比上年增長(zhǎng)23,、10.4,、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值800萬元,，銷售總額或營(yíng)業(yè)收入20xx萬元,，社會(huì)消費(fèi)品零售額780萬元，分別完成全年任務(wù)的101,、101,、102；實(shí)有個(gè)體工商戶7345戶,，從業(yè)人員15719人,，注冊(cè)資金13549萬元，分別比上年增長(zhǎng)2.8,、1.8,、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值580萬元,，銷售總額或營(yíng)業(yè)收入11310萬元,，社會(huì)消費(fèi)品零售額10632萬元，分別完成全年任務(wù)的104,、100,、100。

（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,，抓好招商引資工作,。

近年來，外來企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,。對(duì)這些外來企業(yè)來辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗(yàn)資及涉及相關(guān)前置許可的部門,，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費(fèi)的時(shí)間,。今年以來,，外來我市注冊(cè)登記的企業(yè)12戶，注冊(cè)資金1618萬元,，實(shí)際投入資金2778萬元,，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長(zhǎng)17,、18,、13。

（三）繼續(xù)實(shí)施"走千訪百,，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程,，全面實(shí)行個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度,，切實(shí)改進(jìn)對(duì)個(gè)體工商戶,、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作，為個(gè)體工商戶,、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事,、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象,。今年以來共走訪企業(yè),、個(gè)體工商戶650戶，幫助企業(yè),、個(gè)體工商戶解決實(shí)際問題300戶（次）,，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的好評(píng)。

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,，我局今年高度重視法制建設(shè)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化,、程序化、制度化,。

今年,，我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn),。市局組織開辦了二期崗位知識(shí)法律培訓(xùn)班,，由各主管股室對(duì)要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識(shí)》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識(shí)》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人,。培訓(xùn)采取自學(xué)為主,、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲,，達(dá)到了目的。隨后,，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試,，圓滿完成考試的任務(wù)。

對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對(duì)各類執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查,。行政處罰案件核審率達(dá)95以上,，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),，程序規(guī)范合法,，法律文書使用正確。

為開創(chuàng)工作新局面,，我局及時(shí)下文調(diào)整了新聞報(bào)道組,，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報(bào)道組中來，明確量化報(bào)道任務(wù)指標(biāo),，采取得力措施獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)道有功人員,，20xx年共向各類媒體投稿368篇，被各類新聞媒體采用339篇,，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿29篇,，省級(jí)以上媒體采用135篇,省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33,，迅速躍入來賓市新聞報(bào)道先進(jìn)行列,，取得了歷史上最好的成績(jī)。

我局在財(cái)務(wù)管理工作上,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線"管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費(fèi),、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象,。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,，票據(jù)管理規(guī)范,，堅(jiān)持開支一支筆，不亂發(fā)亂支,，市局制定了支出審批表,，一切開支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷,。制度的實(shí)施,，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡,。

一年來在市工商局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,，做了大量的工作,，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編,，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡,；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視,，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公,、執(zhí)政為民的教育,，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視,，落實(shí)得不夠扎實(shí),；五是政務(wù)信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問題,，有主觀上的,，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路,，通過自身的努力和上級(jí)的支持,，逐步加以克服和解決。

二oo五年已過去,，我們將在下一年的工作中,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī),，克服困難,，堅(jiān)持"三個(gè)代表"重要思想，增強(qiáng)立黨為公,、執(zhí)政為民的能力,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法,，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí),，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好,。

行政管理人員工作總結(jié)篇十二

今年2月,，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成（使用請(qǐng)雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,，我膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。

4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)（使用請(qǐng)雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性（使用請(qǐng)雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下事始于細(xì)”,。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每（使用請(qǐng)雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。

首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,。

其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),。

行政管理人員工作總結(jié)篇十三

行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺(tái),后勤,宿舍管理員的日常管理工作等,，關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來看下面的內(nèi)容：

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。

自5月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。

剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作,。

主要包括：

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。

保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新,。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

針對(duì)工作中存在的不足,，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。

注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

做好辦公用品的費(fèi)用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),，還要做好協(xié)助性工作,。

2、在日常工作中注意收集信息,，以備不時(shí)之需,。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3、團(tuán)結(jié)員工,，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮,，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4,、處理好日常行政事務(wù)管理,，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理,、維修,、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。

5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,。

依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

因此,，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

6,、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。

以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。

為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

作為一名前臺(tái)行政工作人員,，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

在過往的工作中,，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來,。

在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步,，不斷提升。

通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

9,、誠(chéng)如在上周會(huì)議上所說，將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年,。

在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善,。

我將積極收集相關(guān)資料,，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。

首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的'不懈努力,，相信公司明天會(huì)更好,。

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,，并且在管理實(shí)踐中不斷,、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善,。

建立各項(xiàng)規(guī)章制度過程,，要依靠思想工作,。

制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先,，體現(xiàn)黨的集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,，執(zhí)行起來才會(huì)成為自覺行為,。

在日常管理中，制度制定得再好,，再完善,，也要靠人的身體力行,，自覺遵守,，要做到這一點(diǎn)，只有通過深入細(xì)致的思想工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

如果脫離思想工作,，單純抓制度落實(shí)是一句空話,，只有做好思想工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想工作

思想工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺悟,，做遵守紀(jì)律的模范,。

執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。

執(zhí)行紀(jì)律的目的,，是為了維護(hù)黨和人民的利益,，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者,。

一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到,、早退,、出工不出力,、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服,、批評(píng)教育解決的,，不需要強(qiáng)制辦法。

但是,，由于各類人員的思想水平不一,，認(rèn)識(shí)能力有差異，有的犯了錯(cuò)誤,，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分,，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,，這本身也是一種思想教育。

這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,，也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤,。

因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想工作,。

但是,，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線,，做到公平,、公正，防止片面性和絕對(duì)化,。

要堅(jiān)持以思想教育為主,，避免濫施懲罰。

行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點(diǎn)之目的,。

嚴(yán)格掌握處分條件,，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,，絕不能以感情代替政策,，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),，所以，在堅(jiān)持思想工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰,。

信息來自"歲月聯(lián)盟"

要堅(jiān)持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。

實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,，但在實(shí)施懲處時(shí),，思想工作更難做。

我們思想工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中,，耐心做好疏導(dǎo)教育,，使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤,，繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,，這其中就包含了大量的思想工作。

同時(shí),，做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是,。

執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)踐中我們體會(huì)到,，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真,、嚴(yán)格,，對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就,，但是，要做到嚴(yán)中有理,，符合事實(shí),，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用,。

三,、搞好工資管理要依靠思想工作

工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。

通過加強(qiáng)工資管理,，運(yùn)用效益工資這一杠桿,，就能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。

出自 m.sevw.cn

但是由于多年來工資管理的弊端較多,，造成企業(yè)職工的思想觀念保守,，認(rèn)為社會(huì)主義就是平均分配，因此干多干少一個(gè)樣,，激發(fā)不了職工的積極性,，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強(qiáng)思想工作,，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,，單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以發(fā)揮其調(diào)控作用,。

但是,，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用,，只有依靠思想工作，進(jìn)行正面教育,，積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,，并應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

一是效益工資的發(fā)放，必須堅(jiān)持嚴(yán)格的考核,，按照實(shí)際工作完成質(zhì)量,、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則,，實(shí)行多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，使效益工資起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,。

二是強(qiáng)化思想工作。

教育職工發(fā)揚(yáng)主義風(fēng)格,，反對(duì)“向錢看,，為錢干”，把企業(yè)職工的榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來,，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準(zhǔn),，促進(jìn)精神文明建設(shè)。

三是教育企業(yè)職工顧全大局,，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識(shí),，尊重人才”的原則，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人,，要給予重獎(jiǎng),，以推動(dòng)化建設(shè)事業(yè)的。

發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用,，必須依靠堅(jiān)強(qiáng)的思想工作做保證,，忽視思想工作的效力，經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用,，甚至走上邪路,，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,，做好企業(yè)的各項(xiàng)工作,。

大量的工作實(shí)踐證明，只有依靠思想工作,，人事行政管理才能有效地進(jìn)行,，只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面，才能推動(dòng)人事行政管理工作邁向新的臺(tái)階,。

行政管理人員工作總結(jié)篇十四

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一,、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證經(jīng)過，經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

四,、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,，能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

五,、工作中存在的不足。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在之后的時(shí)間里，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

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行政管理人員工作總結(jié)篇十五

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,，加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,、解決問題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力,，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過度到社會(huì)工作者的蛻變,。實(shí)習(xí)期間,，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,，能夠利用各種資源來解決問題,，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

二,、實(shí)習(xí)安排,。

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組,，一起在___街道辦事處度過了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過程我們一直互相幫助,，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程,。

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位。

1,、實(shí)習(xí)單位介紹,。

城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,，組織農(nóng)村村民委員會(huì),、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理,、勞動(dòng)就業(yè)推薦,，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助,，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,，處理群眾來信來訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。

___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”,、“抓管理,，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改,，優(yōu)環(huán)境”,、“抓項(xiàng)目，增活力”,、“抓綜治,，促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng),，強(qiáng)隊(duì)伍”展開,，同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”,、治“散”,、治“浮”、治“奢”等“五治”工作,。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹。

在___街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。

在黨政辦，我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍,。

在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天,，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作,，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力,，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作。

在實(shí)習(xí)的過程中,，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜、少說話,、多辦事”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),，如果不是通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對(duì)于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”,，我和__盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),，所以我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。

總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

行政管理人員工作總結(jié)篇十六

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購(gòu)工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作,。

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

行政管理人員工作總結(jié)篇十七

20xx年,，在市政府效能辦的大力支持和指導(dǎo)下,我局立足職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)川辦發(fā)〔20xx〕23號(hào),、成辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)文件精神,扎實(shí)做好政府信息公開日常基礎(chǔ)性工作,政府信息公開工作規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化建設(shè)取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號(hào)通知要求,，現(xiàn)將我局20xx年政府信息公開工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度,，統(tǒng)籌部署政府信息公開工作,。

局黨組高度重視政府信息公開工作，分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議研究工作中的新情況新問題,，提出工作要求,，納入目標(biāo)管理，強(qiáng)化督促檢查,。同時(shí),，進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，規(guī)范依申請(qǐng)公開,、政府信息公開辦理流程，健全政府信息公開申請(qǐng)的受理,、答復(fù)機(jī)制,，依法有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù),，確保政府信息公開的內(nèi)容更加充實(shí),、公開時(shí)間更加及時(shí)、公開重點(diǎn)更加突出,。

二,、立足職能，突出重點(diǎn),，有序推進(jìn)政府信息公開工作,。

(一)創(chuàng)新公開載體,。在充分利用召開新聞發(fā)布會(huì)、重大會(huì)議,、網(wǎng)站,、櫥窗等時(shí)機(jī)和形式加大政務(wù)公開力度的基礎(chǔ)上，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù),，開發(fā)建設(shè)手機(jī)版工商微型門戶網(wǎng)站,，極大地方便公眾查詢工商信息。9月初,，“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)通過了市級(jí)相關(guān)單位參與的功能驗(yàn)收,，標(biāo)志著“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)作為“成都信用網(wǎng)”的擴(kuò)展平臺(tái)正式上線運(yùn)行，公眾可通過“企業(yè)基本信息查詢”欄目查詢本市工商登記注冊(cè)企業(yè)基本信息,，包括“企業(yè)名稱,、注冊(cè)號(hào)、法定代表人姓名,、住所,、注冊(cè)資本、實(shí)收資本,、企業(yè)狀態(tài),、公司類型、成立日期,、營(yíng)業(yè)期限,、登記機(jī)關(guān)、受理機(jī)關(guān),、經(jīng)營(yíng)范圍,、年檢狀態(tài)”等10余項(xiàng)基本信息。

(二)堅(jiān)持依法公開,。按照“公開為原則,，不公開為例外”原則，重點(diǎn)公開了部門工作職責(zé),、辦事程序,、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況，案件信息情況,，財(cái)務(wù),、裝備情況，工程項(xiàng)目的招投標(biāo),、“三公”經(jīng)費(fèi),、預(yù)決算情況;公開了“登記公告”“吊銷企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費(fèi)提示、警示”“12315統(tǒng)計(jì)分析”等便民服務(wù)信息,。在工商門戶網(wǎng)站,、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢”“著名商標(biāo)查詢”“執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人查詢”等10余項(xiàng)查詢服務(wù);發(fā)布了“家具,、廚房電器、鞋類,、電線電纜,、地板類產(chǎn)品、衛(wèi)生巾,、奶瓶奶嘴,、塑料管材管件”等數(shù)十類流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況，發(fā)布消費(fèi)提示,、警示36次,。

今年主動(dòng)公開政府信息12748條，全文電子化率達(dá)100%,。其中法規(guī)公文信息12條,、工作動(dòng)態(tài)信息10788條、人事信息9條,、案件信息3條,、財(cái)政信息3條、行政執(zhí)法信息133條,、其他信息1799條,。今年共受理政府信息公開申請(qǐng)23件(其中，郵寄接收5件,、當(dāng)面提交7件,、網(wǎng)絡(luò)在線填報(bào)申請(qǐng)11件)，已全部按時(shí)辦結(jié),。其中,，同意公開的12件，占52.1%;不予公開的11件,，占47.9%,，均為申請(qǐng)公開的信息不存在。從申請(qǐng)公開的信息內(nèi)容看,，行政執(zhí)法類信息占21.7%,，工商法律法規(guī)、內(nèi)部管理信息占78.3%,。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開或未及時(shí)公開而造成的問題和群眾投訴;無行政復(fù)議件、無行政訴訟件,。

(三)注重在線回復(fù),。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)功能,，為公眾提供工商事務(wù),、消費(fèi)者咨詢,、申訴及舉報(bào)等服務(wù),。今年共受理公眾咨詢1.4萬人次，解答滿意率為98%,。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加成都人民廣播電臺(tái),、成都市政府門戶網(wǎng)站《成都面對(duì)面政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾的來電訴求,，受理群眾咨詢投訴300多個(gè),，辦結(jié)率100%。

(四)嚴(yán)把信息安全關(guān),。按照“涉密信息不公開,、公開信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度,，明確分管局領(lǐng)導(dǎo),、處室負(fù)責(zé)人審核程序，填寫《市工商局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》,，簽字后方可發(fā)布,。

三、創(chuàng)新思路,，積極謀劃,，不斷提升政府信息公開工作水平。

隨著依法治國(guó)的全面推進(jìn),，社會(huì)公眾法治意識(shí)不斷增強(qiáng),，對(duì)政府信息公開的申請(qǐng)量將明顯上升，政府信息公開工作任務(wù)繁重,。

20xx年,，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、市委十二屆四次全會(huì)精神,，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼,，嚴(yán)格落實(shí)《政府信息公開條例》，加強(qiáng)信息發(fā)布,、解讀和回應(yīng)工作,，強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)，不斷提升政府信息公開實(shí)效,，增強(qiáng)政府公信力,。

(一)進(jìn)一步優(yōu)化公開流程和拓寬公開渠道。要積極完善受理,、審查,、處理、答復(fù)及備案等環(huán)節(jié)的流程,，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求,。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博,、“成都信用”微信平臺(tái)等載體，暢通受理渠道,，完善工作機(jī)制,，提升依申請(qǐng)公開服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請(qǐng)辦理流程,，加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通,，做好解疑解惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)和投訴權(quán),。要加強(qiáng)信息公開保密審查制度建設(shè),，確保信息準(zhǔn)確、安全,。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)公開工作,。凡屬公共服務(wù)、公眾權(quán)益,、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的,，都要依法、全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí)公開。特別是要主動(dòng)做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布,、解讀和培訓(xùn)工作,，形成社會(huì)公眾理解、關(guān)心,、支持工商登記制度的良好氛圍,。要主動(dòng)建立健全政務(wù)輿情收集、研判,、處置和回應(yīng)機(jī)制,，及早發(fā)現(xiàn)、研判,、處置社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。

(三)進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開,。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開,。對(duì)國(guó)務(wù)院取消的涉及工商機(jī)關(guān)行政審批的事項(xiàng)，及時(shí)公開取消,、下放,、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開力度,，主動(dòng)公開案件名稱、被處罰者姓名,，以及主要違法事實(shí)和處罰種類,、依據(jù)、結(jié)果等,，確保公眾知曉權(quán),。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測(cè)和消費(fèi)維權(quán)信息公開。及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告,、消費(fèi)警示和重大消費(fèi)投訴及處置信息,，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性、文明消費(fèi),。