計劃可以使我們更有條理地完成任務，避免拖延和浪費時間,。在制定計劃時,，我們可以參考過去的經驗和教訓,，避免犯同樣的錯誤。最重要的是,，要將計劃付諸行動,，積極追求目標的實現(xiàn),。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇一

二o一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府,、渠縣衛(wèi)生局的堅強領導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)護質量,，規(guī)范管理制度；進一步完善績效工資分配方案,、各種應急處置預案,；抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,，保障百姓身體健康,；抓好新型農村合作醫(yī)療各項工作，切實做到群眾好看病,、看好?。焕^續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。始終堅持以改革為動力,，以人才為主導，以臨床為重點,。抓住機遇,，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,，圓滿完成上級下達的目標任務,。

加強全院干部職工政治思想理論、法律,、法規(guī)學習,，提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,，繼續(xù)深化保持共產黨員先進性主題實踐活動,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,；努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,；增強全院干部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念,。廣大黨員干部要貼近群眾,，服務群眾，為群眾多辦好事,、實事,，做到對群眾有感情，干工作有激情,，辦事情有效率,。

主體，堅持效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則,，深入推行院科兩級管理，著重向臨床傾斜,，最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性,。

1、內強管理,，建立科學合理,、規(guī)范的管理體系。

隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，醫(yī)療市場競爭日趨激烈,，醫(yī)院要發(fā)展，管理必須實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,、科學化。今年,，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質量管理年活動,，強化質量管理，真正向管理要質量,，要效益,。建立并完善相應的組織機構，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制,。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理,、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理，履職盡責,，在崗在位,，隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,，重點抓好崗位負責制,、首診負責制、失職追究責任制,，使醫(yī)院各項工作有章可循，有制度可管,。

2,、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術水平,。

今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才,，不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,，力爭做到用制度留人,、用待遇留人、用感情留人,，充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用,。加大人才培養(yǎng)經費的投入，以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經費,，選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習,，選派一定的護理人員進行短期培訓，提高其技術水平,，以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,，功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術，以提高我院整體醫(yī)療技術水平,。

3,、狠抓醫(yī)護質量強化醫(yī)療質量監(jiān)管，樹立以質量求生存,，向服務要效益的思想,。建立健全醫(yī)療質量管理領導機構，進一步完善《醫(yī)療質量管理實施細則》,、《護理質量管理實施細則》,，由分管業(yè)務副院長具體抓，醫(yī)務科,、護理部具體落實,，倡導“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚,，加強專業(yè)知識學習,，提高專業(yè)技術水平，實現(xiàn)“診斷符合率高,、危重病搶救成功率高,、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標,。提高病歷書寫質量,，規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,，杜絕血液（血漿）安全事故的發(fā)生,。

4、增大設備投入,、抓基礎設施建設,。

（1）引進ct投入使用，添置部分醫(yī)療設備,，提高服務功效和質量,，展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。

（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環(huán)境,；住院部各科室添置病床,、棉絮，等設施,；合理規(guī)劃科室,、完善部份科室空調、電視機,、手術器械,，改善病房環(huán)境，滿足病員需求,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇二

20__年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照以上活動方案的要求,，醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進?，F(xiàn)將20__年的工作計劃如下：

一、進一步加強制度建設,，對我院醫(yī)療質量進行科學化,、規(guī)范化、制度化管理,。

根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,，今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》,。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,，建立醫(yī)療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度,，有效防范與控制醫(yī)療風險,。

檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標,、計劃,、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,，獎優(yōu)罰劣,，落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室,、個人的效益工資、職稱晉升,、年度考核,、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合,，實行醫(yī)療質量單項否決,。

二、強化醫(yī)療質量管理,，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院,。

1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據(jù)評審標準要求,，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,，每個醫(yī)務人員。

2．按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結,。

3．狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理,。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，獎罰措施落實到科室,。

4．完善各項醫(yī)療操作流程,，特別是重點、高風險科室的診療流程,。制定各科高風險疾病談話記錄模板,、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程,，住院服務流程等,。

5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析,、整改措施落實的監(jiān)管,。

6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，具體落實科主任,、三級醫(yī)生及一,、二醫(yī)生的具體工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功,。

三,、強化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平,。

1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容,，落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查,、坐診,，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產培訓,，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等,。

2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武,、“三基”“三嚴”理論考核等,。

3．再次完善住院醫(yī)師輪轉方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉科室；主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等,。

四,、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平,。

1．抓好醫(yī)生的學習制度,，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質,。

2．積極鼓勵各科室申報科研項目,，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,，省級立項有“零”的突破,，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,，落實相應獎勵措施,，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額,；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

3．突出重點,，加強學科建設的管理,。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科,、腦外科,、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,，消化內科,、超聲科、放射科為重點扶持學科,。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列,。

五,、及時總結交流管理經驗，制定整改措施,。

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,，評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析，討論存在的問題,，交流質量管理經驗,，討論,、制定整改計劃及措施,。遇有特殊情況隨時召開，研討問題,，總結工作,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇三

xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》,、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標,。圍繞長效管理，可持續(xù)保護,、促進和支持母乳喂養(yǎng),，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑,，扎實有效的開展工作,，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,，加強督導與考核,，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

1,、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,，使標準一致,，認識一致，目標一致,，質量一致,，效果一致。

2,、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,，考核合格后方可上崗。

3,、對原在崗人員進行復訓,，并與三基考核相結合，進行一次理論考核,，不合格立即進行強化培訓,。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

1,、設置感染管理小組,，在院感科的領導下，負責科室內院感工作,。

2,、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù),，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理,。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,，并使用一次性用品,，淋浴完畢,，進行紫外線空氣消毒。

1,、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設,，開通孕產婦綠色通道,，繼續(xù)實施孕產婦免費接送。

2,、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。

3,、提高產兒科技術水平,，降低剖宮產率，加強高危妊娠的'篩選,、管理和監(jiān)護,，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

4,、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。

5,、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,，抓好病歷書寫質量，做到認真如實,、及時記錄,。

1、抓好門診宣教工作,，每月集中進行孕婦學校知識講座,，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,，并作好登記,。

2、深化乳房門診工作,，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,，開通，對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導,。

4,、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,，使其知曉率和依從率達目標要求。

5,、作好艾滋病,、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,，預防母嬰傳播,。

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,，杜絕的發(fā)生,，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇四

20__年即將到來,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者,。

一、加強護理管理,，提高護理質量,，保證醫(yī)療安全。

1,、對新護士要行崗前培訓,，加強責任心，工作中要確定帶教老師,，重點跟班,，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，加強督促檢查護理工作的落實,，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，在安全的基礎上提高護理質量,。

5、按醫(yī)院內感染管理標準,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,，防止院內感染。

6,、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備完好,。

7、護理部每月一次護理質量檢查,，重點檢查一個項目,，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室，要求分析原因,，提出整改措施,，讓護理質量得到提高。

8,、護理部每月召開一次護士長會議,，總結本月工作，指出存在的問題,，并提出整改措施,，然后布置下月工作。

二,、加強護理人員在職培訓,，提高護理人員的專業(yè)素質。

1,、加強專業(yè)知識的培訓,，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,。

2,、鞏固護士的基礎知識與操作技能,，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核,。

3、強化相關知識的學習,，護理部定期組織規(guī)范語言行為,、法律法規(guī),、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,，提升護理人員的綜合知識水平,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,，選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,，不斷的更新護理知識,。

三、繼續(xù)開展病人滿意度調查,。

為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念,，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足,，不斷改進服務,，今年繼續(xù)行病人滿意度的調查工作，旨在提高工作質量,、優(yōu)化醫(yī)療服務方案,。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，提高病人滿意度,。

四,、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，發(fā)展人文關懷,，構建和諧護患關系,。

彰顯以尊重、溝通,、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，加強護患溝通技能,，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛,、幫助病人,。

五、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境,，有利于健康的恢復,。

1、地面保持清潔衛(wèi)生,，如走廊,、病室、廁所,、樓梯整潔,。

2、病人床鋪上的床單,、被褥要做到無污物,，定期更換清洗。

3,、病室內設施如床,、床頭柜、窗,、風扇等要定期徹底清掃,，無垃圾。

4,、病房定期消毒,，防止院內感染。

5,、儀器,、用物擺放有序、整潔,。

六,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫,。

嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。推行使用表格式護理記錄,，除準確、及時記錄病情外,，還減少護士書寫文書的時間,，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。

我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇五

光陰荏苒,，轉眼20__年已經接近尾聲了,，在這一年中,，制劑室的各項工作在院長，主管院長的正確指引和帶領下,，與時俱進,，奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。現(xiàn)將今年工作總結如下：

一,、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次,，發(fā)往醫(yī)院制劑金額260萬元左右，離年初的目標略有降低,，主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,，新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通，致使下半年停止生產,，導致幾個品種臨床供應中斷,。

二、在完成制劑任務的同時,，依據(jù)上級部門和醫(yī)院制劑質量管理規(guī)范的要求,，逐步完善了原料檢驗，標簽管理,，生產批記錄填寫等資料,，未出現(xiàn)任何差錯，在上級質量監(jiān)督部門兩次檢查中,，均受到好評,。

三、20__年是上級部門主抓安全生產和環(huán)境保護的一年,，制劑室完善了各項安全措施,，在電梯處張貼了醒目的警示標志，增加了密閉車間的安全管理,，同時完善了防鼠防火等措施,。

四、由于生產的需要,，制劑室一樓新增加一條生產線,，在短時間內，完成了外用制劑車間的改造和裝修,，準備迎接下個月上級部門的驗收,。

五、制劑室人員在過去的一年中認真學習，有幾個員工通過了執(zhí)業(yè)藥師和衛(wèi)生職稱的考試,，形成了濃厚的學習氛圍,，專業(yè)水平得到了很大的提高，對生產出合格的中藥制劑是良好的幫助,。

一,、在院領導的大力支持和帶領下，加大管理力度,，提高醫(yī)院的信譽,，確保每批制劑成品質量，保障制劑供應,，完成醫(yī)院制定的.生產任務,。

二、積極進行醫(yī)院制劑申報,，20__年發(fā)布了《中華人民共和國中醫(yī)藥法》,，鼓勵醫(yī)療機構根據(jù)本醫(yī)療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑，支持應用傳統(tǒng)工藝配置中藥制劑,，同時出臺了醫(yī)院制劑申報補充規(guī)定,，對醫(yī)院制劑申報給予了政策支持，我們要抓住這個契機,，盡快申報醫(yī)院制劑,，在現(xiàn)有的基礎上擴大再生產，爭取使醫(yī)院制劑用量上一個新臺階,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇六

為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術規(guī)范》，促進我院醫(yī)院感染管理工作,，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和20__年初工作計劃，在醫(yī)院黨政的領導下,，依靠全院職工的通力合作,，開展了一列的工作，現(xiàn)總結如下：

一,、加強管理,，健全各項規(guī)章制度：

1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作,，由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任,，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中,。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理,，使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理,。

2、根據(jù)醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,，醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科,，各感染小組認真組織學習實施。

室管理小組工作計劃,，并對一年的工作進行了總結,，各科室配有質控管理人員，因此,，我院醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡能始終有序的良性運行,，發(fā)揮了積極的作用,。

4,、醫(yī)院感染管理委員會根據(jù)工作需要及時召開不定期會議，通報存在的主要問題,，積極查找隱患,，及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次,，每次會議主題明確,，內容充實，具體,，及時,，記錄完整，體現(xiàn)了醫(yī)院感染管理委員會在認真履行職能,，實現(xiàn)工作目標,，強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。

5,、醫(yī)院各感染管理小組組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內容的知識,。

二,、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職能，各項管理規(guī)范到位,，積極協(xié)調解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項,，提出改進工作的具體措施：

1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法,，由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,，做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計，每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析,，及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點,，及時反饋到各感染管理小組,，全年共出簡報4期，使醫(yī)院感染管理工作能保持連續(xù),，目標明確,，重點突出，責任落實,，防范有效的特點,。

2、為保證我院各科消毒工作質量,，醫(yī)院感染管理委員會,。

切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度,，所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫(yī)院感染管理委員會制定發(fā)放的“空氣消毒情況”,、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”,、“一次性醫(yī)療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上,。各科記錄完整、及時,、真實,。醫(yī)院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況，及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題,，并提出改進措施,。確保了消毒質量，減少了發(fā)生醫(yī)院感染的隱患,。

3,、全院嚴格執(zhí)行各項無菌技術操作，各科注射一律執(zhí)行一人一針一管一用一消毒的原則,。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌,。

4、堅持做好各科預防性終末消毒,。加強了重點區(qū)域如手術室,、產嬰室、icu病房,、供應室,、血庫等區(qū)域的消毒管理，強化了發(fā)熱門診,、腸道門診,、隔離病房等的消毒隔離工作，有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播,。

5,、嚴格執(zhí)行輸血工作“三統(tǒng)一”規(guī)定,。

6、加強一次性醫(yī)療用品管理,，要求五證齊全,，從查驗證件、進貨,、貯存,、發(fā)放、使用,、回收等均規(guī)范化管理,，用后立刻毀形消毒由供應室統(tǒng)一回收，核數(shù)實發(fā),，做好各種登記工作,。確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。

7,、加強了醫(yī)療廢物的管理：

（1）,、制定了醫(yī)療廢物收集,、回收,、管理等各項規(guī)章制度，各科的醫(yī)療廢物由各科收集,，專人每天下科回收,，并做好登記工作，及時進行焚燒處理,。

（2）,、加強了一次性輸血袋回收管理工作，科室使用后填寫回收單,，專人下科收集,，并雙方簽字，防?？泼吭逻M行查對,，嚴防了血袋外流。

（3）,、重視醫(yī)院污水,、污物的排放處理工作，專人負責全院污水,、污物的消毒處理工作,，由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理,，最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患,。

8,、加強了全院清潔衛(wèi)生管理：根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境概念和管理標準，醫(yī)院感染管理委員會配合其它相關部門,，擬定了清潔衛(wèi)生管理的標準,、要求、獎懲制度,。每月由醫(yī)院感染管理辦公室派人參加定期,、不定期的全院清潔衛(wèi)生檢查。對檢查情況進行考核評分,，與清潔工工資掛鉤,。重視院區(qū)內的除“四害”工作，常年備有消殺藥劑,，尤其在滋生繁殖季節(jié),，常抓不懈。做到垃圾日產日清,，生活垃圾與醫(yī)用垃圾盡可能分裝處理,，傳染病人的分泌物、排泄物,，醫(yī)院特殊廢棄物以及廢血,、血液污染物品、病區(qū)污水等均進行無害化處理,。病室堅持濕式掃床,、掃地。無菌區(qū),、清潔區(qū),、污染區(qū)、廁所衛(wèi)生用具分開使用,，使用后清潔,、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫(yī)院感染隱患,。

9,、為了確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質量,、減少由于醫(yī)院感染引發(fā)的醫(yī)療糾紛,，醫(yī)院感染管理委員會積極配合各科查找醫(yī)院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規(guī)范,；部分醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理認識不足,，雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找,，及時提出改進防范的措施,，對消除醫(yī)院感染隱患,，有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生起到有力作用。

三,、加強傳染病管理：

1,、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作：

（1）、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作,，清潔環(huán)境,，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑,。

（2）,、科室人員積極參加省、市,、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓班,，認真學習并對全院職工分期進行培訓,。

（3）,、根據(jù)非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求，繼續(xù)設立發(fā)熱門診：

制定了發(fā)熱門診管理制度,、首診負責制,、工作流程,、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等,。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作,，準備了各種消毒藥械和防護物品，經常下科督促,、檢查、指導工作,。

2,、各科組織醫(yī)務人員學習新的《傳染病防治法》，醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內傳染病的管理工作,，除經常到傳染科,、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇七

2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策，與時俱進,，認真完成上級部門下達的各項任務,，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神,。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量,、加強疾病的控制和防疫,、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,，現(xiàn)將2005年工作作如下安排：

一,、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質量,，降低醫(yī)療事故的發(fā)生,。

質量是效益的根本。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務質量,，建立醫(yī)療質量管理委員會,，在院內開展醫(yī)療質量評比，并定期將評比結果公示上墻,，接受全院的監(jiān)督,，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理條理》的學習,，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術,，完善自我,；繼續(xù)推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用,。

加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質量,，對每臺手術都要做到術前討論,、術中配合、術后,。

總結,。

杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理工作建立重大醫(yī)療過失行為報告制度完善醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴處理辦法減少醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二,、加強疾病的防疫,，抓好傳染病的防治管理。

1,、疾病的預防保健,，特別是婦幼衛(wèi)生保健。

對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主,，防治為輔,，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健,。

我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,，繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生,，提高住院分娩率,，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風,，新生兒死亡率的發(fā)生,，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng),，使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上,。

今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務,。

2,、繼續(xù)推進計劃生育工作。

我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,，堅持有證檢查,、有證生育、有證手術,，嚴格執(zhí)行手術常規(guī),，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發(fā)癥,，嚴格禁止出假手術,、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務,。

3、加強計劃免疫工作,，創(chuàng)建預防接種示范門診,。

4、加強傳染病的預防管理,。

今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,，規(guī)范我院的發(fā)熱門診,，嚴防非典疫情的再次流行。

進一步完善愛滋病防治機制,，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告,，切實做好愛滋病防治工作。

繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》,、《霍亂防治手冊》,，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防,、控制,，防止其傳播。做好結核病的歸口管理,。乙型肝炎,、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,，避免漏報,、遲報。

三,、

強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設,。

社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位,，社區(qū)為范圍,，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女,、兒童,、老年人、慢性病人,、殘疾人等為重點,。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防,、醫(yī)療,、保健、康復,、健康教育,、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務,。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,，努力達到全科醫(yī)生的要求,，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作,。

四,、加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風,。

堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,，收受藥品回扣，做到不收受紅包,，不開搭車藥,，不推委病人，不開大處方,，不吃拿卡要,。

五、深化人事制度和分配制度改革,。

今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,，實行定員定崗，全院聘用上崗,，中層以上競爭上崗,，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制,，調動全院的積極性創(chuàng)造性,。

六、加強醫(yī)院財務管理,，理順財務關系,。

今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,，進一步提高財務工作者的理論水平,、業(yè)務能力、組織協(xié)調能力,，做到科室核算及時準確,，會計科目準確、數(shù)字真實,、憑證完整,，裝訂整齊，建立科室收支明細帳,。

七、設施設備的購置。

今年將投入一定資金添置救護車1臺,，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措,；淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高,、精,、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率,。由于舊城即將改造,，今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八,、堅持兩手抓,，推進精神文明、政治文明和物質文明建設,。

繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明,、政治文明、物質文明建設,，今年我院將積極申報市級精神文明單位,。加強我院黨支部班子建設，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,。

本站()。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇八

組織機構：

組長：

副組長：

成員：

醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人：服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設立在工會接待人：

指導思想：一是明確領導責任制,。院長,、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導,、職能科室,、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見,，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合,，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強,、違反規(guī)章制度,、操作規(guī)程、服務缺陷等方面問題進行梳理,，調查取證,，嚴肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度,，提高醫(yī)院服務,、質量水平,。

工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析,，尋求解決問題的方案,。

信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負責,、歸口辦理,、責任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件,，醫(yī)務科作為辦理部門,，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責,，其主要負責人就是第一責任人,，應按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪,，也要求件件有著落,、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復,，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,，并整理歸檔。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴,，在門診,、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序,、辦事制度,，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督,。

投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作,，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》,、《信訪動態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等，送領導,、有關處室負責人,，以及時了解、掌握情況,，采取措施,，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點：堅持從源頭抓起,，充分考慮患者的利益,，學會換位思考,，設身處地體會病人的心情，主動提供服務,。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā),，在門診實行了明碼標價,，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,，真正做到了使病人放心。

工作總結：杜絕醫(yī)療糾紛,，防范不必要的投訴,，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務思想,。樹立病人第一,、質量第一、安全第一觀念,，努力改善服務態(tài)度,，全心全意為病人服務，從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強醫(yī)療技術管理,，防微杜漸。健全規(guī)章制度,，明確各級人員職責,，制定科學的技術操作規(guī)程和質量標準并嚴格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎,。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵，培養(yǎng)認真負責,、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。

科學對待醫(yī)療安全管理，不為人情,、面子所困,。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論,、結論,、處理意見,，不隱瞞，不漏報,。抓好醫(yī)療差錯管理,。差錯是事故的苗頭，要抓住不放,。提倡首診負責制,，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負責到底,，做到事事有交接,，不相互推諉、扯皮,。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高?？剖?新技術的開展要填寫申請表,，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理,。五要及時報告,，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之,，結合醫(yī)療行業(yè)特點,，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風,，提高醫(yī)療質量,，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛,，構建和諧的`醫(yī)患關系,，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇九

行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn),。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來,，我院一直將加強行業(yè)作風建設,、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治,，綜合治理,，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設,，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高,，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一,、減輕病人負擔,。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低醫(yī)藥費用,。降低藥品價格,，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作,。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道,。院對各科的藥比進行了制定工作,，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰,。院采取了多項強硬措施,，要切實解決群眾看病貴的問題。

二,、提高服務質量,。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，強化質量監(jiān)控,。院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組,，任組長，組員為和,。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診,、參加會議等管理制度,，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,，努力提高服務質量。

三,、改善服務態(tài)度,，改進服務作風。提高服務水平,。為強化服務意識,，轉變服務觀念,，加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,，認真落實已制定的規(guī)范與制度,，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，予以待崗處理,，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難,，將病人對本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,，杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請,、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響,。同時,，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹,、致住院病人書等形式,，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送,，醫(yī)生不收的氛圍和風氣,。

四、院在醫(yī)德醫(yī)風,、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局,；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包,、亂收費問題的查處力度,；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要,；繼續(xù)開展誠信守諾服務,，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度,；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經驗,，廣泛開展弘揚白求恩精神,，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務,、全心全意為患者服務的思想,。

推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設,。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標,。必須認真落實以上各項計劃,，做到使病人滿意、群眾滿意,、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,，抓好醫(yī)療工作的同時,，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力,，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”精神,，爭取以一流的員工素質,、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量,，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十

20xx年醫(yī)院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹黨的十六屆三中,、四中全會精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,，堅持“以病人為中心”的服務理念,，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標，“立足服務、突出特色,、培養(yǎng)人才,、發(fā)展專科,、樹立品牌”,，加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。

一加大分配方案的改革力度,，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義,、大鍋飯現(xiàn)象,，進一步調動全院職工，特別是專業(yè)技術人員的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率,，今年醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù),，同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,，按“全面核算、結余提成,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取,，上不封頂,，下不保底，將工作量,、技術含量,、風險、出勤情況,、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線,、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣,、干好干壞一個樣、醫(yī)生,、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,，使那些技術高、責任重,、風險大,、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現(xiàn)以人為本,、重實績,、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度,。

二繼續(xù)抓好學科建設,，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內涵,，樹立醫(yī)院品牌,。

醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關,。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科,、外三科包括腦外,、泌外和燒傷，把婦產科分為婦科和產科,，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度,；在年內爭取完成內科系統(tǒng)的整合與建設,，即在現(xiàn)有內科、急診科,、傳染科三個科的基礎上,，整合為內一科、內二科,、急診科,、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,，強化激勵措施,，培育院內重點學科,，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群,，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展,。

醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭,，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),，同時積極引進高學歷專業(yè)人才,。依托國內知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,，逐步形成優(yōu)勢,，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力,。

三加大科技興院力度,，積極引進開展適宜新技術項目，著力提高診療水平,。

為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新,，盡快實現(xiàn)學科的跨越式發(fā)展，要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,，完善獎勵制度,，鼓勵醫(yī)務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術新業(yè)務審定及獎勵辦法》,、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,，加大對技術創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度，鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法,。各科要充分利用現(xiàn)有條件,，挖掘自身潛力，發(fā)揮學科優(yōu)勢,，積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務,，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經濟增長點,，如腔鏡手術，普外科,、泌尿外科,、婦產科的醫(yī)生必須人人掌握，積極開展,；兒科的新生兒重癥監(jiān)護,、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐,。要注重加強科技合作與創(chuàng)新,，采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫(yī)院合作等形式，積極開展二級醫(yī)院以上的技術項目,，同時進一步完善開展新技術項目所需的醫(yī)療設施,，使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進行列。

四進一步調整醫(yī)院收入結構,，使醫(yī)院經濟健康快速發(fā)展,。

醫(yī)院收入結構經過兩年來的著力調整，已經取得了較大成效,，醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強,。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,，還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構，控制藥品占總收入比例,，使之趨于合理,。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2－3個百分點,，力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

五強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,，提高醫(yī)療質量,，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

1,、進一步健全質量管理組織，完善院,、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,，嚴格質量管理制度。

2,、要圍繞醫(yī)療質量,，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監(jiān)控,、定期評價,、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作,、各個醫(yī)療崗位,、各個診療環(huán)節(jié)之中。

3,、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,，提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,，是醫(yī)院等級評審的重要指標之一,。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點，要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作,。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,，并進行培訓和考核,。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓，使之熟悉病案質量標準,，掌握病案書寫格式和要求,，經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,，強化病案書寫者自我檢查,、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施,。四是加大平時抽查力度,，對抽查的結果，及時公布,，按標準獎罰,，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。

4,、要加強法制教育,，規(guī)范醫(yī)療行為，強化安全責任意識,，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

六進一步提高醫(yī)療服務質量,，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎,。

新的一輪醫(yī)院評審,，除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外，更多地考慮病人滿意度,，并將這一指標列為否決指標之一,。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上，進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,，對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,，不斷推出新的便民服務措施，強化“人性化”服務,，在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,，逐步引入賓館式管理和人性化服務模式，開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,，努力提高服務水平，從每一個環(huán)節(jié)入手,，從每一件小事做起,，盡可能給病人以更多的人文關懷，為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。

七進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象,。

1,、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設,，將醫(yī)院的.文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守,、文明服務,、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務人員的整體素質,。

2,、以保持共產黨員先進性教育活動為契機，強化共產黨員在醫(yī)院改革,、發(fā)展中的先鋒模范作用,，共產黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責，在醫(yī)療行風建設中作表率,，在醫(yī)院發(fā)展中作表率,。

3、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度,，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,，杜絕醫(yī)務人員收受回扣,、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象,。

八做好全縣干部保健工作,，完善健康服務中心各項功能。

全縣開展的干部健康體檢工作,，體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關心,，同時是我院拓展服務市場的一個極好契機，要充分利用我院的技術設備等優(yōu)勢,，全院職工齊心協(xié)力,，為體檢對象提供優(yōu)質規(guī)范的服務，挖掘潛在的醫(yī)療市場,，帶動醫(yī)院各項業(yè)務的發(fā)展,。

九更新觀念，改變營銷策略,，加強醫(yī)院的自我宣傳力度,，提升醫(yī)院的社會信譽度。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,，對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點,，特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,，通過信息欄、宣傳欄,、廣告,、報刊、電視等多種渠道,，宣傳醫(yī)院的特色和服務,，推出名醫(yī)、專家,，讓患者和社會充分認識醫(yī)院,，了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠,。

一,、進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,，加強對水電后勤物資的管理,，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效,。

二,、繼續(xù)推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督,。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，繼續(xù)做好藥品,、診療項目及工作人員的上墻公示工作,，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

三,、完善醫(yī)院信息系統(tǒng),，進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經運行近一年時間,，對規(guī)范醫(yī)院的流程,，提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,，計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,，信息科要做好運行前的培訓工作，各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,，確保護士工作站的正常運行,。

四、營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,，推進精神文明建設,。

進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院,。充分發(fā)揮黨、團,、工會和婦女組織的作用,，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍,，增強醫(yī)院的凝聚力,，積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌,。

五,、加強硬件建設,，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力,。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床,、棉被、枕頭等進行更換,，同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件,。

六、加緊做好分院傳染病區(qū)的建設工作,。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案，為門診綜合大樓的順利興建作準備,。

七,、認真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,，保障醫(yī)療活動有序開展,。

八、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,，杜絕違反計劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作,。

九,、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念,，確保無違法案件的發(fā)生,。

十、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,，努力完成新農村建設工作任務,。

十一、積極開展醫(yī)療為民服務活動,，減輕病人經濟負擔,，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,，同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施,。

十二、完成上級機關布置的臨時性工作任務,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十一

xxxx年,，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強綜全實力,，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,，結合我院實際,，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位,，加強科室內部管理,，更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線,。具體工作計劃如下：

一,、完成主要的工作目標和任務

整體目標，主要是做好全院的文秘,、行政,、人事工作，承上啟下,，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調工作,。

具體任務有：

1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議;

2、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結及有關文件的草擬,，并負責督促、協(xié)調,、執(zhí)行;

3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報刊訂閱;

4、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤、外事,、通訊聯(lián)絡,、來信來訪、參觀接待等工作;

5,、負責全院的考勤工作;

6,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研,、管、后等方面的動態(tài),，為領導決策提供情況,，當好參謀;

7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

8,、加強人事管理工作;

9,、認真完成領導交辦的其他工作。

二,、具體措施

(一)重新進行科學分工,，明確各人工作職責，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十二

在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護理工作計劃：

1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的.教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

4深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。

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加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止刺傷和其他利器損傷,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十三

為貫徹落實各級政府部門安全生產工作要求，堅持“安全第一,、預防為主”的.安全生產工作方針,，進一步做好我院安全生產各項工作，現(xiàn)制定xx安全生產工作計劃如下：

認真貫徹“安全第一,、預防為主”的安全生產方針,，認真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產法律、法規(guī),、政策和工作要求,，切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產相關工作，完善和落實醫(yī)院安全生產責任制,，強化監(jiān)督管理,，開展隱患排查治理工作，嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)范,，加強對員工安全知識的培訓,，全面提高全院職工的安全素質，規(guī)范安全管理,，完成院,、科兩級安全生產工作目標責任,。

通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產工作要求和任務,，進一步加強安全生產基礎工作，健全完善組織機構和相關制度并嚴格執(zhí)行,，有效解決重點難點問題,，有效預防和控制各類安全事故,，確保醫(yī)院患者和醫(yī)務人員安全,。努力做到：1、無火災,、爆炸事故;2,、無環(huán)境污染事故;3,、無大型設備運行安全事故;4、無安全責任事故,。

(一)強化責任追究,，形成一級對一級負責的安全生產管理格局。

進一步明確各級安全生產責任主體和責任人,，強化落實“誰的業(yè)務范圍工作誰負責安全、誰安排工作誰負責安全”的原則,。劃分職責權限、明確職責分工,，各科室與院部簽訂安全生產責任書,，傳遞安全生產責任壓力，落實安全生產責任制,。

(二)加大安全生產宣傳教育培訓工作力度，提高安全生產管理水平,。

必須加強安全教育培訓,，各科室要把安全生產宣傳教育培訓工作納入工作計劃中，加強組織領導,，各科負責人是本科室指定的專門負責人,，要制定宣傳教育培訓計劃或方案，明確宣傳教育培訓內容,、方式和對象,，確保安全生產宣傳教育培訓活動有序有效開展,。院安全生產領導小組不定期督導抽查,。

相關職能部門總務科、設備科,、保衛(wèi)科,、財務科、醫(yī)務科,、護理部,、院感科、藥劑科、檢驗科按照所轄安全責任范圍制定相應的安全生產宣傳教育培訓計劃或方案,，并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓工作,。

(三)全面深入開展隱患排查整治工作。

院,、科兩級從管理制度入手,，對每個區(qū)域、重點部門,、設施設備,、管線等進行拉網(wǎng)式排查、梳理,、分析,，查找存在的風險和隱患,，進行有效的風險評價,，并逐項制定防范措施,。任何安全隱患都不能忽視,，任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,，確?！耙?guī)定動作到位”,，杜絕事故發(fā)生,。

院安全生產領導小組每季度進行一次安全隱患大檢查,。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復查工作臺帳登記。

1.總務科設備科負責安全制度落實情況,、生產操作的監(jiān)督檢查,，做好對鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水,、電,、氣等設備、設施的安全保養(yǎng)情況;負責氧氣瓶倉庫,、放射源等重大危險源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害,、易燃、易爆危險物品的保管,、使用情況;負責本科室各類災害事故防范和應急處置預案的制定和落實情況,。

2.財務科負責醫(yī)院財務安全管理制度的落實，做好財務室,、會計室,、收費處等的財務安全管理,。保衛(wèi)科負責全院的消防安全管理,，防火措施的制定和落實，以及消防設備的維修保管工作，依靠群眾做好“四防”工作,，維護醫(yī)院工作秩序,。

3.藥劑科負責嚴格貫徹《特殊藥品管理制度》，督促和檢查毒,、麻,、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用,、管理工作;檢驗科督導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,，確保安全，嚴防差錯事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作,。

4.醫(yī)務科,、護理部負責督促檢查全院各項醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項安全檢查工作,，針對檢查出的安全隱患制定措施和進行整改,，同時參與醫(yī)院安全事故的調查、處理工作,。

5.院感科負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒,、隔離、防護工作等各項規(guī)章制度的落實情況,，并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護工作,。

6.預防保健科負責排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作是否到位，有無漏報現(xiàn)象;開展預防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范,。

(四)加強安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管,。

各職能科室要堅持“嚴”字當頭，堅決查處違規(guī)不安全行為,，杜絕違章操作,、違反勞動紀律現(xiàn)象，并制定對應的考核細則,，加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,，按照“四不放過”(事故原因不查清不放過;事故責任者得不到處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過)的原則，嚴格落實事故處理意見,，真正起到警示作用,，促進安全生產管理的良性循環(huán)。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十四

婦產科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫(yī)院建設的重中之重,。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

婦產科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,，因此,，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,，做到服務規(guī)范化，操作常規(guī)化,，質量標準化,。

細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強,，日常質控工作,，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中,，每周質控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學,，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

改變往年查房應付的局面,，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的醫(yī)學,。同時，討論的過程也是學習的過程,，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產科學，圍產期知識,，新生兒復蘇,，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產科急證搶救演練,，人人過關,，提高應急能力及專科護理水平,。

五,、設計使用專科健康教育手冊,，加強健康宣教工作,。

設計專科健康教育手冊,，分為新生兒保健手冊,，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識醫(yī)學,。同時規(guī)范科室健教內容,，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。

病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，20xx年病房管理工作細化，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質控工作,，全面提高病房的管理工作,。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理,。

一,、醫(yī)療方面。

在科主任帶領下,，在主治醫(yī)師的指導督促下,，認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動,。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成，主治醫(yī)師必須在48小時內對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽,。抓好薄弱環(huán)節(jié),，把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,，科內隨時組織討論,，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率,。

繼續(xù)重抓三基訓練,，準備從今年年初起組織每月業(yè)務學習二次，力求內容實用,，科技含量高理念新,，可操作性強，做到有計劃,，有針對性,，有備課，并定時間定地點定內容定主講人,。計劃進行二次“三基”考試,，對年輕醫(yī)師的基本理論，基本操作加強督促訓練,，同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,，提高整體素質。

抓好各項制度的落實,，立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,，杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作,。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,，均應及時認真登記記錄，指定專人負責,，定期檢查督促,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，杜絕醫(yī)療工作中的不正之風。

針對之前工作的總結,，現(xiàn)對產科三月份的工作作以下計劃：

首先,，抓好產科病人的服務和管理，包括產前,、產時,、產后，提高我院產科競爭力：

規(guī)范產前檢查,，充分發(fā)揮婦產科門診作用的同時,，建議開設孕婦學?；蛑a士門診,，提供正規(guī)產檢的同時，為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,，提高孕產婦對我們的依從性和信任感,，這對提高業(yè)務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋,、設備等硬件方面還請院領導幫助支持,。

加強產房建設，提高人員素質和硬件水平,。產房工作是整個產科建設的重要環(huán)節(jié),。產房是高風險區(qū)域，關系母兒兩條性命,。

20xx年通過外派人員進修學習,，帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,，產房在技術水平和服務水平上有待提高,，相關設備有待更新和引進。如多功能產床,、無影燈,、心電監(jiān)護設備、胎頭吸引器,、導樂球等,。準備開展導樂分娩,、無痛分娩,。

提高新生兒護理和管理水平,。這是產科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護的協(xié)調配合和共同努力,，更需要一個科學規(guī)范的管理模式，20xx年準備開展新生兒撫觸,、新生兒游泳項目。

產后患者管理也不容小覷,，需要科學,、全面,、優(yōu)質和貼心，既體現(xiàn)對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。

準備開展宮腔鏡檢查治療術,。(主要用于粘膜下肌瘤,、功血,、不孕癥及宮腔鏡定位取內膜活檢等)。

進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,，在對婦科常見病,、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥，并做好臨床觀察和隨訪,。

加強業(yè)務學習,，在科內建立良好學習氛圍，鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文,。

以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃，希望院領導和各位同仁多多指教，一些項目的開展還望各位領導多多支持!

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十五

1,、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅持?？评碚搶W習,，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱,？评碚摻y(tǒng)考,，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預期目標,。

2,、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力,。

3,、每月進行一次實際操作培訓,，要求人人過關,，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4,、按時,、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務,。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習,。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2,、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、中心供氧設置一次,。

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4,、配置藥物時，做到一人一針一管,，嚴格按照無菌操作原則進行操作,。

5、穿刺失敗,，再次操作時必須更換針頭,，嚴格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2,、防止差錯事故的.發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心,，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3,、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。

4,、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理,。

5,、對差錯事故的發(fā)生，進行分析,。

6,、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng),。

1,、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理,。

3,、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護理工作。

4,、團結一致,，積極進取。

1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,，將由護士長在場指導書寫,，每日定期開會，對好的護理文書進行討論,，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。

4,、按時、按質上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務,，認真宣教,。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導,。

3,、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導、用藥指導,。

5,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。

組織學習醫(yī)院服務禮儀,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5,。12”期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

醫(yī)院年度工作計劃指南篇十六

又到了年終歲末,，xx醫(yī)院在過去的一年里，通過各項有力的`舉措,，穩(wěn)定發(fā)展,，取得了很好的業(yè)績，在這個基礎上,，醫(yī)院領導經過綜合分析,、科學預算定出了明年的方針目標：比xx年月平均收入增加約30萬元，產科每月平均生產人數(shù)125人的指標,。這不單純是幾組數(shù)字,，作為醫(yī)院的一個部門——產房，要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,，擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,，才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。

人才是實現(xiàn)科學管理,，確保各項工作順利實施的有力保證,，xx醫(yī)院要打造成一流的婦產醫(yī)院，產房作為一個非常重要的科室,，肩負著至關重要的責任,。但是，產房長期以來面對的是人才短缺,、技術力量薄弱,、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬,、服務一流的專業(yè)技術隊伍,，除了產房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持,。

1,、在現(xiàn)有人員的基礎上，增加助產人員3—4名進行專業(yè)訓練,，大約需要一年時間頂崗,。因產房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產房進修,，月底離開產房,；一人面臨生育,，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足,。加上產房工作具有不可預見性,、集中性、突發(fā)性,、緊急性等特點,，要保質保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的,。

2,、產房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓，學習時間及學分與獎金掛鉤,，做好獎懲考核工作,。

3、嚴格制定和落實學習,、考核,、考試計劃，根據(jù)學習計劃進行提問,、考核和考試：每月業(yè)務學習講座一次（輪流主講）,，每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,，每半年技術比武一次,。考試成績與獎金,、工資掛鉤,，考試成績不合格者扣除當月獎金（按規(guī)定數(shù)目），成績優(yōu)異者年當月獎勵（按規(guī)定數(shù)目）,，年度漲工資時作為參考,。

4、積極開展比,、學,、趕、幫活動,，高年資的幫助低年資的,，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,，比誰的服務態(tài)度好,；要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進,，爭做先進,。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質量更上一個臺階,。

5,、根據(jù)產房的工作任務和助產士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責,。

1,、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經濟效益和社會效益,。在新的一年,，無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩,，認真掌握無痛分娩的最佳時機,，尤其中期妊娠引產的病人，在無禁忌癥的情況下,，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術,。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產房工作的工作重點,，對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶,。

1,、質量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位,，每月學習和考核十三項核心制度,、各項制度職責流程；嚴格執(zhí)行無菌操作原則,，杜絕院內感染的發(fā)生,；認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生,。

2,、提高風險意識，增強自我保護意識：隨時想到自己是一名產科工作者,，把產婦及新生兒的安危放在第一位,，自覺提升自身素質和操作技能，做到產前、產時,、產后認真觀察,，積極處理，不留任何可疑之處,。

3,、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,，掌握縮宮素應用的禁忌癥,、適應癥、禁止濫用縮宮素,。

4,、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制，遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,，不可自行處理,。

5、嚴密觀察產程,，及時發(fā)現(xiàn)產程進展中的各種異常情況,，并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。

6,、按護理部及產科質量管理要求,，制訂護理工作計劃并組織實施到位，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，及時總結講評，不斷提高產房工作質量,。

7,、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責,，保證供應并定期檢查，做好記錄,。

8,、對工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決,，因技術原因導致的醫(yī)療意外,，及時查找原因，總結經驗,，接受教訓,。

9、做好病案記錄和病歷書寫，嚴格各項記錄的規(guī)范化,，禁止涂改和寫錯,，嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。

俗話說“金杯,、銀杯,，不如病人的口碑”，新的一年要把產房的各項服務做好,，把產婦的需求放在第一位,，做到按需服務。

1,、vip套餐服務：專專人陪伴提供生活照料,，專家和高級助產師跟蹤技術服務，確保vip客戶100%滿意度,，把醫(yī)院的vip品牌做好。

2,、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,，使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務,。

3,、做好產婦產前、產時,、產后的生活護理,，協(xié)助進食和排便，除嚴密觀察產程進展,，還要嚴密觀察產婦的生命體征,，定時測量體溫、脈搏,、呼吸,、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,，宮口開全時教給產婦合理用力的方法,。

4、做好新生兒的觀察及護理,，隨時察看新生兒的呼吸,、面色、大小便情況,，指導早開奶,，做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。

1、全科員工深入市場,，利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,，聯(lián)系身邊的家人、朋友,，提供新的客戶資源,，每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度,。

2,、積極開發(fā)產房收費項目，對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術,，以免造成延誤現(xiàn)象,。條件允許的情況下，可以開展陪伴待產,、陪伴分娩,。對于應該收費的項目不可漏收，做到每位病人嚴格收費,。