制定計(jì)劃有助于我們合理分配時(shí)間和資源,，避免過度投入或資源浪費(fèi)。擬定備選方案和預(yù)案,，面對(duì)可能的變化和挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。想要制定一個(gè)完美的計(jì)劃？就來看看以下范文,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇一

2005年我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大四中全會(huì)的方針政策,，與時(shí)俱進(jìn),，認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神,。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,，現(xiàn)將2005年工作作如下安排：

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，降低醫(yī)療事故的發(fā)生,。

質(zhì)量是效益的根本,。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督,，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我,；繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程,；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用,。

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論,、術(shù)中配合,、術(shù)后。

總結(jié),。

杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,；加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法減少醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)疾病的防疫,，抓好傳染病的防治管理,。

1,、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健,。

對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔,，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防,、治療及患者在日常生活中的保健。

我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,，以保障生殖健康為目的的工作方針,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,，全面普及新法接生，提高住院分娩率,，減少產(chǎn)后出血,，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生,，確保母子平安,，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上,。

今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。

2,、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,。

我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查,、有證生育,、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù),、假證明,，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。

3,、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診。

4,、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理,。

今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè),，進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行,。

進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,，建立以院長(zhǎng)為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑,、防治方法等知識(shí)粘貼上墻,，全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作,。

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理（預(yù)案）》,、《霍亂防治手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè),、預(yù)防,、控制,，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理,。乙型肝炎,、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡,、報(bào)卡，避免漏報(bào),、遲報(bào),。

三、

強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,，家庭為單位，社區(qū)為范圍,，要求為導(dǎo)向,；繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童,、老年人,、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù),、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù),。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”,。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。

四,、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。

堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成,，收受藥品回扣,，做到不收受紅包，不開搭車藥,，不推委病人,，不開大處方，不吃拿卡要,。

五,、深化人事制度和分配制度改革。

今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,，實(shí)行定員定崗,，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性,。

六,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系,。

今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策,、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確,、數(shù)字真實(shí)、憑證完整，裝訂整齊,，建立科室收支明細(xì)帳,。

七、設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置,。

今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái),，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,，將購(gòu)置一批高,、精、尖儀器設(shè)備,，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率,。由于舊城即將改造，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備,。

八,、堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明,、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè),。

繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明,、物質(zhì)文明建設(shè),，今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

本站(),。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇二

20__年即將到來，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者。

一,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,。

1,、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),，加強(qiáng)責(zé)任心，工作中要確定帶教老師,，重點(diǎn)跟班,，減少差錯(cuò)的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，做到重點(diǎn)交班，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。

5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例，防止院內(nèi)感染,。

6,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備完好。

7,、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,，重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,，要求分析原因,，提出整改措施，讓護(hù)理質(zhì)量得到提高,。

8,、護(hù)理部每月召開一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)本月工作,，指出存在的問題,，并提出整改措施，然后布置下月工作。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。

2,、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識(shí)考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核,。

3,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理部定期組織規(guī)范語(yǔ)言行為,、法律法規(guī),、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,，選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查,。

為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,，了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)服務(wù),，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質(zhì)量,、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門診病人進(jìn)行交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，提高病人滿意度,。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，發(fā)展人文關(guān)懷,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

彰顯以尊重、溝通,、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,，教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度，去關(guān)愛,、幫助病人,。

五、加強(qiáng)病區(qū)管理,，使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境,，有利于健康的恢復(fù)。

1,、地面保持清潔衛(wèi)生,，如走廊、病室,、廁所,、樓梯整潔。

2,、病人床鋪上的床單,、被褥要做到無污物，定期更換清洗,。

3,、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜,、窗,、風(fēng)扇等要定期徹底清掃，無垃圾,。

4,、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染,。

5,、儀器、用物擺放有序,、整潔,。

六,、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫,。

嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。推行使用表格式護(hù)理記錄,，除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外,，還減少護(hù)士書寫文書的時(shí)間,，把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

我相信只要全體護(hù)士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)?0__年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī),。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇三

組織機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人：服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設(shè)立在工會(huì)接待人：

指導(dǎo)思想：一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長(zhǎng),、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí),。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室,、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線,，主動(dòng)聽取意見，提高信訪工作的主動(dòng)性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,，以信訪投訴所反映的問題為線索,，對(duì)涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度,、操作規(guī)程,、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理，調(diào)查取證,，嚴(yán)肅處理,，以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度，提高醫(yī)院服務(wù),、質(zhì)量水平,。

工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長(zhǎng)接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會(huì)，共同探討分析,，尋求解決問題的方案,。

信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理,、責(zé)任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件,，醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問題由工會(huì)負(fù)責(zé),，其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行辦理。對(duì)一般信訪,，也要求件件有著落,、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),，同時(shí)還要在信訪處理單上記錄辦理情況,，并整理歸檔。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴,，在門診,、病房公開場(chǎng)所以及電話號(hào)碼簿上公布投訴電話、投訴程序,、辦事制度,，自覺接受患者、家屬及社會(huì)監(jiān)督,。

投訴分析：注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,，將某一階段反映出來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡(jiǎn)報(bào)》,、《信訪動(dòng)態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等，送領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,，以及時(shí)了解、掌握情況,，采取措施,，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點(diǎn)：堅(jiān)持從源頭抓起,，充分考慮患者的利益,，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地體會(huì)病人的心情,，主動(dòng)提供服務(wù),。針對(duì)信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問題，在治標(biāo)的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系,。病人對(duì)于醫(yī)藥價(jià)格問題投訴較多,，我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析,，從維護(hù)患者的利益出發(fā)，在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià),，門診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然,。做好住院賬單一日清，病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用,，真正做到了使病人放心,。

工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴,，首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,，端正服務(wù)思想。樹立病人第一,、質(zhì)量第一,、安全第一觀念，努力改善服務(wù)態(tài)度,，全心全意為病人服務(wù),，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,，防微杜漸,。健全規(guī)章制度，明確各級(jí)人員職責(zé),，制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。

科學(xué)對(duì)待醫(yī)療安全管理,，不為人情、面子所困,。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯(cuò)事故登記本》,，并有討論、結(jié)論,、處理意見,，不隱瞞，不漏報(bào),。抓好醫(yī)療差錯(cuò)管理,。差錯(cuò)是事故的苗頭，要抓住不放,。提倡首診負(fù)責(zé)制,，對(duì)于臨界病人,，首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底，做到事事有交接,，不相互推諉,、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯(cuò)的高?？剖?新技術(shù)的開展要填寫申請(qǐng)表,，申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強(qiáng)管理,。五要及時(shí)報(bào)告,，把事故或差錯(cuò)的損夫降低到最低限度。

總之,，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),，做好信訪工作，對(duì)于改善醫(yī)療作風(fēng),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛,，構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關(guān)系,，促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會(huì)安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇四

二o一二年醫(yī)院各項(xiàng)工作在中共渠縣縣委,、縣人民政府,、渠縣衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，規(guī)范管理制度,；進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配方案,、各種應(yīng)急處置預(yù)案；抓好重點(diǎn)疾病防治,、婦幼衛(wèi)生工作,，保障百姓身體健康；抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,，切實(shí)做到群眾好看病,、看好病,；繼續(xù)縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。始終堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,，以人才為主導(dǎo)，以臨床為重點(diǎn),。抓住機(jī)遇,，乘勢(shì)而上，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作又快又好向前發(fā)展,，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

加強(qiáng)全院干部職工政治思想理論、法律,、法規(guī)學(xué)習(xí),，提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,，繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題實(shí)踐活動(dòng),，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；努力營(yíng)造和諧的干事,、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力；增強(qiáng)全院干部職工樹立“院興我榮,，院衰我恥”觀念,。廣大黨員干部要貼近群眾，服務(wù)群眾,，為群眾多辦好事,、實(shí)事，做到對(duì)群眾有感情,，干工作有激情,，辦事情有效率。

主體,，堅(jiān)持效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則，深入推行院科兩級(jí)管理,，著重向臨床傾斜,，最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。

1,、內(nèi)強(qiáng)管理,，建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系,。

隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)院要發(fā)展，管理必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。今年,，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),，強(qiáng)化質(zhì)量管理，真正向管理要質(zhì)量,，要效益,。建立并完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機(jī)制,。全面推行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級(jí)管理,、分管院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,，履職盡責(zé)，在崗在位,，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)抓好崗位負(fù)責(zé)制,、首診負(fù)責(zé)制,、失職追究責(zé)任制，使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,，有制度可管,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),、提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才，不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,。醫(yī)院將對(duì)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,，力爭(zhēng)做到用制度留人、用待遇留人,、用感情留人,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,，以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),，選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派一定的護(hù)理人員進(jìn)行短期培訓(xùn),，提高其技術(shù)水平,，以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù)，以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平,。

3,、狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，樹立以質(zhì)量求生存,，向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,、《護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,，由分管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)具體抓,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部具體落實(shí)，倡導(dǎo)“忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)“診斷符合率高,、危重病搶救成功率高,、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo),。提高病歷書寫質(zhì)量,，規(guī)范各種軟件資料。強(qiáng)化血液管理,，杜絕血液（血漿）安全事故的發(fā)生,。

4、增大設(shè)備投入,、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

（1）引進(jìn)ct投入使用，添置部分醫(yī)療設(shè)備,，提高服務(wù)功效和質(zhì)量,，展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實(shí)力,。

（2）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：對(duì)改善精神病員就餐環(huán)境；住院部各科室添置病床,、棉絮,，等設(shè)施；合理規(guī)劃科室,、完善部份科室空調(diào),、電視機(jī)、手術(shù)器械,，改善病房環(huán)境,，滿足病員需求。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇五

20xx年是我院快速發(fā)展的第三年,，也是我院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢(shì)的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：在市委、市政府,、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，繼續(xù)加快新院及社區(qū)項(xiàng)目建設(shè),，擴(kuò)充病床數(shù)量,，打造優(yōu)勢(shì)專科,，大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,，理順全院管理框架,，把內(nèi)涵管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓，提升醫(yī)院整體管理水平,。繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，完善分配制度，保障職工待遇,。繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)及爭(zhēng)取,、引進(jìn)資金力度，保持醫(yī)院快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,，使我院整體規(guī)模,、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺(tái)階,。

發(fā)展預(yù)期目標(biāo)：新院開放床位達(dá)到200張,。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)30%左右,，業(yè)務(wù)收入突破2500萬元,。

1、家庭式病房樓竣工，返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,，投入使用,，擴(kuò)充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,，為新院在綜合病房樓竣工前,，業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。

2,、完成地下車庫(kù)設(shè)計(jì)及開工手續(xù),，初步完工，為新院綠化,、美化創(chuàng)造條件,。

3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),，根據(jù)資金到位情況,，部分或全部開工。

4,、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,，使兩個(gè)分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng),。

1,、新院。

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),，迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,，確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

1）規(guī)范,、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

2）合理布局病區(qū),，腫瘤內(nèi)科,、外科、放療科適時(shí)分科,，核算獨(dú)立,。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù),、放療病人數(shù),。

3）病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),，建立血庫(kù),?？棄?mèng)好，好織夢(mèng),。

4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀,、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。開展放射科攝片業(yè)務(wù),。

完善、規(guī)范合作?？频牡墓芾?，借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,，推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平,。

2、淇濱分院骨科,、普外科,、腦外科。

普外科,、腦外科擴(kuò)大在全市的影響,。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備,、加強(qiáng)宣傳,，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,，成立腦外科治療組,，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ),。

2）成立微創(chuàng)外科,，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備,，選送人員外出進(jìn)修，引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,，開展微創(chuàng)外科手術(shù),，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),，通過市場(chǎng)部運(yùn)作,，形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),，增加病人量,。要突出一至兩個(gè)專病,，提升病才質(zhì)量,。

3,、腫瘤分院。

腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備,、人員,，解放思想，積極,、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷手段,，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇,，化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),。

4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,，擴(kuò)大收入,，實(shí)現(xiàn)收支平衡。

1,、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,，兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲，完善xx年目標(biāo),。

2,、適時(shí)將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù),，并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能,。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇六

為了更好的完成20xx年工作,，特制訂工作計(jì)劃如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,，在日常工作中把好病案書寫關(guān),，做到：客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范,。

2、明確病案室各崗位職責(zé),，協(xié)助醫(yī)務(wù)科,、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

1,、20xx年需要訂閱《中國(guó)病案雜志》不斷學(xué)習(xí),、更新業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)知識(shí),。

2,、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學(xué)習(xí)“電子病歷,、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關(guān)職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。

3,、依二甲評(píng)審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,，從而保證病案歸還率,。

隨著患者量的增加,，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續(xù)性發(fā)展,，科室依據(jù)《評(píng)審細(xì)則》中對(duì)病案質(zhì)量方面的要求,，查找病案書寫中的問題,，我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的指控醫(yī)師。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇七

2012年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實(shí),，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評(píng),。

一,、科室的基本概況：

全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人,，護(hù)師2人,，護(hù)士8人，120司機(jī)2人,；每天有3個(gè)醫(yī)師值班,，科主任上行政班，另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,，有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)120出診,，主班司機(jī)值24小時(shí)班，保證隨時(shí)都能出診救護(hù),。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診,。

急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個(gè)病人輸液，每間觀察室都按有飲水機(jī),、空調(diào),、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視,、茶柜、鮮花,、餐巾紙,，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,，小清創(chuàng),、小蓬合、換藥,、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,，減輕外科病房壓力，方便群眾就診,。

二,、xx、9年工作主要開展情況：

（一）業(yè)務(wù)工作開展情況：

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,，實(shí)行24小時(shí)值班，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,，保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病,。

2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)120出診,，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合（副班沒在,，主班負(fù)責(zé)）、抽胸水和抽腹水,、包快切除等,，做到病人來到有醫(yī)師在。

3,、護(hù)士白天班至少有4個(gè),，夜班有2個(gè)，保證留觀輸液病人多時(shí),，讓病人能及時(shí)得到輸液,，護(hù)士提倡淡妝上崗，服裝整潔,，七聲,、六心服務(wù)，全天24小時(shí)都有護(hù)士值班,，清除以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象,。

4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班，佩戴導(dǎo)診護(hù)士紅肩帶,，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,，方便群眾看病能找對(duì)診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機(jī),、電熱毯、新式高檔床,、新棉被,、新床單，讓病人住進(jìn)后,，夏有涼風(fēng),，冬有暖氣，口干有水喝,，病人住進(jìn)后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針,、換藥等)，既方便病人又方便護(hù)士,，即使病人多而忙時(shí),，仍然是忙而不亂。6,、120救護(hù)中心成立后,，實(shí)行24小時(shí)值班，兩個(gè)司機(jī)分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽診，每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,，90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診,。杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來,，加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況,，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立120急救新形象，改變了老百姓對(duì)120的看法,，社會(huì)效益不斷提高,。

綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,，就診病人逐日增多，使我們科全年（xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)5060人次）,，留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)3040人次）,，清創(chuàng)蓬合（包括拆線、換藥）共568人次,，120出診共466人次（平均每天出診12次）,，抽胸水67人次，抽腹水48人次,，局部封閉針56人次,。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。

（二）制定了各種制度并上墻,，具體如下：

3,、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；

4,、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度,；

5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡(jiǎn)介,；

6,、建立120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé),；

7,、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度,，防范醫(yī)療糾紛,；

（三）抓思想政治教育，營(yíng)造良好醫(yī)療安全氛圍,；

全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神,，深刻理解xx大精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護(hù)士法,、傳染病法制法、輸血法等）,。同時(shí)讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈(zèng)活動(dòng),，使全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來后,，及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課,，同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》,、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,，以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，相互交流,，能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力,。

（五）加強(qiáng)管理,，協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。

近年來,，新的傳染病時(shí)有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),，加強(qiáng)傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其中,。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告,、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,，并詳細(xì)做好記錄,。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。

此外,，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門和縣委,，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對(duì)問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,，迅速按照院部的安排,，開展對(duì)我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細(xì)登記,。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇八

一,、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,，腳踏實(shí)地地做好本職工作,，醫(yī)院年度工作計(jì)劃。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入貫徹“十六大”精神，圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),，結(jié)合本行業(yè)特征,，制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2,、以“三個(gè)代表”重要思想為指南,，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想,。

二、提倡“敬業(yè),、愛院,、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),，全面提高員工的人文素質(zhì),。

3、要提倡“敬業(yè),、愛院,、務(wù)實(shí),、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨,、愛崗敬業(yè),、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍,。

4,、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到：人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙，全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,。

三,、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,，改變營(yíng)銷觀念和服務(wù)模式,。重塑自身形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,。

5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,，人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,，提出了更高的要求，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,，它不僅局限于療效和安全問題,，而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,，改變服務(wù)模式,，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想,。時(shí)機(jī)成熟時(shí),，醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前,、就診中和就診后的各項(xiàng)工作,。

6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,，選準(zhǔn)切入點(diǎn),，變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象,，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問題,、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作,，努力營(yíng)造溫馨,、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,，亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

7,、要更新觀念,，改變營(yíng)銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,，特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳,、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,，選擇形式多樣的營(yíng)銷策略,，讓全市人民群眾了解我們的`工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容,。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷部”,，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

四,、按“一,、三、五,、七”構(gòu)想,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),，為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。

8、“一,、三,、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是：在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場(chǎng)份額,。其中,，小兒外科——一枝獨(dú)秀，婦產(chǎn)科——三足鼎立,，眼科——半壁江山,，小兒內(nèi)科——七分天下。

9,、幾個(gè)特色專業(yè),，如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,，發(fā)揮?？苾?yōu)勢(shì),，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù),。

10,、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時(shí),，提高設(shè)備的利用率,。

五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革,、探索,、創(chuàng)新的辦院作風(fēng)，力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持穩(wěn)定的勢(shì)頭,，使“改革”,、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一,。

11,、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),，爭(zhēng)取在擴(kuò)大外延服務(wù)，盤活衛(wèi)生資源,、改變經(jīng)營(yíng)理念,、加強(qiáng)成本核算和拉開獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新,。力爭(zhēng)全院年收入增長(zhǎng)30%,，至少收入總額不少于5200萬元。

12,、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸,。應(yīng)多方、積極籌集資金,，建設(shè)婦外科大樓,。工程進(jìn)度爭(zhēng)取年底封頂，并完成外裝修,。

總之,，回首過去，一個(gè)?？漆t(yī)院從無到有,、從小到大,，發(fā)展到今天，成績(jī)來之不易,，這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶,。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話，扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”,；大膽改革,、開拓、創(chuàng)新,，是我們的“興院之路”,；但是，展望未來,，醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,，基數(shù)已逐漸增大，要繼續(xù)保持原來的增長(zhǎng)幅度,，有很大的困難,。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方，值得大家深思和探索,。我想,，“全面提高員工的人文素質(zhì)，調(diào)動(dòng)一切積極因素,， 依靠群眾,，放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí),、技術(shù),、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”，是我們的“強(qiáng)院之策”,。我們相信,，在大家的共同努力下，兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛,、輝煌,！

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇九

在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的.教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止刺傷和其他利器損傷。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十

20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù),、突出特色,、培養(yǎng)人才,、發(fā)展專科,、樹立品牌”,，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。

一加大分配方案的改革力度,，完善自我激勵(lì)機(jī)制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義,、大鍋飯現(xiàn)象,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率,，今年醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù),，同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,，按“全面核算、結(jié)余提成,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,，上不封頂,，下不保底，將工作量,、技術(shù)含量,、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況,、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù),，加大向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣,、醫(yī)生,、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高,、責(zé)任重,、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,，真正體現(xiàn)以人為本,、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度,。

二繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐,，提升醫(yī)院內(nèi)涵,，樹立醫(yī)院品牌。

醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,，決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科：即外一科普外科,、外二科骨傷科和胸外科,、外三科包括腦外、泌外和燒傷,，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，同時(shí)要加大對(duì)五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度,；在年內(nèi)爭(zhēng)取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科,、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上,，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科,、急診科,、感染性疾病科四個(gè)科。通過資源的整合,，強(qiáng)化激勵(lì)措施,，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,，形成拳頭學(xué)科群,，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展,。

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),，同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,。依托國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,，逐步形成優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng),，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,。

三加大科技興院力度,，積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項(xiàng)目，著力提高診療水平,。

為推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展，要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動(dòng)和撰寫學(xué)術(shù)論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)通過并已實(shí)施的《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》及今年即將制定出臺(tái)的《醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《醫(yī)院論文審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項(xiàng)目和新療法,。各科要充分利用現(xiàn)有條件,，挖掘自身潛力，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),，積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務(wù),，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，如腔鏡手術(shù),，普外科,、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,，積極開展,；兒科的新生兒重癥監(jiān)護(hù)、五官科的鼻內(nèi)窺鏡,、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐,。要注重加強(qiáng)科技合作與創(chuàng)新，采取聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院指導(dǎo)或外出進(jìn)修以及與上級(jí)醫(yī)院合作等形式,，積極開展二級(jí)醫(yī)院以上的技術(shù)項(xiàng)目,，同時(shí)進(jìn)一步完善開展新技術(shù)項(xiàng)目所需的醫(yī)療設(shè)施，使我院躋身全市縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平先進(jìn)行列,。

四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整,，已經(jīng)取得了較大成效,，醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),，控制藥品占總收入比例,，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度,，對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰,，藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2－3個(gè)百分點(diǎn)，力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在48%左右,。

五強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。

1,、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織，完善院,、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系,，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

2,、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系,，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià),、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作,、各個(gè)醫(yī)療崗位,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一,。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作,。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。二是對(duì)新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，掌握病案書寫格式和要求,，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查,、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施,。四是加大平時(shí)抽查力度,，對(duì)抽查的結(jié)果，及時(shí)公布,，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,，同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院。

4,、要加強(qiáng)法制教育,，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

六進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

新的一輪醫(yī)院評(píng)審，除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度,，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一,。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,，不斷推出新的便民服務(wù)措施,，強(qiáng)化“人性化”服務(wù),，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,，為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

七進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),，樹立良好社會(huì)形象,。

1、要堅(jiān)持教育先行,，規(guī)范制度建設(shè),，將醫(yī)院的.文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營(yíng)造愛崗敬業(yè),、忠于職守,、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),。

2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革,、發(fā)展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

3,、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣,、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象,。

八做好全縣干部保健工作,，完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。

全縣開展的干部健康體檢工作,，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)國(guó)家工作人員的關(guān)心,，同時(shí)是我院拓展服務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)極好契機(jī)，要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢(shì),，全院職工齊心協(xié)力,，為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),，挖掘潛在的醫(yī)療市場(chǎng),，帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

九更新觀念,，改變營(yíng)銷策略,，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度,，提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度,。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,，以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對(duì)新近購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項(xiàng)目,，通過信息欄,、宣傳欄、廣告,、報(bào)刊,、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),，推出名醫(yī),、專家，讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院,，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,，讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠。

一,、進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施,，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理,，開源節(jié)流,，實(shí)現(xiàn)低成本高效。

二,、繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作,，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,。

三、完善醫(yī)院信息系統(tǒng),，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間，對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程,，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能,，計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理,，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn),，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行,。

四、營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,，推進(jìn)精神文明建設(shè),。

進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院,。充分發(fā)揮黨、團(tuán),、工會(huì)和婦女組織的作用,，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,，積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌,。

五,、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境,，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力,。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床、棉被、枕頭等進(jìn)行更換,，同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件,。

六、加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作,。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案,，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。

七,、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作,，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動(dòng)有序開展,。

八,、貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作,，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

九,、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生,。

十,、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù),。

十一,、積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng)，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，繼續(xù)開展急救幫困,，抓好低保戶和其它弱勢(shì)群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí)，同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施,。

十二,、完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十一

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,，自20xx年1月起，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí),，每月底堅(jiān)持專科理論小考試,，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),，樹立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4,、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù),。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,。

2,、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。

3、減少治療室人員走動(dòng),，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4、配置藥物時(shí),，做到一人一針一管,，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。

5,、穿刺失敗,，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。

2、防止差錯(cuò)事故的.發(fā)生,，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4,、中夜班實(shí)施坐班制,，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,，做好溝通進(jìn)行處理,。

5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,，進(jìn)行分析,。

6、定期組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。

2,、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理,。

3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作,。

4、團(tuán)結(jié)一致,，積極進(jìn)取,。

1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,，每日定期開會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4,、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認(rèn)真宣教,。

2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。

5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5。12”期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十二

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn),。醫(yī)院的.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來,，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，綜合治理,，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,，抓好行風(fēng)建設(shè),，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,，我院制定如下計(jì)劃：

一,、減輕病人負(fù)擔(dān),。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低醫(yī)藥費(fèi)用,。降低藥品價(jià)格,，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作,。最大限度地減少購(gòu)藥成本,，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,，對(duì)超過上限比例的科室,，予以經(jīng)濟(jì)處罰。院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題,。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,，任組長(zhǎng),，組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,，與科室工作考核掛鉤,，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,，健全了門診工作管理制度,，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

三、改善服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，予以待崗處理,，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人對(duì)本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,，杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng),、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響,。同時(shí),，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過入院介紹,、致住院病人書等形式,，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送,，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣,。

四、院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局,；加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在收受回扣,、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度,；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為,，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠(chéng)信守諾服務(wù),，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度,；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn),，廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng),，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù),、全心全意為患者服務(wù)的思想。

推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風(fēng)工作的目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),。為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,，做到使病人滿意,、群眾滿意、社會(huì)滿意,。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,，抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),，方便為懷”精神,，爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平,、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十三

金戈鐵馬聞?wù)鞴?，只?zhēng)朝夕再揚(yáng)鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個(gè)完美的句號(hào),，新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,，在此，我深切地希望大家在嶄新的一年,，針對(duì)上述問題認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信念，以技術(shù)為引領(lǐng),、以人才為動(dòng)力,，以市場(chǎng)為導(dǎo)航，在不斷改進(jìn)完善自我中,，全力以赴做好工作,，下面我談?wù)勧t(yī)院20xx年的工作計(jì)劃與安排部署：

20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,，保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率,，改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵,、提升服務(wù)”為重點(diǎn),，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù),、健康發(fā)展。

認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī),；建立醫(yī)患之間相互理解,、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理,、服務(wù)模式,；進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境,。

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,，形成層層抓安全，人人講安全,，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,，在穩(wěn)定中加快發(fā)展,。

2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè),、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,，要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量,、全院重質(zhì)量”的良好氛圍,。

3、注重醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,，加強(qiáng)與病人的溝通和交流,，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心,、愛護(hù),、理解、尊重患者,。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，做到“六不講”：不講生硬唐突語(yǔ),，不講諷刺挖苦語(yǔ),，不講損害患者人格語(yǔ)，不講傷害患者自尊語(yǔ),，不講庸俗口頭語(yǔ),，不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強(qiáng)醫(yī)患和諧,、護(hù)患和諧,、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,，牢固樹立全院一盤棋的思想,，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”，“醫(yī)技,、行政,、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí)，建立健全陪護(hù),、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制,。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系,，提高服務(wù)水平,。

4,、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程,、設(shè)備,、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范,。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范,、準(zhǔn)確,，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要,。

5,、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間,、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā),，不相互扯皮,、推委；在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷意識(shí),，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己,。

2,、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科,、胃腸科等二線科室,，抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,，加大營(yíng)銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,，利用好醫(yī)保、農(nóng)合,、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn),、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展,。

3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平,，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理,；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,；抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車輛管理,，改善飲食花色品種,、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn),、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。

新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,，組織醫(yī)生,、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,，積極樹立醫(yī)院良好形象的同時(shí)，培植相關(guān)病源客戶,；加大有償體檢的營(yíng)銷力度,，重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶等進(jìn)行開發(fā),，提升體檢收入,。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū),，向縣級(jí)醫(yī)院,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透,，與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,，增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí)，重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,，并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績(jī)效管理工作,，強(qiáng)化制度規(guī)范化,，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,，建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率,、病人滿意率,、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任,、護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果,，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位，從符合醫(yī)院文化,；符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院年度目標(biāo)；與本崗位職責(zé)相一致,；符合本科室的目標(biāo)；符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則,，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全,、提升員工技能,、強(qiáng)化責(zé)任心。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十四

20xx年中醫(yī)治未病工作計(jì)劃及措施為積極落實(shí)開展“治未病”工作任務(wù),，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),，不斷拓展中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域，逐步探索建設(shè)適應(yīng)我縣中醫(yī)工作,，切實(shí)做好人群眾需求的中醫(yī)特色預(yù)防保健服務(wù)體系,，根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實(shí)施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實(shí)施方案】有關(guān)要求，彬縣中醫(yī)醫(yī)院為積極探索實(shí)現(xiàn)“治未病”理念的有效途徑和模式,，努力構(gòu)建中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,。特制定本實(shí)施計(jì)劃。

一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：李皓帆。

副組長(zhǎng)：衡沖史富安,。

成員：劉永宏洲孫愛萍強(qiáng)喜宏,。

王雙維張?jiān)苽b。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，劉永宏同志兼辦公室主任,。

二,、“治未病”工作原則。

1,、“治未病”服務(wù)建設(shè),。

我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個(gè)層面的指導(dǎo)思想貫穿于服務(wù)當(dāng)中,。將服務(wù)對(duì)象分為亞健康人群,、老年人群、慢病人群和康復(fù)人群等,，對(duì)不同服務(wù)人群進(jìn)行分類管理,，分別制定服務(wù)方案，充分發(fā)揮“治未病”服務(wù)作用,。

2,、“治未病”工作與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用相結(jié)合。醫(yī)院積極整合針灸,、推拿,、拔罐、按摩,、熏蒸,、穴位注射、艾灸等中醫(yī)適宜技術(shù),，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,，并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡(jiǎn)易處方、食療藥膳手冊(cè)等健教資料,，在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo),。通過上述各類中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用，充分發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢(shì),。

3,、“治未病”工作與健康信息建設(shè)相結(jié)合。

依托醫(yī)院現(xiàn)有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng),，整合“治未病”預(yù)防保健信息,、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息,、婦女兒童保健信息,，打造獨(dú)具特色的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的,、動(dòng)態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫(kù)奠定基礎(chǔ),。

（一）、健全組織機(jī)構(gòu)。

成立“治未病”領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“治未病”工作方案擬定和實(shí)施過程中的監(jiān)督,、協(xié)調(diào)工作，工作小組負(fù)責(zé)“治未病”工作的具體實(shí)施,。

（二）,、完善服務(wù)平臺(tái)。

在原有中醫(yī)門診的基礎(chǔ)上增設(shè)“健康狀態(tài)信息采集室”,、“健康狀態(tài)辨識(shí)和評(píng)估室”,、“健康干預(yù)室”。

1,、“健康狀態(tài)信息采集室”由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的中醫(yī)師坐診,，利用中醫(yī)辨證、借助現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢查手段,，未就診人群進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),，既有中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，從宏觀上把握健康狀況,，又有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)微觀檢查,，及時(shí)排查各種隱匿的疾病。

2,、“健康狀態(tài)辨識(shí)和評(píng)估室”有名中醫(yī)長(zhǎng)期坐診,，為就診人群做出健康評(píng)估，提供健康調(diào)養(yǎng)方案,。

3、“健康干預(yù)室”為就診人群提供中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)服務(wù),。

中藥足浴保健室：進(jìn)行重要足浴養(yǎng)生保健,。

中藥全身熏浴保健室：進(jìn)行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。

針灸,、按摩,、推拿理療室：對(duì)各種關(guān)節(jié)病、疼痛,、偏癱,、腦癱、皮膚病康復(fù)理療,。

（三）,、美化就醫(yī)文化。

1,、更換具有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌,，努力營(yíng)造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式。

2,、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁(yè),，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)通俗易懂的展現(xiàn)給就診人群,。

3、開展具有中醫(yī)特色的體檢,、保健項(xiàng)目,，普及“治未病”預(yù)防保健知識(shí)與方法。

（四）,、開展人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“治未病”相關(guān)理論和技能培訓(xùn),，使其熟悉工程流程,，掌握體質(zhì)辨識(shí)的基本方法。

（六）加強(qiáng)健康教育力度,，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí),。

在每月的社區(qū)居民健康教育活動(dòng)中，增加中醫(yī)預(yù)防保健,、養(yǎng)生調(diào)攝等內(nèi)容,，普及中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)與技術(shù)方法。

（七）應(yīng)用“治未病”理念,，開展疾病預(yù)防工作,。在患者及社區(qū)居民中宣傳普及，在以后的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化,，更具有可操作性,，是社區(qū)內(nèi)的不同人群都能夠享受到中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)。

“治未病”是中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)防治疾病的重要思想,，意即預(yù)先采取措施,，防止疾病的發(fā)生與發(fā)展，從“未病先防”,、“防微杜漸”,、“疾病防治”三方面，要求人們不但要治病,、而且要防?。徊坏啦?、而且要注意阻擋病變發(fā)生的趨勢(shì),，并在病變未產(chǎn)生之前就想好能夠采用的救急方法，以掌控防治疾病的主動(dòng)權(quán),，達(dá)到“治病十全”的“上工之術(shù)”,。

如何防止疾病進(jìn)一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復(fù)發(fā)等。開辦“治未病”，我們的目標(biāo)就是要讓社區(qū)居民盡早了解自己的體質(zhì),，讓70%以上的亞健康人群防病于未然,，阻斷已病的發(fā)展，降低就醫(yī)費(fèi)用,，保護(hù)居民的健康,。

20xx年2月1日。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十五

年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過不斷的努力,，完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有許多不足之處,，20xx年我們將更加努力,，爭(zhēng)取在各方面比去年更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計(jì)劃,。

1,、爭(zhēng)取在20xx年時(shí)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)兒童都享有衛(wèi)生保健,，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,，力爭(zhēng)新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo),。

2,、做好常見病、多發(fā)病的防治工作,、對(duì)佝僂病,、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率,，降低體弱兒率,，體弱兒做到管理率100%。

3,、對(duì)信息統(tǒng)計(jì)的各種報(bào)表，均做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤，并做到有痕跡管理,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測(cè)工作，提高信息上報(bào)的'及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。

2,、認(rèn)真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，對(duì)新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理,。積極開展新生兒訪視工作,，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理，做到三早,，早發(fā)現(xiàn),、早管理、早干預(yù),。

3,、堅(jiān)持"4.2.1"體檢，開展對(duì)集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,，并且根據(jù)實(shí)際情況酌情增加體檢項(xiàng)目,。

4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,，開展3—6歲托幼園所兒童體檢,。

5、與兒童家長(zhǎng)及時(shí)溝通,，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高,。加強(qiáng)宣傳，加深兒童家長(zhǎng)對(duì)兒童體檢的認(rèn)識(shí),。

6,、加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦?？?。兒科。婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,，及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài),，提高新生兒訪視率。

7,、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作,，加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理,。

8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識(shí)傳播,。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十六

為了完善醫(yī)院的'消防安全工作,，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保廣大患者,、醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,、公安部第61號(hào)令，參照（×衛(wèi)政函[20xx]01號(hào)）××縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《××××××××》的通知,，結(jié)合我院實(shí)際,，制定本預(yù)案：

醫(yī)院成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮,。

組長(zhǎng)：×××,。

顧問：×××。

副組長(zhǎng)：×××,。

成員：其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及有關(guān)科室成員,。

醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散,，及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi),；協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。

組長(zhǎng)：具體負(fù)責(zé)指揮搶救傷員,、疏散人員,、物資、救護(hù)等協(xié)調(diào)全院消防工作,。

副組長(zhǎng)：具體負(fù)責(zé)組織傷員救治,、搶救、轉(zhuǎn)移等工作,；負(fù)責(zé)向縣公安消防大隊(duì)火場(chǎng)總指揮報(bào)告災(zāi)情,，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行,，做好安全工作,；負(fù)責(zé)指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件,，協(xié)調(diào)各科室抽調(diào)人員組織滅火,、搶救。

1,、滅火行動(dòng)組：由醫(yī)院保安,、義務(wù)消防隊(duì)員及現(xiàn)場(chǎng)工作人員組成，義務(wù)消防隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院初期火災(zāi)的撲救工作。

2,、通信聯(lián)絡(luò)組：由行政總值班,、各重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成,，院辦公室主任任組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò),、車輛調(diào)配及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3,、疏散引導(dǎo)組：由發(fā)生火災(zāi)的科室負(fù)責(zé)人,、護(hù)理部人員組成，科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）任組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移,。

4、醫(yī)療救護(hù)組：由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部及各臨床科室骨干人員組成,，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)緊急救護(hù),、護(hù)送轉(zhuǎn)移傷員,。

5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組：由醫(yī)院保安工作人員組成,，保安隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)控制各出口，無關(guān)人員只出不進(jìn),，維持火場(chǎng)秩序,，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

6,、后勤保障組：后勤科人員組成,，后勤科主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所需物資供應(yīng),，道路通暢,、供電控制、水源保障,。

7,、辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，通知科室參加滅火,，轉(zhuǎn)移設(shè)備,，到一線參加滅火，指引群眾疏散等工作,。

8,、機(jī)動(dòng)組：其余工作人員，由領(lǐng)導(dǎo)小組具體指揮,，負(fù)責(zé)各組增援行動(dòng),。

1.報(bào)警：工作人員、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向院長(zhǎng)和院分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警,，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警,。

2.接警：院長(zhǎng)和院分管領(lǐng)導(dǎo)接警后,，應(yīng)立即通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，同時(shí)向衛(wèi)生局報(bào)告,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

3.處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié),，按照職責(zé)分工,，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動(dòng)。

4.清點(diǎn)：處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場(chǎng)后,，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資,，查清有無人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員,。

線,、電路、門窗等情況,。

2.日常巡查中應(yīng)重點(diǎn)檢查消防栓,、滅火器、消防通道情況,，如發(fā)現(xiàn)問題,，應(yīng)仔細(xì)觀察分析，找出原因,，及時(shí)解決,，并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)應(yīng)在登記表中做好記錄,。

3.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,，報(bào)警人員在報(bào)警時(shí)應(yīng)同時(shí)說清著火地點(diǎn)、部位,、燃燒物品,、火災(zāi)狀況等。同時(shí)報(bào)告院總值班及院長(zhǎng),、院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，做好滅火前的必要準(zhǔn)備工作,，及時(shí)記錄火災(zāi)情況,。

4.接到報(bào)告后，本單位在場(chǎng)人員必須無條件及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，參加救火行動(dòng),。在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，疏散救護(hù)工作要有條不紊,，責(zé)任到人,。首先進(jìn)行引導(dǎo)護(hù)送,，向安全區(qū)（消防通道、消防樓梯）疏散,，同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員，疏散次序按現(xiàn)場(chǎng)通知辦,。醫(yī)護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或轉(zhuǎn)送安全處進(jìn)行救治,。

5.現(xiàn)場(chǎng)成立滅火救災(zāi)指揮部，由院領(lǐng)導(dǎo)及事發(fā)部門負(fù)責(zé)人組成,，院長(zhǎng)任總指揮,。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)查看火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況,，隨時(shí)向119指揮中心通報(bào)火情,，根據(jù)火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,，指揮工作人員滅火,，指揮搶救傷員，疏散物資,，及時(shí)控制火勢(shì)蔓延,。在向119報(bào)警后，及時(shí)派出人員接應(yīng)消防隊(duì)和清除通道障礙,，疏散圍觀群眾,，做好警戒工作。公安消防大隊(duì)到達(dá)后,，應(yīng)及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告災(zāi)情,，按統(tǒng)一步驟，組織員工貫徹執(zhí)行,，做好安全工作,。

6.現(xiàn)場(chǎng)指揮員有權(quán)根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，決定如下事項(xiàng)：使用各種水源,，限制用火用電直至停止使用,，劃定警戒區(qū)，封鎖道路等,。

7.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線,，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒。外圍警戒要及時(shí)消除路障,，勸阻無關(guān)人員,、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持好建筑物外圍秩序,，為公安消防大隊(duì)到場(chǎng)展開滅火創(chuàng)造有利條件,。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒人員要及時(shí)指揮疏散人員,，看管好搶救出來的物件。

火災(zāi)撲滅后,，由醫(yī)院協(xié)助公安消防部門：

1.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),；

2.查明火災(zāi)原因；

3.調(diào)查火災(zāi)損失,。

1.當(dāng)班人員人為引起火災(zāi),，當(dāng)班人員負(fù)全責(zé)。當(dāng)班人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情或者發(fā)現(xiàn)火災(zāi)但未及時(shí)報(bào)告,、未立即撲救,，當(dāng)班人員負(fù)主要責(zé)任。

2.日常巡查中未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)上報(bào)和未及時(shí)采取救急措施,，屬當(dāng)事人責(zé)任,。{20xx年醫(yī)院消防工作計(jì)劃}.

3.因平時(shí)未認(rèn)真維修保養(yǎng)，導(dǎo)致消防用水,、用電,、滅火器材不完好，影響滅火行動(dòng),，當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,，院分管領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

4.緊急狀態(tài)時(shí),，未及時(shí)調(diào)集人力、物力及時(shí)救急,，院長(zhǎng),、院分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。

5.醫(yī)院及科室負(fù)責(zé)人的手機(jī)無故關(guān)機(jī),，致使火災(zāi)事件不能順利上傳下達(dá),，均要追究各自的責(zé)任。

1.輕傷事故的報(bào)告不超過20小時(shí),，重傷以上重大事故的報(bào)告不超過1小時(shí)(從發(fā)現(xiàn)起計(jì)算),。

2.發(fā)生事故的次日，應(yīng)將事故基本事實(shí)情況,、結(jié)果及責(zé)任人的處理意見,，書面報(bào)縣衛(wèi)生局。

3.發(fā)生事故醫(yī)院負(fù)責(zé)人在事故后,，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，并在本單位進(jìn)行警示教育，杜絕再次發(fā)生類似事故。

4.事后組織重建,、醫(yī)院工作秩序等,，由院領(lǐng)導(dǎo)小組提出具體意見經(jīng)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。

醫(yī)院年度工作計(jì)劃指南篇十七

1,、堅(jiān)持校教代會(huì)制度,，充分發(fā)揮教代會(huì)及各專門工作委員會(huì)和代表的`作用，通過代表提案,、意見和教代會(huì)年會(huì)等形式積極參與學(xué)校管理,，調(diào)動(dòng)教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性。

2,、進(jìn)一步完善校務(wù)公開工作機(jī)制，促進(jìn)校務(wù)公開,。強(qiáng)化校務(wù)公開程序,，豐富校務(wù)公開形式、提高校務(wù)公開的效益,。凡涉及職工切身利益和學(xué)校的重大問題均需根據(jù)具體內(nèi)容采取不同形式實(shí)行校務(wù)公開,。

3、健全民主管理制度,，暢通職工民主渠道,。進(jìn)一步健全民主管理制度，暢通教職工民主參與渠道,，擴(kuò)大教職工有序政治參與,，保障教職工直接行使民主管理的權(quán)利。

1,、以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為主要內(nèi)容,，組織開展“草原職工跟黨走、當(dāng)好主力建小康”主題教育實(shí)踐活動(dòng),，全面提高教職工的思想政治素質(zhì),。

2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，大力宣傳《高校教師職業(yè)道德規(guī)范》和《高校教師師德規(guī)范》,，深入開展“三育人”和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳勞模,、師德醫(yī)德標(biāo)兵和“三育人”等先進(jìn)典型,。

3、進(jìn)一步組織開展青年教師崗位練兵和教學(xué)技能大賽,，鼓勵(lì)和支持各基層工會(huì)積極開展行業(yè)基本功競(jìng)賽,，提高教職工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大考核評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制建設(shè),，推進(jìn)教職工職業(yè)素質(zhì)工程的開展,。

1、通過建立和完善聯(lián)席會(huì)議制度等源頭參與形式,，切實(shí)做到重大問題有建議,，源頭參與有主張，決策過程有聲音,，關(guān)鍵時(shí)刻有作為,，把維護(hù)教職工權(quán)益貫穿于推動(dòng)學(xué)院改革、促進(jìn)學(xué)院事業(yè)科學(xué)發(fā)展的全過程,。把工會(huì)工作融入到學(xué)校改革發(fā)展的規(guī)劃制定和實(shí)施方案中,，融入到學(xué)校依法治校的職能體系中，增強(qiáng)維權(quán)工作的實(shí)效,。

2,、完善群眾利益表達(dá)和協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和信訪接待工作,，充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和義務(wù)監(jiān)督的作用,，設(shè)立主席信箱、工會(huì)維權(quán)信箱等網(wǎng)絡(luò)交流工具,，為教職工排憂解難,，化解矛盾，在和諧校園的構(gòu)建中發(fā)揮作用,。

3,、進(jìn)一步做好工會(huì)生活福利工作，堅(jiān)持“送溫暖”長(zhǎng)效機(jī)制,，著重做好對(duì)生活特殊困難教職工的幫扶工作,。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節(jié)日慰問,、療休養(yǎng)和“送溫暖”活動(dòng),，繼續(xù)做好職工互助保險(xiǎn)工作，根據(jù)群眾需求不斷拓展新的工作內(nèi)容,，為教職工服務(wù),。

1、開展豐富多彩,、健康有益,、教職工群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)我校的傳統(tǒng)特色,，努力創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式,。加強(qiáng)教職工業(yè)余文化團(tuán)體和體育協(xié)會(huì)建設(shè),，堅(jiān)持常規(guī)性活動(dòng)，組織好各種演出,、比賽,，并充分發(fā)揮骨干和輻射作用,，帶動(dòng)分會(huì)群眾性文替活動(dòng)的廣泛開展,，支持其獨(dú)立開展校內(nèi)外職工活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)校內(nèi)部和校際之間的文體交流,。

2,、針對(duì)學(xué)校教職工工作任務(wù)重,、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現(xiàn)實(shí)狀況,，工會(huì)將與校內(nèi)外的心理協(xié)會(huì)共同聯(lián)合開展“醫(yī)學(xué)職工心理咨詢服務(wù)活動(dòng)”,，通過調(diào)查、訪問,、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,，為教職工提供心理輔導(dǎo)、心理健康咨詢等,，提高教職工的心理素質(zhì),，促進(jìn)教職工的身心健康,。

3,、在調(diào)研基礎(chǔ)上針對(duì)青年和女性的特點(diǎn)與需要，開展座談,、講座,、聯(lián)誼、社會(huì)實(shí)踐等多種形式的活動(dòng),，在思想上關(guān)心,，在利益上維護(hù)，在事業(yè)上鼓勵(lì)和支持青年教職工,、女教職工運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),，充分發(fā)揮作用，為學(xué)校的改革和發(fā)展建功立業(yè),。

1,、堅(jiān)持黨政工群共建的方針，抓好校,、院部系兩級(jí)工會(huì)建設(shè),，重心下移，活躍基層,，以二級(jí)分會(huì)組織建設(shè)為重點(diǎn),，樹立典型，全面鋪開，大力開展建家,、考核驗(yàn)收和評(píng)選表彰活動(dòng),。

2、要努力建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì),，做好針對(duì)性強(qiáng),、有深度的工會(huì)理論培訓(xùn)、調(diào)查研究工作,，支持鼓勵(lì)工會(huì)理論研究活動(dòng)的開展,，不斷賦予工會(huì)工作新的活力。提高工會(huì)干部適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的能力和水平,，努力造就一支“具有較高判斷形勢(shì)能力,、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力,、服務(wù)大局能力,、依法辦事能力”的工會(huì)干部隊(duì)伍，提高工會(huì)工作整體水平,。

3,、為全面帶動(dòng)各級(jí)工會(huì)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，帶動(dòng)工會(huì)干部的積極性,，激勵(lì)工會(huì)會(huì)員積極參與工會(huì)活動(dòng)，其他組織和個(gè)人對(duì)工會(huì)工作的支持,，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，建立工會(huì)目標(biāo)考核制度。