總結(jié)可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),幫助我們更好地面對類似的挑戰(zhàn)和任務(wù),。注意語言簡練、準(zhǔn)確表達(dá),,避免冗長廢話。以下總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和邏輯都很清晰,,可以借鑒一下,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇一
為培育和踐行社會主義核心價值觀,扎實推進(jìn)文明建設(shè),,不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,,按照xx市委宣傳部、xx市文明辦,、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開展“踐行價值觀文明我先行”主題系列活動的實施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署,,工商局緊緊圍繞中心工作,,充分立足行業(yè)職能,著力加強文明經(jīng)營誠信體系建設(shè),,積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體開展“文明經(jīng)營”活動?,F(xiàn)將活動開始以來有關(guān)工作情況匯報如下:
一是加強領(lǐng)導(dǎo),成立機構(gòu),。局黨組高度重視此項工作,,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤,,加強對工作的指導(dǎo),。
二是結(jié)合實際,制定方案,。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,,結(jié)合轄區(qū)實際,制定了具體的工作方案,。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,并劃分了具體的工作職責(zé),做到定崗,、定責(zé),、定人,。
三是注重長效。為保證文明經(jīng)營工作持續(xù)開展,,不走過場,,切實構(gòu)建市場文明經(jīng)營體系,局將此項工作納入到日常工作中,,成立文明經(jīng)營辦公室,。
一是提高全局干部職工的認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件,,明確目標(biāo),,強化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實,切實提高對開展“文明經(jīng)營”工作的認(rèn)識,。
二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營理念,。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動,先后共印制“守信經(jīng)營”,、“誠信興商”,、“事事處處營造和諧,點點滴滴展現(xiàn)文明”,、“人無信不立,,業(yè)無信不旺”等內(nèi)容的各類宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份,,簽定文明經(jīng)營承諾書30000多份,,發(fā)放文明經(jīng)營倡議書30000多份,轄區(qū)各類市場,、大中型商場超市充分利用公示欄,、廣播、電子屏幕,、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識,,設(shè)立警示欄,弘揚誠信理念,,進(jìn)一步強化了市場主體的誠信經(jīng)營意識,,提升了經(jīng)營者的職業(yè)道德水平和誠信自律意識。
一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機從硬件入手,,積極動員市場開辦者投資改造市場硬件設(shè)施,,對市場地面、下水道,、臺檔,、照明、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新,,使市場面貌發(fā)生根本性改觀,,廣受群眾歡迎,。
二是軟件升級。指導(dǎo)市場開辦者健全各項規(guī)章,、管理制度,。包括市場管理和檢查制度、交易糾紛調(diào)解制度,、商品質(zhì)量和價格信息公示制度,、食品安全管理和檢查制度、市場消防安全管理制度,、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,,并加強市場監(jiān)管。
三是指導(dǎo)經(jīng)營者加強文明經(jīng)營誠信建設(shè),。做到公開公正規(guī)范經(jīng)營,,亮證亮照經(jīng)營,明碼標(biāo)價,,無銷售國家嚴(yán)禁入市的商品,,能按照消費者要求提供相應(yīng)的票據(jù)。
文明經(jīng)營活動,。
9月16日上午,,省委宣傳部副部長xx、省委宣傳部宣傳處處長xxx帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來到xxx農(nóng)貿(mào)市場深入調(diào)研指導(dǎo)文明經(jīng)營活動,。xx副部長一行現(xiàn)場查看了市場的水果區(qū),、大肉區(qū)、蔬菜區(qū),、海鮮區(qū)、調(diào)味品區(qū)的文明經(jīng)營活動工作落實情況,,對市場內(nèi)文明經(jīng)營活動取得的成效給予充分肯定,。隨后,他指出商戶經(jīng)營要注重信譽,,文明禮貌,,誠實守信,自覺接受社會各界監(jiān)督,,信守承諾,,堅決杜絕欺詐等失信行為,提出下一步工作還要大力宣傳,、營造氛圍,、搞好服務(wù),全力推進(jìn)文明經(jīng)營活動的開展,,積極營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境,,共同開展好文明經(jīng)營創(chuàng)建活動,。
經(jīng)過不斷努力,我局轄區(qū)內(nèi)的“文明經(jīng)營”工作取得了初步成效,。轄區(qū)內(nèi)的各類市場主體認(rèn)真落實了市場經(jīng)營者責(zé)任,,加強守信光榮、失信可恥的文明經(jīng)營理念,。今后,,我局將認(rèn)真總結(jié)活動開始以來的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,再接再厲,,將文明經(jīng)營活動推向深入,,進(jìn)一步促進(jìn)各類市場主體誠信經(jīng)商、文明經(jīng)營,、健康發(fā)展,,推動社會信用體系建設(shè),切實維護(hù)市場交易秩序和消費者的合法權(quán)益,,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇二
行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺,后勤,宿舍管理員的日常管理工作等,關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來看下面的內(nèi)容:
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。
自5月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。
剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。
在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,。
現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一,、前臺日常工作。
主要包括:
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門,。
保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
三,、人事管理方面
1,、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。
在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫,。
4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5,、組織每個月的團(tuán)隊活動。
先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
針對工作中存在的不足,,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。
注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機,、打印機,、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
做好辦公用品的費用控制,,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行,。
在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需,。
例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。
3,、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團(tuán)隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),,加強團(tuán)隊合作精神。
積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合,。
4,、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排,。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。
加強公司車輛調(diào)度,、管理,、維修、保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,,起草各項行政管理規(guī)章制度,。
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。
隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。
因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,。
6、建立人才儲備庫,,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。
以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。
為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。
作為一名前臺行政工作人員,,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在過往的工作中,,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。
在以后的工作中,,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),,用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷進(jìn)步,,不斷提升。
通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,豐富頭腦,,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力、制度,,一種是軟的約束力,、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9,、誠如在上周會議上所說,,將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年,。
在這一年中公司將有許多新的工作要完成,,新的制度要完善。
我將積極收集相關(guān)資料,,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。
正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。
首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的'不懈努力,,相信公司明天會更好,。
一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,,獲取最佳的和社會效益為目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,,并且在管理實踐中不斷,、修改和補充,使之日趨完善,。
建立各項規(guī)章制度過程,,要依靠思想工作。
制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,,所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先,,體現(xiàn)黨的集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,,執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,,制度制定得再好,,再完善,也要靠人的身體力行,,自覺遵守,,要做到這一點,只有通過深入細(xì)致的思想工作,,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,,增強主人翁責(zé)任感,克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,,才能自覺遵守各項規(guī)章制度。
如果脫離思想工作,,單純抓制度落實是一句空話,,只有做好思想工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,,才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,,順利完成企業(yè)的各項任務(wù),。
二、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想工作
思想工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,,熱情正確地引導(dǎo),,使其提高思想覺悟,做遵守紀(jì)律的模范,。
執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰,。
執(zhí)行紀(jì)律的目的,是為了維護(hù)黨和人民的利益,,維護(hù)單位正常的工作秩序,,也是為了教育違紀(jì)者。
一般講,,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,,諸如遲到、早退,、出工不出力,、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服,、批評教育解決的,,不需要強制辦法。
但是,,由于各類人員的思想水平不一,,認(rèn)識能力有差異,有的犯了錯誤,,嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育,則必須給予必要的紀(jì)律處分,,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,,這本身也是一種思想教育。
這樣不僅能增強教育的效果,,也能促使違紀(jì)者改正錯誤,。
因此,執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想工作,。
但是,,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,,做到公平,、公正,,防止片面性和絕對化。
要堅持以思想教育為主,,避免濫施懲罰,。
行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,,達(dá)到認(rèn)清是非,,改正缺點之目的。
嚴(yán)格掌握處分條件,,公平,、公正地執(zhí)行紀(jì)律,絕不能以感情代替政策,,隨便給人紀(jì)律處分,,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),,要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),,所以,在堅持思想工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時,,特別要注意以教育為主,,不可濫施懲罰。
信息來自"歲月聯(lián)盟"
要堅持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程,。
實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,,但在實施懲處時,思想工作更難做,。
我們思想工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中,,耐心做好疏導(dǎo)教育,使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,,把處分變?yōu)楦恼e誤,,繼續(xù)前進(jìn)的動力,這其中就包含了大量的思想工作,。
同時,,做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是。
執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,,實踐中我們體會到,,執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,,對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就,,但是,要做到嚴(yán)中有理,,符合事實,,要使被處罰的人心服口服,,才能起到處罰的積極作用。
三,、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一,。
通過加強工資管理,運用效益工資這一杠桿,,就能充分調(diào)動職工的積極性,。
但是由于多年來工資管理的弊端較多,造成企業(yè)職工的思想觀念保守,,認(rèn)為社會主義就是平均分配,,因此干多干少一個樣,激發(fā)不了職工的積極性,,為了改變這種惡性循環(huán)狀況,,就需要加強思想工作,企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,,單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機制,,以發(fā)揮其調(diào)控作用。
但是,,為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用,,只有依靠思想工作,進(jìn)行正面教育,,積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,,并應(yīng)注意以下幾個問題:
一是效益工資的發(fā)放,必須堅持嚴(yán)格的考核,,按照實際工作完成質(zhì)量,、數(shù)量,貫徹按勞分配的原則,,實行多勞多得,,少勞少得,不勞不得,,使效益工資起到獎勤罰懶的作用,。
二是強化思想工作。
教育職工發(fā)揚主義風(fēng)格,,反對“向錢看,,為錢干”,把企業(yè)職工的榮譽和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來,,不斷提高職工的思想覺悟和道德水準(zhǔn),,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
三是教育企業(yè)職工顧全大局,,使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識,,尊重人才”的原則,,對有特殊貢獻(xiàn)的人,要給予重獎,,以推動化建設(shè)事業(yè)的,。
發(fā)揮經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段的作用,必須依靠堅強的思想工作做保證,,忽視思想工作的效力,,經(jīng)濟手段就要失去其應(yīng)有的作用,甚至走上邪路,,兩者結(jié)合,,才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性,做好企業(yè)的各項工作,。
大量的工作實踐證明,,只有依靠思想工作,人事行政管理才能有效地進(jìn)行,,只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面,,才能推動人事行政管理工作邁向新的臺階。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇三
忙碌的20--年即將過去,,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,,沉思回顧這一年的工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一機關(guān)黨支部的工作,。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員,,今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作,,會后及時進(jìn)行總結(jié),,協(xié)助書記傳達(dá)會議精神。
二文件的傳達(dá),、整理和記錄工作,。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份,交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊,,及時做到上傳下達(dá),,隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份,,我擔(dān)任文件的排版打印,、傳達(dá)和記錄工作,在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀,,讓打印出來的文件或資料便于大家使用,。文字材料的底稿都已妥善保管,,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。
三文印和復(fù)印工作,。20--年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學(xué)生的期中,、期末試卷以及各個部門的文件資料等,。在保證復(fù)印工作完成的同時,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,,對復(fù)印的文件及時做好登記,,對文印室的復(fù)印機和油印機等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四計生工作,。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作,,自河北省計劃生育條例變動以后,根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃,,除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,,還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作,配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費,,并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金,。
大家都知道,辦公室是個綜合部門,,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,,雖然工作不起眼,但是我也努力做到最好,,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,,更好地服務(wù)于教職工,為技校的發(fā)展盡自己最大的力量,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇四
10年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時間,也是一個過度的階段,。由學(xué)校步入社會,,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,,要必須清楚的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭,、社會負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,處于任何一個位置,,就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,,并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會,、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了,。
成長是個循序漸進(jìn)的過程,,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極,、務(wù)實,。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動,。更成熟地待人,,更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),,樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應(yīng)該具有服務(wù)意識。
通過這一年的工作,,我認(rèn)為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行。
作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。
我認(rèn)為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,,應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個企業(yè),,凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,懶惰,,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
我所能做的最現(xiàn)實的,,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上,,影響身邊的人,互相監(jiān)督,,共同進(jìn)步,。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,接納別人,,并試圖讓別人接納自己,。
更積極,更入世,對生活更富有熱情,。10年已經(jīng)成為過去,。回顧這一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,,也是成人社會的起點,這期間有成長,,也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美。
一,、10年初,、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二,、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。
三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項的整改,,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化,。
六,、由于工作需要,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,,在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,,置辦辦公用品,處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,,參加了培訓(xùn)及考試,。
八、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,,按建委要求的程序,,已經(jīng)提交了。
電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中,。
九,、由于10年的工程比較少,平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),,工作內(nèi)容并不是很多,,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,并結(jié)合工作等寫心得,、體會,。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),,期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度,。以主動的姿態(tài)面對工作,,而人生確實也需要這樣。09年已經(jīng)開始繼續(xù),,為了更好的開展一個新階段的工作,,對之前的工作做出總結(jié),這樣便于取長補短,,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,,吸取經(jīng)驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作,。同時更要合理利用時間,,時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作,,提高自身修養(yǎng)和能力,,實現(xiàn)自己的目標(biāo),為公司的發(fā)展盡自己的力量,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇五
20xx年是阿克蘇市實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年,,也是地區(qū)工商局繼續(xù)實現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作,,保持自治區(qū)級精神文明單位,、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、高度重視和地,、市愛衛(wèi)會的熱情指導(dǎo)下,,“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅持“全員皆兵,、攻堅戰(zhàn)略、整體推進(jìn),、爭創(chuàng)一流”的工作方法,,深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運動,,局容局貌進(jìn)一步美化,,工作、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,,干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化,,以講文明、樹新風(fēng),、講團(tuán)結(jié),。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動不斷深入,同時榮獲了自治區(qū)級精神文明單位,、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位,、市級花園式單位,并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位,。
現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運動工作總結(jié)如下:
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,,是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì),,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進(jìn)步,,提高城市管理水平,優(yōu)化服務(wù)功能,,改善各族市民工作,、生活的迫切需要,是改善城市環(huán)境衛(wèi)生,,清除危害人類的不健康因素,,切斷疾病傳播源,提高社會公眾健康意識,,自我保健能力,,提高全民族素質(zhì),促進(jìn)兩個文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容,?;谶@一認(rèn)識,我局先后多次組織專題學(xué)習(xí),、動員,,把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想,,堅定創(chuàng)衛(wèi)信心,繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務(wù),,在認(rèn)真學(xué)習(xí),、充分討論、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上成立“愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組,組長均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程,。在此同時,我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀,、實事求是的`總結(jié),,在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下,結(jié)合我局實際,,研究制定了《愛國衛(wèi)生,、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃》,、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運動計劃,,對存在的問題提出了具體的補課措施,并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進(jìn)行規(guī)范,,從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體,,工作方向進(jìn)一步明確。
沒有措施和制度作保障,,任何一項目標(biāo)都難以實現(xiàn),。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障,為此根據(jù)地,、市愛衛(wèi)會,、市政府的要求結(jié)合實際,我局制定了愛國衛(wèi)生運動五年工作計劃,、環(huán)境衛(wèi)生制度,、健康教育實施計劃、創(chuàng)綠化工作計劃,、控?zé)煂嵤┺k法、衛(wèi)生管理及獎懲辦法,、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項制度,、辦法,、實施方案等,從軟件上要求,,硬件上實施,在執(zhí)行各項制度過程中我局也是堅定不移,,對那些違規(guī)人員實行教育與處罰并重的原則,由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行,,所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來,。此外,,我局雖然地域范圍小,居住集中且全部為樓房住戶無旱廁,,蚊蟲較少,我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥,、滅蠅、藥餌,、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作,,通過局務(wù)會議研究和行政會議討論,在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理,,一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作,雙管齊下,成效顯著,。首先從整體布局著眼,以改造死角入手,拆除了家屬區(qū)的公共旱廁,,對家屬區(qū)從地下室到墻壁,,徹底改造,,完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善,拆除了8處影響綠化宅地,,投入資金修復(fù)了階梯花園、閣樓,、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時,在有限的空間里合理布局,,充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心,徹底解決了教育基地的設(shè)施問題,,并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化,、長效化的教育序列,。今年把辦公樓前已殘損,、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚,整體化一,,同時,,購置花卉美化生活環(huán)境,每個辦公室要求至少擺三盆花,,辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進(jìn)行管理,??梢哉f我局達(dá)到了庭院硬化、美化,、綠化、凈化的標(biāo)準(zhǔn),,98年就被命名為花園式單位,,99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位,20xx年被評為國家級文明單位。現(xiàn)如今,,我局辦公室內(nèi)盆花常開,家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立,,花草鮮艷,由于有了健康的身體,、優(yōu)美的環(huán)境,,使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲,各項工作穩(wěn)步提高,。
一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛國衛(wèi)生運動文件精神和健康教育知識,;二是大力開展衛(wèi)生健康教育,,采取簡報、標(biāo)語,、組織學(xué)習(xí)等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動,;三是認(rèn)真落實衛(wèi)生責(zé)任制,,對垃圾及時清除,做到隨倒隨清,,防止蒼蠅,、蚊蟲的滋生,,實行門前三包,,門內(nèi)達(dá)標(biāo)制度;四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動,,實現(xiàn)以月促年目標(biāo),使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展,;五是結(jié)合每年的世界無煙日,加強對干部職工吸煙與健康的教育;六是鞏固創(chuàng)建成果,,按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作,保持和提高整體衛(wèi)生健康水平,;七是加強監(jiān)督檢查,,開展檢查評比,,對衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報批評,并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,。
在健康教育方面,,我局還及時聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門,,對全體工作人員注射疫苗,、打預(yù)防針。與此同時,,大力倡導(dǎo)健身活動,,在經(jīng)費緊、場地小的情況下,,克服困難,,投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械,,可供老,、中、青,、少同時健身,。
為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染,局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào),,從外單位劃撥場地,,修建了一個煤場,隨用隨拉,,并保證每天清運,。最近,又在局機關(guān)鍋爐房內(nèi)修建起存放鍋爐煤房,,減少煤灰污染,。
實行“三包四定”責(zé)任制,做到統(tǒng)一指揮,,統(tǒng)一發(fā)藥,,統(tǒng)一時間,統(tǒng)一行動,,凡在冬春兩季末,,投放鼠藥的住家戶,要注意重新科投,,確保局機關(guān)除“四害”整體效果,。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強滅鼠,、滅蠅、滅蟑,、滅蚊工作,,保證食堂、公廁,、公共場所,、家屬樓無“四害”出現(xiàn),具體措施:辦公樓每周噴灑藥劑一次,,消滅蚊蠅,,每個辦公室發(fā)蠅拍一只,力爭杜絕蚊,、蠅出現(xiàn),。按規(guī)定的時間機關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥(藥由行政辦公室統(tǒng)一購買,分發(fā)至各科室),,每月投藥一次,,做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠,;對除“四害”工作進(jìn)行定期檢查,,對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰,與經(jīng)濟利益掛鉤,。
愛國衛(wèi)生運動是一項系統(tǒng)工程,,深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,是提高人民群眾健康水平,,滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情,。今后。地區(qū)工商局還將一如既往,,齊心協(xié)力,,把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好,以積極響應(yīng)阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,,為實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇六
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有三個多月的時間,,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;,。
c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;,。
2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇七
(二)實習(xí)地點:__省____旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習(xí),。
(三)實習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習(xí)單位概況:__省____旅行社有限公司創(chuàng)建于20__年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國__旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.__省____旅行社有限公司是__省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,。
二,、實習(xí)內(nèi)容。
(一)接待實習(xí)內(nèi)容,。
由于____旅行社總部設(shè)在二樓,,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,,一般都直接到各部門,。客人對公司一印象非常重要,,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況,、風(fēng)俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,,也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,,__省____旅行社的___的李__給王經(jīng)理發(fā)了條信息,,我打開一看原來是問好,我一看,,不答理人家的做法是不對的,,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。
還有一天,,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,,我熱情的向她打招呼,,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,,原來她是某學(xué)校的李會計,,由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來,??蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,,屋子里實在太安靜了,,我鼓足勇氣,開口說話,。首先,,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,,然后又是化妝品,,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校,,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí),。
我是個剛到人家部門的學(xué)生,,開始,對線路的安排工作,,部門經(jīng)理并不讓我參與,,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,,要遵從客人要求,,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,,并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,,也是最重要的一點,,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí),。
我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機會并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí),。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
(1)實施旅行社的接待計劃,,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;,。
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作,,做好旅行各站的銜接工作;。
(5)耐心解答旅游者提出的問題;,。
(6)反映旅游者的意見和要求,,開展市場調(diào)研工作,,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。
2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;。
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);,。
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;,。
(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作,。
三、實習(xí)體會,。
(一)旅行社的規(guī)范性,。
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格,。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此,,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量,。
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,,已不僅僅著眼于旅行社的報價,,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度,。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,,相反,,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。
(五)旅行社的誠信度,。
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法,。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,,直接影響到旅游者的購買選擇,。
四、實習(xí)思考,。
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),,相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,,競爭越來越激烈,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,,提升品牌的競爭力,,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,,一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),,旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,,因此各種各樣的度假村越來越多,,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,,拋下一周的緊張和都市的浮華,,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,,欣賞山水風(fēng)光,,追求自然、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證,。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),,給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好,、睡不好、玩不好),,使旅游變成了只有旅沒有游,,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,,并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,,驅(qū)車數(shù)千公里,,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20__年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。
(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。
(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20__年,、20__年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,,20__年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,,預(yù)計全國20__年度購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,,開展分時度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),,并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,,使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。
五、致謝,。
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,雖然本次實習(xí)時間不長,,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,,雖然在有些事情上我處理的不對,,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,,但是,實習(xí)單位即____旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,,來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時候我受到什么委屈,,我第一時間總是想到王老師,,在老師的支持下,我才會走完這段實習(xí)時間,,感謝幫助我成長的你們,,謝謝!
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇八
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面,。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。
四、工作中的收獲,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足,。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在之后的時間里,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
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學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇九
由學(xué)校步入社會,,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,,要必須清楚自己的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭,、社會負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,,處于任何一個位置,,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志,。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識,。而具有責(zé)任心的意識,,并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會,、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會、感悟,,應(yīng)該是最直接的方式了,。
成長是個循序漸進(jìn)的過程,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極,、務(wù)實。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人,更認(rèn)真地做事,。
辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),,樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識,。
通過這一年的工作,,我認(rèn)為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,,這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的.方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實的資金問題,,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,,總要有危機感,,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,,才可能跟得上時代的變化,。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實的問題,,應(yīng)該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,。總會有些成果的,,并且會往更好的方向發(fā)展,。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步,。
總結(jié),。
努力更深入社會,接納別人,,并試圖讓別人接納自己,。
更積極,更入世,對生活更富有熱情,。
10年已經(jīng)成為過去,。回顧這一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,,也是成人社會的起點,這期間有成長,,也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美,。
一,、10年初、由于剛到公司不久,,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二,、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。
三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項的整改,,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化,。
六、由于工作需要,,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,,在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,,前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,,處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,,參加了培訓(xùn)及考試。
八,、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中,。
九,、由于10年的工程比較少,,平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),,工作內(nèi)容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,,并結(jié)合工作等寫心得,、體會,。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),,期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度,。以主動的姿態(tài)面對工作,,而人生確實也需要這樣。
09年已經(jīng)開始繼續(xù),,為了更好的開展一個新階段的工作,,對之前的工作做出總結(jié),,這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,,吸取經(jīng)驗可以提高效率,,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,,時刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí),。在09年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,,實現(xiàn)自己的目標(biāo),,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
供電公司工作匯報,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十
xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家,、省、市工商行政管理工作會議精神,,樹立全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,,堅持立黨為公,、執(zhí)法為民思想,以加強隊伍建設(shè),、把好市場準(zhǔn)入關(guān),、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點,不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,,積極打造信用工商,,努力建設(shè)一支為民,、務(wù)實,、清廉的工商行政管理隊伍,局所上下聯(lián)動,,開拓進(jìn)取,,以干克難,全面完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),,取得了明顯成效和進(jìn)展,。
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),,嚴(yán)(版權(quán)歸本站)把市場準(zhǔn)入關(guān),。
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制,。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a,、b、c分類的基礎(chǔ)上,,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,,依法實施不同的監(jiān)管??h局在經(jīng)費十分緊張的情況下,,為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒,、袋,、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范,、統(tǒng)一,、有序。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程,,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,,登記資料齊全,,機式檔案項目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,,建有專門檔案室,,審查把關(guān)嚴(yán)格,登記注冊合格率達(dá)100%。
2,、首辦責(zé)任制真正落到實處,。各窗口單位認(rèn)真落實首辦責(zé)任制,強化服務(wù)觀念,,自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無差錯行為發(fā)生,,辦事效率高,,縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省,、市局的要求,,對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)之后,,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,,注冊登記嚴(yán)格堅持一審一核制,無拖拉,、推諉行為,,辦事效率得到企業(yè),、個體工商戶的充分肯定,。
4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處,,成效明顯。
(二)強化市場主體監(jiān)管,,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,。
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理,,縣局和工商所戶檔一致,,下轉(zhuǎn)及時,建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%,,新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%,。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時,,結(jié)合企業(yè)年檢,,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,,罰沒金額4萬元,。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令,嚴(yán)查無照經(jīng)營,,亮照率達(dá)100%,,企業(yè)年檢率達(dá)96%,個體工商戶驗照貼花率達(dá)90%以上,。
3,、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實處,,對重點區(qū)域,、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管,。
今年我局成功的進(jìn)行了個,、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社,、縣個,、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體,、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》,,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用,。截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,,今年新發(fā)展26戶,個體工商戶3580戶,,新發(fā)展608戶,。
二,、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,,取得明顯成效。
繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現(xiàn),。我局黨組高度重視,,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,,并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件,,從工作制度入手,層層落實責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,,堅持“一把手”負(fù)總責(zé),,黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),,實行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室,、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實,,并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤,,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施,。
1,、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作,。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,,變質(zhì)散裝食品250公斤,。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,,霉變玉米7600公斤,。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,,使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,,全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶,,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照,。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,,罰款2.13萬元,。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸,。五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓,,沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,,假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營戶4戶,,沒收報廢發(fā)動機3臺,、駕駛樓1個,,罰款2.4萬元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為,。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,,制作宣傳欄一塊,,責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次,,巡查20戶,。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,,取締黑網(wǎng)吧2家,,查封電腦12臺,查處違章經(jīng)營戶1家,,罰款0.48萬元,。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,,沒收鮮繭2500公斤,,價值17000余元,取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶,。十是加強學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作,。加大執(zhí)法力度,查處37戶無照經(jīng)營戶,。
2,、建立了重要商品準(zhǔn)入制度,完善了市場巡查制,,特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中,,堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),確保關(guān)口前移,,對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴(yán)厲打擊,,并進(jìn)行公示,使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善,。
四,、狠抓法制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟檢查工作,。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,,我局今年高度重視法制建設(shè)工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),,以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化,、程序化、制度化,。
1,、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次,參訓(xùn)人員達(dá)102人次,,并出題測試,,考試合格率達(dá)100%,。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,,參訓(xùn)人數(shù)95人次。
2,、全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,,先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》,、《行政案件錯案賠償制》等制度,,并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度,。
3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,。
4,、行政處罰案件核審率達(dá)100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,,運用法律法規(guī)適當(dāng),,程序規(guī)范合法,法律文書使用正確,。
5,、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中,強化對違法經(jīng)營行為的查處,,查處了一批大案要案,,如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案,、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案,、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等,。全年共立案查處73起,,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上,。
五,、商標(biāo)廣告管理。
1,、局,、所商廣監(jiān)管工作到位,特別對商標(biāo)印制單位實施重點監(jiān)管,,全年我局申報2戶注冊商標(biāo),,查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,,登記各類廣告133份,。
2、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動,。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時,,如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。
3,、積極協(xié)助地方政府運用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,,為縣水泥廠、生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便,。
4,、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份,,辦理動產(chǎn)抵押登記2戶,。
六、消保維權(quán)工作,。
1,、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位,、個人隨時進(jìn)行抽查檢驗,,關(guān)口前移工作基本到位。
2,、12315工作制度規(guī)范,。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實,申訴舉報電話保證24小時暢通,,值班人員責(zé)任明確,,處理消費者申訴舉報及時,全年共受理投訴案155起,,申訴案14起,,合計169起,,調(diào)解成功149起,立案查處12起,,支持到法院起訴2起,,待處理6起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元,。
3,、開展專項檢查5次,在奶粉市場整頓中,,針對4個品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,查處劣質(zhì)飲料1245瓶,,變質(zhì)啤酒,、醬油、食醋2345瓶,,劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,,涉案金額15萬余元,。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動,。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士參加,,規(guī)模很大,,社會反映非常好。
七,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。
1、學(xué)習(xí)制度健全,,每周局機關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),,今年重點一是結(jié)合行政效能建設(shè),增強了干部立黨為公,、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動,,以隊伍教育整頓為重點,認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動,,結(jié)合干部隊伍中存在的問題,,邊查邊整邊改,增強全系統(tǒng)的凝聚力,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高,大事小事不搞個人說了算,,凡事都是先民主,,后集中,,集體形成決議后再實施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,凝聚力,、戰(zhàn)斗力強。
3,、黨組班子成員分工明確,,局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),,工作責(zé)任分明,,但又做到了分工不分家,全局形成合力,,使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé),。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實,,務(wù)實精神強,,都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,,所以關(guān)心和重視基層工作,,幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導(dǎo)的一項中心工作。
5,、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范,、公道正派,今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,,都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過,,透明度較高。
八,、隊伍教育整頓工作效果明顯,。
1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全,,縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立了辦公室,整頓方案具體,、操作性強,,按市局要求每個階段的工作都已按時完成,做到有安排,、有檢查,、有總結(jié)、有報告,。
2,、“三項教育”工作結(jié)合我局實際,,針對教育目的,保證了學(xué)習(xí)時間和參加教育的人數(shù),,通過教育取得了明顯效果,。狠抓行政效能建設(shè),實行政務(wù)公開,,推行陽光工程,,受到縣委、縣政府的好評,。
3,、通過查糾工作的扎實開展,全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),,法紀(jì)觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善,。
九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。
縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,,并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮,結(jié)合加強思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,,組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》,、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡,。通過寫心得體會、辦板報,、專欄等多種形式,,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,,采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球,、象棋聯(lián)誼賽,,開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化,,增強集體榮譽感,,增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系,,體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力,。
1,、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”,層層簽訂責(zé)任書,,并把黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),、計劃生育,、“六項禁令”的落實納入年度考核,實行“一票”否決,。
2,、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發(fā)生,,縣局今年采取規(guī)費任務(wù)由各所自報,,超額部分不予以返還。
由于工作到位,,措施得力,,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,在縣上的行風(fēng)評議中,,當(dāng)?shù)攸h委,、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十一
縣工商行政管理局工商分局在今年上半年按照縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行了分解,、選項進(jìn)行落實,,做了大量的.工作,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一,、今上半年4月份分局召集農(nóng)資經(jīng)營戶及監(jiān)管人員進(jìn)行了有關(guān)農(nóng)資市場監(jiān)管“兩票一檔”制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
二、各轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了“農(nóng)資商品經(jīng)營責(zé)任書”及發(fā)放“農(nóng)資經(jīng)營臺帳”共計22戶,,并督促農(nóng)資經(jīng)營戶建立健全“兩票一檔”制度,,統(tǒng)一使用市局農(nóng)資市場規(guī)范性文本。
三,、并對轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營店都實行“農(nóng)資市場片區(qū)監(jiān)管員監(jiān)督崗”掛牌,,發(fā)展農(nóng)資示范店2戶。
四,、對轄區(qū)內(nèi)所有建立了“農(nóng)資經(jīng)營臺帳”的農(nóng)資經(jīng)營戶,,每月對每戶登記臺帳進(jìn)行監(jiān)督檢查。
五,、在巡查時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)銷售過期,、失效變質(zhì)和標(biāo)簽不全,不合格及國家禁用農(nóng)資商品的,,以及假冒偽劣商品等堅決查處取締,。
六,、分局分會成立了“一會兩站”對于農(nóng)資商品之類的投訴,立即進(jìn)行調(diào)查核實查處,,發(fā)揮“兩站”作用,,確保農(nóng)民維權(quán)到位。
這半年來,,我局“紅盾護(hù)農(nóng)”行動維護(hù)了良好的農(nóng)資市場秩序,,同時,也樹立了工商執(zhí)法權(quán)威和在廣大群眾和黨委政府的良好形象,,“紅盾護(hù)農(nóng)”成為工商工作的一個閃光點,。今后,,我局將繼續(xù)加大“紅盾護(hù)農(nóng)”工作力度,,創(chuàng)新監(jiān)管方法,為“三農(nóng)”發(fā)展盡心盡力,,再立新功,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十二
20__,,我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),,各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,,措施到位,,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
三,、加強人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四,、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
五、20__年工作打算,。
20__年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十三
今年以來,,我局圍繞省局提出的建設(shè)“四型工商”的工作目標(biāo),,細(xì)化落實全省工商行政管理工作會議部署,堅持以精神為引領(lǐng),,以高效履職為目標(biāo),,以改革創(chuàng)新為動力,以工商文化為主線,,扎實開展各項工作,,取得了初步成效。
一,、全面推進(jìn)職能工作,,提高履職效能。
不斷深化效能建設(shè),,提高履職水平,,以積極有效的作為服務(wù)××科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)主動服務(wù),,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。一是落實優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)支持文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見,,并對接××生態(tài)工貿(mào)區(qū)建設(shè),,制定出臺了支持生態(tài)工貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展12條意見,服務(wù)發(fā)展的相關(guān)做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定,,市局連續(xù)四年獲得全市服務(wù)項目工作競賽一等獎,。今年以來,我局繼續(xù)深入貫徹落實總局支持海西建設(shè)50條意見,、省局提高工商服務(wù)水平7條措施等優(yōu)惠政策,,為各類市場主體提供高效便捷服務(wù),促進(jìn)市場主體增量和規(guī)模擴大,,全市設(shè)立登記內(nèi)資企業(yè)1071戶,,注冊資本總額為36.87億元,其中,,私營企業(yè)787戶,,農(nóng)民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個體工商戶4267戶。同時,,積極發(fā)揮“一局多點,,遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”和永安市局外資登記窗口的作用,便捷外資市場主體準(zhǔn)入,,全市共核準(zhǔn)登記外商投資企業(yè)11戶,,投資總額0.9億美元,,注冊資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務(wù)機制,。持續(xù)落實完善注冊官聯(lián)系服務(wù)企業(yè),、重點企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡(luò)員等制度,實行“零距離服務(wù)”,、“直通車服務(wù)”和重點項目全程跟蹤服務(wù),建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡(luò)交流機制,,切實解決企業(yè)困難和問題,。積極利用股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題,,全市辦理股權(quán)出質(zhì)登記120件,,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額8.07億元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額15.12億元;辦理動產(chǎn)抵押登記155次,,抵押金額達(dá)20.5億元,,有效緩解了部分企業(yè)融資困難,促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。三是提升年檢效能,。認(rèn)真落實企業(yè)年檢免審申報認(rèn)定辦法,授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè),。深入推行“網(wǎng)上工商”登記,、預(yù)約、上門年檢,、分時分段年檢,、集中年檢等服務(wù)措施,提高年檢工作效率,。四是服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展,。聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門深入現(xiàn)場,利用行政指導(dǎo)主動對接以合作社為原型的家庭農(nóng)場發(fā)展,,契合生態(tài)文明城市建設(shè)精神,,受到當(dāng)?shù)卣隙ǎF(xiàn)已指導(dǎo)9戶家庭農(nóng)場和14戶農(nóng)場完成登記,。同時,,細(xì)化紅盾護(hù)農(nóng)工作,在各縣(市,、區(qū))分別組織召開一場部署動員會,,舉辦一場農(nóng)資經(jīng)營戶座談會,開展一次農(nóng)資經(jīng)營主體調(diào)查摸底活動,,為下一階段集中整治工作及農(nóng)資市場監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎(chǔ),。五是加強創(chuàng)牌工作,。召開了爭創(chuàng)馳名商標(biāo)工作匯報會,更新商標(biāo)培育數(shù)據(jù)庫名單,,鼓勵,、支持各地開展馳、著名商標(biāo)的申報,,加大地理標(biāo)志商標(biāo),、集體商標(biāo)的培育力度,并組織開展市知名商標(biāo)申報受理工作,。
(二)強化監(jiān)管,,進(jìn)一步凈化市場秩序。今年以來,,全市共查處各類違法案件732件,,罰沒390多萬元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度,。加強無證無照經(jīng)營綜合治理,,全面推廣村所聯(lián)動和社區(qū)所聯(lián)動整治無證無照經(jīng)營工作,組織開展“無照經(jīng)營綜合整治工作項目競賽”,,并積極爭取政府的支持,,將聯(lián)席工作會議升格為市“查無”領(lǐng)導(dǎo)小組,將“查無”經(jīng)費納入地方財政預(yù)算,,促進(jìn)了監(jiān)管到位,。去年以來,全市共查處無照經(jīng)營類案件782件,,抄告無證無照信息2342條,。深化“黑網(wǎng)吧”整治,及時召開全市“黑網(wǎng)吧”專項治理工作協(xié)調(diào)會,,建立協(xié)調(diào)小組會議制度,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級聯(lián)絡(luò)員制度和信息抄告制度,加強與公安,、文化等部門的溝通協(xié)調(diào),,開展多種形式的教育宣傳,適時曝光典型案例,,積極構(gòu)筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線,,去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,查扣電腦106臺,、顯示器19臺,、鍵盤19塊,查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止,,全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”,。進(jìn)一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,,做好信息錄入等基礎(chǔ)性工作,突出重點企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報,,認(rèn)真開展信用企業(yè)評選認(rèn)定,,并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》,有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平,。一季度,,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級企業(yè)評選,并為7家獲評企業(yè)頒發(fā)牌匾,。近期,,我局認(rèn)真落實省局部署,積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營戶分類分級認(rèn)定試點工作,,按照“兩個辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,起草制定具體《實施細(xì)則》,,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,確保企業(yè)信息準(zhǔn)確。同時,,把好電子口岸和誠信證明關(guān)口,,嚴(yán)格依規(guī)審核電子口岸和出具誠信證明,全市共辦理電子口岸審查43戶次,,出具誠信證明10份,。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風(fēng)險點為中心,,以節(jié)日市場食品安全監(jiān)管為重心,,開展了一系列食品專項整治行動,加大各類食品監(jiān)測力度,,共查處各類食品違法案件247件,。全面推進(jìn)批超對接機制,擴大覆蓋面,,加大督查力度,,確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,,審核通過票證數(shù)已達(dá)78200條,。三是加強各類市場監(jiān)管。加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的巡查監(jiān)管,,并對全市1289戶經(jīng)營主體開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息采集工作,,涉網(wǎng)采集率達(dá)99.4%,查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3起,。深入開展集貿(mào)市場整治,,聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強集貿(mào)市場計量監(jiān)督檢查的通知》,,嚴(yán)厲打擊采用電子秤作弊等違法行為,共清查各類電子秤3878臺,,查獲不合格電子秤17臺,,立案2件。加強限塑工作,,對轄區(qū)塑料購物袋主要銷售主體開展調(diào)查摸底,,依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,共查處7起案件,。深入宣傳貫徹拍賣新法,,召集全市拍賣企業(yè)進(jìn)行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓(xùn),推行拍賣文書示范文本,。四是大力推進(jìn)法治建設(shè),。推行執(zhí)法人員業(yè)績指標(biāo)考評管理辦法,建立健全執(zhí)法人員個人業(yè)績檔案,,實現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量,、質(zhì)量、效率,、效果等的全方位,、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理,將執(zhí)法人員業(yè)績指標(biāo)考評數(shù)據(jù)結(jié)果同評先評優(yōu),、選拔任用,、獎勵激勵等相結(jié)合,完善干部執(zhí)法考核評價機制,,提高干部行政執(zhí)法能力,。同時,繼續(xù)推廣增強行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導(dǎo)等工作,,開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動,,不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權(quán),,進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧,。繼續(xù)推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè),繼續(xù)開展消費維權(quán)“五進(jìn)”活動,,不斷完善基層維權(quán)站點建設(shè)和基層維權(quán)人員培訓(xùn)工作,。加強消費維權(quán)宣傳,組織開展了紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場咨詢,、文藝演出,、典型案例發(fā)布、消費者滿意度測評等一系列活動,,并組織開展了“十佳維權(quán)衛(wèi)士”,、“十例維權(quán)小故事”,、“十大維權(quán)典型案例”評選表彰活動,利用網(wǎng)站,、報刊等媒體對評選結(jié)果進(jìn)行廣泛宣傳,,進(jìn)一步增強了全社會的消費維權(quán)意識,提升了12315的影響力,。同時,,組織召開消委會成員單位座談會和多個行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)座談會,加強了與有關(guān)部門和企業(yè)的溝通交流,,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,。今年以來,全市共受理消費者咨詢,、申訴,、舉報5581件,為消費者挽回經(jīng)濟損失337萬元,。
二,、不斷加強自身建設(shè),夯實基層基礎(chǔ),。
堅持以人為本,全面加強干部教育管理和基層基礎(chǔ)建設(shè),,為各項工作開展提供堅強有力的保障,。
(一)加強作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省局《實施意見》,,加強會議,、文件、接待,、車輛等各方面管理,,加強節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會和黨風(fēng)廉政工作會,,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,。加強機關(guān)考勤管理,加大暗查暗訪力度,,集中解決隊伍作風(fēng)紀(jì)律方面存在突出問題,,促進(jìn)干部隊伍思想、作風(fēng),、紀(jì)律,、效能的轉(zhuǎn)變。今年,,我局再次被市政府糾風(fēng)辦授予“行風(fēng)信得過”單位稱號,,成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風(fēng)信得過”稱號的行政單位,,各縣(市、區(qū))局民評工作均進(jìn)入前三名,。
(二)加強隊伍管理,。根據(jù)省委編辦“三定”方案標(biāo)準(zhǔn),堅持政策,、條件,、程序、結(jié)果“四公開”,,序時完成機構(gòu)改革工作;結(jié)合機構(gòu)改革等工作需要,,充實調(diào)整副科級以上干部77人,并做好崗位交接工作,。認(rèn)真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)和全國工商行政管理系統(tǒng)基層工商機關(guān)公務(wù)員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),,并做好師資人選推薦等工作。積極爭創(chuàng)省級達(dá)標(biāo)示范工商所,,新推薦沙縣工商局青州工商所,、清流縣工商局城關(guān)工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點,,嚴(yán)格按照省級達(dá)標(biāo)規(guī)范示范工商所考評驗收標(biāo)準(zhǔn)和辦法的要求,,積極開展創(chuàng)建工作。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè),。推進(jìn)工商綜合服務(wù)場所建設(shè),,全市7個基層工商部門綜合服務(wù)場所建設(shè)項目中有5個項目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所,、沙縣青州工商所,、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進(jìn)行主體內(nèi)部裝修,,目前已基本完成玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)及外墻鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進(jìn)行主體工程建設(shè),,目前正進(jìn)行地下室一層的層面蓋板建設(shè)。加強信息化建設(shè),,組織完成機房改造,,為全省工商系統(tǒng)遠(yuǎn)程存儲中心和云平臺建設(shè)做好設(shè)施準(zhǔn)備;重新梳理ca代管資產(chǎn)和便攜式計算機的管理,進(jìn)一步增強信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產(chǎn)管理;認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)軟件日常維護(hù),、更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,、備份工作、機房管理等各項工作,,確保信息化系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定正常運行。
三、持續(xù)深化文化建設(shè),,煥發(fā)工作熱情,。
堅持文化強局,持續(xù)推進(jìn)工商文化建設(shè),,每年都突出一個方面的重點,,創(chuàng)新載體,拓展內(nèi)涵,,不斷提升工商文化建設(shè)的層次和水平,。
去年,圍繞“工商文化提升年”主題,,先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)暨第二批先進(jìn)典型事跡報告會,、“喜迎,紅盾展風(fēng)采”文藝匯演,、“道德講堂”,、主題文化論談、評選“工商文化之星”,、文化考察交流,、專題調(diào)研、紅色之旅等一系列活動,,完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》,、《××工商文化》廉政專刊的編撰和《××工商文化之歌》的創(chuàng)作,,活動載體更加豐富,,創(chuàng)建成果更加有形,文化魅力更加凸顯,。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優(yōu)秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會,肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設(shè)工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二,、三等獎;《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設(shè)的經(jīng)驗做法,,省、市局聯(lián)合開展工商機關(guān)文化建設(shè)專題調(diào)研的調(diào)研成果獲得中國工商學(xué)會20××年度優(yōu)秀課題成果評選優(yōu)秀獎和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設(shè)工作,。
今年以來,,我局重點推進(jìn)工商文化建設(shè)與職能工作的融合,確保文化建設(shè)與職能工作同向而行,、同步提升,。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時印發(fā)工商文化建設(shè)單項競賽考評辦法和實施細(xì)則,,并根據(jù)人事變動及時調(diào)整市局工商文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步加強對全市工商文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深化主題實踐。第一季度,,以“關(guān)注民生,,服務(wù)和諧”為主題,將工商文化融入消費維權(quán)工作,,深入組織開展了評選“十佳維權(quán)衛(wèi)士”,、紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動,進(jìn)一步提升了維權(quán)實效,,推動了工商文化走向社會,。第二季度,全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,高效便民”主題,,組織開展評選“十佳服務(wù)先鋒”活動,在從事注冊登記,、商標(biāo)廣告,、個私協(xié)工作的干部中評選一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步增強全系統(tǒng)干部服務(wù)意識,,提升服務(wù)效能,。同時,圍繞主題實踐,,加大工商文化宣傳力度,,借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目,、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設(shè)的成果,,不斷擴大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力,。通過組織開展有關(guān)評選表彰和競賽比武活動,,進(jìn)一步調(diào)動干部職工參與工商文化建設(shè)的熱情,增強工商文化的吸引力,。今年以來,,先后評選表彰了一批工商文化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者,,并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評選活動,。同時,正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過在erp校內(nèi)實習(xí)a區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習(xí)中,,本人從客觀上對自己在書本上所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。本人這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運作模擬實習(xí),、制定計劃,、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等,。下面簡要說明一下工商行政管理部門在erp實驗中的工作狀況,。
a區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習(xí)環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,,指導(dǎo)模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進(jìn)行,,干預(yù)、制止擾亂模擬市場正常運作的行為,,以保證模擬市場健康有序地運行,。在年度工作開始之前,我們部門內(nèi)部進(jìn)行分工,,明確各人的職責(zé),,但并非各自為政,分工的同時我們也強調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,,真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點,。
1.制定年度工作計劃。
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),,由于工商部門的運作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運作與市場秩序的維持,,所以是每年工作的開始,也是最費功夫的環(huán)節(jié),。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排,。
以下是第八年的工作計劃安排。
時間項目,。
第一季1月辦理企業(yè)變更登記,。
2月開始接受市場開發(fā)登記。
3月常規(guī)檢查,。
第二季檢查供應(yīng)商,、客戶簽訂的合同。
第三季生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查,。
第四季10月開展“誠實守信,,合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集。
2.辦理企業(yè)變更登記,。
這是我們工商部門運作的第一份工作,由于實習(xí)中心所提供的參考資料有限,,變更登記表,、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備,,對變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定,,這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間,也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化,。在進(jìn)行變更登記的過程中,,出現(xiàn)了不少問題:由于首天的運作,各個部門都有大量的資料需要打印,,使的我們的資料來不及打印,。后來我們作了分流處理,早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,,下午才對外部機構(gòu)開放,,這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要,也減少了大家的矛盾,。另外有的企業(yè)注冊資本不明確,,需要對之前的財務(wù)情況進(jìn)行分析,,給我們的工作帶來很大的麻煩,。
3.開辦市場業(yè)務(wù),。
我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務(wù)是辦理市場開發(fā)業(yè)務(wù),其中國內(nèi)市場需要投入120萬,,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,,時間是10個月,。
很多企業(yè)并不清楚這個市場準(zhǔn)入證需要等待一定的時間,他們以為一交錢就可以,。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿,。但規(guī)則就是規(guī)則,,不由人的意志而轉(zhuǎn)移,,后來經(jīng)過解析,企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,,就不再懷疑我們部門的工作,。相反,他們還積極配合,,使我們的工作開展的更順利。
4.常規(guī)檢查,。
每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查,,主要的項目有:執(zhí)行合同、按時交費,、弄虛作假,、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等,。在檢查的過程中,我們得到了企業(yè)的高度配合,工作變得輕松起來,。在檢查的過程中,,我們特別檢查他們所簽署的合同,,因為這關(guān)系到整個市場的整體運作秩序是的維護(hù),。在我們的仔細(xì)檢查下,,果然查出了一些問題,。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運作中,大家對實習(xí)的規(guī)則只是大概的了解,并沒有仔細(xì)的研究,。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下,,才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同,。雖然有“不知者不罪”的說法,,但在現(xiàn)實的生活中,并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,,并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響,。經(jīng)過我們部門與實習(xí)指導(dǎo)老師的討論,最后,我們給予各罰款7萬元,,并取消合同有效性的處理,。
學(xué)生行政管理的工作總結(jié)篇十五
通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,,加深對理論知識的理解,,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題,、分析問題、解決問題的能力,,加強與人溝通交流的能力,,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,,做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變,。實習(xí)期間,我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程,,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,,豐富自己的實踐經(jīng)驗,,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),,為即將步入社會做好準(zhǔn)備,。
二、實習(xí)安排,。
本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,,實習(xí)時間是20__年2月26日——20__年3月26日共計一個月的時間,我和__同學(xué)分在了一個實習(xí)小組,,一起在___街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光,。整個實習(xí)過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù),。
三,、實習(xí)內(nèi)容及過程。
(一)實習(xí)單位及崗位,。
1,、實習(xí)單位介紹。
城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生,、綠化工作,,組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè),,繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理,、勞動就業(yè)推薦,,組織防災(zāi)救災(zāi)、社會救助,,做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,,處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。
___街道辦20__年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,,摸實情”,、“抓管理,保運轉(zhuǎn)”,、“抓整改,,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,,增活力”,、“抓綜治,促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng),,強隊伍”展開,同時推進(jìn)治“庸”,、治“懶”,、治“散”、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作,。
2、實習(xí)崗位介紹,。
在___街道辦事處,,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦,我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,,感受他們的工作方式和工作氛圍,。
在城中村改造辦公室,主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。
在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習(xí)期間呆的最久的科室,,雖然隸屬于這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,,而是在大明宮建材市場進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟普查的工作,,也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務(wù)中心,,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個科室也是負(fù)責(zé)項目最雜,,最接地氣的科室,,工作人員都很有親和力,我們主要負(fù)責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作,。
在實習(xí)的過程中,我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜,、少說話、多辦事”,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,,熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),,如果不是通過畢業(yè)實習(xí),,我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,,我和__盡心盡力,,最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟普查任務(wù),所以我覺得畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺,。
總之,,我很喜歡自己實習(xí)的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù),。
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